質(zhì)量保證協(xié)議
質(zhì)量保證協(xié)議1
甲方：___________________________
乙方：___________________________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綉�(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章（紅�。�
�。ǘ┘追戒N售的藥品必須符合下列要求：
�。戏ǘǖ馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
2．應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號；（國家規(guī)定的例外）
3．包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求；
4．一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單；
5．同一品種每次發(fā)貨的批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號；
6．中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
（三）甲方如提供進(jìn)口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進(jìn)口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
�。ㄋ模┘追綄μ峁┑乃幤烦袚�(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
二、乙方義務(wù)
�。ㄒ唬┮曳揭矐�(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章（紅�。�。
（二）____________________________________________________
三、協(xié)議說明
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
�。ǘ┍緟f(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
�。ㄈ┍緟f(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
�。ㄋ模┍緟f(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
質(zhì)量保證協(xié)議2
甲方：
乙方：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保障消費者使用安全、有效的產(chǎn)品，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質(zhì)證照材料，如許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復(fù)印件等。
二、甲方須提供所經(jīng)營產(chǎn)品的產(chǎn)品注冊批件和與所供檢驗報告書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注冊商標(biāo)、樣品等相關(guān)資料。
三、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
四、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，產(chǎn)品包裝和說明書不符相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
五、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗合格的，并隨貨附有對應(yīng)批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。
六、在流通與使用中，如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛，甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)全部相關(guān)費用。在有關(guān)行政管理機關(guān)查處甲方所提供產(chǎn)品質(zhì)量問題時，乙方應(yīng)在有關(guān)行政管理機關(guān)給出的提出行政復(fù)議或行政訴訟期間內(nèi)盡量早通知甲方，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問題以及由該質(zhì)量問題引發(fā)的行政復(fù)議或行政訴訟，必要時甲方應(yīng)以第三人的身份申請參加訴訟，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
七、若甲方未能按有關(guān)行政機關(guān)或乙方的要求期限對有關(guān)質(zhì)量問題作出妥善處理，乙方有權(quán)按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應(yīng)的處理方式(包括提出行政復(fù)議、提起行政訴訟或直接賠償?shù)谌綋p失等)。乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任后應(yīng)及時向甲方追償，甲方若拒不承擔(dān)因其產(chǎn)品質(zhì)量問題而給乙方造成的損失，乙方有權(quán)在乙方所在地法院提起訴訟，甲方應(yīng)按乙方實際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。
八、甲方應(yīng)提供合法票據(jù)，所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上，特殊效期產(chǎn)品除外。
九、乙方應(yīng)向甲方提供企業(yè)合格資質(zhì)材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產(chǎn)品在規(guī)定儲存條件下，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成的一切損失，由甲方全部承擔(dān)。若因儲存不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十一、本協(xié)議一式二份，雙方蓋章后生效，未盡事宜另行協(xié)商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議3
�。ü┓剑�甲方：
（需方）乙方：
為了保證甲乙雙方經(jīng)營醫(yī)療器械的產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費者合法權(quán)益，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，加強友好合作，依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等國家相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任
1、 甲方應(yīng)向乙方提供合法、有效的《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械注冊證登記表》、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品當(dāng)批次檢驗報告單等相關(guān)材料復(fù)印件并加蓋企業(yè)公章。
2、甲方業(yè)務(wù)人員應(yīng)出具加蓋有甲方公章并由甲方法定代表人簽署的授權(quán)委托書原件及本人的身份證復(fù)印件，并嚴(yán)格按照授權(quán)委托書確定的起始期限、授權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動。
3、甲方提供的醫(yī)療器械必須符合下列要求：
�。�1）、醫(yī)療器械質(zhì)量應(yīng)同時符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)企業(yè)出廠合格標(biāo)準(zhǔn)及國家職能部門確定的相關(guān)質(zhì)量要求。
�。�2）、醫(yī)療器械的說明書、標(biāo)簽、包裝應(yīng)當(dāng)符合《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》的要求，并符合相關(guān)產(chǎn)品的運輸、貯藏要求。
4、甲方應(yīng)對提供給乙方的醫(yī)療器械產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝、維修、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)或者由甲方聯(lián)系第三方為乙方提供技術(shù)支持。執(zhí)行國家對售后產(chǎn)品實行“三包”服務(wù)和承諾的有關(guān)規(guī)定：
（1）甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運送、安裝、調(diào)試及操作培訓(xùn)等工作，直至該產(chǎn)品可以正常使用并且乙方的操作人員能熟練操作為止。
�。�2）在產(chǎn)品安裝調(diào)試、保修期過程中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時便捷地為乙方客戶換貨或退貨處理，具體操作環(huán)節(jié)由雙方另行協(xié)商確定。
�。�3）在產(chǎn)品的保修期內(nèi)甲方應(yīng)提供必要的調(diào)試、保養(yǎng)及技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品“三包”服務(wù)內(nèi)的有關(guān)配件，由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用由雙方協(xié)商決定。
�。�4）在產(chǎn)品的保修期滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品配件的供應(yīng)及維修費用由雙方協(xié)商決定。
5、甲方對提供產(chǎn)品質(zhì)量作出如下承諾：
�。�1）甲方保證所提供的資料的合法性和真實性，如因提供虛假資料等問題而產(chǎn)生的一切不良后果由甲方負(fù)完全責(zé)任。
質(zhì)量保證協(xié)議4
甲方：
地址：
乙方：
地址：
一、目的：
本質(zhì)量協(xié)議旨在進(jìn)一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量，不斷擴大市場占有率，促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求：
1。甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)及試驗方法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志及標(biāo)識、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準(zhǔn)及甲方抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以封樣樣品和承認(rèn)書為準(zhǔn)。
2。有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前，須對以下文件進(jìn)行確認(rèn)，質(zhì)量要求、材料、工藝變更時，必須重新確認(rèn)。
a。由甲方作成，正式交給乙方的圖紙、承認(rèn)書、樣品等；
b。由乙方作成，甲方書面確認(rèn)的圖紙、承認(rèn)書、樣品等；
c。乙方向甲方交貨的產(chǎn)品，必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。
3。乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同，如果判斷不能遵守安全規(guī)定時，應(yīng)立即向甲方報告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證
1。乙方應(yīng)建立、確定品質(zhì)保證體系，乙方對于產(chǎn)品的外觀、構(gòu)造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保證向甲方提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品；
2。為了確保甲方和客戶的要求，乙方應(yīng)確定產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、材料的供應(yīng)、制造、檢查、保管、處理、運輸?shù)热^程的品質(zhì)保證機制，加以維持并保存必要的質(zhì)量記錄資料（生產(chǎn)記錄、采購文件、檢驗記錄、加工參數(shù)等）；
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求
1。 甲方接收sgs、tuv、its三家測試機構(gòu)所提供的證書或報告，其它第三方測試機構(gòu)提供的證書或報告，乙方在提供材料前應(yīng)提前與甲方溝通；
2。 乙方供給甲方的所有產(chǎn)品必須符合歐盟最新的rohs、reach環(huán)保指令要求，產(chǎn)品中的危險物質(zhì)許可標(biāo)準(zhǔn)如甲方有特殊要求，按甲方要求執(zhí)行，如甲方無特殊要求，則按歐盟rohs、reach指令要求執(zhí)行，對于豁免類所有涉及到豁免要求的物質(zhì)全部遵循歐盟指令的最新法規(guī)要求；
3。 乙方從簽訂本協(xié)議書之日起，提供給甲方的所有產(chǎn)品都必須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并在供貨的外箱包裝及最小包裝上均貼上甲方規(guī)定的環(huán)保標(biāo)簽，以便于識別；
4。 乙方提供給甲方的證書或報告，有效期為一年。乙方應(yīng)提前對其產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保測試和認(rèn)證，以保證其符合要求；如超過有效期且乙方仍未提供最新環(huán)保證書或報告，但仍給甲方提供產(chǎn)品時，乙方應(yīng)于10個工作日內(nèi)與甲方溝通協(xié)商甲方庫存品、在制品、成品及終端客戶的產(chǎn)品處理方案，超過10個工作日仍未提供最新的環(huán)保證書或報告，甲方有權(quán)暫停乙方的供貨資格；
5。 乙方所提供的第三方測試機構(gòu)證書或報告，必須是通過對物料拆分到無法再拆分的單一材質(zhì)的證書或報告，甲方不接收混合測試報告；
6。 乙方給甲方提供的證書或報告，所有內(nèi)容與文字必須清晰、真實、有效，不得有虛假或涂改行為。如發(fā)現(xiàn)有虛假、涂改行為，給甲方造成的一切損失（包括但不限于法律責(zé)任與費用、客戶損失費用等），并對每份虛假或涂改報告處以50000元人民幣罰款；
7。 未經(jīng)甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承認(rèn)的`產(chǎn)品所使用的物料。因客觀原因?qū)е乱曳讲牧习l(fā)生變化時，乙方須重新送樣到第三方測試機構(gòu)進(jìn)行測試，在通過測試并征得甲方同意后方可供貨；
8。 甲方有權(quán)對乙方所提供的產(chǎn)品進(jìn)行隨機抽樣檢驗，若檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格（特指rohs、reach兩項）時，一切費用由乙方承擔(dān)，并對乙方處以XX0元罰款；
9。 在乙方提供的產(chǎn)品中，若甲方未在抽樣中發(fā)現(xiàn)環(huán)保物質(zhì)超標(biāo)，但在甲方的客戶端測試時發(fā)現(xiàn)不符環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時，給甲方造成的損失與法律責(zé)任，由乙方全部承擔(dān)；
10。 鐳射測試（en62471）在甲方要求下進(jìn)行，甲方如無此要求，則可不必進(jìn)行測試；
五、變更控制
1。乙方在變更生產(chǎn)地、原材料、制造方法、生產(chǎn)設(shè)備等或進(jìn)行有可能影響交貨品質(zhì)變更時，乙方需要提前通知甲方，說明原因，并取得甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行；
六、工廠審查
1。根據(jù)甲方與甲方客戶之間的協(xié)議或甲方的需要，可以隨時由甲方及甲方客戶或甲方委托代理人對乙方的工廠進(jìn)行審核，以及對產(chǎn)品進(jìn)行驗證；
2。乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時，甲方有權(quán)到乙方或乙方的供應(yīng)商處進(jìn)行審查或駐廠作業(yè)；
3。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重品質(zhì)問題，連續(xù)三個月被評為c級或c級以下的，甲方有權(quán)取消乙方合格供方資格；
七、產(chǎn)品標(biāo)識及追溯
1。乙方產(chǎn)品的最小包裝件以及外箱上，應(yīng)明確標(biāo)識產(chǎn)品品名、型號、數(shù)量、批號、生產(chǎn)日期、品質(zhì)狀態(tài)及rohs狀態(tài)標(biāo)識；
2。乙方應(yīng)確定包裝方式以及運輸方式、放置方法、確保所有產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞的狀態(tài)下方可交貨；
八、來料檢驗
1。甲方對乙方的產(chǎn)品依照甲方《來料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》以及《來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)》實施來料檢驗。甲方依照gb/t2828—XX ii級一般水準(zhǔn)抽樣并進(jìn)行判定，質(zhì)量允收限 cri：0，maj：0。25，min：0。65；
2。乙方的產(chǎn)品在甲方驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格批次產(chǎn)品，原則上甲方將所有不合格批次產(chǎn)品退回給乙方。乙方對甲方的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行全檢，確認(rèn)品質(zhì)狀態(tài)并進(jìn)行標(biāo)識區(qū)分后通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可再次出貨；
九、不合格品處理
1。在甲方的整個生產(chǎn)過程、客戶或市場中，因乙方產(chǎn)品的原因?qū)е缕焚|(zhì)不合格時，甲方向乙方出具《來料品質(zhì)異常處理單》，乙方方應(yīng)根據(jù)甲方方的要求采取糾正預(yù)防措施，通知之日起3天內(nèi)報書面回復(fù)報告；
2。甲方在來料檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品，乙方有義務(wù)對不合格品一對一進(jìn)行調(diào)換合格的產(chǎn)品，并及時按甲方要求進(jìn)行處理。
3。乙方產(chǎn)品在甲方檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格，由于甲方急用，乙方應(yīng)立即換貨或安排人員到甲方進(jìn)行挑癬返工。如乙方無法安排人員到甲方進(jìn)行處理，所發(fā)生的相應(yīng)費用由乙方承擔(dān)，費用計算方法：rmb30元/人。小時×挑選人數(shù)×?xí)r間，甲方實施挑選前將發(fā)送《來料品質(zhì)異常處理單》給乙方，如乙方在2個工作日內(nèi)未進(jìn)行處理，甲方將執(zhí)行挑癬返工，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。
4。因乙方的品質(zhì)或交期，造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期，造成甲方經(jīng)濟損失的所有費用由乙方承擔(dān)。停工待料費用計算方法：rmb30元/人。小時×停線人數(shù)×?xí)r間，其它費用按實際損失計算。甲方將相關(guān)費用明細(xì)計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。
5。因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工，甲方因此所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔(dān)，甲方將相關(guān)費用明細(xì)計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內(nèi)未給予 回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。
6。因乙方的品質(zhì)問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被維修、返工，不良比例大于5‰，甲方維修、返工所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)，計算方法：rmb30元/人。小時×返工人數(shù)×返工時間+材料損失費用。甲方將相關(guān)費用明細(xì)計算完畢后書面通知乙方，如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復(fù)，甲方將視為默認(rèn)，相應(yīng)費用將從乙方貨款中扣除。
7。因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，雖未導(dǎo)致停工、返工，但不良比例大于1%，乙方除承擔(dān)第6條的所有費用外，甲方還可以對乙方進(jìn)行扣罰，扣罰金額為乙方有質(zhì)量問題批次產(chǎn)品總價值的20%。
8。因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品，甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品，乙方將承擔(dān)所有返工及運輸費用，同時甲方將對乙方進(jìn)行該批次總價值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶終止合作的，甲方將對乙方進(jìn)行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價值100%的處罰，并視情節(jié)對乙方其它貨款進(jìn)行處理。
9。甲方委外加工，由于乙方生產(chǎn)工藝、儲存、運輸不當(dāng)?shù)葐栴}導(dǎo)致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費用，甲方將按產(chǎn)品采購成本價向乙方提出賠償。
10。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟損失后，甲方將以書面形式向乙方反饋，列明詳細(xì)情況、產(chǎn)生費用等，向乙方書面提出賠償要求，乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)確認(rèn)回傳，超期將視為默認(rèn)，甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署，如需要變更，需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署，立即生效，協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力，違反方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果和法律責(zé)任。
十一、其它未盡事項，雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限： 本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效，有效期2年，到期后未續(xù)簽，則順延2年。
質(zhì)量保證協(xié)議5
(需方)公司名稱：
法人(簽章)：
(供方)公司名稱：
法人(簽章)：
供需雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定，雙方本著質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。
一、 不合格產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質(zhì)保期內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
第二條 乙方在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的甲方產(chǎn)品中的不合格，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方不合格通知后 3 日內(nèi)更換或退不合格產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔(dān)。
第四條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷售，有權(quán)自行選擇更換或退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內(nèi)更換或退磨損產(chǎn)品，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任后，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第五條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權(quán)要求補給相應(yīng)產(chǎn)品包裝，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)給出答復(fù)或發(fā)出相應(yīng)產(chǎn)品包裝，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任，同時甲方仍承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。
第六條 乙方在銷售甲方產(chǎn)品過程中 3 個月內(nèi)如遇滯銷產(chǎn)品時，甲方應(yīng)即時更換或者退貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知 3 日內(nèi)為乙方調(diào)換乙方確認(rèn)或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益情況的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 3 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟和名譽損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權(quán)根據(jù)情況選擇退貨或換貨，但應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)在接到乙方通知后 2 日內(nèi)更換或退貨，否則承擔(dān)延遲履行的違約責(zé)任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟和名譽損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔(dān)。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金，以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權(quán)扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金，以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰，限期 5年，余額返回甲方。
三、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度，以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品，這些制度至少應(yīng)該包括原材料、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質(zhì)量崗位責(zé)任制度，質(zhì)量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì)，愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系，達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。
四、 質(zhì)量責(zé)任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品磨損率超過 %，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現(xiàn)，甲方提供的產(chǎn)品為返修品，乙方有權(quán)全數(shù)退貨，并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現(xiàn)場檢驗，甲方應(yīng)在接收到通知后 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)。如甲方未能在 24小時內(nèi)作出明確答復(fù)，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故，產(chǎn)品質(zhì)量問題率一旦達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，承擔(dān)來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題率達(dá)到 %，乙方將要求全數(shù)退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負(fù)責(zé)，并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時，乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務(wù)必在 48小時內(nèi)書面想乙方提出，乙方將進(jìn)行調(diào)解處理，并出具異議回復(fù)。如甲方無異議則乙方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復(fù)后不予理會，而在期限到達(dá)并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內(nèi)，乙方同意復(fù)查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產(chǎn)品，甲方按國家規(guī)定負(fù)責(zé)辦理保修，并承擔(dān)全部費用，乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產(chǎn)品的延長質(zhì)保。
六、附件
第二十三條 處理意見，協(xié)商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認(rèn)可，即日起執(zhí)行，雙方各執(zhí)一份，傳真有效。
質(zhì)量保證協(xié)議6
甲方：一汽-大眾汽車有限公司
住所：中國長春市安慶路5號
乙方（供貨商）：
住所：
甲、乙兩方統(tǒng)稱“雙方”。為確保外協(xié)件供貨質(zhì)量，《一汽－大眾與供貨商質(zhì)量保證協(xié)議》（下稱“本協(xié)議”）規(guī)定了供應(yīng)商在產(chǎn)品前期質(zhì)量開發(fā)、認(rèn)可、批量生產(chǎn)供貨、直至售后質(zhì)量保證全過程中的要求和職責(zé)。本協(xié)議系《零部件采購合同》的附件，與《零部件采購合同》中的質(zhì)量保證業(yè)務(wù)條款和相關(guān)條款構(gòu)成了雙方之間完整的質(zhì)量保證權(quán)利義務(wù)關(guān)系。簽訂后的本協(xié)議將取代雙方之前簽訂的《零部件采購合同》項下的《質(zhì)量保證協(xié)議》。本協(xié)議適用于一汽－大眾所有的外協(xié)件供應(yīng)商。
一、 質(zhì)量責(zé)任
乙方對所提供的產(chǎn)品和其供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，乙方也要對其供方實施本協(xié)議內(nèi)容。即甲方可就分供方的產(chǎn)品質(zhì)量問題要求供應(yīng)商向甲方承擔(dān)責(zé)任。甲方對乙方的質(zhì)量保證要求基于以下列舉的相關(guān)技術(shù)文件要求，但不限于下列文件要求的限制：
1）供應(yīng)商質(zhì)量能力評定準(zhǔn)則（Formel Q）
2）新零件質(zhì)量開發(fā)計劃（QPN）（甲方另行提供給乙方）
3）德國汽車工業(yè)管理 VDA 系列叢書（乙方自行獲�。�
4）中國國家強制性的法律、法規(guī)要求（乙方自行獲�。�
5）一汽－大眾質(zhì)量管理要求以及產(chǎn)品技術(shù)資料（如圖紙、技術(shù)供貨條件和標(biāo)準(zhǔn)） 針對產(chǎn)品的特殊質(zhì)量要求，甲方可以在后續(xù)增加的質(zhì)量文件中予以規(guī)定并作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等效力。
二、 供貨商質(zhì)量能力
1、質(zhì)量管理體系要求
乙方必須按照ISO/TS16949或VDA6.1建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，并通過第三方質(zhì)量體系認(rèn)證。
2、質(zhì)量能力
作為質(zhì)量管理體系的補充，大眾集團Formel Q補充規(guī)定了大眾的特殊要求：包括對產(chǎn)品、過程以及在技術(shù)檢驗等方面。供貨商必須針對這些要求，主動落實相應(yīng)的措施。 甲方供貨商質(zhì)量審核部門根據(jù)大眾集團Formel Q ，對供應(yīng)商的質(zhì)量能力進(jìn)行評價：
1） 被評價為甲方C級供貨商，將不再發(fā)包新零件。供貨商必須制定有效的改進(jìn)計劃，并在3個月內(nèi)達(dá)到甲方B級（大于等于85分）質(zhì)量能力，否則甲方保留重新選擇供貨商的權(quán)利。
2） 根據(jù)大眾集團Formel Q 規(guī)定，乙方所提供的零件在開始批量供貨時，其質(zhì)量能力必須達(dá)到B級（大于等于86分），并不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，使其供貨質(zhì)量能力達(dá)到A級。在發(fā)包時有特殊承諾的供貨商，必須達(dá)到所承諾的內(nèi)容。
3） 對于批量供貨的B級供貨商，必須制定質(zhì)量能力升A級計劃，并按約定時間提供升A級自審報告。甲方將進(jìn)行復(fù)審，如果復(fù)審達(dá)不到A級，由此造成的相關(guān)費用必須由乙方進(jìn)行承擔(dān)（如實際產(chǎn)生的差旅費和人工費用），且甲方具有在供應(yīng)商體系內(nèi)通報的權(quán)利。
4） 甲方組織乙方升A工作。對乙方進(jìn)行質(zhì)量能力評（內(nèi)）審、質(zhì)量工具知識培訓(xùn)以及現(xiàn)場指導(dǎo)質(zhì)量問題改進(jìn)工作，協(xié)助乙方完成升A計劃。
本條款中所述事項可能影響甲方對供貨商質(zhì)量能力的評價，該評價將直接影響甲方是否決定授予供貨商進(jìn)行樣品制造并交甲方認(rèn)可的權(quán)利和批量供貨的權(quán)利。需要強調(diào)的是，在發(fā)包時，向甲方作出特殊承諾的供應(yīng)商，應(yīng)努力達(dá)到并踐行承諾的內(nèi)容，否則可能無法獲得樣品制造并交甲方認(rèn)可的權(quán)利和批量供貨的權(quán)利。
3、質(zhì)量能力的持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量能力的提高和持續(xù)改進(jìn)是乙方的職責(zé)和義務(wù)。乙方應(yīng)針對公司質(zhì)量能力發(fā)展制定計劃，并按照大眾集團Formel Q 的要求，至少六個月完成一次完整的內(nèi)部過程審核，針對審核結(jié)果，制定改進(jìn)計劃并落實相應(yīng)的措施，實現(xiàn)質(zhì)量能力的持續(xù)改進(jìn)，并將審核結(jié)果和整改措施提交給甲方。
乙方每月至少進(jìn)行一次內(nèi)部產(chǎn)品審核，審核報告由乙方存檔備查。
乙方需每年度主動向甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部提交質(zhì)量能力提升計劃、包括相應(yīng)的改進(jìn)計劃，期限和措施跟蹤結(jié)果，以及按照大眾集團Formel Q 要求實施的內(nèi)部審核報告。
三、 新零件前期質(zhì)量規(guī)劃
1、項目進(jìn)度計劃及項目負(fù)責(zé)人員
某公司在獲得一汽－大眾新零件發(fā)包提名信后，應(yīng)立即實施新零件前期質(zhì)量規(guī)劃工作，并以書面的形式規(guī)定項目目標(biāo)，包括落實目標(biāo)的項目進(jìn)度計劃（里程碑時間點）以及確定項目負(fù)責(zé)人員及所屬成員等。所有這些信息應(yīng)以書面形式最遲在四周內(nèi)提交甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部相關(guān)零件負(fù)責(zé)人。
本條款中需要申訴，發(fā)包提名信不應(yīng)被視為一汽－大眾已經(jīng)確定該公司為產(chǎn)品供貨商。
2、新零件質(zhì)量提高計劃
乙方負(fù)責(zé)按照大眾集團Formel Q 的要求，制定新零件質(zhì)量開發(fā)計劃（QPN）,相應(yīng)的QPN計劃及最新結(jié)果狀態(tài)報告應(yīng)按照項目工作時間節(jié)點要求，主動提交給甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部相關(guān)零件負(fù)責(zé)人。
乙方有責(zé)任和義務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)制定和落實QPN所確定的改進(jìn)措施，并向甲方提交相應(yīng)的改進(jìn)措施及措施實施結(jié)果。
甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部將根據(jù)項目進(jìn)展?fàn)顩r在乙方現(xiàn)場進(jìn)行QPN評價。
3、預(yù)批量零件的質(zhì)量證明
從首次生產(chǎn)零件到批量認(rèn)可這一過程中，乙方有責(zé)任和義務(wù)，按照預(yù)批量零件的質(zhì)量證明規(guī)定對零件進(jìn)行標(biāo)識，制定相應(yīng)的零件履歷表并進(jìn)行跟蹤，零件每次供貨都應(yīng)附入這些資料直至批量生產(chǎn)啟動。
四、 首批樣品與認(rèn)可條件
1、首批樣品認(rèn)可
首批樣品是完全用批量生產(chǎn)設(shè)備，在批量生產(chǎn)條件下制造出來的零件（EM）和材料。以下情況下，乙方必須提供首批樣品以及相關(guān)檢驗資料進(jìn)行認(rèn)可：
1）新零件和新總成件
2）技術(shù)更改
3）產(chǎn)品更改
4）新的生產(chǎn)設(shè)備、新的模具、新的工裝
5）易地生產(chǎn)、新的生產(chǎn)場地
6）生產(chǎn)工藝更改
7）生產(chǎn)較長時間中斷（半年以上）
8）供方狀態(tài)變化（包括材料、半成品、加工服務(wù)）
這些要求同樣適用于乙方的供方。
對具有花紋、匹配要求的零件，認(rèn)可時只有通過一汽－大眾給予花紋認(rèn)可后，才被允許模具供應(yīng)商加工花紋。
乙方在提供首批樣件時（用相同模具生產(chǎn)時，每個模具都應(yīng)提供樣品或一模多腔時，每一腔都應(yīng)提供樣品），必須按照一汽－大眾相關(guān)格式要求，提供完整的首批樣件檢驗報告，包括所有需要的相關(guān)文件。
乙方所提供的首批樣品，要按照甲方相關(guān)的首批樣品認(rèn)可程序?qū)嵤┱J(rèn)可。如果乙方提交的樣品與規(guī)定有偏差，導(dǎo)致甲方測量技術(shù)中心和材料技術(shù)中心進(jìn)行第二次復(fù)檢的費用，由乙方承擔(dān)。
首批樣品3分的零件可以被允許有條件的（限時、限量）投入試生產(chǎn)，乙方必須提交3分零件的改進(jìn)措施和計劃，并在有條件認(rèn)可期限內(nèi)達(dá)到1分，并對整改完成后的零件重新提交批量樣品進(jìn)行認(rèn)可。
2、外協(xié)件質(zhì)量保證措施確定
針對不同零件，認(rèn)可時，甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部與乙方依據(jù)產(chǎn)品圖紙和標(biāo)準(zhǔn)，必須共同確定如下質(zhì)量保證措施，并根據(jù)要求將其作為附件列入批量認(rèn)可報告：
1）產(chǎn)品的重要特性及其工藝過程的重要特性，檢驗監(jiān)控手段及監(jiān)控頻次，如《批量供貨檢驗計劃》等；
2）關(guān)鍵質(zhì)量改進(jìn)項目內(nèi)容（如認(rèn)可遺留問題，需持續(xù)改進(jìn)問題等）和質(zhì)量驗收時間；
3）產(chǎn)品的《批量生產(chǎn)狀態(tài)》、《零合件狀態(tài)表》、《關(guān)鍵崗位人員要求及清單》、《產(chǎn)品審核計劃》、《型式實驗計劃》、《工藝設(shè)備平面布臵圖》、《產(chǎn)品交付檢驗計劃》、《模具清單》、《生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備清單》等；
4）甲方確定乙方質(zhì)量目標(biāo)，內(nèi)容包括：
零公里外協(xié)件索賠PPM值；
零公里質(zhì)量問題目標(biāo)值；
零公里整車奧迪特或發(fā)動機／傳動器奧迪特目標(biāo)點數(shù)；
3、兩日生產(chǎn)驗收（2TP）
對于新開發(fā)的零件，甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部將根據(jù)QPN結(jié)果成熟度，或在零件通過甲方技術(shù)開發(fā)部的OTS認(rèn)可后，對乙方開展兩日生產(chǎn)驗收（2TP），驗收最遲在批量生產(chǎn)啟動前進(jìn)行，針對驗收過程中的不合格項，乙方必須制定詳細(xì)的整改計劃并主動提交給甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部，如需再次驗收，甲方按照與乙方約定的時間重新驗收。
4、批量試裝
甲方在外協(xié)件批量認(rèn)可前組織批量試裝，乙方必須對試裝不合格項進(jìn)行整改。 本第四條款“首批樣品與認(rèn)可條件”應(yīng)得到乙方的全面遵守和履行，只有在此前提下，甲方才有可能對乙方進(jìn)行批量供貨認(rèn)可。
五、 批量生產(chǎn)質(zhì)量保證措施
1、批量供貨產(chǎn)品質(zhì)量證明文件和存檔要求
乙方在批量認(rèn)可時必須完成下列文件，并在批量生產(chǎn)前提交甲方外協(xié)件質(zhì)量保證部質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，在批量供貨時必須定期主動提供相應(yīng)的檢驗結(jié)果：
產(chǎn)品交付檢驗計劃每三個月提交檢驗結(jié)果報告
產(chǎn)品審核計劃 每半年提交產(chǎn)品審核報告
產(chǎn)品型式試驗計劃每年提交完整的型式試驗報告
乙方必須將供貨零件的檢驗報告、審核報告和型式試驗報告存檔，不含D/TLD特性要求的零件供貨檢驗報告保存三年，含有D/TLD特性要求的零件檢驗報告保存十五年。
2、供貨商質(zhì)量監(jiān)控
為確保批量外協(xié)件質(zhì)量，甲方外保部在批量生產(chǎn)啟動后對批量供應(yīng)商開展主動質(zhì)量監(jiān)控，包括飛行檢查、批量兩日生產(chǎn)、批量零件抽檢等。乙方有責(zé)任和義務(wù)配合甲方開展監(jiān)控，反映真實情況并針對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的不合格項按照甲方要求開展整改，甲方有權(quán)
質(zhì)量保證協(xié)議7
甲方： (訂貨方)
乙方： (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求，
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對甲、乙雙方造 成損失，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本承諾書：
第一條：
乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè)， 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。
第二條：產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī)，對每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗報告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中，若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況，由此造成 的一切經(jīng)濟損失全部由乙方負(fù)責(zé)。
第三條：產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得以次充好。
3.印刷要求：乙方必須保證印刷字體、圖案清晰，不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝，如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀，收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺，封口處整齊、無裂 縫和突起，如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工，由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
第四條：產(chǎn)品驗收
1.乙方交付前，應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進(jìn)行驗收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。
2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議，有權(quán)向乙方提出退換貨要求，由此對甲方造成經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
第五條：售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后3小時內(nèi)做出響應(yīng)，并予以文件名稱：產(chǎn)品加工合同 文件編號：bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費者損害時， 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個月內(nèi))
第六條：協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議，對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨，并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條：不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本協(xié)議時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后，本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條：本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商無法解決， 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條：有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議8
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
本協(xié)議以雙方簽定的采購訂單為基礎(chǔ)，就甲方從乙方采購的零件或商品有關(guān)乙方質(zhì)量、供應(yīng)保證、“三包”服務(wù)簽訂如下協(xié)議。
一、目的
本協(xié)議對于乙方供給甲方的產(chǎn)品，制定了與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)質(zhì)量保證準(zhǔn)則，以防止雙方在解決產(chǎn)品質(zhì)量問題方面而產(chǎn)生糾紛，謀求產(chǎn)品質(zhì)量的提高及售后服務(wù)工作的完善為宗旨。
二、遵守法律、法規(guī)
1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)遵守相關(guān)的最新國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方以接收甲方正式的采購訂單為標(biāo)準(zhǔn)，如果乙方判甲方的采購訂單、相關(guān)技術(shù)文件與最新國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相矛盾，要立即向甲方報告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證的對象
乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品均作為質(zhì)量保證的對象。
四、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、為了確保訂貨產(chǎn)品滿足甲方質(zhì)量要求，乙方應(yīng)通過對訂貨產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、物資采購、制造、檢查、保管、運輸?shù)热^程的質(zhì)量監(jiān)控，確立經(jīng)濟且有效的質(zhì)量保證體系；
2、乙方對重要原物料（重要物料簽訂協(xié)議時提供給甲方確認(rèn)）進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗和批次管理；
3、乙方交付給甲方的產(chǎn)品性能必須滿足雙方簽定的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)協(xié)議及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等方面的規(guī)定和規(guī)格要求；
4、甲方提出的任何質(zhì)量投訴，乙方應(yīng)立即采取更正行動予以改進(jìn)，并在24小時內(nèi)反饋給甲方；
5、乙方的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行例行試驗（含國家機構(gòu)的第三方試驗），實驗結(jié)果為乙方責(zé)任，乙方應(yīng)免費按時向甲方提交所供產(chǎn)品的例行試驗報告；
6、如發(fā)生以下事項，甲方有權(quán)要求乙方支付產(chǎn)生費用：
�、� 乙方交貨時間超出訂單合約交期（交期延誤）造成甲方生產(chǎn)停止；
�、� 乙方生產(chǎn)的配件在甲方入廠檢驗時，因品質(zhì)問題乙方不能及時處理；
③ 乙方生產(chǎn)的配件在甲方生產(chǎn)過程中，發(fā)生品質(zhì)異常而造成甲方停產(chǎn)或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工；
�、� 因乙方配件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生的質(zhì)量事故（如退貨等）；
�、� 因乙方配件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值。
五、質(zhì)量保證期的確定
乙方提供產(chǎn)品的“三包”期（包修、包換、包退）必須滿足下列要求；
1、乙方提供的產(chǎn)品的保證期均從甲方產(chǎn)品出廠后的保質(zhì)期開始計算。
六、產(chǎn)品的質(zhì)量索賠
1、乙方提供的產(chǎn)品如在甲方入廠驗收時被判為不合格，甲方有權(quán)拒收。而因甲方生產(chǎn)急需，需要乙方到甲方現(xiàn)場全檢，返工，乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)到達(dá)甲方進(jìn)行全檢、返修。不能返修需采取讓步接收的，甲方扣除乙方該批物料貨款的1%。
2、乙方產(chǎn)品在甲方發(fā)生質(zhì)量問題時，甲方按本協(xié)議向乙方發(fā)出《質(zhì)量信息反饋表》，乙方應(yīng)在接單后的2個工作日內(nèi)簽署意見后蓋章返回甲方，并提出解決方案及提出改進(jìn)措施，使問題得以解決，若兩天內(nèi)未做回復(fù)，每超過一天時間按每天50元扣款。
3、乙方產(chǎn)品在甲方發(fā)生質(zhì)量問題時（三包期內(nèi)），需乙方支付的費用，甲方將發(fā)出《質(zhì)量索賠通知書》，乙方接到后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給甲方，乙方如有異議，請務(wù)必在當(dāng)天以書面形式向甲方提出，甲方將進(jìn)行調(diào)節(jié)處理，并出具異議回復(fù)，如在5個工作日內(nèi)未做回復(fù)，視為認(rèn)同，若有退貨則視為乙方完全接受退貨。
4、乙方若無法及時交貨或返修不及時導(dǎo)致甲方停產(chǎn)，甲方有權(quán)要求乙方按訂單5%/天賠償甲方。
5、本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額在下批次的貨款中扣除。
七、協(xié)議變更：對本協(xié)議有內(nèi)容變更或追加事項時，可在甲乙雙方共同商議下進(jìn)行。
八、生效時間：甲乙雙方簽認(rèn)本協(xié)議之日起開始生效。
九、有效期限：本協(xié)議有效期為一年時間，但在有效期結(jié)束前的兩個月供需雙方均無異議的情況下，自動延長一年。以后依次類推。關(guān)于質(zhì)量保證期按第五條執(zhí)行。
十、其他
乙方和甲方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方和向第三方泄露甲方的生產(chǎn)技術(shù)、商業(yè)信息或公司名稱等甲方合法權(quán)益，甲方有權(quán)立即終止雙方的合作關(guān)系，并由乙方賠償由此導(dǎo)致甲方的一切損失及相應(yīng)法律責(zé)任。甲方不得向第三方泄露乙方的各種文件。 十一、其他約定
1、關(guān)于乙方提供具體產(chǎn)品的專業(yè)性條款（根據(jù)具體產(chǎn)品雙方商定）。
2、本協(xié)議作為雙方采購訂單（或試制協(xié)議）的附件，與合同具有同等法律效力，但本協(xié)議的執(zhí)
行不受合同終止的限制。
3、其他未盡事宜，雙方可協(xié)商誠意解決。
4、本協(xié)議共貳份，供需雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方（章）
法人代表或委托人：
日期： 乙方（章） 法人代表或委托人：日期：
質(zhì)量保證協(xié)議9
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行管理。
第二條 甲方實行銷售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進(jìn)入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對無誤的，可直接進(jìn)場交易。
第四條 不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場交易;
(二)若抽檢乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移，并先行封存;
(三)若復(fù)檢后，確認(rèn)乙方銷售食用農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo)，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo)，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果，必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門例行檢測中，一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時，甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場處理：
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容，并以書面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
質(zhì)量保證協(xié)議10
使用單位（以下簡稱需方）：
生產(chǎn)或租賃單位（以下簡稱供方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及北京市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，并結(jié)合租賃方、出租方對于租賃方工程所需的鋼管扣件質(zhì)量問題提出的各種要求，通過充分協(xié)商，確認(rèn)依據(jù)北京市建委《關(guān)于加強施工用鋼管扣件使用管理的通知》（京建材[20xx]72號）文精神及《北京市建設(shè)和房屋行政許可、管理事項程序性規(guī)定》（京建法[20xx]1067號文）的要求，按照“使用單位負(fù)責(zé)，強化工地檢驗；供應(yīng)單位備案，實行市場準(zhǔn)入”的原則，特制定本協(xié)議，供方應(yīng)滿足以下質(zhì)量、技術(shù)、檢測等要求：
第一條：對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求
1.1腳手架鋼管應(yīng)執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
1.1.1產(chǎn)品材質(zhì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB 700—88《碳素結(jié)構(gòu)鋼》中Q235－A級鋼的規(guī)定；
1.1.2產(chǎn)品力學(xué)性能應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 13793—92《直縫電焊鋼管》或GB/T3091—20xx《低壓流體輸送用焊接鋼管》中的要求；
1.1.3外觀及尺寸符合JGJ130-20xx《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》的要求，即外徑48mm，最大負(fù)公差0.5mm；壁厚3.5mm，最大負(fù)公差0.5mm。
鋼管表面應(yīng)平直光滑，不應(yīng)有裂縫、結(jié)疤、分層、錯位、硬彎、毛刺、壓痕、深的劃道和孔洞，并應(yīng)涂有防銹漆；
1.1.4單根腳手架鋼管的最大質(zhì)量不宜大于25kg。
1.2腳手架扣件應(yīng)執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
1.2.1腳手架扣件（鑄鐵可鍛鐵或鑄鋼制造）應(yīng)符合GB15831—1995《鋼管腳手架扣件》標(biāo)準(zhǔn)；
1.2.2鋼板沖壓扣件執(zhí)行JG3061—1999《鋼板沖壓扣件》標(biāo)準(zhǔn)；
1.2.3舊扣件無裂縫、變形，螺栓不滑絲。
第二條：對應(yīng)提供的產(chǎn)品資料要求
2.1北京市建委備案證明（租賃企業(yè)還須提供生產(chǎn)企業(yè)的備案證明）
2.2營業(yè)執(zhí)照
2.3生產(chǎn)許可證
2.4產(chǎn)品合格證
2.5法定檢驗機構(gòu)（省級以上）出具的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢驗合格的型式檢驗報告（報告的簽發(fā)時間要求在一年以內(nèi)）
2.6商標(biāo)注冊證明等
第三條：對產(chǎn)品的檢測項目要求
3.1腳手架鋼管的檢測項目須包括：抗拉強度、屈服強度、斷后伸長率、外觀質(zhì)量、外徑、壁厚、端面偏差等內(nèi)容。
3.2扣件需要檢測的主要指標(biāo)有
3.2.1力學(xué)性能
3.2.1.1直角型式扣件：抗滑性能、抗破壞性能及扭轉(zhuǎn)剛度；
3.2.1.2旋轉(zhuǎn)型式扣件：抗滑性能、抗破壞性能；對接型式扣件的抗拉性能；以及底座的抗壓性能。
3.2.2扣件的外觀和附件質(zhì)量。
3.2.2.1扣件各部位不允許有裂紋存在（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；
3.2.2.2蓋板與座的張開距不得小于49(52) mm（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；
3.2.2.3扣件不允許在主要部位有縮松（生產(chǎn)企業(yè)）；
3.2.2.4扣件表面大于10 mm的砂眼不應(yīng)超過三處，且累計面積不應(yīng)大于50（生產(chǎn)企業(yè) ；
3.2.2.5扣件表面粘砂面積累計不應(yīng)大于150 mm（生產(chǎn)企業(yè)）；
3.2.2.6錯箱不應(yīng)大于1 mm（生產(chǎn)企業(yè)）；
3.2.2.7扣件表面凸（或凹）的高值（或深）不應(yīng)大于1 mm（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；
3.2.2.8扣件與鋼管接觸部位不應(yīng)有氧化皮，其他部位氧化面積累計不應(yīng)大于150 mm；
3.2.2.9鉚釘應(yīng)符合G$ 867的規(guī)定，鉚接處應(yīng)牢固，鉚接頭應(yīng)大于鉚孔直徑1mm，且美觀，不應(yīng)有裂紋存在（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；
3.2.2.10 T型螺栓、螺母、墊圈、鉚釘采用的材料應(yīng)符合GB 700的有關(guān)規(guī)定。螺栓、螺母的螺紋均應(yīng)符合GB 196的規(guī)定，墊圈應(yīng)符合GB 95的規(guī)定。T型螺栓M12，總長72±0.5mm，螺母對邊寬22±0.5mm，厚度±0.5mm（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；
3.2.2.11活動部位應(yīng)能靈活轉(zhuǎn)動，旋轉(zhuǎn)扣件兩旋轉(zhuǎn)面間隙應(yīng)小于1 mm（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；
3.2.2.12產(chǎn)品的規(guī)格、商標(biāo)應(yīng)在醒目處鑄出，字跡圖案要清晰、完整（生產(chǎn)企業(yè)、租賃企業(yè)存量扣件）；
3.2.2.13扣件表面應(yīng)進(jìn)行防銹處理（不能用瀝青漆），油漆應(yīng)均勻美觀，不應(yīng)有堆漆或露鐵。
第四條：對產(chǎn)品抽樣檢測組批要求
4.1鋼管的組批要求：每批鋼管由同一尺寸、同一牌號、同一材料狀態(tài)組成，每批鋼管的根數(shù)不大于400根。
4.2扣件的組批要求：每批扣件由同一生產(chǎn)廠家、同一牌號、同一材料狀態(tài)組成，每批須大于280件，當(dāng)批量超過10000件，超過部分應(yīng)做另一批檢驗驗收。
第五條：產(chǎn)品進(jìn)場要求
5.1需方對于供方提供的質(zhì)量合格資料不全和未按標(biāo)準(zhǔn)要求鑄有商標(biāo)的產(chǎn)品不予驗收進(jìn)場；
5.2供方應(yīng)嚴(yán)格按需方要求的數(shù)量組織進(jìn)場；
5.3供方提供的產(chǎn)品在進(jìn)場后第一次使用前，由需方按上述檢測要求進(jìn)行外觀質(zhì)量檢驗（其中對舊鋼管、扣件應(yīng)當(dāng)逐件檢查），并抽取扣件樣本進(jìn)行力學(xué)性能和扭力距指標(biāo)復(fù)驗。不合格的扣件不予辦理驗收手續(xù)，不得使用。外觀檢驗和力學(xué)性能復(fù)驗的技術(shù)資料由需方和檢驗單位完整存檔備查。樣本力學(xué)性能不合格的有關(guān)檢驗資料由需方負(fù)責(zé)上報市建筑材料管理辦公室。
5.4檢查合格的鋼管、扣件和緊固件，需方在再次使用前，負(fù)責(zé)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查。
第六條：其他
在施工過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，需方保留向供方追索相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
需方（蓋章）： 供方（蓋章）：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
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