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      2. 領(lǐng)導述職報告最新

        時間:2023-02-02 17:52:36 述職報告 我要投稿

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          在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告使用的頻率越來越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編收集整理的領(lǐng)導述職報告范文最新,歡迎大家分享。

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        領(lǐng)導述職報告范文最新1

          時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自己,實現(xiàn)理想和人生的價值。

          我是于20xx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職:

          一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

          近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

          二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

          一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的'經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

          三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

          一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

          四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

          俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自己離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。

          存在的問題及下步打算:

          回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

          在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

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          一、加強學習,筑牢拒腐防變的思想防線

          加強學習是提高自身綜合素養(yǎng),從思想上筑牢拒腐防變的重要途徑之一。一年來,我積極訂閱黨報黨刊,并把黨報黨刊當作自己不可缺少的精神食糧,每天抽出一定的時間進行學習,以加強自身黨性修養(yǎng),堅定共產(chǎn)主義理想信念,促進自己自覺抵制社會上和工作中的一些不正之風,增強廉潔自律意識。在業(yè)務(wù)和法律法規(guī)學習上,我以貫徹學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為重點,扎實開展學習。中共中央頒布了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,這是我們黨運用鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導反腐倡廉工作的重要成果,是當前和今后一段時期深入開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的指導性文件。我深刻認識學習《實施綱要》的重要意義,在認真組織、積極參與單位組織的集中學習的同時,自覺加強自學,以期望自己能夠熟練掌握并能運用《實施綱要》指導工作實踐,按照“一崗雙責”的要求,把分管的工作抓得更實更好,更有成效。

          二、廉潔自律,做遵紀守法帶頭人

          作為一名領(lǐng)導班子成員,職責就是對干部職工實施監(jiān)督管理,所做的工作都是要求別人要怎么做人、做事,有時具體到教育別人不要這么做,不能那樣做的事,甚至是對違紀違規(guī)干部作出具體處理。為了嚴肅黨紀政規(guī),增強班子工作的性和有效性,我努力做到帶頭遵紀守法,要求別人做到的,自己要首先做到。在遵守單位規(guī)章制度方面,我努力做到自覺遵紀守規(guī),力求不遲到、不早退、不請霸王假;在團結(jié)同志上,我努力做到樹立大局觀念,虛心聽取別人的意見和建議,也能誠懇地為其他同志提出意見和看法,營造團結(jié)向上、寬松和諧的工作氛圍。

          在工作實踐中,我自覺加強行業(yè)知識學習,抓實工作中的調(diào)查研究,努力提升工作能力,改進工作方法,增強領(lǐng)導藝術(shù)修養(yǎng),力求能適應(yīng)工作崗位,發(fā)揮應(yīng)有的作用。能充分利用批評與自我批評的'武器,努力促進自身整體素質(zhì)的不斷提高。在民主生活會中,我認真聽取同志們給我提出的批評意見和建議,積極參加機關(guān)黨支部組織的專題組織生活會和民主生活會,在認真總結(jié)所征求到的意見的基礎(chǔ)上,扎實開展批評與自我批評,本著“亮出問題不怕丑,觸及思想不怕疼”的原則,自覺挖掘自身存在的問題和不足,并制定了切實可行的整改措施進行整改。目前,對一些存在問題已進行整改,對一些需要長期注意、不斷整改的問題,也正在逐步整改。

          三、扎實履職,促進工作有效開展

          在機關(guān)工作上,我努力當好主要領(lǐng)導的助手,為單位工作的開展積極進言獻策,提出一些合理化的建議,認真抓好班子交辦的每一項任務(wù)。在分管工作方面,我基本做到抓好協(xié)調(diào),為業(yè)務(wù)人員開展工作盡力創(chuàng)造條件。認真抓好黨組織建設(shè)方面的事務(wù);完善相關(guān)制度,組織好支部活動,努力發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

          當然,在開展工作的過程中,自身還存在許多問題和不足,比如說,開展工作的積極主動性不夠,開拓創(chuàng)新能力不強,有一定的畏難情緒、工作方法不多,業(yè)務(wù)工作能力有待提高等,這些問題和不足有待于在今后的工作中不斷加強和改進,也請各位領(lǐng)導和同志們隨時給予提醒和幫助。

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