房產(chǎn)經(jīng)紀人
房產(chǎn)經(jīng)紀人1
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
工作總結(jié):用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受。
首先是業(yè)績方面:工作這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們X店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的`自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是*部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們X店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人2
隨著年的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧這幾個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對年工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一、宗旨
希望在年至少完成銷售指標7元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的`客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望、
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。
1、以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況。通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、明年月份市場會迎來一個高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
五、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
六、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人3
作為房地產(chǎn)中介,雖然我現(xiàn)在只是見習物業(yè)顧問,不過在這個小角色也有一些行業(yè)發(fā)展的意見的。
房地產(chǎn)中介行業(yè)要在經(jīng)營方向上,向?qū)I(yè)化、品牌化發(fā)展
房地產(chǎn)作為不動產(chǎn),是一種特殊商品,其交易是產(chǎn)權(quán)交易,不僅有一套嚴格而復雜的規(guī)程,涉及到眾多的法律法規(guī),而且還需要有著相當?shù)膶I(yè)知識。房地產(chǎn)中介行為作為這一流通領(lǐng)域的主要信息傳遞者,隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場機制的日臻完善,其重要性將日益顯現(xiàn),不僅開發(fā)商對中介機構(gòu)的依賴會越來越強,并在物業(yè)銷售領(lǐng)域逐步由中介機構(gòu)壟斷,而且消費者在消費時,也會因?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場的信息不對稱性及對房地產(chǎn)有關(guān)專業(yè)知識的.準備不足而需要房地產(chǎn)中介的服務(wù),再加之房地產(chǎn)商品的特殊屬性要求,從而促使房地產(chǎn)中介機構(gòu)進一步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
房地產(chǎn)中介行業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上,向集團化、規(guī);l(fā)展房地產(chǎn)中介作為一個信息窗口應(yīng)該保證有足夠的房源,但任何一個中介機構(gòu)都不可能滿足全部客戶的需求,也不可能包攬千差萬別的客戶。這就在客觀上要求房地產(chǎn)中介機構(gòu)要走聯(lián)合的道路,做到信息共享,優(yōu)劣互補。然而,由于目前我國房地產(chǎn)中介體系從總體來看還不成熟、不規(guī)范,與業(yè)已出現(xiàn)的買方市場極不相稱,不僅管理混亂,技術(shù)落后,而且在規(guī)模上中介企業(yè)以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、有實力,特別是連鎖經(jīng)營的大型中介企業(yè)鳳毛麟角,中介職能表現(xiàn)得還不太明顯,還需要一個較長時期的發(fā)展過程。隨著房地產(chǎn)市場的不斷完善和房地產(chǎn)中介服務(wù)的不斷規(guī)范,
房地產(chǎn)中介將依靠現(xiàn)代化的管理手段和高水平的管理人員而走向集團化、規(guī);(jīng)營管理之路。
房地產(chǎn)中介行業(yè)在經(jīng)營手段上,向信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
信息通暢是中介機構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ),但在目前情況下,任何一家中介機構(gòu)企圖獨攬搜集、整理、利用大量不斷產(chǎn)生的房地產(chǎn)信息的全過程都是不現(xiàn)實的。目前,許多房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)對外聯(lián)絡(luò)不廣,甚至處在信息阻塞、各自為政的狀態(tài)中,不僅缺乏情報、信息源,而且缺乏必要的信息處理手段和電子通訊技術(shù),對情報、信息的收集,主要成全部靠人工完成,開發(fā)利用缺乏深度,導致信息資源浪費,難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。
現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,將促進房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應(yīng)用,將使房地產(chǎn)咨詢、估價中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易,也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,信息產(chǎn)品進入家庭的步伐加快,物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤,而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實景、圖片等資料,甚至還可以進行物業(yè)比較,從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。
房產(chǎn)經(jīng)紀人4
在房產(chǎn)中介這個行業(yè),我無時無刻都處在一個學習、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少,一開始大家都還不大適應(yīng),但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。
作為一名經(jīng)紀人,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,看著每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過歡樂也有淚水。但是,有付出就一定有回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,被小區(qū)保安拒之大門外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅持下來?粗鴦e的同事都那么認真,也就更加努力尋找客戶。當然也有人不屑這份工作,在他們看來經(jīng)紀人沒素質(zhì),沒文化。但是無論怎樣,我要說的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀人形象”。
同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一。我們工作的'重心是:運用我們專業(yè)的知識,豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,包括時間和精力成本,實現(xiàn)利潤的最大化。因此,每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業(yè)知識,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感。
房產(chǎn)經(jīng)紀人5
房產(chǎn)經(jīng)紀人自我評價一
本人性格樂觀開朗,組織能力強,在職工作時有較強的分析能力,能夠制定完整計劃,并達成目標?邶X伶俐,肯吃苦耐勞,有良好的團隊協(xié)作精神,飽滿的工作熱情,較強的語言溝通和表達能力,反應(yīng)敏捷,親和力強,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,多次在外兼職,一直受到領(lǐng)導的好評。工作認真負責,能高效的完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)。
附言:我20xx年在福建船政交通職業(yè)學院畢業(yè),所以一直在福建藍海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作,任職按揭組專員。
房產(chǎn)經(jīng)紀人自我評價二
現(xiàn)期望做一或二手房置業(yè)顧問,我個人喜歡做銷售行業(yè),可以接觸不同方面的人士,得到更好的鍛煉,更好的處理好人際關(guān)系等,也是可以經(jīng)過自己不斷努力能拿到相應(yīng)收入的行業(yè)!雖然我的學歷不高,但我相信一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)不是靠自己的學歷來就能證明什么,只是他(她)步入行業(yè)的機會要更容易些,如果咱們公司只接受高學歷,我沒有,我記住一句話,選著好,比努力更重要!我也會對自己很負責的.先選好平臺,其后靠我自己的努力為公司創(chuàng)造自身價值,我有信心做好我的本職工作,希望咱們公司能否給予機會!
房產(chǎn)經(jīng)紀人自我評價三
勇于挑戰(zhàn)自我,希望找一份有發(fā)展前景的工作!本人在學校曾獲得三次一等獎學金,任學校學生會主席一職兩年。曾從事過銷售,非常認可。服從上級領(lǐng)導,執(zhí)行能力強。天生樂觀,心態(tài)好,抗壓能力強。愿意通過自己的奮斗來創(chuàng)造一番屬于自己的事業(yè)!
房產(chǎn)經(jīng)紀人自我評價四
我相信眼睛是心靈的窗戶,喜歡與人交流,尤其是眼神交流,耐心傾聽是尊重他人的基本表現(xiàn)。大學期間,我擔任過社團外聯(lián)部部長及學院團委外聯(lián)部部長,從中學到了許多與人交流的方式方法,并利用閑余時間兼職,話務(wù)員,促銷員,家教等一系列與銷售有關(guān)的工作,希望這個暑假能有機會去貴公司學習,并能成為正式員工長期為貴公司效力。
房產(chǎn)經(jīng)紀人自我評價五
1、本人從事商業(yè)地產(chǎn)工作2年多來成交過多個知名物業(yè)。其中租賃有:中海廣場,環(huán)球金融中心,財富中心,平安國際金融中心等。買賣 有:恒基中心,光華長安,天元港中心,等。
2、另外本人熟悉多個商圈(cbd,金融街),基本上客戶的選址需求都能熟知。
3、商業(yè)地產(chǎn)買賣與租賃成交流程我都熟知,也有多個成交案例。
4、 本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,服從公司安排,在工作上,責任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長組織人員管理,剖析問題。
房產(chǎn)經(jīng)紀人6
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說13年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的規(guī)劃。
13年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,13年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的'喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個最好的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
14年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%—80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我最大的能力做到最好!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
xx房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!
房產(chǎn)經(jīng)紀人7
在雛形期,房地產(chǎn)中介主要表現(xiàn)為個人性質(zhì)的“房蟲”,這些“個人中介”開始摸索店面化、實體化的運營,出現(xiàn)一些靠信息介紹或是房屋吞吐存在的夫妻店,以及個人聯(lián)合形態(tài)的中介店。
到了起步期,中介走向連鎖化運營,部分公司開始運用房源共享信息系統(tǒng)。
進入發(fā)展期,特許經(jīng)營的加盟品牌開始出現(xiàn),市場亦走向規(guī)范化運轉(zhuǎn),對房地產(chǎn)經(jīng)紀人的爭奪加劇,在信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普遍采用、資源共享的前提下,最終促使了獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人模式的誕生于發(fā)展。
隨著中介行業(yè)競爭程度的加深,對經(jīng)紀人的爭奪將成為貫穿行業(yè)發(fā)展的永恒主題。
一方面,由于房地產(chǎn)中介行業(yè)屬于“規(guī);貓笮汀毙袠I(yè),“人海戰(zhàn)術(shù)”為企業(yè)普遍采用,招募更多的房地產(chǎn)經(jīng)紀人加盟成了企業(yè)的必然選擇。另一方面,目前薪資體系下的人員擴張,必然帶來員工薪酬成本的高額增長,給企業(yè)帶來巨大壓力。
為了達到既擴張人員又不增加成本的目的,中介機構(gòu)更傾向于采用“高傭金、低底薪甚至是無底薪”的薪酬結(jié)構(gòu),加盟或掛靠的契約關(guān)系就比固定的雇傭關(guān)系更適合這一薪酬結(jié)構(gòu)的需要,而這種體制為那些擁有固定客戶資源與資源開拓渠道的獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人創(chuàng)造了良好的發(fā)展平臺和更高收入。
獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人在美國迅速發(fā)展起來,并取得了較大成功,按照其成功發(fā)展經(jīng)驗,它一般有兩大發(fā)展方向:
一是選擇具有成熟體系的管理企業(yè),借助企業(yè)已有的品牌和整體形象來完成置業(yè)。在這種模式下,置業(yè)者要在每一單業(yè)務(wù)所獲取的傭金中拿出一部分上繳管理公司,剩余的那大部分就是經(jīng)紀人個人所得。置業(yè)者有自由選擇企業(yè)的`權(quán)利,但是一般都傾向于固定的管理公司,企業(yè)以品牌、后臺系統(tǒng)和服務(wù)體系作為吸引獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人加盟的依據(jù)。
二是獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人主要依靠自身的資源完成執(zhí)業(yè),這種類型的獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人往往需要具備良好的人際資源,在某一個區(qū)域或是某一個行業(yè)、社會圈層內(nèi)擁有較高的知名度,服務(wù)的區(qū)域或者領(lǐng)域也往往是特定的。一般需要聘用私人助理或者是少量的置業(yè)助理,但由于個人的能力終究有限,最終還是趨向了第一種的管理企業(yè)合作發(fā)展模式。
獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人從理念到最終行業(yè)內(nèi)的廣泛實現(xiàn)會有一段距離,雇員制房地產(chǎn)經(jīng)紀人依舊會在一定時期內(nèi)占據(jù)主流,但是成為一個獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)該是房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)從業(yè)人員的一個最終目標,在一個城市中成為該城市領(lǐng)先的獨立房產(chǎn)經(jīng)紀人系統(tǒng)運營企業(yè)也應(yīng)當是當前房產(chǎn)中介企業(yè)考慮的一個重要發(fā)展方向。
房產(chǎn)經(jīng)紀人8
1、負責維護各個線上渠道的房源,保證信息準確、真實。
2、了解客戶需求,匹配適合房源,陪同客戶看房;負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)。
3、溝通買賣雙方,提供專業(yè)服務(wù),促成交易。
4、負責商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。
5、負責公司房源的`開發(fā)、維護與積累,并與業(yè)主保持長期的溝通與聯(lián)系。
6、參與日常門店推廣、品牌推廣、營銷活動等。
房產(chǎn)經(jīng)紀人9
尊敬的領(lǐng)導:
來到公司有三個月了,本人申請轉(zhuǎn)正,成為公司正式員工。
三個月很難改變一個人,但是可以使一個人的思想境界提升。我在這三個月里著實在思想上上了一個臺階。畢業(yè)時只是一心想上工地做一個施工員,看看自己學的混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計原理和土木工程施工原理怎么與實踐相結(jié)合。我想那種理論用到實踐從而得到認可的感覺是十分美妙的。后來公司為我們新員工作培訓,我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是非常單純與片面的。聽了肖總作的關(guān)于成本的報告后,我才意識到一個全面的工程人不能只光懂工程結(jié)構(gòu),還要會造價。畢竟建筑是一個產(chǎn)業(yè),要投入才有產(chǎn)出,最后以贏利為終極目的。只沉迷于結(jié)構(gòu),沉迷于鋼筋混凝土與力學的完美結(jié)合,而偏廢了造價那不是市場經(jīng)濟。這也是我最初忍痛割愛學習造價的原因。要做這樣一個決定是要一定思想覺悟的,也是對自己能力的一次挑戰(zhàn),更是一次思想的變革,暫時的放下為的是以后的成就。我在思想上還有一個重大變革就是對管理人員的重新了解。以前我一直不怎么看得起管理工作人員,認為他們天天待在辦公室,只要下達命令給手下去做就可以的,沒有一點技術(shù)含量。然而后來通過開房地產(chǎn)事業(yè)部的會議以及與邱總的平時談話,才發(fā)現(xiàn)老總難當!他們不僅要有相當高的專業(yè)知識素養(yǎng)而且各個領(lǐng)域都要懂一點。這樣討論問題和作決策才不會泛泛而談,言之無物。另外他們還得具備過人的膽識,敏銳的判斷力,超強的協(xié)調(diào)能力。如果說把一個部門比作一只船,那么老總就是舵手,只有他們思路清晰了,這條船才能避開暗礁與漩渦,否則就會翻船。管理者做一個決策要比在工程技術(shù)難題上找一個正確答案難得多。
我的工作是做預算,可能是由于對建筑的癡迷,我對預算也十分感興趣,其實預算和工程施工有很多相通的東西,而且我發(fā)現(xiàn)如果先學會預算再去搞施工,相信對工程的做法以及一些細節(jié)的把握會更加到位。我認為做預算是在解剖一棟建筑,由表及里、由皮到筋骨的解剖。梁、板、柱、墻、基礎(chǔ)、樓梯、鋼筋、防水、防潮、保溫、隔熱、裝飾……這樣就增加了自己對建筑內(nèi)部更深層次的理解?赡苁菍W結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢,對于做預算也顯得較易接受,得心應(yīng)手。然而我現(xiàn)在的還存在著許多問題:①現(xiàn)場施工經(jīng)驗的缺乏。由于缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗,我做的預算還只是停留在圖紙上,沒有找到設(shè)計與工程實踐的契合點,所以我無法把握工程預算的精準。所以相對而言我的預算有些粗糙。②本身對造價的理解還不深入。缺乏對工程經(jīng)濟的理解,雖然在肖總的引導下少走了不少彎路,但是只浮在水面,沒有潛下去。我想既然要學就要學個究竟,學個徹底。③對一些常用軟件的'使用還不夠熟練。比如用Excel做預算,用魯班算量算鋼筋工程量。這些問題需要花大量的時間和精力才能解決。我從不回避問題,相反我總喜歡給自己找問題,因為發(fā)現(xiàn)了、改進了,那么我就進步了!
學習上,我一直為能留在事業(yè)部工作視為一件非常光榮的事情!跋缕逡腋呤謱摹保瑢W習也一樣,名師才能出高徒。十幾年的學生生涯使我深有體會。毫不夸張的講事業(yè)部在人力資源配置上應(yīng)當是相當精良的。各位領(lǐng)導的思想境界以及專業(yè)素質(zhì)都是相當高的。聚集了這么一群精英,xx房地產(chǎn)的品位上檔次了!如果把事業(yè)部比做一個大的熔爐,那么我就是一塊鐵礦石,這個熔爐里加入了各種合金元素:精湛的專業(yè)知識,積極的處世態(tài)度,超強的管理協(xié)調(diào)能力,干大事的魄力,敏銳的判斷力,以及思維的嚴密性。在這么一個好的氛圍里鍛造歷練,相信會成為一塊剛?cè)岵㈨g勁十足的好鋼。常言道“師傅請進門,修行看個人”這樣的機會可以說是可遇不可求的,最主要的是積極發(fā)揮主觀能動性。謙虛好學,不懂就問,主動承擔任務(wù),發(fā)揚刻苦鉆研的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識水平。學習是一個積累的過程,尤其是建筑這個行業(yè),涉及的專業(yè)相當廣泛,必須在平時不斷積累和擴大自己的知識面。為將來拿到相關(guān)的職業(yè)資格證書打下堅實的基礎(chǔ)。
告別了青澀!告別了學生氣!不同的年齡應(yīng)該玩不同的游戲,掌握不同的游戲規(guī)則。學會告別,才會成長。肩上的書包應(yīng)該卸下,肩負起的應(yīng)該是一種責任,一種使命──個人在家庭、企業(yè)、社會中獨當一面的能力!
申請人:
申請日期:
房產(chǎn)經(jīng)紀人10
一,導入性問題:
1, 你住的遠嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人啊?可以開始了嗎?
2, 能簡單的自我介紹一下自己嗎?
二,切入性問題:
1, 以前聽說過我們公司嗎?怎么知道的?
2, 以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀人嗎?
3, 你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀人是干什么的?能說說嗎?
4, 你覺得這份工作吸引你的在什么地方?你覺得自己能干好嗎?怎么干?5, 經(jīng)紀人工作時間不固定,也比較長,對你和你的生活有什么影響嗎?家里的事情有時候顧不上可以嗎?
6, 你原來從事什么工作?簡單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?
三:比配性問題
1, 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(舉例說明),你工作中最大的收獲是什么?有什么遺憾或者不滿意的地方嗎?
2, 你對你自己以后有什么規(guī)劃和打算嗎?你將來的發(fā)展方向是什么?有具體的計劃嗎?你覺得你自身還有那些缺點,需要完善的地方?
3, 你對企業(yè)文化是怎么看的?認同你原來公司的企業(yè)文化嗎?
4, 你對工作環(huán)境有什么要求?喜歡在什么樣子的環(huán)境下工作?你希望你有什么樣子的同事呢?
5, 如果領(lǐng)導的工作方式方法不對,你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?
6, 這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?
7, 如果派你去見一個陌生的客戶,你怎么去找到他,他不說話的時候你怎么辦?
四、管理組織能力
1, 你現(xiàn)在需要提交一份工作回報計劃給上級,你主要著重闡述那些方面的`內(nèi)容?
2, 如果你是一個產(chǎn)品的市場部門經(jīng)理,現(xiàn)在派你去一個新的地方開展業(yè)務(wù),你打算如何開拓市場?
五、條理計劃能力
1, 你作為銷售部經(jīng)理,你能提出一個工作計劃嗎?
2, 你覺得保險經(jīng)紀人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場是比較有效的?3, 你以前做過市場銷售嗎?說說經(jīng)歷
4, 你寫日記嗎?或者隨身帶著記事簿,把一些重要的東西隨時記錄下來?5, 你每個月的花費在那些方面。怎么分配的?
六、工作能力
1, 你覺得一個銷售員最重要的能力應(yīng)該是哪些方面?
2, 你覺得市場和銷售是一回事情嗎?談?wù)勀銓λ麄兊睦斫?
3, 你以前工作的業(yè)績怎么樣?有什么收獲呢?
七、學習和生活態(tài)度
1, 你有什么業(yè)余愛好啊?
2, 你經(jīng)常上網(wǎng)嗎?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?
3, 你知道今年市場上什么方面的書籍好賣呢?
4, 你知道國外的一些銷售理念或者銷售故事嗎?說幾個聽聽。語言表達能力
房產(chǎn)經(jīng)紀人11
積極的心態(tài)
積極的心態(tài)能讓經(jīng)紀人不斷地往大腦中輸入正面的信息,開啟自我的心智,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時以積極的心態(tài)對待朋友、同時以及領(lǐng)導,會產(chǎn)生巨大的正面影響,使整個團隊看清方向,有信和勇氣不斷前進。
真誠的心態(tài)
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要素。作為一個房產(chǎn)經(jīng)紀人,必須有一顆真誠的心,誠懇地對待客戶和同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當做朋友。經(jīng)紀人是企業(yè)的形象,是企業(yè)素質(zhì)的體驗,是聯(lián)結(jié)企業(yè)與社會、客戶、業(yè)主的樞紐,因此,經(jīng)紀人的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績。
充滿自信
(1)自信心是一種力量,經(jīng)紀人要對自己有信心。每天工作開始的時候,可以這樣鼓勵自己:“我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!”信心會使經(jīng)紀人更有活力。
(2)天下沒有賣不掉的房子,經(jīng)紀人對自己的房源要有信心。相信自己銷售的房屋是有市場的,一定能將房屋賣或租出去,不怕拒絕。任何一個經(jīng)紀人都有一個從無知到有知,從生疏到熟練的過程,要克服自卑的心理,只有這樣才能正確地對待失敗。
(3)要能夠看到公司和自己形象及服務(wù)上的優(yōu)勢。要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。做為房地產(chǎn)經(jīng)紀人,不僅僅是在銷售房子,也是在銷售自己,客戶接受了經(jīng)紀人,才會接受經(jīng)紀人銷售的房子。
做個有心人
“處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方做得不好,并找出其中的原因。多問自己幾個為什么,才能發(fā)現(xiàn)工作中的.不足,促使自己不斷改進工作方法。只有提升能力,才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)中的佼佼者。
堅持的心態(tài)
銷售工作是很辛苦的,這就要求經(jīng)紀人要具有吃苦、堅持不懈的韌性,要記住“吃得苦中苦,方為人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù)。銷售工作絕不會一帆風順,會遇到很多的困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,應(yīng)在交易過程中多想辦法,多找方法,在困難面前永不言敗。
歸零的心態(tài)
作為經(jīng)紀人,也許上個月或者以前,你的業(yè)績很驕人,但那只代表過去,每個月都是一個新的開始,不能陶醉在上一個月的業(yè)績里面。因此,經(jīng)紀人必須有一種歸零的心態(tài),只有這樣,才能快速成長,向更高的業(yè)績沖刺。
學習的心態(tài)
任何一個行業(yè),只有專家、內(nèi)行的人才能賺到錢,所以一定要在最短的時間內(nèi)以最快的速度成為專家,而要成為專家,就得學習,誰學得快誰就成功得快。
感恩的心態(tài)
首先要感謝你的領(lǐng)導,是他告訴你這個行業(yè)的有關(guān)信息,提供給你成功的機會;其次要感謝你的朋友、同事,使他們與你共同努力,伴你成功;再次要感謝你的公司,是公司給了你這樣一個機會,給予你這樣一個沒有天花板的舞臺。
創(chuàng)業(yè)的心態(tài)
開創(chuàng)任何一種事業(yè)都是一個循序漸進的發(fā)展過程,在這個過程中,經(jīng)紀人一定要有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)。創(chuàng)業(yè)是艱苦的,在創(chuàng)業(yè)的開始階段,經(jīng)紀認的收入可能不會很高,因此需要以積極樂觀的心態(tài)勇敢地面對困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)紀人要為成功找方法,不為失敗找理由。
付出的心態(tài)
干任何事業(yè)都必須有付出的心態(tài),只有付出了,才有可能得到回報,付出越多回報就越多,有了量的積累,才會有質(zhì)的飛躍。
房產(chǎn)經(jīng)紀人12
回首20xx讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有一些時間了,根據(jù)當初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年x月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
工作總結(jié):用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學會享受就得去學會忍受。
首先是業(yè)績方面:工作這x個月的時間我共做了xx元,平均每月做了xx元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月xx的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓,做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是xx部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的`應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們X店,離基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
房產(chǎn)經(jīng)紀人13
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。
今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
進入xx房產(chǎn)的半年來,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!
今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。
鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進,在這半年的'時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,才能更快的成長,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領(lǐng)導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1.工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.做單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致談單量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
7.談單能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
8.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
新的一年開始了,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對年工作制定以下工作計劃。
希望在年至少完成銷售指標十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對房子感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
以上,是我對年個人工作計劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到領(lǐng)導正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人14
近一年來在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富,F(xiàn)在就xxx年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點
在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
7月-9月95xxxx業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數(shù)問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務(wù),用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前后共發(fā)掛號信300xxxx封,平均每天接待來人來電5xxxx組,最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會便是一張網(wǎng),它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來,從領(lǐng)導到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調(diào)整、考核、獎懲、退工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關(guān)事宜。截至目前,共協(xié)助人員招聘1xxxx,瀏覽簡歷近30xxxx封,通知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用,為5xxxx辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據(jù)需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達到甚至超過崗位要求。
當然,我也明白,企業(yè)不是學校的道理,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為新進員工提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
二、思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,處處以一名中共黨員的標準來規(guī)范自己的言行,對人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
今年2月,我光榮的從一名中共預備黨員轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員,在我的政治生涯當中實現(xiàn)了一個大大的飛躍。一年來,我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同志們的熱情幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務(wù),在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。我堅持從一點一滴的小事做起,為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
三、自我剖析與展望未來
一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。比如,在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動,工作上沒改進”。著重是在工作的認真態(tài)度上、效率提高上。比如有時講話結(jié)結(jié)巴巴,語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結(jié)論是:因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認真,沒有充分地做好準備,平時的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點急需改善。另外,在一些事務(wù)處理上,自己是“學習上有觸動,方法上沒改進”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部門領(lǐng)導和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹慎,這點也需要改善。 總結(jié)過去,展望未來,雖然我還做不到高瞻遠祖,但是我學會了響應(yīng)一句俗話——“活到老,學到老”。當然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
首先,積極進取,抓緊學習專業(yè)知識,合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。這段時間里,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后,我也會在工作之余文章版權(quán)歸大秘書網(wǎng)作者所有!擠時間學習目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,雖然我加入公司的`時間不長,但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,在公司內(nèi)部形成良性競爭,就能不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
20xx年房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)及20xx年工作計劃隨著20xx年的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段;仡欉@幾個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑诮佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這三個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20xx年工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨
希望在20xx年至少完成銷售指標72000元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。
1、以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、明年3月份市場會迎來一個高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
五、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
六、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對20xx年個人工作計劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。
房產(chǎn)經(jīng)紀人15
作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀人,深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣,也體會到了作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人的各種滋味。我是去年一月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的,對于我來說一個陌生行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開始,新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的骨干,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢想。
參加第一次培訓時,我的經(jīng)理就告訴我們房地產(chǎn)經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的`層面,需要各方面強化自己的專業(yè)知識,不僅在房地產(chǎn)方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
剛開始,我的業(yè)績并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績,心理真不是滋味。直到6月29日—7月1日到網(wǎng)上遠程課程參加了房地產(chǎn)經(jīng)紀人快速成交培訓課,xx邀請了多位知名邀請知名經(jīng)紀機構(gòu)講師,還有其總經(jīng)理,xx老師來上課,講課的內(nèi)容分別是:
(1)房地產(chǎn)經(jīng)紀人快速成交技能提升要訣——二手房銷售必須掌握的實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技巧該部分主要是按照房地產(chǎn)經(jīng)紀人的日常業(yè)務(wù)流程,分別介紹了房地產(chǎn)經(jīng)紀人尋找房源客源、接待客戶、帶客看房、向客戶推銷房子、進行價格談判、收取定金、收足傭金、簽訂合同、處理后期交易手續(xù)、提供售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的技能提升要訣,以及進行二手房銷售過程中常見問題的應(yīng)對策略與應(yīng)對話術(shù)。
。2)房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)晉升要訣——成為二手房銷售冠軍必備的系統(tǒng)知識、素質(zhì)與技能 該部分的內(nèi)容主要包括:房地產(chǎn)經(jīng)紀人日常工作中經(jīng)常會接觸到的200個實用的從業(yè)基礎(chǔ)知識、100個有效的實操業(yè)務(wù)知識、以及房地產(chǎn)經(jīng)紀人必備的良好從業(yè)素質(zhì)和進行二手房銷售的相關(guān)業(yè)務(wù)技能。非常感謝主辦方請到這么好的老師來授課,既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗,而且非常有智慧,特別是余源鵬老師,講課生動有趣,許多來自一線的經(jīng)多年積淀總結(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗和豐富的理論讓我受益匪淺,深受啟發(fā),余老師是在用智慧做營銷,他讓我懂得原來做營銷還可以這么做,可以做得這么有智慧、這么有學問、這么細致深入。
xx老師在上課時提出:“營銷策略是和產(chǎn)品的規(guī)劃定位聯(lián)系在一起的,不能把他們割裂開來,而且規(guī)劃定位非常重要。”讓我深有同感,因為在自己平時實際工作中逐漸悟到了這樣的理念,這次聽課,余老師是從更深的層面來闡述這一觀點,讓我體會更深,特別是在課后,我問劉老師:“怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作?”余老師說:“做好這個工作關(guān)鍵是要做好產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計和定位工作,這個非常重要!彼自捳f,聽君一席話,勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經(jīng)驗和心得與進行分享,讓我對今后的工作重心有了更清楚的認識。 還有林老師在做房地產(chǎn)經(jīng)紀方面也非常有經(jīng)驗,特別是在管理方面深諳此道,他提出的:“贏在執(zhí)行力,要具有強有力的執(zhí)行力,檢查就是執(zhí)行力最有效的工具。”讓我記憶深刻,深受啟發(fā)。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班,讓我增長了見識,拓寬思路,對實際的工作非常有幫助,下次再有這樣的機會還想再參加,感謝智地網(wǎng)給了職業(yè)生涯的另一個指明燈。
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