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質量檢驗組長述職報告（精選11篇）
無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，該是好好寫述職報告了。那么應當如何寫述職報告呢？以下是小編為大家收集的質量檢驗組長述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量檢驗組長述職報告 1
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是質檢組長。主要負責每天工應商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的'各項任務：
1、采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結xx年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對20xx年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是完善公司質量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
質量檢驗組長述職報告 2
一、主要完成的工作
1.班組的建設與管理得到加強
為了提高班組成員積極性，公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3.保證產品質量
隨著消費者對質量要求提高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。
出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。
5.加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。
通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1.個人簡歷質量控制方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都重視質量，但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的.，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握＂嚴、細、實＂的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
2.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。
因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1.加強學習，拓寬知識面。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；
4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。
最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報公司，因為我會一直努力！
質量檢驗組長述職報告 3
在股份公司我主管技術和質量工作，XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩(wěn)中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1.在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況，質量狀態(tài)缺乏質量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題�；谇败囍b，XX年我們采取動態(tài)檢查質量，動態(tài)評定質量，動態(tài)解決質量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態(tài)質量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的.質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品，如xx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發(fā)動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調出現(xiàn)的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經(jīng)濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作，配合xx研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調，廠內安裝和調試。
5.其他工作
XX年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7.20XX年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
質量檢驗組長述職報告 4
我是公司技術質量部副部長。我的主要崗位職責是：圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展，以配合公司申報特級資質為中心，配合部長完成部門全年任務為目標開展工作。配合部長分管了以下工作：組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標準、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設計、質量計劃、專項施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新，科技成果申報，組織新技術推廣應用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會和相關技術質量培訓;完成部長及領導交代的其他任務。
xx年是公司機構改革的重要一年，我四月中旬來到項目管理部，一邊學習，一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術質量部，我來到新部門，在公司全部領導及13個部門同事的大力幫助下，在部長的支持下，全面完成了領導及部長安排的所有工作。下面我將xx年完成的主要工作做一匯報：
xx年我將工作重點放在四個方面：一是通過提前策劃，加強服務，高質量完成公司全年技術質量計劃。二是加強對外交流，全面樹立公司技術質量工作的對外形象。三是加強公司部門之間的溝通與協(xié)調，配合部長完成職責、目標及制度等內部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術質量負責人聯(lián)系，提供培訓機會與服務，提高管理干部業(yè)務水平，組織召開各種專項論證會，使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。在公司所有領導及廣大同事的幫助與支持下，以上工作已順利完成。
xx年的技術質量工作相比以往有所不同，除日常性業(yè)務外，還增加了多項創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗收前，主管領導、部長與我一起到多個施工現(xiàn)場調研，通過提前預驗，給項目指出問題并幫助改進，最終完成了內部所有驗收并及時與總公司聯(lián)系復驗，順利完成了今年的優(yōu)良指標。其中優(yōu)良工程17個，優(yōu)良工程面積61.1萬㎡，優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中，部長與我提前策劃，先組織基層單位學習，然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查，確保了公司在建項目冬期施工質量。
在申報新技術示范工程、工法、專利等工作中，部長與我提前掌握項目申報的準備動態(tài)，多次組織召開專項論證會，為項目進行策劃、指導，以此為項目的申報與評審提供了全方位服務與技術支持。目前，榮獲參建魯班獎1項;省級新技術應用示范工程3個;省級工法7個(其中新編4個，參編2個，升級1個，兩個工法還通過了關鍵技術省級鑒定，為明年的國家級工法申報做好了準備);現(xiàn)正在組織3個專利的申報，專利所本周已受理。以上指標的品質及數(shù)量目前在集團內均處于領先地位。
在貫標和培訓等工作中，部長與我深入工地，組織了體系內審，并及時完成評審報告，提交公司年中經(jīng)濟工作會。在外審中，部長與我合理安排，完善資料，通過努力，順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓中，我配合部長多方溝通，細致安排，順利組織了體系培訓，并規(guī)范組織了考試及補考，在公司所有領導及13個部門的支持下，最終完成了內審員的取證。全司共計67人取得了內審員證書。之后，我又組織了6次工程類科技活動及4次專業(yè)培訓。通過各種學習培訓，提升了廣大技術質量管理人員的綜合素質、創(chuàng)優(yōu)意識。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會，為明年的省級、國家級QC成果及集團五個十的申報打好了基礎。
創(chuàng)新型工作無先例可循，如省級認定企業(yè)技術中心的申報，就是公司以往從未遇到的新工作，為此，我從四月到項目管理部起就多方搜集資料，并與工信廳的技術服務中心取得了聯(lián)系，同時內部與華夏技術、財務部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調，編制申報資料，并多次修改，順利組織了申報。之后，在董事長的大力支持下，并親自參加工信廳的評審答辯，使我司第一次申報就順利通過了第八批企業(yè)技術中心的省級認定。結果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進行了公示。
公司辦公樓改造，自6月初起，我就與物業(yè)公司一起和西部院談設計合同，并及時給領導匯報，經(jīng)過與公司各部門部長及領導溝通，確定了平面布置的初步設計圖并提供西部院，于6月底完成了辦公樓改造的全套藍圖，下發(fā)施工單位。同時配合物業(yè)、俱成房地產公司，完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設計。在辦公樓改造的施工中，積極做好質量監(jiān)督和設計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進行后續(xù)的'裝飾裝修。
xx年，我在工作中始終保持系統(tǒng)性、前瞻性。完成了公司領導及部長安排的各項事務，崗位職責內的任務全面完成，不僅達到了目標，更為明年打下了良好的基礎。集團公司下達的各項指標不僅超額完成，主要指標在集團內還處于領先，如工法的完成已達到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領導的關心下，公司所有領導的支持下、13個部門同事及基層單位負責人的幫助下取得的。
xx年里，我在工作和生活中始終保持清政廉潔，在開展各項業(yè)務工作需要用到費用前，提前策劃，并與部長、主管領導提前溝通，在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求，做到團結同事、嚴于律己、寬厚待人。xx年，我隨技術質量部一起成長，取得了一些成績，也存在一些不足。如工作的方式方法還需進一步改進，與領導及各部門的日常溝通還需進一步加強，對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務。xx年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規(guī)劃申報特級資質及部門建設的基礎上，明年我除配合部長完成部門各項任務外，還將把技術質量工作的重點放在三個方面：一是堅持“策劃先行，樣板引領，過程控制，持續(xù)改進”的管理方針，將四標整合管理體系的內容切實落實到基層項目中，使基層管理工作有法可依，有章可循，使標準化工作在基層單位能夠更進一步。二是調動基層單位科研及創(chuàng)優(yōu)爭先地積極性，在確保明年各項技術質量經(jīng)濟指標完成的基礎上，切實提高科研創(chuàng)新的水平。三是以打造企業(yè)特級資質為目標，將企業(yè)技術中心充實起來，使技術中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng)新的基地，為企業(yè)的發(fā)展、壯大，貢獻自己的一份力量。
以上述職如有不到之處，懇請大家批評指正。請各位領導、同事們在新的一年里繼續(xù)支持我的工作，監(jiān)督幫助我進一步改進和提高。最后，提前祝領導及廣大同事新年愉快、身體健康，也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
質量檢驗組長述職報告 5
據(jù)公司通知要求，下面我將20xx年質檢科和我本人的學習、工作等方面情況向大家作個匯報。
首先我把近一段工作情況介紹給大家:
我從八月份到單位上班，當時質檢科及化驗室還未籌建，質檢科在食品生產企業(yè)來說是一個非常關鍵部門，一個食品企業(yè)的食品安全能否正常發(fā)展走向正規(guī)，質檢科與化驗室的建設起到?jīng)Q定性的作用。當時的我壓力很大，原來雖然從事過食品安全管理工作，但一個企業(yè)和一個企業(yè)的具體事物不同，在管理和執(zhí)行的各種標準也不同，為此在前期階段，我經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料，搜集國家標準，向同事們了解公司產品的相關知識，在不斷的摸索中尋求我們公司的一套質量管理制度和檢驗方法。
一、在產品質量保障方面。
在過去的食品安全管理中運用的管理模式是不讓不合格的產品出廠，隨著時代的發(fā)展和食品管理理念的改進，食品安全由結果管理過度為過程管理。為此我運用“22000”食品安全質量管理模式，進行全程控制，制定出了原料驗收標準、生產前期準備注意事項、生產期間的相關事宜、生產過程中的食品安全、生產過程中的關鍵控制點控制。我公司是一個新建立的公司，為保障我公司能達到生產條件符合要求，在基地建設方面進行認真探索，為了保障車間的生產條件符合衛(wèi)生要求，對車間的消毒設施、人員如何防護、衛(wèi)生管理提出合理的'要求，有不少建設性建議得到公司采納。
二、在化驗室籌建方面。
檢驗工作是質量管理基礎，沒有檢驗數(shù)據(jù)就沒有產品質量控制。然而我公司剛起步，我來公司時，沒有檢驗員更別說檢驗室和檢驗設備。經(jīng)過多方努力尋覓檢驗人員；為保障檢驗項目完成，上網(wǎng)絡查閱資料，制定檢驗方法；到運城市購買檢驗設備�，F(xiàn)檢驗科能完成我公司產品標準中規(guī)定的全部檢驗項目。同時完成了檢驗科易制毒化學品的審批。
三、在做QS認證方面。
QS認證是每一個食品企業(yè)必備的條件，只有取得QS證書，我們的產品才能上市場銷售。為了保障我公司順利取的證書，我先自己做資料后，多次去運城請專家審閱資料，于11月13日通過審核組審核，到目前為至雖說沒有取得證書，但我們的產品已經(jīng)順利的上市銷售。同時完成了條碼的注冊。
四、在完成上述工作的同時，完成了檢驗科微生物的檢驗工作、部分原料的驗收工作和日常質檢任務。
雖然在工作中我非常的努力，但是還是存在不少問題，主要存在以下幾個方面：
一、主要原材料、輔助原材料驗收：抽查有時不能及時化驗，存有漏檢，沒得到有效控制。
包裝驗收：驗收還不規(guī)范。（1.驗收標準存在問題；2.個人素質有欠缺；3.培訓不到位）。
成品驗收不規(guī)范，驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范：
1、驗收程序不規(guī)范；
2、驗收標準，質量處罰制度不完善加強人員培訓）。
二、庫房不合格品管理不到位，主要是處置不及時，沒能得到有效的控制。
三、車間質量管理力度不強。由于在過去一段時間沒有更多的時間去管理車間產品質量，造成了車間有生產，質檢無人管的局面。
四、自己的知識面狹窄。由于質檢中心工作涉及的部門多牽涉面大，在工作中感到自己知識匱乏。
為了今后能夠更好地開展工作，針對現(xiàn)在工作中存在的問題、公司現(xiàn)狀和部門的實際情況，我們質檢部20xx年工作目標、計劃措施如下：
一、進一步配備質檢人員，確保滿足工作需要，結合本部門工作需要,及時向提出員工招聘需求，補充質檢隊伍，確保滿足工作需要。
二、加強質量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查，確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉入下一道工序，預防質量事故的發(fā)生，提高顧客滿意度。同時加強質檢人員培訓。制定質檢部員工年度培訓計劃，以制度、標準、基礎知識、管理知識、技術操作培訓為主。
三、產品的質量檢驗，完善質量管理文件，確保文件及時準確地為質檢部工作的展開提供指導進一步完善產成品、原材料的驗收程序，完善成品驗收制度，處罰制度，包裝材料驗收標準。
四、加強對化驗員工作情況的監(jiān)督，每月對化驗員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準確率達到98﹪。
五、不合格品得到及時準確地控制和處理，進一步理順不合格品處置渠道。對出現(xiàn)的不合格信息及時準確地向相關部門傳遞，確保不合格品能得到及時準確地處理，防止不合格品非預期使用或銷售。
六、加強自身學習。從事這份職業(yè)以來，現(xiàn)在感覺到壓力越來越大，分析原因主要是自身知識面狹窄，只有不斷的學習才能適應現(xiàn)在的工作。
以上是我們質檢部下一步工作目標計劃、及措施，不當之處敬請大家批評指正，道路是坎坷的，前途是光明的，我堅信我們質檢部的工作在領導及同事們的幫助下，會提升到一個嶄新的臺階，為沐風公司的前期創(chuàng)業(yè)而做出應有的貢獻。
質量檢驗組長述職報告 6
xx年，在省局黨組的正確領導下，在兄弟處室的大力支持下，我處按照省局的總體工作部署，認真履行餐�；S可監(jiān)管職能，恪盡職守，勤奮工作，圓滿完成了省局交辦的各項工作任務。一年來我處重點開展了以下工作：
一是嚴把許可準入關。制定行政許可程序及辦事指南，完善內部業(yè)務流轉程序，所有餐�；S可事項全部入駐政府受理大廳，實現(xiàn)了政務受理、現(xiàn)場審評、行政審批三分離。按照餐飲食品安全屬地化監(jiān)管原則，年初開始，將42家省局直管的餐飲服務單位移交蘭州市監(jiān)管。從10月份開始，所有舉報投訴全部轉交稽查局查處。所有審評事項全部由審評中心組織評審。截止目前，共受理各類行政審批事項55件，轉辦舉報投訴餐�；讣�11件，餐飲服務量化分級管理評審89件。
二是全面落實監(jiān)管措施。根據(jù)xx年工作重點，組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)小餐飲臟亂差和亞硝酸鹽監(jiān)管難題活動；在組織各地餐飲服務食品安全示范縣創(chuàng)建的基礎上，進行了省級示范縣、示范街、示范店的遴選工作；在加強餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全信息報送的基礎上，組織武威等地有效開展了安全事件調查和應急處置工作；組織開展了保健食品品種、GMP生產車間的重新登記和注冊檢驗機構的遴選工作；開展了國產非特殊用途化妝品的備案登記和標簽標識的清查工作。參與了兩次省食安委組織的全省食品安全省政府目標考核工作。
三是深入開展重點整治。組織開展了餐飲服務環(huán)節(jié)“瘦肉精”、塑化劑、乳制品、葡萄酒和白酒、火鍋底料、鮮肉及肉制品等專項整治。重點開展了嚴厲打擊餐飲服務環(huán)節(jié)食品中非法添加和濫用食品添加劑專項整治，舉辦了全省食品添加劑管理使用培訓班，制定了《甘肅省餐飲服務食品添加劑使用管理辦法（試行）》，翻印發(fā)放國家局編制的宣傳材料4.8萬套，編發(fā)工作簡報12期，如期完成周報及月報；組織開展“地溝油”和餐廚廢棄油脂專項整治工作；深入開展學校食堂和旅游景區(qū)餐飲服務單位及重點節(jié)慶和時段的`專項檢查；開展了嚴厲打擊保健食品非法添加行為的專項清查工作。
四是不斷深化技術監(jiān)督。完成xx年度國家局餐飲食品調查與評價295份樣品的采集和檢驗工作；完成監(jiān)督抽檢19個品種3800份樣品的抽檢任務。針對今年開展的添加劑、地溝油、塑化劑、瘦肉精等專項整治工作，省局籌措專項經(jīng)費，追加自制飲料、自制調味料、生鮮豬肉羊肉、食用油等7個品種為必檢品種，新增監(jiān)督抽檢樣品728份，已完成抽樣檢測任務，正在分析總結；完成xx年國家局保健食品和化妝品風險檢測工作抽檢工作。
五是不斷強化宣傳培訓。集中舉辦全省餐�；O(jiān)管業(yè)務培訓班七次；協(xié)助國家局在蘭成功舉辦的了全國餐飲服務許可和監(jiān)管培訓班；組織各市州餐�；O(jiān)管人員36人到國家局高級研修學院進行培訓；與省行政學院合作舉辦了食藥監(jiān)系統(tǒng)處級干部食品安全高級研修班；組織開展了xx年餐飲服務食品安全宣傳周、食品安全知識競賽等活動。
20xx年，我們將按照省局提出的“一二三四五”工作思路，樹立科學監(jiān)管風險治理的理念；堅持預防為主，標本兼治原則；實現(xiàn)保公眾飲食安全，推餐飲食品安全保障水平提升，促餐飲業(yè)健康發(fā)展的目標；工作方法上突出抓源頭、抓基本、抓重點、抓提高；監(jiān)管模式上注重全面監(jiān)督與重點監(jiān)督相結合，日常監(jiān)管與專項整治相結合，執(zhí)法監(jiān)督與檢驗檢測相結合，打擊取締與示范創(chuàng)建相結合，依法行政與行業(yè)自律相結合。一手抓整治，解決當前突出隱患和熱點問題，一手抓規(guī)范，解決長治久安問題。重點做好以下幾方面的工作：
一要加快整章建制步伐，在制度建設上取得突破，制定我省餐飲服務許可證管理、重大活動保障、餐飲服務重大食品安全事件應急預案和大型食堂食品安全監(jiān)督管理辦法等制度。
二要進一步加大對各級餐飲服務食品安全監(jiān)管人員和從業(yè)人員法律法規(guī)和業(yè)務知識的教育培訓，大力推行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》，提升餐飲服務食品安全保障水平。
三要加大與公安等部門的協(xié)作配合力度，形成高壓態(tài)勢，嚴厲打擊非法添加非食用物質和濫用食品添加劑、使用“地溝油”等違法犯罪行為。
四是按照創(chuàng)建標準和遴選條件，全面開展餐飲服務食品安全示范創(chuàng)建活動，積極創(chuàng)建省級和國家級餐飲服務食品安全示范縣。
五是按進度做好餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作的基礎上，積極爭取，加快檢驗機構資質認定，全力促進餐飲服務食品檢驗儀器設備項目、餐飲服務食品快檢項目及�；瘷z測裝備項目落實到位。
質量檢驗組長述職報告 7
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面就是本人的年終工作總結：
一、工作收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作�！凹毠�(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關
3、異常反饋
在生產中經(jīng)常會由于設備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，由于我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的'東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就一定要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
質量檢驗組長述職報告 8
時間一晃而過，轉瞬間來到公司加入現(xiàn)場質檢組已經(jīng)2個月了，經(jīng)過領導的關懷、同事們的關心和自己團隊的努力，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。借此機會將現(xiàn)階段工作總結如下：
一、主要工作內容及工程進展狀況。
1、振興路C線、盼望大道D線兩條市政道路的工程驗收工作。
包括排水、排污管道，道路粉煤灰碎石基層，水泥穩(wěn)定層等隱藏工程的驗收。以及道路路面混凝土厚度的測量、驗收。
2、250T/D、600T/D、900T/D三條生產線的地基基礎工程驗收。
包括旋挖樁及其鋼筋籠的驗收，土石方換填和抗震錨桿的驗收。
3、與公用工程部對現(xiàn)場施工臨時用水、用電狀況的管控。
包括臨時水電的.電桿、電纜、水管、金具等的到貨驗收，施工水、電表讀數(shù)的見證、記錄。
4、施工方工程材料的到貨驗收、取樣、留樣工作。
包括混凝土試塊、旋挖樁鉆芯、攪拌站砂石原料的取樣、留樣，鋼筋材料的到貨驗收、留樣等。
5、施工場地樁位點復核，工程機械加時工作等其它見證、確認工作。
結合以上工作內容，現(xiàn)階段我們現(xiàn)場質檢組的主要工作重心在250T/D旋挖樁驗收和600T/D抗震錨桿、土方換填驗收上。依照施工圖紙250T/D共計旋挖樁162根；600T/D共計旋挖樁97根，抗震錨桿727根，土方換填量5227.12m3。依據(jù)現(xiàn)場驗收狀況，結合施工方上報的工程進度，迄今為止，250T/D共計完成旋挖樁159根，等待進行樁體完整性檢測后，再進入下一步承臺施工工作。600T/D完成旋挖樁7根，錨桿成孔81個，土方換填量完成50%。900T/D的工作相對滯后，完成旋挖樁6根，風機基坑換填540.39m3。振興路C線完成道路120m，盼望大道D線開頭澆筑混凝土路面，廠區(qū)道路排水溝已開挖20xx余米。
二、日常質檢工作中發(fā)覺的問題及解決方法。
1、11月16日發(fā)覺盼望大道D線待掩埋的管道被落石擊破，在現(xiàn)場各部門的要求下責令施工方更換該段管道，再次驗收后準予掩埋。
2、11月17日發(fā)覺盼望大道D線管道檢查井內多處腳踏板斷裂，承重力量不夠，存在安全隱患。要求施工方更換全部腳踏板，并出具產品質量證明。
3、11月24日在振興路C線排水管溝槽墊層驗收中，發(fā)覺夾砂墊層厚度不達標，要求施工方現(xiàn)場整改，待墊層厚度達到10cm后重新驗收。
4、12月5日600T/D1號旋挖樁消失垮孔，在現(xiàn)場驗收人員見證狀況屬實后，施工方將孔洞回填，等待2次鉆挖。
5、12月6日250T/D旋挖樁破樁后，發(fā)覺樁頂包裹有浮石，現(xiàn)場驗收人員要求施工方將浮石打掉，等待檢測中心對該樁做樁體完整性檢測。
6、12月19日在日常巡檢中發(fā)覺600T/D混凝土換填中石材體積過大，其中還摻雜有少量硬度不達標的石料。驗收人員馬上通知施工方調來破裂機，現(xiàn)場對體積過大的石材進行破裂，并清理出硬度不達標的石料后再進行換填。
7、12月21日在中成集團鋼材到貨驗收中，發(fā)覺到貨鋼筋材料外觀有大量銹跡，鋼材品牌不明確，臨時不予驗收。在查明領導審批的材料品牌替換報告和檢測中心的檢測報告后再做處理。
三、工作中存在的不足與需要改進的地方。
1、公司王總在視察工地的過程中，發(fā)覺現(xiàn)場驗收人員沒有一人攜帶驗收工具，為此對我們提出了嚴厲的批判。要求我們在以后的驗收工作中必需攜帶驗收工具，親自測量，以數(shù)據(jù)說話，不能只憑閱歷、感觀進行驗收。
2、驗收工具比較單一，像游標卡尺一類的工具要向其他部門借用，對現(xiàn)場驗收工作的進展造成了肯定影響。其次對驗收工具的使用不當，測量不夠規(guī)范，造成測量數(shù)據(jù)不夠真實、精確。
3、在驗收方法與流程上，我們不夠細心，思維太過局限，沒能深化的思索、鉆研。因此才會發(fā)生前期電器掌握柜母排漏檢和近日材料品牌替換流程錯誤的大事。
4、現(xiàn)場質檢人員在驗收工作中責任心不夠，缺乏主動性，未能把前期工作做到位，總是在驗收工作開頭后才逐步去了解該次驗收的主要驗收項目和驗收重點。反映出了部門與部門之間的溝通、聯(lián)系不夠，質檢人員自主工作意識不強等問題。
5、質檢組人員的工作匯報、溝通不到位�，F(xiàn)場工作記錄，以及每天的質檢日志填寫不夠具體、規(guī)范，不利于以后資料與大事的備查。
四、對自身的要求與期望。
結合自身實際與工作崗位的要求，全體現(xiàn)場質檢組人員要在以后的工作中強化自身學習、增加責任意識、積累閱歷、虛心請教，多角度、深化的分析工作中發(fā)覺的問題。團隊之間默契協(xié)作、相互理解、互幫互學。不斷總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量。在工作中克服畏難心情，敢于提出問題、擔當責任。高標注、嚴要求，細心、勤勞、公正的完成驗收，完整、清楚、精確的做好記錄。在工作中學習，在學習中提高，為公司建設期的工作貢獻自己的一份力氣。
質量檢驗組長述職報告 9
歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實踐中總結，吸取經(jīng)驗，揚長補短，再實踐再總結，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進步和成功的希望�，F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的'保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到最高點。
其次，做為質檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。
最后，做為質檢，必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結束自己的述職“相信自己，笑對人生�！�
謝謝大家!
質量檢驗組長述職報告 10
做質檢員一年多了，看到了很多事情，明白了以前在學校學不到的道理，雖然我們離管理中心還是很遠，可是慢慢從基層做起，從基層學起，就能把底子打牢，就能體會到書本上面學不到的東西，關鍵是怎么處理好人與人之間的關系，低調做人高調做事一直是我的準則，事無大小巨細，心之所到之處事必做得完美，不留痕跡，讓人無話可說，這就是我的做事標準。
我現(xiàn)在做原料質檢，這是最具挑戰(zhàn)的一個工作，可是我慢慢喜歡上了這分工作，在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨別產品的優(yōu)劣，并能說服供應商，讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題，和各色的供應商打交道，不為強勢，一點一滴都是為公司謀福利，當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的，遇事不急不躁，冷靜思考，找出根源，那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持，非常感謝他們在背后的支持，有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通，大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格，平靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。
當然在這半年里，我也發(fā)現(xiàn)了自己的些許不足，或許是做質檢時間長了，一天到晚板著臉，很是嚴肅，也很少與車間其他人員溝通，很少與人聊天，每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好，我希望以后在公司多交幾個知心朋友，上班時好好工作，下班了幾個朋友一起聊天，那么一天都是開心的，一些人一起在這里奮斗，那種時光真是美妙，當然也希望領導們支持我，請你們放心我決不會影響工作，只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們去做事，并在背后給予我們大力的支持，也很感謝xx，xx，我們三個一起共事這么久，這些記憶都是最難忘的`，希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好，把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來越堅強，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅定自己的信念。
以上就是我的述職報告，別的話不多說，今年即將過去，那么明年來了在開始從頭做起，一年一個腳印，慢慢走，總會和我們公司一起走到勝利點！
質量檢驗組長述職報告 11
告別的“夕陽”，走向的“晨曦”，我們辭舊迎新年，喜迎新春；薄薄的一疊日歷又恢復原來的厚度，重新站在新的起跑線上，慢慢的向前緩慢的奔跑著；時鐘上的秒針不停的轉動，轉眼間又到了一年的結尾。一年工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
隨著時間不斷的流逝，在下半年擔任質檢員一職，截止到底我擔任了酒店的質檢員崗位一職，已經(jīng)過去了一年半的時間。剛擔任質檢工作的我，像一只無頭的蒼蠅一樣，找不到方向。對質檢工作毫無經(jīng)驗，毫無思緒，工作開展有一定難度。面對嚴峻的形式，我還是采用自己的老辦法，虛心的向質檢前輩學習，來引導幫助自己提高質檢能力，提高自己的質檢工作水平。在經(jīng)過學習受教經(jīng)驗，讓自己受益匪淺，質檢能力與時俱進有了一定的提升。在經(jīng)過一年半的時間里，漸漸的明白了，作為質檢員首先要了解各部門的流程知識，只有具備良好的業(yè)務知識，才能有權利去質問別人，才能夠服眾。
在這一年半的時間里，從事質檢工作慢慢體會到了質檢員是一個不討好的角色，做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣，進而工作會更加難以開展。所以自己很謹慎的做好員工心中的角色，才能適度地開展自己的質檢工作，盡自己最大的努力打造好酒店的服務品質。
是不尋常的一年，它記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接的新任務、新挑戰(zhàn)，總結自己在這一年半中的質檢工作得失與心得。作為酒店的質檢員，自己保障了質檢工作正常運行，以酒店各部門服務質量檢查為核心，在質檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來的質檢工作職責和自身存在問題進行如下述職：
一、熟知酒店各部門的SOP流程知識
崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線，要做一名合格的質檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平，首先要進一步明確工作職責，按照酒店人資領導對自己的工作安排，盡快熟悉質檢員的工作職責，熟悉酒店常規(guī)質檢各部門的各項工作流程知識，明確工作要求。酒店常規(guī)質檢主要部門分別為房務部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門，每個部門SOP流程知識各不相同，作為一名質檢人員必須熟知各部門流程操作程序，才能有效開展質檢工作，只有掌握良好的基礎知識，才能在問題中找出問題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓，只有深化流程知識學習，才能提高自己的質檢工作能力。
二、質檢人員的職責
酒店良好的服務品質和員工的職業(yè)素養(yǎng)，是質檢員監(jiān)查的核心目標。作為質檢人員對質檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復對各部門的儀容儀表、工作紀律、勞動紀律、細致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務質量、服務態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等，做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促，發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質檢員的職責就是做好每項流程檢查與記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)質檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓，防止質檢質量存在隱患。杜絕隱患，明確質檢員工作職責，才能為星級酒店打造出良好的服務品質和良好的`職業(yè)素質。
三、自身檢查
回顧質檢自身存在的問題，雖然在質檢工作中，認真細心、積極有效的完成日常工作質檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于質檢經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題上的處理無法更準確的冷靜解決。因此，對于質檢工作中存在的不足之處，爭取在克服自己的缺點。為質檢工作開展，打下良好的基礎。
在一年半的時間里，對質檢工作方面學習到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質檢工作與學習，質檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進步。在新的一年里我決心認真提高質檢工作水平，無論為部門還是酒店層面，都會貢獻出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質檢前輩學習，來不斷提高自己的質檢能力，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高質檢工作標準。
時間在人們不安的等待中偷偷溜走，悄然走來，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實的離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝，隨著社會不斷的發(fā)展，當今，酒店林立，相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標準，取而代之的是優(yōu)質和貼心的酒店服務品質。服務品質早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關鍵，是酒店經(jīng)營的生命線，所以要做到高品質的服務，絕非容易之事，它需要質檢員為“其”保駕護“航”。
一個完善的酒店服務質檢體系的目標，就是明確質檢的目標成果。根據(jù)酒店的具體質檢要求，為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定，使酒店的服務更加規(guī)范化、標準化，現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題，具體對質檢工作主要建議如下：
建議一：每月召集各部門質檢員開展專項會議，各質檢員匯總質檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質檢政策，商討質檢計劃方案，明確質檢目標。
建議二：定期將各部門質檢員相互調配，相互學習各部門的服務流程知識，擴大質檢層面，強化質檢意識，形成質檢目標體系。
建議三：質檢員在質檢過程中，發(fā)現(xiàn)員工不足之處，開展現(xiàn)場實踐培訓工作，加強崗位技能實踐流程模擬練習，讓員工深化學習流程知識，強化服務意識，提高工作技能。
以上質檢工作主要建議，是為了良好服務品質打下基礎知識的根基，服務品質對于酒店的重要性，已不必言說，而酒店質檢對于服務品質的重要性，著實應該引起更多賓客的關注。服務品質是“船”，質檢是其的“帆”，沒有酒店質檢員的檢查。卓越的服務品質只能是空談。在酒店中，質檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質的酒店服務上起著至關重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質的服務，就能在激烈的競爭中立于不敗之地，走的更好更遠。最終自己明白了質檢的目的：酒店質檢是為高品質的服務“保駕護航”。
一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新，都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質檢工作中，從實踐中學習質檢經(jīng)驗、從他人質檢工作學習質檢水平，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，爭取在新的里把自己的質檢工作做得更好。
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