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      2. 公司員工守則

        時間:2024-03-13 21:37:38 好文 我要投稿

        公司員工守則

        公司員工守則1

          一:日?记谂c管理辦法

        公司員工守則

          1、目的:為加強分行對員工的日常工作管理,使全體員工養(yǎng)成守時習慣,準時出勤,提高工作效率。

          2、上班時間:早9:00--晚21:00(值班者8:45--21:30)。

          3、用餐時間:中午12:00-13:00晚上:18:00-19:00,凡在工作期間睡覺者一經發(fā)現(xiàn),違規(guī)者罰款50元。

          4、時間標準:上班時間已到而未到崗者,未經有效請假,遲到1-10分鐘罰款10元,11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個月內遲到五次以上者,直接開除理。

          5、工作期間員工需外出辦事,即離開工作崗位,需填寫《出勤登記表》,未按要求填寫或填寫不清的,違規(guī)者罰款20元。

          6、手機關機,或者不接聽電話者每次罰款50元。

          7、國順B組所有人員因公早間不到公司簽到,必須提前一天報部經理或秘書備案。否則視為曠工處理。

          8、打卡必須本人親自執(zhí)行,禁止代打卡,若經發(fā)現(xiàn),被代打卡者和代打卡者一律處罰。

          二:個人儀容、儀表職場著裝

          1、有工裝的`員工要求每天著工裝,佩戴工牌,制服要保持干凈、整潔,違反者罰款50元。

          2、無工裝的員工不能著奇裝異服,要求著職業(yè)裝,保持干凈,整潔。標準:男女必須著襯衫(純色系的白色或者與公司現(xiàn)行工裝色系一致襯衫);衣著搭配得當,冬季要求著V字領毛衣,下裝著正裝深色系列(黑色、藍黑色)、黑色皮鞋,嚴禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等,違反者罰款50元。

          3、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列(如牛仔褲、牛仔裙)、短褲及涼鞋、球鞋違,違反者罰款50元。

          注:人員休息與著工裝無沖突,只要參加培訓、會議等就必須按要求著工裝,否則按違反著裝要求處理。

          4、男員工必須統(tǒng)一短發(fā),襯衣只能內扎,著裝要整齊、挺拔,違反者罰款50元。

          5、女員工可化淡妝,發(fā)型文雅得當,過肩長發(fā)必須束起來;不得佩戴華麗飾品及夸張飾物,違反者罰款50元。

          三:日常行為規(guī)范

          1、工作期間不允許看報紙、雜志(剪報除外)、不聚眾閑聊與工作無關之事、不允許大聲喧嘩、不吃任何食物,用餐時不吃帶異味的食物,不準飲酒及含酒精的飲料,違反者罰款50元。

          2、計算機不得存儲與工作無關的檔案(例如:游戲等),上班時間不得利用計算機從事與工作無關的活動(例如:上網(wǎng)聊天等)。違反者罰款200元。情節(jié)嚴重可以直接辭退。

          四:每周業(yè)務員工作量

          1、開盤六套少一套罰款5元。

          2、每天更新50條少一罰款5元。

          3、帶看8檔少一檔罰款20元。

          4、收鑰匙每月3把少一把20元。

          5、委托和備案各3個少一個罰款5元。

          6、值班人員負責當天刷新搜房幫200條以上,及剪報、違規(guī)者罰100元。

          7、被罰款者必須當天將錢繳到經理手上,完成當月目標業(yè)績2倍者可退回罰款。

        公司員工守則2

          第一章 職業(yè)形象規(guī)范

          1 在公司作業(yè)場所或辦公室內,必須身著衛(wèi)生、整潔的工作服;個人衛(wèi)生保持良好。

          2 男士不得留長發(fā)或剃光頭,不留指甲,不佩戴耳環(huán)、耳釘。

          3 女士上班不穿領口過低,露肚臍服裝,不奇裝異服,保持面容整潔。

          4 按照值日排班表,確保清潔區(qū)域地面衛(wèi)生達標。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。自覺維護辦公場所及倉庫衛(wèi)生。

          5 工作期間嚴禁在辦公處睡覺,上網(wǎng)聊天、聽音樂,在工作場所進行賭博活動、看黃色淫穢影像圖片等與工作無關的行為。

          6 在工作時,必須保持精神飽滿、樂觀向上的工作狀態(tài),謙和、高雅、自信的風度和氣質。

          7 語言規(guī)范原則是:用詞得當,語言規(guī)范,和諧,親切,不說不文明語言,上班時間請講普通話。工作過程文明禮貌,認真負責,無服務態(tài)度投訴。

          8 保持上班場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí),使用不文明語言。發(fā)現(xiàn)配貨錯誤及時核查、處理,不與他人爭吵。零星提貨積極、快速,不刁難、不抱怨。

          9 其它部門人員核查單據(jù)時,積極配合,協(xié)助完成查單工作;打印報表、查找單據(jù)態(tài)度和藹。

          第二章 辦公行為規(guī)范

          1 嚴格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度,熟悉各自的工作流程,認真對待工作,完成工作任務的好習慣。

          2 愛護和節(jié)約公司資源是每位員工應盡義務,每位員工工作必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。

          3 員工不到崗上班必須經主管同意,按時參加部門例會。

          4 辦公時間不瀏覽與工作無關的書籍,雜志,報刊,網(wǎng)站,嚴禁上網(wǎng)聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事,不可違章,違規(guī)暗箱操作。

          5 辦公時間盡量少打私人電話,禁止當著客戶的面打私人電話,禁止用公司的電話打私人電話。

          6 辦公場所和倉庫一律不得抽煙,上班時間不吃東西,桌面或物品擺放整齊,不亂丟東西,不隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧,吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟告知主管或同事去辦什么事和大概何時回來。

          7 接打電話要求熱情,高效,簡潔;開會,會見客人時自覺把手機設成震動或關機。

          8 與他人溝通時應心平氣和,切忌口氣過重,同事之間發(fā)生爭吵,要忍讓為先,不罵人,不打架,不侮辱人格。與他人意見不一致時,力求站在對方的立場上考慮問題,尋找共同點。

          9 根據(jù)排班準時出勤,服從主管工作安排;所有員工嚴格遵守考勤制度和勞動紀律,按時上下班,不遲到、不早退、上班期間不串崗。

          10 發(fā)貨人員配貨、核查要認真,仔細,避免出現(xiàn)錯誤。

          第三章 倉儲管理制度

          1 嚴禁故意損壞或污染產品;嚴禁出、入庫周轉箱著地或拖行;嚴禁硬性擠壓、亂丟、亂扔貨品等惡意行為。

          2 入庫商品在搬運過程中,應按照商品外包裝上的標識進行搬運; 商品堆碼要科學、標準、符合安全第一、進出方便、先進先出、節(jié)約倉容的原則;若未按規(guī)定進行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔。

          3 合理安排貨位,商品分類存放。商品入庫驗收后,要根據(jù)商品的性能、特點和保管要求,安排適宜的'存儲場所,做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理。

          4 存放在同一倉庫的商品,必須性能不抵觸,養(yǎng)護措施一致,滅火方法相同。嚴禁互相抵觸、污染、串味的商品、養(yǎng)護措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉庫不能存放危險品和放射性商品。

          5 入庫商品進行驗收、進倉庫明細賬、有效期管理及分類管理。

          6 入庫商品明細必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認可,做到賬單和貨量相符。商品驗收無誤后,倉庫管理員依據(jù)驗收單及時記賬,詳細記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫時間、單證號碼、驗收情況、存貨單位等。若不按照該制度執(zhí)行驗收,造成的經濟損失由倉庫管理員承擔。

          7 配送人員裝貨時要保證重量準確、標簽不出現(xiàn)錯誤, 對設備不愛惜(亂扔、亂放),按操作要求正確使用設備;嚴禁利用工作便利,不開提貨單,帶走貨物。

          8 倉庫中存放的商品還應注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經濟損失必須由責任人承擔。

          9 倉儲管理員對員工做好清掃的安全教育,對可能發(fā)生的事故(觸電、掛傷、碰傷、塵埃入眼、墜落、灼傷)等不安全因素進行警告和預防。

          10 倉儲管理區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生定期清理,按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理,保證庫區(qū)周圍環(huán)境無積水、無雜物、無污染;保持倉庫地面整潔、門窗、墻面、貨架、貨柜等物品衛(wèi)生清潔。

          11 按收貨流程進行單據(jù)流轉時,且需明確公司收單部門,做到不遲交、漏交、錯交公司相關單據(jù)。

          12 輸單人輸單要認真、準確;出庫時間選擇要正確。

          第四章 運輸管理

          1 司機必須到定點油站加油,有特殊情況須由部門經理批準方可報銷,否則不予報銷。

          2 報銷單據(jù)必須真實,發(fā)現(xiàn)造假扣除當月獎金并處以3倍罰款。

          3 車輛維修費用單據(jù)需有修理廠家公章和電話號碼,還要部門主管簽字,舊件(不管零件大。┒夹柰S修單一同交回公司方可給部門經理簽字報銷。

          4 駕駛員不遲到,早退,按照管理出勤時間出勤。按時裝車,出車后應直接送貨。到倉庫拿貨必須和出貨員辦理交接手續(xù),不允許私自拉貨不辦理手續(xù)交接。

          5 司機接受任務時擅自把車交由其他人員駕駛的,每次罰款500元如果造成交通事故,一切后果自負,并且追究法律責任并解除公司勞動合同。

          6 車輛需要維修的沒有提前一天告知主管而導致出車不暢的每次罰款50元。

          7 搬運貨品裝車時須輕拿輕放,因搬運造成車輛的破損變型由當事人照價賠償。

          8 駕駛員保持良好心態(tài),不開情緒車,賭氣車,耐心等待,不急不躁,不超速超員,嚴格遵守交通規(guī)則。

          9 雨霧,霜降,冰雪天氣要注意安全行車,不跟車追尾。

          10 出車前做好車輛安全檢查,檢查車輛是否有漏水,漏油,漏氣;上車檢查剎車及各機械儀表是否正常,開車先熱車,穩(wěn)步換擋。

          11 行車中出現(xiàn)問題應及時靠邊檢查、處理,下車檢查時要注意來車。

          12 出車回來,做好每天車輛衛(wèi)生清潔,車輛停放好后,要求鎖好各道門鎖;未按要求鎖好門,造成損失由當事人全額賠償。

          13 每天完成配送任務后,將車輛停放在指定位置。

          第五章 配送管理制度

          1 在主管的領導下,嚴格遵守執(zhí)行公司的各項管理制度,熟悉運輸配送流程,認真完成各項運輸配送任務,并對運輸物品短缺損壞負責。

          2 配送收貨應該按規(guī)定的質量標準和驗收項目驗收,嚴格按照貨物清單,不少點,多點,并對配送產品短少損壞負責,配送管理員管好所有配送物品的單據(jù),遺失每張?zhí)幱谖迨P款。

          3 搬運貨品裝車時須輕拿輕放,要嚴格遵循貨物放置要求,確保貨物堆放有序,無擠壓,被損壞的可能。

          4 配送收貨員配送收貨時要注意:穿著整潔的工作服,保持個人衛(wèi)生整潔。

        公司員工守則3

          一、考勤制度

          1、坐班部門工作時間為:每周一至周五,每天上午9:05-11:30,下午13:00-17:30

          2、如工作時間外出,需向部門經理說明,并在留言板上注明去向及外出時間。

          3、如上、下班時間與洽談業(yè)務有沖突,須提前向部門經理說明。

          4、業(yè)務部為非坐班部門,具體考勤考核由部門經理負責掌握。

          二、衛(wèi)生制度

          1、每天早上9:00之前完成值日內容,當天值日人員必須每天8:30分到公司

          2、衛(wèi)生值日人員具體工作內容詳見"值日表"

          三、請假制度

          1、事假:原則上提前一天向行政部提交請假條,并請示部門經理,以便統(tǒng)籌安排相關工作。請假條需說明事由及時間等內容,經總經理批準后方可執(zhí)行,如遇特殊情況必須提前預知,事后應補齊相關手續(xù)。

          2、病假:2日以上病假以區(qū)級以上醫(yī)院開據(jù)的`假條為依據(jù)。2日以內病假經行政部批準,病假期間工資全額發(fā)放。

          3、工傷假:因工受傷應出據(jù)相關證明材料,由有關部門簽定及總經理批準,此期間工資全額發(fā)放,并報銷全部醫(yī)療費用。

          4、喪假:直系親屬(配偶、子女、父母、公婆)死后,給假三天,祖父母或外祖父母死后,給假一天。如系外地酌情給予路程假,此假期間工資全額發(fā)放。

          5、福利休假:

          A、在公司工作滿2年,每年可享受7天帶薪休假。

          B、在公司工作滿3-5年,每年可享受10天帶薪休假。

          C、在公司工作滿5年以上,每年可享受15天帶薪休假。

          此假必須在當年度內一次使用完結,休假前先填年休假申請單,經部門經理批準并履行相關手續(xù)。

          6、法定假日:按國家規(guī)定:元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)法定假期間工資照發(fā)。

          四、出差報銷、車費報銷

          1、市內當天來回不以出差計,郊縣未通公交車的路程,憑當日中巴車或馬自達發(fā)票報銷,誤餐費每日按5元標準補貼。

          2、郊縣或其它城市當天不能歸,以出差計,出差補助視具體情況另定。

          3、員工計程車費公司將酌情經總經理親自批準方可報銷。

          4、公司用車否認是自己,還是在外租車,所有的養(yǎng)路費,過路過橋費、修車費等,在報銷時一律細化,注明地點、時間、用途。

          五、關于業(yè)務招待費

          員工請客戶吃飯,請示行政總監(jiān)批準額度,報銷時,注明請客地點、時間、客戶名稱、事由等。

          六、關于辦公用品

          1、辦公用品由行政部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一發(fā)放。

          2、需要領取其他辦公用品必須提前由部門向行政部統(tǒng)一申請。

          3、公司錄像帶、影碟、書籍、盤片,借用需登記,并及時歸還,丟失者原價賠償。

          七、關于藥品

          公司備用藥品,交行政部統(tǒng)一保管,需用藥至行政部領取。

          八、工資制度

          1、新員工錄用后,試用期1-3個月,試用期內工資最低標準工資600元。(業(yè)務人員不參選此標準)

          2、工資發(fā)放為每月18日,業(yè)務員提成結算為每月5日。

          九、獎懲制度

          1、滿勤獎每月每人獎勱100元。

          2、工作突出,每月酌情發(fā)放獎鑫。

          3、遲到、早退一次扣款5元,每月累計達4次計曠工一天,扣款50元,

          4、值日工作不能按時、按質完成者,一次扣款10元。

          5、由于工作方法或工作態(tài)度等個人因素,給公司造成經濟損失的,由部門經理視情節(jié)嚴重程度給予罰款,如損失金額在萬元以上,處以500-1000元罰款,情節(jié)十分嚴重的將予以辭退并追究法律責任。

          6、將公司內部資料或客戶資料故意泄露給非本公司人員,視情節(jié)嚴重程度給予500元罰款或辭退。

        公司員工守則4

          一、職業(yè)道德

          踐行社會主義核心價值觀,繼承弘揚大慶精神鐵人精神,嚴格遵守中國石油員工職業(yè)道德規(guī)范,遵守各項規(guī)章制度和紀律,愛崗敬業(yè),誠實守信。

          二、勞動紀律

          嚴格遵守上下班作息時間和請銷假制度,不得無故遲到、早退、提前就餐,不擅離值守。工作時間嚴禁上網(wǎng)購物、炒股、看網(wǎng)絡視頻和玩電腦游戲,不從事其他與工作無關的.事情。嚴禁工作期間飲酒。

          三、儀容儀表

          著裝得體、整潔大方,體現(xiàn)良好精神風貌。工作時間不得穿背心、短褲、拖鞋、吊帶裝、超短裙等衣物。男士不留長胡須、長發(fā),女士不濃妝艷抹。

          四、交往接待

          員工間交往倡導相互信任、相互尊重、寬容體諒,培育和諧人際關系。接待辦事人員,要熱情相待,和藹謙遜,文明得體。接打電話要態(tài)度禮貌,用語規(guī)范,言簡意賅,重要事項應做好記錄。

          五、事務辦理

          認真履職盡責,嚴格按照程序辦事,不推諉扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延,提高工作質量和辦事效率。

          六、厲行節(jié)約

          倡導勤儉節(jié)約、節(jié)能低碳。從身邊點滴事做起,節(jié)水節(jié)電節(jié)糧,節(jié)約使用辦公耗材。長時間離開辦公室手動關閉照明、電腦、打印機等設備,不用時關機。文明就餐,自助餐適量取食,不剩飯剩菜,不外帶食物。

          七、環(huán)境秩序

          自覺維護辦公環(huán)境整潔有序,辦公桌上資料、用品擺放整齊,不擺放與工作無關的私人物品、裝飾物件,不私自增設家具、綠植。自覺維護公共秩序,嚴格遵守辦公場所出入管理、車輛管理和安全管理規(guī)定,對違規(guī)行為主動制止。辦公場所接打電話、討論問題、接待訪客等不大聲喧嘩,不影響他人。

          八、遵守禁煙規(guī)定

          在辦公區(qū)域,除吸煙室外,嚴禁吸煙。在參加各類公務活動時,不吸煙、不敬煙。遵守公共場所禁煙規(guī)定,不在禁止吸煙的公共場所吸煙。

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          一、入職手續(xù)辦理

          (1)報到:接到錄用通知后,請按指定日期到公司行政人事部報到。如果您因故不能按期報到,請即與行政人事部聯(lián)系,另行確定報到日期。

          (2)提供個人資料:員工報到時須如實填寫《員工入職信息表》,并向行政人事部出示下列真實有效的資料。如員工不能及時提供以下資料,則行政人事部有權不予辦理入職手續(xù)。

          身份證復印件1份(驗原件)

          學歷證書復印件1份(驗原件)

          職稱證書復印件1份(驗原件)

          勞動手冊及退工單原件(上海戶籍員工)

          居住證、就業(yè)證復印件各一份(非上海戶籍員工)

          一寸免冠照片1張

          需要提供的其他資料

          同時,請將個人社會保險繳納情況、人事檔案存放情況、居住證辦理情況等信息如實告知公司行政人事部。公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利。請務必保證您所提供的所有個人資料的真實性。如有任何虛假資料,一經發(fā)現(xiàn),公司將立即與您解除勞動合同,且不給予任何經濟補償。

          如信息和資料有變更,應在一周內向公司行政人事部提供。

          二、試用期管理

          1.試用期考核

          試用期即將結束前一周內,對員工在試用期間的表現(xiàn)對照其錄用條件進行考核,由部門負責人對其做出考核鑒定并填寫《試用期工作表現(xiàn)評估表》,報請總經理批準后,公司行政人事部與員工面談確認轉正事宜。試用期內,公司經考核認定員工不符合錄用條件,可以與員工解除勞動關系。

          2.試用期離職

          試用期內,員工提出與公司解除勞動關系,需提前三天書面通知公司。員工根據(jù)離職管理的規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。

          員工入職后一周內提出離職的,公司不予支付薪資;員工入職后一月內擅自離職的,公司不支付薪資。

          上海XX信息科技有限公司

          三、考勤管理

          1.公司實行打卡和登記考勤制度,平均每周工作40小時。無論何時上班、下班,出入辦公地點都應打卡或登記考勤。公司不允許員工互相代打卡,代打卡人一經事實確認,將視為嚴重違反勞動紀律和規(guī)章制度處理,公司可立即與其解除勞動合同。

          2.公司全體員工每月必須參加2次現(xiàn)場團購活動。請假未參加的,則按事假處理;無故未參加的,則按曠工處理。

          3.上班時間外出,須得到部門負責人允諾并填寫《外出登記表》,部門負責人對于下屬負有監(jiān)督的職責。

          4.因公不能打卡,須如實填寫《外出登記表》,經部門負責人確認,如未經部門負責人確認的則按照遲到、早退、曠工計。

          5.遲到。公司員工須在9點到達公司并打卡,9:01—9:30按照遲到處理。一個月內,員工每遲到1次扣罰人民幣10元,自第4次遲到起每次扣罰人民幣50元。遲到時間超過30分鐘不滿1小時,按事假1小時處理;遲到時間超過1小時不滿2小時,按事假2小時處理;遲到時間超過2小時,按曠工半天處理。

          6.早退。公司員工在17:30分前離開公司的按照早退處理。員工早退30分鐘以內的,每次扣罰人民幣50元;早退30分鐘以上的,按曠工論處。

          7.曠工。以下情況視為曠工:

          (1)遲到時間超過2小時或早退時間超過30分鐘;

          (2)未履行請假手續(xù)或請假未獲批準而擅自離崗;

          (3)經認定是依據(jù)虛假的病休證明而騙取的病休期間;

          (4)事先不請假,而后又不能被公司確認屬緊急情況而獲批準;

          (5)工作時間擅離職守、干私活、辦私事或拒絕工作;

          (6)不服從工作安排和合理的工作調動,經教育仍不到崗;

          (7)提出辭職申請后離職前無故不到崗或消極怠工。

          曠工期間不發(fā)放員工勞動報酬。曠工半天,扣罰人民幣150元;曠工一天,扣罰人民幣300元。

          8.IC卡丟失、損壞、忘帶等不能打卡時,應在前臺處做好登記,行政人事部以登記進行考勤。如員工IC卡丟失、損壞,員工自行支付IC卡的購買費用,辦理新卡。

          9.為保證每月薪資的按時發(fā)放,每月2日前是上月考勤說明的截止日期(遇節(jié)假日順延),如員工需要有考勤說明,須在每月2日前將說明文件提交到行政人事部?记诮Y轉以后,進入工薪計算系統(tǒng)的上月考勤數(shù)據(jù)不再更改。

          10.各部門節(jié)假日值班名單、踩點、輸U卡等匯總,須在每月2日前提交到行政人事部。

          11.當月遲到、早退達5次以上(含5次);當季曠工累計達3天以上或一年累計曠工達7天以上的屬于情節(jié)嚴重,嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權解除勞動合同且不承擔補償責任。

          四、休假管理

          1.公司按照規(guī)定給予員工享有的法定節(jié)假日。

          2.年休假

          (1)休假天數(shù)。員工工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。

          (2)年假不得累積,不得轉入下一年度。除非具有特殊理由,由總經理書面批準,可在下年第一季度補假,最多不超過5天。

          (3)年假天數(shù)按工作日計算。年假不得以現(xiàn)金形式發(fā)放給員工。

          (4)員工應合理安排休假計劃,無特殊情況,公司應當同意員工的休假申請。

          3.事假

          (1)員工請事假,需要有充分、正當理由,同時必須至少提前1天填寫《請假單》,請假3日以內的由部門經理批準,請假超過3日的報公司總經理批準。請假未經批準擅自離崗者作曠工處理。

          (2)如遇突發(fā)事件,應利用電話在9:00前通知部門經理和行政人事部,并在到崗后1天內及時補辦請假手續(xù)。如未補辦請假手續(xù)的,按曠工處理。

          4.病假

          (1)員工每月可享受1天的全薪病假。

          (2)病假以醫(yī)院證明為依據(jù),無醫(yī)院證明一律視為事假。

          (3)員工請病假應利用電話及時向部門經理請假,并于事后補交有關證明。病假3天以內,應于病愈上班第一天將醫(yī)院證明交至公司行政人事部;病假超過3天,應通過郵寄或家屬傳遞等方式將醫(yī)院證明交至公司行政人事部。

          5.婚假

          (1)符合法定結婚年齡的員工結婚,享有3天帶薪婚假(含公休日)。

          (2)晚婚員工(男晚于25周歲的初婚,女晚于23周歲的初婚),享有10天帶薪婚假(含公休日)。

          (3)申請婚假應提前一周向公司行政人事部及所屬部門提出申請,并將工作安排好。提出申請的同時應向公司提交結婚證書復印件(驗原件),經公司行政人事部審核并存檔。

          6.喪假

          (1)如員工直系親屬(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受3天帶薪喪假(不含往返路程時間)。

          (2)向公司提交死亡證明復印件(驗原件)。如有特殊情況,喪假可事后補辦休假手續(xù)。

          7.生育假

          (1)符合國家計劃生育規(guī)定的'女職工產假為90天,其中產前休假15天。晚育的增加產假30天,難產的增加產假15天。多胞胎生育的,每多生育一個,增加產假15天。

          (2)女職工懷孕流產的,公司將根據(jù)國家有關規(guī)定,給予產假,具體按當?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

          (3)有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在其正常勞動時間內給予每天兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。多胞胎的,每位每次均有30分鐘。每個勞動日內的兩次哺乳時間可以合并使用,但不得以現(xiàn)金發(fā)放給職工。

          (4)女職工違反國家有關計劃生育規(guī)定的,視為嚴重違反公司勞動紀律,公司可與其單方面解除勞動合同。

          (5)女性員工一旦確認懷孕,應立即通知行政人事部,并將有關預計分娩期的醫(yī)生證明副本提交行政人事部。

          (6)休產假必須于預產期前30天向部門經理申請批準并交至行政人事部備案。產假期間享受國家及地方法律規(guī)定的待遇。

        公司員工守則6

          一. 公司的八項基本原則

          1.1客戶原則

          客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶。

          1.2實效原則

          “做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

          1.3敬業(yè)原則

          敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡人的必備素質。名人網(wǎng)絡人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡人對每一項業(yè)務必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

          1.4團隊原則

          團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

          1.5文明原則

          名人網(wǎng)絡人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

          1.6勤儉原則

          勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

          1.7環(huán)境原則

          名人網(wǎng)絡是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

          1. 8事業(yè)原則

          名人網(wǎng)絡人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養(yǎng)。

          二. 聘用規(guī)定

          2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

          2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

          2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金。

          2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

          2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

          三. 入職規(guī)定

          3.1培訓

          3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

          3.1.2部門經理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。

          3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓。

          3.2試用轉正

          3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。

          3.2.2試用期滿考核

          3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

          3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

          3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

          四. 工資報酬

          4.1工資

          4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

          4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

          4.2加班

          4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。

          4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

          辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

          4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

          4.3雙薪

          4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

          4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

          4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。

          4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。

          4.4所得稅

          4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納。

          4.5升職、加薪或降職

          3.5.1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

          4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

          3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

          4.6 團隊獎勵:

          4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的'獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行。

          4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。

          4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

          4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

          五. 工作時間及法定假期

          5.1工作時間

          5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

          5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

          5.2法定假日

          5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

          5.3其他假期

          5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

          5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

          5.3.3產假:產假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

          5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。

          5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

        公司員工守則7

          第一章、作息制度

          一、上班時間實行早晚班制度,洗車人員分為兩組,分別輪換值班,每日值晚班人員負責毛巾的清洗及設備的保管歸位,現(xiàn)場衛(wèi)生打掃。

          上班時間:早班8:00~18:00晚班11:00~21:00另:收銀員原則上上班時間為9:00~19:00,但必須等到最后一位客戶離開并核對交接好當日賬目才能下班。

          二、每月休息日4天,節(jié)假日不得安排休息。(輪休制度,每天休息人數(shù)不得超過1人)。

          三、考勤統(tǒng)計及評價

          1、收銀員負責每天的考勤記錄,店長負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。

          2、考勤獎懲辦法。

         、龠t到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣10元,遲到60分鐘以上扣15元。

         、谠缤。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。

         、蹠绻。曠工一天罰款30元并扣除當日工資。

         、苷埣。請假需至少提前一天上報店長,每月請假天數(shù)不得超過一天,因重大原因需請假一天以上的,需出具請假條并征得店長同意,請假扣除當日工資。

         、菡埣俪。按曠工處理。

          四、輪序制度洗車人員每兩人一組分組,按當日簽到先后順序接待客戶。新客戶到場時,若當值輪序組員正在為其他客戶服務,則由空閑組接待,當值組算作輪空,下一輪可優(yōu)先接待。若當值輪序組員因私事不在崗則跳過,不予后補。

          第二章、員工禮儀

          一、員工上班時間必須著工作服,工服必須整潔干凈

          二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

          三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。若故意損毀公司物品罰款200元,并照價賠償。

          四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道“謝謝光臨,請慢走。”

          五、顧客車上的任何物品,不能順手牽羊,違反者罰款1000元并予以除名,情節(jié)嚴重者移送公安機關。

          六、貫徹“顧客就是上帝”原則,所有現(xiàn)場工作人員不允許挑揀客戶,不允許背后議論客戶,不允許擺臉色給客戶看;在接待客戶的過程中務必要做到有問必答、熱情周到。

          七、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),遇到不能處理的問題應及時通知店長。

          八、凡與顧客發(fā)生爭執(zhí)的,一次處20元罰款,情況嚴重者將予以開除。

          九、為客戶清洗內飾或者車身時,注意規(guī)范操作,因個人失誤造成的客戶物品或車輛損毀,后果由責任人承擔。

          十、所有工作人員之間務必團結互助,一致努力創(chuàng)造價值。與同事之間爭斗,對同事惡意攻擊,破壞團隊安定團結者,處以300-500元罰款,情節(jié)嚴重者開除。

          第三章設備工具使用、采購、申領

          一、每月25日前店長將下月的用品匯總制表,報公司采購,緊急物品價格在200元以內,店長可先行采購再憑相關票據(jù)報銷。

          二、洗車場的.設備的管理、維護落實到個人(見設備清單),責任人必須按時檢查及維護,發(fā)現(xiàn)問題應立即通知店長。

          三、發(fā)到個人手里的工具應保管好,工具使用期限內損壞、丟失,再申領時費用從個人工資中扣除。

          第四章崗位設置及獎金方案

          一、洗車房設三個崗位:店長、洗車工、收銀員。

          二、店長全面負責洗車場的管理工作(如:服務質量的監(jiān)督檢查、對洗車人員的技術培訓、店面物品的采購申報、洗車場器械的管理及維護、客戶投訴的處理、業(yè)務繁忙時的協(xié)調配合等)。

          三、洗車工負責車輛清潔及其他汽車美容服務工作。

          四、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理、客戶來電的接聽登記、現(xiàn)場產品的銷售和洗車款的整理核對工作。

          五、待遇方案

          六、新招聘員工前一個月為學習試用期,只發(fā)放20xx元/月底工資,學習期滿合格從第二個月計發(fā)提成。(若學習能力極強,業(yè)務能力提升迅速的,店長審核后上報公司,經考察合格后可提前結束試用期。)

        公司員工守則8

          一、員工基本守則

          1、三大紀律:公私分明;團結協(xié)作;及時準確。

          2、八項注意:熟悉崗位規(guī)范;明確工作職責;遵循業(yè)務流程;遵守作業(yè)時間;注意團隊和諧;維護企業(yè)形象;保守商業(yè)機密;不斷學習進取。

          二、員工工作守則

          3、員工上班時間要始終保持飽滿的工作熱情,盡職盡責,真誠合作,高效快捷、優(yōu)質為公司服務。

          4、員工要嚴格遵守公司及部門的.各項管理、操作制度,及時完成上級交付各項工作任務。

          5、在車間、生產崗位、辦公室嚴禁吸煙。吸煙到休息室、吸煙室。

          6、員工工作時間一律著工作服、佩帶上崗證。

          7、員工在工作時間、上下班途中必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻注意人身安全。

          8、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的有關規(guī)定,保持工作場所的整潔,維護企業(yè)的良好形象。

          三、員工紀律守則

          9、員工應自覺遵守勞動紀律,準時上下班,不遲到,不早退。病假、事假要提前填寫請假單,經批準后方可有效。特殊情況可用電話告知,事后補辦請假單。

        公司員工守則9

          一、客戶服務部

          1、新員工錄用后,試用期2個月,試用期內無基本工資,不參加績效考核,可享受工作午餐及月票報銷。

          2、試用期結束后,根據(jù)每月完成量享受相應基本工資標準(具體考核標準見附表)

          3、每半年為一年度考核周期,達不到最低標準解除聘用。(具體考核標準見附表)

          4、業(yè)務員每周五前將"客戶聯(lián)絡詳情單"匯總并上交(見附表三)

          5、業(yè)務部除每周五公司例會外,每2天進行一次部門例會,交流及互相通報業(yè)務情況。

          6、客戶服務本著"誰的客戶誰負責"原則,業(yè)務員在做好客戶日常維護工作的同時,應注重發(fā)掘新的經濟增長點,遇到問題及時上報。

          7、業(yè)務員如需其它部門提供支持,在填好"內部工作流程單"(見附表四)后交給經理,并由經理與相關部門進行協(xié)調。在能自行解決的情況下,盡量內部消化,以免對相關技術部門造成過大工作壓力。

          二、業(yè)務部經理職責

          8、主持、協(xié)調業(yè)務部日常工作。

          9、協(xié)助業(yè)務員做好客戶服務工作。

          10、對業(yè)務員新開發(fā)的客戶進行總體把握,協(xié)助其簽定廣告合同。并監(jiān)督其廣告的執(zhí)行和回款。

          11、每周對業(yè)務員提交的"客戶聯(lián)絡詳情單"進行匯總,并組織業(yè)務員召開客戶分析會。

          12、負責協(xié)調業(yè)務部與公司其它職能部門的工作交接與配合。

          13、對業(yè)務員的廣告意識及廣告專業(yè)知識進行培訓。

          14、對業(yè)務員的工作表現(xiàn)及工作能力進行監(jiān)督、考評。

          15、每天配合行政部對業(yè)務員進行值日、出勤等日常管理。

          16、每月配合財務部對業(yè)務員進行月度績效考核。

          17、每半年配合財務部對業(yè)務員進行一次年度獎勵考核。

          三、行政總監(jiān)職能

          1、負責配合總經理制定公司制度及各部門間的工作協(xié)調。

          2、處理日常的文秘及內外務事宜。

          3、負責公司財務部、統(tǒng)籌工作,對內及時提供管理數(shù)據(jù),往來帳目明細;對外報送各類報表、資料。

          4、負責媒介部統(tǒng)籌工作,審核各類合同,訂單的真實合法性、準確性。

          5、配合開發(fā)媒介資源,協(xié)調與各媒體關系,提供媒介總體計劃方案并具體實施。

          四、行政部

          1、督促每日值日情況,保持公司整潔形象

          2、 收集整理合同,統(tǒng)一編號,上機管理,于每月最未一天打印全月簽訂合同情況。

          3、維護設備資源,定期保養(yǎng)調試,保障公司運轉正常進行。

          4、打印公司各類文件,并定期拷貝在軟盤上。

          5、收集每期樣報,留存?zhèn)溆谩?/p>

          五、媒介部

          1、全面執(zhí)行各類訂單的操作。

          2、收集各類媒體最新資訊,隨時提供其他部門所需最新信息。

          3、核對客戶訂單的日期、金額、時段并及時落實到位。

          4、建立各類客戶檔案,反饋客戶信息。

          5、建立媒體檔案,反映最新價格及各類欄目資訊。

          6、完成部門經理交待的其他工作。

          六、創(chuàng)意部

          1、新進員工試用期為2個月,試用期工資為800元并享受工作午餐和月票報銷。

          2、試用期滿后基本工資為1000元,每設計、制作一個稿子(以客戶簽字確認并發(fā)布為準),可獲獎金10元。

          3、設計人員有日常收集、整理、維護公司圖片類資料、電腦文件的責任。

          4、對客戶提供的圖文資料、拷貝后應立即交還給客戶,以免丟失,各個客戶的資料做好分類保存工作。

          5、為客戶設計時,應同時提交2-3個不同風格的'作品供參選(時間不允許可只提供一個)。

          6、日常接收的工作,以有部門經理簽字的"內部工作流程單"為準,對于其它員工其它形式的工作分派,不予辦理。

          7、遇到自己不能處理的問題或需其它部門配合支持時,應及時上報部門經理,并通過部門經理來整體協(xié)調。

          七、創(chuàng)意總監(jiān)職責

          1、主持、協(xié)調創(chuàng)意部(包括策劃、設計、制作)日常工作。

          2、對設計人員的日常工作進行監(jiān)督、指導。

          3、對其它部門的設計任務進行統(tǒng)一歸口管理,并統(tǒng)籌安排工作順序。

          4、對設計人員的工作表現(xiàn)及工作能力進行監(jiān)督、考評。

          5、配合業(yè)務人員進行客戶服務工作,為客戶提供營銷策劃、設計創(chuàng)意及文案等方面服務。

          6、負責組織、實施戶外促銷活動,負責聯(lián)系制作演出等相關單位或人員。

          7、對創(chuàng)意部的發(fā)展方向有個清晰的長期構想,并代領創(chuàng)意部朝此方向努力。

          八、出納

          1、及時、準確地根據(jù)每日發(fā)生業(yè)務的單據(jù)登記流水帳。掌握當天銀行、現(xiàn)金、帳面情況。

          2、每隔三日做一次帳面資金匯報。

          3、次月2日前與銀行對帳核對賬面情況,編制銀行存款余額調節(jié)表。

          4、編制收、付款憑證,結出當月現(xiàn)金、銀行余額。

          5、清理當月應收、應付帳款,并做出報表上報

          6、完成部門經理布置的其他工作。

        公司員工守則10

          一、遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。

          二、忠誠企業(yè),奉獻社會,共塑國網(wǎng)品牌。

          三、愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責。

          四、團結協(xié)作,勤奮學習,勇于開拓創(chuàng)新。

          五、以人為本,落實責任,確保安全生產。

          六、弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質服務。

          七、勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。

          八、努力超越,追求卓越,建設一流公司。

        公司員工守則11

          為加強站務管理,深入“節(jié)約型單位”的創(chuàng)建,經站領導班子研究和向全體職工征求意見,特制定本守則。

          一、適用范圍

          本守則適用于遷安站全體職工在站期間的工作和生活。

          二、具體條款

         。ㄒ唬⒐(jié)電方面:

          1、收費廣場和大棚照明燈以四季日出日落能見度為準,具體開啟、關閉時間為:春、秋季18:30開啟,5:30關閉;夏季19:00開啟,5:00關閉;冬季17:30開啟,6:30關閉。

          2、在保證正常照明的`同時應適當減少開啟數(shù)量,對在正常情況下未能按規(guī)定時間開關照明燈的,每次處以當班班長10元罰款。

          3、宿辦區(qū)內和收費亭的照明燈開啟、關閉時間視能見度為準,必須做到人走燈關,對于長明燈現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次處以最后離開者10元罰款。

          4、正常情況下春、秋兩季禁止使用空調,夏季使用空調室溫不得低于26攝氏度,冬季室溫不得高于20攝氏度,對于私自調低調高溫度者,每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款10元;空調使用要做到人走空調關,對于長時間離開不關閉空調者,每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款50元。

          5、洗澡間加熱器的開關由電工負責控制,水溫不得高于42攝氏度,如發(fā)現(xiàn)私自開啟電加熱或超過規(guī)定水溫仍使用電加熱的,每次處以當事人50元罰款。

          6、食堂開水器由廚師每天做早飯時負責打開,由后夜當班司機負責關閉,對于未能按時關閉者,處以罰款20元。

          7、嚴禁各宿舍私接電源,使用電褥子、電爐子等電器,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

          8、各辦公室電腦要做到人走電腦關,禁止非工作行為的電腦操作,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

         。ǘ⒐(jié)水方面

          1、電工負責站內各種用水設備的維護、維修,確保各種水管無跑冒滴漏現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象得不到及時維修,處以電工20元罰款。

          2、如發(fā)現(xiàn)長流水,用水后不關水龍頭等現(xiàn)象,每次處以當事人罰款20元。

          3、禁止在洗澡間洗衣服,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

         。ㄈ、辦公用品方面

          1、辦公設備、電腦、打印機、電話嚴禁私用,發(fā)現(xiàn)私用者,每次罰款50元。

          2、辦公用品采取按計劃采購,按站內規(guī)定由各班班長、科室主任集中領用,筆、本等易損易耗品,采取以舊換新;清潔工具的使用繼續(xù)按照《遷安站衛(wèi)生用具使用管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

          3、辦公室和宿舍桌椅由各科室、各班負責管理,誰損壞誰維修,人為損壞照價賠償,找不到責任人的由科室主任和宿舍長負責賠償。

          4、車輛使用嚴格執(zhí)行車輛管理規(guī)定,司機應合理安排出車時間,盡量減少重復做功;嚴禁公車私用,對于公車私用者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款100元。

          5、車輛用油到指定加油站加注,對于私自抽取、挪用油料者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

          三、啟動時間

          本守則自20xx年12月20日開始執(zhí)行。

        公司員工守則12

          一、員工儀表儀容:

          1.商務活動以及重要會議,男士穿西服套裝系領帶,夏季應穿襯衫系領帶;女士宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。

          2.日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。

          3.進入生產車間須戴工作帽,同時進行必要的清潔。

          4.言行舉止大方,著裝整齊干凈,儀容潔凈。

          5.男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫濃妝。工作時間不得戴重首飾。

          6.生產車間工作人員須注意個人清潔衛(wèi)生,不留長指甲或涂染指甲。

          7.員工食堂餐飲、炊事員一律著白色工作服,保持潔凈,不留長指甲或涂指甲。

          二、員工行為規(guī)范:

          1.遵守國家法律法令,不做有損于國家民族利益尊嚴的事。

          2.忠于職守,不做有損公司的事,時刻維護公司的利益,樹立公司的良好形象。

          3.工作時應保持服裝、發(fā)式整潔,大方得體。

          4.工作場所講普通話,不得大聲喧嘩,影響他人辦公。工作場所稱呼領導為姓+職務,不得直呼其名。

          5.早晨上班,與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。

          6.注意握手禮節(jié),兩人以上場合中,應由年長者或上級先伸手,等對方伸手后再握,并應稍欠身表示尊敬。男士應先等女士伸手后方可與女士握手。握手時應微笑注視對方,不可左顧右盼。

          7.商務活動中時刻注意自己的.言談、舉止,保持良好的坐姿站勢。在公共場所不應雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應做到語調溫和,用詞準確禮貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。

          8.外出乘車,下級應坐在司機右側,上下車時應先為領導開車門,后上先下。行走時應落后領導半步至一步,遇領導迎面而來時應主動讓路。

          9.在允許吸煙場合而有女士時,應先征求女士意見,同意后方可吸煙;

          10.不酗酒,特殊情況應先征得領導同意后方可喝酒。

          11.生產車間員工上班前應列方陣接受班長培訓式動員,然后按順序進入車間。

          12.隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生。

          18.生產過程中不準吃零食。

          19.生產結束后不得帶生產物料或成品出車間。

          20.交接班須清掃崗位所轄范圍,填完交接班表,辦好交接,與接班員工禮貌道別,依次離開車間現(xiàn)場。

          21.妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥當防止遺失、泄密。

          22、注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情況立即報有關部門處理,消除隱患。

          23、不得隨便動用消防器材,學習使用消防器材,了解一般滅火知識。

          24、不得將親友或無關人員帶入工作場所或生產車間,不得在值班時間留宿外來人員。

          25、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不明身份的人及時報保安部。

          26.保持辦公室內整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周六上午11:30至12:00徹底清掃一次衛(wèi)生。

          三、員工基本職責:

          1、遵守公司各項規(guī)章制度。

          2、遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。

          3、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司利益。

          4、嚴格按公司管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。

          5、服從上級指揮,服從分配,服從調動,下級服從上級,不推諉,不扯皮,不頂撞上級。

          6、發(fā)現(xiàn)上級有損害公司利益的行為,立即投訴。

          7、按崗位描述要求按時、按質、按量完成各項工作和任務,并接受監(jiān)督檢查。

          8、按時完成自身崗位所分解的工作指標,按規(guī)定時限完成任務。

          9、對于上級安排的工作任務要嚴格執(zhí)行“四小時復命制”。

          10、操作前應先察看交接班記錄表格,了解設備運轉情況以及物料剩余情況,做到心中有數(shù)。

          11.操作中嚴禁串崗或相互閑聊,工作時間不喧嘩,不閑談,不干與工作無關的事。

          12.嚴格按崗位操作規(guī)程操作,嚴禁違章指揮,違規(guī)作業(yè),對違章行為造成的事故進行追查和處理。

          13、愛護公司公物,辦公用具和生產設施、設備。

          14、未經允許不得打印、復印個人資料,嚴禁拷貝公司資料,不得使用公司設備、工具干私活、辦私事。

          15、客戶投訴時要及時上報或處理。

          16、按公司作息時間有關規(guī)定按班次上下班并打卡。

          17、確保外出活動登記表記載真實,并接受監(jiān)督檢查。

          18、監(jiān)督檢查同事的行為活動和工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并幫助改進,拒不接收者應及時上報。

          19、嚴格按崗位安全規(guī)程操作,減少和預防安全事故發(fā)生。

          20、對操作規(guī)程中不合理的問題應及時提出并報直接上級,盡快解決。

          21、對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出并報直接上級,確保工作與生產的高效。

          22、努力提高自身素質和技術業(yè)務水平,參加培訓、考核。

          23、根據(jù)自己崗位變化提出自身培訓計劃報直接上級,提高自身崗位工作能力。

          24、生產工人按技術等級標準做到“應知”和“應會”。

          1).了解與自身崗位級別有關的專業(yè)技術理論和有關設備、工具使用及安全知識;

          2).熟練掌握自身崗位所需的實際操作技能。

          25、貫徹“安全第一,預防為主”的原則,防止生產工作中安全事故發(fā)生。根據(jù)生產需要佩戴勞動保護用品。

          29、下班前認真檢查水、電、汽等閘門,各種設施、設備安全裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工生命財產安全。

          30、按機器設備、電器設備、動力鍋爐、油箱、蒸箱、運輸設備的檢測標準和操作規(guī)程定期檢測指標、檢查操作者操作行為,做到防火、防爆。

          31、參加環(huán)境衛(wèi)生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害,做好生產現(xiàn)場和崗位管轄區(qū)清潔衛(wèi)生。

          32、根據(jù)自身崗位實際情況提出合理化建議的義務。

        公司員工守則13

          第一章 公司簡介

          公司全稱是國采金融信息咨詢有限公司,是經深圳市工商局和證監(jiān)會核準審批成立從事金融信息咨詢的公司,注冊資金10000萬元人民幣,主要業(yè)務包括:資產管理、投資銀行、基礎能源、資產重組、企業(yè)上市、海外上市融資等綜合金融資本服務業(yè)務。

          第二章 總 則

          為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

          公司管理大綱

          1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

          2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

          3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,以實現(xiàn)不斷壯大公司實力和提高經濟效益的目標。

          4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的`員工隊伍。

          5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          6、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          第三章聘用規(guī)定

          一、基本原則

          公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會,業(yè)務績效特殊貢獻和崗位工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

          二、報到手續(xù)

          經核定錄用人員報到時攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件,戶口本復印件到人力資源部報到辦理就職手續(xù)。

          三、試用期

          試用新入職員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復。

          四、轉正及合同簽訂

          轉正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經簽訂,雙方必須嚴格信守屢行。

          五、離職

          員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù))。

          1辭職:試用期過之后,職員辭職須提前一個月書面通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利;

          2自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利;

          3解雇:工作期內,員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因不符合本公司要求,偽造個人資料,無法勝任本職工作,公司有權解雇,屆時按照公司規(guī)章制度結算工資及福利;

          4開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到開除日止。

          具體薪資標準結算按照合同規(guī)定執(zhí)行。

          第四章 員工培訓

          新員工參加入職培訓,入職培訓旨在幫助新員工熟悉公司的制度,了解公司文化及組織結構,適應公司工作流程,樹立與公司文化相適應的工作作風。其他培訓根據(jù)公司的實際情況安排。

          第五章考勤制度

          為加強勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。

          本公司設立一名考勤員,負責公司員工考勤統(tǒng)計。

          一、公司員工作息時間

          周一至周五 9:00—17:00 中午休息一個小時。

          休息日一般為星期六和星期日。

          二、法定節(jié)日和休息日

          法定節(jié)日按國家規(guī)定共計11天,具體如下:元旦一天、春節(jié)3天(含除夕一天)、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。

          公司臨時規(guī)定的其他休息日。

          三考勤方式

          1 員工采取上、下班打卡的方式考勤;

          2所有員工必須遵照其服務崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。

          四、員工上、下班考勤

          員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。

          1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。

          2、除經公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。

          五、 遲到(早退)

          1 超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

          2 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。

          3 因公務關系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交人事部門核準,否則按遲到(早退)處理。

          4 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。

          5 員工經常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。

          六 曠工

          1 未經請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

          2 員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。

          3 員工一個月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。

          4 有遲到、早退按月累計,累計3次按曠工1天處理。

          七 代刷卡

          代刷卡一次,給予雙方20元罰款,二次扣除一日工資,一個月連續(xù)三次或一年累計7次,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。

          員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經部門負責人同意。員工請假填寫假條,出差人員出差回來后填寫出差行程。

          八 考勤統(tǒng)計與管理

          1考勤周期:每月26日至次月25日為一個考勤周期。

          2考勤負責人:

          2.1 人力資源部指定專人負責公司整體考勤統(tǒng)計,匯總分析,監(jiān)督。

          2.2 每月5日前考勤員將一個月的考勤統(tǒng)計表交由總經理簽字確認,考勤統(tǒng)計表連同請假單等存儲備案,保存期三年。

          九 考勤應用:

          人力資源部嚴格按照經批簽的月考勤統(tǒng)計表核算各項考勤扣款,并在當月工資表中予以體現(xiàn)。

        公司員工守則14

          第一條

          職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

          1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

          2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

          3.胡子:胡子不能太長,應經常修剪。

          4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

          5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

          第二條

          工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

          1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。

          2.領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

          3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

          4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

          5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

          第三條

          在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

          1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的.面 孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

          會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

          2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

          要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

          3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

          4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

          5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話".

          6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

          7.走通道、走廊時要放輕腳步。

          無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

        公司員工守則15

          每一名員工都是河南能源的企業(yè)形象代表,日常言談舉止,不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng),而且關乎河南能源的企業(yè)形象。因此,每名員工必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識,時刻注意規(guī)范約束自身行為,為河南能源的企業(yè)形象增光添彩。

          職業(yè)道德

          1. 敬業(yè)愛崗 遵章守紀

          (1)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關政策;自覺遵守行業(yè)規(guī)則;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;

          (2)熱愛企業(yè),愛護企業(yè)的榮譽,時刻牢記自己是河南能源的一員,一言一行代表河南能源的形象。自覺維護企業(yè)利益,勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭;

          (3)熱愛本職工作,認真執(zhí)行工作標準、崗位職責和工作程序。

          2. 勤奮工作 學習創(chuàng)新

          (1)刻苦鉆研業(yè)務,苦練基本功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業(yè)務知識;精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范,不斷提高分析、認識、解決問題的能力;

          (2)不斷提高自身專業(yè)技術水平。勤奮工作,干一行,專一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績,做一流員工;

          (3)自強不息,堅持終身學習,不斷充實更新業(yè)務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法,不斷提高業(yè)務素質和實際工作能力;

          (4)熱愛工作,激情投入;珍惜崗位奉獻期,在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

          3. 團結協(xié)作 誠信奉獻

          (1)弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理;

          (2)為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級交辦的各項任務。講求誠信,信守承諾,不損害客戶的合法權益;

          (3)以工作為重,不計較個人得失,樂于奉獻,努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;

          (4)精神飽滿,積極向上;講求素養(yǎng),行為得體;富有愛心,關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

          4. 關心社會 遵守公德

          (1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任;

          (2)遵守公德,自覺維護公共秩序;養(yǎng)成良好習慣,不做危害社會的'事。見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭;

          (3)熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任,維持家庭的幸福美滿。

          (4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境,愛護公共設施,維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習慣。

          行為準則

          1. 上班守則

          上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請假銷假;提前到崗做好準備,以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作,嚴格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認真檢查、總結,做到日事日畢、日清日高。

          2. 同事關系

          服從領導安排,工作有始有終,如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重,團結協(xié)作,不互相指責,不貪功諉過,不在背后議論他人,不拉幫結派,不傳播小道消息。

          3. 網(wǎng)絡信息

          科學合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡資源。未經網(wǎng)管批準,任何人不得改變網(wǎng)絡軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。

          4. 保密守則

          增強保密意識,自覺遵守保密守則和保密紀律,工作中不該說、不該問、不該看、不該記的,絕對不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時上報。

          5. 公共財物

          愛護公司的一切財物,妥善保管,節(jié)約使用,對公司財物不能據(jù)為己有,離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。

          6. 業(yè)余生活

          進行健康積極向上的業(yè)余活動,提升自身修養(yǎng),促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動,脫離低級趣味。

          禮儀規(guī)范

          1. 儀容儀表

          員工著裝應當遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝,佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā),保持清潔整齊,不宜留長發(fā),不宜剃光頭。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹,勿佩戴過多飾品。

          2. 行為舉止

          每天上班應以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合,工作時間內排除一切不良情緒,以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意,使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話,要以不影響他人工作為宜,維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

          3. 電話禮儀

          在接打電話時,應使用禮貌用語。要先道“您好”,并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意,說聲“對不起”;如接到打錯電話,應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響,應及時接聽一個后,禮貌請對方稍后,分清主次分別處理。未能及時接聽的電話,要回撥電話,并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。通話結束時,一般要等對方掛斷后,再放電話。使用辦公電話應簡明扼要,聲音不宜過高,時間不可過長。不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。

          4. 會議禮儀

          開會時,應按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求,在會議開始前按規(guī)定時間入場,不遲到、不早退。進入會場,應按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時,應先坐滿前排后,再依次往后排坐。

          關閉手機等通信工具或者是設置為振動模式。認真聽會,做好會議記錄,會場內不喧嘩、不交頭接耳,不打瞌睡,不做與會議無關的事情。

          保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場后,再按次序退場。

          保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行,并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

          5. 接待禮儀

          在規(guī)定的接待時間內,不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié),熱情接待,并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事?腿诵枰娤嚓P領導時,接待人應首先征得領導同意,然后將客人帶入指定場所?腿烁孓o時,要起身相送,并互道“再見”。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象?陀^公正地評價人和事,不互相貶低,不觸及同行機密。

          6. 文明用語

          (1)問候語:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

          (2)告別語:再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。

          (3)道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

          (4)道謝語:謝謝、非常感謝。

          (5)應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。

          (6)征詢語:請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

          (7)請求語:請您協(xié)助我們××××、請您××××好嗎。

          (8)商量語:××××,您看這樣好不好。

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