員工規(guī)范守則(精選5篇)
管理制度一旦制定,在一般時(shí)間內(nèi)不能輕易變更,否則無(wú)法保證其權(quán)威性,員工守則是指企業(yè)內(nèi)部的員工在日常工作當(dāng)中必須遵守的行為規(guī)則。下面是由小編收集整理的員工規(guī)范守則(精選5篇),希望我們的文章你能喜歡。
員工規(guī)范守則1
一、總則
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,制訂本制度。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。為了規(guī)范公司在職員工的工作行為,切實(shí)保障公司的正常規(guī)范運(yùn)作,明確公司對(duì)各類(lèi)功過(guò)行為的'處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實(shí)為依據(jù),以書(shū)面材料為基礎(chǔ),以客觀(guān)調(diào)查為主要工作方法。
2、以制度為準(zhǔn)繩,依法辦事,客觀(guān)公正。
3、互相監(jiān)督,獎(jiǎng)懲相宜,充分發(fā)揮各級(jí)干部的管理功效
4、逐級(jí)審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認(rèn)真維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),避免不必要的勞動(dòng)糾紛。
三、違紀(jì)行為
1、擅離崗位,無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理)。
2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3、姿態(tài)不端正,營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤(pán)。
8、醬料、調(diào)料瓶未跟上或跟錯(cuò)。
9、違反調(diào)班(假)規(guī)定。
10、上班做私人事情。
11、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
12、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)辨。
13、與客人爭(zhēng)吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
15、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
16、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。
18、上班時(shí)間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無(wú)故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用對(duì)講機(jī)開(kāi)玩笑。
26、無(wú)節(jié)能意識(shí),造成浪費(fèi)。
27、餐廳規(guī)定回收的物品沒(méi)有回收。
28、做衛(wèi)生粗心大意,導(dǎo)致衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。
29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。
30、不按要求開(kāi)關(guān)電源。
31、垃圾桶裝滿(mǎn),長(zhǎng)時(shí)間未倒。
32、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。不執(zhí)行上級(jí)工作安排或欺騙上司。
35、不參加會(huì)議及培訓(xùn)。(連天或請(qǐng)假兩天以上含兩天可以不參加)
36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉(zhuǎn)盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時(shí)間私接私打電話(huà)(除主管級(jí)以上)。
39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯(cuò)臺(tái),服務(wù)員不仔細(xì)檢查。(共同賠償,菜價(jià)按68%計(jì)算)
41、工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價(jià)賠償)
42、迎賓將客人帶錯(cuò)餐位引起客人投訴、對(duì)客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當(dāng)和丟失則照價(jià)賠償,布草(口水布等)交接數(shù)量不清楚。
45、當(dāng)班時(shí)外出不請(qǐng)示上級(jí)。
46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當(dāng)私人使用。(嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任)。
48、劃單員漏劃或錯(cuò)劃。(造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。
49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯(cuò)菜或下錯(cuò)單。(造成損失賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失)。
50、買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚,如單位、電話(huà)、姓名等,(造成死單者本人要負(fù)責(zé))。
51、上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。(并賠償相應(yīng)的損失。)
52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),管理人員監(jiān)督不到位。在本部門(mén)、本區(qū)域、發(fā)生員工違紀(jì)現(xiàn)象或投訴。
53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。
56、發(fā)生在你身邊偷吃的現(xiàn)象不阻止或不舉報(bào)。(視為包庇行為,接受同等處理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報(bào)。(嚴(yán)重送往派出所,并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。
58、毀壞公司文件及公共設(shè)施。(并照價(jià)賠償)。
59、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇)
員工規(guī)范守則2
一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情,要團(tuán)結(jié)、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。
二、上、下班要按時(shí)打卡,不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠(chǎng)部另行通知。
三、上班及出入廠(chǎng)區(qū)必須佩帶廠(chǎng)卡,廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應(yīng)立即登記補(bǔ)辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負(fù)責(zé)。
四、請(qǐng)假要以書(shū)面形式申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后才能有效,否則當(dāng)?shù)V工處理。
五、愛(ài)護(hù)公物,不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設(shè)備等。(嚴(yán)重者按價(jià)格賠償)要遵守機(jī)械操作規(guī)程,正確使用生產(chǎn)設(shè)施,保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電,禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴(yán)禁在廠(chǎng)區(qū)工作區(qū)域及有易燃物區(qū)域內(nèi)吸煙,吸煙要到規(guī)定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養(yǎng)。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋,衣著要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機(jī)戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的,要長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠(chǎng)區(qū)衛(wèi)生清潔。各員工要負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天所在崗位區(qū)域的衛(wèi)生,及輪值公共區(qū)域的衛(wèi)生。(具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排)
十、服從上級(jí)的工作安排,保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的,第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠(chǎng)卡需補(bǔ)辦,補(bǔ)辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內(nèi)10元/次,如當(dāng)天因遲到而沒(méi)有上班的情節(jié)惡劣,罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。
十四、除公事批準(zhǔn)外,打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無(wú)關(guān)事由的`,每次罰款30元。
十五、礦工者,當(dāng)天工資取消外,另罰款50元。
十六、請(qǐng)假以書(shū)面申請(qǐng),兩天以下的由直屬部門(mén)主管批,兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎(jiǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。
員工規(guī)范守則3
一、以病人為中心,全心全意為傷病員服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作、查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生。
三、手術(shù)間保持安靜、整潔,無(wú)異味,工作人員入內(nèi)衣帽整潔,非醫(yī)務(wù)人員不得擅自入內(nèi)。
四、各種急救物品準(zhǔn)備齊全,藥品無(wú)過(guò)期失效、變質(zhì),器材時(shí)刻處于良好備用狀態(tài),不得擅自外借。
五、手術(shù)前,做好病人的術(shù)前教育,更換清潔病號(hào)服,認(rèn)真查對(duì)病人信息,嚴(yán)格把握手術(shù)指征,避免差錯(cuò)事故。
六、手術(shù)中,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,加強(qiáng)病情觀(guān)察,保證手術(shù)安全順利進(jìn)行。
七、手術(shù)后,徹底清潔打掃,手術(shù)間開(kāi)窗通風(fēng)30分鐘后關(guān)閉,消毒液擦拭手術(shù)床、無(wú)影燈、推車(chē)等物體表面,及時(shí)補(bǔ)充用物并登記。所有物品使用后嚴(yán)格按照醫(yī)療垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
八、臭氧消毒機(jī)自動(dòng)空氣消毒,每日2次,每月空氣培養(yǎng)一次。傳染病員嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度。
九、專(zhuān)科手術(shù)室管理執(zhí)行“五定”原則,每周打掃、整理、補(bǔ)充用物一次,并做好登記。
員工規(guī)范守則4
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班,辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教導(dǎo)處請(qǐng)假,1小時(shí)以上的到校長(zhǎng)室請(qǐng)假,并登記外出時(shí)間;匦:蠹皶r(shí)到教導(dǎo)處登記回校時(shí)間。報(bào)外出情況,由辦公室負(fù)責(zé)人作好具體記錄。
二、平時(shí)上課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開(kāi)教室,不隨便提前下課,課程安排不得隨便調(diào)動(dòng)。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不許大聲喧嘩、嬉笑、高聲談?wù),不吃零食,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不搞娛樂(lè)活動(dòng)。
四、營(yíng)造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說(shuō)粗俗的話(huà)語(yǔ),學(xué)生及家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)尤其注意對(duì)來(lái)客有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。
六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的`衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)全天的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約用電,不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人扇。無(wú)人微機(jī)等.
八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集合時(shí)最后離開(kāi)辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、飲水機(jī),并鎖好門(mén)窗。
九、級(jí)部辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,做好監(jiān)管.
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱(chēng)號(hào),并給予該室所有人員加課時(shí)5分的獎(jiǎng)勵(lì)。
員工規(guī)范守則5
一、員工遵守守則
1、女同事須化淡妝。并于用膳后補(bǔ)妝?刹慌鍘Э鋸埵罪。
2、保持雙手清潔。指甲修剪整齊。不能留長(zhǎng)指甲。
3、店員須穿著公司指定的制服。并保持清潔。
4、上班時(shí)間須按公司要求佩戴公牌。
5、除緊急事故。員工不得利用公司電話(huà)作私人用途。
6、上班時(shí)間禁止在本店接待親友來(lái)訪(fǎng)。
7、若帶公司產(chǎn)品回店鋪。需在進(jìn)出店鋪前知會(huì)店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng)。
8、公司營(yíng)業(yè)及操作情況(包括業(yè)績(jī)。薪金等)絕不可向外界透露。情節(jié)嚴(yán)重者將解雇處理以及扣除所有工資。
9、不得讓任何未獲公司批準(zhǔn)人士在店鋪內(nèi)拍攝或采訪(fǎng)。如有特殊情況請(qǐng)向上級(jí)主管匯報(bào)以作處理。
10、所有員工不得接受顧客的小費(fèi)及禮物。
11、非用餐時(shí)間(沖電)禁止進(jìn)食任何食物用餐必須由店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng)安排。不可私自用餐。進(jìn)食必須在指定地點(diǎn)進(jìn)食并及時(shí)清理。以免影響衛(wèi)生。
12、客人換貨必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng)同意才可退換。所有員工在本店購(gòu)物小票簽名(購(gòu)買(mǎi)人。當(dāng)職人)、在離店時(shí)出示小票。并自覺(jué)交由店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng)檢查。
13、同事之間必須相互尊重。下屬必須服從上司工作安排。
14、非收銀同事不得私自接收顧客貨款。應(yīng)指引顧客至收銀臺(tái)付款。
15、不得以各種理由或借口私下拉幫結(jié)派。搞內(nèi)部勢(shì)力。影響店鋪正常運(yùn)作以及破壞同事團(tuán)結(jié)。
16、上司安排班表。同事不可亂改班表。除有緊急事吊班。必須雙方及店長(zhǎng)同意。
17、上班時(shí)間聊天不得超過(guò)兩分鐘。(公事除外)
18、曠工一天。扣除三天工資。以次類(lèi)推。三天以上。當(dāng)自動(dòng)離職。工資。押金全部扣除。
19、如有對(duì)上司有意見(jiàn)可以向上級(jí)溝通;蛳蛏霞(jí)投訴。不可在店鋪內(nèi)大聲說(shuō)話(huà)。不可頂撞上司;蛑v粗口。不聽(tīng)勸告者當(dāng)天解雇。工資和押金全部扣除。
20、在店鋪內(nèi)發(fā)生偷竊行為。當(dāng)場(chǎng)解雇?鄢抗べY和押金。并交派出所處理。
21、周日和節(jié)假日不允許請(qǐng)假(除有緊急事情)、要和店長(zhǎng)或當(dāng)值組長(zhǎng)申請(qǐng)并交請(qǐng)假條(病假要出示醫(yī)院證明)未經(jīng)允許不得擅自離崗。違者當(dāng)曠工處理。
22、上班時(shí)間沒(méi)戴工牌與工衣加班一個(gè)鐘。
23、上班時(shí)間接私人電話(huà)每次5元。
24、不是店長(zhǎng)。領(lǐng)班或收銀員不可站在收銀臺(tái)(逗留)扣5元。
二、貨場(chǎng)十不準(zhǔn)
1、不哼歌,閱讀報(bào)刊及工作以外的任何事。
2、不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸頭發(fā),剔牙縫,擠暗瘡等不雅的`動(dòng)作。
3、不攜帶手機(jī)或傳呼機(jī)(除公事外)、一律給收銀保管。
4、不在貨場(chǎng)內(nèi)化妝,試衣,照鏡,影響公司形象或影響顧客。
5、不以懶惰的姿態(tài)依靠或伏在貨架上,或靠在收銀臺(tái)。
6、不隨地吐痰或丟垃圾。
7、不在貨場(chǎng)內(nèi)飲水或進(jìn)食。
8、不在貨場(chǎng)上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。進(jìn)粗言穢語(yǔ)。
9、不帶情緒上班。
10、不在貨場(chǎng)內(nèi)追逐打鬧嬉戲,以免影響公司形象或影響顧客。
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