IT部主管述職報告

IT部主管述職報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的IT部主管述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

IT部主管述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家下午好！

　　我是行政人事部xx，xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部，xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

　　1、做好檔案資料的管理工作；

　　2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等；

　　3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；

　　4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；

　　5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作：負責稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

　　對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計；應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

　　盡管如此，工作還是很輕松。

　　二、存在的問題

　　在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責�，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

　　其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

　　xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的`改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

　　三、xx年目標

　　總結(jié)xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

　　以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

IT部主管述職報告2

　　每個公司對于年度總結(jié)的要求應(yīng)該都不一樣吧，其實很難找到一個放之四海而皆準的模板的。個人年度總結(jié)其實也就那么幾項內(nèi)容。首先總得歷數(shù)下本年度做的工作吧，不能零零散散的像記流水賬似的一個個說出來，需要有系統(tǒng)性。先總后分。先有全貌后有細節(jié)。其次在做陳述時要做到有理有據(jù)，層次清晰。什么是有理有據(jù)，有理是要有邏輯，因為你做了什么所以產(chǎn)生了怎么樣的結(jié)果。有據(jù)是要有事實案例，并用Star法則敘述出來。

　　Star法則是講故事的模板，S是situation，這件事發(fā)生在什么樣的情況下，相當于背景介紹。也可以理解成WHY，為什么要做這件事。T是target，目標，你要達成什么樣的目標，做什么不做什么，也就是What。A是action你做了哪些工作，你可以解釋你是如何做的，也可以理解成How。最后是R，result，結(jié)果是什么，達到預(yù)期與否。STAR法則就是將一個案例用講故事的方式講出來，避免空洞的說理。這種思維方式也可以理解成WHY-WHAT-HOW的結(jié)構(gòu)。除此之外可能還要想想項目中遇到的困難或者不足，這是規(guī)劃的xxxx也是上級最喜歡問的東西。而面對困難和不足的解決方案更能凸顯出解決問題的能力。

　　工作總結(jié)后面的內(nèi)容有很多，如果是晉升的.個人總結(jié)，就要跟上晉升理由的陳述。如果是向上匯報的個人總結(jié)，就要跟上本年度的困難和問題總結(jié)。有那么一個承上啟下的東西。最后接上的就是個人或者團隊的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃總是針對問題去的，因此中間的部分很重要，需要有血肉，有事實，有道理。結(jié)構(gòu)其實可以隨意發(fā)揮。把故事說圓了說好了就可以。如果你是主管你會愿意看到怎么樣的總結(jié)�？隙ㄊ峭暾�的講述一個故事而不是我們今年做了什么什么。

　　今年做了一件事情就是每天每做完一件事情都會記錄在Google Calendar上，同時保持outlook和calendar的同步。等到季度或者年度總結(jié)的時候你會發(fā)現(xiàn)非常的輕松。因為我不用絞盡腦汁去想事跡。有滿滿的一整年的日歷等我我去挖掘呢。另一個朋友說準備了一個EXCEL的項目列表，準備拿這個去找老板談加薪了。記錄是為了總結(jié)，沒有總結(jié)的記錄也是流水賬。新的一年剛剛開始，繼續(xù)記錄，繼續(xù)總結(jié)。

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