鑒別最常見的四種溝通陷阱
欲說還休,促使你交出“真相”!
說一半甚至僅僅點題為止,假借某種為難之處來套取你對某一事件的了解程度,來得知你是否與之有利益或是對事件本身存在利益關(guān)系的一種溝通辦法。
其實,我們不能把所有的溝通陷阱都判定為對方帶有惡意的意圖,我們大多數(shù)人都會經(jīng)歷一些讓我們“搖擺不定”的選擇。
不牽扯自身利益,不以扭曲事實為前提下,可以適當?shù)闹v一些自己想講的事情。如果你完全不予理解或者干脆帶著抵觸情緒去面對,反而會讓對方覺得你這個人有難以接觸的地方,職場不等同于絕對的人情場,但潛在的人際危機不可被忽視。
借力打力,假借他人之石攻你之“玉”
“某某某說”、“某某覺得這件事”、“某某上次提到”類似的開場白,似乎在期待你對某某觀點做出點評,一方面確定你跟某某的關(guān)系如何,另一方面也會考量一下有關(guān)事件的“風向”。當然,無心之語也是有可能出現(xiàn)的。
聽聞之說,有時會讓人把左右無能的判斷做出“趨眾向”的肯定,如果雙方存在分歧,也會因為某一方觀點的出現(xiàn)引發(fā)爭議。
不抵觸,不承諾。同時需要注意的是,我曾經(jīng)接觸過一些門禁規(guī)嚴的企業(yè),對于立山頭這種事,決策層往往會表現(xiàn)出極端的反感。因此個人建議,如果類似話題觸及企業(yè)利益或是涉及領(lǐng)導層面的動作,還是謹言為好。
暗渡陳倉,把“里子”轉(zhuǎn)成“面子”
表面講真心話,實際是“用真心換真心”。心眼多的人慣用伎倆,大多數(shù)時候是在試探你對于某種觀點的底線和水線,也有的時候是故意制造氣氛,讓你轉(zhuǎn)變某種態(tài)度或者立場。
有意思的是,其實這樣的伎倆并不高明,但往往正是這種不高明,讓高明的人深受其中。
沒有人希望自己活在虛偽的世界里,日復(fù)一日的艱辛換來的,是成就還是活著,各人有各人的心思。大家愿意和一些實誠的`人成為朋友,因此有些人利用了這樣的心里大做文章。對于這樣的人,保持距離,劃清界限是對自己的尊重,也是對自己的保護。
局中說局,看你如何“聽風辨雨”
中層換血,高層遷渡,辦公室的現(xiàn)有格局將在潛移默化中發(fā)生“巨變”。這是比較典型的前置情況,有些人心里明白未來將會發(fā)生什么,也知道自己該做什么能夠讓自己處于有利位置:骰子在別人的手里,是做手腳還是聽天由命,作為看客的他來說,更愿意看你怎么選。
骰音鼓蕩,緊張的情緒在蔓延,如果你是把好手,應(yīng)該早就知道那最后一聲細響,將落于何處。
危機不是天天都有,但是危機來臨,最能看出一個人的應(yīng)變能力究竟幾何。這些人會借此機會去觀察,觀察什么樣的人該做點頭之交,什么樣的人可以把酒言“歡”。假若對方的視線落在了你的身上,你無需緊張,也不必急于表現(xiàn),按照你的步調(diào)去做,最真實的言行是最清晰的信號,這個信號可以讓所有正在觀察你的人看到了信號之下所照亮的人,是一個真實而上進的你。
今天講的這四個例子比較淺顯易懂,職場風云變幻,許多情況不僅需要我講出來,更需要你去用心體會。最后切記!吃虧并不可怕,可怕的是吃了虧,還覺得自己占了便宜。
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