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供熱公司的員工個人述職報告(通用10篇)
指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,想必我們需要寫好述職報告了?靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌,下面是小編整理的供熱公司的員工個人述職報告(通用10篇),希望能夠幫助到大家。
供熱公司的員工個人述職報告1
xx年,我們供熱隊(duì)在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加大了安全生產(chǎn),內(nèi)部管理等方面的工作力度,堅(jiān)持把用戶滿意作為衡量服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn),履行服務(wù)承諾,深入用戶、傾聽意見、改進(jìn)工作、樹立形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻(xiàn)精神,把供熱工作做實(shí)、做優(yōu),保證全礦冬季生產(chǎn),生活供暖,真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖。總結(jié)一年來的工作情況,我們供熱隊(duì)主要抓了以下幾個方面的工作:
一、注重抓好夏季檢修工作、為冬季供暖打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
今年我們供熱隊(duì)早動手、早安排,根據(jù)xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管網(wǎng)運(yùn)行的情況,科學(xué)合理地制定了夏季檢修計劃,5月1日停爐后我們?nèi)嬲归_了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊(duì)對全隊(duì)的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風(fēng)爐進(jìn)行了全面的檢修,特別是對工業(yè)十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進(jìn)行了大修,更換了鍋爐的承壓管,對鍋爐從新打前后拱,其余的蒸汽鍋爐進(jìn)行了常規(guī)的檢修,對鍋爐的爐排、鼓風(fēng)、引鳳、出渣、上煤、除塵設(shè)備等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢修。在自檢工作項(xiàng)目上我們承擔(dān)了各類電機(jī)、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作,今年夏季全隊(duì)共計檢修各類水泵30余臺,各類電機(jī)100余臺,排污閥200余個,各類截門260余個,檢修安全閥28個,檢驗(yàn)壓力表50余塊,清洗水位表28塊,我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進(jìn)行了清理,對鍋爐的操作盤進(jìn)行清理,室內(nèi)老化線路進(jìn)行更換。
在管網(wǎng)檢修工作中,今年夏季我們共計檢修各類管網(wǎng)7000余米,其中外委施工4500余米,自檢項(xiàng)目約2500余米,我們對腐蝕嚴(yán)重的工業(yè)廣場主汽管進(jìn)行更換,更換8寸管70余米,南梁賓館主汽管更換6寸125米,更換綜合樓浴室室內(nèi)外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、,穿地管1.5寸30余處,我們還對家屬樓21棟供汽不足的`情況進(jìn)行管網(wǎng)改造,由過去的室外供汽改為地下室直供,改造4寸管網(wǎng)150余米。我們還對高山主井室內(nèi)外采暖設(shè)施進(jìn)行了全面的維修,更換各類管材400余米,特別是對裝車塔皮帶走廊管網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化布置,供熱管道由過去的皮帶支架下改為側(cè)墻壁掛,降低了管道腐蝕,延長了管網(wǎng)使用壽命,便于了雙方設(shè)備維修,共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進(jìn)行了整修,原地溝空間狹小,地溝內(nèi)管網(wǎng)密集,不便管網(wǎng)維修,現(xiàn)提高地溝45公分,共計長度73米,總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運(yùn)行時蒸汽帶水的問題,我們還對家屬樓主溝沿途增設(shè)大型疏水裝置6套,解決了管網(wǎng)供汽時的水堵問題。
二、加強(qiáng)供熱工作管理、努力提高冬季供暖質(zhì)量
10月1日我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工業(yè)十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進(jìn)行了試供暖并取得了成功,10月1日供暖充分體現(xiàn)了我礦黨政為民辦實(shí)事、辦好事的決心,為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環(huán)境。鍋爐運(yùn)行后我們規(guī)范了水暖工服務(wù)行為,突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)好不好用戶最有發(fā)言權(quán),我隊(duì)堅(jiān)持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)來抓,我們繼續(xù)開通兩部熱線電話7080216、7080872,全天24小時接待用戶們反映的供熱問題,我們要求全隊(duì)干部職工牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨,真正做到用戶利益無小事的原則,急用戶所急、想用戶之所想,用百分之百的誠心為用戶親情服務(wù)。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進(jìn)工作、樹立形象”活動,要求全隊(duì)的水暖工對所管轄區(qū)域的用戶進(jìn)行走訪,及時了解供熱工作中存在的問題,征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議,并及時處理與整改。第三,我們嚴(yán)格執(zhí)行全隊(duì)干部員工值班制度,我們對值班干部、調(diào)度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的安排,要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現(xiàn)的問題,特別是要求隊(duì)值班干部要全面掌握全隊(duì)供熱設(shè)施的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題要組織協(xié)調(diào)處理,情況嚴(yán)重的要向上級調(diào)度部門反映,對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理,并落實(shí)到人,處理完畢要有匯報記錄,我們爭取做到小事故不隔天,大事故不隔夜,在第二天的早班會上值班干部要對當(dāng)天值班中所發(fā)生的情況進(jìn)行通報,通過以上制度的實(shí)施,我隊(duì)今冬的供暖質(zhì)量,服務(wù)水平較往年有了很大的提高,特別是家屬樓地區(qū)無供暖死角,用戶們給予了高度的評價。
三、大力開展安全文化建設(shè)、確保全隊(duì)安全工作順利開展
安全工作是我們供熱工作永恒的主題,開展安全文化建設(shè)對于增強(qiáng)員工的安全意識,提升安全管理水平具有重要意義,特別是對于我們這種高危行業(yè)的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強(qiáng)員工的安全學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,從思想上提高保證,我們認(rèn)真組織、精心安排、創(chuàng)新方法、為學(xué)習(xí)安全理論知識創(chuàng)造了條件,我們還利用員工培訓(xùn)、周三安全學(xué)習(xí)日、班前、班后學(xué)習(xí)等多種形式,營造學(xué)習(xí)理念,用理念的良好氛圍,結(jié)合安全工作實(shí)際,深入組織理念研討活動,使安全工作深入人心。其次,我們還由隊(duì)安全副隊(duì)長、技術(shù)員等組成安全工作組,每周不定時對全隊(duì)鍋爐房、水暖進(jìn)行安全檢查,把檢查出的安全隱患責(zé)令各班組及時進(jìn)行處理,同時還在周三安全學(xué)習(xí)日上進(jìn)行通報,通過這些制度的實(shí)施,全隊(duì)的安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài),全隊(duì)一年來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,保證了我隊(duì)大型鍋爐設(shè)備的正常運(yùn)行。
四、加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)、不斷提高員工技術(shù)水平
為了提高員工的技術(shù)水平,今年6月1日至7月15日,我隊(duì)組織了43名員工參加了集團(tuán)公司組織的司爐、化驗(yàn)、起重機(jī)司機(jī)和裝載機(jī)司機(jī)的培訓(xùn)工作,其中復(fù)訓(xùn)35人、初訓(xùn)8人,經(jīng)培訓(xùn)43人都取得了較好的成績,并取得了合格證件,保證了員工持證上崗。7月中旬,我們還組織了化驗(yàn)員、水暖工參加了礦組織的技術(shù)比武工作,經(jīng)過激烈的比賽,顧慧春、O翠珍、馮艷分別榮獲化驗(yàn)前三名,吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名,并得到了3000、2500、2000元的獎金。進(jìn)入9月,我們隊(duì)內(nèi)部組織了季節(jié)性臨時工司爐培訓(xùn)工作,培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合形式進(jìn)行,每天由隊(duì)技術(shù)員進(jìn)行授課,對鍋爐的構(gòu)造、工作原理、司爐工的操作規(guī)程、崗位職責(zé)等進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試,經(jīng)測試參與培訓(xùn)的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)比武有效地提升了我隊(duì)員工的整體技術(shù)水平,也激勵了我隊(duì)員工學(xué)技術(shù)的熱情,為我隊(duì)打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。
五、大力開展修舊利廢、小型材料回收節(jié)約工作
我們供熱隊(duì)積極響應(yīng)礦工會的號召,在全隊(duì)大力開展了修舊利廢和小型材料節(jié)約工作,在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸,回收就暖氣片500余片,修復(fù)利用100余片,回收各類鋼磚10000余塊,修復(fù)各類截門、排污閥50余個,幾項(xiàng)共計節(jié)約資金25萬元,一年來我隊(duì)的小型材料回收節(jié)約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。
六、加強(qiáng)支部建設(shè)、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,推進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作
我們供熱隊(duì)黨支部不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè),不斷探索黨員干部教育工作與崗位責(zé)任相關(guān)聯(lián)系的長效機(jī)制,一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力建立學(xué)習(xí)型黨支部;二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)注重廉潔自律;三是繼續(xù)實(shí)施黨員“一幫一”工程,做好幫困結(jié)對子工作;四是強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用,繼續(xù)加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育,充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用;五是大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),加大身邊先進(jìn)典型宣傳力度,繼續(xù)開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創(chuàng)建活動。為了豐富廣大員工的文化生活,我們供熱隊(duì)組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項(xiàng)體育比賽,并在各種活動中取得了較好的成績,滿足了員工群眾們的文化需求,提升了員工們的文化素質(zhì)。
總結(jié)一年來的工作,我們夏季檢修深入扎實(shí),冬季供暖正平穩(wěn)有序地進(jìn)行,在下一年度工作中,我們要貫徹好張董事長和郭總經(jīng)理在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議上的講話精神,努力提高供熱質(zhì)量,提升服務(wù)水平,為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環(huán)境。
工作中存在的問題:
一、鍋爐嚴(yán)重缺水,由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運(yùn)行,供水站白天停止對鍋爐房供水,夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運(yùn)行,供水的短缺嚴(yán)重地制約了鍋爐正常運(yùn)行。
二、技術(shù)崗位人員短缺,技術(shù)力量薄弱,近兩年我隊(duì)調(diào)往井下人員多達(dá)40余人,且多為經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干,現(xiàn)我隊(duì)急需一批年輕的后備技術(shù)力量,以保證我隊(duì)技術(shù)工作的正常協(xié)接和我隊(duì)供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:
一、根據(jù)本采暖期鍋爐、管網(wǎng)的運(yùn)行情況科學(xué)合理制定xx年度夏季檢修計劃,并根據(jù)計劃扎實(shí)有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房,從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺熱風(fēng)爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。
五、配合礦相關(guān)部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風(fēng)房的配套續(xù)建工程。
七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面推行服務(wù)承諾制度,提高供熱質(zhì)量。
八、抓好全隊(duì)的安全生產(chǎn),做好鍋爐、管網(wǎng)事故應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)好應(yīng)急措施。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)工作,全面提高員工崗位技能,為我隊(duì)打造一批工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
十、大力開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)鍋爐設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證鍋爐房機(jī)電設(shè)備運(yùn)行良好,安全附件設(shè)施動作靈敏,設(shè)施放置有序,鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。
供熱公司的員工個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高;仡櫚雮月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的.企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項(xiàng)活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
供熱公司的員工個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,融入熱力大集體。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,做好了知識儲備。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理,及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
四、總結(jié)個人不足之處,樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時不認(rèn)真、有些工作做的'不徹底,二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己。我的成長之路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
供熱公司的員工個人述職報告4
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅(jiān)持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理,無論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。可以說20xx年對尹家溝煤礦和藍(lán)煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補(bǔ)償器200余個,強(qiáng)度試驗(yàn)70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復(fù)路面5.2萬m,恢復(fù)草坪磚 1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補(bǔ)償器井15個。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達(dá)到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項(xiàng)工程抓好,把好事辦實(shí),使群眾真正2232達(dá)到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
(一)、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先,在工程開工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng),制作工藝水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量合格的企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過公開招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠家;其次,對于進(jìn)入現(xiàn)場的管材、補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),且具有制造廠的產(chǎn)品證書,證書中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn);對于補(bǔ)償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)合格證明,經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
(二)、施工過程質(zhì)量控制
1、測量放線的質(zhì)量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補(bǔ)償器位臵后,要進(jìn)行復(fù)測,其誤差符合
要求后才能允許進(jìn)行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設(shè)計單位共同協(xié)商,在適當(dāng)?shù)奈慌Z增設(shè)彎頭,必要時以防集氣,在高點(diǎn)加裝放氣閥,低點(diǎn)設(shè)臵泄水閥。同時,要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗(yàn)槽、填基礎(chǔ)砂墊層、安裝管道等都必須進(jìn)行高程的控制測量,確保施工質(zhì)量。
2、溝槽開挖的質(zhì)量控制
在溝槽開挖前,要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質(zhì)情況確定適當(dāng)?shù)姆牌缕露取4_定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質(zhì)量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進(jìn)行抽水,溝槽見底后應(yīng)隨機(jī)進(jìn)行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進(jìn)行測量檢驗(yàn),防止超挖。
3、砂層回填的質(zhì)量控制
槽底砂墊層的質(zhì)量控制,首先要控制砂的質(zhì)量,砂料應(yīng)干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結(jié)塊,其次,嚴(yán)格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復(fù)核槽底的密實(shí)度和槽底標(biāo)高,當(dāng)確認(rèn)無誤后,方可允許回填。砂墊層應(yīng)該回填夯實(shí)。
管道胸腔砂層的質(zhì)量控制,胸腔回填時,要兩側(cè)同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實(shí),人工夯實(shí)每層200
至250毫米,機(jī)械夯實(shí)每層250至300毫米,回填密實(shí)度要符合設(shè)計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質(zhì)量控制
嚴(yán)格控制回填土土質(zhì);靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應(yīng)對所還土壤進(jìn)行輕型標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn),測出其最佳含水量和最大干密度;靥顣r槽內(nèi)應(yīng)無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機(jī)物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質(zhì)量控制
在下管前應(yīng)對砂墊層的壓實(shí)度及高程進(jìn)行復(fù)檢,當(dāng)符合設(shè)計要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi),穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴(yán)禁將保溫管直接推入溝內(nèi),接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設(shè)臵補(bǔ)償器的最大距離和補(bǔ)償器彎頭的'彎曲半徑應(yīng)符合設(shè)計要求,在靠近補(bǔ)償器的兩端,至少應(yīng)各設(shè)有一個導(dǎo)向支座,當(dāng)安裝時的環(huán)境溫度低于補(bǔ)償零點(diǎn)時,應(yīng)對補(bǔ)償器進(jìn)行預(yù)拉伸,拉伸的具體數(shù)值應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定,在安裝波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器時,其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當(dāng)水平安裝時應(yīng)迎介質(zhì)流向安裝,當(dāng)垂直安裝時應(yīng)臵于上部,補(bǔ)償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補(bǔ)償器或填料式補(bǔ)償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應(yīng)與補(bǔ)償器軸線相吻合,不得有偏斜,補(bǔ)償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、
保溫完畢后,應(yīng)將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應(yīng)對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質(zhì)量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關(guān)閉嚴(yán)密性,要求閥桿應(yīng)傾斜安裝,傾角應(yīng)避開死區(qū),左右不小于30度。
6、管道焊接質(zhì)量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質(zhì)采用Q235B螺旋焊管,根據(jù)工程實(shí)際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進(jìn)行現(xiàn)場考試,合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點(diǎn)兩側(cè)各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護(hù),嚴(yán)禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應(yīng)用堵板封閉,雨季用的堵板尚應(yīng)具有防止泥漿進(jìn)入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應(yīng)安裝套管。
7.功能性試驗(yàn)的質(zhì)量控制
供熱管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)是供熱管道施工過程中檢驗(yàn)工程質(zhì)量好壞的最關(guān)鍵步驟。首先應(yīng)明確供熱管道功能性試驗(yàn)應(yīng)有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,試驗(yàn)合格才能進(jìn)行回填土。試驗(yàn)前應(yīng)在試驗(yàn)管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質(zhì)量,為
供熱公司的員工個人述職報告5
20xx年,物業(yè)、供暖公司在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)密切配合下,全體員工團(tuán)結(jié)一致順利完成年度目標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)。在所有員工的共同努力下,順利的完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),把物業(yè)、供暖工作帶上了更新一層的臺階。金杯銀杯也不如大家的口碑,我們將以更加飽滿的熱情、應(yīng)用更加科學(xué)的理念投身到工作當(dāng)中,做到讓業(yè)主滿意、讓公司及員工受益,最后達(dá)到業(yè)主、企業(yè)及員工多贏的局面。
在過去一年的時間里,我們針對工作方法進(jìn)行了改進(jìn),在工作制度方面也進(jìn)行了完善,因此物業(yè)、供暖工作得以順利開展。但在工作的過程中同樣存在著不足,下面就針對本年度的各項(xiàng)工作情況作出如下匯報:
一、20xx年度工作問題以及應(yīng)對措施情況
1、撤管小區(qū)方面的情況
撤管小區(qū)反映有設(shè)施質(zhì)量的問題,我們繼續(xù)派出相關(guān)人員趕到問題現(xiàn)場,對相應(yīng)設(shè)施進(jìn)行了維修更換,最大限度的去解決業(yè)主的問題,并測算出投入與收費(fèi)之間存在的差異,進(jìn)行了合理性收費(fèi),保證工作能夠順利進(jìn)行。撤管的小區(qū)收費(fèi)問題,依然是收費(fèi)工作中的難點(diǎn),我們派出了有著豐富經(jīng)驗(yàn)的收費(fèi)人員到小區(qū)進(jìn)行收費(fèi)工作,將工作具體落實(shí)開展。對此次收費(fèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予了獎勵,做到了賞罰分明,這很大程度上激發(fā)了員工對工作的熱情,調(diào)動了員工的積極性,對撤管的小區(qū)方面的工作也能更加順利的進(jìn)行。
2、在管小區(qū)方面的情況
在管小區(qū)的工作中也存在著一定不足,有業(yè)主反映出車位緊張、監(jiān)控不到位等相關(guān)問題。于是,我們加強(qiáng)了保安巡邏力度,進(jìn)一步確保了小區(qū)的治安環(huán)境,做到防患于未然,在保安巡邏的過程中還能引導(dǎo)業(yè)主停車,盡量做到“一車一位”,減少了資源浪費(fèi)。針對停車難問題,我們對小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行合理改造,鋪設(shè)草坪磚,在不破壞小區(qū)綠化的前提下進(jìn)一步解決該問題,降低成本的同時也解決了業(yè)主的實(shí)際困難。在管小區(qū)綠化工作也時刻沒有放松,利用樹苗單價低廉的這一契機(jī),我們采購了大量高棵樹木,在進(jìn)一步的美化了小區(qū)環(huán)境的同時,也得到了絕大部分業(yè)主對物業(yè)工作的支持與厚愛。
3、收費(fèi)工作、維修工作改善情況
收費(fèi)力量不足、維修工作不及時不到位一直困擾著我們,在這一年里,我們加大了在這兩方面的工作力度,采取了維修人員配備到小區(qū)的方法,這樣我們能夠在第一時間到達(dá)問題現(xiàn)場,處理相關(guān)問題,做到了責(zé)任到人,使小區(qū)出現(xiàn)的問題能夠以最快的速度得到解決,讓業(yè)主滿意。維修人員的配備不僅解決了維修不迅速的問題,還同時解決了收費(fèi)力量不足的困難,在沒有維修任務(wù)的情況下,維修人員可以協(xié)助收費(fèi)人員進(jìn)行相關(guān)工作,做到工作開展迅速、相互協(xié)調(diào),維修方面的情況得以解決的同時也加大了收費(fèi)人員的力度,起到了事半功倍的效果。收費(fèi)環(huán)節(jié)的改善,還體現(xiàn)在采取了相關(guān)措施,動員所有員工參與到這一工作中來,加大獎懲力度,調(diào)動員工對工作的積極性,在大家齊心協(xié)力下,共同完成了收費(fèi)指標(biāo)。
我們通過對所做的工作進(jìn)行總結(jié),積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)問題的根源,得到解決問題的最好方法。我們將懷著滿腔熱情投身到物業(yè)工作中去,做到讓業(yè)主滿意讓公司放心。
二、供暖方面的主要情況
20xx年,我們對馥郁苑供暖站6T鍋爐的煙火管進(jìn)行了更換,并順利通過了技監(jiān)局的驗(yàn)收工作,在第一時間恢復(fù)了使用,做到了發(fā)現(xiàn)問題及時解決。我們還將橋梓供暖站的閑置汽爐改造成為了水爐,這一改造杜絕了資源的浪費(fèi),并在改造過程當(dāng)中,設(shè)計增加了一套麻石脫硫設(shè)備配套使用,煙塵排放量也進(jìn)一步降低,達(dá)到了國家規(guī)定的檢測要求,這也大力支持了環(huán)保部門提倡的關(guān)于防污減排的工作,橋梓站的汽爐改水爐工程,將閑置資源合理開發(fā)并得到了利用,這一舉措又著實(shí)的為公司創(chuàng)造了收益。但美中不足,這一改造工程還有一定的瑕疵,改造之后的`設(shè)備煤耗高于其他設(shè)備,這對公司也造成了一定的損失,對于這樣的問題,我們會進(jìn)一步克服困難,尋求相關(guān)專業(yè)人員的幫助,進(jìn)一步對設(shè)備進(jìn)行改造,在不破壞環(huán)境的前提下把設(shè)備能耗降到最低。
三、20xx年度其他工作的完成情況
(1)20xx年里,為配合政府對于街區(qū)改造的工作,我們對湯河口十字街供暖管線進(jìn)行了改造,工程完工后,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)政府最后給予2萬多元的補(bǔ)償。這一工程的順利實(shí)施,得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),即完成了配合政府職能部門工作的需要,也維護(hù)了公司利益。
(2)在停暖期間,承接了供暖外管線的工程,除去外包施工的費(fèi)用,為公司盈利17.46萬元,創(chuàng)收的同時積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn),為今后公司尋求更廣闊的發(fā)展空間奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)在供暖管線施工以及煤炭運(yùn)輸?shù)倪^程中途經(jīng)了村民房前,村民提出了無償接暖的要求,為了此問題的順利解決,我方曾多次出面與村民協(xié)商,最終達(dá)成協(xié)議:同意為村民接暖但不保溫度,村民支付報裝費(fèi)及暖氣費(fèi)。在這一工作開展過程中,為避免以后出現(xiàn)供熱溫度糾紛,我們及時到區(qū)供熱辦進(jìn)行合同備案,以便將來出現(xiàn)糾紛時能夠通過法律途徑合理解決。同時為防止出現(xiàn)交費(fèi)滯后問題,我們也采用了截門控制方式,做出了提前交費(fèi)保證供暖等相關(guān)舉措。這一舉措的實(shí)施在不損害村民利益的同時也確保了公司的利益不受侵害。
(4)在技術(shù)主管沒有及時到崗這一不利的局面下,我親自組織籌劃供暖改造方案,直接為公司的支出與創(chuàng)收打下良好的基礎(chǔ);將供暖設(shè)備的技術(shù)處置、維修檢修等相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了從點(diǎn)到面的研究,做到了領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,從工作實(shí)際出發(fā),保障供暖設(shè)備能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證了供暖工作的順利進(jìn)行;我還親自參與供暖面積的測繪、監(jiān)察稽查審計等工作,起到了監(jiān)督管理者應(yīng)有的作用。這些工作即為完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)起到了保障作用,也為公司的經(jīng)濟(jì)利益不受侵害做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(5)20xx年煤炭儲備量按照70%的比例完成,但今年遇到了極端惡劣的天氣,突降的暴雪、連續(xù)走低的氣溫都是幾十年不遇的,這也造成了道路交通不暢、路面狀況不良等諸多問題。湯河口供暖站地處深山區(qū),突遇的極端惡劣天氣,使煤炭儲備略顯不足。明年將煤炭儲備完成在90%以上,防止遭遇極端天氣時出現(xiàn)的斷路、封路給供暖造成的各種問題,全面保障煤炭儲備供應(yīng)充足,確保供暖工作能夠順利進(jìn)行。
四、回顧20xx,展望20xx
回顧20xx,我們在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,克服一切困難,常抓不懈的開展工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,熱情周到的為業(yè)主提供服務(wù),為他們創(chuàng)造更加溫暖的生活環(huán)境。在工作的過程中,積累更廣泛的工作經(jīng)驗(yàn),為更好的開展供暖工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,我們會進(jìn)一步改善自己的工作方法,在迎接新一年的挑戰(zhàn)之際,我們一定會做好準(zhǔn)備,防微杜漸,切實(shí)解決好遺留問題和現(xiàn)有問題。
展望20xx,任重而道遠(yuǎn)。我們在新一年里將面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),供暖面積的增加使工作量繼續(xù)加大,設(shè)備不斷的改造,需要我們時刻關(guān)注設(shè)備的運(yùn)行情況以保障設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。我們今后將繼續(xù)在集團(tuán)公司的正確帶領(lǐng)下,抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。為全面完成新一年的工作任務(wù),切實(shí)做好人員培訓(xùn)及人才儲備,物資儲備等工作;對相關(guān)工作加以改進(jìn),切實(shí)做好供暖設(shè)備系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),以便延長設(shè)備的使用壽命,確保供暖工作順利進(jìn)行,通過全員的努力來進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝聚力及核心競爭力,在同行業(yè)中再創(chuàng)佳績;在收費(fèi)環(huán)節(jié)上狠抓落實(shí),采用更合理的人員配置以及更合理的收費(fèi)方法,全面維護(hù)公司的利益不受侵害,對惡意欠費(fèi)人員絕不姑息手軟,利用法律武器為公司把損失降到最低,長抓落實(shí)的把收費(fèi)工作做到實(shí)處。在工作的開展過程中強(qiáng)化成本節(jié)約,加大收費(fèi)工作的力度,最大化的為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
我在任職期間,向集團(tuán)承諾:第一,我會盡全力帶好我的團(tuán)隊(duì),為公司培養(yǎng)更多的人才,并完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。第二,維護(hù)設(shè)備安全運(yùn)行,為供暖工作順利完成起到保障作用。第三,防污減排,做到環(huán)保先行,各項(xiàng)煙塵指標(biāo)達(dá)到國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第四,努力拓展新市場,更進(jìn)一步的爭取到區(qū)域內(nèi)相關(guān)的工程。
我承諾:我會為員工提供一個良好的事業(yè)平臺,激發(fā)其內(nèi)在潛能,讓所有員工盡其所能的展示自身能力。帶領(lǐng)所有員工緊緊圍繞在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,懷著滿腔的熱情為公司創(chuàng)造更加豐厚的收益,達(dá)到企業(yè)價值、個人發(fā)展雙贏的局面。 請大家繼續(xù)支持和關(guān)注我們的工作!
謝謝各位!
供熱公司的員工個人述職報告6
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時,經(jīng)過這一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:
一、學(xué)習(xí)的自覺性不高
對于供暖運(yùn)行方面的知識欠缺,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)不透徹,掌握的不夠好,不是力求全面發(fā)展,有時只注重當(dāng)時用得著與本職工作有關(guān)的.內(nèi)容。業(yè)務(wù)不夠精,辦事效率提高不夠快。
二、在工作中自我要求不嚴(yán)格
工作不精不細(xì),缺乏進(jìn)取心,在工作中沒有積極從自身找問題。
三、解決問題的能力有待提高。
在工作中按部就班,只求完成本職工作,不出問題,被動地工作,超前意識不強(qiáng)。處理問題方法簡單,沒有創(chuàng)新精神
在今后的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、 嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、 虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識,做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
供熱公司的員工個人述職報告7
為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時提高了供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高;仡20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽,安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?偨Y(jié)起來,我們主要抓了以下幾個方面:
一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照執(zhí)行國家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動,使司化人員理論知識和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理
年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書,司化人員每人寫出了一份安全保證書,形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、
班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計劃,對司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會,對一周存在的問題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時間,聘請老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個鍋爐知識習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問、解答,積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,全年共開展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。
四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生 在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的`運(yùn)輸過程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時對外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達(dá)20年,已超過服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,但我們的維修人員沒有及時去處理,最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,損害了公司的利益。今后,加強(qiáng)對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司的員工個人述職報告8
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的支持和積極幫助配合下,在全體干部職工的熱心愛護(hù)和大力支持下,各項(xiàng)工作得以順利開展,全公司上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供熱重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全,管理、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,全體干部職工的素質(zhì)全面提高,安全穩(wěn)定工作成效顯著,F(xiàn)就政興供熱公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評議工作從以下幾個方面進(jìn)行述職,如有不對不妥之處懇請批評指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育
一年來,全公司職工干部堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝自己,指導(dǎo)工作,在思想上,政治上,行動上與黨中央保持一致,遵紀(jì)守法,從沒發(fā)表與上級不一致的言論。認(rèn)真貫徹黨的方針、路線以及監(jiān)管部門的重要工作部署,不折不扣地落實(shí)和完成上級下達(dá)的工作指令、任務(wù),積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀和省十二次黨代表大會精神等。定期以書面形式向黨組織進(jìn)行了思想?yún)R報及心得體會。通過學(xué)習(xí)更新了觀念,提高了素質(zhì),振奮了精神,對黨的理論有了更深刻得認(rèn)識和理解,對今后工作有了更明確的目標(biāo),通過政治理論的學(xué)習(xí),提高了思想覺悟,堅(jiān)定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保證了供熱期的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
為加強(qiáng)供熱運(yùn)行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理,我公司在縣住建局供熱質(zhì)量監(jiān)督站領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,及時制度上墻。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和管理人員持證上崗;并對相關(guān)人員進(jìn)行了供熱管線鍋爐維修、應(yīng)急處理及安全操作技能培訓(xùn),明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性;對設(shè)備、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改,保證設(shè)施完好,為全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。1997年,我縣集中供熱工程啟動實(shí)施,現(xiàn)已建成花苑小區(qū)、良源、百匯、老城街、南梁路、一中等6處集中供熱點(diǎn),自實(shí)施以來,總體運(yùn)行情況良好,基本達(dá)到了節(jié)能減排、節(jié)能降耗的目的,有效緩解了城市環(huán)境污染嚴(yán)重的壓力,確保了縣城供熱質(zhì)量。依據(jù)XX縣城區(qū)供熱專項(xiàng)規(guī)劃,今年,我縣啟動了南部新區(qū)集中供熱工程,該工程計劃安裝兩臺20噸鍋爐,新建換熱站11座,設(shè)計供熱面積56萬平方米,目前,主管網(wǎng)已埋設(shè)完畢,正在鍋爐房主體施工,爭取在今年供暖期投入使用;
三、建立應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)急能力,最大限度保證供暖質(zhì)量
為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管線巡視維護(hù),監(jiān)管單位以文件的.形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。供暖期間,各分管領(lǐng)導(dǎo),班組員工堅(jiān)持在各個崗位上,確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況,值班人員應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求,組織維修人員迅速趕到現(xiàn)場,落實(shí)搶修救援工作,盡最大可能將突發(fā)事件的不良影響和損失降到最低。
四、加強(qiáng)供熱維護(hù),確保冬季供暖順利運(yùn)行
為保證冬季供暖正常運(yùn)行,保護(hù)居民合法用熱權(quán)益,我局多方籌措資金,聘請人員、儲備燃煤、維修設(shè)備,三年來,投入167.76萬元維修設(shè)備;采購燃煤10185噸(20xx年5088噸,20xx年5097噸),共計616.1萬元,確保了冬季供暖保質(zhì)保量、順利運(yùn)行,20xx年供暖工作基本達(dá)到了群眾要求。
五、爭取既有建筑節(jié)能改造全敷蓋,確保供熱管理專業(yè)化和規(guī)范化
20xx年實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目以來,我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢,678戶,建筑面積8.07萬平方米的既有建筑供熱分戶計量及節(jié)能改造,經(jīng)打壓試水和設(shè)備檢測后,去年冬季已投入使用,計劃今年繼續(xù)實(shí)施既有建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。通過20xx年至20xx年供熱季一個采暖季試運(yùn)行,用戶反映良好,節(jié)能效果顯著,管理專業(yè)化、規(guī)范化得到了進(jìn)一步提高。
六、存在問題
盡管我公司民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效,但仍存在一些問題和不足,主要有以下幾個方面:
一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān),且近年來不斷有新的政策法規(guī)出臺,群眾需要及時了解掌握。但是,目前我們在宣傳工作上力度不夠大,宣傳工作力量不夠強(qiáng),宣傳渠道較少、覆蓋面較小,導(dǎo)致社會上和部分群眾對供熱工作缺少必要的了解。
二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個別同志工作水平不夠高,對群眾的咨詢解答不夠全面,工作配合協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致有些問題不能得到及時解決。
三是進(jìn)一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規(guī)?涨埃ㄖ娣e逐年增多,設(shè)備老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴(yán)重,供熱溫度難以達(dá)到法定溫度,我公司將加大力度,幫助指導(dǎo)其進(jìn)行改造,確保每個用戶都能過一個溫暖的冬天。
七、今后工作打算
開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是我們加強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾的良好渠道,對我公司的各項(xiàng)工作起到了重要的促進(jìn)作用,在今后的工作中,我們將根據(jù)用戶的意見建議,積極改進(jìn)工作,將用戶的滿意度放在各項(xiàng)工作的首位,為促進(jìn)社會和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┞鋵(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。建立崗位責(zé)任制,發(fā)揮骨干與員工的積極性,及時解決出現(xiàn)的各類問題,把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時可能出現(xiàn)的各類情況,及時解決。切實(shí)做好員工綜合素質(zhì)建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心,對投訴的問題要在第一時間解決,當(dāng)時解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作,并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況,真正做到讓客戶滿意、群眾放心。
。ǘ┣袑(shí)保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對性的各項(xiàng)工作責(zé)任制,把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到每個工作人員,真正做到各司其職、各盡其責(zé),強(qiáng)化落實(shí)。保證供熱質(zhì)量,實(shí)行全天連續(xù)供熱,保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓全縣供熱用戶“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
。ㄈ⿵(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。要牢固樹立“用戶至上,服務(wù)第一”的思想,繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
(四)做好供暖前維修保養(yǎng)計劃。“一年之計在于春”,周密的工作計劃,直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分,也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從供暖一結(jié)束,就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃,確保各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
(五)加強(qiáng)對供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司建議我縣成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),為科級事業(yè)單位,由縣住建局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,專門應(yīng)對和解決供熱中遇到的各種問題,確保供熱專業(yè)化和規(guī)范化。同時,初步建立日常工作檢查制度,定期和不定期對供暖的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運(yùn)行,對違規(guī)操作、脫崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,嚴(yán)重的給予開除。
供熱公司的員工個人述職報告9
光陰荏苒,日月如梭,兩年的收費(fèi)工作很快就過去了;仡欉@兩年來的收費(fèi)生活,我很感慨。感慨的是我從一個在象牙塔中走出的學(xué)生變身成為熱費(fèi)收費(fèi)員投入到形形色色的社會大眾群體氛圍中去的過程。無論是收費(fèi)政策的變幻莫測、團(tuán)隊(duì)成員的相互磨合,熱用戶的反感刻薄或是寬容理解,雖然有時會讓我覺得無所適從,但是經(jīng)歷的多了慢慢就體味到工作就像生活一樣充斥著五味雜陳,其中囊括了快樂、感動、無奈、同情、理解、辛酸以及淚水,當(dāng)然這些都向我詮釋了什么才稱得上是身為基層工作者的真正意義上的服務(wù)。身為基層服務(wù)工作者,基本要求就是要有“革命一塊磚,哪里需要哪里搬;革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強(qiáng)服務(wù)意識,完善的收費(fèi)工作能力,特對本人各方面工作做一述職如下:
一、思想品德方面
本人自參加工作以來,思想上積極要求進(jìn)步,因供暖屬于民生領(lǐng)域,所以我更多的關(guān)注國家民生現(xiàn)狀和民生政策,我積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)政策命令,努力完成政策目標(biāo),并且也取得了顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費(fèi)老大難”問題,在面對熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時,耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護(hù)公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴(yán)格遵守收費(fèi)員職業(yè)道德準(zhǔn)則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評。
二、工作能力方面
本人在剛參加工作的初始經(jīng)過公司系統(tǒng)培訓(xùn)后上崗,后來又參加了市物價局組織的收費(fèi)員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)并取得了資格證書,具有了較強(qiáng)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識,但是這并不足以讓我滿足,我還在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了有關(guān)會計的專業(yè)課程并且已取得了會計從業(yè)資格證書,同時還參加了中央廣播電視大學(xué)的成人函授本科教育的學(xué)習(xí),我將豐富而專業(yè)性的知識融匯到收費(fèi)工作中去,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,大大提高了工作效率。
三、勤奮程度方面
自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時候我和搭檔主動聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費(fèi)而聯(lián)系我們時,我們都會馬上投入到收費(fèi)工作中去,因?yàn)槲覀円恢敝话咽召M(fèi)認(rèn)定為本職工作,熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的.認(rèn)可。
四、工作業(yè)績方面
就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),有時也會超出指定額度,舉例說明:
1、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:
我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費(fèi)總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計戶數(shù)完成百分比已超過70%,實(shí)際收費(fèi)總額也已經(jīng)超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。
2、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
每人規(guī)定額度5000元,我們兩人總?cè)蝿?wù)數(shù)10000元,據(jù)不完全統(tǒng)計完成百分比已達(dá)到200%以上,也就是20000余元,超額完成了任務(wù)。
3、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:
每人任務(wù)額度331戶,以戶數(shù)計算要求達(dá)到70%,我們努力排除了七號小區(qū)這個龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。
4、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
5月-6月每人任務(wù)額度5000元,我組兩人完成百分比已達(dá)到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務(wù)。
6月-7月每人任務(wù)額度5000元,目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達(dá)到150%,也就是15000余元,超額完成任務(wù)。
以上就是我對工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率以及工作效益各個方面做出的總結(jié),相信結(jié)合了這些有據(jù)可查的具體數(shù)字更加直觀。
國以民為本,因此國家目前把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關(guān)乎民生的重中之重的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它更是我們熱力部門的事業(yè),工作的本質(zhì)是為熱用戶服務(wù),那么作為一名熱力服務(wù)行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費(fèi)工作中,要做到的有以下幾點(diǎn):
加緊跟進(jìn)收費(fèi)政策,以收費(fèi)政策作為指導(dǎo),積極耐心地向圍繞收費(fèi)中心工作,進(jìn)一步提高收費(fèi)工作效率。 重視并努力推進(jìn)與熱用戶關(guān)系的和諧化。
繼續(xù)擴(kuò)大開放型的收費(fèi)工作,加強(qiáng)與熱用戶的交流。
用戶傳達(dá)以促成收費(fèi)工作的順利開展和進(jìn)行。
進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費(fèi)員的自身素質(zhì)、個人思想、能力素養(yǎng)的提高。
我相信通過兩年工作得來的經(jīng)驗(yàn),以后的收費(fèi)工作還會取得比之前更優(yōu)秀的成績。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的帶領(lǐng)下,在各個部門的全力配合下,在我們收費(fèi)員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標(biāo)而共同努力吧!
供熱公司的員工個人述職報告10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的20xx年。20xx年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務(wù)意識上有了新的認(rèn)識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點(diǎn)。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20xx年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報如下:
一、片區(qū)管理成績顯著。
今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務(wù)到位,獲得居民好評。20xx年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的'情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
二、小區(qū)管理成績驕人。
今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進(jìn)行裝修,根據(jù)這一特點(diǎn),我積極調(diào)整服務(wù)方向,重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,加強(qiáng)了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進(jìn)行了規(guī)范,防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進(jìn)一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。
根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,20xx年是不平凡的一年,是奮進(jìn)的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們?nèi)ヅ,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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