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公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編整理的公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）1
各位代表：
你們好！
根據(jù)《晉城煤業(yè)集團(tuán)職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的規(guī)定，我作為集團(tuán)公司職工監(jiān)事向四屆二次職代會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。
一、20xx年履職情況
20xx年，我嚴(yán)格按照《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，依法行權(quán)，勤勉履職，較好地完成了各項(xiàng)工作和應(yīng)盡的責(zé)任、義務(wù)，在維護(hù)股東、公司利益和職工合法權(quán)益等方面做出了自己的努力�，F(xiàn)將20xx年的主要工作報(bào)告如下：
�。ㄒ唬﹨⒓訒�(huì)議情況
我參加了集團(tuán)公司第一屆監(jiān)事會(huì)第七次會(huì)議,列席了集團(tuán)公司20xx年度股東會(huì)會(huì)議、第一屆董事會(huì)第十二次會(huì)議、第一屆董事會(huì)第十三次會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了過(guò)程的參與和監(jiān)督。
�。ǘ⿲彶樘岚傅惹闆r
20xx年，對(duì)報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司董事會(huì)審議的《關(guān)于為晉煤金石化工投資集團(tuán)有限公司藁城化工園區(qū)項(xiàng)目借款提供擔(dān)保的提案》、《關(guān)于山西晉城無(wú)煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司托管天脊集團(tuán)高平化工有限公司的提案》、《關(guān)于山西晉城無(wú)煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司上市所涉礦權(quán)相關(guān)問(wèn)題的提案》等共計(jì)65個(gè)重要提案進(jìn)行了審查；對(duì)報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司股東會(huì)審議的《關(guān)于提名陳寶紅為山西晉城無(wú)煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司董事人選的提案》、《關(guān)于設(shè)立山西晉煤集團(tuán)沁水胡底煤業(yè)有限公司的提案》、《關(guān)于集團(tuán)公司煤層氣板塊整合重組及以現(xiàn)金和實(shí)物資產(chǎn)對(duì)山西藍(lán)焰煤層氣集團(tuán)有限責(zé)任公司增資擴(kuò)股的提案》等共計(jì)17個(gè)重要提案進(jìn)行了審查；對(duì)集團(tuán)公司向省國(guó)資委報(bào)送的《關(guān)于晉城煤業(yè)集團(tuán)對(duì)天脊集團(tuán)高平化工有限公司實(shí)施股權(quán)重組的請(qǐng)示》、《關(guān)于晉城煤業(yè)集團(tuán)煤層氣液化業(yè)務(wù)重組整合的請(qǐng)示》、《山西晉城無(wú)煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司關(guān)于確定主業(yè)及相關(guān)情況的請(qǐng)示》等共計(jì)59個(gè)經(jīng)濟(jì)行為請(qǐng)示進(jìn)行了審查；參與了山西省國(guó)資委監(jiān)事會(huì)對(duì)集團(tuán)公司的實(shí)地調(diào)研工作。
（三）加強(qiáng)了對(duì)子公司投融資、資源整合等重大事項(xiàng)的過(guò)程監(jiān)督
20xx年，參與了對(duì)子分公司投融資和新上項(xiàng)目等重大事項(xiàng)的審核，站在防控風(fēng)險(xiǎn)的角度提出了針對(duì)性的意見(jiàn)和建議；參與了對(duì)集團(tuán)公司資源整合礦井相關(guān)資料的審核，站在維護(hù)集團(tuán)公司利益的角度提出了針對(duì)性的意見(jiàn)和建議；參與了對(duì)子公司上報(bào)的“三會(huì)”有關(guān)議案的審核，站在維護(hù)各方股東利益的角度提出了針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。
�。ㄋ模┝⒆惚韭�，認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督工作
20xx年，我圍繞集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)和當(dāng)年中心工作，結(jié)合自己擔(dān)任集團(tuán)公司審計(jì)部部長(zhǎng)的工作職責(zé)，認(rèn)真開展審計(jì)監(jiān)督工作。
全年共組織開展審計(jì)項(xiàng)目42項(xiàng)，分別為：經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)19項(xiàng)、工程審計(jì)14項(xiàng)、決算審計(jì)3項(xiàng)、審計(jì)調(diào)查3項(xiàng)、財(cái)務(wù)預(yù)算審計(jì)1項(xiàng)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)1項(xiàng)、專項(xiàng)審計(jì)1項(xiàng)。通過(guò)審計(jì)查處糾正違紀(jì)違規(guī)金額6.3億元，促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益4.3億元，提出并被采納合理化建議177條。工程項(xiàng)目全年審計(jì)金額25億元，為企業(yè)節(jié)約建設(shè)資金1778.24萬(wàn)元。財(cái)務(wù)審計(jì)全年查出隱瞞收入、利潤(rùn)1.8億元。為落實(shí)審計(jì)查出問(wèn)題的整改工作，對(duì)三家單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，對(duì)責(zé)任單位下達(dá)審計(jì)整改通知書16份，下達(dá)審計(jì)決定3份。針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的某單位嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)移送紀(jì)檢部門進(jìn)行了立案查處。
各位代表，20xx年，是集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃開局之年，也是轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，公司能夠嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的要求依法運(yùn)作、規(guī)范經(jīng)營(yíng)；公司決策程序合法、有效，董事會(huì)運(yùn)作規(guī)范、決策合理，認(rèn)真地執(zhí)行了股東會(huì)的各項(xiàng)決議，忠實(shí)地履行了誠(chéng)信義務(wù)。目前，公司取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，整體競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
二、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)能力，做一名高素質(zhì)的職工代表，為履行職責(zé)提供理論政策等方面的保障。
2、關(guān)注職工合理訴求，維護(hù)職工合法權(quán)益，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。
3、強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督工作，提高審計(jì)監(jiān)督效能，在推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效執(zhí)行內(nèi)部控制制度、切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等方面做出努力。
4、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度，增強(qiáng)監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性，通過(guò)列席和參加公司有關(guān)會(huì)議，提前介入有關(guān)決策事項(xiàng)，加強(qiáng)對(duì)公司“三重一大”事項(xiàng)的監(jiān)督，確保公司在這些方面不出問(wèn)題。
各位代表，20xx年，集團(tuán)公司改革發(fā)展將再譜新篇章，再添新輝煌，作為一名職工監(jiān)事，我將時(shí)刻牢記肩負(fù)職責(zé)，在監(jiān)督?jīng)Q策過(guò)程、督促工作落實(shí)等方面謀求工作突破，在維護(hù)股東、公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為，在推動(dòng)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展方面做出新貢獻(xiàn)。
公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
在不知不覺(jué)中20xx年將過(guò)去，在這一年中，我們與公司同呼吸共命運(yùn)，以下是我就20xx年度的工作總結(jié)。
我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工，在這一年里，我和我的同事們協(xié)助計(jì)劃員馮寶連做整焊班的生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
我每天負(fù)責(zé)安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車間的有關(guān)安生產(chǎn)的通知及要求，給操作工做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。如：打開水、電、氣閥，對(duì)應(yīng)各機(jī)臺(tái)所生產(chǎn)的件號(hào)輸送相應(yīng)的半成品。在工作中，我密切關(guān)注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計(jì)劃，控制生產(chǎn)計(jì)劃量，及時(shí)切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號(hào)，提高了設(shè)備利用率，也降低了生產(chǎn)成為20xx年零庫(kù)存也打下了良好持基礎(chǔ)。根據(jù)公司及車間對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善及物流通暢的規(guī)劃要求：我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時(shí)間對(duì)車間的地面，用酸洗的深液沖涮。通過(guò)我們的努力改變了以前車間路面油漏嚴(yán)重的現(xiàn)象。我們用溶液對(duì)設(shè)備上的黃袍、油污進(jìn)行擦洗，在清潔口的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費(fèi)現(xiàn)象，如陰井蓋嚴(yán)重?fù)p壞，設(shè)備的緊固螺絲松動(dòng)、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)排查、解除。為生產(chǎn)提供了便利和保障，也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢，我和我的幾位同事重新畫了定置管理線圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應(yīng)的看板及標(biāo)識(shí)牌，使車間的目視化管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年是有成績(jī)的一年，我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的情況下，圓滿及時(shí)的完成了車間的生產(chǎn)計(jì)劃，為車間及時(shí)發(fā)貨提供了有力的保障。但是也有不足之處，小批量的質(zhì)量事故，及設(shè)備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生，與場(chǎng)改善工作與公司及車間的整體規(guī)劃和要求還差很遠(yuǎn)。
20xx年，我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著重對(duì)設(shè)備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求，近深一步的培訓(xùn)通過(guò)學(xué)習(xí)使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設(shè)備的安全隱患，能夠使設(shè)備安全事入消除為零。能夠使設(shè)備造成的不合格減少通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對(duì)產(chǎn)品的浪費(fèi)現(xiàn)象。為公司及車間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)改善工作根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進(jìn)細(xì)一步的改善。
20xx年我將通過(guò)學(xué)習(xí)盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平，加強(qiáng)責(zé)任化，把工作做的更細(xì)一些，為公司及車間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）3
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的'要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照xx省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(xx建發(fā)〔20xx〕200號(hào))文件精神，以及《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)xx、xx、xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止20xx年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx，同比增長(zhǎng)xx;經(jīng)營(yíng)總收入xx萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx，同比增長(zhǎng)xx;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的xx，同比增長(zhǎng)xx;供氣輸差率xx，比年度責(zé)任目標(biāo)下降xx個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降xx個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶xx戶;全年人工工資xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出xx萬(wàn)元;
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）4
一、總體情況
總的看來(lái)，四公司職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學(xué)習(xí)，關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度，對(duì)重大問(wèn)題分析冷靜客觀，并能做出比較準(zhǔn)確的判斷。對(duì)公司不斷擴(kuò)大供熱規(guī)模、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展表示認(rèn)同。今年以來(lái)，公司通過(guò)積極實(shí)施干線管網(wǎng)改造、舊有熱力站自控化改造等重大項(xiàng)目的實(shí)施，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整體工作的提升。絕大多數(shù)職工熱愛(ài)公司，理解公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。
二、當(dāng)前員工主流思想狀況
1、廣大員工心系企業(yè)，關(guān)注企業(yè)發(fā)展
調(diào)查來(lái)看，廣大員工心系企業(yè)，十分關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的未來(lái)和前景充滿信心，寄予厚望。有大多數(shù)職工對(duì)公司社會(huì)形象和供熱員工身份感到光榮和自豪，大多數(shù)持理性的樂(lè)觀態(tài)度，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展很有信心。
2、多數(shù)員工感到工作壓力明顯增加
談到工作量的時(shí)候，很多職工表示自己的工作量相對(duì)輕松。部分職工感覺(jué)通過(guò)近幾年的雙選等工作的開展，有了一定的壓力，這說(shuō)明我們的經(jīng)營(yíng)管理壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動(dòng)力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。
三、員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的傾向性問(wèn)題
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)的職工關(guān)注收入福利。當(dāng)前總體上說(shuō)職工隊(duì)伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對(duì)待現(xiàn)有工資福利待遇，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在關(guān)注公司發(fā)展的同時(shí)很多職工重點(diǎn)關(guān)注自身收入增長(zhǎng)。企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)是共贏的關(guān)系，職工通過(guò)自己的努力工作為企業(yè)做貢獻(xiàn)，同時(shí)企業(yè)為職工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，職工個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以職工對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)極為關(guān)注。
由于物價(jià)上漲，生活壓力與日俱增，使員工的收入無(wú)形中的減少了許多，多數(shù)職工希望公司增補(bǔ)年度工資總額，緩解經(jīng)濟(jì)壓力大的問(wèn)題。
四、影響員工思想狀況的因素分析
從調(diào)查中看出，職工的思想主流是積極向上的，但也存在著許多不容忽視的問(wèn)題，亟需在工作中進(jìn)行引導(dǎo)和教育，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通多協(xié)調(diào)，解決員工實(shí)際困難，從而充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，為打造一流供熱企業(yè)貢獻(xiàn)才智。
五、對(duì)策及建議
1、從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。
以學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx政策為契機(jī)，加強(qiáng)職工思想政治工作。我們必須從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手，學(xué)習(xí)公司提出的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略，使全公司每個(gè)職工都深刻了解公司運(yùn)作手段及實(shí)施結(jié)果，同時(shí)找準(zhǔn)位置，明確目標(biāo)，變壓力為動(dòng)力，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。
2、進(jìn)一步改進(jìn)和完善績(jī)效考核制度，建立合理的資源配置機(jī)制。
在分配制度方面，一是要以正向激勵(lì)為主。不管采取何種考核分配機(jī)制，就一個(gè)單位而言，只要經(jīng)營(yíng)效益有所提高，其職工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出xx，應(yīng)召開職代會(huì)廣泛征求各個(gè)層面、各個(gè)崗位員工的意見(jiàn)和建議，尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán)；在考核分配中，要做到公開透明，消除員工的疑慮。在費(fèi)用管理方面，應(yīng)堅(jiān)持"統(tǒng)籌考慮，保證一線"的原則，將有限的"鋼"用在"刀刃"上。
3、注重塑造典型，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)
一是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵(lì)其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才；二是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧一線班站團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)和諧，團(tuán)隊(duì)成員才能快樂(lè)工作、共同進(jìn)步。
4、加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通。
這幾年企業(yè)發(fā)展快、新政策出臺(tái)多，當(dāng)一項(xiàng)新政策或新舉措出臺(tái)以后，不加強(qiáng)宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺(tái)的背景、作用和目的，就達(dá)不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實(shí)，這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬(wàn)眾一心的合力，還很可能形成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而，增強(qiáng)企業(yè)與職工的溝通就顯得猶為重要了；另一方面，對(duì)于職工壓力較大的問(wèn)題，要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候，它就會(huì)削弱職工的工作效率，因此如何為職工減壓，或如何合理地為職工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。通過(guò)變壓力為動(dòng)力，增強(qiáng)員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
總之，緊緊圍繞構(gòu)建一流供熱企業(yè)這個(gè)中心，以調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性為重點(diǎn)，依靠職工，關(guān)心職工，激勵(lì)職工，從而在企業(yè)的發(fā)展中不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、職工價(jià)值的共同成長(zhǎng)。
公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）5
各位女職工代表：
大家好！
在過(guò)去的一年里，我們?nèi)w女職工在黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的時(shí)代精神。在努力和維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，在充分發(fā)揮廣大女職工的積極性、創(chuàng)造性，在不斷提高女職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)等工作上取得一些成就，下面我就簡(jiǎn)單地回顧一下這些工作。
在做法上，我們可以簡(jiǎn)單歸納為以下幾個(gè)方面：
一是“一個(gè)中心”，即以我們?nèi)w職工和公司的利益穩(wěn)定為中心；
二是“兩個(gè)重點(diǎn)”，即一是抓組織建設(shè)，二是抓女職工發(fā)展的權(quán)利和義務(wù)；
三是“三個(gè)關(guān)心”，即關(guān)心熱點(diǎn)難點(diǎn)，關(guān)心女職工生活，關(guān)心女職工身心健康；
最后就是“兩個(gè)加強(qiáng)”，即加強(qiáng)“巾幗文明示范崗”建設(shè)，加強(qiáng)女職工隊(duì)伍建設(shè)。
首先，我談一下“一個(gè)中心”。這就是圍繞公司的改革發(fā)展穩(wěn)定為中心，這是我們?cè)谧拿恳晃宦毠に袷氐牧x務(wù)和責(zé)任，也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿。
其次就是“兩個(gè)重點(diǎn)”，這主要是抓組織建設(shè)、抓女職工的各種權(quán)利，發(fā)揮女職工在公司中的民主管理的作用。長(zhǎng)期以來(lái)，公司對(duì)于女職工的組織較為不正規(guī)，沒(méi)有單獨(dú)的部門來(lái)維護(hù)女性職工的各項(xiàng)權(quán)利，從20xx年起，公司逐漸重視女性職工的民主權(quán)利，我也有幸成為女職工主任，組織大家參與民主管理和民主監(jiān)督，維護(hù)好女職工權(quán)利和權(quán)益，目前我們公司成立了女性職工委員會(huì)，維護(hù)自己的權(quán)利已經(jīng)有了可以信賴的組織和機(jī)構(gòu)，近一段時(shí)間來(lái)，職委會(huì)為全體女性職工進(jìn)行保險(xiǎn)、組織去杭州旅游、進(jìn)行體檢等活動(dòng)都是充分發(fā)揮了應(yīng)有的職能。
另外一個(gè)重點(diǎn)就是認(rèn)真履行工作職責(zé)，協(xié)調(diào)女工工作，通過(guò)開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，以此來(lái)調(diào)節(jié)女工的工作積極性，緩解矛盾、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，促進(jìn)女職工工作的開展。
再次，我來(lái)談?wù)劇叭齻�(gè)關(guān)心”。這主要是公司黨政部門非常關(guān)心女職工生活、關(guān)心女職工身心健康，目前我們公司的中層領(lǐng)導(dǎo)中已經(jīng)有1/3的崗位都是由女職工來(lái)?yè)?dān)任，保證了公司領(lǐng)導(dǎo)層能夠聽(tīng)到更多來(lái)自女性的聲音，從而有助于增強(qiáng)女性職工參政議政的能力，強(qiáng)化了她們的主人翁意識(shí)，而她們這些人也是“立足公司”的利益，在公司的發(fā)展中積極建言獻(xiàn)策，提出很多合理化建議，在與電視臺(tái)、婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“托起朝陽(yáng)”的專題片活動(dòng)中，女職工們用實(shí)際行動(dòng)保證活動(dòng)的圓滿，這也為公司贏得了榮譽(yù)。
在關(guān)心女職工生活及身心健康方面，公司領(lǐng)導(dǎo)也是非常重視，在去年為全體女職工確定了兩年一次的定期健康體檢活動(dòng)，而且為女工們加入了兩份特殊保險(xiǎn)，為了豐富女職工的業(yè)余文化生活，還舉辦了健身培訓(xùn)班，使女職工業(yè)余文化生活更加豐富。
最后就是“兩個(gè)加強(qiáng)”。在實(shí)際工作中，我們通過(guò)“巾幗崗位”的設(shè)置，促進(jìn)和提高女職工的工作熱情和工作活力，而且根據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)女性職工進(jìn)行定期的調(diào)查和訪談，多獲取她們心中的想法，并整理歸類后，定期匯報(bào)給上級(jí)職委會(huì)，受到組織的一致好評(píng)，通過(guò)一系列活動(dòng)的開展，培養(yǎng)了廣大女職工團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)、拼搏和奉獻(xiàn)的進(jìn)去精神，使得廣大女性職工在工作中找準(zhǔn)了自己的位置，正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，推動(dòng)了女職工的整體工作水平的提高；在隊(duì)伍建設(shè)上，我們集中開展學(xué)習(xí)可續(xù)發(fā)展觀活動(dòng)，圓滿完成這項(xiàng)政治任務(wù)，女職工的自身能力和整體素質(zhì)得到有效提高。
我們?cè)谝陨系囊恍┕ぷ魃想m取得一些成績(jī)，但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求和期望還是有一定的差距，我們女職工實(shí)際困難和問(wèn)題還需要在實(shí)際工作中依靠自身的力量來(lái)擺脫和解決，需要我們?cè)谝韵乱恍┓矫媾吞岣摺?/p>
（一）要緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，貼近婦女工作實(shí)際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新工作理念；
一方面要為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，另一方面要為婦女自身發(fā)展提供空間、創(chuàng)造條件。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)新知識(shí)，做時(shí)代新女性；
提高素質(zhì)是婦女實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與進(jìn)步的必然要求，號(hào)召全體女職工積極參與“女職工素質(zhì)提升工程”，開展“求知?jiǎng)?chuàng)新作貢獻(xiàn)”活動(dòng)，把學(xué)習(xí)作為求生存、求發(fā)展的第一要求和自覺(jué)行動(dòng)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝自己、超越自己，努力形成崇尚先進(jìn)和終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，將自己打造成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)造型的時(shí)代新女性。
（三）立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；
廣大女職工要在“女職工建功立業(yè)工程”的發(fā)展目標(biāo)中，把本職崗位作為奮斗和奉獻(xiàn)的舞臺(tái)，努力提高技能、提高效率、提高水平、自強(qiáng)不息、勵(lì)精圖治、奮發(fā)有為，創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)，為公司科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
（四）樹立新風(fēng)尚，構(gòu)建和諧家庭；
廣大女職工在家庭中要大興文明之風(fēng)，爭(zhēng)做文明人，積極倡導(dǎo)科學(xué)健康文明的生活方式，帶頭牢固樹立“為國(guó)教子、以德育人”的思想，牢記母親是孩子的第一任老師，重視言傳身教，以良好的品德、修養(yǎng)和行為習(xí)慣影響教育子女，積極培育和弘揚(yáng)尊老愛(ài)幼、夫妻和睦、鄰里互助的中華民族傳統(tǒng)美德，以良好的家風(fēng)推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)成。
同志們，今后女工工作的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，讓我們?cè)诠军h委、公司工會(huì)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)起來(lái)，扎實(shí)努力工作，開創(chuàng)新時(shí)期工會(huì)女職工工作新局面！
公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）6
在銀7317421" data-highlighted="true">行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得客戶的滿意�，F(xiàn)將年工作情況具體總結(jié)如下：
7317421" data-highlighted="true"> 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
7315813" data-highlighted="true"> 作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7315813" data-highlighted="true"> 2、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作
7315813" data-highlighted="true"> 作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營(yíng)銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
7315813" data-highlighted="true"> 3、真誠(chéng)服務(wù)，做好大堂管理工作
7315813" data-highlighted="true"> 我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。
7315813" data-highlighted="true"> 20xx年過(guò)去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
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一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神，對(duì)工作上有不懂和不了解的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識(shí)，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對(duì)干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認(rèn)真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。1月到4月份，每天按時(shí)認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正過(guò)來(lái)。
二是做好收賬對(duì)賬工作。每10天為一個(gè)帳期，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營(yíng)業(yè)員日?qǐng)?bào)表和縣（區(qū)）會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。5月份因工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對(duì)銀行明細(xì)賬，每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行xx支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對(duì)客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無(wú)論做那一項(xiàng)工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯(cuò)，有時(shí)為了幾分錢不能對(duì)帳，要加班查找原因，直到帳對(duì)上為止。
三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的事情就是最大的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問(wèn)題，我會(huì)積極向上級(jí)請(qǐng)示，反映，爭(zhēng)取給客戶滿意的答復(fù)。
20xx年，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足，如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報(bào)務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
公司職工監(jiān)事個(gè)人述職報(bào)告范文（通用8篇）8
我從19xx年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點(diǎn)，多年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，同時(shí)，我也在不斷的完善著自己，憑著我自己對(duì)工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，20xx年，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長(zhǎng)一職。幾年來(lái)我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作，辛勤耕耘，以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛(ài)崗敬業(yè)。
做為一名女班長(zhǎng)，為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力，工作中我堅(jiān)持以身作則，吃苦在前，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。
班里的幾名職工大部分都比我大，我從沒(méi)有因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng)而擺架勢(shì)，干什么活，我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長(zhǎng)那年冬天的一個(gè)夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛(ài)人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這時(shí)，突然接到班里電話，說(shuō)是補(bǔ)水壓力下降，一直上不來(lái)。我一聽(tīng)，感覺(jué)事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽(tīng)到我要走，便哭著喊著：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽(tīng)到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，根據(jù)情況，經(jīng)過(guò)和其他人員分析判斷，很有可能是筑路油庫(kù)和車庫(kù)附近的閥門凍壞，我立刻拿上工具，帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)熱乎乎的水噴的到處都是，我二話沒(méi)說(shuō)，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門，由于天太黑，水壓過(guò)高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能憑著自己的感覺(jué)來(lái)拆裝閥門，經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力，終于換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰。回到站上，看到設(shè)備都能正常運(yùn)行了，我才拖著疲憊的身體向家走去，到家已是零晨1點(diǎn)了，女兒早已熟睡。第二天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了。
屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因，我對(duì)這里有著一種說(shuō)不出的感情，站里管理好時(shí)，我會(huì)感到高興、愉快，管理不好時(shí)，我會(huì)徹夜難眠，有人說(shuō)，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
每到冬季來(lái)臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產(chǎn)管理，則由為重要，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常，對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí)，我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查，檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況，及時(shí)作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評(píng)。
人人都說(shuō)供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認(rèn)為，每到停爐期間，我的工作從并沒(méi)有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查，加強(qiáng)管線的保溫處理，對(duì)于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置，但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對(duì)待工作，我能全身心的投入，對(duì)待個(gè)人利益，我卻看的很淡。有人對(duì)我說(shuō)：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認(rèn)為：每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是，盡我所能，做我所做。
但對(duì)待集體的利益，我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來(lái)的閥門、零件等回收起來(lái)，在閑暇時(shí)候，我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合、修理，時(shí)間長(zhǎng)了，原來(lái)堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好，站里的工具都保存的完好無(wú)缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過(guò)。就這樣，每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。
對(duì)于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過(guò)此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來(lái)洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查，一但發(fā)現(xiàn)，我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說(shuō)，讓其整改，但有的用戶不理解，認(rèn)為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說(shuō)原由，日子長(zhǎng)了，這些用戶被我感動(dòng)了，也理解了我，主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，并還原了管線。
對(duì)待自己的同事，我也一樣誠(chéng)懇，班里不管誰(shuí)家中有事或有困難，我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經(jīng)常到他家中去了解情況，每到節(jié)假日，我都到他家進(jìn)行慰問(wèn)。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由于習(xí)練被組織給予了一定的處罰，來(lái)到我站以后，我便經(jīng)常找她談話，跟她講清事實(shí)，擺出道理，讓她真正看清的本質(zhì)，在我的耐心幫助下，她有了很大的改變，在也沒(méi)有習(xí)練過(guò)。
幾年的工作實(shí)踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護(hù)，在成績(jī)面前我并不驕傲，因?yàn)槲抑�，我還年輕，我需要走的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn)，在今后的日子里，我會(huì)更加努力，完善自己，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
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