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      2. 對公司的意見及

        時間:2024-03-15 10:45:37 好文 我要投稿

        對公司的意見及推薦

        對公司的意見及推薦1

          作為一個企業,除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:

        對公司的意見及推薦

          對外而言:形象品牌健康,品質有保證,信譽度高,價格有優勢,交期迅速,服務好,對客戶反映較快;

          對內而言:分工明細,職責清晰,權力明確,管理有力,制度健全;

          部門之間協助與監管有序,有章可循,且能到達制約和權力的平衡。

          企業與員工的規劃科學合理,共同進步,以企業為家。

          就我國目前的民營企業來說,數量不斷增多,規模擴大,且介入的行業也在逐漸深入和擴展。然而,它的發展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現有的國有企業、股份制企業都不能相提并論,惟有用心在內部控制、價格、質量、成本、服務等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現。

          綜觀國內之大多數企業民營企業,或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領企業沿著正確的道路發展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領軍人物,是企業架構里務必引起重視的環節,是對企業的制度、方針、目標具體實施、執行的對象。

          引進了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人,職責不清,權力不能下放,分工混亂,一方面企業的管理成本無形中增加,另一方面企業運作過程中的效率不高,無法到達預期的效果。

          針對本企業目前而言:

          1、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。

          2、分工不明,權力無法有力的下放,職責更不清晰,經常出現為他人做事,自我的事情卻無法做好的狀況,又或者出現問題無法追究,互相推委,害怕承擔職責的狀況。

          3、部門之間配合較差,缺少有序的監管和控制。

          4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有構成重視,上上下下都有其阻力。

          5、企業領導有決心、無行動,無法為下方的人員指引方向。企業的經營和發展缺少系統的.規劃和具體的持續發展的計劃。

          6、“以人為本”沒有真正體此刻實際當中,員工的福利及一系列人性化的關懷并沒得到體現。員工沒有以企業為家,缺少適當的職業和發展規劃,企業的企業文化十分薄弱。

          為了企業的長遠發展思考,企業可從以下方面著手突破:

          1、人才的引進、留住及激勵。

          2、正確用人,大膽授權,分工到位,職責明確,用人不疑。

          3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:

          ㈠建立和完善企業的一系列規章制度,宣傳推廣,培養員工意識;

          ㈡建立健全的企業文化,使員工真正能以企業為家,企業以員工為本,員工和企業共同成長。

          ㈢繼續完善和貫徹ISO9000質量體系,從生產到質量的各方面環節加強控制和管理,培養質量意識,以降低成本,消除質量隱患,提高產品合格率,提高效率。

          4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節著手,為員工著想,將關懷落到實處。

          5、加強對基礎干部的培養,分化職能和分工,使管理能深入到基層。

          6、培養員工創新和節約的意識。

          以上是本人的一點所思所想,期望能對總經理有些啟發,無論好壞,目的都是期望企業能夠更好的發展。

        對公司的意見及推薦2

          隨著市場逐步的發展,企業競爭優勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經歷了從質量取勝、品牌取勝從而發展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現出來,客戶服務是企業商業動作中的重要組成部分。

          1、目前現狀:雖然我們企業在“服務客戶、服務業務、服務基層”等企業文化的廣泛影響下,企業員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態度差,臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生,企業制定的一些很好的服務舉措得不到落實。

          2、個人觀點:員工對企業缺乏歸屬感。由于企業福利待遇低,而且工作量較大,企業提的`合理化推薦得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作用心性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。

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