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      2. 電商運(yùn)

        時(shí)間:2024-03-13 13:43:38 好文 我要投稿
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        電商運(yùn)營(yíng)通用【15篇】

        電商運(yùn)營(yíng)1

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)天貓店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成,并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。

          2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求,制定網(wǎng)店商品,市場(chǎng)活動(dòng)及推廣計(jì)劃,對(duì)網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進(jìn)行改進(jìn)完善;

          3.不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理;

          4.定期對(duì)所負(fù)責(zé)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)參數(shù)如:流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場(chǎng)活動(dòng)等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析,并提出改進(jìn)方案;

          5.根據(jù)商品分類和陳列裝修原則,監(jiān)督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排,并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日情況進(jìn)行調(diào)整。

          6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通,建立和維護(hù)良好客戶關(guān)系;

          7.跟蹤分析競(jìng)爭(zhēng)品牌的運(yùn)營(yíng)信息,積極提出應(yīng)對(duì)方案;

          任職資格:

          1.大專學(xué)歷以上,2年以上天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

          2.熟悉天貓的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);

          3.具備豐富的市場(chǎng)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力,以及一定的`文字功底;

          4.擁有良好的應(yīng)變能力,分析、決策和管理能力,自學(xué)能力強(qiáng),能夠迅速掌握新的知識(shí)。

          5.有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力;

          6.具有良好的行業(yè)人脈關(guān)系;

          7.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;

          8.有B2B相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        電商運(yùn)營(yíng)2

          電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)組織公司各信息化模塊的調(diào)研。

          2.項(xiàng)目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計(jì),制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算。

          3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。

          4.負(fù)責(zé)信息部門各項(xiàng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立并執(zhí)行。

          5.全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤(rùn)指標(biāo)。

          權(quán)責(zé)范圍

          其權(quán)力范圍主要是:

          1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);

          2、對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán);

          3、對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

          4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

          其責(zé)任范圍主要是:

          1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;

          2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;

          3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

          任職要求

          1、教育背景:管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

          2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識(shí)培訓(xùn)。

          3、經(jīng)驗(yàn):5年以上工作經(jīng)驗(yàn),4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。

          4、技能:出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

          5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,并深入溝通;較強(qiáng)的邏輯思維能力;較強(qiáng)的英文聽、說(shuō)、寫能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力;

          6、個(gè)性特征:辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

          電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

          一、智能化趨勢(shì)

          可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費(fèi)者需求日益?zhèn)性化之間的矛盾可有望得到解決!爸悄芑摂M導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計(jì)算等技術(shù)對(duì)網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行智能化處理,從而實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費(fèi)者在操作過(guò)程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)用的消費(fèi)者歷史操作資訊,然后有針對(duì)性地生成優(yōu)化方案,及時(shí)迅速滿足消費(fèi)者的個(gè)性化即時(shí)需求,最終提高消費(fèi)體驗(yàn),增大消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,增加消費(fèi)者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。

          二、延展化趨勢(shì)

          可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴(kuò)展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí),如利用智能化遠(yuǎn)程水電煤表進(jìn)行遠(yuǎn)程自動(dòng)查表與收費(fèi)。而這些創(chuàng)新反過(guò)來(lái)又將促使電商模式的`不斷升級(jí)拓展。

          三、規(guī)范化趨勢(shì)

          電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。不但像當(dāng)前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來(lái)的生存空間越來(lái)越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì)價(jià)值的逐步轉(zhuǎn)變,環(huán)保低碳的共識(shí)將會(huì)在消費(fèi)者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來(lái)。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)者們通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

          四、分工化趨勢(shì)

          伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來(lái)越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類處于消費(fèi)者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專業(yè)化資源對(duì)接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

          五、區(qū)域化趨勢(shì)

          由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當(dāng)前快速發(fā)展的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站為例,在美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力中區(qū)域化經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展,更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮,各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿足。

          六、大眾化趨勢(shì)

          在我國(guó)經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)發(fā)展,全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)[2],這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求,例如遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會(huì)參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。

          七、國(guó)際化趨勢(shì)

          電商國(guó)際化趨勢(shì)帶有歷史的必然性。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)際資本的投資熱點(diǎn),一方面國(guó)際資本的直接注入,將加速我國(guó)電商整體實(shí)力的提高,縮小我國(guó)電商企業(yè)與國(guó)際同行們的差距,以最終實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者;另一方面國(guó)際電商在我國(guó)的本地化投資運(yùn)營(yíng)既能夠通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高我國(guó)電商企業(yè)能力,同時(shí)也為我國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會(huì)是未來(lái)電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。

        電商運(yùn)營(yíng)3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          我是x大學(xué)x屆專科畢業(yè)生。在完成學(xué)業(yè),即將跨出象牙塔走出康樂(lè)園進(jìn)入社會(huì)之際,我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作。

          現(xiàn)在有機(jī)會(huì)把我介紹給貴單位,我感到非常榮幸,我主修專業(yè)是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)。主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),網(wǎng)站建設(shè),操作系統(tǒng)的功能和使用。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)和使用,網(wǎng)頁(yè)制作,關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)課程等。以及具有在微機(jī)管理信息方面的能力。

          適合于政府行政機(jī)關(guān)、電信部門、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、銷售公司、財(cái)稅部門、金融機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位,從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)管理的工作,及網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作。

          我有著很強(qiáng)的拼博意識(shí),對(duì)自己充滿信心。大學(xué)的三年生活中,我學(xué)習(xí)努力,成績(jī)優(yōu)良,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。并且能夠理論聯(lián)系實(shí)際,在校內(nèi)外都積極地進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),使自己具備了較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的動(dòng)手能力。

          為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展需要,我德智體全面發(fā)展。還積極地參加各種社交活動(dòng),參與了大量的活動(dòng)策劃、組織工作。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是很豐富的,并且具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)工作打下良好的`基礎(chǔ)。

          在人才輩出的今天,我感覺我的專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)以及社交的能力都能達(dá)到貴公司的要求,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能抽時(shí)間看一下我的關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)自薦信,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),能讓我施展自己才華,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        此致

        敬禮!

        自薦人:xxx

          20xx年x月x日

        電商運(yùn)營(yíng)4

          1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運(yùn)營(yíng),熟悉平臺(tái)流程及推廣規(guī)則;

          2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運(yùn)用直通車,鉆展等營(yíng)銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;

          3、控制運(yùn)營(yíng)成本,擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動(dòng);

          4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

          5、新品寶貝銷量的'破零以及提升,進(jìn)行評(píng)價(jià)維護(hù),打造爆款。

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

        電商運(yùn)營(yíng)5

          職責(zé):

          1、根據(jù)公司電商戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,制定營(yíng)銷、推廣等活動(dòng)方案,監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果;

          2、實(shí)時(shí)掌握電商動(dòng)態(tài),針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境提出有效的營(yíng)銷策略;

          3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成各個(gè)平臺(tái)店鋪策劃推廣、促銷運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面設(shè)計(jì)等相關(guān)工作;

          4、負(fù)責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè);

          5、完善日常工作梳理,使工作流程有序化;

          6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào).

          崗位要求

          1、本科以上學(xué)歷,五年以上電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)歷,至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn).

          2、豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上活動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn)及資源;

          3、優(yōu)秀的資源整合,業(yè)務(wù)推進(jìn)能力,較強(qiáng)的`溝通能力,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力;

          4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,富有激情,團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受工作壓力;

          5、有網(wǎng)易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        電商運(yùn)營(yíng)6

          時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作歷程,電子商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了“搜車網(wǎng)”的開發(fā)、制作、測(cè)試及全面上線。

          新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),希望同大家一道,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)群策群力,為明杰人的明天,攜手共進(jìn)!總結(jié)如下:

          (一)、20xx年工作重點(diǎn)回顧和存在的問(wèn)題

          一、工作重點(diǎn)回顧1、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面

          1)合理安排軟件使用流程并制定相關(guān)規(guī)范,及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件的維護(hù),盡可能的降低使用故障,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能即時(shí)解決就即時(shí)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的也在最短時(shí)間內(nèi)解決。

          2)定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)、備份,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)問(wèn)題、服務(wù)器故障等問(wèn)題根據(jù)實(shí)際問(wèn)題及時(shí)加以解決。

          2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面

          全面加強(qiáng)公司4個(gè)門戶網(wǎng)站(明杰集團(tuán)官網(wǎng)、贏家環(huán)保再生資源公共服務(wù)平臺(tái)、OK14資訊網(wǎng)、贏家汽拆網(wǎng)站)的建設(shè)、更新及中國(guó)再生資源客戶管理系統(tǒng)的管理工作,是電子商務(wù)部的'工作重點(diǎn),根據(jù)公司的實(shí)際情況不定期發(fā)布各類信息并加以推廣,為明杰每一個(gè)進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          在以后我們電子商務(wù)部會(huì)再接再厲,使公司各網(wǎng)站的內(nèi)容的更豐富更精彩。

          3、網(wǎng)絡(luò)管理方面

          網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次網(wǎng)站推廣,包括網(wǎng)站和公司收車業(yè)務(wù)的宣傳,例如百度知道問(wèn)答模式的推廣使得贏家環(huán)保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網(wǎng)站的流量有了很大提高,同時(shí)對(duì)消除公司的負(fù)面影響起到關(guān)鍵性作用。

          4、員工管理方面

          基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司多方面考慮,盡管人數(shù)很少,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),相互交流思想和經(jīng)驗(yàn),今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。

          二、工作中存在的問(wèn)題1、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面:部分設(shè)備老化,硬件問(wèn)題突出,維修周期長(zhǎng),費(fèi)用高。

          2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面:公司動(dòng)態(tài)活動(dòng)中的照片拍攝不夠及時(shí)到位,將每一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的展現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)人面前,這是網(wǎng)站不可或缺的一部分。

          3、網(wǎng)絡(luò)管理方面:網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),推廣效果不盡人意。

          從推廣到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過(guò)程,需要不斷的推介和宣傳,然而我們無(wú)論是推介和宣傳上都明顯不足,將在這個(gè)方面將會(huì)加大力度。

          4、員工管理方面:由于部門員工比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng),今后需加強(qiáng)與相關(guān)部門的緊密溝通,更有針對(duì)性的工作,開拓思路,使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿,為公司的快速發(fā)展奠定基石。

          (二)、20xx年工作重點(diǎn)和計(jì)劃

          一、概述

          20xx年電子商務(wù)部工作仍分為3大塊,一是軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面、二網(wǎng)站平臺(tái)管理方面、三是網(wǎng)絡(luò)管理方面。

          二、工作重點(diǎn)和計(jì)劃1、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面

          1)加強(qiáng)設(shè)備的檢修和保養(yǎng),對(duì)潛在有威脅的設(shè)備進(jìn)行及早處理。

          2)改善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份機(jī)制進(jìn)行升級(jí),對(duì)重要數(shù)據(jù)再此進(jìn)行異地自動(dòng)備份。

          3)完善工作流程和操作規(guī)范,配合各部門完善和監(jiān)督操作的'措施,從數(shù)據(jù)管理,病毒防范管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范。

          4)在繼續(xù)完善以上工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高部門綜合素質(zhì)水平,學(xué)習(xí)并引入各種的技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

          2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面

          網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,加強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣,自己也會(huì)加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系與溝通,以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達(dá)到最優(yōu)整合,使網(wǎng)站形象與公司形象達(dá)到統(tǒng)一。

          針對(duì)我公司的4個(gè)網(wǎng)站,20xx年日常維護(hù)更新工作主要包括:

          1)監(jiān)控網(wǎng)站整體運(yùn)行正常,一旦出現(xiàn)異常,立即解決,解決不了的第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理,確保公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的健康的運(yùn)行。

          2)主要是每個(gè)網(wǎng)站的公司動(dòng)態(tài)更新和新聞信息的更新,其他欄目偶爾的個(gè)別調(diào)整。

          3)在線交流和留言板的管理,保證每天查看留言板,遇到客戶留言,及時(shí)進(jìn)行處理,確保每天在線,及時(shí)解決咨詢者的問(wèn)題。

          3、網(wǎng)絡(luò)管理方面

          我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,合理設(shè)計(jì)、配置資源,不斷完善網(wǎng)站建設(shè),為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

          1)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行全面分析了解,全面加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)工作,使其更加適應(yīng)市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求,根據(jù)市場(chǎng)需求,精心設(shè)計(jì),加強(qiáng)推廣。

          2)全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。

          充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫(kù)、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。

          通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣,多箭齊發(fā),樹立明杰集團(tuán)形象。

          電商運(yùn)營(yíng)月度總結(jié)報(bào)告5

          我來(lái)金鵬力公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。

          經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和摸索,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了很深的認(rèn)識(shí)。

          從開始的了解產(chǎn)品到B2B網(wǎng)絡(luò)銷售后臺(tái)操作管理再到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶溝通…總體來(lái)說(shuō)效果比較理想。

          根據(jù)我個(gè)人的一些看法,做出如下總結(jié):

          現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。

          上到企業(yè)單位下至個(gè)人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購(gòu)物。

          其優(yōu)勢(shì)就是方便、實(shí)惠。

          在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)里可能會(huì)貨比十家甚至更多。

          目前大眾的消費(fèi)心理都希望能買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。

          即品質(zhì)有保障,價(jià)格又合理。

          如果這兩點(diǎn)突破不了,很難吸引買家。

          在這點(diǎn)上公司做的還比較成熟了。

          我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。

          受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負(fù)面影響,尤其是異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感。

          所以我們?cè)跒榭蛻籼峁└咝詢r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。

          品牌推廣則是比較不錯(cuò)的選擇。

          在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動(dòng)向…客戶只有實(shí)時(shí)了解公司,才會(huì)放心與公司合作。

          第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來(lái)贏的客戶的認(rèn)同和信賴。

          在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。

          “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!蔽覀(gè)人需要加強(qiáng)的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

          為公司帶來(lái)更大的效益。

        電商運(yùn)營(yíng)7

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營(yíng),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案;提報(bào)活動(dòng)策劃、商品報(bào)名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對(duì)接銷售推廣、美工。

          2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實(shí)施;

          3、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析,按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);

          4、通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的'監(jiān)控和分析,對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;

          5、負(fù)責(zé)店鋪?lái)?yè)面板塊優(yōu)化,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn);

          6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,

          7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃;

          8、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案。

          任職要求:

          1、有1—2年的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

          2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

          3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過(guò)程表格化、數(shù)據(jù)化,透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題;

        電商運(yùn)營(yíng)8

          楊先生

          目前所在:廣州

          年齡:27

          戶口所在:湖南

          國(guó)籍:中國(guó)

          婚姻狀況:未婚

          民族:土家族

          身高:174cm

          體重:75kg

          求職意向

          人才類型:普通求職

          應(yīng)聘職位:商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理

          工作年限:5

          職稱:初級(jí)

          求職類型:全職

          可到職日期:隨時(shí)

          月薪要求:4500~6499元

          希望工作地區(qū):廣州,白云區(qū),越秀區(qū)

          工作經(jīng)歷

          **公司

          起止年月:20xx-05~20xx-09

          公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

          所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

          擔(dān)任職位:電商運(yùn)營(yíng)

          工作描述:

          1、任職渠道部門主管,先后為公司開拓如京東商城,國(guó)美庫(kù)巴、亞馬遜等在線B2C平臺(tái)業(yè)務(wù)。

          2、獨(dú)立負(fù)責(zé)京東商城等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,熟悉商城后臺(tái)操作,曾參與策劃、執(zhí)行過(guò)多次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng),反饋良好。

          3、對(duì)頁(yè)面的調(diào)整和優(yōu)化有自己的獨(dú)立的方式和想法,能獨(dú)立制作和設(shè)計(jì)商品描述頁(yè)面,有一定的設(shè)計(jì)和美工基礎(chǔ)。

          4、參與公司部門輪崗,有天貓直通車操作經(jīng)驗(yàn)以及直接參與公司聚劃算團(tuán)購(gòu)圖片的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

          5、對(duì)網(wǎng)店ERP操作系統(tǒng)也有一定的操作經(jīng)驗(yàn)。

          離職原因:因家事

          **公司

          起止年月:20xx-03~20xx-05

          公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

          所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

          擔(dān)任職位:電子商務(wù)部主管

          工作描述:可概括為協(xié)助公司開拓相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)品牌產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)。

          工作內(nèi)容大致如下:

          1、組建電子商務(wù)部門,構(gòu)建基礎(chǔ)發(fā)展架構(gòu)和規(guī)劃,采購(gòu)部門所需之基本物品;

          2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城平臺(tái)的開發(fā)和銷售拓展(從零開始);

          3、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)產(chǎn)品的.拍攝及前期圖片處理和圖文編輯;

          4、客服工作(售前、售中、售后)的展開與管理(處理和解決各種買家反饋的問(wèn)題);

          5、公司其它(淘寶以外)電子商務(wù)平臺(tái)的拓展洽談與后續(xù)展開,參與好樂(lè)買等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的具體工作;

          6、商城推廣計(jì)劃的展開、費(fèi)用申領(lǐng)、以及店鋪和產(chǎn)品的推廣,具體操作(直通車、展位、淘寶客等);

          7、配合人事與總經(jīng)理處理部門新進(jìn)員工的面試、薪資待遇及相關(guān)工作職位職責(zé)界定等問(wèn)題;

          8、相關(guān)店鋪?lái)?yè)面內(nèi)容設(shè)計(jì)與店鋪視覺效果的優(yōu)化更新工作。

          離職原因:尋求更好的發(fā)展平臺(tái)

          **公司

          起止年月:20xx-01~20xx-02

          公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

          所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

          擔(dān)任職位:電子商務(wù)助理(網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè))

          工作描述:負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù),如阿里巴巴,淘寶,慧聰,谷歌等平臺(tái)的開立運(yùn)營(yíng)并更新維護(hù)。協(xié)助經(jīng)理完成公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開拓、銷售。管理并維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商合作事宜,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售、發(fā)貨并參與平臺(tái)相關(guān)設(shè)計(jì)工作。

          離職原因:尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)

          教育背景

          畢業(yè)院校:長(zhǎng)沙民政學(xué)院

          學(xué)歷:大專

          獲得學(xué)位:

          畢業(yè)日期:20xx-06

          專業(yè)一:電子商務(wù)

          專業(yè)二:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

          起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

          20xx-09-20xx-06長(zhǎng)沙民政學(xué)院電子商務(wù)阿里巴巴認(rèn)證

          語(yǔ)言能力

          外語(yǔ):英語(yǔ)良好

          粵語(yǔ)水平:一般

          其它外語(yǔ)能力:

          國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀

          工作能力及其他專長(zhǎng)

          電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),熟悉淘寶(尤其是商城),阿里巴巴等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),百度等搜索引擎電子商務(wù)平臺(tái)的操作與,熟悉PS、AI等圖形處理軟件的操作。能很好的幫助企業(yè)搭建并運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)。有公司運(yùn)營(yíng)性質(zhì)淘寶商城平臺(tái)實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)銷售及網(wǎng)絡(luò)推廣工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)阿里巴巴認(rèn)證,能夠勝任電子商務(wù)相關(guān)職位。有2年相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。做事認(rèn)真,待人真誠(chéng)。喜歡交友,樂(lè)于助人。興趣也比較廣泛,愛運(yùn)動(dòng),喜歡書法。

          自我評(píng)價(jià)

          性格沉穩(wěn)謙和,與人為樂(lè),行事認(rèn)真,力求上進(jìn),注重團(tuán)隊(duì)的力量,愿與優(yōu)秀的人共事,共創(chuàng)美好未來(lái)。

        電商運(yùn)營(yíng)9

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司店鋪總體運(yùn)營(yíng),對(duì)接運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行店鋪首頁(yè)架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動(dòng)策劃、商品價(jià)格調(diào)整、營(yíng)銷推廣等,及品牌分銷體系搭建、維護(hù),對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé);

          2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)策略和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,對(duì)運(yùn)營(yíng)流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等進(jìn)行把控和優(yōu)化,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率;

          3、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷售等的'策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

          4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

          5、負(fù)責(zé)制定店鋪活動(dòng)規(guī)劃,組織實(shí)施各類活動(dòng)。

          任職資格:

          1、男女不限,23-33歲,2年或以上天貓或淘寶店鋪實(shí)操經(jīng)驗(yàn),

          2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解,能夠有效的運(yùn)用;

          3、精通后臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)用。熟悉產(chǎn)品的上架,頁(yè)面編輯,產(chǎn)品圖片編輯,價(jià)格的制定;

          5、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)激情,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

        電商運(yùn)營(yíng)10

          1.搜索引擎SEO

          (1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫(kù),根據(jù)關(guān)鍵詞庫(kù)確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計(jì)劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:

          a商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理,電商運(yùn)營(yíng)推廣方案。

          b裝修知識(shí)、汽車燈知識(shí)等專業(yè)性的知識(shí)可采用資訊形式;

          c產(chǎn)品維修知識(shí)、售后知識(shí)等可采用問(wèn)答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;

          d產(chǎn)品評(píng)價(jià)入口可通過(guò)商城購(gòu)買用戶的評(píng)價(jià)聚合而成,一來(lái)可短期內(nèi)形成大量?jī)?nèi)容,增加網(wǎng)站權(quán)重;二來(lái)可增加大量長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞排名;

          e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺(tái)等。

          f思考電商社交的可行性(SNS平臺(tái))。

          (2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機(jī)制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計(jì)劃。如頁(yè)面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計(jì)劃等。達(dá)到提升網(wǎng)站流量的目的。

        數(shù)碼電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

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