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      2. 工程部經(jīng)理述職報告

        時間:2023-03-15 10:17:04 述職報告 我要投稿

        工程部經(jīng)理述職報告15篇

          在日常生活和工作中,我們使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的工程部經(jīng)理述職報告,希望能夠幫助到大家。

        工程部經(jīng)理述職報告15篇

          工程部經(jīng)理述職報告 篇1

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),您們好!

          時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴(yán)密、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!

          隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高, 公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學(xué)習(xí)的一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員,也應(yīng)積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

          我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來的'時間不長,但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長起來。來酒店之前,我是在幾家民營企業(yè)打工,到后來也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對自己的重要性,從來酒店的第一天起,我就告誡自己,時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因為這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己,加強自身學(xué)習(xí),安排好日常工作,深知自己不僅是一個工作者,同時也是最基層的管理著。

          身為管理者應(yīng)該以身作則,時刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干不怕臟,不怕累。兩年多來自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,當(dāng)然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,三次得到了現(xiàn)金獎勵,以至達(dá)到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位。

          本人高中文化,曾在民營企業(yè)干了十八年的電氣和機械裝配維修工作,曾擔(dān)任過電工、質(zhì)檢員、設(shè)備檢修工、鉗工、鉚工、擔(dān)任過車間主任、庫管和銷售、以及代理廠長等職務(wù)。但自己很清楚,酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對于我說是一個全新的行業(yè),因此要結(jié)合實際把自己的經(jīng)驗用于實際工作中去,雖然工作有時候顯得緊張繁忙,但我無半點怨言。在排班和安排時,充分考慮人員特長的搭配,努力完成上級指定工作,按輕重緩急,對工作作出安排,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時反映和提出自己的維修建議。如針對1樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議,分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳,應(yīng)加裝管道增壓泵來解決,后在周例會上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,立即買泵加裝,果然效果特好,解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象,給酒店大大節(jié)約了電費,達(dá)到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。

          雖然自己在工作中取得了一點成績,但是離酒店和客人的要求還差之甚遠(yuǎn),由于年齡和個人性格的原因,工作中過于謹(jǐn)慎有余,魄力不夠,管理上抹不開面子,給酒店也帶來了一定的損失,不過失敗是成功之母,正以為我知道自己的不足之處,才能使我加倍努力得工作和學(xué)習(xí),使自己在以后的工作中能不斷地改進(jìn)和提高。

          本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進(jìn)行改進(jìn)和強化,吸取別人的好方法,堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓(xùn),對安排過的工作實行檢查驗收,保持有始有終,才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          最后,祝我們在20xx年取得圓滿成功,祝我們舒客酒店的未來更加輝煌。

          以上報告敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正! 謝謝!

          工程部經(jīng)理述職報告 篇2

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

          大家好!

          20xx年9月,根據(jù)XX分公司的工作安排,我作為分公司工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。自就職以來,我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有效利用組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與各同事團結(jié)進(jìn)取,對XX、XXX、XX、XX島分水嶺及云南牟定一期共5個工程建設(shè)項目開展工程管理協(xié)調(diào)工作。任職期間在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進(jìn)度控制方面,組織編制各在建項目的一級進(jìn)度計劃,以計劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作報告如下:

          一、20xx年工作情況

          作為工程部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實風(fēng)電公司和分公司的各項規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了風(fēng)電公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。工程部內(nèi)部多次組織進(jìn)行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進(jìn)行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項目進(jìn)行落實,并定期進(jìn)行復(fù)查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是施工管理追求的目標(biāo),工作中我經(jīng)常向部門員工及各項目第一責(zé)任人灌輸“安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的進(jìn)度計劃,從設(shè)備進(jìn)場到各項工序的施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,嚴(yán)格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達(dá)到100%。定期組織開展質(zhì)量整治活動,提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。

          對各項目實施進(jìn)度控制,嚴(yán)格按照進(jìn)度計劃落實各項工作。根據(jù)各項目的施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著各項目工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,根據(jù)各項目的特殊情況進(jìn)行特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),做到始終對各項目進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)度控制。在20xx年7月組織工程部人員編制了XX項目、XX項目、XX項目及XX項目的一級進(jìn)度計劃,順利通過了分公司和風(fēng)電公司工程部的審批。

          配合各項目開展執(zhí)行概預(yù)算實施工作。完成了XXX項目、XX項目的執(zhí)行概預(yù)算編制工作,并通過了分公司及風(fēng)電公司的審批,得以實施。

          完成了工程部組織機構(gòu)及人員的確定,并按風(fēng)電公司要求開展日常工程管理工作。積極做好人員的思想工作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干人員,為后續(xù)工程項目的開展儲備人才。

          每周定期召開工程協(xié)調(diào)例會,利用會議對各項目及部門內(nèi)部工作進(jìn)行安排和落實,對施工過程中存在的`問題及困難進(jìn)行探討和解決,對會議的決策進(jìn)行跟蹤落實,對各項目工程進(jìn)展起到了良好的促進(jìn)作用。

          協(xié)助各項目開展與當(dāng)?shù)卣恼鞯貐f(xié)調(diào)工作。自XXX項目、XX項目核準(zhǔn)后,多次與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行溝通,開展征地工作,提前介入,避免處于被動狀態(tài)。多次與XX政府就XX風(fēng)電場項目及分水嶺項目征地事宜進(jìn)行洽談,并取得了一定的進(jìn)展。

          完成了對XXX項目、XX項目施工圖紙的審查工作,從道路施工圖、風(fēng)機基礎(chǔ)圖紙到升壓站圖紙以及技術(shù)規(guī)范,全部組織進(jìn)行了審查,并與設(shè)計院就設(shè)計過程中存在的問題進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),從設(shè)計階段開始介入,避免在施工過程中出現(xiàn)重復(fù)、冗余的工作,造成成本增加和資源浪費。

          二、不足之處

          在XX分公司工程建設(shè)管理過程中,雖然在取得了一定的進(jìn)展,但是仍存在一些不足之處。第一,在征地協(xié)調(diào)方面,介入不夠迅速,未找準(zhǔn)關(guān)鍵點,致使征地工作處于被動狀態(tài)。由于種種原因致使了XX項目施工發(fā)生了滯后的情況,而項目、XXX項目及分水嶺項目的征地同樣存在問題,與公司的進(jìn)度目標(biāo)存在差異。第二,和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜,大部分的時間都在和政府及各相關(guān)部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動態(tài)和困難,未很好的就公司及工程部的目標(biāo)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致的目標(biāo),未能迅速的充分的調(diào)動員工積極性,致使部門工作較為被動。第三,在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的文件體系。

          三、結(jié)語

          在各項目工程施工管理中,我將付出更大的努力,充分利用分公司給我的這個平臺,加強溝通協(xié)調(diào),加強施工管理,嚴(yán)抓落實,確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標(biāo)指標(biāo)。

          20xx年很快就過去,我知道這不是終點而是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負(fù)所望,帶領(lǐng)工程部全體成員,努力完成分公司的績效指標(biāo),為分公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。

          此致

          敬禮!

          述職人:XXX

          20xx年X月X日

          工程部經(jīng)理述職報告 篇3

          一、注重班子建設(shè)和干部隊伍的培養(yǎng)建設(shè)

          毛澤東同志曾經(jīng)說過:路線方針確定以后,干部是決定因素。項目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有10人,來自集團機關(guān)及7個二級單位,在一起工作磨合已經(jīng)一年以上,雖然各自工作方式、習(xí)慣有很多不同,但在項目部整體目標(biāo)上,大家都能做到和諧相處、同舟共濟,有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是通過班子民主生活會、經(jīng)理辦公會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,調(diào)解、化解工作產(chǎn)生上的矛盾,幫助各工區(qū)理順關(guān)系,同時對工區(qū)自身難以協(xié)調(diào)和處理的問題,及時給以幫助和解決;對施工中出現(xiàn)的難點問題,我總是在第一時間和承擔(dān)任務(wù)的工區(qū)主任及相關(guān)的其他班子成員一起商量解決辦法,尋找對策,將他們身上的壓力卸載;工作之余,我主動和班子成員交心談心,解思想心態(tài),鼓勵他們大膽工作、大膽管理,對他們工作中出現(xiàn)的急躁情緒、畏難思想、簡單方法,認(rèn)真勸導(dǎo)、細(xì)心引導(dǎo),較好地穩(wěn)定情緒、激勵斗志;對自己存在的不足和缺點,我在班子成員參加的會議上勇于自我批評,平常也比較注意傾聽班子成員的建議意見,有則改之,無則加勉,我還注意深入基層一線,到施工現(xiàn)場,一方面靠前指揮,另一方面能夠及時聽取職工合理的建議和意見,是自己存在的不足,及時改進(jìn),是班子其他成員的欠缺,我都及時轉(zhuǎn)達(dá);項目部黨工委還注意加強班子成員理論學(xué)習(xí)和政策學(xué)習(xí)力度,每月一次集中組織班子成員開展政策理論學(xué)習(xí),一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家重大政策和方針,強化素質(zhì)、提高理論政策素養(yǎng),做到與時俱進(jìn),一方面對集團公司黨委出臺的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話集中學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),并結(jié)合項目施工特點切實貫徹落實;在工程重大事項決策上,注意做到?jīng)Q策的可行性、科學(xué)性,反復(fù)論證、比較不同決策方案,聽取和吸收各方建議意見,努力使決策過程體現(xiàn)周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性,杜絕個人說算和拍腦袋決策等陋習(xí),今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上,項目部都很好的體現(xiàn)集體決策的智慧。

          通過以上六個方面的努力,項目部班子成員之間團結(jié)互助的大局意識和苦干實干的奉獻(xiàn)精神,有更大進(jìn)步,在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范,可以說,項目部班子是團結(jié)的、有戰(zhàn)斗力的。

          項目部是由來自集團公司機關(guān)和10余家基層單位人員組成。我們堅持在實踐中、在困難中鍛煉和檢驗干部隊伍,在培養(yǎng)中健全干部隊伍。我個人尤其注意做到任人唯賢,搞“五湖四海”,不搞“山頭宗派”,在工區(qū)制的施工格局中,我們共任用7個副主任,他們分別來自四個單位,任用的隊長8人,分別來自6個單位;在機關(guān)部室中任用部長、副部長9人,分別來自4個單位。對所有任用干部都由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,人事部門考核,最后由項目部黨工委召開擴大會議審議通過后任命;對從事管理和技術(shù)工作的干部,我們注意從政策傾斜上關(guān)心、愛護他們的成長,注重化解不良情緒,引導(dǎo)他們從大局出發(fā),放棄小自我,為集團榮譽、中國人形象增光,我經(jīng)常利用工余時間和他們聊天談心,摸清其思想動態(tài),有的放矢的做好一人一事的說服疏導(dǎo)和思想教育工作。目前,除個別同志因為可能從事更好的工作而有離開項目部的想法以外,其他同志都能顧全大局,安心本職工作。

          二、堅持不懈抓好黨員教育和管理,注重黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

          項目部黨工委于20xx年1月,經(jīng)集團公司黨委常委批準(zhǔn)正式成立,我擔(dān)任書記。根據(jù)項目人員的不斷增加變化,黨員隊伍的`組成和流向也在不斷變化中,我們建立2個基層黨支部,之后又于20xx年11月按新的建制成立6個基層黨支部。黨工委經(jīng)過選舉產(chǎn)生,支部委員會也完善健全。在此基礎(chǔ)上,我們一是給黨員和支部建檔立卡,二是建立健全各項工作制度、議事制度和會議制度,有效保證工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性。

          對新從事黨務(wù)工作的同志,項目部黨工委成員言傳身教指導(dǎo)工作,并主動從總部索取黨務(wù)工作理論書籍發(fā)放到支部。今年我們在發(fā)展黨員工作中,審核批準(zhǔn)1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,2名積極分子經(jīng)考察合格作為納新對象,目前已經(jīng)進(jìn)入外調(diào)階段,2名同志被列為入黨積極分子考核。

          項目部現(xiàn)有黨員63人,其中從事管理工作黨員44人,作業(yè)層職工黨員19人,女黨員3人,預(yù)備黨員2人;大專以上文化程度黨員50人,所有黨員來自集團公司機關(guān)及11家二級單位。

          項目部黨組織在國外開展各項黨務(wù)工作與活動存在以下幾個先天不足:

          一是遠(yuǎn)離祖國大后方,信息傳遞不暢,掌握的信息往往不是滯后就是不全面;

          二是在相對封閉保守的國度里,各項清規(guī)戒律制約著我們活動與工作的開展;

          三是項目是以工程施工管理為重,沒有專職的黨務(wù)工作人員,黨員之間以前缺乏解,工作與活動受到掣肘。

          我們把今年8月啟動“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動作為強化黨員教育和管理的一個重要契機,在全體黨員中深入扎實地開展學(xué)習(xí)教育和整改提高活動,力爭通過活動,達(dá)到黨員素質(zhì)提升、支部戰(zhàn)斗力提升、黨工委核心力強化的目的。

          項目部黨工委接到集團公司黨委及xxx黨工委關(guān)于開展先進(jìn)性教育活動的文件后,立即組織召開專題會議,根據(jù)集團公司黨委和xxx黨工委統(tǒng)一部署,討論制定項目部先進(jìn)性教育活動實施方案,并提出“學(xué)習(xí)時間、人數(shù)、內(nèi)容、效果四達(dá)標(biāo)”的學(xué)習(xí)教育要求。

          項目部及時召開保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員會,全體黨員集中收看集團公司黨委書記在集團公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員大會上的講話,在此基礎(chǔ)上,各支部召開黨員大會,認(rèn)真討論細(xì)化活動安排和落實措施。此后,項目部黨工委三次組織全體黨員收看學(xué)習(xí)《時代楷模》、《警醒》及集團公司黨委副書記余長生同志《學(xué)習(xí)若干規(guī)定促進(jìn)廉潔從業(yè)》的黨課光碟;十一前夕,我結(jié)合工程建設(shè)實際,給全體黨員上題為《強化先進(jìn)性,反對自由主義》的黨課,做題為《我們的形勢與任務(wù)》的形勢報告。

          目前,項目部所有黨員都完成先進(jìn)性教育讀本12篇文章的學(xué)習(xí)、撰寫黨性分析材料和個人整改措施;各支部和黨工委也完成項目整改方案并張貼公示,接受群眾監(jiān)督。項目部黨工委正在規(guī)劃建立黨員理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作不足的長效運作機制。

          在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律上,我?guī)ь^作出表率,不搞任何特殊,和職工住同樣的宿舍、一起吃大食堂,從未接受任何分包商和個人的禮金禮品,在生活用品和設(shè)施配置上與機關(guān)普通管理人員一致。

          工程部經(jīng)理述職報告 篇4

          公司領(lǐng)導(dǎo):

          感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人自20xx年8月17日從事工程部經(jīng)理工作以來,主持工程部日常工作,在任職期間得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同仁的大力支持下,基本上能按公司要求完成工作任務(wù)。主要完成以下幾方面的工作:

          1、在較短的時間內(nèi)初步掌握工地在建工程情況,各標(biāo)段總包、分包單位的人事架構(gòu)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制等問題進(jìn)行分析和初步判斷,制訂各階段的處理措施。

          2、熟悉公司人事架構(gòu)、部門設(shè)置、工作方法、辦事流程。

          3、熟悉工程部人員配置、與各個專業(yè)工程師單獨溝通,以迅速掌握目前的'工作現(xiàn)狀,以便自己盡快進(jìn)入工作角色。

          4、公司交房計劃明確三、四標(biāo)8棟樓要在20xx年12月30日交房,工期緊,任務(wù)重,工程部的壓力比較巨大,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,工程部同仁的努力下和公司其它部門的通力協(xié)助下,三、四標(biāo)8棟樓于20xx年12月5日完成竣工初驗,于20xx年12月12日完成竣工驗收工作,基本上保證了三、四標(biāo)8棟樓能在20xx年12月30日順利交房。其他標(biāo)段在工程部同仁的努力下也基本上按公司年度計劃完成,五、六、七、標(biāo)17棟樓外腳手架拆除,八、九、十標(biāo)13棟樓順利開工,其中八標(biāo)3#樓樁基礎(chǔ)施工完成,九標(biāo)完成10#、30#、35#樓的基礎(chǔ)施工,十標(biāo)完成58#、59#、60#樓的基礎(chǔ)施工,十二標(biāo)完成地質(zhì)勘探。 如上所述,我認(rèn)為自己在這4個月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進(jìn)步。但仍有缺點和不足:

          1、受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。

          2、管理能力和技巧有待加強。

          3、配合其它部門工作的意識需更好。

          回想反思這4個月的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜得是在各位同仁的努力使得公司年度經(jīng)營計劃基本實現(xiàn),憂得是在取得一定成績的同時也暴露出在前期工程中管理中的一些不足。通過這一段時間的工作,感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司明天的發(fā)展竭盡全力。

          在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能為公司做好工程部經(jīng)理一職,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

          祝公司發(fā)達(dá)興旺,愿朝陽常照鳳凰。

          申請人:****

          工程部經(jīng)理述職報告 篇5

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

          大家好!

          時間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞XX廣場項目等工作,各項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階,下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報:

          一、配合做好XX廣場項目整改工程工作

          由于我是XX廣場項目完成后才進(jìn)入公司的,XX廣場項目整改情況我不甚了解,所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間,先后配合完成了XX創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;A、B區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;XX入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好XX空調(diào)的售后維保工作;配合XX裝飾、XX亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供,及時采購項目整改材料;引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字),處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21,22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。

          整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的,尤其在處理XX入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù),面對業(yè)主的刁難,不氣餒,不妥協(xié),堅持做好自己的本分工作。

          二、以XX廣場項目建設(shè)為重點充分發(fā)揮個人工程管理職能,使工作取得新實效

          1、從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場,進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理,協(xié)調(diào)關(guān)系,了解情況,避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設(shè)計院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計提供依據(jù),同時經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢,將地質(zhì)勘察工程設(shè)計施工圖進(jìn)行優(yōu)化,將原有46個鉆探點調(diào)整到40個點,為公司節(jié)約幾萬元(每點約20xx元)。

          2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場,開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作,帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌,尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約20xx立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋,再將附近紅線外好土回填水塘,避免了水塘回填外購?fù)练,即?jié)約了幾十萬元的費用(每立方淤泥外運約20元,每立方好土運回回填約30元)。

          3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成,帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒水,沒電,沒施工暫設(shè)等困難,協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù),及時為設(shè)計院的工程施工圖設(shè)計提供了依據(jù)。

          4、在XX廣場項目陷入困難的時候,本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對XX廣場項目所遇到困難的現(xiàn)狀,積極主動提出建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

          5、在基坑支護及土方工程方案設(shè)計中,帶領(lǐng)設(shè)計人員到項目場地勘察,根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗,確定項目基坑支護采用兩套方案,一套作為評審專用,一套作為項目施工專用。經(jīng)過測算,項目施工專用方案能夠為公司節(jié)約20萬元左右。

          6、針對XX廣場項目無設(shè)計任務(wù)書,沒有項目設(shè)計的具體要求,組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對XX廣場項目提出相關(guān)設(shè)計細(xì)節(jié)要求,并及時發(fā)往設(shè)計單位。

          三、以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊伍,制定和完善工程部各項規(guī)程和制度

          工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人,作為這支技術(shù)型隊伍的領(lǐng)頭人,在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊伍和完成公司目標(biāo)任務(wù),則成為我日常工作中的首要任務(wù)。

          今年工程部緊緊抓住XX廣場項目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊伍為切入點,積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)的工作,我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補充。

          通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗與教訓(xùn),出主意,想辦法,解決問題,使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》,以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求,提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決問題的能力,實現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理,杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件,強制要求施工單位按照規(guī)程要求施工,否則視為違約,將進(jìn)行工程索賠。

          我編制了《住宅審圖及設(shè)計要求》,根據(jù)住宅設(shè)計及審圖的規(guī)律編輯的要求要點!蹲≌瑢張D及設(shè)計要求》既可以方便公司審查圖紙時,工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點;同時編制的'可行、實用的住宅設(shè)計統(tǒng)一技術(shù)措施,也可以為設(shè)計單位提供設(shè)計參考依據(jù),使設(shè)計處于受控狀態(tài),杜絕設(shè)計常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn),提高住宅品質(zhì);同時也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計技術(shù)參考依據(jù),便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

          我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》,全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項目的各項工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員,便于開展項目各項工作,確保各項工作處于受控狀態(tài)。

          另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀,建議并且編制了《評審會議制度》,公司在經(jīng)營管理活動中,對重要計劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料,組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評估、論證或?qū)彾,提高公司各類評審會議的工作效率,規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。

          四、克服困難組織領(lǐng)導(dǎo),確保完成今年任務(wù),為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件

          1、完成既定的工作目標(biāo)

          工程部在部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了XX廣場項目整改工程和各項整改協(xié)調(diào);工程部各項規(guī)程、制度的制定;XX廣場的前期地質(zhì)勘探,并且及時與設(shè)計單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計及圖紙的初步設(shè)計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計;協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。

          2、選擇一支好的施工隊伍

          通過XX廣場項目,明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿,豐富管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項目班子,強有力的技術(shù)力量,F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍,以便明年XX廣場項目能夠優(yōu)質(zhì),高效,順利。

          五、工作中存在的不足

          1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

          2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),需要努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短。

          3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后,對于時間點關(guān)鍵點的把控不嚴(yán)格,有時沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,造成工作的被動和解決問題的緩慢。

          六、個人工作認(rèn)識與感悟

          感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步,首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

          想到,更要做到。作為工程部經(jīng)理,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神,在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。

          回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。

          我的述職完畢,謝謝大家!

          此致

          敬禮!

          述職人:XXX

          20xx年X月X日

          工程部經(jīng)理述職報告 篇6

          時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務(wù),回首過去,一年來走過的風(fēng)雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。

          一、主要工作

          1、為確保規(guī)范化管理,建立高效的管理體制、規(guī)范的工作流程,在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細(xì)化各項工作流程,組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客戶問答等方面的培訓(xùn)和演練。

          2、配臵完善了工程部人員組織架構(gòu),以更符合工程維修部的運作規(guī)律,使部門的運作更合理和高效

          3、規(guī)范工程維修的工作流程,細(xì)化落實崗位責(zé)任制。

          4、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時間作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。

          5、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求,本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從今年3月初至9月底,我?guī)ьI(lǐng)工程人員對26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒有一個員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質(zhì)量嚴(yán)格要求的狠勁。通過如此反復(fù)檢驗,給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

          6、在業(yè)主入住初期,各施工單位仍在進(jìn)行局部施工,造成樓宇衛(wèi)生臟亂,為此及時聯(lián)系保潔公司加大人員投入,對前期入住xx棟樓進(jìn)行開荒清潔,保障了業(yè)主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發(fā)、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓、園區(qū)所有設(shè)備設(shè)進(jìn)行了多次施的驗收工作,把發(fā)現(xiàn)問題及時匯總并提交書面整改單上報開發(fā)工程部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,并由監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤維修、整改質(zhì)量,工程人員下現(xiàn)場跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。

          7、初來,對這里的環(huán)境、設(shè)備都是完全不熟悉,通過現(xiàn)場摸索,思考和總結(jié),再加上開發(fā)各部門主管多次到時現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對這里的地理位臵、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

          8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動員工,迅速處理。對業(yè)主的來電報修,認(rèn)真記錄報修內(nèi)容以及故障的位臵等,迅速調(diào)動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。

          9、在項目整體接管驗收后,我?guī)ьI(lǐng)工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設(shè)施現(xiàn)場巡視力度,通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn),還存在一些問題。

          園區(qū)各樓宇地下室存在不同程度的漏水現(xiàn)象(含28號樓地下室),原因是強弱電進(jìn)線口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區(qū)6棟樓的地下室沒有排水設(shè)施,嚴(yán)重危及配電柜的正常使用。

          園區(qū)市政道路上的閥門井內(nèi)的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認(rèn)其使用功能,如有突發(fā)事件,無法進(jìn)行緊急處理。通過幾場大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出,造成園區(qū)排水管線、化糞池存有積水。

          所有電梯在每月xx號左右都會出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象,原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。

          配套設(shè)施無法正常使用(有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)猓,給業(yè)主的生活帶來不便。

          園區(qū)窗戶沙扇、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象。

          樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴(yán)造成,經(jīng)過開發(fā)協(xié)調(diào)目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進(jìn)行更換。

          園區(qū)市政中水加壓系統(tǒng)漏水點16處,自來水加壓系統(tǒng)漏水點5處,目前已維修完畢。

          就上述所存在的.問題,我整理出書面資料多次向開發(fā)有關(guān)部門提出,經(jīng)過開發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,給予及時解決,保障了園區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。

          二、安全管理

          操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,每周列會首先對員工進(jìn)行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。

          設(shè)備設(shè)施安全:要求員工定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。

          三、存在不足及改進(jìn)措施:

          過去的一年,我努力做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下,積累了許多經(jīng)驗,但我認(rèn)為,我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真,不能進(jìn)行更深的鉆研,掌握的技術(shù)還不夠更專業(yè);還有因為地方習(xí)俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通,主要有以下幾點:

          工作效率存在滯后現(xiàn)象,有時積極性不高,未能全面調(diào)動員工的士氣。

          改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個主要目標(biāo),加強自身物業(yè)管理服務(wù)意識的學(xué)習(xí),以此來調(diào)動員工的工作積極性。

          人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。

          改正措施:結(jié)合20xx年的實際工作,對部分人員進(jìn)行調(diào)整,并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平。

          工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確;

          改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開展工作的目標(biāo)。

          四、工作重點設(shè)想

          在20xx年這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,多向經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習(xí),更要加強學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設(shè)想主要圍繞計劃、完善、規(guī)范、落實等幾個方面開展。

          計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)園區(qū)的實際情況進(jìn)行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。

          完善:根據(jù)公司“細(xì)化服務(wù)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。

          規(guī)范:結(jié)合新版《運行手冊》規(guī)范要求,對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范、業(yè)主滿意為目標(biāo),做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。

          工程部經(jīng)理述職報告 篇7

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:

          20xx年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:

          1. 帶頭完成了公司下達(dá)的各項維修任務(wù),其中有公共區(qū)域,部分商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。

          2. 加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響商場外貌和安全的要求。并對商鋪的用電安全進(jìn)行監(jiān)督和線路改造。

          3,在中央空調(diào)部分,組織工程部人員對商場中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機都進(jìn)行了維修和維護,并對各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進(jìn)行了定期清掃,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的`正常運行。

          4. 制訂了崗位責(zé)任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實到了實處。

         。. 在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進(jìn)行疏通,做好排洪防汛工作。

         。. 完成監(jiān)控系統(tǒng)維修,以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運行。

         。罚 發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。

          8.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

         。梗谀茉垂芾、降低消耗方面,將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關(guān)電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。我對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請外協(xié),自己動手修理以節(jié)約費用開支。對大型設(shè)備方面,如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機在維修過程中進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),在保證能正常運行的前提下盡量節(jié)約,在必須更換的元器件中對采購數(shù)量和價格進(jìn)行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

          在即將到來的20xx年,我會進(jìn)一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安商場,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!

          重慶 工程部

          述職人:

          二0xx年一月五日

          工程部經(jīng)理述職報告 篇8

          公司領(lǐng)導(dǎo):

          自20xx年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,主要進(jìn)行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機組的維保調(diào)試,采暖系統(tǒng)的調(diào)試運行等,使酒店的設(shè)備設(shè)施運行正常,滿足了開業(yè)的需要。

          1、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店營業(yè)的需要運行。

          2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

          開業(yè)前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現(xiàn)在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。

          3、配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎(chǔ)。

          消防驗收合格是酒店按時開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。

          如上所述,我認(rèn)為自己在最近半年的工作中,在高管領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進(jìn)步。但仍有缺點和不足:

          1、受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。

          2、管理能力和技巧有待加強。

          3、配合其它部門工作的意識需更好。

          回想反思這半年的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進(jìn)取,揚長避短,作一名合格的工程部經(jīng)理。

          祝酒店發(fā)達(dá)興旺,愿朝陽常照鳳凰。

          工程部

          20xx/12/18

          工程部經(jīng)理述職報告 篇9

          公司領(lǐng)導(dǎo):

          自20xx年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,主要進(jìn)行以下幾方面的工作:

          1、完成了工程方面的施工工作,保證酒店在12月18日順利開業(yè)。

          在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機組的維保調(diào)試,采暖系統(tǒng)的調(diào)試運行等,使酒店的設(shè)備設(shè)施運行正常,滿足了開業(yè)的需要。

          2、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店營業(yè)的需要運行。

          工程部9-10月期間在人力資源部的幫助下完成了新員工的培訓(xùn)和入職,員工人數(shù)有20余名。新員工的加盟,老員工的轉(zhuǎn)型,工程部的各級管理人員花了大量的精力和員工溝通認(rèn)識,積極做員工思想意識方面的工作,使工程部的運行按酒店營業(yè)的要求進(jìn)行。

          3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

          開業(yè)前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現(xiàn)在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。

          4、配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎(chǔ)。

          消防驗收合格是酒店按時開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。

          如上所述,我認(rèn)為自己在最近半年的.工作中,在高管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進(jìn)步。但仍有缺點和不足:

          1、受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。

          2、管理能力和技巧有待加強。

          3、配合其它部門工作的意識需更好。

          回想反思這半年的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進(jìn)取,揚長避短,作一名合格的工程部經(jīng)理。

          祝酒店發(fā)達(dá)興旺,愿朝陽常照鳳凰。

          工程部

          20xx/12/18

          工程部經(jīng)理述職報告 篇10

          尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          時間飛逝、日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領(lǐng)程工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報:

          一、今年工作完成情況

          (一)項目監(jiān)理招標(biāo)

          今年根據(jù)項目的開發(fā)計劃,我部門配合項目完成了凱悅A-08地塊、A03地塊創(chuàng)新街小學(xué);萬通項目二期安置區(qū)B-8、A-5、A-6地塊的監(jiān)理招標(biāo)、考察、談判、合同簽署。

          (二)編寫工程管理制度

          編制完成《工程獎罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、ind.hml《工程量化考核指標(biāo)修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定,并對《永恒工程管理制度》進(jìn)行了重新修訂。

          (三)召開工程專題例會

          我部每月組織集團招采、成本、物業(yè)公司及各項目公司參加工程月度專題例會,匯總每月工程進(jìn)度情況,處理、協(xié)調(diào)工程類工作,討論下月工作計劃安排,跟蹤問題的落實情況等,解決工程中存在的實際問題。

          (四)開展河北、北京等異地項目公司的工程管理。

          按照集團年初的戰(zhàn)略布署,將河北、北京項目納入到集團統(tǒng)一管理中。今年八、十月份,我部在集團分管副總裁的帶領(lǐng)下,工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對河北、北京異地項目公司的檢查。以河北項目公司、北京森林假日項目公司為基礎(chǔ),初步開展了異地項目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項目公司管理辦法》。

          (五)部門內(nèi)部管理

          為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強員工危機感和責(zé)任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度,讓每個員工做為執(zhí)行經(jīng)理,對部門的日常工作進(jìn)行管理,以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團隊凝聚力。

          (六)外部管理

          我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團結(jié)。要求在工作中對外時,提前協(xié)商,統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面,要求部門員工與項目上不發(fā)生經(jīng)濟往來,不接受項目上的`宴請,切實遵守集團的規(guī)章制度。

          (七)工程質(zhì)量管理

          我部定期對各項目進(jìn)行檢查。平均每周不少于一次,重點工程加大檢查頻率。通過檢查,及時糾正項目公司管理中存在的疏漏和錯誤之處,并向項目公司及時傳送《工程檢查記錄表》,同時做好監(jiān)督和回訪。在抓問題的整改同時,也積極發(fā)掘和樹立典型,并編寫優(yōu)秀做法,供其他項目公司學(xué)習(xí)?傮w來講,我司工程質(zhì)量除少數(shù)項目外,大多數(shù)項目公司質(zhì)量一般,仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點,今后要加大管理、獎懲力度。

          (八)工程安全管理

          集團各項目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點加強了對萬通B-5、6;凱悅項目開發(fā)區(qū)這兩個工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作,組織進(jìn)行了各項目公司汛期、冬季施工安全專項檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行提醒和預(yù)警,事后加強跟蹤落實。

          (九)工程進(jìn)度管理

          各項目公司上半年工程進(jìn)度基本達(dá)到了目標(biāo)要求,重點工作節(jié)點均達(dá)到了集團要求。如凱悅項目開發(fā)區(qū)7#-10#樓按計劃達(dá)到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調(diào)整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達(dá)到5層預(yù)售節(jié)點的要求。萬通項目克服年后總包單位勞動力不足的壓力,按計劃達(dá)到了八至九月份5層封頂節(jié)點的要求。

          在協(xié)助項目公司解決以上問題時,工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會,解決項目困難。

          (十)在集團推廣新技術(shù)、新材料、新工藝

          根據(jù)集團的要求和各項目工程的實際情況,我部門進(jìn)行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣,不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì),而且促進(jìn)了集團整體工程水平的提高。

          (十一)開展培訓(xùn)工作

          今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對項目公司及相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。包括:《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識及使用管理與維護保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《ROJECT軟件與工程進(jìn)度計劃的編制》的培訓(xùn)。

          (十二)舉行工程技術(shù)比賽

          由工程管理部和萬通項目工程部共同組織舉辦《萬通B5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時也提高了員工的專業(yè)及管理知識。

          (十三)加強對各項目監(jiān)理的管理

          在項目管理中,我部將監(jiān)理單位納入項目管理范疇,讓監(jiān)理公司參與工程檢查,ind.hml并開展工作交流。集團工程管理部定期參加各項目的監(jiān)理例會,同時與項目監(jiān)理積極進(jìn)行座談,詳細(xì)了解近期的工程情況,支持監(jiān)理的正常管理工作。

          二、明年工作計劃

          (一)部門明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度,內(nèi)部工作充分放權(quán),對部門員工的鍛煉還要加強,在實踐中提高能力,加強崗位技能培訓(xùn),多提供鍛煉機會,提拔優(yōu)秀人才。

          (二)河南省內(nèi)各項目公司推行量化指標(biāo)考核。將《工程獎罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合,進(jìn)一步做好獎勵優(yōu)勝,處罰落后的工作,調(diào)動廣大項目公司工程技術(shù)人員的工作積極性,留住人才,穩(wěn)定工程技術(shù)團隊。

          (三)加強與物業(yè)公司、項目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協(xié)助解決問題,并在施工過程中注意加強預(yù)防管理。

          三、對集團發(fā)展的建議

          (一)項目公司所報的工作進(jìn)度均留有一定余地,但集團又沒有標(biāo)準(zhǔn)限制,考核目標(biāo)難度較低,對集團管控造成影響。工程進(jìn)度計劃管理應(yīng)逐步建立集團統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建議集團組織各部門、項目公司制定項目開發(fā)工期定額,合理控制開發(fā)周期,合理考核、獎勵,提高管理效力。

          (二)影響集團發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段,集團除應(yīng)加大各級領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓(xùn)工作外,同時應(yīng)盡快建立對管理工作進(jìn)行獎勵的相關(guān)制度,(集團現(xiàn)在還沒有管理方面的獎勵制度),推動管理工作更上一步臺階。

          工程部經(jīng)理述職報告 篇11

          第一章 總述

          一、闡述管理的概念

          管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的目標(biāo)。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)節(jié)。

          管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學(xué)的管理體系,領(lǐng)導(dǎo)成員具有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

          管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進(jìn)行總結(jié)歸納,并以理性的思維進(jìn)行科學(xué)的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。

          二、闡述管理的目的

          我國的酒店業(yè)自1980年起至今經(jīng)歷了高速的發(fā)展過程。酒店規(guī)模也從以前只能提供食宿,到現(xiàn)在 集休閑、娛樂、辦公、商務(wù)、食宿、會議于一體的綜合性酒店。

          在這個發(fā)展過程中不只是規(guī)模,數(shù)字發(fā)生的變化,其酒店內(nèi)部的管理也從原各自為政的管理方法發(fā)展為國際性,集團性的管理。

          這當(dāng)中盡管各管理集團的管理手段和管理細(xì)節(jié)各有不同但管理目的是一至的主要表現(xiàn)在:

          1,建立一套科學(xué)有效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系。

          2,組織內(nèi)部建立分工明確各負(fù)其則的規(guī)章制度。

          3,降低成本給單位帶來良好的經(jīng)濟效益。

          4,制定明確的規(guī)范化的各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。

          5,為客戶提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          6,用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗管理。

          7,疏通管理渠道,加強溝通協(xié)作發(fā)揚團隊精神減少管理成本。

          8,通過培訓(xùn)提高企業(yè)內(nèi)員工的自身素質(zhì)和質(zhì)量意識。

          9,提高企業(yè)的生存能力和競爭能力。

          10,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。

          11,在市場上樹立良好的企業(yè)形象。

          綜上所述管理的目的就是迎合市場的變化,通過相應(yīng)的管理手段以最少的投入獲得最大的回報。

          三 、闡述酒店工程部的位置和重要性;

          酒店服務(wù)分為前臺區(qū)和后勤區(qū).工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門.其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù).并確保所管轄設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運行均由工程部負(fù)責(zé),同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等。總而言之,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。

          四、闡述工作目標(biāo)

          一個酒店工程管理的好壞,我們認(rèn)為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學(xué),各種規(guī)章制度是否健全,當(dāng)然沒有一個科學(xué)的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作,同時在運作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。

          一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效,在酒店的各個區(qū)域,各個方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的主要體現(xiàn)如下;

          1, 酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。

          2, 酒店內(nèi)各處的公共標(biāo)志正規(guī)、整潔。

          3, 各種照明燈具完好有效。

          4, 客房及所有服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施完整有效。

          5, 后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。

          6,各工程系統(tǒng)的運行安全可靠,運行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到政府的要求,并取得運行合格證書。 7, 各區(qū)域分散設(shè)備外觀整潔,運行正常。

          8, 所有機房干凈、整潔、明亮。

          9, 工程管理制度齊全有效。

          10,各種工程資料齊全完整。

          11,所有員工分工明確,服務(wù)制度規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

          12,各類日常管理表格,齊全有效。

          13,各類設(shè)備檔案保存完好,記錄真實可靠。

          14,準(zhǔn)確按時的完成各種年度計劃及預(yù)算。

          第二章 闡述工程管部經(jīng)理的工作

          一、人員管理

          1,班組劃分

          在酒店工程管理中,班組的劃分和工礦企業(yè)中的'班組

          劃分有明顯的區(qū)別。主要原因為前者的工程管理要負(fù)責(zé)酒店所有的設(shè)備設(shè)施的正常運行,需要管理及維修工作人員要具有多方面的專業(yè)知識,班組劃分時即要考慮到不同專業(yè)需要有不同專業(yè)的人員,又要考慮到人員編制不能過多,各專業(yè)之間的相互配合等問題。而后者只是保證生產(chǎn)產(chǎn)品,或產(chǎn)品供應(yīng),專業(yè)較單一班組劃分只需圍繞生產(chǎn)工序進(jìn)行即可。為此酒店工程管理班組劃分時要充分考慮到以下因素。

          1,班組的劃分是否能滿足酒店的運營需要,準(zhǔn)確有效的班組劃分是確定工程部管理機構(gòu)的前提。

          2,各班組之間如何相互配合相互合作。

          3,是否符合本行業(yè)或本專業(yè)的行規(guī)。

          4,人員配備是否能滿足政府勞動及安全管理部門的要求。

          5,班組的管理和運作是否可以隨時的得到控制和指導(dǎo)。

          6,所用人員數(shù)量在滿足運行需要的前提下應(yīng)為最少。

          7,根據(jù)酒店行業(yè)的特殊性建立有特殊職能的班組,如萬能工組,設(shè)備維修組等。

          8,酒店所有設(shè)備設(shè)施均應(yīng)有相關(guān)專業(yè)人員的維護。

          考慮到以上因素在班組劃分時管理者應(yīng)根據(jù)所在酒店的實際情況進(jìn)行劃分。在此提供一個班組劃分的例子供參考。

          1,建立不同專業(yè)的班組,將酒店各種設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)按專業(yè)進(jìn)行劃分,分別交由各專業(yè)班組維護。

          2,對于綜合性較強且設(shè)備較集中的場所如洗衣房,健身房,廚房等地,設(shè)立專職維修組。

          3,將設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運轉(zhuǎn)班和常日班,運轉(zhuǎn)班負(fù)責(zé)設(shè)備的緊急維修,常日班負(fù)責(zé)設(shè)備的維護保養(yǎng)和定期檢修。

          4,成立專職組將客房和公共區(qū)的設(shè)施由萬能工組負(fù)責(zé)。

          5,成立裝修組,客房及公共區(qū)的計劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負(fù)責(zé)。

          6,工程庫房的管理應(yīng)設(shè)有專人管理,并由總工或經(jīng)理直接管理,以便成本得到有效的控制。

          2,組織結(jié)構(gòu)

          工程部組織結(jié)構(gòu)是工程管理體系的一個重要組成部分,是搞好工程管理的必要條件,是確定管理模式的框架結(jié)構(gòu)。它設(shè)計的是否合理科學(xué)將直接影響到管理的效率和工程部運作的好壞,組織結(jié)構(gòu)一經(jīng)確定就不能再作過多的調(diào)整,因此組織機構(gòu)的設(shè)計要慎重。設(shè)計時最重要的一點就是要實用要符合本酒店的實際情況要與整個酒店的管理模式相適應(yīng)。設(shè)計工程組織結(jié)構(gòu)時主要應(yīng)考慮到以下幾個因素;

          1,必須滿足酒店的經(jīng)營需要?刹扇“磳I(yè)系統(tǒng),按管理性質(zhì)等方法設(shè)計機構(gòu)圖。

          2,滿足管理要求的前提下機構(gòu)應(yīng)盡量的精簡,盡量減少管理層次。

          3,應(yīng)體現(xiàn)出統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理的原則。

          4,避免出現(xiàn)管理層下級過多和被管理層上級過多的現(xiàn)象。

          5,盡量避免橫向兼職。

          6,職位的確定應(yīng)符合本行業(yè)的特點不要有潛在的重復(fù)職位,也不要出現(xiàn)職位的空白。

          機構(gòu)表設(shè)計完成后,在表中應(yīng)明確的表現(xiàn)出以下組成要素。

          1,部門:部門是指在企業(yè)中具有獨立功能的工作單元。如工程部,人事部,保衛(wèi)部等。

          2,職位:賦予工作人員相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)利,確定其在部門中的職位。

          3,級別;是所在崗位在企業(yè)管理體系中的行政級別,是實施管理職能的等級形式。如經(jīng)理級,主管級等。不同的崗位如果級別相同在機構(gòu)圖中應(yīng)表現(xiàn)在同一層中。

          4,指揮線;連接上下兩個崗位之間的連線叫指揮線。是行使管理權(quán)利的線路也是信息傳遞的渠道。在實施管理時如上下級及相同級之間沒有指揮線相連,那么在正常管理系統(tǒng)中應(yīng)不存在指揮與被指揮的關(guān)系。

          5,在人員定編完成后,組織結(jié)構(gòu)圖中各職位所列人員的總合應(yīng)包括本部門所有人員(包括臨時工)

          綜上所述結(jié)構(gòu)圖描述的是管理組織結(jié)構(gòu)和職位及人員定編的系統(tǒng)圖。與之相聯(lián)系的是崗位職責(zé)描述。

          (附工程部機構(gòu)圖供參考,此圖是按專業(yè)系統(tǒng)管理設(shè)計的)

          3,人員定編

          人員定編的控制是酒店管理中成本控制的有效手段之一,是完成工程管理目標(biāo)的首要條件,組織機構(gòu)人員過多會增加酒店的運行成本,而過少則無法完成管理的目標(biāo)。因此人員定編的確定應(yīng)考慮到以下各種因素以達(dá)到最佳人員配置。

          1,應(yīng)考慮到酒店的規(guī)模和特點,及星級服務(wù)的要求。

          2,應(yīng)與管理的目標(biāo)和工程部的任務(wù)需要相適應(yīng)。

          3,應(yīng)盡量與酒店下達(dá)的各部門人員定編數(shù)量相吻合。

          4,應(yīng)考慮到所管轄設(shè)備的數(shù)量,及設(shè)備管理的技術(shù)難度。

          5,對于技術(shù)含量較高的設(shè)備設(shè)施應(yīng)考慮由專業(yè)公司承包。

          6,各種不同層次的專業(yè)人員的配置應(yīng)能滿足運行管理的需要。

          7,特殊工種的人員配置應(yīng)能滿足政府管理部門的要求。

          8,應(yīng)能滿足24小時提供維修服務(wù)的要求。

          一般來說工程部的人員定編數(shù)額占酒店總?cè)藬?shù)的5-7%.

          4,人員選配的原則

          酒店工程管理的主要任務(wù)是確保所管轄的各種設(shè)備設(shè)施完好有效,而達(dá)到上述要求最基本的因素是要擁有一批不同專業(yè)不同檔次的員工,在組織機構(gòu)和人員定編均確定的前提下人員的選配和錄用是直接關(guān)系到工程部服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因此工程部的人員選配我們要慎之又慎,所用人員不但要求有一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗還要求有很好的職業(yè)道德和服務(wù)意識考慮到工程維修的技術(shù)性和連續(xù)性在每一個專業(yè)應(yīng)配有兩個或以上的專業(yè)技術(shù)人員以便于出現(xiàn)人員流動時不會影響服務(wù)質(zhì)量.在人員選配上要絕對禁止裙帶關(guān)系的出現(xiàn),我只能寫道這里, 其他項目應(yīng)對自身酒店進(jìn)行了解掌實際情況后,說相應(yīng)內(nèi)容說出自己將要如何做并制定完成目標(biāo)就可以了。

          工程部經(jīng)理述職報告 篇12

          20xx年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神,認(rèn)真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年的工作情況作一個總結(jié):

          一、工程進(jìn)展情況及產(chǎn)值完成情況

          1.1工程進(jìn)展情況

          昆山南亞銅箔三廠工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。

          1.2各工程產(chǎn)值完成情況

          截至目前南亞銅箔三廠2972.9萬元,南亞必成四期900萬元,預(yù)計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。

          二、項目部人員情況

          項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。

          三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及文明施工控制

          項目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

          四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作

          干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的'信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標(biāo)項目。

          五、20xx年目標(biāo)

          20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。

          展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:

          1、抓好安全、文明施工工作

          在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo),這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。

          2、切實做好質(zhì)量控制工作

          在XX年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量責(zé)任制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把責(zé)任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要達(dá)到100%。 加強質(zhì)量專檢,項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員,每天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。

          3、做好管理與溝通工作

          積極做好項目管理工作,通過交流、培訓(xùn),提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。

          4、極開拓市場

          一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準(zhǔn)確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻(xiàn)。

          5、加強后備人才的培養(yǎng)

          大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。

          工程部經(jīng)理述職報告 篇13

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

          我叫XXX,20xx年4月進(jìn)入公司,現(xiàn)任工程部經(jīng)理職位。我自入職以來,得到了公司的重托,領(lǐng)導(dǎo)的信任。在公司同事們的大力支持幫助下,使我一步步的走向管理崗位,使得各項工作快速進(jìn)入正規(guī),順利開展。在此,首先感謝集團公司!感謝集團公司領(lǐng)導(dǎo)!感謝各位同事!

          現(xiàn)將我一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

          一、在本年度所完成工作的具體內(nèi)容

          在本年度所完成工作的具體內(nèi)容在本年度所完成工作的具體內(nèi)容在本年度所完成工作的具體內(nèi)容

          1、花園洋房、會所以及別墅主體施工以及單體驗收工作。

          2、兩棟樣板房精裝施工及交付使用工作。

          3、一、二、三組團的主體施工以及單體驗收工作。

          4、樣板房庭院景觀、三角地帶以及看房通道的綠化施工以及交付工作。

          5、海防林綠化工程施工以及交付工作。

          6、組織地方電信、供電、電視電話有關(guān)部門對施工方案的制定工作。

          7、組織配合項目部進(jìn)行了勞務(wù)施工人員以及工程用料詢價招標(biāo)工作。

          8、及時完成了集團公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

          9、制定完善了本部門管理制度,崗位責(zé)任制、工程管理規(guī)定。

          我認(rèn)為在一切事物和工作中,“成績不說跑不了,問題不找不得了”。

          今年四月份經(jīng)公司安排我來到項目,剛到工地時,自己給自己定了一條不公開條文,就是“干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的那點事,不管他人瓦上霜”。

          違背了來工地前臧總囑咐我的話,“要敢于大膽管理、敢于承擔(dān)責(zé)任”。

          “是騾子是馬拉出去溜溜看”。經(jīng)過在工地一段時間的工作,發(fā)現(xiàn)工程管理中確實存在著諸多問題,質(zhì)量、安全、進(jìn)度、隊伍管理中都存在著不盡人意的.地方,我結(jié)合多年來從事建筑工程管理中的經(jīng)驗,經(jīng)過一段時間的深思熟慮,總覺得好人主義要不得,老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,并認(rèn)真對照了公司有關(guān)制度,認(rèn)識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。通過認(rèn)識反思,調(diào)整思路,本著事事為公司利益著想,認(rèn)真做好每一項工作。針對當(dāng)前工程部在工程管理中有很多不妥之處,責(zé)任劃分不明確的現(xiàn)象,人員管理不到位的現(xiàn)象,導(dǎo)致了工程管理、質(zhì)量、進(jìn)度都受到了不同程度的影響。我及時對這些問題進(jìn)行分析,查找原因。針對部門制度沒有,工程管理規(guī)定空白,及時組織制定了工程管理制度、崗位責(zé)任制以及工程管理規(guī)定。通過自身努力,部門配合,工程部的全面工作以及我本人較上半年有了很大的進(jìn)步。

          安全重于泰山,在工程施工管理中對于安全管理我也下了不少功夫。抓安全工作,首先保證自身安全,做到了逢會必講安全、安排工作首先安排安全,要求層層把關(guān),人人都是安全員。特別是對項目部的安全管理更是尤為重要,專門組織項目部及勞務(wù)班組進(jìn)行安全教育。

          所有工作開展,首先要服從于安全,從而使安全工作基本處于受控狀 態(tài)。但依然存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在講得多,現(xiàn)場管得少,安排的多,落實的少。對工作中存在的安全隱患檢查不到位,對勞務(wù)工安全素質(zhì)教育不夠,勞務(wù)班組的安全責(zé)任制度未完善,勞務(wù)班組長對安全不夠重視。

          質(zhì)量是企業(yè)的生命,工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。質(zhì)量是企業(yè)的形象,是企業(yè)的效益,在抓工程質(zhì)量管理方面我基本做到了從嚴(yán)把關(guān),從嚴(yán)控制,基本保證了在建工程沒有出現(xiàn)任何的質(zhì)量事故。但這也不能說明不存在問題,特別是在施工過程控制上要求還不到位。如砼澆筑時,專業(yè)工程師、監(jiān)理旁站有不到位現(xiàn)象,造成了澆筑砼中有跑模、漲模現(xiàn)象,澆搗不密實,拆模后成型砼有蜂窩麻面以及爛根現(xiàn)象等問題。

          對于項目部的管理,落實執(zhí)行公司制度上有一定的差距。我本人介入較晚,流程掌握不熟練,對該項工作沒有足夠的重視,造成了個別工作進(jìn)行不暢。對項目部隊伍建設(shè)方面也沒有盡到責(zé)任心,管理不到位,造成了個別員工思想散漫,工作不求上進(jìn),責(zé)任心差,使得項目部的有些工作不能正常推進(jìn)。

          工程部經(jīng)理述職報告 篇14

          一、闡述管理的概念

          管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的目標(biāo)。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設(shè)備設(shè)施、材料、方法、環(huán)節(jié)。

          管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學(xué)的管理體系,領(lǐng)導(dǎo)成員具有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

          管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進(jìn)行總結(jié)歸納,并以理性的思維進(jìn)行科學(xué)的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。

          二、闡述管理的目的

          我國的酒店業(yè)自1980年起至今經(jīng)歷了高速的發(fā)展過程。酒店規(guī)模也從以前只能提供食宿,到現(xiàn)在集休閑、娛樂、辦公、商務(wù)、食宿、會議于一體的綜合性酒店。

          在這個發(fā)展過程中不只是規(guī)模,數(shù)字發(fā)生的變化,其酒店內(nèi)部的管理也從原各自為政的'管理方法發(fā)展為國際性,集團性的管理。

          這當(dāng)中盡管各管理集團的管理手段和管理細(xì)節(jié)各有不同但管理目的是一至的主要表現(xiàn)在:

          1,建立一套科學(xué)有效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系。

          2,組織內(nèi)部建立分工明確各負(fù)其則的規(guī)章制度。

          3,降低成本給單位帶來良好的經(jīng)濟效益。

          4,制定明確的規(guī)范化的各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。

          5,為客戶提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          6,用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗管理。

          7,疏通管理渠道,加強溝通協(xié)作發(fā)揚團隊精神減少管理成本。

          8,通過培訓(xùn)提高企業(yè)內(nèi)員工的自身素質(zhì)和質(zhì)量意識。

          9,提高企業(yè)的生存能力和競爭能力。

          10,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。

          11,在市場上樹立良好的企業(yè)形象。

          綜上所述管理的目的就是迎合市場的變化,通過相應(yīng)的管理手段以最少的投入獲得最大的回報。

          三、闡述酒店工程部的位置和重要性;

          酒店服務(wù)分為前臺區(qū)和后勤區(qū).工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門.其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù).并確保所管轄設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運行均由工程部負(fù)責(zé),同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等?偠灾,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。

          四、闡述工作目標(biāo)

          一個酒店工程管理的好壞,我們認(rèn)為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學(xué),各種規(guī)章制度是否健全,當(dāng)然沒有一個科學(xué)的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作,同時在運作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。

          一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效,在酒店的各個區(qū)域,各個方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的主要體現(xiàn)如下;

          1,酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。

          2,酒店內(nèi)各處的公共標(biāo)志正規(guī)、整潔。

          3,各種照明燈具完好有效。

          4,客房及所有服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施完整有效。

          5,后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。

          6,各工程系統(tǒng)的運行安全可靠,運行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到政府的要求,并取得運行合格證書。

          7,各區(qū)域分散設(shè)備外觀整潔,運行正常。

          8,所有機房干凈、整潔、明亮。

          9,工程管理制度齊全有效。

          10,各種工程資料齊全完整。

          11,所有員工分工明確,服務(wù)制度規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

          12,各類日常管理表格,齊全有效。

          13,各類設(shè)備檔案保存完好,記錄真實可靠。

          14,準(zhǔn)確按時的完成各種年度計劃及預(yù)算。

          延伸閱讀:

          述職報告主題簡介

          述職報告這種帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。提取對現(xiàn)實公務(wù)的認(rèn)識,一定要從客觀上考慮報告對象所關(guān)心的問題,針對問題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要,使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。工作的"主張"、目標(biāo),在報告中就是"主題"。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句--口號、標(biāo)語、廣告語,深入人心,作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出,還要符合記憶規(guī)律(7個字左右),最好讓聽眾口耳相傳。

          本質(zhì)

          抽象性--觀念認(rèn)識,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認(rèn)識應(yīng)是從它的本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性,也就是說,它是對于事物的一個中心認(rèn)識判斷。

          主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達(dá)形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說,要"立片言以居要,乃一篇之警策","擴之則為千萬言,約之則為一言"。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話"志愿軍是最可愛的人"。

          層次

          正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達(dá)到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題,僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。

          (1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應(yīng)該是客觀層次,即主題句準(zhǔn)確反映了演講稿中心內(nèi)容

          的本質(zhì)真實和客觀特色。如:"建設(shè)經(jīng)濟效益高的……"

          (2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學(xué)技術(shù)。這種主題句是具有科學(xué)技術(shù)新穎性和先進(jìn)性的認(rèn)識。如:"建設(shè)信息時代的……"

          (3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如:"建設(shè)小康(大同)的……"

          (4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如:"建設(shè)世界性的、永久性的……"

          (5)審美生命層次。黑格爾認(rèn)為美學(xué)是哲學(xué)的高度發(fā)展,而哲學(xué)又是人類所有認(rèn)識的精華。所謂美,其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此,筆者以為,主題句最高的層次應(yīng)該是審美的生命認(rèn)識。如:"建設(shè)全新的自由人聯(lián)合體(馬克思語)的……"

          表達(dá)

          當(dāng)然主題存在著具體的復(fù)雜情況,特別是因文體而異,但是都應(yīng)用一句話來準(zhǔn)確表達(dá)。在教學(xué)文體議論文、說明文和記敘文以及應(yīng)用文中,主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨,都應(yīng)是一句簡單的話。主題句的位置:

          標(biāo)題較多主題句;蛘哒}是主題,而副題則是"在某會議上的報告"。

          開頭一般要在段尾寫出主題句。

          中間主要采用分析法--分出二三層來,說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施),行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。

          結(jié)論重申主題句,可以在字句上變化,或更深入一步。

          工程部經(jīng)理述職報告 篇15

          時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我到酒店工作已三個月了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴(yán)密、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去銀江人是多么的偉大和成功,展望未來,讓我看到的是銀江的希望和收獲!從而使我更加有信心地為之付出、為之努力!

          在這三個月里,我通過自身不斷努力學(xué)習(xí),摸素、了解與觀察發(fā)現(xiàn):

          (1)、我們的工程部是個組織比較渙散,技能型人才相當(dāng)缺乏,更談不上一專多能,而電力電器設(shè)備維護維修人員幾乎是空白。然而員工的服務(wù)意識和維修技巧更是不直一提,比如說在遇到稍微有點難度的維修時根本不會開動腦筋,即使修了也是將就將就。

          (2)、據(jù)我對過去的了解和現(xiàn)在的狀況發(fā)現(xiàn),在以往的工作中員工缺乏領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、缺乏領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場督導(dǎo)、督促。

         。3)、在這段時間里我發(fā)現(xiàn)大部分客房設(shè)施比較陳舊,比如象吧臺、冰柜、電視柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型設(shè)備,比如:制冷機組、底下泵房等保養(yǎng)的十分良好。

         。4)、在這短短三個月里我還發(fā)現(xiàn)我們這里很多工程在維修時處于臨時將就狀態(tài),比如:空調(diào)漏水、各種木門擦邊等。

          針對以上情況我認(rèn)為

          (一)工程部應(yīng)該選配合適的人員,

          酒店工程管理的主要任務(wù)是確保所管轄的各種設(shè)施設(shè)備完好有效,使各系統(tǒng)正常、安全、經(jīng)濟、低耗、高效的運行是我們工作的重點。所以我認(rèn)為酒店工程管理的好壞直接影響以下幾個方面:

          1、酒店工程管理關(guān)系到客人的安全,酒店應(yīng)盡其所能使客人獲得安全感,

          酒店的安全設(shè)施如:消防設(shè)施、防盜系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)等,應(yīng)保證正常完好的狀態(tài),如果這些設(shè)備失靈而又不及時修復(fù)將給酒店造成不可估量的損失。因此設(shè)施設(shè)備管理的好壞關(guān)系到客人和酒店的生命財產(chǎn)安全。

          2、酒店的工程管理跟服務(wù)質(zhì)量有密切的關(guān)系,酒店是一種以出售“服務(wù)”為主的'企業(yè),經(jīng)營酒店的目的是“贏得并保全”客源。為達(dá)到這個目的,要盡可能獲得客人最大的滿意。酒店“硬件”設(shè)施是這個目的的物質(zhì)基礎(chǔ),我們無法設(shè)想,電話不通、電視不能正常收看、浴室無水、房門不能正常開關(guān)的酒店能使客人滿意。因此設(shè)備管理的好壞,關(guān)系到客人對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的體會。

          3、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤

          酒店工程維護費用及能源的消耗是酒店開支的大頭,有一種說法叫,工程部是一個利潤中心,其開支就是純利潤,工程部節(jié)約1元,就是利潤增加1元。因此設(shè)備管理的好壞關(guān)系到酒店的利潤。

          而要達(dá)到上述要求最基本的因素是:

         。1)、要選配合適的人員,在錄用人員時不搞親親疏疏。所用人員不但經(jīng)過技能考核、綜合選評合格、還要求有一定的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、很好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。

          (2)、工程部雖說是管設(shè)備但管理的核心還是管人,那就要求我們對招聘過來的員工不斷進(jìn)行培訓(xùn),在平時工作中,一切從實際出發(fā)、不斷的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求、判斷培訓(xùn)需求、實施培訓(xùn)需求,激勵員工自覺接受培訓(xùn),使他們成為高素質(zhì)的一流的維修工。

         。3)、在平時的工作安排中,首先你要告訴員工你該干什么?怎么干?做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么?用什么材料?做的時候要注意什么事項?如果這一切都告訴他他不能做,那這個人還能要嗎?如果這一切你什么也沒告訴他他完不成任務(wù),我認(rèn)為這不是員工的錯,是部門經(jīng)理和領(lǐng)班的責(zé)任,那是領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)無方,如果員工整天無所事事,那是領(lǐng)導(dǎo)工作失職。

         。4)如果員工按你的要求去做做錯了,那是決策者的問題。如果員工按你的要求去做,工作中不認(rèn)真而做錯了,事后又沒檢查,那是領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)不力。如果一件事情本來只須半小時就能完成,而員工卻花了幾個小時,那是領(lǐng)導(dǎo)督促不力。

          4、(1)在今后的工作中,我絕對吸取以往的教訓(xùn)杜絕臨時將就工程的出現(xiàn),將工作一件一件的落到實處,將以往不合理的工程遇到一件改正一件。

         。2)為了有效的保證維修質(zhì)量,及時對維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,對各部門報修項目做好記錄,對同一項目多次報修的進(jìn)行追查。

         。3)在工程中遇到的大項目或影響酒店運作的我會如實的反映給分管總經(jīng)理。

          (二)酒店能耗的控制

          酒店能耗費用是酒店主要支出費用之一,所以降低能耗費用是酒店盈利的一大舉措,是酒店營運的必然走向,針對我酒店節(jié)能降耗的舉措有:

          1、真對不同的季節(jié)適時對霓虹燈和景觀燈的開啟時間進(jìn)行調(diào)整。

          2、在環(huán)境溫度不是很惡劣的情況下可適當(dāng)提高制冷機組的出水溫度。

          3、定期對風(fēng)機盤管過濾網(wǎng)、翅片進(jìn)行清潔。

          4、對客房座廁水箱水位進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,以能沖走污物為宜。

          總之,1、在今后的工作中我作為一名管理人員,最起碼要對所管轄范圍都應(yīng)該了如指掌,杜絕外行管內(nèi)行的現(xiàn)象,防止不負(fù)責(zé)任的員工所蒙蔽,另外,在苦、累、臟、難的工作上,要身體力行,讓員工感覺到領(lǐng)導(dǎo)同他們站在一起,調(diào)動員工的積極性。

          2、在今后的工作中我堅決執(zhí)行上層領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)并能出色的完成。

          3、在今后的工作中我絕對以文件為依據(jù)、行動為基礎(chǔ)、事實為根本。

          我的生活格言“有壓力才有動力,有實力才有魅力”!“言誠勤勞是我的工作準(zhǔn)則”,“簡單+勤勞+果斷+進(jìn)取+創(chuàng)新”是我的管理風(fēng)格。

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