有關(guān)外包合同集錦6篇
在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,越來越多事情需要用到合同,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的外包合同6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
外包合同 篇1
用工單位: (以下簡稱甲方)
外包單位: (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包項目達成如下協(xié)議:
一、甲方權(quán)利義務(wù):
。ㄒ唬┘追綉(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方工作 人員自行負(fù)責(zé)其指定工作崗位的工作任務(wù)。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn),并且將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
。ㄈ┘追綉(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權(quán)抽查復(fù)檢經(jīng)過乙方認(rèn)定體檢合格的乙方人員,對于復(fù)檢不合格的乙方員工,甲方有權(quán)要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的生產(chǎn);甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
。ㄎ澹┮曳絾T工有下列行為的,甲方有權(quán)要求乙方立即更換:
1、乙方員工違反操作規(guī)程,造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運行,或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的;
2、 乙方 員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律的;
3、 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;
4、 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展;對于乙方支付員工的工資低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求其立即改正。
。┘追綉(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時支付乙方勞務(wù)費用。
。ㄆ撸┘追綉(yīng)對知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù)、財務(wù)、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任。
(八)甲方應(yīng)根據(jù)工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
。ň牛┘追綉(yīng)根據(jù)實際情況,適當(dāng)為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
二、乙方的權(quán)利義務(wù):
。ㄒ唬┮曳綉(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供甲方有關(guān)生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件。
。ǘ┮曳綉(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規(guī),特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導(dǎo)原則。
。ㄈ⿷(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。
。ㄋ模┮曳綉(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù),與其建立勞動關(guān)系并且簽訂勞動合同,乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復(fù)印件(包括但不限于履歷表、學(xué)歷證、身份證和健康證等)的復(fù)印件,并且保證其資料的真實有效性。同時乙方應(yīng)承諾遵守《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定。
(五)除經(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1、身體健康,精神狀態(tài)良好,并且具有合格有效的健康證;
2、具有初中或以上學(xué)歷。能夠有效和清楚地口頭和書面表達自己;
3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾;
4、未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
。┙逃曳絾T工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。
。ㄆ撸┮曳皆诒竞贤膱(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
。ò耍┮曳綉(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關(guān)費用,乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
。ň牛┮曳綉(yīng)遵照甲方的制度進行生產(chǎn)管理,并處理員工與勞動、人事相關(guān)的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀(jì)處理等。
。ㄊ┮曳綉(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述,生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行工作。 意外產(chǎn)生的工傷、經(jīng)濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔(dān)。
。ㄊ唬┏钦鞯眉追皆S可,乙方不能夠隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應(yīng)自接到通知后2個工作日內(nèi)補齊。
。ㄊ┮曳饺藛T在工作期間發(fā)生工傷,乙方應(yīng)承擔(dān)工傷認(rèn)定申請和勞動能力鑒定申請,以及協(xié)調(diào)工作,甲方應(yīng)積極配合。工傷認(rèn)定申請和勞動能力鑒定申請結(jié)束后,由乙方按照《工傷保險條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù),并且按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、費用的結(jié)算及支付:
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費用: 根據(jù)雙方的約定: 本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。 具體結(jié)算參見合作雙方月度所傳遞的費用結(jié)算清單及明細。
。ǘ┮曳焦芾砣藛T應(yīng)及時與甲方相關(guān)管理部門確認(rèn)員工的工作表現(xiàn)。
。ㄈ┘滓译p方同意上月1日至上月30日為勞務(wù)費的正常結(jié)算周期,乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票,甲方于每月15日前按時付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費用。
。ㄋ模┱G闆r下,乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗計劃完成生產(chǎn)。
。ㄎ澹┤缂追桨l(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能夠滿足甲方質(zhì)量規(guī)范,乙方應(yīng)采取有效措施及時更正。
四、違約責(zé)任:
(一)如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ǘ┤缫曳轿窗幢竞贤(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責(zé)令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)服務(wù)費用超過10個工作日的,乙方有權(quán)終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
。ㄎ澹┮曳竭`反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
五、合同期限:
本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期滿前 日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內(nèi)簽署新的合同。
六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
七、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜:
。ㄒ唬╆P(guān)于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。
。ǘ┍緟f(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權(quán)。
。ㄋ模┍竞贤诼男羞^程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進行顯著調(diào)整(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則,積極予以解決。 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表: 乙方代表:
甲方(簽章) 乙方(簽章)
日期:
外包合同 篇2
甲方:北京***有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及中華人民共和國國務(wù)院第379號《物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對實行專業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1. 項目名稱:大廈
2. 地址:北京市***胡同1號
3. 范圍:大廈地下三層至頂層公共區(qū)域保潔、大廈外圍保潔。
第二條 委托管理事項
1. 乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)的范圍包括:北京市東城區(qū)青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風(fēng)門(窗)、消防器材、管井、物業(yè)公司辦公用房、車庫(包含立體車位)等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。
2. 垃圾清理及外圍清潔。
3. 硬地面:拋光保養(yǎng)每周一次;牽塵服務(wù)每日不斷進行;
4. 開荒:公共區(qū)域整體精細開荒一次;
5. 耗材:除衛(wèi)生紙由甲方提供,其余合同內(nèi)約定項目內(nèi)容所需的材料均由乙方提供,所用材料須招標(biāo)方認(rèn)可、備案(附件一);
6. 蟲害消殺:公共區(qū)域、電梯轎廂每周消毒一次;
7. 大型活動:應(yīng)無償、無條件提供甲方所需服務(wù);
8. 專業(yè)設(shè)備:需甲方認(rèn)可(附件一);
9. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):最低標(biāo)準(zhǔn)不得低于招標(biāo)方質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn),甲方質(zhì)量體系文件作為本合同的附件(附件二)。乙方員工應(yīng)接受甲方《員工手冊》的約束并按其獎懲標(biāo)準(zhǔn)進行獎懲,甲方員工手冊作為本合同的附件(附件三)
10. 服務(wù)規(guī)范:
A. 資質(zhì)要求 :乙方應(yīng)具有從事保潔服務(wù)的資質(zhì)。
B. 管理機構(gòu)與人力資源配置要求
a) 乙方所提供的服務(wù)人員應(yīng)具備合法身份;
b) 專業(yè)技術(shù)、操作人員應(yīng)取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)證書或職業(yè)技能資格證書;
c) 服務(wù)人員應(yīng)具備不妨害公共衛(wèi)生健康的相關(guān)證明。
d) 服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)保持良好的精神狀態(tài);表情自然、親切;舉止大方、有禮;用語文明、規(guī)范;對待顧客主動、熱情、耐心、周到并及時為顧客提供服務(wù)。
e) 服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔,儀表儀容整潔端莊;在指定位置佩戴標(biāo)志,站姿端正,坐姿穩(wěn)重,行為規(guī)范,服務(wù)主動。
f) 服務(wù)人員應(yīng)及時、認(rèn)真做好工作日志、交接班記錄、賬冊等記錄工作,做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
g) 服務(wù)人員應(yīng)接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn),掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī),熟悉辦公樓的基本情況,能正確使用相關(guān)專用設(shè)備。
C. 材質(zhì)清潔要求
根據(jù)歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質(zhì),給出不同材質(zhì)的清潔要求(見表1)。
表1 主要材質(zhì)清潔質(zhì)量要求
D. 部位清潔要求
歌華大廈不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)要求(見表2)。
表2 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)要求
E. 庫房安全
——禁止無關(guān)人員進出倉庫;
——庫房嚴(yán)禁煙火,如確需動火的,應(yīng)得到主管部門批準(zhǔn),并將該區(qū)域的易燃易爆物資、危險化學(xué)品搬離之后方可進行;
——庫房應(yīng)配置相應(yīng)數(shù)量的消防器材,定期檢查消防器材的有效使用情況;
——產(chǎn)生緊急情況時,應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案迅速做出響應(yīng),及時報告主管人員,并做好記錄。
F. 庫房環(huán)境
——保持倉庫地面、墻面及各類設(shè)施、照明設(shè)備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點等現(xiàn)象,接縫處無積塵;
——保持空氣流暢,保證物資干燥,防止受潮;
——定期對倉庫進行適當(dāng)清理;
——對不合格品或廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)規(guī)定予以處理;固體廢棄物的回收實施率達到100%。
G. 檢驗方法
a) 乙方自查 :從事服務(wù)每一位員工均應(yīng)對所提供的服務(wù)實施自主檢查,遇質(zhì)量異;蛘哳櫩椭苯油对V時,應(yīng)及時糾正,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報告主管人員和甲方。
b) 甲方檢查
甲方檢查的主要方式:常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。
c) 客戶意見監(jiān)督
甲方進行針對乙方保潔服務(wù)的顧客意見征詢,如滿意率低于95%,乙方應(yīng)提供有效的整改措施。
11. 人員編制:乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件(附件四)
第三條 合同期限
本合同期限為 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每月全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權(quán)終止合同或扣罰相應(yīng)的服務(wù)酬金。
2. 甲方有權(quán)對乙方的清潔工作及質(zhì)量進行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時告知乙方,并有權(quán)要求乙方改善并處以相應(yīng)服務(wù)酬金扣罰,直到達到甲方標(biāo)準(zhǔn),若持續(xù)不能達到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)終止本合同并扣除相應(yīng)服務(wù)酬金。
3. 甲方有權(quán)審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種,并有權(quán)進行監(jiān)督、檢查(按照合同附件一所列品牌及設(shè)備數(shù)量)。
4. 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方員工的工作質(zhì)量。甲方不認(rèn)可的乙方員工,可以要求乙方于3日內(nèi)更換,由此產(chǎn)生的責(zé)任甲方可要求進行賠償。
5. 甲方應(yīng)向乙方提供要求所需的非機密的有關(guān)資料,支持乙方工作。
6. 甲方依據(jù)實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。
7. 甲方有義務(wù)教育甲方員工遵守清潔衛(wèi)生要求,服從有關(guān)管理,共同維護環(huán)境衛(wèi)生。
外包合同 篇3
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方IT的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。
一、合作內(nèi)容
。ㄒ唬 甲方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護
1. 甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò)交給乙方維護,具體配置見清單。乙方提供上門服務(wù)。維護費用為:¥元(RMB)/月,合同期 個月。
1. 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。
2. 甲方單位共計有計算機
3. 每月甲方需付給乙方服務(wù)費:¥元(RMB),大寫:
4. 甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥元(RMB)/月
5. 該款項自本合同簽字生效后,甲方每月日前一次性付清本結(jié)算月費用給乙方,
乙方收款后即為甲方提供收款收據(jù)。
二、上門服務(wù)項目:服務(wù)項目描述
1. 電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;
2. 各類外設(shè)維護:打印機、掃描儀;
3. 系統(tǒng)軟件安裝:WIN20xxXP;
4. 工具軟件安裝及維護:Office、ACDSEE、金山詞霸等;
5. 增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);
6. 電腦升級:及時為甲方提供最佳的升級方案。
7. 各類硬件驅(qū)動程序安裝:各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;
8. 查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;
9. 數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份;
10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(布線、設(shè)備費用需收取成本費用);
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測
1. 服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2. 甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,乙方不再另外收到服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3. 甲方損壞的電腦部件(由乙方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費。
4. 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況,不在此列。
四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
1. 乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2. 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
3. 如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。
4. 在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
1. 為甲方提供9小時電話服務(wù)。
2. 甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門,上門前乙方進行電話確認(rèn)。
3. 乙方工作時間為周一至周五8:30--17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方需付相關(guān)交通費等。
4. 下列情況,甲方可以將電腦主機交給上門工程師搬回乙方公司維修,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1)甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作;
2)故障情況在現(xiàn)場無法解決;
3)故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1. 合同有效期自月月日止,合同到期后將自動解除,如果甲方續(xù)簽合同,則另行起草。
2. 甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上,或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
七、其它事項
1. 乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的的資料;
2. 非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3. 如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
4. 甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
5. 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;
6. 在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7. 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應(yīng)該盡可能配合工作,如提供電腦的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8. 在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
八、聯(lián)系方式
甲方:聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:電話:
乙方:聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:電話:
九、支付方式
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。
此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙方雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人簽名:
甲方蓋章
年 月 日
乙方負(fù)責(zé)人簽名:乙方蓋章 年 月 日
外包合同 篇4
合同編號:_________
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
聯(lián)系人:_________
網(wǎng)站:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
聯(lián)系人:_________
網(wǎng)站:_________
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達成外包維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、定義
1.客戶(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(見附件二)
3.1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。
3.2 乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
3.3 故障設(shè)備:已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
4.服務(wù)地點:乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。
5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi),實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。
7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
8.服務(wù):乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
9.服務(wù)費:在乙方接受甲方服務(wù)請求,并為甲方提供服務(wù)后,根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費用。
10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目
10.1 乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。(詳細見附件一)
10.2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護甲方的計算機。
三、指定聯(lián)系人
1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2.任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請服務(wù)
1.電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時,該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料,并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定,如有違反規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證實后,將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
六、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1.由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元(rmb),大寫_________元_________(rmb)。
2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉(zhuǎn)帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。
3.除非另有規(guī)定,甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的`滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務(wù),直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1.本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作,則重新簽訂合同。
2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
附件
一、計算機維護服務(wù)項目
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):
1.電腦日常維護、單機各類故障處理。
2.各類外設(shè)安裝和維護。
3.系統(tǒng)軟件安裝。
4.應(yīng)用軟件安裝及維護。
5.電腦系統(tǒng)軟件升級。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝。
7.病毒查殺和防范。
8.重要數(shù)據(jù)的備份。
9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護管理,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測。
10.外設(shè)和硬件的檢測及更換(硬件的成本費或維修費另外收取)
同時還提供以下服務(wù):
1.建立計算機技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護提供依據(jù)。
2.提供系統(tǒng)維護報告。
3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4.為甲方提供計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議,進一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
其它另增服務(wù)項:
_________。
二、《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》(略)
外包合同 篇5
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔(dān)金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責(zé)任書》)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的;
。ㄈ﹪(yán)重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑(zé)任的。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
(一)乙方有義務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項目中的工作及責(zé)任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔(dān)。
。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯σ曳竭M行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包合同 篇6
客戶名稱:
生效日期:
合同期限:
為提高計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設(shè)備運行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護,乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費為 元/年,大寫: 元整。
該款項自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品:臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機、電話等。
2.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地,對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進行全程跟蹤維護服務(wù)。
3.服務(wù)內(nèi)容
。1)常規(guī)軟件服務(wù):系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等安裝及各種軟件故障排除。
。2)常規(guī)硬件服務(wù):安裝調(diào)試、故障檢測、配件維修。
(3)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):文件共享、打印共享等。
。4)常規(guī)安全服務(wù):防殺病毒、系統(tǒng)補丁、數(shù)據(jù)備份等。
。5)電話技術(shù)支持:提供24小時電話服務(wù)支持。
(6)咨詢配送服務(wù):為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價格咨詢。
(7)服務(wù)記錄報表:提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。
。8)體檢服務(wù):為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。
。9)電腦應(yīng)用指導(dǎo):為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。
4.服務(wù)項目描述
(1)故障檢修,無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
。2)外設(shè)維護打印機、掃描儀等。
。3)在甲方需要時提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。
(4)電腦板卡及部件,各類硬件的安裝調(diào)試。
。5)各類電腦病毒查殺。
。6)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。
。7)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進行維護,檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
5.硬件維護的范圍:
本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外:
。1)服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
。2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。
。4)甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
三、甲方權(quán)利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進建議;
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿意,有權(quán)要求更換;
3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù);
4.服務(wù)過程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中或取回維修時,妥善保護甲方設(shè)備的完好性和完整性;
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度;
3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律,不得做出任何損害甲方利益的
行為,如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4.乙方在服務(wù)過程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息,有義務(wù)保護和保密甲方的IT數(shù)據(jù);
5.服務(wù)前,甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進行備份,乙方應(yīng)將服務(wù)過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方,若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
五﹑合同終止、續(xù)簽
1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
。1)乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷;
。2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的;
。3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;
2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
。1)甲方?jīng)]有按時或沒有足額向乙方支付服務(wù)費;
(2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);
(3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。
3.合同期滿15天內(nèi),甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽,本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中,本合同中無爭議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。
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