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水泥廠質(zhì)量述職報告（精選13篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？將過去的成績匯集成一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，以下是小編整理的水泥廠質(zhì)量述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
水泥廠質(zhì)量述職報告 1
一年來在廠領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任以及相關(guān)部門的配合幫助下，圍繞這一目標(biāo)，我努力做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守，以服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，扎實工作為準(zhǔn)則，堅持務(wù)實的工作作風(fēng)、保持飽滿的工作熱情，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好的完成了自己的本職工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 改變思想、主動工作
在思想和行動中，正確處理得與失、個人利益與集體利益之間的關(guān)系，勇于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，虛心請教、及時溝通，營造和諧的工作氛圍，無論何時都能與同事和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在工作崗位上，努力發(fā)揚主動性，積極肯干，不怕苦不怕累，堅持實施“積極主動、盡力而為、絕不推脫”的.工作原則，及時調(diào)整工作狀態(tài)，保證旺盛的工作精力，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
二、 加強安全管理、提高安全意識
1、組織職工學(xué)習(xí)貫徹上級下達(dá)的安全文件，學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，增強安全意識，學(xué)習(xí)安全防護(hù)技能，提高自我保護(hù)意識，做到“三不”傷害；
2、加強安全檢查，做到每班檢查，科室每一周不低于兩次檢查，及時排除安全隱患，決不讓小隱患發(fā)生大事故；
3、時常提醒職工注意安全，做到“不安全不生產(chǎn)”，尤其針對我科室工作地點車輛多的特點，提醒職工工作中加強自我保護(hù)意識，防止車輛撞傷。
三、 盡職盡責(zé)，做好本職工作
一年來我主要做了以下工作：
1、及時準(zhǔn)確上報水泥出庫日報月報表；
2、每月按時向邯鄲水泥散裝辦公室上報水泥出庫情況；
3、每月按時參加廠盤點工作；
4、積極組織職工學(xué)習(xí)廠下發(fā)的《安全生產(chǎn)月》、《百日安全活動》等文件；
5、積極組織職工參加水渣場地清理、食堂改造、水管更換等工作，并保質(zhì)保量完成；
6、為不影響裝車，解決因水泥倉結(jié)塊造成裝車不順利、最多時裝一車要掏倉五六次的問題，我以身作則，加班加點，提前處理，努力做到不影響裝車，讓客戶滿意；
7、加強設(shè)備管理。做到勤維護(hù)勤保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，從不因設(shè)備故障影響水泥出庫；
8、加強衛(wèi)生管理，做到場地、設(shè)備保持干凈整潔。接管廠區(qū)衛(wèi)生以來，每天打掃，做到了經(jīng)常檢查督促，保持衛(wèi)生；
9、組織并參加廠《安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)并參加考試，通過學(xué)習(xí)加強了安全意識，提高了安全防范技能；
10、組織職工學(xué)習(xí)廠文化守則，結(jié)合我科室主要面對客戶的特點，重點學(xué)習(xí)了服務(wù)理念，即主動、熱情、周到、友善，令每位職工明白：為客戶服務(wù)是企業(yè)的重要職責(zé)，更體現(xiàn)企業(yè)整體形象，每一個人都要把客戶當(dāng)做上帝，用真誠、真心、真情為客戶服務(wù)；
11、積極處理工作中出現(xiàn)的問題。如在水泥9號倉空倉的情況下，我及時同包裝車間楊主任溝通，通過調(diào)倉，未影響水泥出庫
12、為防止因水泥結(jié)塊對散裝車卸車造成影響，我們及時焊了篩筐，并做到每車安放，以防患于未然，客戶沒有因有塊提出意見；
13、了解本廠水泥品種及價格，對水泥客戶做到熱情周到，想方設(shè)法留住客戶。如西三環(huán)采購水泥時，客戶詢問價格后，馬上準(zhǔn)備走，我經(jīng)過詢問了解，把客戶帶到了廠長辦公室，談成水泥銷售意向；
14、督促檢查水泥出庫，確保水泥出庫品種、數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
當(dāng)然，我的工作中的也存在不足之處，我文化水平不高且不善于與人溝通，在今后生活工作中，會加強學(xué)習(xí)，努力提高文化水平、業(yè)務(wù)能力，與人交往，主動熱情。歡迎大家提出意見和建議！
四、 工作計劃
繼續(xù)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級下發(fā)的文件及會議精神，積極主動做好自己的本職工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。嚴(yán)格水泥出庫制度，確保出庫品種、數(shù)量準(zhǔn)確無誤；加強維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常使用；時刻做到以人為本，安全第一，做到不安全不生產(chǎn)，確保安全生產(chǎn)無事故；提高服務(wù)意識，做到主動、熱情、周到、友善，把客戶當(dāng)做上帝，用真誠、真心、真情為客戶服好務(wù)。望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們指導(dǎo)監(jiān)督。
水泥廠質(zhì)量述職報告 2
一年來，我們主要做了以下工作：
1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部重點要害部位進(jìn)行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對組織的各種質(zhì)量活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次，結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時消除質(zhì)量事故隱患和苗頭，對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問題132個，進(jìn)行監(jiān)督整改，監(jiān)督現(xiàn)場整改130個，整改率達(dá)到98、4%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級部門檢查出的問題按檢查團(tuán)要求及時整改，問題整改及時率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理，確保重點關(guān)鍵部位安全
20xx年公司上下對質(zhì)量工作高度重視，上級相應(yīng)加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各基層隊作為重點部位監(jiān)控，做到預(yù)防為主，嚴(yán)格落實操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實施運行質(zhì)量體系，保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿足顧客需求、工程質(zhì)量，確保質(zhì)量體系有效運行，同時，根據(jù)質(zhì)量體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的要求，對分公司在建項目進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。工程開工前先確立質(zhì)保組織機(jī)構(gòu)，制定質(zhì)量目標(biāo)，按照規(guī)范編制檢試驗計劃，今年對檢試驗的編制進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定，對關(guān)鍵部位的`檢驗計劃要求做到詳細(xì)具體，并且重點控制部位作為專檢控制點，并報質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部審批，確保三檢制的有效進(jìn)行，并且做到質(zhì)量與項目部個人掛鉤，要求項目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金，對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒，并追究個人的責(zé)任，施行質(zhì)事故問責(zé)制度，對于合格工程+1倍返還，增加了項目咳嗽倍質(zhì)量的重視，并且提高了對于質(zhì)量管理的積極性。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強物資進(jìn)場的監(jiān)控，從物資提貨開始做好進(jìn)場前檢驗和監(jiān)控，有效的預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司，并且做好項目部的進(jìn)場檢驗，杜絕不合格的材料流入工程。全面落實物資質(zhì)量負(fù)責(zé)制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴(yán)把供應(yīng)部門物資檢驗關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗，驗收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預(yù)制部門對加工組裝產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關(guān)。
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率100%，優(yōu)良率86%，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。按服務(wù)規(guī)范和主動到各用戶單位，定期開展質(zhì)量回訪，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
水泥廠質(zhì)量述職報告 3
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，同時通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但同時也還存在一些缺點和不足�，F(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來我按時出勤，認(rèn)真的遵守勞動法，有效的利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保質(zhì)保量的完成工作。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計和匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來，通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析，基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，這是一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本，提高公司的收益。
三、加強自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時間差不多五年了，但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有不小的差距，不過我堅信自己能夠克服這些困難，努力端正學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，認(rèn)真踏實的做好自己的本職工作，同時堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次和境界，創(chuàng)開新篇章！
四、存在的不足
一年來我能敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：
1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
2、有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的`不是十分到位；
3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，當(dāng)20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將繼續(xù)努力，同時把自己的想法及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，爭取在新的一年里，把自己的工作做到更好，為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。
水泥廠質(zhì)量述職報告 4
在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快，隨著腳步的步驟即將過完20xx年，這也是難忘的一年，也是我個人成長和學(xué)習(xí)的一年，我作為一名涂裝車間的副主任，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)好車間員工，在部長·主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進(jìn)取，扎實工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，在整體工作方面取得完美成績。下面，我進(jìn)行述職報告，有什么不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評與指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下，在工作相對比較繁雜中，我積極調(diào)動各班組員工的積極性，有目標(biāo)有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)，在一年的工作之中，沒有因為人員管理的不協(xié)調(diào)而給車間、領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，在全車間員工的努力配合下，是我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理
在今年的工作中，由于工作的需要，讓我管理各班組的靈活調(diào)配，負(fù)責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作，從職工作的正常開展，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號召，完成里車間內(nèi)玩的反新工作，使員工的工作環(huán)境有了很大進(jìn)步。
三、生產(chǎn)運作
我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真完成涂裝的噴涂工作，從自檢到互撿，嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
四、修補設(shè)備
積極響應(yīng)公司的號召，對各車間場地的設(shè)備進(jìn)行涂裝，把老舊的設(shè)備進(jìn)行處理、打磨、找平、涂裝，是老舊的設(shè)備煥然一新，從新回到新設(shè)備的程度，這樣大大提高了各車間的美感，改變了公的環(huán)境，為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。
總之，在一年的工作中，我們能以工作的責(zé)任感完成各項工作，大事在過程中還存在許多不足之處，這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面，具體是一下幾方面：
1、增加員工的培訓(xùn)，使員工從講課中得到理論知識，充分利用獎罰的經(jīng)濟(jì)杠桿，營造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛，來提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)知識的掌握。
2、加強對員工的.專業(yè)知識的培訓(xùn)，提高各班組及個人的操作水平。
3、強化個性工作的質(zhì)量，提高個員工的工作效率。
4、對各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查，仔細(xì)清理，做好5s的現(xiàn)場管理，使各班組有個良好的工作環(huán)境，保持場地有一個完美的形象。
5、在做好本職工作的同時，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對我的支持與厚愛，我將通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司未來的發(fā)展多出一份心，多盡一份力。
水泥廠質(zhì)量述職報告 5
20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對我車間安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：
一、積極參加廠內(nèi)各項安全活動
為貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理委員會關(guān)于安全生產(chǎn)教育活動的宣傳，加工廠于20xx年4月13日晚，組織開展了“一封安全家書”朗誦比賽活動，我車間員工踴躍投稿，積極參與。
“安全生產(chǎn)月”期間，我車間組織虞婷、鮑濤參加了加工廠于6月19日晚舉辦的以“安全發(fā)展預(yù)防為主”為主題的安全演講比賽。此上所提的兩次活動，依托親情帶動安全教育，為車間營造了“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍，啟發(fā)和教育員工珍愛生命、遵章守紀(jì)、遠(yuǎn)離事故、享受安全，使員工牢固樹立了“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全方針。
倒計時100天安全生產(chǎn)活動初期，我車間部分班組長及骨干員工參加了“居安思危警鐘長鳴黨群齊心共創(chuàng)和諧”主題安全生產(chǎn)簽名活動。
二、定期開展班組安全活動
班組的安全活動是提高職工安全意識的手段，安全活動的內(nèi)容一般以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件；
2、針對近期的工作重點學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分；
3、對班組一周的安全情況進(jìn)行總結(jié)。要保證安全活動的有效開展，首先必須從管理入手，必須監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格要求。
在做好以上三個方面的同時，還有注意以下三點：1、有明確的規(guī)定；2、做細(xì)致的檢查，使班組開展活動；3、必須發(fā)揮班組長的作用。在安全活動的開展上，要求班組長周密組織有關(guān)活動，全面了解該班組工作存在的不安全因素并加以總結(jié)，使該班組職工通過學(xué)習(xí)既能了解安全生產(chǎn)形勢、掌握安全生產(chǎn)知識，又能清楚的知道那些該做、那些不該做，從而提高自身的安全意識。
開好“兩會”，即開好班前會、班后會。在班前會上，各班要根據(jù)當(dāng)日的工作任務(wù)提出安全注意事項；在班后會上，應(yīng)對當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅持天天召開“兩會”，堅持天天敲打安全警鐘。
落實三個“不”，即落實不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害的措施。要求班組長在施工操作的準(zhǔn)備階段或者分配生產(chǎn)任務(wù)時，必須檢查工器具是否完好，安全組織措施、技術(shù)措施是否齊全完整，作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否能勝任工作。此外，在作業(yè)中隨時提醒作業(yè)人員注意執(zhí)行《安全操作規(guī)程》，當(dāng)交叉作業(yè)時，上下左右要相互提醒，時刻繃緊安全這根弦。
三、加強安全隱患的排查治理工作
在生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員少的嚴(yán)峻形勢下，為確保安全生產(chǎn)，車間狠抓安全隱患的排查治理工作，保證了全年無重大事故的發(fā)生。
圖中可見，除塵器煙囪的牽拉鋼絲用護(hù)欄圍住�？紤]到此處經(jīng)常有機(jī)械車輛經(jīng)過，防止鋼絲被撞斷從而導(dǎo)致煙囪倒塌傷人，操作工及時聯(lián)系片區(qū)保全工制作了護(hù)欄，并刷上醒目的`警戒色。
雖然除塵器已啟用，效果也比較明顯，但還是不能徹底消除，車間本著為員工身體著想，加強對各崗位員工佩戴勞保用品的監(jiān)管力度。上圖員工所戴為3M防塵口罩，車間備有濾毒盒，以便員工更換。
四、加強外委用工人員的安全培訓(xùn)
因我車間內(nèi)、外均有大量維立公司員工，且此類員工大多沒有接觸過設(shè)備，安全意識淡薄。所以，凡有進(jìn)入車間工作的新員工，我車間都及時聯(lián)系廠級專職安全員對其進(jìn)行安全培訓(xùn)，車間也會結(jié)合現(xiàn)場實際情況對他們進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)。新員工上崗前，必須由當(dāng)班班長帶領(lǐng)，全線進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)后方可上崗。工作期間，外委用工必須嚴(yán)格、規(guī)范佩戴勞保用品。車間也對外委用工制定了的考核細(xì)則，凡屬觸碰安全規(guī)則的，一律進(jìn)行嚴(yán)格考核。
車間持續(xù)加強和維立公司管理人員的溝通，進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場的車輛，車況必須完好，否則驅(qū)逐出廠。對車輛進(jìn)行限速，如有車輛超速，司機(jī)及管理人員一同受罰，通過各種手段加強了安全保障。
20xx年我們在安全方面做了大量的工作，保證了各項工作的順利開展，取得一定的成效。20xx年即將到來，我們要樹立起更加堅定的安全信念，在以后的工作中進(jìn)一步強化員工安全意識，加強對員工的安全教育培訓(xùn)，努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面，創(chuàng)建安全、和諧的企業(yè)文化！
水泥廠質(zhì)量述職報告 6
一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)，作如下報告。在20xx回忘這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實，較好的完成了各項工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結(jié)，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況
作為班長負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作，隨時掌握生產(chǎn)、安全動態(tài)；對主要設(shè)備、系統(tǒng)的運行情況進(jìn)行重點了解，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時并如實上報，在平時工作中，能夠?qū)嵤虑笫�，一切從實際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。
二、班組安全管理方面
1、作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2、班前會強調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì)，清楚，并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項！班后對本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)！
三、員工培訓(xùn)情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的'窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四、學(xué)習(xí)情況
常聽到這樣一句話，叫“學(xué)到老，活到老�！辈徽撌菍W(xué)生時代還是參加工作！學(xué)習(xí)是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術(shù)實力。為此，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來車間領(lǐng)導(dǎo)針對各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認(rèn)識和理解！
五、不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進(jìn)步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向！
1、改變精神面貌，遵守勞動紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
2、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
3、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。
4、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余！
5、每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功！
水泥廠質(zhì)量述職報告 7
自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車間主任一職，回首也有一年半了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。以下為今年的工作述職匯報。
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來、水平�？蛻舻耐对V比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
二、物耗與報表方面
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強管制。產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說今年對xx公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強員工的穩(wěn)定性；加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性。加強培訓(xùn)、提高員工的`操作技能，提高一次性合格率；加強對設(shè)備的保養(yǎng)；加強對重點工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
水泥廠質(zhì)量述職報告 8
20xx年xx區(qū)域銷售部位于一個極其艱苦的銷售環(huán)境，但我們不畏艱難、迎難而上的決心和信念圓滿完成任務(wù)。下面就xx區(qū)域銷售部的本月工作做一個總結(jié)：
一、市場狀況及周邊廠家情況分析
20xx年四月是水泥銷售的傳統(tǒng)淡季，各大、小水泥廠家在雨季都基本采取促銷的手段。如何進(jìn)行市場的探索與調(diào)研，成為銷售渠道的工作重點；而彭水區(qū)域及周邊廠家的的具體情況則是銷售工作的工作難點。據(jù)我們了解，彭水國茂水泥銷售價是370元/噸，事實上350元/噸也在銷售，羊角水泥310元/噸，華新水泥325元/噸，而我廠水泥335元/噸，以上數(shù)據(jù)表明我廠水泥銷售具有實質(zhì)性的困難。銷售部采用分組而銷，理念不斷成熟，學(xué)會執(zhí)行公司的各項政策，逐漸適應(yīng)銷售的奔波性，基本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況，為五月的銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)有工作情況及鞏固工作情況
20xx年連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的決策下，本月的銷量較上月提升了接近5000噸，這是我們前期努力工作的最好回報。在旺季來臨之前，我們積極端正心態(tài)，以團(tuán)結(jié)一致的決心和信念不斷挑戰(zhàn)自己，刷新銷量數(shù)據(jù)。
三、潛在工程客戶匯報情況
20xx年本著誠信務(wù)實、團(tuán)結(jié)向上的理念，將銷量看作核心工作，各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何規(guī)范市場，通過現(xiàn)有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過，能提量的我們決不讓其流失，能規(guī)范的我們決不放任其破壞市場。通過這一系列的銷售組合拳，譜寫出了一曲最真實的“勤奮付出，終有回報”的凱歌。
20xx年雖然xx區(qū)域銷售部在20xx年取得了一定的成績，但需要完善的還有很多，下面就xx區(qū)域銷售部的一些問題進(jìn)行一些總結(jié)：
1、對市場的變化發(fā)展與預(yù)見性不足，使得我們的銷售工作較為被動。
2、對市場的整體把控不足，對競爭對手的'營銷策略不是很清楚。
3、對客戶的管理和市場的規(guī)范不是很到位，導(dǎo)致出現(xiàn)客戶的抱怨。
4、對銷售渠道的掌握不是很好，導(dǎo)致不易控制大經(jīng)銷商。
5、全體人員的主觀能動性隨著銷量有一些波動，容易導(dǎo)致情緒化、片面化。
20xx年回顧過去，展望未來，xx區(qū)域銷售部將以一如既往的熱情、永恒不變的激情來做好xx市場。天道酬勤，精耕細(xì)作，相信xx市場終能起量，成為公司銷售片區(qū)的佼佼者，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任！
水泥廠質(zhì)量述職報告 9
不知不覺在化驗室里工作了近兩個月了，在這兩個月里，學(xué)到了很多專業(yè)方面的經(jīng)驗，同時也得到了不少的教訓(xùn)。
一、通過學(xué)習(xí)，不斷完善自我
從工作的第一天開始，就感到工廠和學(xué)校的不同，化驗室不像學(xué)校的實驗室，如果是在學(xué)校實驗室里是戰(zhàn)前練兵，那在化驗室里就是真刀真槍的實戰(zhàn)了。為了保證打樣的質(zhì)量和數(shù)量，我必須每天12個小時的工作時間都緊繃一根弦，不讓自己因為大意而出錯。但是，光是仔細(xì)是不夠的。過去在學(xué)校學(xué)的都是理論上的知識，現(xiàn)在要使之系統(tǒng)化并融會貫通，需要不斷的實踐。通過兩個月的工作，我的化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新的起點，下一步就是通過不斷的實踐累積經(jīng)驗，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，從而能更好的在化驗室盡職盡責(zé)。
二、擺正心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度
化驗室的工作是極其重要的，如果不能嚴(yán)格按照客戶的要求仿出他們需要的樣，不僅會有或多或少的經(jīng)濟(jì)上的損失，更重要是會影響到公司聲譽。所以化驗室的工作態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)、過程要有科學(xué)依據(jù)、結(jié)果經(jīng)的起推敲和考驗。要在這個崗位上盡職盡責(zé)，不僅要有過硬的理論知識，而且治學(xué)態(tài)度一定要謹(jǐn)慎、仔細(xì)。更要規(guī)范實驗流程，確保打樣結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時還要承擔(dān)起這份責(zé)任，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
三、團(tuán)結(jié)他人，協(xié)作發(fā)展
沒有最強的`個人，只有最強的團(tuán)隊。只要團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠聽取他人意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境，以及相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
四、提高安全意識，規(guī)范操作
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山�；炇抑杏写罅康娜玖虾椭鷦渲胁环τ卸居袕娏腋g性的藥品，還有一些高溫高壓設(shè)備，只有嚴(yán)格按照實驗規(guī)范，才能確保安全。
五、要吃的了苦，耐的住寂寞
說實話，化驗室的工作和廠里車間里的工作比起來，相對輕松很多很多，但是一天工作12個小時，換做是誰，都是能難吃的消的。而且，日復(fù)一日，月復(fù)一月的同樣的工作，單調(diào)性可想而知。但是，這就是社會，只有付出耕耘，才會得到收獲。苦不苦，想想紅軍兩萬五；累不累，想想革命老前輩。只有吃的了苦，耐的住寂寞，才能更好的在這個崗位上很好的工作和發(fā)展。公司把平臺為我們準(zhǔn)備好了，心有多大，舞臺就有多大，功夫不負(fù)有心人，相信只要付出努力，一定能和公司共享豐盛。
水泥廠質(zhì)量述職報告 10
20xx年即將過去，我們xx市xx水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝xx水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團(tuán)隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報。
一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊素質(zhì)
作為一個經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的'各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進(jìn)行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
1、進(jìn)行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使xx水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5，水泥1.5萬噸，po42.5，水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
三、來年打算
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要xx水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按2000噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓xx集團(tuán)放心。
水泥廠質(zhì)量述職報告 11
首先，我在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝兄弟部門和同事們對我工作的支持和幫助。
在即將過去的20xx年里，我緊密團(tuán)結(jié)在公司周圍，動員和帶領(lǐng)車間員工團(tuán)結(jié)一心、積極進(jìn)取，保質(zhì)保量圓滿完成了各項工作。結(jié)合一年來的工作，我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識
一年來，我始終把公司的利益及文件精神作為貫穿全年工作的行動指南，對工作積極熱情，不斷提高自身的思想覺悟。在工作中，我充分發(fā)揮中層干部的橋梁紐帶作用，認(rèn)真組織管理，落實各項工作，從而保證了本崗位各項工作的正常進(jìn)行。具備較強的責(zé)任心，強化本車間員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了工作效率和工作質(zhì)量，增強了車間整體實力和競爭力。
二、敬崗愛業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作
我始終高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。從 了解加工生產(chǎn)工藝流程到熟悉每臺設(shè)備的原理及操作，無不親力親為恪盡職守。為帶領(lǐng)全體員工圓滿完成工作任務(wù)，早來晚走，幾乎放棄了所有節(jié)假日。我深感自己的責(zé)任重大，不能只從本部門工作的角度去看問題，更應(yīng)該從公司利益出發(fā)，全面考慮每一件事情，力求把工作做到更好。
三、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平
經(jīng)過幾年的.實踐經(jīng)驗，我充分認(rèn)識到加強管理工作，強調(diào)過程的零缺陷管理的重要性。車間自成立以來，本著“節(jié)約降耗，挖潛增效”的宗旨，從實際出發(fā)，從細(xì)處著手將節(jié)約精神落實到實處，不浪費一顆螺絲釘，低耗高能的完成各項任務(wù)。同時，讓維修人員自己知道做什么，怎么做，做到什么程度，這樣才能提高維修工作的質(zhì)量保證，使車間主要設(shè)備的運行周期普遍延長，維修費用大幅下降，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。在工作中，不僅堅持“挖潛增效”以最低成本取得效益，也在節(jié)能降耗上挖潛創(chuàng)新，做到能修的不換，能利用的不廢棄，時時處處注意節(jié)約。車間還針對維修工作的特點科學(xué)合理調(diào)配人員，明確操作流程。對設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)，人員責(zé)任分工等方面做出了嚴(yán)格的規(guī)定。
四、本著“安全第一”的思想，扎實做好安全生產(chǎn)工作
安全是第一要務(wù)，對于生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)必須按要求規(guī)定去做才能確保安全。具體工作中把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到每個人，明確責(zé)任，制定防范措施杜絕“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象，切實抓住人員、設(shè)備、管理三個環(huán)節(jié)，通過規(guī)范安全目標(biāo)管理強化人員的安全意識，整頓習(xí)慣性違章，加強現(xiàn)場安全管理認(rèn)真排查，清除設(shè)備缺陷和事故隱患，經(jīng)常提醒員工要繃緊安全生產(chǎn)這根弦。學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn)，積極預(yù)防落實各項措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施使我車間的安全管理水平有了很大提高。近一年來沒有發(fā)生一起違章操作引起的設(shè)備事故和人身傷害。
五、一年的工作，還存在一些不足之處
1、要提高認(rèn)知水平，對工作中出現(xiàn)的問題和困難要注意從大局出發(fā)，從總體上把握增強工作的預(yù)見性。
2、精細(xì)化管理，要避免處理問題簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。
為了把以后的工作做得更出色，應(yīng)新形勢下本職工作的要求，我將加強個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，揚長避短，勇于創(chuàng)新，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。同時經(jīng)常跟其他同志交流好的工作經(jīng)驗，真抓實干，爭取在工作上取得新的進(jìn)步，上一個新的臺階。
水泥廠質(zhì)量述職報告 12
20xx年，是我們冀東水泥公司各項工作穩(wěn)步開展的一年。作為（職務(wù)），我的崗位職責(zé)涉及安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮工作及協(xié)調(diào)等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：
一、履職情況
一年來，我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己的職責(zé)，積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理、調(diào)度、協(xié)調(diào)上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進(jìn)，職務(wù)適應(yīng)能力強
20xx年我的工作汲及面廣，工作節(jié)奏快，業(yè)務(wù)知識理論性強，如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取，就會如同逆水行舟、不進(jìn)則退。因此我始終把加強學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己圍繞工作重心時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮工作及協(xié)調(diào)工作方面知識，也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識，既講究了學(xué)習(xí)方法，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，更注重了學(xué)習(xí)效果，既做到了向書本學(xué)，更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)實踐中積累經(jīng)驗，經(jīng)受鍛煉，增長才干。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想，活躍了思維，樹立了一定的.超前意識，具備了較快的接受新生事物，在工作中發(fā)揮主觀能動性，打開了新的工作局面，強化了崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍有待加強，業(yè)務(wù)拓展能力有限。如：面對新形勢下嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認(rèn)識水平，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對安全生產(chǎn)工作中的各項制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，為冀東水泥發(fā)展添磚加瓦！
水泥廠質(zhì)量述職報告 13
20xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。
第一部分，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五，出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。
第二部分，20xx年的工作目標(biāo)；
在即將到來的'20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進(jìn)行：
第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！
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