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      2. 網站運營如何提升用戶的可操作性

        時間:2022-05-01 10:54:30 好文 我要投稿

        網站運營如何提升用戶的可操作性范本

          網站運營隨著用戶體驗在改變的,人們對互聯網的認識也是隨著時間提升的。大型網站用戶體驗的提升,都是以大量用戶數據測試為基礎,去分析改進的。

          所謂的可操作性最終還是會與網站的目標掛鉤的,網站運營人員在確定目標之后,要做的就是讓用戶的行為為達成目標服務。常用的手段不外乎物質獎勵、榮譽激勵、額外的權利和感情運營等,具體的手段就很多了,基本上參考常見的互聯網運營的手段就行。

          產品的改進一般是在數據的基礎上,通過改變交互、優化流程、滿足新的用戶需求等方面去改進。無論網站運營或產品,數據都是要關注的,每一次產品的改變或運營項目都有專門的數據監控,通過數據了解效果,遇到問題也能及時調整。產品經理怎樣才能做出一個成功的產品

          提升可操作性就是提升體驗度。如果提升體驗度就要參考目標客戶群的對產品的認知、使用習慣等等方面。搜索引擎的,是從搜索行為為中心拓展的,搜索-搜索到的結果干嘛?對哪種搜索結果會感興趣,也就是有沒有優先顯示的搜索結果,比如什么類的詞匯或是什么行為需要優先顯示。網站產品也罷傳統產品也罷,都是要以一個或某個客戶訴求為中心來拓展思路。

          網站運營用戶體驗度提升如果只是UI層面的可操作性,其實不是特別難,技術能解決的問題從來不是問題。如果是流程或者需求層面的可操作性,那要求我們的洞悉力足夠高。舉個例子,汽車的本質需求是什么,是到達目的地,附加屬性是平安和舒適。所以,如果追求駕乘快感的',可以歸入跑車甚至賽車這個細分市場。但是對于絕大部份人來說,如果我坐進一輛汽車,說一聲回家。它就能智能地識別出我是誰,我家在哪,甚至和我確認是哪個家,并且馬上自動計算出路線,自動開回家。不需要駕照,無懼酒駕。無需操作的操作性才是最好的操作。產品經理如何提升自身能力

          所以Google在開發自動駕駛功能,開發人臉識別功能,百度開放語音識別接口......,最好的可操作性是減少操作,前提是用戶以更快更準確的方式更好地得到他想要的結果。

          最后,最后還要在網站運營過程中不斷試錯,不斷的迭代更新,前段不斷搜集市場需求,中端不斷加強用戶溝通,后端不斷提升產品視覺效果、體驗性、訪問快捷性、操作傻瓜性。未來的互動=大數據+大情感

          大數據時代,將公司分為了三類:

          1.否定數據的重要性,覺得數據無意義,一切照舊的;

          2.跟風想做大數據的;

          3.在做數據,但不知道怎么分析的;

          4.在做數據分析,并做數據化運營的人。

          我想說數據統計---數據篩選---數據整合---數據分析---得出決策指導運營。這是未來公司的發展趨勢,你的公司網站運營走到哪一步了。

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