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      2. 年終個(gè)人述職報(bào)告

        時(shí)間:2023-02-20 16:10:17 述職報(bào)告 我要投稿

        年終個(gè)人述職報(bào)告集錦15篇

          在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編精心整理的年終個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        年終個(gè)人述職報(bào)告集錦15篇

        年終個(gè)人述職報(bào)告1

          20xx年11月。我加入了銀行的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。成為了衢州支行的一員。轉(zhuǎn)眼間,我在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上已經(jīng)工作半年有余。在這不算長也不算太短的日子里,我進(jìn)入角色,漸入佳境。可以說,這半年的工作經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)生涯意義十分重大,我不僅在專業(yè)上得到了提高、工作能力上得到了加強(qiáng),更重要的是,我對(duì)自已崗位有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)銀行工作有了更加深刻的感受。與客戶的溝通和交流使我的表達(dá)能力、溝通能力、營銷能力得到了全面的提升;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力;在各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面,我對(duì)自已的這半年工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):

          一、工作方面

          (一)日常工作

          由于以前有類似銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在工作技能,營銷能力和閱歷有一定基礎(chǔ),但是原來沒對(duì)信貸這塊沒有深入接觸過,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控方面與資深客戶經(jīng)理存在一定差距。所以,在日常工作中,信貸業(yè)務(wù)我還是從基礎(chǔ)開始學(xué)起,積極向老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并且在辦理業(yè)務(wù)中不斷提升自已的營銷能力,培養(yǎng)客戶關(guān)系,努力維護(hù)好老客戶,挖潛新客戶

          首先,對(duì)我行的系統(tǒng)能熟練使用,每日對(duì)工作情況填寫個(gè)人工作日志,部門老總第二天也會(huì)對(duì)我昨日工作進(jìn)行有效的點(diǎn)評(píng),指出營銷當(dāng)中需要改進(jìn)的地方,不斷提升自已,完善自已。

          其次,在維護(hù)老客戶轉(zhuǎn)達(dá)存款來行在同時(shí),對(duì)貸款客戶營銷存款走流量,這也是能發(fā)展貸款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。這之中我也通過朋友轉(zhuǎn)介紹成功營銷當(dāng)了幾位優(yōu)質(zhì)的貸款客戶。

          從事過柜面工作的我,深知服務(wù)的好壞,客戶的體驗(yàn)情況對(duì)后續(xù)營銷客戶的重要性,一般不是特別忙的情況下我都會(huì)陪客戶辦理業(yè)務(wù)。

          (二)營銷業(yè)績

          通過半年的村居營銷,宣傳走村,村居活動(dòng),擺攤,發(fā)宣傳單,慢慢客戶積累增加存款數(shù),達(dá)成轉(zhuǎn)正任務(wù)。截止5月初存款達(dá)到455萬元,開戶數(shù)破百,理財(cái)產(chǎn)品89萬元,貸款推薦2筆,新樂卡辦理23張。

          二、學(xué)習(xí)方面

         。ㄒ唬┤粘W(xué)習(xí)

          八部每天開的早會(huì),都有會(huì)提供行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)更新解讀,還有對(duì)行文件的傳導(dǎo),及營銷小技巧的分享,這讓我能以更快更好的狀態(tài)去熟悉工作的內(nèi)客和方向

         。ǘ┡嘤(xùn)考試

          在3月份開始,行也給了我參加民泰學(xué)院培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我能在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)脫產(chǎn)靜心學(xué)習(xí)銀行全面的基礎(chǔ)知識(shí),俗話說:“磨刀不誤砍柴工”,比如學(xué)習(xí)的'信貸法中的交叉檢驗(yàn)方法在以后信貸現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中就能很好的運(yùn)用。在信貸實(shí)操方面比較欠弱些,相信在之后信貸業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)速度也會(huì)跟上來。

          在這半年里,我也積極參加分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn),每月的月學(xué)月考,視頻總能豐富我更多的銀行知識(shí)。

          三、存在的問題和今后努力方向

          雖然在愛崗敬業(yè),積極開展工作,取得一些成績。但也存在一些不足,主要存在于:1。業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些客戶資質(zhì)較好,但是卻不能完全開發(fā)過來;2。對(duì)貸前調(diào)查工作,有些還需要完善,細(xì)致性不行;3。如何在接送客戶,更好的提高工作效率方面也有欠缺。

          所以在今后的工作當(dāng)中,對(duì)上述的問題,我將努力做到:第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有完善業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手。第二,多吸取老客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),調(diào)查當(dāng)中少走彎路,讓自已更快成長,第三,制定合理的每日工作安排,努力完善工作細(xì)節(jié),始終利用一切時(shí)時(shí)和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,贏得了大量客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。

        年終個(gè)人述職報(bào)告2

          20xx年7月14日,帶著一份熱愛和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,這個(gè)過程是苦但也是快樂的。

          由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門外漢” ,但是通過自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo),我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。

          一、對(duì)于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。

          1、 妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動(dòng)糾紛。

          2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤,要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。

          3、 做好員工的薪酬績效,真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績效工作,加強(qiáng)員工的歸屬感。

          4、 薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對(duì)、績效評(píng)定,確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。

          5、 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的'重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照?qǐng)?zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,二是參加對(duì)外的培訓(xùn)。在此期間,積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。

          二、對(duì)于行政管理工作,這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個(gè)部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

          面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對(duì)困難退縮了,有的人面對(duì)困難迎刃而上,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。

          1、 做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,保

          證及時(shí)的上傳下達(dá),配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時(shí)刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

          2、 抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審

          批流程,積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。

          3、 詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌。

          4、 對(duì)于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”,并在第一時(shí)間 訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。

          相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了,一定會(huì)帶動(dòng)一部分人行動(dòng)起來。我說的都是工作的點(diǎn)和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!

          以上的成績是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,是與高總的正確指導(dǎo)分不開的,我要牢固樹立“服務(wù)到位、樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)。 最后,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo)、批評(píng)和歷練,讓我一步一步成長! 在接下來的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶舒服,爭取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

        年終個(gè)人述職報(bào)告3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          本人20xx年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來,我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:

          一、政冶思想方面

          認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。

          二、工作學(xué)習(xí)方面

          本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對(duì)專業(yè)知識(shí)的日新月異,更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時(shí)特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),獲益匪淺。

          三、道德品質(zhì)方面

          (一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的.是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晥?bào)告同時(shí)取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評(píng)。

          (二)有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。

          四、今后的工作計(jì)劃

          今不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上,也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)積極性,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxxx

          20xx年xx月xx日

        年終個(gè)人述職報(bào)告4

        各位領(lǐng)導(dǎo):

          現(xiàn)將年度黨委書記抓基層黨建工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

          一、履行抓基層黨建工作責(zé)任情況

          (一)堅(jiān)持黨在國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。立足黨建,圍繞經(jīng)營,切實(shí)做到總攬全局,協(xié)調(diào)各方,謀大局,管大事,負(fù)總責(zé),黨委在企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用得到充分發(fā)揮。

         。ǘ┱J(rèn)真履行抓基層黨建責(zé)任,貫徹落實(shí)民主集中制。認(rèn)真落實(shí)黨委會(huì)議事規(guī)則和“三重一大”決策制度,切實(shí)做到重大事項(xiàng)由會(huì)議決策。做到認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)黨委會(huì)決策部署,有效推進(jìn)黨建重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。

         。ㄈ┞鋵(shí)全面從嚴(yán)治黨,壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。帶頭自查任職回避和公務(wù)回避;親自安排清理“企業(yè)兼職”;帶頭簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》;黨委成員帶頭自查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),研究制定了風(fēng)險(xiǎn)防控措施,與各基層黨支部簽訂黨風(fēng)廉潔建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”責(zé)任書;建立清單,分解任務(wù),傳導(dǎo)壓力,確!皟蓚(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”在分公司落地生根。

         。ㄋ模﹫(jiān)持黨管干部、黨管人才。加強(qiáng)對(duì)中層管理人員的監(jiān)督管理,中層正職都報(bào)告了個(gè)人重大事項(xiàng);制定中層管理人員競(jìng)爭上崗辦法;推進(jìn)“兩報(bào)告一承諾”制度實(shí)施;鼓勵(lì)參與集團(tuán)公司內(nèi)部選聘,拓寬優(yōu)秀干部和優(yōu)秀人才的上升通道和使用渠道。

          二、黨建工作任務(wù)完成情況及取得的成效

         。ㄒ唬╅_展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,狠抓基層黨建7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。嚴(yán)把學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,堅(jiān)持規(guī)范步驟,建立“三張清單”,狠抓整改落實(shí);結(jié)合黨員組織關(guān)系排查,敢于碰硬;按要求完成基層黨組織換屆工作;積極穩(wěn)妥開展黨費(fèi)收繳專項(xiàng)檢查,補(bǔ)交黨費(fèi)萬余元。

         。ǘ┞鋵(shí)年度黨建工作重點(diǎn)任務(wù),統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨建工作。組織5次黨委中心組集中學(xué)習(xí);認(rèn)真開展整治拉幫結(jié)派搞小圈子等不正之風(fēng)工作,以上率下,全員簽訂承諾書;分公司就省級(jí)文明單位進(jìn)行了重新申報(bào)并成功通過年度認(rèn)定;積極聯(lián)系駐地黨工委,加入社區(qū)“聯(lián)合大黨委”,主動(dòng)參與區(qū)域化黨建工作。

         。ㄈ⿵(qiáng)化基層基礎(chǔ),嚴(yán)格黨的組織生活。帶頭落實(shí)“三會(huì)一課”,黨委成員深入基層講黨課20人次,其中本人講黨課5次,在職黨員人人講黨課;落實(shí)談心談話制度,我本人與分公司其他班子成員、中層正職談話近50人次,分公司黨委成員也都進(jìn)行了互談,較好地落實(shí)了黨內(nèi)“六必談”制度。

         。ㄋ模┳⒅氐湫蛶(dòng),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。主動(dòng)參與指導(dǎo)選樹典型工作,無償獻(xiàn)血活動(dòng),深入學(xué)校、敬老院、留守兒童家庭進(jìn)行關(guān)愛幫扶;開展“廉潔警示教育月”和主題黨日活動(dòng),組織中層管理人員和關(guān)鍵崗位人員到看守所接受警示教育。

         。ㄎ澹┩怀鰡栴}導(dǎo)向,推進(jìn)工作創(chuàng)新。個(gè)人在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育中查擺出的問題,現(xiàn)已全部整改落實(shí)。針對(duì)個(gè)人在“兩學(xué)一做”中查擺出的13個(gè)問題,建立了任務(wù)清單和責(zé)任清單。3個(gè)問題得到即知即改,5個(gè)問題已限時(shí)完成,其余5個(gè)需邊學(xué)邊改、長期堅(jiān)持。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在深入基層、服務(wù)群眾、黨建幫扶、隊(duì)伍建設(shè)等方面著力推進(jìn)工作創(chuàng)新。

          三、存在的突出問題

         。ㄒ唬╅_拓創(chuàng)新意識(shí)不夠。黨委成員包括我本人,缺乏市場(chǎng)意識(shí),現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)普遍欠缺,存在“組建初期求穩(wěn)多、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)緩一緩”的思想,“甩開膀子,大干快上”的勢(shì)頭不明顯,在貫徹集團(tuán)黨委“一二三四五”發(fā)展戰(zhàn)略工作中創(chuàng)新措施不夠,特別是在謀劃新發(fā)展、開發(fā)新產(chǎn)業(yè)上進(jìn)展不大。

          (二)黨建責(zé)任落實(shí)不到位。年度經(jīng)營目標(biāo)壓力,特別是在上半年經(jīng)營預(yù)期尚不明顯的困難時(shí)期,分公司黨委和我本人一定程度上存有“重業(yè)務(wù)、輕黨建”的思想,黨委委員“一崗雙責(zé)”落實(shí)不夠。受此影響,致使個(gè)別基層黨支部抓黨建工作主動(dòng)性不強(qiáng),在落實(shí)年度黨建重點(diǎn)任務(wù)上,存有依賴心理和“先看看、再等等”的惰性心理。

          (三)服務(wù)職工群眾力度欠缺。平時(shí)對(duì)基層單位工作開展情況的掌握主要停留在聽取匯報(bào)和群眾反映問題上,深入基層一線調(diào)研指導(dǎo)少,與職工群眾面對(duì)面交流溝通不多,主動(dòng)問需不及時(shí),聯(lián)系服務(wù)群眾的渠道和方式比較單一,致使群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性不強(qiáng),黨組織的.凝聚力、向心力存有差距。

         。ㄋ模┮渣h建促發(fā)展的綜合能力不足。黨委成員和領(lǐng)導(dǎo)成員仍未擺脫固有的管理模式、思維方式,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管控、駕馭復(fù)雜局勢(shì)的能力不夠。主要表現(xiàn)為在敏感問題和關(guān)鍵時(shí)刻缺乏大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),造成部分工作被動(dòng),致使工資套改時(shí)個(gè)別職工越級(jí)上訪,以黨建促發(fā)展、保穩(wěn)定的綜合能力不足、效果尚不明顯。

         。ㄎ澹┢放埔庾R(shí)不強(qiáng)。滿足于按部就班落實(shí)基層黨建重點(diǎn)任務(wù)和日常黨務(wù)工作開展,缺乏品牌意識(shí)、特色意識(shí),致使基層黨建工作缺少拿得出、叫得響的黨建品牌和亮點(diǎn),以致影響到基層黨建工作在黨員和職工群眾中的影響力。

          四、加強(qiáng)和改進(jìn)工作的思路措施

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),創(chuàng)新工作措施,在圍繞中心抓黨建上取得新突破。一是明確黨委書記為黨委中心組理論學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,基層黨支部書記為本單位學(xué)習(xí)教育第一責(zé)任人,要求做到親自籌劃,親自組織,親自參加。二是適時(shí)安排分公司領(lǐng)導(dǎo)成員參加短時(shí)間脫產(chǎn)培訓(xùn)。三是著手市場(chǎng)分析和項(xiàng)目調(diào)研確立分公司產(chǎn)業(yè)開發(fā)方向,下半年完成項(xiàng)目可行性調(diào)研。

         。ǘ┞鋵(shí)全面從嚴(yán)治黨,創(chuàng)新考核機(jī)制,在落實(shí)黨建責(zé)任上取得新突破。一是推行目標(biāo)管理責(zé)任制,建立條目式清單,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。二是壓實(shí)黨委書記管黨治黨“第一責(zé)任”和其他班子成員“一崗雙責(zé)”,形成有效的黨建工作機(jī)制。三是將黨建工作考評(píng)結(jié)果作為年度績效工資兌現(xiàn)、干部調(diào)整任用依據(jù),形成有效的考評(píng)、激勵(lì)機(jī)制。四是從嚴(yán)追究責(zé)任,分公司紀(jì)委加大對(duì)同級(jí)黨委、黨委書記、班子其他成員及基層黨支部、支部書記、班子其他成員履行黨建職責(zé)不到位、不積極、失職瀆職的問責(zé)力度,堅(jiān)持“一案雙查”,依紀(jì)依規(guī)問責(zé)追責(zé)。

         。ㄈ┙Ⅻh委成員聯(lián)系基層黨建工作機(jī)制,支持群團(tuán)組織圍繞中心開展工作,在團(tuán)結(jié)服務(wù)職工群眾上取得新突破。一是建立黨委成員定點(diǎn)聯(lián)系幫扶基層黨建工作制度。黨委成員包;鶎訂挝稽h建工作責(zé)任落實(shí),每月不少于一次深入聯(lián)系單位,了解基層需求,為職工群眾排憂解難;黨委書記主動(dòng)包保矛盾多、困難大的基層單位,帶頭種好責(zé)任田。二是建立職工代表大會(huì)常務(wù)代表制度,在閉會(huì)期間,工會(huì)牽頭,常務(wù)代表會(huì)議決策有關(guān)事項(xiàng)。三是以黨建帶團(tuán)建,以團(tuán)建促黨建,團(tuán)結(jié)帶動(dòng)青年職工,鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ)。

         。ㄋ模﹦(chuàng)新黨建工作措施,解放思想、更新觀念,在以黨建促發(fā)展上取得新突破。一是加強(qiáng)黨建工作信息化建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)和有關(guān)信息技術(shù)開展黨的活動(dòng),建立黨建微博、微信平臺(tái)、黨建工作群,規(guī)劃實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建工程。二是結(jié)合適時(shí)開展階段性對(duì)照自查,切實(shí)解放思想,更新觀念,不斷提高大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)人員駕馭復(fù)雜局勢(shì)的能力,為企業(yè)中心工作提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。

         。ㄎ澹淞⑵放埔庾R(shí),創(chuàng)新宣傳手段,在打造黨建和企業(yè)文化品牌上取得新突破。一是樹立品牌人物。

          二是樹立品牌文化。結(jié)合儒家文化和地域特色,初步形成分公司企業(yè)文化品牌方向性體系。

        年終個(gè)人述職報(bào)告5

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位評(píng)委:

          我叫xxx、學(xué)歷xx,現(xiàn)已取得執(zhí)醫(yī)醫(yī)師資格。在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名體檢醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:

          一、執(zhí)業(yè)道德

          本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱心服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格要求自己。

          遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

          二、業(yè)務(wù)水平

          作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己,熟悉并掌握多發(fā)病、常見病的診斷治療程序。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的`各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。

          作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,雖然自己取得了一定的成績,但我深知仍有不足的地方需改善,在今后的工作中我將努力做好一名合格的臨床醫(yī)師。

         xxx

          20xx年xx月xx日

        年終個(gè)人述職報(bào)告6

          自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶理解并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入主角,擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單述職報(bào)告如下:

          一、工作總結(jié):

         。ㄒ唬└愫秒娦攀袌(chǎng)調(diào)查與分析

          我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬變,務(wù)必通過開展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

         。ǘ┲贫ㄕ_、有效的市場(chǎng)營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依靠價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營銷人員的用心性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

          (三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

          在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改善意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

         。ㄋ模┩ㄟ^參與市場(chǎng)營銷的`策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營銷策劃工作的重要性,并積累了必須的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析潛力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。

          二、以后的工作計(jì)劃:

          (一)經(jīng)營工作方面

          要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場(chǎng)營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶帶給更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,到達(dá)事半功倍的效果。

         。ǘ┨嵘⻊(wù)理念與服務(wù)水平

          未來的市場(chǎng)競(jìng)爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭力。

          同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正到達(dá)共贏的目標(biāo)。

         。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)方面

          在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和決定力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

        年終個(gè)人述職報(bào)告7

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          站在世紀(jì)邊緣,在過去20xx,這一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

          企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的'前提下,要想不被壓跨的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!

          曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!

          經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

        此致

        敬禮!

        述職人:xx

          20xx年xx月xx日

        年終個(gè)人述職報(bào)告8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          作為酒店的大堂經(jīng)理,過去的這段日子,我認(rèn)真的把工作做好,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我也是對(duì)之前的工作述職如下:

          一、維護(hù)良好賓客關(guān)系妥善處理客人投訴

          尊敬并尊重客人,不單是一種單純的表面上的畢恭畢敬,它應(yīng)當(dāng)是一種出自內(nèi)心的敬重,行動(dòng)只是其自然的流露。只有如此,才會(huì)想盡辦法去做好服務(wù),即使是一些純屬個(gè)人的偏好或習(xí)慣,只要于尊重客人不利,也會(huì)認(rèn)真地去改掉。只有做到了這一點(diǎn),才會(huì)自然地尊重客人。對(duì)客人一直保持著謙敬的態(tài)度,也會(huì)由此贏得客人的尊敬。在工作中樹立了三個(gè)理念即:①顧客理念:“一切以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”(這是iso9000國際質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)管理原則的第一項(xiàng),也是核心的一項(xiàng)原則),也就是以服務(wù)好顧客為最終目的。②細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,酒店服務(wù)說到底就是細(xì)節(jié)服務(wù),做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)就會(huì)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。③文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的、終身難忘的消費(fèi)(住店、用餐)體驗(yàn),讓員工在和諧、健康的企業(yè)氛圍中工作和學(xué)習(xí)。通過妥善處理客人投訴,一方面發(fā)現(xiàn)整改自身問題起到教育培訓(xùn)員工的作用;另一方面完善我們的服務(wù)為飯店吸引更多的回頭客。例如:xxxx國際公司及xxxx公司等客戶,對(duì)飯店的服務(wù)程序及安全管理規(guī)定不理解,曾多次投訴,現(xiàn)在均已成為我店的忠實(shí)客戶。

          二、完善內(nèi)部管理機(jī)制協(xié)調(diào)理順部門關(guān)系

          大堂經(jīng)理通過發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)質(zhì)量方面的問題,對(duì)飯店的管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn),主要起到兩方面的作用:①對(duì)不利于對(duì)客服務(wù)需要健全或完善的部分,提出整改意見和建議;②對(duì)飯店各部門因責(zé)任心執(zhí)行力不到位而引發(fā)的問題,提出整改的建議并進(jìn)行處罰考核。

          為了飯店服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),大堂經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)程序,當(dāng)部門之間需配合的工作出現(xiàn)問題之時(shí),大堂經(jīng)理把握連個(gè)前提①一切以客人的滿意為出發(fā)點(diǎn);②一切以飯店利益為重。例如:前廳部和管家部在如何正確操作退房保留工作程序時(shí),因?qū)υ擁?xiàng)管理政策理解不到位,而與客房遺留物品程序混淆,導(dǎo)致對(duì)客服務(wù)出現(xiàn)失誤。后經(jīng)店領(lǐng)導(dǎo)提示、兩部門學(xué)習(xí)政策程序、大堂經(jīng)理協(xié)調(diào),兩部門達(dá)成共識(shí),避免了類似問題的發(fā)生。飯店各部都能以大局為重,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,推動(dòng)了飯店整體管理水平的提高。

          三、堅(jiān)持落實(shí)“四星標(biāo)準(zhǔn)”切實(shí)做好“六項(xiàng)檢查”

          大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量良的監(jiān)督和管理工作,衡量其服務(wù)質(zhì)量良的標(biāo)準(zhǔn)就是,國家旅游局制定的訪查標(biāo)準(zhǔn)。四飯店星評(píng)項(xiàng)目檢查合格率應(yīng)達(dá)到95%以上。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),大堂經(jīng)理應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)做好六項(xiàng)檢查工作。多年來的實(shí)踐證明六項(xiàng)檢查是保證服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。六項(xiàng)檢查即:項(xiàng)目三設(shè)施設(shè)備的檢查、項(xiàng)目四清潔衛(wèi)生的'檢查、項(xiàng)目五服務(wù)質(zhì)量的檢查;培訓(xùn)工作檢查、資產(chǎn)管理檢查、安全管理檢查。六項(xiàng)檢查匯總及與上年度對(duì)比情況匯總表詳見附表。

          四、時(shí)刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量精心檢查嚴(yán)格考核

          作為飯店管理人員,應(yīng)當(dāng)做到“視客人為上帝,視質(zhì)量為生命”,只有這樣才能生存,只有這樣才能發(fā)展。大堂經(jīng)理主管全飯店服務(wù)質(zhì)量管理和考核工作,深知責(zé)任的重大也深感擔(dān)子的沉重。自己滿懷必勝的信心和高度的責(zé)任感、危機(jī)感,全心全意投入工作,為飯店作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和犧牲,其中有苦也有樂,有喜也有憂。時(shí)值歲末,看到全年經(jīng)營管理任務(wù)即將完成,無比欣慰和激動(dòng),展望來年市場(chǎng)變化難測(cè),任務(wù)依然艱巨更需加倍努力才能完成。服務(wù)質(zhì)量考核工作取得了一定的成效,這是飯店領(lǐng)導(dǎo)縱觀全區(qū)正確決策的結(jié)果,是全體員工共同努力的結(jié)果。

          五、忠誠敬業(yè)恪盡職守完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

          作為飯店職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)當(dāng)具備高尚的職業(yè)情操和頑強(qiáng)拼搏的精神。自己多年以來得益于飯店,管理水平不斷提升,理應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。近年來自己模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行管理職責(zé),嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量考核,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在完成飯店經(jīng)營管理各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

          六、尋找差距不斷提高開拓創(chuàng)新追求卓越

          大堂工作的不足之處和應(yīng)當(dāng)努力的方向是:①的學(xué)習(xí)需加強(qiáng)。隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展,各種管理理念方法不斷出現(xiàn),以及市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭的日益激烈,不學(xué)習(xí)提高就會(huì)落后。②對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通技能需提高。服務(wù)也是一種技能。與客人溝通一需要尊重;二需技巧,與內(nèi)部人員溝通同理。應(yīng)學(xué)習(xí)心理科學(xué)和管理科學(xué)知識(shí),善于觀察、發(fā)現(xiàn)客人需求,以達(dá)到客人心悅誠服。對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)遵循《》堅(jiān)持原則公正嚴(yán)明,達(dá)到懲戒的目的。③為外賓服務(wù)質(zhì)量需提高。英語會(huì)話水平不高,直接影響對(duì)客服務(wù),大堂經(jīng)理外語水平亟需提高。

          大堂工作應(yīng)當(dāng)圍繞飯店的工作重心,本著服務(wù)于飯店、服務(wù)于客人、服務(wù)于員工的精神,需進(jìn)一步提高管理水平,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和維護(hù)良好的賓客關(guān)系,營造良好的服務(wù)氛圍,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,為全面完成xxxx飯店的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo),做出自己應(yīng)有的努力。

        此致

        敬禮!

          述職人:xx

          xxxx年xx月xx日

        年終個(gè)人述職報(bào)告9

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

          大家好!

          時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了下半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展明年的工作。

          現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

          一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作

          首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

          要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把

          近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

          二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

          每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。

          主動(dòng)協(xié)助

          客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

          三、做好售后服務(wù)

          不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的'關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

          在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的'也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

          四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

          人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品

          知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

          五、多了解行業(yè)信息

          了解我們的競(jìng)爭對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

          以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!

          述職人:xx

          20xx年x月x日

        年終個(gè)人述職報(bào)告10

          時(shí)光易逝,一學(xué)期即將結(jié)束,今晚有幸站在這個(gè)講臺(tái)上,向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師做年度述職報(bào)告,我在這一年度中擔(dān)任小學(xué)教學(xué)主任一職,兼管學(xué)校的教研教改、教師培訓(xùn)、小學(xué)教學(xué)管理、教師的職稱評(píng)定工作,還擔(dān)任過704班的歷史與社會(huì),六年級(jí)的品德與社會(huì)的教學(xué)工作,一年來我信奉"踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事"的原則,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。現(xiàn)從德、能、勤、績四個(gè)方面向大家述職報(bào)告,我在這一年度中擔(dān)任小學(xué)教學(xué)主任一職,兼管學(xué)校的教研教改、教師培訓(xùn)、小學(xué)教學(xué)管理、教師的職稱評(píng)定工作,還擔(dān)任過704班的歷史與社會(huì),六年級(jí)的品德與社會(huì)的教學(xué)工作,一年來我信奉"踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事"的'原則,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,F(xiàn)從德、能、勤、績四個(gè)方面向大家述職

          一、政治素養(yǎng)

          我熱愛教育事業(yè),樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想,真誠、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,盡心盡責(zé),學(xué)校工作,哪里需要,哪里扛。

          二、工作能力

          1、自學(xué)能力:我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論,充分利用學(xué)校的雜志資源努力提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平。積極參加各類繼續(xù)教育,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

          2、組織和協(xié)調(diào)能力:充分認(rèn)識(shí)到管理即服務(wù)和勸說的理念,有條不紊地組織小學(xué)教學(xué)工作的開展,指導(dǎo)學(xué)科組開展教學(xué)研究活動(dòng),在工作中做到相互團(tuán)結(jié),相互配合,老師們樂于接受我分配的任務(wù),共同高效地完成了學(xué)校的教學(xué)工作。

          3、教研教改能力:認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),掌握前沿的教學(xué)理論,積極尋找教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極撰寫、申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)驗(yàn),成功立項(xiàng)區(qū)十一五、十二五教育規(guī)劃課題七個(gè),有效地提高了我校小學(xué)的課堂教學(xué)水平。

          4、示范帶教能力:我深入課堂、聽課、評(píng)課、積極輔導(dǎo)教師參加學(xué)校、上級(jí)教育主管部門的課堂教學(xué)競(jìng)賽,并取得了較好的成績,本年度上寶安區(qū)課堂教學(xué)模式展示課一節(jié),每學(xué)期上示范課一節(jié),展示自己課題研究教學(xué)模式,有效地提高了教師的課堂教學(xué)水平。

          三、敬業(yè)勤教

          1、突出服務(wù)意識(shí):教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。我在工作中能處處從大局出發(fā),深入課堂,聽課、評(píng)課、指導(dǎo)教師努力構(gòu)建課堂教學(xué)模式,積極解決教師教學(xué)難題。

          2、認(rèn)真完成教學(xué)處的各項(xiàng)工作:教學(xué)處事項(xiàng)繁雜,我能夠盡心盡意地完成每一項(xiàng)工作。和各學(xué)科組有效合作,開展學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)工作,親歷親為調(diào)好每一天的課程,督促教師認(rèn)真完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),指導(dǎo)教師參加上級(jí)教育主管部門的各項(xiàng)競(jìng)賽。

          3、認(rèn)真搞好教育科研:我根據(jù)學(xué)校實(shí)際積極組織七個(gè)課題的申報(bào)、立項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)、結(jié)題。

          四、業(yè)績與成效

          有付出就有收獲,在自己扎實(shí)而有效的工作中獲得了些許成績:

          1、小學(xué)的教學(xué)成績穩(wěn)步提高,教師的課堂教學(xué)水平到達(dá)了相當(dāng)?shù)乃,特別是畢業(yè)班的成績穩(wěn)居沙井街道民辦學(xué)校的前列。

          2、教科研成績突出,承擔(dān)七個(gè)寶安區(qū)教育科研規(guī)劃課題的研究工作,其中4個(gè)課題成功結(jié)題。并為學(xué)校獲得過二萬三千元的課題資助經(jīng)費(fèi)。我獲得寶安區(qū)教科研先進(jìn)個(gè)人。

          3、教學(xué)能力強(qiáng):我在學(xué)科教學(xué)中起著示范帶頭作用,再次獲得沙井街道小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人稱號(hào)。撰寫的畢業(yè)班復(fù)習(xí)策略論文獲得街道二等獎(jiǎng)。

          五、努力的方向

          當(dāng)然,以上成績的取得離不開校長、領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,也離不開全體教師的配合和支持,我會(huì)一如既往,借助寶安區(qū)十二五教育規(guī)劃重點(diǎn)課題《有效教學(xué)模式研究》實(shí)驗(yàn),積極探究適合我校的課堂教學(xué)模式,為提高我校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。

        年終個(gè)人述職報(bào)告11

        各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

          作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡單的'述職匯報(bào):

          一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

          充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。

          二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)

          在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

          三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)

          工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

          在過去的xx年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。

          述職人:XX

          20xx年XX月XX日

        年終個(gè)人述職報(bào)告12

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。

          這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。

          一年來,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

          綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

          現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:

          一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作

          作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。

          特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動(dòng)爭議案件處理、職工文化活動(dòng)、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。

          二、綜合辦的'日常管理工作

          首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時(shí)召開工作會(huì)議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。

          第一、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對(duì)各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。

          第二、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用;認(rèn)真辦理了xx公司及xx分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。

          第三、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動(dòng)的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4S店為主,要求司機(jī)對(duì)修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。

          第四、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(huì)(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。

          一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對(duì)花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場(chǎng)地的準(zhǔn)備。

          二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動(dòng)手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有x年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅(jiān)持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在x月初更換新鍋爐。

          三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計(jì)xx余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動(dòng)中,起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對(duì)職工的關(guān)懷。

          四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對(duì)水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對(duì)東西區(qū)供水系統(tǒng)堅(jiān)持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費(fèi)。

          五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時(shí)常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。

          六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺(tái)階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年x月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。

          七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時(shí)間調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。

          第五、辦公費(fèi)用管理控制工作

          20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是xx元,實(shí)際用了xx元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費(fèi)用比xx年略有增長。如:多項(xiàng)辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費(fèi)、招待費(fèi)等等,手緊點(diǎn)能省一省,手松點(diǎn)就多一些。因此,20xx年要以降低成本費(fèi)用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點(diǎn)。

          第六、ERP信息中心管理工作

          1)這一項(xiàng)重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅(jiān)持不懈的努力工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時(shí)解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺(tái)的正常運(yùn)行。

          2)對(duì)公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對(duì)公司形象的對(duì)外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

          3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版ERP系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。

          第七、人力資源管理工作

          根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。

          1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng);為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收到良好效果。目前,培訓(xùn)場(chǎng)地是一個(gè)受限問題。

          2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計(jì)劃、內(nèi)部競(jìng)聘、及被招聘人員的實(shí)習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲(chǔ)備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。

          3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項(xiàng)工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。

          4)在薪酬管理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。

          第八、積極開展職工文化活動(dòng)工作

          在20xx年的工作中,開展職工文化活動(dòng),豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。

          綜合辦、工會(huì)、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動(dòng)、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及xx市技術(shù)比武大賽。

          在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺(tái)球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評(píng)。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。

          豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

          第九、臨時(shí)交辦的工作

          臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,為公司的外事活動(dòng)起到了積極作用。

          三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

          由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),自重、自省、自警、自勵(lì),以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

          四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成工作合力

          綜合辦是公司一個(gè)特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對(duì)接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時(shí)候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

        年終個(gè)人述職報(bào)告13

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

          大家好!

          漫長的一年總算又到盡頭,回顧這十幾年自己的工作情況,覺得有許多事情做得不夠理想,真想時(shí)光倒流,把自己做的不夠完美的事情重做一遍,但這是不可能的,只得提醒自己吃一塹,長一智,以后把工作做得完美些,不要留下一些遺憾。

          感受著肩上那份沉甸甸的學(xué)校和學(xué)生們寄予的信賴。期望和重托,我將我這學(xué)期的教育教學(xué)工作匯報(bào)如下:

          我們的小學(xué)不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀小學(xué)生的搖籃,它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個(gè)充滿生機(jī)、活力和溫暖的大集體里學(xué)習(xí)、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識(shí)到教師唯有不斷學(xué)習(xí),在教學(xué)中鍛煉自己,追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會(huì)在將來的某一天成為這里的驕傲,為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

          自從參加工作以來,我首先以師范生“學(xué)高為師,身正為范”的師德嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的人民教師,與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到高質(zhì)量有效的教育,都能有不同程度的發(fā)展,基于以上認(rèn)識(shí),我在工作中踏踏實(shí)實(shí)不敢有絲毫馬虎,備好每節(jié)課,上好每一堂課。批好每一份作業(yè),關(guān)注到每個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)受學(xué)生尊敬的和信賴的老師。

          在學(xué)科教學(xué)方面,我時(shí)刻告誡自己要做一個(gè)科研型教師,作為一名青年教師來說,有的是一腔的熱情,和對(duì)職業(yè)的堅(jiān)定信念,而缺少的`是老教師的寶貴教學(xué)經(jīng)驗(yàn),因此我要虛心的向她們學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)技能和課堂調(diào)控技能等等。青年教師的成長,成熟要靠自己在教學(xué)中的苦練,摸索。面對(duì)大班教學(xué)我不斷的思考,摸索,實(shí)踐:如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,消除課堂死角現(xiàn)象;如何既拔高優(yōu)秀生又保整體質(zhì)量。為此我也正在每堂課的教學(xué)中嘗試著積極制作教學(xué)用具設(shè)計(jì)靈活多樣的游戲活動(dòng),使學(xué)生們?cè)诜e極參與的同時(shí)獲得知識(shí);在課后,我認(rèn)真地給孩子寫評(píng)價(jià),主動(dòng)跟孩子們交流與家長溝通,不斷鼓勵(lì)后進(jìn)生,幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難,取得進(jìn)步。

          這幾年我都是擔(dān)任六年級(jí)的英語教學(xué)工作,在班主任的幫助下,我從剛開始望著紀(jì)律松散的學(xué)生不知所措到現(xiàn)在能幫助班主任管理班級(jí)得到學(xué)生的配合,心中對(duì)每位幫助過我的老師充滿感激。以后我更應(yīng)多觀察,多問,努力提高自己的教學(xué)能力。

          我深知自己現(xiàn)在教學(xué)水平與一位優(yōu)秀英語老師的標(biāo)準(zhǔn)還相差很遠(yuǎn),但我相信,通過學(xué)習(xí)、操作,再反思、總結(jié),然后再學(xué)習(xí)、操作,這樣不停止、不放棄的學(xué)習(xí),在不久的將來,我一定會(huì)取得更大的進(jìn)步,教出一批批優(yōu)秀的小學(xué)生,實(shí)現(xiàn)一名小學(xué)語文教師一生不朽的價(jià)值。

        述職人:xxx

        20xx年x月x日

        年終個(gè)人述職報(bào)告14

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          20xx年,醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀,以抓統(tǒng)計(jì)信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實(shí),努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息工作的新局面。經(jīng)過辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,現(xiàn)將一年來的'工作情況述職匯報(bào)如下:

          一、不斷提高自身素質(zhì),優(yōu)化軟件環(huán)境

          統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊(duì)伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。

          統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度年度報(bào)表。

          領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)統(tǒng)計(jì)工作非常重視,加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。

          領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營造了良好的工作環(huán)境。

          二、扎實(shí)開展日常工作

          統(tǒng)計(jì)工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個(gè)窗口,為使之成為一個(gè)文明窗口,我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。

          一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

          從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。

          二是堅(jiān)守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          統(tǒng)計(jì)工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

          通過一年的努力,我的工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢(shì)不容樂觀。

          具體表現(xiàn)為:

          一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),一另一方面他對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計(jì)口徑不熟,容易造成漏報(bào)現(xiàn)象。

        年終個(gè)人述職報(bào)告15

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          本人xx,工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在泌尿科任職住院醫(yī)師,在工作過程中,我始終堅(jiān)持以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研泌尿科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我取得了一些成績,同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到泌尿科工作的復(fù)雜性、多樣性,了解了泌尿科手術(shù)的一些新進(jìn)展。

          在政治思想方面,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。

          在泌尿科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為泌尿科醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)泌尿科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí),作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及手術(shù)-出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔(dān)的丁類手術(shù)。并在此基礎(chǔ)上我能勝任乙丙類手術(shù)的第一助手,并努力學(xué)習(xí),正在為進(jìn)級(jí)主治醫(yī)師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等,透過不斷的學(xué)習(xí),我爭取早日進(jìn)級(jí)泌尿科主治醫(yī)師。

          泌尿科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對(duì)于一些不常見的病狀缺少認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的`經(jīng)驗(yàn),更對(duì)自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識(shí),提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。

          綜上所述,我認(rèn)為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責(zé),在以后的工作中我還要不斷努力,加強(qiáng)我的自身潛力。更好的為人民服務(wù)。

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

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