投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)(通用18篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強(qiáng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 1
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。
2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解,并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報(bào)價(jià),所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。
5、以憑
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
。1)如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
7、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),提供VIP級(jí)服務(wù)。
A服務(wù)專員侯云貴B服務(wù)專線電話:___手機(jī):__投訴電話:__-(總經(jīng)理)
8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供
相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍:
工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)情況。我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測(cè)、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行。由于使用方對(duì)設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的'設(shè)備問(wèn)題;由于戰(zhàn)爭(zhēng)、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對(duì)于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),同時(shí),對(duì)于客戶日后提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級(jí)支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾:
1)從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開(kāi)通投入使用之日起,提供二十四個(gè)月的保修期。在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理。
2)系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶的技術(shù)人員負(fù)責(zé),提供場(chǎng)地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
3)設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。并向客戶提供3個(gè)月/1次的巡檢服務(wù),檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn)行記錄。
4)客戶維修中心設(shè)有零配件庫(kù),備有全套的備品備件,在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確?蛻舨粫(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。
5)保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi))。
6)我司將對(duì)所提供的設(shè)備提供長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援。免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù),硬件升級(jí)服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:2013年08月01日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 2
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的.問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 3
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的.有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
承諾單位(公章):
日期:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 4
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的'人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾單位(公章):
日期:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 5
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20__質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的.供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%。
客戶投訴完成率:100%。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
承諾單位(公章):
日期:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 6
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司成立以來(lái),本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的`質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測(cè)手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù),保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場(chǎng)故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產(chǎn)品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。
___有限責(zé)任公司
___年5月5日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 7
致:___有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)__的______項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的`,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:___有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):_____
日期:__年__月__日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 8
親愛(ài)的____:
為了打造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,堅(jiān)持客戶第一的精神質(zhì)量零容忍。作為一項(xiàng)原則,我們?cè)诖俗龀鲆韵鲁兄Z:
第一,質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守______質(zhì)量管理體系,按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造和測(cè)試產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量控制涵蓋從原材料到售后的各個(gè)方面。從合同評(píng)審,到原材料采購(gòu),再到產(chǎn)品出廠試驗(yàn),層層把關(guān),層層記錄,具有可追溯性。堅(jiān)持質(zhì)量零容忍。,防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入下一道工序,并確保每件產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)100%檢驗(yàn),100%合格。
二、原材料控制
原材料的質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都是按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的。對(duì)于核心組件零缺陷抽樣方案,零收入,一退。公司建立了科學(xué)的`供應(yīng)商管理體系,以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,不斷增加國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的進(jìn)口,確保原材料的高質(zhì)量水平。
第三,產(chǎn)品檢驗(yàn)
有專職檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)。每個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)生了零缺陷管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從貼片到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保存完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于異常情況,迅速響應(yīng),專業(yè)質(zhì)量工程師組織進(jìn)行糾正和預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)做出回應(yīng),組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行深入研究,制定科學(xué)合理的整改措施。根據(jù)客戶的需求,將100%轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特色。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、最新的產(chǎn)品型號(hào)和先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,提高質(zhì)量管理,最終不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們將努力提高質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾!
承諾人:__
日期:__年__月__日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 9
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
。1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
。4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
。5)質(zhì)量問(wèn)題的`處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
。6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
。7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
承諾人:__
日期:__年__月__日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 10
__________醫(yī)療設(shè)備有限公司,我一中標(biāo),就投標(biāo)產(chǎn)品做出如下承諾。
一、售后服務(wù)計(jì)劃
1、我們對(duì)合同設(shè)備的保修期為自簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起24個(gè)月。
2、多方承諾,在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),________當(dāng)?shù)厥酆蠓⻊?wù)機(jī)構(gòu)(____________醫(yī)療設(shè)備有限公司)將免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù)。
3、我們保證在合同設(shè)備出現(xiàn)故障或有缺陷時(shí),或在收到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。如果甲方要求或需要,乙方應(yīng)在收到甲方通知后派人到現(xiàn)場(chǎng),并能更換損壞的部件或排除故障。
4、如果我方在收到甲方提供的技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求或維修通知后一小時(shí)內(nèi)未予回復(fù),或拒絕或未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派人到你方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退回有缺陷的`設(shè)備,你方有權(quán)委托第三方繼續(xù)修理或?yàn)楸竞贤峁┘夹g(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期滿后,我們承諾繼續(xù)為您提供合同設(shè)備的維護(hù)服務(wù),您應(yīng)按我們提供的優(yōu)惠價(jià)格向我們支付相關(guān)費(fèi)用。我們承諾在合同設(shè)備的使用期限內(nèi),以不高于合同設(shè)備及相關(guān)附件的價(jià)格向您提供備件。
二、保修承諾
1、我們保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新未使用產(chǎn)品,完全符合招標(biāo)文件的要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格和性能完全符合要求。如果由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而導(dǎo)致任何不足或失敗,我們將承擔(dān)全部責(zé)任并承擔(dān)費(fèi)用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期為2年
2、如果發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題,我們會(huì)在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、中標(biāo)后,我們將確保貨物在10個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)。
投標(biāo)人名稱:____________醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標(biāo)人授權(quán)代表____
簽字蓋章:____
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 11
本公司承諾:
遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信的原則,參加項(xiàng)目的投標(biāo)。
一、不提供有違真實(shí)的材料。
二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo),損害國(guó)家利益、社會(huì)利益或他人的合法權(quán)益。
三、不向招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄,以謀取中標(biāo)。
四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或法律依據(jù)的投訴。
六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。
七、不違反相關(guān)法律法規(guī),注冊(cè)建造師不同時(shí)在兩個(gè)及兩個(gè)以上的'建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
八、遵守國(guó)家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定。
九、加強(qiáng)對(duì)分包和勞務(wù)分包管理,對(duì)所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任,不拖欠農(nóng)民工工資,按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門備案。
十、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定,執(zhí)行合同的施工工期。
十一、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,不使用未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)質(zhì)量不合格的建筑材料。
十二、本公司若違反本投標(biāo)承諾,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十三、其他承諾:___。
投標(biāo)人(單位公章):
法定代表人(簽字或蓋章):
擬任項(xiàng)目經(jīng)理(簽字或蓋章并蓋執(zhí)業(yè)章):
擬任項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī):20__年8月25日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 12
_______(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù)。并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標(biāo)書(shū)發(fā)出后的______天之內(nèi),我們都將受本投標(biāo)書(shū)的.約束,我們?cè)冈谶@一期間(即從一九_(tái)___年____月____日起至一九_(tái)___年____月____日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知。一但我們的投標(biāo)被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標(biāo)書(shū)所列條款的內(nèi)容正式簽
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工。
我們承諾,本投標(biāo)書(shū)(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書(shū)中標(biāo),在簽訂正式合同之前,本投標(biāo)書(shū)連同貴單位的中標(biāo)通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.投標(biāo)書(shū)發(fā)出日期:________年____月____日________時(shí)
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 13
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)證書(shū),并在資質(zhì)等級(jí)許可范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé),按照甲方圖紙劃分區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)和建議,以一流施工,創(chuàng)一流質(zhì)量,確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)
3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格,不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn),嚴(yán)格工序管理,做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量承諾,若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
投標(biāo)人:
__年_月_日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 14
致投標(biāo)人:公司
我公司決定參加貴方工程招標(biāo)編號(hào):工程的競(jìng)標(biāo),并完全接受貴方招標(biāo)文件“投標(biāo)人須知”中的所以內(nèi)容。為此,我公司做出如下承諾:
1、一旦我公司中標(biāo),我公司同意按照貴方“投標(biāo)人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示范文本、招標(biāo)文件合同專用條款及補(bǔ)充條款的約定,于接到貴方中標(biāo)通知書(shū)5日內(nèi)(不能或拒絕按招標(biāo)文件的要求)與貴方簽訂固定綜合單價(jià)的工程施工合同。
2、一旦我公司中標(biāo),我公司保證在確保本工程按期完成。
3、一旦我公司中標(biāo),我公司保證工程施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家和上海市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì),3日內(nèi)組織人力、機(jī)械和材料進(jìn)場(chǎng)施工,合理安排各工種、工序的銜接,確保工程安全和文明施工。
5、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的'規(guī)定,決不掛靠、或?qū)こ踢M(jìn)行轉(zhuǎn)包和分包。
6、一旦我公司中標(biāo),我公司保證對(duì)于工程施工中(因設(shè)計(jì)變更、修改等)增減項(xiàng)目,嚴(yán)格按照投標(biāo)人須知中的有關(guān)規(guī)定,按時(shí)編制增減預(yù)算報(bào)貴方審核,并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容。
7、我公司保證在投標(biāo)書(shū)遞交同時(shí)向貴方繳納本投標(biāo)承諾書(shū),并遵守本承諾書(shū)的條款。
8、我公司若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟(jì)處罰。
法定代表人:
或授權(quán)委托人(簽字):
承諾人(蓋章):
20__年2月16日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 15
為了依法履行質(zhì)量安全主體責(zé)任,推進(jìn)電線電纜行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè),共同營(yíng)造公平公正、規(guī)范有序、誠(chéng)信和諧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為提升我國(guó)電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量總體水平作出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),向全社會(huì)鄭重承諾:
一、依法生產(chǎn),落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī)的要求,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)管理者和廣大職工的質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),建立健全質(zhì)量安全責(zé)任制度,明確質(zhì)量崗位職責(zé),實(shí)施全員質(zhì)量管理,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全“一票否決制”,把質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一名員工。
二、嚴(yán)格管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量保證能力。推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和檢驗(yàn)檢測(cè)體系,嚴(yán)格原材料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售的全過(guò)程質(zhì)量控制。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行原輔材料采購(gòu),嚴(yán)格履行原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),妥善保存保護(hù)各類原料和生產(chǎn)輔件,杜絕不合格原料進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程;科學(xué)合理地選用生產(chǎn)工藝,嚴(yán)格按照工藝文件組織生產(chǎn),加強(qiáng)過(guò)程檢驗(yàn)的內(nèi)容和頻次,防止不合格半成品流入下道工序;嚴(yán)格按照生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則與CCC認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的'要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn),確保合格產(chǎn)品出廠。
三、誠(chéng)信至上,建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系。嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),信守生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同。堅(jiān)決杜絕虛假宣傳、制假售假、偷工減料、違法標(biāo)注。不以任何形式欺詐消費(fèi)者和用戶,不侵害其他企業(yè)的合法權(quán)益,自覺(jué)抵制惡意低價(jià)競(jìng)標(biāo)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,負(fù)責(zé)任地向消費(fèi)者、用戶和社會(huì)提供安全、放心的產(chǎn)品和服務(wù)。
四、自覺(jué)接受監(jiān)督,全面履行社會(huì)責(zé)任。積極配合政府監(jiān)管,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,建立重大質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,對(duì)不合格的產(chǎn)品有效實(shí)行追溯、召回和處理,嚴(yán)格實(shí)行“三包一!敝贫龋ò、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)),及時(shí)解決損害消費(fèi)者和用戶切實(shí)利益的質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí),積極投身新農(nóng)村建設(shè),為社會(huì)建設(shè)和民眾福利出力,爭(zhēng)取為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任持續(xù)健康發(fā)展起到帶頭作用,
五、樹(shù)立品牌,提升質(zhì)量核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極采用新工藝、新材料、新設(shè)備,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),努力攻克技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)新高點(diǎn),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,實(shí)施以“質(zhì)量為上、誠(chéng)信為本”為核心內(nèi)容的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加快發(fā)展擁有國(guó)際知名品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè),不斷推動(dòng)“中國(guó)制造”創(chuàng)新與發(fā)展。
誠(chéng)信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的道德底線,保證質(zhì)量安全是企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。我們堅(jiān)決落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信各項(xiàng)承諾,牢固樹(shù)立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠(chéng)信鑄品牌,以質(zhì)量求發(fā)展。希望全社會(huì)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督、支持和關(guān)注,我們?cè)敢馀c社會(huì)各界共同努力,一道樹(shù)立電線電纜“中國(guó)制造”良好形象,為提升電線電纜質(zhì)量水平,促進(jìn)電線電纜行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展!
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 16
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加(具體的工程項(xiàng)目名稱)的投標(biāo);
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的`;
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),不排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),不損害采購(gòu)人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;
四、不與采購(gòu)人或集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益;
五、不向采購(gòu)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不擾亂寧國(guó)市政府招標(biāo)采購(gòu)市場(chǎng)秩序;
八、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國(guó)市政府招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管中心、寧國(guó)市招標(biāo)采購(gòu)中心作出的罰沒(méi)投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(簽字蓋章):
法定代表人(簽字蓋章):
投標(biāo)企業(yè)(蓋章):
日期:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 17
致___:
我公司就該校LED電子顯示屏項(xiàng)目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我公司嚴(yán)格遵守客戶的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任;
2、我公司提供設(shè)備驗(yàn)收后的12個(gè)月免費(fèi)保修,保修期滿后收取維修工本費(fèi);在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司承諾在接到戶服務(wù)通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),0.5小時(shí)+路程時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
3、質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費(fèi)修復(fù)。
4、我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的'圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標(biāo))。
5、產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。
6、在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費(fèi)為用戶提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),滿足顯示技術(shù)不斷升級(jí)的要求。
7、我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù),以滿足用戶的實(shí)時(shí)需求。
8、我公司為用戶提供電話號(hào)碼,24小時(shí)技術(shù)咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務(wù)。
承諾單位(蓋章):
日期:20__年__月__日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū) 18
______有限公司:
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:保證達(dá)到合格等級(jí);若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的'2%作為違約金。
2、工期:保證_個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過(guò)20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書(shū)中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第_條第_款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對(duì),貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問(wèn)題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
特此承諾!
承諾單位(公章):
日期:
【投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)】相關(guān)文章:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)12-15
【熱門】投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)02-13
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)范文01-22
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)6篇11-03
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)(6篇)11-03
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)(精選5篇)02-09
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書(shū)(5篇)11-15