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      2. 投標服務承諾書

        時間:2023-06-13 13:16:51 投標承諾書 我要投稿

        投標服務承諾書(合集15篇)

          在我們平凡的日常里,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編精心整理的投標服務承諾書,歡迎閱讀與收藏。

        投標服務承諾書(合集15篇)

        投標服務承諾書1

          XXXX有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

          一、我公司保證出廠的'產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定。

          二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務人員不離場。

        承諾人:XX

        日期:XX年XX月XX日

        投標服務承諾書2

          投標承諾書 致:**人民醫(yī)院

          本公司全面響應 **人民醫(yī)院新城分院1300t/d廢水處理 工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

        投標售后服務通用承諾書  承諾單位(公章):

          法定代表人(簽名):

          年 月 日

        投標服務承諾書3

          1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。

          2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設單位良好配合,發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經(jīng)理。

          3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權出面交涉和組織實施。

          4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則。涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的`設備安全。

          5、我方承諾:具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。

          6、我方承諾:對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。

          7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務。

          8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。

          9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務受影響的,按故障進行考核。

          10、我方承諾:當發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調(diào)用

          11、我方承諾:為保證維護質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設計會審,重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規(guī)范,反映業(yè)務發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。

          12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。

          13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。

          14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進行護線宣傳,為線路暢通做好基礎保障工作,在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽和品牌,提高聯(lián)通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位:河南鑫天通信信息網(wǎng)絡有限公司

          授權代理人:

          日期:20xx年12月3日

        投標服務承諾書4

        致XXXX:

          本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

          1、工程質(zhì)量:保證達到 合格 等級;若竣工驗收未達到 合格 等級,自愿扣取該工程結(jié)算價的 2 %作為違約金。

          2、工期:保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的 0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的',貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

          3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的 合格 標準。

          4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。

          5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執(zhí)行。

          6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。

          7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。

          特此承諾

          承諾單位(公章):司

          法定代表人或委托代理人(簽名):

          日 期: 年 月 日

        投標服務承諾書5

          委托人企業(yè)有效的`營業(yè)執(zhí)照號碼:xxx地址:郴州市燕泉路31-5號

          經(jīng)濟性質(zhì):有限責任公司

          注冊資金:叁拾萬元整

          經(jīng)營方式:生產(chǎn)、銷售

          經(jīng)營范圍:標準件、五金交電、機械設備銷售、生產(chǎn)。

          郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

          項目名稱:湖南黑金時代股份有限公司

          項目編號:

          投標人:郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

          投標文件20xx年度生產(chǎn)建設所需標準件采購計劃

          二○xx年一月

          郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

          一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定。

          二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務人員不離場。售后服務電話:2234964

          承諾人:ccc

        投標服務承諾書6

          第一節(jié)保證工程質(zhì)量的承諾

          為在工程施工期間,確保建設工程質(zhì)量,按時完成建設任務,本公司特作如下承諾:

          一、在工程管理過程中,不隨意更換項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術負責人等主要人員,如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經(jīng)業(yè)主同意;

          二、在工程施工過程中,項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地;

          三、在工程施工過程中,及時解決工程施工中出現(xiàn)的各類問題;

          四、承諾完全接受建設單位的管理,承擔由于自身工作不得力而產(chǎn)生的責任;

          五、服從建設方及監(jiān)理單位的安排,按照當?shù)胤煞ㄒ?guī)及國家規(guī)范要求實施本工程。

          六、按圖紙施工,符合國家施工規(guī)范要求。

          七、同意繳納投標價10%的履約保證金。

          八、施工現(xiàn)場保持整潔,愛護現(xiàn)有設施,大型機械(如挖掘機等)占壓路面采取保護措施,如有違反,及時整改,費用自理,同時接受處罰。

          九、工程施工過程采取措施,避免地下管線及道路周邊建筑物、既有設施等受損,造成不良影響,如因自身原因,后果自負。

          十、嚴格按照工藝和質(zhì)量標準施工,若因質(zhì)量原因造成的返工、誤工拖延工期等,費用由我方承擔,并同意按照合同要求進行處罰。

          十一、安全施工,做好現(xiàn)場的施工警示工作,出現(xiàn)事故,自行處理,費用自理。

          十二、本工程的質(zhì)量要求為合格,力爭優(yōu)良工程,故項目部必須按工程合格質(zhì)量要求進行施工,并保證工程驗收達到合格工程標準,力爭優(yōu)良工程。

          如達不到合格工程,責成項目部將工程返工至合格工程標準,造成的經(jīng)濟損失由公司承擔。

          十三、項目部在施工過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量事故應及時報告業(yè)主、監(jiān)理工程師和公司,以便按工程質(zhì)量事故處理程序及時處理。

          處理的一切費用由我公司自行負責。

          第二節(jié)工程質(zhì)量保修承諾

          為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度地達到工程建設的目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾:

          一、保修期內(nèi)的服務項目

          1、保修服務范圍

          1)、保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

          2)、對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

          3)、由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

          4)、因不可抗力,包括地震、洪水、自然災害等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

          2、保修期限

          根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,市政工程質(zhì)量保修期:城市道路的保修期為1年;電氣管線、給排水管道和設備安裝工程為2年;綠化按照雙方所簽訂合同的具體約定進行處理。

          1)、我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

          2)、嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務業(yè)主,回報社會。

          3)、建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。

          4)、建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。

          5)、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

          A、在保修期內(nèi),一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度,制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。

          B、我公司在保修期內(nèi)提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

          C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于48小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于36小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

          6)、工程保修原則及計劃

          A、工程保修原則

          ①、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

         、凇⒃诒P奁趦(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

          B、工程保修回訪計劃

          ①、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

         、、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至上,服務熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

          二、工程保修期外的承諾

          保修期滿后,我方建立顧客服務卡制度,定期回訪,若發(fā)現(xiàn)問題,我方及時派人協(xié)助業(yè)主處理好問題,保證業(yè)主的正常使用。

          綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻'滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

          第三節(jié)驗收合格項目移交的承諾

          根據(jù)《工程施工承包合同》的約定,我司將本工程項目驗收合格后移交給業(yè)主前承諾做好以下工作:

          一、竣工資料移交依據(jù):

          根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《城市建設檔案管理規(guī)定》、等法律法規(guī)規(guī)定。

          二、竣工資料移交移交范圍和要求:

          移交合同范圍內(nèi)單位工程,附屬工程所形成的工程預、決算資料及各種應當歸檔保存的文件材料。列入移交范圍的竣工檔案應是原件,并根據(jù)國家標準《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328-2001)要求組卷,確保檔案真實、完整、齊全和準確。

          三、竣工資料移交移交時間:

          工程竣工檔案應在工程項目正式驗收合格之日起三個月內(nèi)完成移交,遇特

          殊情況不能按期移交的,經(jīng)甲方同意,可適當推遲移交日期,最遲不超過十二個月。

          四、我方承諾:

          1、乙方應確定一名負責人分管城建檔案工作,指定專門人員負責工程檔案資料的收集、保管、整理,按移交的要求做好移交工作。

          2、工程項目正式竣工驗收時,應提前5個工作日通知甲方對工程竣工檔案進行預驗收,預驗收不符合要求,不組織正式竣工驗收。

          3、因故改變或停建、緩建項目,乙方應及時通知甲方,并做好檔案資料的保管工作。

          4、不通知甲方對工程竣工資料進行預驗收,不按規(guī)定時限移交工程竣工資料,或竣工資料不合格,我方承擔違約責任。

          第四節(jié)替甲方排憂解難的服務承諾

          一、承諾內(nèi)容:

          結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體

          做出如下優(yōu)惠承諾:

          1、我公司對本工程承擔總承包責任,決不分包、轉(zhuǎn)包。

          2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。

          調(diào)和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推托,不扯皮。

          3、本工程按安全文明標準化工地的要求施工,虛心接受業(yè)主、監(jiān)理的指導和協(xié)調(diào),我們已擬好各項安全,文明施工措施和要求,力求將事故控制在“0”。

          二、服務承諾

          我公司一向重視對業(yè)主的服務,為此,我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務理念,竭誠為甲方的建設服務。

          結(jié)合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力,我們完全響應甲方招標要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務承諾:

          1、追求完美,全程服務

          我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所爭,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”

          的經(jīng)營作風,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務、承建中對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿意。

          2、誠實守信,尊重業(yè)主我們完全響應甲方的要求,若中標施工將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責任主體職責范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合同,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉(zhuǎn)包工程。確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。投標工期我公司承諾在所報工期內(nèi)竣工并交付使用。

          第五節(jié)其他承諾

          一、設計變更及簽證優(yōu)惠承諾:如在本項目施工過程中因各種原因需產(chǎn)生設計變更及簽證,項目決算時按本次投標報價與業(yè)主招標控制價的比例優(yōu)惠,并承諾500元以內(nèi)的設計變更及簽證不進入項目決算,以為招標人減少資金投入。

          二、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料,如發(fā)生圖紙規(guī)定材料不能采購時,在征得設計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要代換時,我方保證采購比原設計標準更高的材料,所發(fā)生的材料差價完全由我方承擔,以更好的保證工程質(zhì)量及項目使用年限,提高業(yè)主投資收益。

          三、連續(xù)施工承諾

          1、一旦業(yè)主確認我公司為中標單位,我公司將籌集用于本項目施工的專項資金,該項資金未有公司總經(jīng)理及項目經(jīng)理簽字任何人不得支取,?顚S,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標人資金暫不到位時,仍能保證工程正常進行,以減輕招標人資金壓力。

          2、協(xié)調(diào)處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,我方全力自行解決,所發(fā)生的全部費用完全有我方承擔;接受業(yè)主、監(jiān)理的指導和協(xié)調(diào),保證工程正常施工;在施工過程中,對可能涉及到的各種復雜問題,施工前項目部將充分調(diào)研、了解并在施工時給予足夠的重視。

          3、保證安全文明施工,F(xiàn)場重要地段用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿足要求,警示燈、牌齊全;現(xiàn)場做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀守法。

          4、決不拖欠農(nóng)民工工資承諾:

          建立農(nóng)民工權益保障制度。本工地將設立專門的農(nóng)民工工資賬戶,專款專用,并有專人管理。工地現(xiàn)場對工人進行安全、質(zhì)量教育的同時還將進行長期的農(nóng)民工權益教育,工地現(xiàn)場還將懸掛農(nóng)民工權益標識牌,注明公司主管經(jīng)理電話,農(nóng)民工可直接投訴,同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾,如果出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支。

        投標服務承諾書7

          服務承諾書

          優(yōu)惠與服務承諾:

          我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

          一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。

          二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的`承諾履行。

          三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

          全權代表(簽字): 年月日

        投標服務承諾書8

          致:XXXXXXXXX(招標人)

          在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的`利益,嚴把質(zhì)量關,把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務,作為我們工作目標。我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。

          具體措施如下:

          (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。

          (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。

          承諾單位(蓋章):

          法定代表人(蓋章或簽字):

          日期: 年 月 日

        投標服務承諾書9

        尊敬的業(yè)主:

          您好!

          我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:

          一、保修期內(nèi)的售后服務

          1、保修服務范圍

         。1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

          (2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目

          自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

         。3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

         。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

          2、保修期限

          根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

         。1)地基基礎和主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

         。2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

         。3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。

         。4)裝修工程為2年。

          3、工程保修及服務承諾

          (1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

         。2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。

         。3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。

         。4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。

          (5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

          在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的`維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。

          我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

          在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

          (6)工程保修原則及計劃

          二、工程保修原則

          1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

          2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

          三、工程保修回訪計劃

          1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

          2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

          3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

          綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

          承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        投標服務承諾書10

          對本設計項目我公司鄭重承諾如下:

          1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

          2、 設計文件的'設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。

          3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。

          4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。

          5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。

          投 標 人:中XXXXXXXXXX設計研究院有限公司

          投標人代表:

          日 期: 年 2 月 3 日

        投標服務承諾書11

          根據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》,我作為xxX的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責任。

          本人保證:認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營,保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:

          一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅持只經(jīng)營有合法xxxx的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法xxxx的證明文書),并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

          二、建立經(jīng)營加工臺帳,主動接受檢查。

          三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場,經(jīng)營加工活動要在院內(nèi),不出店經(jīng)營。

          四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整潔。

          五、在經(jīng)營加工場地的.顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。

          六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細加工,節(jié)約能源,避免資源浪費。

          七、在運輸產(chǎn)品時,保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù),合法運輸。

          若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動,法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。

          此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

          承諾單位:xxX

          法人代表簽字:xxX

          xx月xx日

        投標服務承諾書12

        致:____________

          ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行。

          2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的.服務,實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨。

          4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日之內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。

          5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。

          6、現(xiàn)場響應:

          6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作。

          6.2無法在24小時之內(nèi)解決的,將在24小時之內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。

          6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

          6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。

          8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

          以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

          承諾單位:______公司

          授權代表:____________

          日期:20___年___月___日

        投標服務承諾書13

        xx富華復合材料有限公司:

          根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號:TJ-20xx-02),本公司將實質(zhì)響應招標文件的要求,若本公司一旦中標,本公司承諾:

          1、同意招標文件所符合同條款,并按時簽訂合同。

          2、保證于XXX年10月20日前完成招標文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標人標的.物交付時間遲于XXX年9月30日則相應順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。

          投標人法定代表人或授權代表(簽字):xxx

          投標人名稱:(加蓋公章)

          承諾人:XXX

          時間:XXXX年XX月XX日

        投標服務承諾書14

        致:xxxx

          xx(以下簡稱我方)在xxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行。

          2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨。

          4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日之內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。

          5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。

          6、現(xiàn)場響應:

          6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作。

          6.2無法在24小時之內(nèi)解決的,將在24小時之內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。

          6.3發(fā)生緊急搶修事故的.,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

          6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。

          8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

          以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

          承諾單位:xx公司

          授權代表:xxxx

          日期:x年xx月xx日

        投標服務承諾書15

        致:____________

          有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;

          2、投標產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

          3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的`服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨;

          4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

          5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

          6、現(xiàn)場響應:

          6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

          6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。

          若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

          6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

          6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質(zhì)保期外服務承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務;

          8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

          以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及

          我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

          承諾單位:______公司

          授權代表:____________

          日期:___年___月___日

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