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      2. 物業(yè)公司述職報告

        時間:2023-05-18 11:45:51 述職報告 我要投稿

        2023年物業(yè)公司述職報告錦集

          在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼2023年物業(yè)公司述職報告錦集,僅供參考,大家一起來看看吧。

        2023年物業(yè)公司述職報告錦集

        2023年物業(yè)公司述職報告錦集1

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

          大家好!

          時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開始,維護(hù)隊一班在職人員18人:新入職4人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里本隊嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

          一、本月工作情況如下:

          1、參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽、大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。

          2、這個月里執(zhí)行好公司下達(dá)的任務(wù),針對進(jìn)入小區(qū)背篼做了進(jìn)一步的規(guī)范管理,對進(jìn)入小區(qū)的背篼及時排查,更加完善小區(qū)安全。

          3、東大門道閘已經(jīng)通車使用,培訓(xùn)好崗位人員,人員合理安排,把守好小區(qū)各個進(jìn)出口。

          4、這個月里,積極配合客服部對38、39號樓做好接房工作,通過各部門的共同努力,讓新入住的業(yè)主感受到一個溫馨舒適的家。

          5、在本月工作中,加強(qiáng)服從意識,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,巡邏人員加強(qiáng)了對小區(qū)的巡查,尤其對外圍面門,采取了不定時的巡查方式,遇到可疑人員及時排查,遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場。但是在本月工作中仍存在不足之處,車庫崗對進(jìn)出車輛檢查不到位,崗位人員責(zé)任心不強(qiáng)及精神面貌不是很好,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。

          二、下一個月份工作安排如下:

          1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,完成好隊長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的'各項工作。

          2、繼續(xù)管控好進(jìn)出背篼及裝修工人的進(jìn)入,崗位人員管好關(guān)好小區(qū)內(nèi)的電子門,做好對東大門的管理,進(jìn)一步確保小區(qū)安全。

          3、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)隊列訓(xùn)練提升隊列能力,提高人員崗位形象及精神面貌,使其保持良好工作狀態(tài)。

          4、對新入職的隊員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和團(tuán)隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

        2023年物業(yè)公司述職報告錦集2

          回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開各科室的大力支持。在這6年中,雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù),F(xiàn)述職報告如下:

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

          這些年來,我以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。

          自從xx物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī);缆。

          對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

          在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)模化經(jīng)營、品牌化建設(shè)”的`總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。

          我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,并擠時間參加MBA基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

          二、履行職責(zé),努力做好本職工作

          作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。

          6年來,我堅持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。

          我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。

          為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。

          工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。

          三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象

          日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。

          四、6年來的工作目標(biāo)完成情況

          6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標(biāo)均圓滿完成。

          一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。

          xx小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),xx創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),xx兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。

          二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實現(xiàn)。

          截至12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊”,一個“基層隊”和兩個“行業(yè)一強(qiáng)”,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊”。

          三是實現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。

          公司成本控制在了652.26萬元以內(nèi),并且水費(fèi)實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。

          四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。

          公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“xx綜合服務(wù)公司”,公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。

          五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

          六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標(biāo)。

          七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。

          五、存在不足及改進(jìn)方向

          一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。

          二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。

          三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。

          崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。

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