移動(dòng)個(gè)人述職報(bào)告集合
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編收集整理的移動(dòng)個(gè)人述職報(bào)告集合,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
移動(dòng)個(gè)人述職報(bào)告集合1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已是來(lái)到中國(guó)移動(dòng)的第7個(gè)年頭了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧這些年走過(guò)的路,點(diǎn)點(diǎn)滴滴又歷歷在目。6年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè),積極配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,過(guò)去的那些工作的日子里,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了如何做好一名稱(chēng)職的管理人員。在此,我向這些年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作述職報(bào)告,請(qǐng)予審閱、批評(píng)。
一、工作職責(zé)
到移動(dòng)公司上班有6年多了,這6年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為移動(dòng)公司的一名普通員工,目前主要負(fù)責(zé)傳輸片區(qū)維護(hù)管理工作,具體工作內(nèi)容如下:
1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)縣分公司專(zhuān)業(yè)管理員完成傳輸網(wǎng)日常維護(hù)及故障搶修工作;
2)負(fù)責(zé)區(qū)縣分公司隱患盯防、零星整治需求的合理性審核,后續(xù)實(shí)施安排及巡檢抽查工作;
3)負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)重大故障現(xiàn)場(chǎng)搶修工作組織安排,搶險(xiǎn)進(jìn)度跟蹤及上報(bào)工作;
4)負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)纖芯修復(fù)的需求收集及實(shí)施組織,負(fù)責(zé)OLP系統(tǒng)主備纖芯分離的方案制定及實(shí)施;
5)負(fù)責(zé)參與對(duì)口政府職能部門(mén)組織的各類(lèi)涉及傳輸資源會(huì)議,其他運(yùn)營(yíng)商外線(xiàn)資源協(xié)調(diào)會(huì)議。
6)負(fù)責(zé)傳輸驗(yàn)收支撐平臺(tái)管理,完成各專(zhuān)業(yè)(線(xiàn)路、設(shè)備、管道、小區(qū)、擴(kuò)容、聚類(lèi))驗(yàn)收工單的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)工作;處理每日不合格工單;纖芯修復(fù)進(jìn)度督促(平臺(tái)上部分);
7)負(fù)責(zé)代維綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)管理,以平臺(tái)系統(tǒng)為管理基礎(chǔ),完成巡檢進(jìn)度的管控,隱患工單及歸檔工單的審核
8)負(fù)責(zé)巡線(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、分析,巡檢任務(wù)的分解、下發(fā)及安排;
二、工作完成情況
我靜心回顧這些年的工作生活,收獲頗豐,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下參與了支援達(dá)州兄弟公司抗洪搶險(xiǎn)工作,共計(jì)完成了34公里光纜布放、熔接,70余個(gè)基站業(yè)務(wù)的`恢復(fù)工作,最后大家看到網(wǎng)管屏幕上星星點(diǎn)點(diǎn)的紅,大家的表情不再凝重,也出現(xiàn)了那久違的微笑。
分公司領(lǐng)導(dǎo)也都親切的握著我們的手一遍又一遍重復(fù)著那句謝謝這些天來(lái)我們流血流汗不流淚,面對(duì)困難沒(méi)有一個(gè)人有絲毫退縮,我們眾志成城最后微笑離開(kāi),我以能在這樣的團(tuán)隊(duì)工作生活它就是我的驕傲!就是我的自豪;完成各類(lèi)應(yīng)急演練的組織及實(shí)施,為提高防范和應(yīng)對(duì)可能因自然災(zāi)害引發(fā)安全事故的處置能力,保障成都地區(qū)傳輸網(wǎng)絡(luò)安全,通過(guò)進(jìn)行應(yīng)急演練,提高傳輸中心和代維公司應(yīng)急搶修組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,加強(qiáng)線(xiàn)路故障搶修時(shí)限性和維護(hù)保障能力;完成傳輸網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)操作手冊(cè)編寫(xiě)及發(fā)布工作,主要內(nèi)容包括:干線(xiàn)、本地傳輸線(xiàn)路日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,干線(xiàn)、本地傳輸線(xiàn)路技術(shù)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,直埋、管道、架空線(xiàn)路專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)以及故障處理管控流程,基礎(chǔ)資料管理,安全管理規(guī)范,線(xiàn)路驗(yàn)收規(guī)定,賠付、考核、應(yīng)急、材料、傳輸設(shè)備維護(hù)操作規(guī)范同時(shí)每項(xiàng)工作內(nèi)容均有具體要求、程序和相關(guān)記錄表格。
規(guī)范線(xiàn)路日常維護(hù)和故障搶修工作內(nèi)容,明確工作具體要求,完善工作流程,開(kāi)展預(yù)檢預(yù)修的主動(dòng)性維護(hù),提前消除網(wǎng)絡(luò)隱患,保障傳輸網(wǎng)穩(wěn)定、高效、安全地運(yùn)行,更好的完成各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和滿(mǎn)足各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。完成高升橋路道路重大改造保障方案制定及相關(guān)工作部署保障,本次改造涉及高升橋出具各類(lèi)骨干、匯聚光纜170余條,施工時(shí)長(zhǎng)102天,通過(guò)割接、搬遷、臨時(shí)更改光纜路由等方式保障170余條光纜無(wú)一次因施工或外力原因?qū)е轮袛啵錾瓿闪吮敬未笮捅U先蝿?wù)。
三、工作中存在的不足及努力方向
通過(guò)這些年來(lái),自己合作的部門(mén)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣會(huì)限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事,而這樣永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路也力爭(zhēng)做到增長(zhǎng)創(chuàng)新意識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、給予我這次述職的機(jī)會(huì)讓我陳述自己的工作內(nèi)容、想法和不足,請(qǐng)大家批評(píng)指正,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做到完美,再次感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)。謝謝大家。
移動(dòng)個(gè)人述職報(bào)告集合2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我述職的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),我的無(wú)悔追求。
xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的'心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶(hù)的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足他們更高層次的需要。
愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪(fǎng)中多次取得優(yōu)秀的成績(jī),在市公司明列前矛為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?炭嚆@研,努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī),收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。
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