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      2. 店長職責

        時間:2024-09-20 17:47:20 好文 我要投稿

        店長職責范文

        店長職責范文1

          美容院的店長崗位,以負責整個美容店的整體事務為主,管理員工出勤,服務等。以下是詳細的美容院店長崗位職責,可供參考。

          1.全面負責本店的總體事務,和全體員工共同努力及時完成確定的'各項目標。

          2.制定本店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

          3.建立、健全本店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。協(xié)調各部門之間的關系,使本店有一個高效率的工作體系。

          4.健全本店的財務制度,閱讀并分析各種財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,監(jiān)督財務做好成本控制,財務預算等工作。檢查收支情況,應收賬款和應付賬款等。

          5.定期巡視公共場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

          6.培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高本店的整體服務質量和員工素質。

          7.加強本店的維修保養(yǎng)工作和本店的安全管理工作。

          8.選聘、任免本店各部門主管、領班、發(fā)型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員,決定本店機構設置,負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲,晉升等。

          9.關心員工,以身作則,使本店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

        店長職責范文2

          1、必須參加每天例會與月度“田會”,向總經(jīng)理匯報,與各部門主管溝通,確保內部溝通暢通一致。

          2、必須每天參加樓面與廚房的碰頭會,指導落實當天的餐飲活動。

          3、必須每天了解食品供應、采集等工作確保營運暢通。

          4、必須監(jiān)督檢查餐飲供應情況,服務接待情況。

          5、必須不斷推陳出新,定期計劃與餐飲公司組織研究市場,餐飲需求特點、制定餐飲推廣計劃,審定各種時令蔬菜與特別推廣的菜單。

          6、至少每天堅持收貨情況。

          7、至少每天堅持倉庫貨品情況

          8、至少每天檢查兩次員工服務,食品出品等,對操作不當?shù)牡胤竭M行指導。

          9、至少每天與兩位客人(客戶)溝通,了解他們的消防需求與習慣、出品質量、服務質量,廣泛征求客人意見。

          10、必須每天檢查維修單所列項目,檢查完成情況,對沒有完成的維修項目作出要求或請示。

          11、制定全年的維修保養(yǎng)計劃,并負責檢查落實。

          12、必須每天督查能源耗費情況,并每周向總經(jīng)理匯報,做好能源預算工作。

          13、必須妥善處理和解決員工提出的合理要求,努力改善員工的工作

          環(huán)境和條件,不斷增強員工的凝聚力,推進公司企業(yè)文化建設。

          14、總結人力資源工作情況,協(xié)調解決工作中存在的問題,部署和審

          定下一步的各項工作計劃(人力資源供需計劃、培訓計劃,人力資源費用預算等)向總經(jīng)理匯報相關的人力資源工作情況。

          15、必須掌握食坊收支與資金流動情況,從財務的各個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)酒店

          經(jīng)營中存在的`問題,并提出解決方案。

          16、必須每天編制財務預算,對成本與開支進行控制。

          17、必須做好內控工作,杜絕任何員工有營私舞弊

          18、必須做好資產(chǎn)的管理工作,保障企業(yè)的合法權益。

          19、定期評估收支平衡,和經(jīng)營所米面臨的經(jīng)濟風險。

          20、定期參加餐飲管理公司會議,及總公司會議、做好工作報告及有關提案。

        店長職責范文3

          1、公司各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。

          傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;負責解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文等。

          2、完成公司下達的各項經(jīng)營指標。

          經(jīng)營指標的主要目標包括:營業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長應根據(jù)公司下達的各項經(jīng)營指標,結合本店的實際情況,制定年度銷售計劃的執(zhí)行計劃(包括商品、銷售、培訓、人員等項目的計劃),可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時計劃等。

          3、掌握藥店銷售動態(tài),調整經(jīng)營品種結構。

          店長要掌握藥店商品銷售動態(tài),并根據(jù)銷售動態(tài),調整經(jīng)營品種結構,建立客戶需求登記簿,凡是顧客有所需求的品種,都一絲不茍的登記并組織進貨。通常首次數(shù)量不宜太多,售完再進,根據(jù)銷售速度來決定進貨量。凡是打開銷路的品種,方可進入正常的購進計劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況,并及時向公司總部匯報本店銷售動態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進銷售情況等,并對本店的滯銷藥品淘汰情況提出對策和建議。

          4、確定合理的零售價格。

          連鎖門店可能沒有定價權,但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反饋;店長還要做好各種報表的管理,例如店內顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據(jù)憑證等,以加強監(jiān)督和審核藥店會計、收銀等作業(yè)。

          5、商品的消耗管理。

          店長應針對主要消耗商品進行管理,以將消耗降到最低。

          6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學問。

          不但藥品和非藥品要嚴格分區(qū)管理,醫(yī)療器械也需單獨陳列,不能與非藥品混淆。為方便銷售,一般講時令暢銷品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。

          7、維護藥店的清潔衛(wèi)生與安全。

          (1)店內設備完好率的保持,設備出現(xiàn)故障的修理與更換,主力設備的維護等

          (2)藥店前場與后場的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排,責任到人,由店長落實檢查。

          (3)在營業(yè)結束后,店長應對店內的封閉情況,保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實、確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。

          8、店內職工地工作安排與管理。

          店長應負責考勤地記錄、報告,依據(jù)工作需要選擇和配備人員,對員工儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理,建立合理地獎金分配制度,體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得”地原則。如有地藥店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬,其它各項工作也指標化(如把銷售額、開票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細化成一定比例,用來分配獎金)。通過制度與經(jīng)濟雙管齊下,不但激發(fā)了員工地熱情,藥店地各項規(guī)章制度、臨時工作也能得到及時地貫徹和執(zhí)行。

          9、教育、指導工作地開展。

          教育指導員工自覺遵守公司規(guī)范,積極開展細致地思想工作,協(xié)調人際關系,使員工有一個融洽地工作環(huán)境,增強藥店地凝聚力。用藥學服務攏住每一位顧客地心,這有賴于對店員有效地進行藥學知識、服務培訓和工作指導地開展。所以我們三立醫(yī)藥正在幫助各位店長對店員進行醫(yī)學、藥學知識地輔導,使店長有了培訓工具,新員工入職可以借鑒并使用。

          10、職工人事考核、提升、降級和調動。

          店長要客觀評估員工的表現(xiàn),實事求是地向公司人事主管部門提交有關員工的人事考核、職工提升、降級和調動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷指標,就是指顧客通過店員的關愛服務后,多增加的銷售部分。流失指標,就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量,接待好“閑逛型”顧客,是藥店增加銷售的'亮點。

          11、加強服務質量管理,做好顧客投訴與意見處理工作。

          要滿足和適應顧客不斷增長和變化的需求,就要正確對待、恰當?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見。同時,保持與顧客經(jīng)常溝通與交流,深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求,隨時改進藥店的服務。

          12、各種信息的書面匯報。

          有關競爭店的情況,顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息,應及時用書面的形式向企業(yè)總部匯報。

          13、意外事件的處理。

          店長面對門店各種突發(fā)事件如火災、停電、盜竊、搶劫等,應做出迅速判斷并能夠迅速處理。

        店長職責范文4

          一、 崗位描述

          1、部門:門店

          2、直接上級:副總經(jīng)理

          3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員

          4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務的管理。

          5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

          6、職業(yè)目標:經(jīng)理

          二、 工作細則:

          1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

          2、負責組織、落實GSP認證工作。

          3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。

          4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。

          5、負責門店排班,日常事務的分工管理,協(xié)調各部門的'關系并指導相關工作。

          6、負責協(xié)調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。

          7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

          8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。

          9、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。

          10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

          11、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。

          12、上傳下達,協(xié)調管理層與執(zhí)行層間的關系。

          13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

          14、積極完成上級交待地其他工作。

          15、處理好周圍商家及有關部門地關系,協(xié)調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發(fā)揮員工地工作積極性。

          16、認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務,爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店地社會信譽度。

          17、負責門店內配發(fā)地設備設施維護、保養(yǎng)、維修。

          18、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設備、設施地維護、保養(yǎng)、維修。

          19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

          20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

          21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

        店長職責范文5

          1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理;

          2、在店長領導下,主管門店員工與總部駐店人員;

          3、維持店內正常運轉,處理異常情況;

          4、嚴格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

          5、店內員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的推薦;

          6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓工作;

          7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;

          8、負責門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

          9、確保有關人事規(guī)定的順利執(zhí)行;

          10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執(zhí)行(人事預算的控管);

          11、負責督監(jiān),檢查,店內員工執(zhí)行規(guī)范的情況;

          12、熟悉營運的工作流程;

          13、制定各區(qū)域量化工作指標,追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

          14、在店長的'領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務;

          15、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

          16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

          17、檢查門店“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

          18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

          19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

          20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

          21、加強各部門間的溝通與協(xié)調,及時了解情況,并提出整改意見;

          22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

          23、檢查店內清潔衛(wèi)生;

          24、檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

          25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

          26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;

          27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

          28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

          29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確;

          30、檢查DM商品缺貨情況;

          31、檢查零散商品及時回收處理;

          32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位;

          33、檢查排面商品陳列配置合理性;

          34、檢查專柜員工到崗,服務態(tài)度及貨品準備是否到位;

          35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;

          36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;

          37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析。

          38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

          39、完成店長交辦的其它工作事項;

        店長職責范文6

          1、對店鋪的管理

          * 巡店:檢查衛(wèi)生,督導員工的儀容儀表,負責店面安全管理,排除隱患。

          * 日常事務:負責處理店面日常發(fā)生的所有問題、事務,負責控制店面運營成本,做好協(xié)調,確保店鋪高效運轉。

          2、對銷售的管理

          * 制定銷售計劃:根據(jù)公司的年銷售目標任務,結合本店實際情況,與團隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃,制定拓展市場、強化管理的有效措施,并安排好各階段相關工作。比如配合執(zhí)行促銷團購活動,安排導購員、售后員工作,使銷售計劃能夠順暢執(zhí)行。

          * 貨品銷售統(tǒng)計:按照公司規(guī)定,在每天、每周、每月進行產(chǎn)品銷售情況及庫存量的統(tǒng)計,并按照公司規(guī)定定期填寫貨品統(tǒng)計報表,細致進行相關分析,向公司提出合理化建議。

          * 收集市場信息:對店鋪所處區(qū)域的建材市場進行定期(一月至少2次)調查和分析,向公司提交調查表和分析結果;收集整理導購員反饋的顧客信息,進行統(tǒng)計分析,提出相關改進意見,并向上級匯報。

          3、對員工的管理

          * 員工日常管理:對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務執(zhí)行情況進行監(jiān)控與管理,督促導購員定時進行客戶情感關系維護,安排好員工出勤休息時間,對員工的出勤、銷售業(yè)績、服務水平進行考核,定期對員工進行培訓,激勵員工士氣,使團隊保持激揚的精神狀態(tài)。

          * 早晨例會管理:每天早上召集全體員工舉行晨會,總結昨天工作得失,布臵當天的`工作任務。

          4、對客戶的管理

          * 建立好客戶情況收集臺帳。

          * 正確處理好客戶投訴,做好售后服務工作。

          5、其他管理

          * 建立和維護好與各條關系渠道的良好合作關系。

          * 處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關系。

        店長職責范文7

          1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售

          任務。

          2、遵守公司各項規(guī)定,團結協(xié)助,服從上級領導的各項工作安排;

          3、主持專賣店的每周一例會,總結上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務,傳達公司、工廠相關信息及政策;

          4、監(jiān)督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;

          5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導;

          6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運作問題;

          7、負責管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反

          映店員動態(tài),對違反有關規(guī)定的店員進行處理;

          8、每月月底總結本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;

          9、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

          10,每月及時提供準確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;

          11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調整配置或進行相應處理;

          12、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關生產(chǎn)廠家的情況;

          13、對新進店員的`培訓及考核;

          14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

          15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門;

          16、對店員進行業(yè)績評估和考核。

          17、激發(fā)店員工作熱情,調節(jié)專賣店購物氣氛。

          18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

        店長職責范文8

          1、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全體員工完成每月的目標。2、合理分配小組成員,并將業(yè)績目標進行分解。

          3、制定整月的工作計劃,每月跟分店店長,銷售總監(jiān),銷售組長有最少4次談心。

          4、每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進行座談,幫助分析問題;針對業(yè)績突出的.經(jīng)紀人要適當?shù)倪M行鼓勵,同時提醒戒驕戒躁。

          5、對店內的衛(wèi)生、經(jīng)紀人著裝進行檢查和監(jiān)督。

          6、對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業(yè)培訓,及時關注和幫助他們盡快的適應工作,制定和完成本店培訓計劃,幫助經(jīng)紀人成長;

          7、檢查本店成員的工作計劃與完成情況。

          8、時刻關注經(jīng)紀人的狀態(tài),及時的溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。熟悉團隊每筆業(yè)務的具體情況;對每天的業(yè)務進程進行統(tǒng)計,分析與跟蹤。

          9、制定和完成團隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內配對共享。

          10、組織、撮合、協(xié)調委托客戶就交易進行談判,并良好的控制交易節(jié)奏。

          11、進行競爭對手的市場調查,想出對應措施。

          12、處理業(yè)務中一般性具體問題:業(yè)務咨詢、電話溝通、談判組織、價格協(xié)調、物業(yè)交接、售后服務等。

        店長職責范文9

          一、切實執(zhí)行好上級安排的一切工作。切實執(zhí)行好上級安排的一切工作。

          1、執(zhí)行力是一個企業(yè)成敗的關鍵。

          2、切實做好監(jiān)督、執(zhí)行好監(jiān)督和檢查工作。

          3、切實執(zhí)行好獎罰制度。

          二、每天切實執(zhí)行早、晚兩會制度。每天切實執(zhí)行早、晚兩會制度。早會:早會:

          1、激勵員工狀態(tài),以最飽滿的熱情迎接新一天的工作。

          2、店長報月業(yè)績、已完成業(yè)績,及未完成業(yè)績。

          3、個人報目標業(yè)績、已完成業(yè)績,及未完成業(yè)績。

          4、店長組織共同分析目標顧客,統(tǒng)一安排銷售目標及重點項目。(根據(jù)活動及客人情況及時調整)。

          5、強調細節(jié)服務及售后服務(總結并及時改正服務中不足及問題)。

          6、布置工作,安排衛(wèi)生及確定衛(wèi)生檢查時間。

          晚會:

          1、店長公布當天店及個人的銷售業(yè)績。分享銷售成果及成功的經(jīng)驗,沒有銷售成功的要分析出原因。店長及總監(jiān)補充總結并傳授技巧。

          2、總結當天工作當中的問題,好的表揚,有突出貢獻的(獎勵),錯誤的及時糾正并引以為戒。(要以鼓勵為主)

          3、詢問檢查當天工作是否完成。(如:電腦、庫管、售后服務檔案的建立……)

          4、檢查衛(wèi)生合格后方可下班。

          三、檢查美容師的儀容儀表。檢查美容師的儀容儀表。

          1、美容師的工作服及鞋帽干凈整潔。

          2、美容師淡妝上崗。(標準以員工管理制度為準)

          3、美容師的雙手干凈、不涂甲油、不留長指甲。

          四、衛(wèi)生及工作的安排與檢查

          1、詳細的劃分衛(wèi)生區(qū)域及負責人,早、晚衛(wèi)生分工明確。

          2、早會20分鐘后檢查衛(wèi)生,不合格按規(guī)定進行相應處罰。

          3、各負其責檢查分配給美容師的工作是否完成。(如:化妝品的擺放及灌裝是否到位、噴霧機及飲水機的水是否加滿,電腦及底帳工作是否正確完成等)。

          五、查看電腦

          1、查看售后服務檔案,監(jiān)督美容師填補守候檔案并即使與顧客聯(lián)系,完善售后服務。

          2、查看客人來店次數(shù)情況,如有問題及時查明原因、解決糾正。與客人有一個良好溝通,并重點保持聯(lián)系。

          3、接待并接聽顧客的預約電話(記錄好來店時間及具體護理項目,并盡可能的多約幾項),及時安排好美容師并查看顧客檔案定好挖潛方向,安排好配合挖潛的美容師并統(tǒng)一目標及方法或查看之前銷售記錄后做好售后的`督促及輔助認可工作。

          六、安排工作

          1、顧客進店后,店長或美容師安排換鞋登,看電腦有無欠款并詳細登記護理項目及時間。

          2、店長在美容師做護理時,觀察手法、步驟、每步是否與顧客詳細講解,并與美容師配合與客人溝通、挖潛可根據(jù)情況及時調整方法和方案。如有問題記錄在本上,

          等做完護理或換水時糾正、改進,并在例會提醒其它美容師不要犯同樣錯誤。

          七、顧客的安撫工作

          1、顧客護理完后,店長要與顧客有一個良好的溝通。用自己的話語來緩解顧客的問題,讓顧客感覺更滿意。

          2、通過溝通,把店內的一些新項目,以增長知識的形式傳授給客人,不要直接推銷讓客人嘗試。

          3、店長送顧客并告知下次應到店的時間。

          八、培訓

          1、培訓是時時刻刻的,沒有顧客時店長安排總監(jiān)召集美容師對薄弱環(huán)節(jié)集體培訓。

          2、店長對美容師要定期做思想工作。發(fā)現(xiàn)美容師思想、情緒上有問題,應及時開導及向上反映。

          3、店長要不斷激勵美容師,積極向上,互相學習并不斷為自己設定目標發(fā)揮自己的特長。

          4、店長安排總監(jiān)定期考核員工專業(yè)和技能(筆試或實操),不合格的美容師實行試用期待遇。

          5、店長每月25日前根據(jù)本店情況制定下月的活動,28日遞交本月工作總結,下月工作計劃。(業(yè)績情況、員工情況、培訓情況、老顧客情況、吸引新顧客進門的方法及情況……、的數(shù)據(jù)及總結)。

        店長職責范文10

          在街市中,我們可以看到多個專賣店,而來管理專賣店的除了店長,還有忙碌的店長助理。店長助理是從事哪些工作的呢?以下介紹一些實用的店長助理崗位職責,可供參考。

          1、對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作。

          2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

          3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:

         。1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

         。2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。

         。3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。

         。4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

         。5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

         。6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的'銷售需要及高效率周轉。

         。7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

          4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

          5、及時向店長反饋門店的運行情況。

          6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。

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