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      2. 醫(yī)院信息科述職述廉報告

        時間:2024-01-16 08:45:43 巧玲 述職報告 我要投稿
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        醫(yī)院信息科述職述廉報告(精選26篇)

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎?是時候仔細的寫一份述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編整理的醫(yī)院信息科述職述廉報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        醫(yī)院信息科述職述廉報告(精選26篇)

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 1

          轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從4月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。

          會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自己的工作職責,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:

          一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用

          隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的.工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

          在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自己的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

          二、工作中存在的不足之處

          1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。

          2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。

          3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。

          三、明年的工作打算

          1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

          2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。

          3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。

          新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 2

          醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

          一、積極進行政治、業(yè)務學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)

          1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),通過學習讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。

          2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試通過。

          3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的`有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。

          二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理

          根據(jù)醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設備,積極開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入xx萬元,因此本年累計結(jié)余約xx萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。

          門診收費員總計收費單據(jù)xx張,收費金額xx萬元。住院處住院登記xx人次,收取押金xx萬元,辦理病人結(jié)帳xx人次。

          三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全

          1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機制。

          2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。

          3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。

          四、強化管理,建立良好的工作秩序

          1、積極推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。

          2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,應該認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化建議,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。

          五、積極配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作

          財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。六、積極對外溝通,加強與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動工作。

          1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。

          2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。

          3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。

          總之,醫(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 3

          20xx年幾經(jīng)過去,在處領導班子的正確領導下,在各科室的大力支持下,在xx收費站全體職工的積極努力下,到目前為止xx收費站收繳車輛通行費xx元,與去年同期相比增長了百分之x,實際增長了x萬元,到年末有望突破xx大關(guān)。但距局下達局下達的我站x萬任務,還有一定的差距;仡櫼荒辏

          一、收費工作方面

          沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共x臺次,共免費金額xxx元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內(nèi)收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事件應急預案,堅決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。

          二、在超限工作方面

          截止到x時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為x臺次,x出口超限移交路政的車輛為x臺次,罰款約x元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測,文明服務。

          三、在收費站的安全保衛(wèi)工作方面

          協(xié)勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費站的內(nèi)外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然,F(xiàn)在司機已養(yǎng)成習慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。

          四、在監(jiān)控工作方面

          監(jiān)控室使收費站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設備正常運轉(zhuǎn),各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。

          五、在出納、票證工作方面

          雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權(quán)責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的'使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據(jù)日清月結(jié)。

          六、站容站貌方面

          xx收費站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規(guī)范化服務”體現(xiàn)到實處,做到列隊有軍姿,內(nèi)務有軍范。

          七、在團支部工作方面

          團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內(nèi)務比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業(yè)余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。

          八、在加強職工隊伍建設方面

          xx收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,總結(jié)全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求,總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。

          九、不足之處

          總結(jié)一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化,距xx站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費工作方面,我們的服務還應該向親情服務靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應該加強軍事化、規(guī)范化用于崗位服務形象的體現(xiàn),應讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一,訓練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面,應該多進行愛崗敬業(yè)教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務理念,來滿足形形色色的用路人。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 4

          一直以來,在院領導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻,F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:

          一、嚴于律已,不斷加強作風建設

          在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。

          二、盡職盡責,圓滿完成工作任務

          辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

          (一)辦文工作。

          這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領導及相關(guān)科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結(jié),及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

         。ǘ┺k會工作。

          組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。

         。ㄈ┺k事工作。

          認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的`管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

          (四)印章管理工作。

          對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

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          配合醫(yī)院三甲工作,20XX年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。

          總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。

          “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 5

          一、嚴格遵守醫(yī)院紀律,以自身帶動醫(yī)院的工作氛圍

          今年年初,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經(jīng)準備下班了,已經(jīng)換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫(yī)院,說自己的孩子哮喘犯了,已經(jīng)昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。

          二、腳踏實地,認真的做好自己分內(nèi)的事

          成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫(yī)院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的.同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,維護好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,接受醫(yī)院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫(yī)院的制服進行改進,保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態(tài)去服務患者。

          三、展望未來,對20xx年的工作要求

          我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 6

          我于20XX年XX月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:

          一、思想政治立場堅定

          自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

          二、領導能力與管理水平

          熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。

          三、科室建設與發(fā)展

          院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

         。ㄒ唬┳ズ脠(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

         。ǘ┩瓿闪酸t(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

         。ㄈ┳龊冕t(yī)院的接待服務工作。

          (四)在領導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

         。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。

         。┏浞职l(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。

          四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

          有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

          五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入

          遵守醫(yī)院有關(guān)反對XX面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的`經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

          六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

          對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。

          七、存在的不足和問題

         。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥栴}時,不夠大膽果斷。

         。ǘ┕ぷ鞣椒ê唵,對科室人員生活關(guān)心不夠。

         。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。

          八、任職后的目標和工作計劃

          以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

          (一)在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

         。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃討B(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務。

         。ㄈ┰谔岣吖ぷ餍史矫妫M一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

         。ㄋ模┰跇淞⑨t(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。

          對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 7

          一年來,在院領導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟,F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:

          一、認真履行職責,積極開展工作

          1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

          2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

          3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。

          4、完成辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

          5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

          6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

          7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。

          二、存在的問題和建議

         。ㄒ唬┳陨淼.問題

          一年來,在院領導和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:

          1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

          2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

          3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

          (二)今后工作的思路

          1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

          2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

          3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

          4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

          5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。

          6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 8

          20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

          一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。

          收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

          二、認真做好會議安排和接待服務工作,協(xié)調(diào)全院各種會議。

          包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。

          三、加強信息宣傳工作。

          報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的.良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。

          四、黨群眾路線教育實踐活動。

          及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

          五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理。

          組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。

          六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

          1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

          2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

          3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

          4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。

          七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐富的影像資料。

          有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。

          八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。

          比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準備工作等。

          在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 9

          轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

          一、認真仔細的工作態(tài)度

          文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

          二、盡心盡責做好人事工作

          認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的.直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

          1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的`接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

          2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

          3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。

          4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

          5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

          6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

          三、不足之處

          在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 10

          一年來,我們財務人員在院領導的正確領導下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)對今年財務工作總結(jié)如下:

          一、今年新開展的主要工作

          我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入增幅的情況下,相關(guān)成本卻相對降低。

          為規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。

          二、對固定資產(chǎn)進行全面清查

          積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。這個方案自實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。

          年初我院對全院各科室的.固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。

          三、各項日常工作圓滿完成

          嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。完成了醫(yī)療服務項目成本測算工作。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 11

          尊敬的各位領導、同事:

          大家下午好!我于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:

          一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理

          醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。

          二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

          醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的'工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。

          三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

          來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

          我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢?频於ɑA,增強我院的社會知名度。

          最后非常感謝各位領導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 12

          我來到醫(yī)院已有一年多了,期間在院長的領導下,在科長的指導下,以全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現(xiàn)將這今年的工作開展情況總結(jié)如下。

          一、增強全員的預算管理意識

          根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時聽取院長指導思想,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負,培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。

          在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

          二、提高自身的財會業(yè)務水平

          一直以來,院領導都把人員培訓視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員,因此我據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學習,我進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與積極性。

          同時,我積極參加各種形式的學習,努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事,我深諳此理,故積極進取,努力學習,爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務工作提供更高標準的素質(zhì)保證。

          三、促進財務基礎管理水平的提高

          隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度,保證責任制的.貫徹落實,我協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務科一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。

          在財務管理工作中,最重要的一點就是采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的`要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標及工作質(zhì)量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。全面提高財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查,強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。

          四、搞好醫(yī)院財產(chǎn)物資的清查與盤點

          隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,我隨科長都參與其中,起到了財務科在醫(yī)院管理應有的作用。

          通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。

          五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作

          根據(jù)科長關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機。對醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備購、存業(yè)務認真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到采購中涉及到的財務工作,我都緊緊跟著科長的腳步,規(guī)范了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

          六、加強資金管理

          我院資產(chǎn)負債率雖不高,但為了切實把資產(chǎn)負債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,對欠款情況進行了分析,會同各科室積極回收欠款。做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。從嚴控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。

          以上是我入職以來所處業(yè)務事宜的總結(jié),在未來的一年,我將認真聽取院長的指導講話,緊緊跟隨科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務工作的事務,為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 13

          我在醫(yī)院正確領導下,認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的.職責。

          一、日常出納工作

          1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。

          2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

          3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

          4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

          5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬

          二、日常會計工作

          1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事

          2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。

          3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

          4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

          5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。

          6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

          7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

          過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 14

          全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作,我在會計業(yè)務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規(guī)范,債權(quán)債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財務制度的規(guī)定,醫(yī)院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設置也合理了。其次,將一分院的債權(quán)債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。

          一、藥品經(jīng)濟核算制度

          一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務控制管理規(guī)范化。

          二、門診收費工作的規(guī)范化管理。

          門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現(xiàn)金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總?cè)請蟊砉ぷ。收?jù)的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據(jù)進行登記,自己用自己的,收據(jù)不得混用。每天,收費員要將收據(jù)存根與個人收入日報表和現(xiàn)金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進行手工核對,將收據(jù)起始號標明,將金額核對一致的`收據(jù)存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。

          每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權(quán)債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 15

          在醫(yī)院院領導的支持下,在同事們的幫助下,我努力提高黨性修養(yǎng),強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經(jīng)紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx年度的各項任務,現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:

          一、思想方面

          積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風,促科學發(fā)展”主題教育活動。撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極擺正問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。

          二、工作方面

          認真履行財務崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。

         。ㄒ唬┓e極開展日常財務管理工作

          作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,我始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。

          (二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定

          年初,我認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的.財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn),防范稅務風險,堅持“日清月結(jié)”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。

         。ㄈ┘訌娕c財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系

          財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。我不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。

         。ㄋ模┳龊闷渌輧(nèi)事務

          本部門除了負責財務工作,還分管本院的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。

          三、學習方面

          一年來,我努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。

         。ㄒ唬┡W習政治理論

          (二)不斷豐富法律知識

          系統(tǒng)學習了《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財經(jīng)法規(guī),增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。

         。ㄈ├^續(xù)提高業(yè)務水平

          下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。

          20xx年,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,迎接未來的挑戰(zhàn)。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 16

          在短時間內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院領導的大力支持,我們快速重新組建了財務團隊,并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調(diào)整和磨合,新團隊適應了新的工作環(huán)境,在做好財務部基礎工作的同時,對財務工作進行了適當優(yōu)化。在醫(yī)院領導的正確領導和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力,基本完成了領導交給的各項任務,F(xiàn)就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望xx年工作規(guī)劃。

          一、財務管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化

          1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務的規(guī)模,將實物會計崗位工作內(nèi)容分解,分別由出納兼固定資產(chǎn)會計和會計兼?zhèn)}庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節(jié)約了人力資源成本。

          2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

          例如:會計編制工資表,財務經(jīng)理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發(fā)放。工資條由會計打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內(nèi)部控制制度的要求來分工。

          3、打造一個盡職盡責、敬業(yè)愛崗,堅持原則的學習型團隊。

          通過持續(xù)性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續(xù)學習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業(yè)道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學習。

          4、同時積極學習同行業(yè)的先進經(jīng)驗。

         。1)、要開展多種多樣的培訓,大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務完成的情況下,計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的`發(fā)展同步。

         。2)、持續(xù)給員工鼓勵,提高財務部人員的集體榮譽。端正心態(tài),實現(xiàn)工作效果最佳化。

          二、外聯(lián)方面的工作

          1、降低公司稅收費用。

          2、及時與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者個人明細對賬,改變目前只有總數(shù)沒有明細的局面。

          三、會計核算方面

          1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。

          2、將財務軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源。

          3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領導提供及時的財務數(shù)據(jù)。

          4、每月按時納稅,不拖延申報。

          5、工作中堅持會計監(jiān)督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。

          6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發(fā)現(xiàn)的問題,配合其他部門進行查找原因。

          7、積極配合了集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報;按集團要求準備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。

          8、對醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。

         。1)、按集團要求,編制財務預算。

         。2)、定制每月報表報送制度,包括報送內(nèi)容、接收人、報送要求等。

         。3)、xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

         。4)、每月末要提前編制下月資金計劃。

         。5)、與業(yè)務對方聯(lián)系,開展往來對賬工作。

         。6)、建立醫(yī)院保本模型,詳細測算盈利平衡點。

          四、財務管理方面

          1、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實地查看取得數(shù)據(jù)的方式,將合租方的租金與醫(yī)院負擔的租金進行了比較。

          2、撰寫了病歷復印收費制度。

          3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權(quán)限,明確了責任。

          4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

          5、通過對客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開展市場業(yè)務提供了參考。

          6、修改了門診和住院收費減免和退費單據(jù)。

         。1)、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

         。2)、實現(xiàn)費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目,將為其他部門提供服務的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現(xiàn)有一窩蜂計入“院辦”的局面。

         。3)、通過與集團財務和工程師聯(lián)系,將手術(shù)室領用的器械和耗材實現(xiàn)追蹤管理。

         。4)、藥品零售定價,要在實現(xiàn)符合國家政策、醫(yī)院效益、市場行情的情況下,爭取醫(yī)院利潤最大化。

          (5)、將醫(yī)院綜合診療收費項目,通過明細成本項目的分析,達到實現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例如,一臺手術(shù),標準情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。

         。6)、編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。

         。7)、編制醫(yī)院涉及財務流程的操作手冊,遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業(yè)務時清晰明了。

          五、協(xié)同其他部門的工作

          財務人員作為醫(yī)院的一員,負有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務。每位財務人員都要為醫(yī)院開拓業(yè)務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區(qū)診療推廣。

          1、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,支持醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展。

          2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務發(fā)展貢獻自己的力量。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 17

          我院對收費一直堅持認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,廣大人民群眾對我院收費工作非常滿意。為推進我院收費工作,從大局著眼,小處著手,經(jīng)常進行自檢自查。

          一、貫徹精神,樹立形象。

          我院認真貫徹學習上級各部門下發(fā)的各種文件和規(guī)定,提高對收費的認識水平,堅決貫徹“從嚴治教,規(guī)范管理”的方針,不折不扣貫徹落實黨、國務院及地方政府關(guān)于醫(yī)院收費管理的各項規(guī)定,并按照上級部門統(tǒng)一部署,認真查擺我院收費行為,沒有發(fā)現(xiàn)存在問題。醫(yī)院對收費工作的總體要求是:“嚴格標準、強化管理、從嚴查處、狠抓落實”,逐步完善關(guān)于收費的監(jiān)督制約機制。

          二、齊抓共管,防范于未然。

          按發(fā)改委要求,除按規(guī)定的項目和標準收費外,對于收費嚴格按照上級的要求進行收費。醫(yī)院始終按照“誰主管誰負責”的.原則,形成了“黨政統(tǒng)一領導,各部門齊抓共管”的領導體制,在我院形成了層層檢查和整改的.責任制,加大了從源頭治理和預防的力度。由于我們掌握政策,注重方法,無亂收費和搭車收費現(xiàn)象,進一步采取有效措施,鞏固醫(yī)院收費工作取得的成果。

          三、建章立制,狠抓落實。

          我院在深入學習,樹立形象,廣泛宣傳,突出重點,齊抓共管,防范未然的基礎上,能及時完善規(guī)章制度,有力地促進這項工作的落實。

          1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照《云南省收費許可》執(zhí)行。

          2、不準教師向病人推薦推銷商品。

          3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。

          4、醫(yī)院收費公開、透明,制訂書費公開一覽表,讓廣大人民群眾放心。

          總之,我們將繼續(xù)認真學習,樹立醫(yī)院良好形象,廣大人民群眾做實事,加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 18

          有幸成為了xx區(qū)中心醫(yī)院的一員。時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx中心實習已經(jīng)有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。

          20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時來實習單位報到。經(jīng)過財務科領導的安排,我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間里,在領導、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現(xiàn)將我的實習情況作如下匯報。

          記得,在進入xx中心醫(yī)院門診收費處實習之前,我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。

          一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。

          記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是《xx區(qū)中心醫(yī)院財務科門診收費員崗位說明書》、《復高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓內(nèi)容》。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,我認真學習了xx中心醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學習的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫(yī)生開出的.藥方上的寫法有了一個大概地了解。

          慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。

          二、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

          勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程,以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

          從學校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

          當我到xx中心醫(yī)院實習的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題,做出相應的工作改變方案:

          (1)優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。

         。2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標識。

          (3)要求門診收費員自覺遵守服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務作風,注重誠信服務,和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 19

          收款室在醫(yī)院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在xx年度中,以扎實的工作作風,為醫(yī)院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)

          一、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯率。

          二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,我嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。

          三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業(yè)務,提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

          在即將到來的xx年里,我在xx年的工作基礎上,繼續(xù)保持良好的`工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:

          一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

          在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關(guān),堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。

          二、科室工作要求細微處見真功。

          收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功!蓖ㄟ^收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺。

          因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

          三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。

          在醫(yī)院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的`社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。

          所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì):

          一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不準許出現(xiàn)半點馬虎。

          二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務。

          三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌,減少差錯率。

          四、服務患者,提高收費服務質(zhì)量。

          收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

          我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

          接下來的工作中,在做好“計劃內(nèi)”工作的同時,也應做好“計劃外”的工作,讓自己的工作成績再上臺階。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 20

          XX信息科在各級領導的關(guān)懷支持下,在其它科室的密切配合下,已順利地完成了各項工作任務。在新年來臨之際,就本科室工作作如下總結(jié):

          能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不斷改進信息采集辦法,充分利用現(xiàn)有資源,圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。

          今年針對醫(yī)院管理需要,我科在其它科室的協(xié)作下,完成了省“十大”指標及院內(nèi)“十大”指標的收集、匯總、上報工作,使數(shù)據(jù)管理成為我院科學管理的一種有效途徑。近一年來,我院通過對“十大”指標數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測,住院病人平均費用及平均住院日等指標在XX年均得到了有效控制,達到了醫(yī)院管理預期目的,同時社會效益也得到了顯著提高,發(fā)揮了為領導提供決策依據(jù)的作用。

          XX年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作,做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的'收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作,全年復印病歷7830份,為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。

          一,就統(tǒng)計工作而言,統(tǒng)計人員能認真執(zhí)行《統(tǒng)計法》,

          及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表,做到報表準確、及時、全面、真實。

          1、隨著醫(yī)改在我院的具體實施,縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務。

          作為職能科室,能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始,針對管理需要,制定了院內(nèi)“十大”指標統(tǒng)計報表,科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務。

          2、統(tǒng)計工作人員及時為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù),每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務部、財務科、醫(yī)療后服務辦公室等提供數(shù)據(jù);不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數(shù)據(jù);年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

          3、XX年仍堅持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計工作,并上報主管院長,通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進,鼓勵先進的作用。

          4、做好病區(qū)日報填報及首頁完成情況工作,統(tǒng)計工作人員經(jīng)常深入科室,督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報情況,并保證當天各病區(qū)報表準確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象,我科每天都督促各科及時提交,每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單,分科室下發(fā)到人,保證了病區(qū)各種信息的時效性。

          5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù),督促坐診醫(yī)生認真填寫門診日志,包括沒有掛號的人員也要登記在內(nèi),并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。

          二、就病案管理工作來講,病案工作人員能嚴格遵守衛(wèi)計委制定的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,認真履行病案借閱、復印制度,做好病案的收進、整理、分類、歸檔、保管等工作。

          1、一年來,病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難,每周定時深入臨床各科收取病歷,平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié),對個別未歸檔病歷多次下科室催交,對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計,主管院長通過院周會進行通報。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀,杜絕了不交病歷現(xiàn)象。

          2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作,對收進的病歷做到不積壓、不拖延,及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上(1%為質(zhì)控、借閱流動等),較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份,XX年病案室共收存病歷 42140份。

          3、認真執(zhí)行病歷復印、借閱制度,為患者和有關(guān)部門做好病歷復印工作。XX年在復印量及鑒定病歷量增加的情況下(比往年增加2千余份),科室簡化工作流程,合理分配工作內(nèi)容,做到日常工作和復印工作兩不誤;平日堅持做好每份病歷的復印、裝訂工作,根據(jù)患者要求,對不同用途的病歷按需復。粚Ψ敌、質(zhì)控、外借病歷,我科人員向病人做好解釋工作,電話預約,待病歷完善或收回后再復印,避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認真負責的態(tài)度,使每位來者滿意而歸,得到了病人一致好評,全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份,為患者復印病歷7830份。

          4、認真填寫病歷復印登記薄和借閱登記薄,使復印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象,為我院保存了較完整的第一手病歷資料

          三、就圖書室工作來講,做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書發(fā)放及時,送物到人。

          XX年即將來臨,信息科針對存在問題,參照醫(yī)院評審標準,制定了切實可行的計劃。在新的一年里,我科全體人員將進一步把“十大指標”及“三好一滿意”活動落實到實處,把“團結(jié)、誠信、為民、奉獻”的醫(yī)院精神發(fā)揚光大, 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 21

          在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、工作情況

          1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

          2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。

          3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving &; Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

          4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩墑e。

          5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點?朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。

          6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)與在線殺毒軟件的升級更新工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。

          7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的'維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設備的運行成本。

          8、全院有近300臺監(jiān)控設備。定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,確保全院監(jiān)控設備的穩(wěn)定運行。

          9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡設備損壞率。

          10、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。

          11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

          12、信息科全年外出學習人次:15人次。

          13、存在的問題

         。1)內(nèi)部網(wǎng)絡安全有待進一步提高。

         。2)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份沒有實時遠程備份,可能造成數(shù)據(jù)丟失,需要進一步解決。

         。3)機房消防建設無,亟待盡快解決。

         。4)出國學習的機會太少,要多借鑒其他醫(yī)院先進的信息化管理經(jīng)驗。

          在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 22

          醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院XX年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務流程,強化基礎工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。

          1、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的.重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。

          2、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。

          3、進一步加強了財務管理制度建設,理順業(yè)務流程,為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。XX年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。

          4、認真完成了xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。

          5、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作,醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。

          6、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞、方法?/p>

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 23

          XX年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,充滿希望的XX年即將到來,保持XX年的工作熱情,整理以往的不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,把更大的工作熱情投入到XX年的工作中。 在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,良好的工作態(tài)度是嚴格按照醫(yī)院的上下班時間表執(zhí)行,不遲到早退,把自己的.熱情投入到工作中,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平,努力爭取做好每項工作,一年來,在領導跟各科室的支持配合下,認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,在按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結(jié)中提高,在不斷的完善自己。當下面科室遇到問題時,及時幫忙解決,保證各個科室工作正常進行。我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上,定期檢查機房環(huán)境,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,間接的增加了安全意識和自我防護能力。 上述是我一年來所從事的主要工作情況,在所從事的各項工作中,都應該盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。今后我也要更加嚴格的要求自己,我將在院領導的正確領導下做好本職工作,規(guī)范化工

          作流程,更加完善工作內(nèi)容,帶領好全科人員為醫(yī)院做出自己應有的貢獻。團結(jié)同志,繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能,不斷檢查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務水平,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 24

          在過去的XX年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          一、工作情況

          1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

          2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。

          3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

          4、采購內(nèi)外隔離設備閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購神SecSIS 3600型號閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡傳輸?shù)陌踩墑e。

          5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點?朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。

          6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)安全。

          7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設備的`運行成本。

          8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。

          9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的絡設備損壞率。

          10、努力做好絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。

          11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:

          全年收費項目維護、對照約萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

          12、信息科全年外出學習人次:15人次。

          13、存在的問題

          (1)、內(nèi)部絡安全還需進一步提高。

         。2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進一步解決。

          (3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。

         。4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

          在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 25

          (一) 在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。

          1、與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡上,并且與縣電視臺合作播出。

          2、在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。

          3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。

          4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接?,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。

          5、做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

          6、醫(yī)院站在院領導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

          7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。

          8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

          9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。

          10、按時完成領導交辦的其他各項任務。 信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。 醫(yī)院信息科工作總結(jié)

         。ǘ 我于20xx年X月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。

          在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。

          一、全科同志不辭辛勞,團結(jié)一致,開展了大量新項目

          我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

          我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關(guān)醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領導和同事的好評。

          全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。

          另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的`背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。

          今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。

          二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平

          醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。

          首先,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。

          其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。

          第三,多參加培訓和學術(shù)交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術(shù)交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

          學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。

          三、制定各項措施,強化絡安全維護工作

          醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅絡中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

          從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。

          1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,移至d: emp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時又件夾(緩存),也放到d: emp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至DMyDocuments;修改注冊表信息,禁用USB口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權(quán)限為Powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。

          2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案:對內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡系統(tǒng)與外部絡系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療絡系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決絡的安全隱患。

          3.絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解絡安全知識,深入開展絡安全教育。

          4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

          四、做好應急準備,落實絡故障應急預案

          為及時應對絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的絡故障應急預案。 預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、絡、服務器等方面具體的預防措施。 經(jīng)領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。

          五、加強科室管理,提高工作效率

          科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。

          一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。

          二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。

          三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

          四是給予科員一定的自主權(quán),責權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

          五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

          六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

          (三) 一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務

          經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y(jié)今年來的工作匯報如下:

          一、工作完成情況

         。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 積極學習實踐科學發(fā)展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務”的思想。

         。1).做好“新農(nóng)合”絡各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;

         。2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設立醫(yī)院站,預計11份正式開通,醫(yī)院站的建成,不僅提升醫(yī)院競爭力,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。

          (二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。

         。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓班,對我院的醫(yī)生、護士、收費以及有關(guān)人員進行培訓,目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月,門診收費運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。

         。2).為了加快與全市信息化接軌,

          9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設;

          (3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設,7日內(nèi)鋪設完成,檢測正常后已投入使用。

         。ㄈ├妹襟w的宣傳,提高醫(yī)院的知名度

          1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

          2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

          二、信息科存在問題及努力方向

          (一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。

         。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。

          (三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

         。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。 今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。

          醫(yī)院信息科述職述廉報告 26

          20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在20xx年的`工作做一總結(jié)。

          一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養(yǎng)。

          二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。

          三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。提高的綜合素質(zhì)。

          一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應出現(xiàn)半點馬虎;

          二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;

          三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。

          四、服務人民,提高收費服務質(zhì)量。

          收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。

          總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行榮譽觀的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

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