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      2. 營運(yùn)助理的主要職責(zé)

        時間:2024-03-16 15:43:38 好文 我要投稿

        (優(yōu)選)營運(yùn)助理的主要職責(zé)

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)1

          職責(zé):

          1。參與商場運(yùn)營工作,落實各項指標(biāo)和上級的安排;

          2。嚴(yán)格執(zhí)行商場營運(yùn)管理各項工作流程及操作規(guī)范,并維護(hù)各項營運(yùn)管理體系;

          3。協(xié)助完成租戶各項費(fèi)用的`催繳工作;

          4。部門文件處理,合同等函件歸檔;

          5。完成上級交辦的其它臨時性工作。

          任職要求:

          1。大專以上學(xué)歷;

          2。一年以上工作經(jīng)驗,有零售業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗更佳;

          3。有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的溝通技巧;

          4。熟悉計算機(jī)各軟件操作、公司文件文檔管理。

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)2

          職責(zé):

          1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

          2、每次課后回訪家長,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題,了解家長需求和學(xué)生在校在家情況;

          3、階段召開家長會,制定每個階段的`學(xué)習(xí)計劃,并完成每個學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;

          4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問題,如調(diào)課、請假和課程計劃調(diào)整。

          任職要求:

          1。大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

          2。善于與人交流,親和力強(qiáng),性格活潑開朗;

          3。良好的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識。

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)3

          1、協(xié)助營運(yùn)主管及時跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,提升入駐商戶滿意度。

          2、負(fù)責(zé)配合營運(yùn)主管開展樓層營運(yùn)管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運(yùn)活動的正常進(jìn)行。

          3、負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確,F(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量,并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

          4、熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。

          5、與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查,提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況,了解商戶的`動態(tài)及訴求,做好協(xié)調(diào)工作。

          6、負(fù)責(zé)建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。

          7、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)4

          職責(zé)

          1、以客為尊,顧客至上,帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;

          2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù),并做好銷售分析;

          3、完成商品的來貨驗收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;

          4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;

          5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調(diào)價等工作;

          6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量等;

          7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

          8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          任職資格

          1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

          2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、具有較強(qiáng)的'溝通能力及服務(wù)意識,積極樂觀,有進(jìn)取心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);

          4、年齡18—35歲,身體健康。

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)5

          職責(zé):

          1。協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;

          2。婚博會前期物品準(zhǔn)備,後期物品整理;

          3。跟進(jìn)營業(yè)部店鋪維修事宜;

          4。協(xié)助裝修工程前後期事宜;

          5。整理營業(yè)部道具事宜;

          6。完成上級工作安排的.各項任務(wù)。

          任職要求:

          1。珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運(yùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2。大專或以上學(xué)歷,能承受工作壓力;

          3。工作積極主動,處事認(rèn)真細(xì)致,有高度責(zé)任感;

          4。良好的Excel,Word運(yùn)用操作能力;

          5。能夠接受出差。

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)6

          職責(zé):

          1、協(xié)助營運(yùn)副總處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。

          2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。

          3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

          4、傳達(dá)各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

          5、全面負(fù)責(zé)各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的'模式運(yùn)作。

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);

          2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;

          5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,敬業(yè)、樂業(yè)。

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          職責(zé):

          1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;

          2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);

          3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);

          4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

          5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行的改進(jìn)方案。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維,有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的.興趣;

          3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;

          4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;

          5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。

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          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)公司各項目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的.統(tǒng)籌調(diào)度,;

          2、合理分配資源,對各工程的施工進(jìn)度負(fù)責(zé);

          3、對工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場實際情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督、跟進(jìn)并落實處理結(jié)果;

          4、協(xié)助工程部經(jīng)理對各項目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;

          5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;

          崗位要求:

          1、大專以上學(xué)歷,土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專業(yè);

          2、1年以上工程計劃調(diào)度工作經(jīng)驗;熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù),懂圖紙;

          3、踏實穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

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          職責(zé):

          1、根據(jù)新加盟商裝修進(jìn)度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時間。

          2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時間和進(jìn)度,處理售后投訴等。

          3、全國所有門店設(shè)備維修處理,與廠商及時保修溝通及進(jìn)度追蹤。

          4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

          任職要求:

          1、語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。

          2、有耐心及責(zé)任心。

          3、有基本的制表能力。

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)10

          1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

          2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

          3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn),按規(guī)定時間完成銷項;

          4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)、品牌租費(fèi)催繳;

          5、定期對所轄區(qū)域的.品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。

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          1、按時催繳商戶租金、物管費(fèi)費(fèi)、能源費(fèi)。

         。1)按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進(jìn)行跟催。

         。2)對逾期未繳清費(fèi)用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。

          2、日常巡檢工作。

          (1)對所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進(jìn)行每天不少于5次的巡視,并進(jìn)行相關(guān)登記。

         。2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題,第一時間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合,需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時間內(nèi)予以解決整改。

          3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。

          (1)時常與商戶進(jìn)行交流和溝通,了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。

         。2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進(jìn)行扶持,提供指導(dǎo)和建議。

         。3)對商戶的正當(dāng)需求及時予以幫助解決。

          4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。

         。1)了解相關(guān)品牌的.經(jīng)營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。

          (2)借鑒市調(diào)對象的優(yōu)點,規(guī)避其不足。

          5、突發(fā)事件的處理。

         。1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行把控。

          6、處理相應(yīng)文案工作。

         。1)日常文案工作處理

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          職責(zé):

          1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場的日常營運(yùn);

          2、日報、周報、月報等相關(guān)銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

          3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點及分布;

          4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請流程的跟進(jìn);

          5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

          6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

          7、對負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場檢查工作;

          8、具備良好的.溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

          任職要求:

          1、本科學(xué)歷,有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗者條件可放寬;

          2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

          3、有上進(jìn)心,責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;

          4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)營運(yùn)部后勤工作,處理部門事務(wù),以及與公司各部門日常銜接事務(wù)(新店開業(yè)、廣告下單);

          2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理下達(dá)的政策、通知、任務(wù)等,并跟進(jìn)、記錄完成進(jìn)度;

          3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;

          4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項統(tǒng)計工作;

          5、了解店鋪進(jìn)銷存情況(補(bǔ)貨、調(diào)貨及退貨等),協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售分析并按時上報;

          6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析,(日報表、周報表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)

          7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;

          8、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項促銷活動的跟進(jìn)工作,認(rèn)真銷售經(jīng)理安排的各項工作;

          9、了解客戶貨品銷售情況,與商品部溝通,進(jìn)行貨品調(diào)動以滿足客戶銷售需求,與客戶對賬;

          10、完成上級管理人員安排的其他相關(guān)工作。

          崗位要求:

          1.大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、文秘、市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè);

          2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運(yùn)營管理模式,具有優(yōu)秀的管理能力;

          3.較強(qiáng)的敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神;較強(qiáng)的.人際交往能力、協(xié)作能力;較強(qiáng)的表達(dá)能力;較強(qiáng)的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)、樂于分享;

          4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的數(shù)據(jù)敏感性,擅于對信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。

        營運(yùn)助理的主要職責(zé)14

          職責(zé):

          1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系,執(zhí)行商城對商戶的各項管理制度;

          2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的'相關(guān)工作,受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場處理;

          3、在營運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;

          4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況,負(fù)責(zé)對樓層出現(xiàn)的問題和突發(fā)性事件的處理,做好現(xiàn)場情況記錄;

          5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購的日常管理工作,對工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經(jīng)理;對導(dǎo)購違反規(guī)定的提出警告等,嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;

          6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。

          招聘要求:

          1、年齡25歲—35歲,大專或以上學(xué)歷;

          2、善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識,表達(dá)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊精神;

          3、熟悉市場管理及工作流程,有在大型商、市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

          4、熟練操作辦公軟件。

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          1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;

          2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);

          3、每周更新全國暢滯銷排名報表;

          4、協(xié)助上級完成重大會務(wù)工作(訂貨會、審版會);

          5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。

          6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊精神。

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