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醫(yī)院院長(zhǎng)述職述廉工作報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家收集的醫(yī)院院長(zhǎng)述職述廉工作報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院院長(zhǎng)述職述廉工作報(bào)告1
作為一個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進(jìn),保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位,贏得市場(chǎng)的認(rèn)同。對(duì)醫(yī)院來(lái)講,院長(zhǎng)的看法很重要。就象牛糞對(duì)一般人來(lái)說(shuō),味道不好,是壞東西;而對(duì)一個(gè)園丁來(lái)說(shuō)則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來(lái)。不管醫(yī)院當(dāng)前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來(lái),杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒(méi)有時(shí)間、我們沒(méi)有設(shè)備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒(méi)有得到這方面的培訓(xùn)、等我們完善之后再提供這類服務(wù)等等。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們要事前采取行動(dòng)而不是事后才反應(yīng),多動(dòng)腦筋,做任何事第一次就做得準(zhǔn)時(shí)正確,以后一次比一次做的好。另外,院長(zhǎng)還要做事果斷,學(xué)習(xí)也一樣,從人家那里學(xué)一點(diǎn),回來(lái)就做,不要等到成熟時(shí)再做,否則你永遠(yuǎn)都在隊(duì)伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當(dāng)時(shí)感覺(jué)太快了,現(xiàn)在我則認(rèn)為不夠快,還要加快速度。
作為院長(zhǎng)另一個(gè)重要的職責(zé)是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層,首先應(yīng)當(dāng)具有同一的價(jià)值觀,這樣才能有共同的目標(biāo);還要做到多樣化,如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人個(gè)性、知識(shí)都一樣,那么就有一個(gè)人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對(duì)于尋人、選人、用人,我認(rèn)為要選比自己更強(qiáng)的人,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)比一個(gè)差,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)越來(lái)越小。因?yàn)槿绻覀冎黄刚?qǐng)和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)小人國(guó)公司,但如果我們聘請(qǐng)和擢升比我們更優(yōu)秀的'人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長(zhǎng)還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個(gè)醫(yī)院有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),供大家去追求;要善于簡(jiǎn)化,能夠把問(wèn)題以一種非常簡(jiǎn)單的方式表達(dá)出來(lái),使工作更容易理解;要敏于掌握重點(diǎn),做最應(yīng)當(dāng)、最重要的事情;要勇于承擔(dān)責(zé)任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
改善經(jīng)營(yíng)
財(cái)務(wù)管理:一方面要改善財(cái)務(wù)管理方式,采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購(gòu)到用藥一系列財(cái)務(wù)流程,通過(guò)加強(qiáng)物流管理,來(lái)控制成本;另一方面加強(qiáng)醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理,比如通過(guò)投標(biāo)方式采購(gòu)可降低成本。我們采購(gòu)采取方式是:團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)20%(貴重的物品),單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)80%(便宜的物品)。
招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓(xùn)。我們所需的理想服務(wù)人員是充滿愛(ài)心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團(tuán)隊(duì)精神,好學(xué)。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過(guò)出色員工的推薦;而面試之前要仔細(xì)觀察,看其學(xué)業(yè)、工作成就及對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn),有無(wú)自我進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)的精神。
績(jī)效管理:我們的觀點(diǎn)是,能者多勞、多勞多得,對(duì)于有貢獻(xiàn)的人大力支持。去年有一個(gè)牙科醫(yī)生來(lái)找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科,我說(shuō)我們今年沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃?春髞(lái)經(jīng)了解,這個(gè)醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開(kāi)設(shè)牙科,沒(méi)想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個(gè)專科醫(yī)生。前些天這個(gè)醫(yī)生又找醫(yī)院董事會(huì),請(qǐng)求再增加設(shè)備,招聘醫(yī)生。我就說(shuō),不用說(shuō)啦,讓我們站起來(lái)為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
品質(zhì)管理:為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),我們建設(shè)了品質(zhì)圈,縮小質(zhì)量差距;通過(guò)分析改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程,淘汰、簡(jiǎn)化重復(fù)的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證,我們做到了:寫(xiě)下我們所做的,做我們所寫(xiě)下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進(jìn),頂住它,再前進(jìn),再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進(jìn)。
靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會(huì)控告他們"朋友"的。以前亞歷山大就遇到一個(gè)病人由于出院后中風(fēng),其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過(guò)分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時(shí)候,如果看病人情況不太好,就會(huì)對(duì)其家屬講:病人可能會(huì)出什么問(wèn)題,要做好準(zhǔn)備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會(huì)盡力的。對(duì)于這樣的熱心和對(duì)病人全面關(guān)心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預(yù)防研究,若是其它醫(yī)院或社會(huì)上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會(huì)在一起討論:這種問(wèn)題會(huì)發(fā)生在我們醫(yī)院?jiǎn)?應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防?如果發(fā)生了,應(yīng)當(dāng)如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險(xiǎn)來(lái)作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
善待病人
服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)?以病人為中心"。以前醫(yī)院是7、8個(gè)護(hù)士照顧三、四十個(gè)病人,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)打針等技術(shù)要求高一點(diǎn)的工作,年輕的護(hù)士則做查體溫等工作。每個(gè)人都接觸這么多病人,而病人流動(dòng)性又比較大,結(jié)果是護(hù)士常常分不清為那個(gè)病人做什么,做了什么。比如一個(gè)病人要開(kāi)水喝,而護(hù)士可能把水送給了其他病人,這個(gè)病人就會(huì)不高興。
經(jīng)過(guò)到美國(guó)等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí),我們現(xiàn)在是真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理。由2、3個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)照顧12到14個(gè)病人,每個(gè)護(hù)士做所有的工作,都能時(shí)刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護(hù)理等知識(shí)。
醫(yī)院院長(zhǎng)述職述廉工作報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報(bào)告,全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作,也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,品頭論足。
職代會(huì)前,通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議,結(jié)果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持,從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望,繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過(guò)是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強(qiáng)壯、文明,更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在我們的奮斗下,幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想,變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
應(yīng)該堅(jiān)信,有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的.實(shí)踐,我們?cè)谌瞬、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累,醫(yī)療專科特色的形成,服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì),想與大家進(jìn)一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里,自己的思想斗爭(zhēng)很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務(wù),為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇,通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心,使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟(jì)后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛(ài),將永遠(yuǎn)銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì),向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒(méi)有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi),也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng),本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求"好事辦實(shí)"。
在廉政方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負(fù)組織與大家的期望與信任,絕對(duì)完全投入,不計(jì)個(gè)人得失成敗!
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