家長(zhǎng)與孩子溝通不能情緒化
近日，我接待了高中男生小強(qiáng)，他不僅不上學(xué)，而且見到母親就開始爭(zhēng)吵，除了對(duì)罵，基本不跟他的父親說話。他經(jīng)常很晚回家，還揚(yáng)言要離家出走。他們一家來到我們心理門診，從交流中發(fā)現(xiàn)，他從童年時(shí)代起就生活在一個(gè)壓抑的環(huán)境中，他的父母都是高級(jí)知識(shí)分子，由于他從小活潑調(diào)皮，老師經(jīng)常找家長(zhǎng)告狀，家長(zhǎng)就對(duì)他進(jìn)行責(zé)罰。他的自尊心受到了傷害，在他的父母為他選定的重點(diǎn)小學(xué)中，他感覺受到了傷害和貶低，回到家中，又挨父母的數(shù)落。他開始逃學(xué)。
小強(qiáng)告訴我，他的情緒非常低落、不穩(wěn)定，處于將要崩潰的邊緣。我們經(jīng)過心理測(cè)試發(fā)現(xiàn)他有抑郁情緒，在經(jīng)過抗抑郁藥的治療之后，他才逐漸說出他的感覺：我感受不到任何家庭的關(guān)愛，感覺到的只是控制，父母在用一切舊的教條和觀念束縛我，我感到壓抑，沒有任何自尊，父母看不起我的一切，我在父母的心中似乎一錢不值。經(jīng)過心理治療后，他們?cè)囍私獗舜说睦Щ笕缓筮M(jìn)行溝通，他們之間的關(guān)系逐漸好轉(zhuǎn)。所以，在父母和孩子溝通的過程中，要注意幾個(gè)方面。
1.創(chuàng)造良好的家庭氛圍，父母要相愛。有的父母忙于工作，只是把家庭當(dāng)作休息和睡覺的地方，有的父母在家中說一些消極負(fù)性情緒的話，如對(duì)社會(huì)不滿等，孩子在青少年時(shí)代常常感覺不到快樂，也會(huì)出現(xiàn)消極抑郁情緒。父母之間感情冷淡甚至出現(xiàn)爭(zhēng)吵等不良家庭氛圍都會(huì)給孩子的情緒帶來不良影響。
2.父母要關(guān)心自己。有的父母自己有抑郁、焦慮的情緒，在和子女溝通的過程中，無法理解子女的思想。父母本身是一個(gè)快樂開朗的人才能用更寬容的心去理解孩子。所以，父母也要經(jīng)常檢查自己的情緒。
3.父母要學(xué)會(huì)了解孩子。針對(duì)不同個(gè)性的孩子，父母要采取不同的溝通方式。要注意，（1）花時(shí)間傾聽孩子說話。（2）花時(shí)間陪孩子做一些有益的事情。
4.父母要多了解自己的個(gè)性特點(diǎn)，父母本身固有的`某種個(gè)性弱點(diǎn)會(huì)帶到和孩子溝通的過程中，父母一定要注意自己本身的個(gè)性局限，以能夠順暢地和孩子溝通。
5.尊重孩子，并給予孩子較大的發(fā)展空間。
6.如果孩子已經(jīng)出現(xiàn)情緒障礙，這時(shí)父母經(jīng)過努力仍然與之無法溝通，可帶他到醫(yī)院的心理門診咨詢，如果發(fā)現(xiàn)是焦慮癥或抑郁癥，可給孩子以百優(yōu)解之類的抗抑郁藥物治療。
日前，北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查有限責(zé)任公司通過網(wǎng)上調(diào)查方式對(duì)415位北京的公司白領(lǐng)進(jìn)行調(diào)研，近日發(fā)布了一項(xiàng)研究分析結(jié)果：職場(chǎng)男女工作壓力大體相同，但女性的身心疲勞度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。
本次調(diào)查通過快速壓力問卷對(duì)白領(lǐng)目前的工作壓力大小進(jìn)行了評(píng)估。結(jié)果顯示，工作壓力較大的人占到了調(diào)查總?cè)藬?shù)的41.1%，是工作壓力較小的白領(lǐng)人數(shù)比例20%的兩倍。
男性白領(lǐng)的平均工作壓力分值為34.5，女性白領(lǐng)的平均工作壓力分值為34.44。二者之間的差異在0.05水平上不顯著，這說明男女白領(lǐng)在工作壓力大小上差別不大�？梢姡诼殬I(yè)場(chǎng)中，現(xiàn)代女性一點(diǎn)也不比男性輕松，她們面臨的壓力是不會(huì)因?yàn)槠渑缘纳矸荻鴾p弱的。
疲勞程度共分為5個(gè)等級(jí)，等級(jí)1意味著目前的狀態(tài)良好，未出現(xiàn)心理疲勞。等級(jí)2代表著目前狀態(tài)還可以，心理疲勞尚不明顯。等級(jí)3說明目前已經(jīng)在一定程度上表現(xiàn)出了心理疲勞，如果不加注意，很有可能會(huì)被工作搞得精疲力竭。等級(jí)4為明顯地出現(xiàn)了心理疲勞，目前已經(jīng)被工作搞得精疲力竭。等級(jí)5則處于危險(xiǎn)等級(jí)，它意味著目前心理疲勞非常嚴(yán)重，說明其身心健康正在受到嚴(yán)重的威脅。
調(diào)查結(jié)果可以看出，白領(lǐng)中女性身心疲勞程度的平均值為40.64，而男性身心疲勞程度的平均值為38.23。男女均值的差異在0.05水平是顯著的。這說明白領(lǐng)女性比男性的疲勞程度高。雖然男性與女性面臨的工作壓力大小是差不多的，但職業(yè)女性的身心更顯疲勞，這與女性還同時(shí)承擔(dān)更多的家庭壓力，也與女性面臨壓力的自然反應(yīng)表現(xiàn)和應(yīng)對(duì)壓力的疏通方式不夠積極有關(guān)。
他說，他打工的那家公司老板肯定不會(huì)再用他了，他租住房子的房東在電話里告訴他，不讓他回來住了。sars患者的鄰居、街坊很多給醫(yī)院打電話：先別讓他出院，讓他在里面多待些日子。
不少sars康復(fù)患者出院后在受到社會(huì)冷遇和歧視時(shí)會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的心理障礙。記者近日采訪了身處北京佑安醫(yī)院sars一線的北京回龍觀醫(yī)院心理醫(yī)師王健大夫。王大夫希望有關(guān)方面對(duì)這一人群，給予更多的人文、心理關(guān)愛。
王大夫：北京佑安醫(yī)院sars患者，雖即將出院，但當(dāng)時(shí)患病過程中的痛苦經(jīng)歷，在心中仍揮之不去。有一個(gè)北京患者，是個(gè)下崗職工，他80歲的老父親因別的病在北京的某家醫(yī)院住院時(shí)被感染sars，他在醫(yī)院陪床也被感染，最后一家7口人都被sars感染，父親、哥哥已病故。他剛開始發(fā)病時(shí)，到很多家醫(yī)院就醫(yī)被拒絕，最后轉(zhuǎn)到佑安醫(yī)院�，F(xiàn)在他回憶起整個(gè)心力交瘁的求醫(yī)過程，苦不堪言。他是其中一個(gè)傳染源，家人因他而致死，他感到非常痛苦。所以這些人即便康復(fù)出院了，也需要心理干預(yù)。這場(chǎng)災(zāi)難對(duì)他們心理的影響會(huì)是終身的，精神科醫(yī)生稱之為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。
記者：這種心理障礙對(duì)他今后的人生會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響呢？
王大夫：他可能會(huì)在今后很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不由自主地回想受打擊的經(jīng)歷，出現(xiàn)有創(chuàng)傷性內(nèi)容的噩夢(mèng)、失眠、注意困難、易激惹、過分地?fù)?dān)驚受怕等。以前可能性格就有缺陷的人更容易出現(xiàn)上述癥狀。而另外一些患者，考慮到個(gè)人的前途、個(gè)人的學(xué)業(yè)及以后的生活出路問題時(shí)，非常擔(dān)心社會(huì)對(duì)他們歧視和排斥。有一位從甘肅到北京來打工的人，他說他打工的公司老板肯定不會(huì)再用他了，就連他租住房子的房東在電話中也告訴他，不讓他回來住。sars患者的鄰居很多給醫(yī)院打電話：先別讓他出院，讓他在里面多待些日子。
作為心理醫(yī)生，我給這些患者提點(diǎn)建議：出院的病人要用換位思維調(diào)整心態(tài)。別人排斥你，歧視你，這是事實(shí)。換位思考，你是不是也很怕？這樣一想心態(tài)可能就平衡點(diǎn)了。
記者：換位思考并不能解決周圍人對(duì)他的歧視，不能解決他的實(shí)際問題。
王大夫：對(duì)，但是他必須自己要首先調(diào)整好面對(duì)困境。另外，他們要定期到醫(yī)院去復(fù)查，以保證自己確實(shí)康復(fù)。佑安醫(yī)院最先開展了sars病人康復(fù)后的復(fù)查門診。心理醫(yī)生也應(yīng)該介入到康復(fù)出院后的sars病人當(dāng)中去，因?yàn)樗麄儠?huì)遇到諸多的心理問題。這些天醫(yī)院不停地接到相關(guān)電話，這是sars恐懼綜合征的延續(xù)。這種心理恐懼不是開始時(shí)對(duì)sars的那種恐懼，當(dāng)時(shí)不知道sars來自于哪兒；現(xiàn)在是因?yàn)槊鞔_了sars病毒的來源——即便病人康復(fù)了，接觸他是否仍有危險(xiǎn)？據(jù)北京一家媒體報(bào)道：35.9%的康復(fù)者被歧視，有超過50%的被訪者對(duì)與sars康復(fù)者的交往存在顧慮，2/3以上的人不敢與康復(fù)者握手接觸，53%的人群不知道sars康復(fù)患者不具有傳染性（北京是66%）。
其實(shí)，醫(yī)院對(duì)出院的sars患者的康復(fù)條件限定很嚴(yán)格：體溫、胸片、胸透等任何一項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，都不會(huì)讓他出院。出院后還要自我隔離7天，已確保完全康復(fù)。有一個(gè)患者已連續(xù)5天沒什么癥狀，準(zhǔn)備讓他出院，結(jié)果第6天他發(fā)低燒，沒有達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)，一直等到所有指標(biāo)都符合了，才出院。
社會(huì)支持對(duì)于非典康復(fù)患者也非常重要，政府相關(guān)部門已經(jīng)出臺(tái)有關(guān)不允許歧視康復(fù)患者的法規(guī)，不許解雇他們，不許終止他們的學(xué)業(yè)，不許對(duì)他們有任何的社會(huì)歧視，尊重他們的人格和一切人擁有的社會(huì)權(quán)利和權(quán)益。這體現(xiàn)了對(duì)人身權(quán)利的一種重視，這是社會(huì)在進(jìn)步。
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