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      2. 全體員工守則

        時間:2024-03-10 15:35:38 好文 我要投稿
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        全體員工守則(通用11篇)

          隨著社會一步步向前發展,守則的使用頻率逐漸增多,守則具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的守則都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的全體員工守則(通用11篇),歡迎大家分享。

        全體員工守則(通用11篇)

          全體員工守則1

          一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠利益的事情,要團結、互助、惜物愛廠。

          二、上、下班要按時打卡,不遲到、早退。工廠正常上班時間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠部另行通知。

          三、上班及出入廠區必須佩帶廠卡,廠卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應立即登記補辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。

          四、請假要以書面形式申請,經部門主管或經理批準后才能有效,否則當礦工處理。

          五、愛護公物,不得故意損壞公物、產品及設備等。(嚴重者按價格賠償)要遵守機械操作規程,正確使用生產設施,保障安全生產。

          六、安全用電,禁止個人未經許可亂拉亂接。嚴禁在廠區工作區域及有易燃物區域內吸煙,吸煙要到規定吸煙處。

          七、注重個人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時間不準穿拖鞋,衣著要工整、得體。

          八、上班時間不得用手機戴耳塞聽音樂、聊天及做其它與工作無關的事情。如有需接聽電話的,要長話短說,并不能影響其他同事的工作。

          九、保持廠區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生,及輪值公共區域的衛生。(具體任務由各部門主管安排)

          十、服從上級的.工作安排,保質、保量完成生產任務。

          十一、上班沒帶廠卡的,第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。

          十二、遺失廠卡需補辦,補辦一張為10元。

          十三、上班遲到5分鐘內10元/次,如當天因遲到而沒有上班的情節惡劣,罰款10元/小時以此類推。

          十四、除公事批準外,打卡后在上班時間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無關事由的,每次罰款30元。

          十五、礦工者,當天工資取消外,另罰款50元。

          十六、請假以書面申請,兩天以下的由直屬部門主管批,兩天以上的由經理批。

          十七、全勤獎每月獎勵50元。

          全體員工守則2

          1. 每天上班前必須刮胡須;嚴禁留長指甲;頭發長度不得蓋住衣領和耳根。

          2. 每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進入廚房及客人區域之前必須檢查著裝,保證工裝整潔干凈。

          3. 進入廚房必須著防滑黑色皮鞋,黑襪子,而且皮鞋必須擦亮。

          4. 廚師帽必須在內沿標注自己的姓名,嚴禁隨意丟棄。

          5. 廚房員工在未著工裝的情況下,嚴禁進入廚房操作間。

          6. 嚴禁酒后上班,以及工作中飲酒。

          7. 嚴禁將與工作無關以及危及食品安全的私人物品帶入廚房。如香煙,零食和其它自帶食品。

          8. 工作中嚴禁撥打私人電話,使用手機只能用于工作聯系。

          9. 嚴禁使用手機上網,發送短信及玩游戲。

          10. 嚴禁在工作中接待私人來訪客。

          11. 嚴禁帶領外來者參觀廚房。

          12. 無論發生任何事情,嚴禁在廚房內奔跑。

          13. 廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發現,立即通知管事部人員清理。

          14. 嚴禁在工作中聊天,打鬧以及談論與工作無關的內容。

          15. 嚴禁工作時間內看報紙,雜志以及與廚房工作無關的'書籍。

          16. 工作餐時間不得超過半小時,每次工間休息不得超過15分鐘,每個工作日的工間休息總和不得超過30分鐘(不包括工作餐時間)。

          17. 工作中如需離開廚房(包括工作餐、去衛生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒有疏漏方可離開。如無故離崗,且無工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。

          18. 嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。

          19. 嚴禁穿工裝離開酒店,除酒店外賣活動或其它因公外出必須穿工裝。

          20. 嚴禁開小灶。如需品嘗菜品,須經上級主管同意,且有三名員工同時在場情況下,方可品嘗,并且對品嘗結果與同事分享。

          全體員工守則3

          一. 公司的八項基本原則

          1.1客戶原則

          客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。

          1.2實效原則

          “做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

          1.3敬業原則

          敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。

          1.4團隊原則

          團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

          1.5文明原則

          名人網絡人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,采取禮貌行為。

          1.6勤儉原則

          勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

          1.7環境原則

          名人網絡是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

          1. 8事業原則

          名人網絡人將互聯網業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。

          二. 聘用規定

          2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

          2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

          2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

          2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

          2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

          三. 入職規定

          3.1培訓

          3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

          3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的.培訓。

          3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

          3.2試用轉正

          3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

          3.2.2試用期滿考核

          3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

          3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經總監同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

          3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

          四. 工資報酬

          4.1工資

          4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

          4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月10日。

          4.2加班

          4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

          4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

          辦理程序:填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

          4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

          4.3雙薪

          4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

          4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。

          4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。

          4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。

          4.4所得稅

          4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。

          4.5升職、加薪或降職

          3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

          4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

          4.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。

          4.6 團隊獎勵:

          4.6.1 公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

          4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

          4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

          4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

          五. 工作時間及法定假期

          5.1工作時間

          5.1.1公司現行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

          5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

          5.2法定假日

          5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

          5.3其他假期

          5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

          5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

          5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

          5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

          5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

          六. 福利

          6.1辦理調入徐州

          6.1.1 在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。

          6.1.2經公司審查屬實后,上報政府有關部門審批辦理調動手續。

          6.2旅游

          6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上,其它部門經理以上職務:在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上,其它部門經理以上職務:在公司連續工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

          6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通后,協調好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

          6.3帶薪假期

          6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

          6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

          6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經總經理批準。

          6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。

          6.3.5當年已參加公司安排海南游的,不得重復享受帶薪假期。

          6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。

          6.4醫療保險

          6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

          6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

          6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。

          6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負擔。

          6.5基本養老保險

          6.5.1員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

          6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

          6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

          6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會保險局。

          6.6午餐補貼

          6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

          6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

          6.7晚餐補貼

          6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。

          6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

          6.8住房補貼

          6.8.1員工試用期滿轉正后,均享受住房補貼。

          6.8.2住房補貼標準如下:

          主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上:人民幣200元/月

          員工:人民幣100元/月

          6.9辦理暫住證

          6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.

          6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

          全體員工守則4

          一、鼓勵工作人員多提合理化建議,使網吧效益明顯提高的,探索改革被公司采納的`,有突出表現受到客人或經理好評的,保護網吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網吧損失。

          二、嚴格遵守發財網吧考勤制度,嚴禁未經請示擅自休息、串崗或者外出。

          三、在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。并聽從經理安排,積極完成經理交待的其他工作。

          四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服,整理好衣冠,頭發整潔,無論任何原因,都要調控好上班情緒,用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛生。

          五、每個員工都要堅持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動相讓;與客人同行時,應禮讓客人先行。

          六、主動與客人打招呼,接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站立端正,用心聆聽。

          七、全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛生。各部門隨時保持衛生清潔,任何人不允許在水池內、網吧門口亂仍亂倒。

          八、由于違反章程,造成各種損失的照價賠償。

          九、嚴禁不利于員工內部團結,嚴禁拉幫結派。

          十、嚴禁泄露商業機密和管理機密。

          十一、嚴禁工作失職浪費網吧各類資源。注意節約用水,用電,各種網吧設備和辦公用品。

          十二、嚴禁與顧客發生爭持。

          十三、嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天,看小說報紙等。除網管外,上班時間嚴禁上機。

          十四、當遇到客人投訴時,認真聆聽客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受,并給投訴者以安慰;并站在客人的立場上來了解客人的意向。

          全體員工守則5

          1、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。

          2、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)

          3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。

          4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。

          5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品

          6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的'條形碼和正確的價格簽

          7、對商品保質期(上貨做到先進先出)

          8、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。

          9、微笑服務,禮貌用語。

          全體員工守則6

          一、總則

          為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實保障公司的正常規范運作,明確公司對各類功過行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

          二、工作原則

          1、以事實為依據,以書面材料為基礎,以客觀調查為主要工作方法。

          2、以制度為準繩,依法辦事,客觀公正。

          3、互相監督,獎懲相宜,充分發揮各級干部的管理功效

          4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡

          5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關的法律法規,避免不必要的勞動糾紛。

          三、違紀行為

          1、擅離崗位,無故脫崗、無故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理)。

          2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。

          3、姿態不端正,營業區內勾肩搭背。

          5、不用熱情口吻迎接客人。

          6、領班交接班不清楚或忘了移交。

          7、不按要求使用、擺放托盤。

          8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。

          9、違反調班(假)規定。

          10、上班做私人事情。

          11、對客人指手劃腳,品頭論足。

          12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

          13、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

          15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

          16、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

          18、上班時間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。

          19、無故遲到或早退。

          20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。

          21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。

          22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

          23、洗碗工不按要求操作。

          25、用對講機開玩笑。

          26、無節能意識,造成浪費。

          27、餐廳規定回收的物品沒有回收。

          28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。

          29、餐廳營業場所內沒有及時和客人及上司打招呼。

          30、不按要求開關電源。

          31、垃圾桶裝滿,長時間未倒。

          32、在規定時間內未完成上級下達的任務。不執行上級工作安排或欺騙上司。

          35、不參加會議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)

          36、未經允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤擦椅子及擦杯子或作他用。

          38、工作時間私接私打電話(除主管級以上)。

          39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。

          40、傳菜員將菜送錯臺,服務員不仔細檢查。(共同賠償,菜價按68%計算)

          41、工作粗心大意,打爛器皿,態度傲慢。(并照價賠償)

          42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。

          43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。

          45、當班時外出不請示上級。

          46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態度惡劣、頂撞上司。

          47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。

          48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經濟損失的'賠償相應的經濟責任)。

          49、點菜人員點錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經濟損失)。

          50、買單人員不將簽單客戶寫清楚,如單位、電話、姓名等,(造成死單者本人要負責)。

          51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)

          52、營業時間內,管理人員監督不到位。在本部門、本區域、發生員工違紀現象或投訴。

          53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。

          55、撕值班記錄本、各類交接本。

          56、發生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)

          57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經濟責任)。

          58、毀壞公司文件及公共設施。(并照價賠償)。

          59、在營業場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經發現解雇)

          全體員工守則7

          第一章 總則

          第一條 行為規范是醫院加強醫療文化和精神文明建設的重要組成部分,是提高廣大職工素養,體現以病人為中心的理念。

          第二條 本行為規范是醫院各類工作人員開展工作的行為準則。

          第二章 各類工作人員行為規范

          第三條 盡職盡責,愛崗敬業。秉承大醫精誠的中醫精神,始終把患者利益放在首位,真正做到以病人為中心。

          第四條 文明行醫,依法行醫,嚴格執行各項醫療規章制度,堅持在法律、制度、規范允許行為內執業。

          第五條 禮貌用語,儀表端莊,舉止大方,言語、舉止和行為與從事的工作相適應。

          第六條 廉潔奉公,遵紀守法,樂于奉獻,不謀私利,嚴禁收受紅包和回扣。

          第七條 尊重病人的人格,保護患者的權益,保守病人的秘密,實行保護性醫療。

          第八條 互尊互學,團結協作,互相支持,維護醫院和行業的社會形象。

          第九條 勤求古訓,博采眾長,精心鉆研醫術,對工作精益求精。

          第十條 按規定著裝,佩戴工作牌,重大活動中按要求著裝,并佩帶院徽。

          第十一條 恪盡職守,遵時守責,準時到崗服務。

          第十二條 厲行節約,嚴格遵守節約型醫院的各項要求。

          第三章 醫師行為規范

          第十三條 堅持以病人為中心,各級醫師認真履行規定的職責,盡職盡責為病人服務,耐心解答病人提出的問題,方便病人就醫。

          第十四條 關心、愛護、尊重病人,不泄露病人的'隱私,自覺維護病人的合法權利。

          第十五條 嚴格依法執業,遵守各項技術操作規范,積極預防醫療差錯事故的發生,對已經發生的醫療差錯事故,按規定程序及時報告。

          第十六條 認真執行首診負責制,及時搶救急、危重病人。落實三級醫師負責制,各負其責,把好醫療服務質量關,做到及時準確地記錄病歷等醫療文件。因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療。

          第十七條 在診療過程中,使用國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫療器械。除正當診斷治療外,不使用醫療用毒性藥品和放射性藥品。

          第十八條 在避免對病人產生不利后果的前提下,如實向病人及其家屬介紹病情。未經醫院批準并征得病人或者家屬同意,不對病人進行實驗性臨床醫療。

          第十九條 發現傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時,應按照有關規定向有關部門報告,并實事求是地出具醫學證明文件。

          第二十條 遵守醫師職業道德,不利用職務之便,索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當利益。

          第四章 護理人員行為規范

          第二十一條 忠于護理事業,盡心盡責地履行護理職責,熱情、細心護理每一位病人,為病人排憂解難,按照整體護理的要求,切實做好基礎護理、心理護理和分級護理。

          第二十二條 尊重病人的信仰和風俗習慣, 對病人一視同仁,維護病人的合法權益。

          第二十三條 刻苦鉆研業務,對技術精益求精,不斷更新護理知識,學習新技術,提高護理業務水平。

          第二十四條 醫護密切合作,認真執行醫囑,按時巡視病人,細致觀察病情。協助醫師向病人作必要的解釋、說明工作,消除病人顧慮,使病人配合治療。

          第二十五條 遵守各項護理操作規程,嚴格執行“三查七對”制度,防止護理差錯事故發生。一旦發生差錯事故,要按規定及時報告。

          第二十六條 主動向病人宣傳衛生保健科普知識,對病人進行健康教育,幫助病人樹立戰勝疾病的信心。積極維護良好的醫療秩序,為病人創造整潔、寧靜、溫馨的診療環境。

          第二十七條 在護理活動中, 堅持做到儀表端莊,舉止穩重,語言文明,熱情耐心。

          第五章 醫技人員行為規范

          第二十八條 樹立為臨床服務的觀念,面向臨床,主動配合臨床各科室,為臨床診療提供科學依據。

          第二十九條 熱情服務,病人至上,尊重科學,實事求是,及時出具檢查報告,縮短病人診療時間。

          第三十條 作風嚴謹,一絲不茍,認真履行職責。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時細心檢查可疑部位,避免差錯;檢查后認真登記檢查結果,及時發送檢查報告。

          第三十一條 努力鉆研業務, 積極開展技術創新, 開發診斷、治療新項目,滿足臨床醫療發展的需要。

          第三十二條 建立技術檔案,管好醫療設備,認真做好醫療器械的供應、保養和檢修工作。

          第三十三條 嚴格執行藥品管理法律法規,嚴格執行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規程,保證藥品和制劑質量,管好麻醉、劇毒和貴重藥品。

          第六章 后勤人員行為規范

          第三十四條 熱愛后勤工作,努力學習有關業務知識,熟練掌握本職業務技能,主動為臨床第一線及醫院各部門提供優質、高效服務。做到下收、下送、下修,保證水、電、氣正常供應。

          第三十五條 厲行節約,堵塞漏洞,嚴防浪費。認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發放、報廢、清點、回收等工作,為醫院當好家、理好財。

          第三十六條 愛護公物,搞好環境衛生,嚴格執行污水污物處理規定,保持醫院環境清潔整齊優美。

          第三十七條 做好防火、防盜、防毒等安全保衛工作。

          第七章 行政管理人員行為規范

          第三十八條 認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政策,帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。牢固樹立以病人為中心,為醫療第一線服務的思想,帶領職工做好各項工作。

          第三十九條 作風正派,廉潔奉公,以身作則,吃苦在前,享受在后,辦事公道,帶頭抵制和糾正不正之風。

          第四十條 尊重知識,尊重人才,任人唯賢。平等待人,團結同志,密切聯系群眾,傾聽群眾意見,注意調動群眾的積極性。

          第四十一條 工作認真負責,盡心盡責,真抓實干,密切配合。熟練掌握本職業務,經常深入實際調查研究,了解和分析各種信息,做到情況心中有數,決策科學正確,解決問題及時,工作講究實效。

          第四十二條 開拓創新,銳意進取。努力學習,更新思想觀念,積極探索,深化改革,加強科學管理,不斷提高醫院工作水平。

          第八章 附則

          第四十三條 本行為規范自發布之日起執行。

          全體員工守則8

          01、 上班應提前15分鐘到酒店,更換制服,注意檢查儀容儀表,提前10分鐘到辦公室簽到,參加班前會;

          02、 上班、下班應按規定走員工通道,乘坐員工電梯,三層以下樓層禁止乘坐電梯;

          03、 休假員工上班后必須看會議紀要并在上面簽字。

          04、 員工的交通工具不得隨意停放在酒店區域,必須停放在指定的位置;

          05、 員工工作期間要根據實際情況由領班安排用餐時間;

          06、 員工上班前不能喝酒或吃會產生刺激味道的食品(如大蒜),上班時保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

          07、 進到客房部辦公室要保持安靜,在報到后,不得在辦公室內逗留;

          08、 遇見客人、上級或同事應主動禮貌、規范的'進行問候;

          09、 員工要踴躍參加酒店或部門組織的會議、培訓課或文娛活動,因自己有重要事情不能參加時應事先向上級請假,得到同意后方可;

          10、 參加會議或培訓課時,必須著制服,且通訊工具調為靜音或關機;

          11、 員工在酒店區域與同事交談說話要用普通話,不得講方言、家鄉話;

          12、 保持公共區域安靜,與客人說話,以對方聽清為限,使用通訊工具時聲音要適中,以聽清為限,同事間不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內大聲喧嘩;

          13、 不得私下議論客人或同事的隱私;

          14、 禁止用粗話或臟話與人交談,交談時注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止;

          15、 當班時間不要談論與工作無關的事情;

          16、 工作中要做到三輕:操作輕、說話輕、走路輕;

          17、 夜班當班期間禁止睡覺;

          18、 工作期間所使用的清潔工具、機器不能隨意亂放,必須隨人走;用完后需清潔干凈,并入庫擺放整齊;

          19、 班次之間相互交接班時,必須有文字的交接,不可僅口頭交班;

          20、 禁止向客人索取禮物或小費;

          21、 進入辦公區域及各區衛生間要嚴格按照相關程序進行;

          22、 回答客人問詢,態度要熱情,有耐心,不可向客人說“NO”;

          23、 發現公共區域有可疑情況,應及時向上級匯報;

          24、 員工不得在工作區域內讀報紙、雜志,更不能用餐、吸煙、吃零食;

          25、 員工當班時間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機,撥打私人電話;

          26、 不得私拿、偷盜酒店財物;

          27、 非工作時間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息,影響他人工作;

          28、 不得在酒店內賭博、酗酒;

          29、 不得隨意扔廢紙或垃圾,在酒店區域內任何部位發現廢紙或垃圾都應主動拾起;

          30、 同事間應互相幫助、友好相處,任何時候都不許發生爭執或爭斗;

          31、 部門員工之間禁止傳遞未經證實的信息,破壞部門團結,一經發現一律嚴肅處理,情節嚴重者將追究其刑事責任;

          32、 絕對服從上級的工作指令,遇有不同意見時應先執行,后反映;

          33、 不可以越層匯報,但能越層投訴。

          34、 不可以帶非部門員工進入工作區域。

          35、 內部工作與直接對客的工作發生沖突時,以對客人為先;

          36、 客人遺留物品不能存放在任何私人地方,必須統一交客房部辦公室做遺留處理;

          37、 清潔器械必須按使用說明操作,如發生因違反規定使用而導致器械損壞甚至人員傷害的,將追究個人責任;

          38、 清潔劑必須按說明使用,混用藥劑會發生化學反應,影響清潔效果,損壞清潔對象甚至造成人員傷害,如因違反規定使用造成以上后果,將追究個人責任;

          39、工作時間內嚴禁將現金或私人物品攜帶入樓層。

          以上條款,員工如有違反,根據情節輕重部門將給予相關處罰!

          全體員工守則9

          第一章總則

          第一條:為使本公司員工管理科學、規范,并使公司能夠長期穩步發展,根據《中華人民共和國勞動法》和江蘇省,南京市有關勞動管理法規等制定本守則。

          第二條:本公司員工管理,除遵照國家有關法律、法規、行政規章及公司規章制度外,悉依本手冊辦理。

          第三條:本手冊對000000有限責任公司全體員工具有同等效力。

          第二章員工行為規范

          第四條:員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規,

          遵守本公司的一切規章,公告及通告。

          第五條:員工的儀表、語言、態度、舉止關系到公司的形象,公司要求每位員工都應該做到品格優秀,講求文明禮貌,在代表公司和各項活動中,員工必須維護公司榮譽與利益。

          第六條:公司提倡互相信任的工作氛圍,員工之間應該相互尊敬,相互信任,謙虛謹慎,互幫互助。

          第七條:每位員工都應該在工作中積極進取嚴于自律,努力學習,勤奮上進,堅持不懈地提高自己的工作能力和業務水平。

          第八條:公司定期發放工作服,進入生產區,員工必須穿著規定的工作衣、帽、鞋上崗,保持清潔生產。潔凈區須戴口罩、手套。

          第九條:員工應愛護公司財物,器材,設備,設施,工具等。并應正確使用,精心維護保養。

          第十條:在工作時間,不得擅自離開崗位或消極怠工,不得私自外出會客,打私人電話,特殊情況下需得到所屬長的許可。

          第十一條:員工不論在任何場所必須保持井然有序,舉止得體,嚴禁大聲喧嘩、嘻戲,就餐要守秩序。自行車,摩托車在規定地點停放整齊。

          第十二條:不酗酒,不賭博。

          第十三條:員工如有正當理由,可請事假,但需提前一天向所在部門負責人申請,得到批準并辦完手續后方可休息,如無特殊情況事前沒有請假不來上班,一律視為曠工。

          第十四條:員工因病確需休假者,必須有醫院的疾病診斷證明,由醫務室確認蓋章后方可生效。

          第十五條:公司根據生產經營需要,對員工實施各種形式的培訓,以全面提高企業員工的素質,培訓考核成績將存入員工個人檔案。

          第三章獎懲

          第十六條:公司對員工的基本要求包括公司的各項規章制度,員工的崗位規范,崗位SOP,工作目標和臨時工作任務。

          第十七條:只有員工的表現較大程度地超過公司對員工的基本要求時,才能夠給予獎勵。

          第十八條:員工的.表現達不到公司對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。

          第十九條:獎勵的方法有經濟獎勵與行政獎勵。

          經濟獎勵包括:獎金、獎品等。

          行政獎勵包括:記功、嘉獎、授予優秀員工、勞動模范等。

          第二十條:符合下列條件之一者可予獎勵:

          (一)在生產經營工作中,工作努力,業務純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務者。

         。ǘ┰谛庐a品開發,工藝改進,改善勞動條件等方面做出顯著成績者,或者提出合理化建議,在應用中取得重大成果者。

          (三)在改進和加強企業基礎管理,工作上有創新和改善,為提高企業經濟效益做出顯著成績者。

          (四)維護公司安全,積極采取措施排除險情,防止事故發生或挽救經濟損失者。

          第二十一條:懲罰的方式有經濟處罰與行政處罰,行政處理。

          經濟處罰:分為罰款、扣發考核工資、降低工資標準等。

          行政處罰:警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。

          行政處理:辭退、曠工、除名。

          第二十二條:員工有下列情況之一,根據其錯誤程度,給予不同懲罰。有悔改表現的可減輕處罰。

          1、遲到或早退一次罰款20元。

          2、中午提前吃飯或洗澡者,一次罰款100元。

          3、未穿規定潔凈服的人員進入潔凈區,一次扣罰責任人200元。

          4、上崗前必須按規定,穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,違反有關規定的,一次扣罰責任人50元。

          5、嚴禁穿工作鞋、工作服進入廁所,食堂等。違反有關規定,一次扣罰責任人200元。

          6、不得在生產現場吃食物、食品違反有關規定,一次扣罰責任人200元。

          7、工作現場曬、晾私人衣物(含工作服)每一次罰款50元。

          8、工作現場發現與本崗位工作無關的書報、雜志等私人雜物,一次罰款50元。

          9、禁煙區吸煙,一次罰款100元,發現一只煙頭罰款50元。

          10、脫崗、串崗、賭博、無故損壞公物,不服從工作安排或管理,吵鬧謾罵,干擾正常工作秩序,上班時間干與本崗位無關的工作,以及其它違反勞動紀律或工藝紀律,視情節及影響,給予重罰或行政處理,直至開除。

          全體員工守則10

          1,安全第一,時時維護雇主家的家庭安全;要注意防火、防盜;嚴禁私自帶人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有關家庭信息,不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話號碼、及其他私人信息。

          2,尊重雇主家的生活習慣、習俗,虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排,主動適應雇主,不干預雇主家的私生活。

          3,嚴禁搬弄是非、撒謊隱瞞,不傳閑話,不參與雇主家庭的.矛盾糾紛,在雙方做些溝通說服工作,若做不了就不要勉強,也不要為一些過激行為做旁證,以免激化矛盾。

          4,對不會使用的器具,未經指導和允許不要使用,包括電腦和汽車。

          5,不得偷配雇主家任何鑰匙,包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴禁私自翻動雇主家的抽屜、衣柜和個人物品。

          6,不得擅自離崗或夜不歸宿,不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回,要征得雇主同意。

          7,嚴禁購物時謊報價格、私吞錢財。

          8,嚴禁浪費。應盡量為雇主家節約,用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢,浪費一點沒關系。夏天雇主家無人在家,不要使用空調,有電風扇就行了。

          9,嚴禁偷吃雇主家零食、水果。

          10,嚴禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。

          11,不得向雇主家借錢,不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。

          12,不得無故違約,甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續后再走,包括雇主家的鑰匙、菜錢等,主動出示自己的物品讓雇主檢查。

          13打破雇主家的陳列擺設,應主動告知,并提出照價賠償,不得將破碎物偷藏或偷扔。

          14,不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧,特別是老人、病人和孕婦。

          15,雇主家有客人來,要主動開門、問候,倒水等;如家中來電話時雇主不在,接電話要做簡單記錄;如果雇主家來了很多人吃飯,沒有東家同意,最好不要自行上桌。

          16,講究個人衛生,根據自己的身體狀況著裝,服飾打扮要與自己的身份協調,整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。

          17,舉止莊重、體態優雅,要求我們的服務人員在家庭工作中做到三輕:說話輕、走路輕、操作輕、風急火燎是大忌。

          18,言談舉止大方得體,與雇主家交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

          19,進入雇主臥室前應先敲門,以示禮貌和尊重。

          20,提倡講普通話,要使用文明用語,不說臟話,杜絕不禮貌的語言和行為。

          21,重視細節,“細微之處見真情”,生活上的一些細節,看起來微不足道,實際上卻能體現服務員與雇主之間的情感互動。將心比心,家政服務員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務,一定會得到雇主的認可的。

          22,正確處理好雇主的苛刻行為,若有出現雇主有苛刻行為的問題,作為服務員要積極地與家政公司取得聯系,并請家政公司出面予以解決,無論任何人對你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個人信件等侵犯你合法權益的行為,立即通知家政公司或公安機關,求得合法保護。

          全體員工守則11

          1.嚴禁任何人亂拿、盜竊酒店,廚房任何財務。一經查實立即開除。

          2.嚴禁在廚房內亂吃、亂喝、一經發現第一次罰款30元,當月重犯,罰款100元。

          3.晚班當班人員收餐下班后要關閉所有水、電煤氣的閥門,不要出現漏水、浪費電源現象,煤氣關緊消除隱患,如有發現以上現象,當班人員重罰200元。

          4.所有員工必須注重個人衛生,不留長發、長指甲、勤洗手、洗澡、提高個人衛生素質。

          5.廚房內要保持清潔衛生,每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角,邊工作邊整理衛生,創造良好的工作環境。

          6.房內每人應穿戴整齊,圍裙、領巾、帽子必須佩帶,鞋子除工作鞋外要穿黑色皮鞋,平時注重個人衛生,工作中盡量避免弄臟制服。

          7.同事間不準在工作中發生爭吵、斗毆現象,任何工作矛盾應反應給當班領班,由領班反應到廚師長解決爭端。任何人不得先動手打人,違者當即開除。

          8.每個星期四14:00全廚房衛生大掃除,任何人不得無故缺席,違者罰款30元

          9.廚房內不準吸煙、大聲喧鬧,明檔人員必須穿戴整、干凈,站立端正,服務熱情。

          10.每天早班人員要及時發現物品短缺及時從總倉補倉,不得出現斷貨現象,海鮮現貨必須嚴格把關,發現問題馬上和采購部聯系及時退貨、換貨。

          11.晚班當班人員開菜單,要查詢現貨情況,不得重復進貨,也不得第二天短缺物品。

          12.所有遭顧客投訴的`菜肴要認真對待,發現責任人,誰做誰負責。當班人員必須嚴格把好質量關,避免出現類似情況。

          13.任何人員必須節約廚房物品、嚴禁浪費,發現亂丟、亂扔現象的,一律重罰。

          14.無故不得到處串崗,在倉庫逗留,無事不得到餐廳外面,離開廚房上洗手間、吃飯、領班必須知道去處,無故離開廚房以退到論處。

          15.遲到15分鐘以上者以礦工論處,早班遲到者重罰。每天上班簽到,班后簽退。

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