分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告(精選18篇)
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪恕榱俗屇趯懯雎殘蟾鏁r更加簡單方便,以下是小編精心整理的分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇1
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
一、20xx年工作總結(jié):
1、設(shè)備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進,越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化,加強設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進,經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護方面
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進行貫徹學(xué)習(xí),安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進行操作,維護設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓(xùn)和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,大大地提高了機電職工學(xué)習(xí)機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對較嚴重的.機電問題對責(zé)任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應(yīng)集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設(shè)計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設(shè)備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標(biāo)準的學(xué)習(xí)不夠及時,導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學(xué)習(xí),跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長服務(wù)生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質(zhì)量標(biāo)準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇2
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的`意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇3
我自20xx年7月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場營銷日常工作以來,認真履行崗位職責(zé),盡職盡責(zé),較好完成了分管日常工作。根據(jù)集團公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署,現(xiàn)將我20xx年度思想作風(fēng)建設(shè)、日常工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結(jié)匯報如下,有不妥之處,懇請批評指正。
一、加強理論學(xué)習(xí),努力提高履職能力
1、注重政治理論學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來,自己認真學(xué)習(xí)集團公司、東華重工公司領(lǐng)導(dǎo)一系列的講話精神,通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。
2、發(fā)揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的日常工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3、發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。我嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的日常工作職責(zé)范圍內(nèi),嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務(wù)的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務(wù)招待標(biāo)準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標(biāo)準范圍內(nèi)進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4、轉(zhuǎn)作風(fēng),增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務(wù)實創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時日常工作中,自己注意關(guān)心愛護職工,積極了解和幫助他們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械睦щy,使他們更加輕松快樂的投入日常工作,維護了領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象,密切了干群關(guān)系。
二、堅持求真務(wù)實的日常工作作風(fēng),盡心盡力做好分管日常工作
走上副總經(jīng)理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,按照班子責(zé)任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進分管日常工作。
1、積極推進營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強了集團內(nèi)部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,加強監(jiān)督指導(dǎo),堅持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中心經(jīng)濟責(zé)任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內(nèi)部市場主體地位,按照經(jīng)營實體運作,突出利潤考核,按考核結(jié)果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2、強化營銷政策激勵,充分調(diào)動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機制。
3、適時調(diào)整營銷策略,為完成全年銷售收入指標(biāo)提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應(yīng)市場變化,帶領(lǐng)營銷人員認真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應(yīng)收賬款回收獎勵辦法。通對集團內(nèi)部市場以高質(zhì)量優(yōu)服務(wù)實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
4、深化“技術(shù)+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標(biāo)率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標(biāo)前、標(biāo)后分析會制度,標(biāo)前先由設(shè)計人員進行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標(biāo);中標(biāo)后由設(shè)計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5、強化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應(yīng)市場的能力。重點是:
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項日常工作正在推進之中。
(2)積極推進與xxx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產(chǎn)品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項日常工作正實際運作推進之中。
6、強化風(fēng)險預(yù)警機制,千方百計加快應(yīng)收賬款清收。一是深化加強應(yīng)收賬款管理。為有效控制和降低應(yīng)收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執(zhí)行以往應(yīng)收賬款管理規(guī)定、強化完成指標(biāo)考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應(yīng)收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營銷行為,防范經(jīng)營風(fēng)險,加強了合同把關(guān),確保了合同履約。
7、把售后服務(wù)作為戰(zhàn)略舉措,售后服務(wù)實現(xiàn)了持續(xù)改進。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務(wù)日常工作,通過組建專兼、職售后服務(wù)隊伍,明確職責(zé),完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個細節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況
一年來,自己時時處處以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準嚴格要求自己,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)人有關(guān)事項,自覺樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時的日常工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營活動中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的`問題
總結(jié)回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習(xí)慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營困難形勢下,日常工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1、在狠抓理論學(xué)習(xí)方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),抓緊一切可以抓住的時間學(xué)習(xí),不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃日常工作的新思路,做一名學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)干部。
2、在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的.日常工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項日常工作做好。
3、在改進日常工作作風(fēng)方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強廉政建設(shè)抓在手上,落實在行動上,以更高的標(biāo)準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的清廉本色。
4、在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務(wù)實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應(yīng)收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責(zé)任和目標(biāo)追求,為公司發(fā)展貢獻力量。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇4
共此機會,首先,感謝xx董事長、xx總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年來對我的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志對我工作的支持幫助。
20xx年,我擔(dān)任公司的生產(chǎn)副總經(jīng)理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標(biāo)任務(wù)、立足本職、求真務(wù)實、恪盡職守,緊密團結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)及職工成員,團結(jié)一心、積極進取,深入開展調(diào)度班組建設(shè),積極探索班組管理新思路、新方法,深入現(xiàn)場,抓質(zhì)量、細管理,杜絕各種安全生產(chǎn)隱患,精心組織克服各種困難,增收節(jié)支,為順利生產(chǎn)掃清障礙。在提高個人管理水平和業(yè)務(wù)技能,扎扎實實的做好本職工作的同時,一心為公司產(chǎn)生最大化的效益而努力,直至順利圓滿完成20xx年的作業(yè)任務(wù),F(xiàn)將一年來的履職情況、工作思路作出匯報。
一、“安全為天,效益為本”,緊抓安全不動搖、嚴密組織,促進生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
20xx年,是一個不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開始到結(jié)束,造成礦井生產(chǎn)停滯的種種場景。是我從事煤礦職業(yè)數(shù)年來,聞所未見的。雖然事后我沒有承擔(dān)主要的事故責(zé)任,但我深知本次事故中反射我在安全生產(chǎn)現(xiàn)場、增加效益的過程中存在的不足。痛定思痛,這件事后,讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業(yè)的前提基礎(chǔ),安全搞不好生產(chǎn)就無法順利完成。秉承統(tǒng)一科學(xué)管理理念,在隨后的工作中,從安排各連隊進行采掘作業(yè),任務(wù)銜
接交替,作業(yè)現(xiàn)場復(fù)雜困難、不安全系數(shù)增多的情況下,嚴抓責(zé)任落實,動態(tài)監(jiān)督各作業(yè)地點的措施執(zhí)行情況,并將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進行早預(yù)防、早防治。以工程質(zhì)量為切入點,積極開展安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè),嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》要求進行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊在班前班后會加大員工的思想教育工作,穩(wěn)定職工隊伍情緒,強化作業(yè)人員的培訓(xùn)教育。
二、規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場科學(xué)管理,提高生產(chǎn)效率
20xx年,又是一個不平凡、奮力前進的一年。特別是生產(chǎn)效益方面,面對年初80萬噸生產(chǎn)任務(wù)壓力重、時間緊;面對井下采掘交替緊張的實際情況;面對瓦斯涌出量大、氣體不穩(wěn)定,上組煤普采作業(yè)地點頂板破碎嚴重、斷層頻繁出現(xiàn)的現(xiàn)狀下,我與各職能部門、生產(chǎn)連隊成員團結(jié)一心,精心組織,精心施工。從7月13日,積極安排人員恢復(fù)礦井供電系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、信息監(jiān)控系統(tǒng),機電運輸、采掘作業(yè)系統(tǒng)等最短時間內(nèi)恢復(fù)運轉(zhuǎn)。8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生產(chǎn)作業(yè)的無縫隙過渡。精心組織綜掘二隊對xxxx工作面的貫通進度,調(diào)整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度,為下一步綜采支架順利運輸?shù)轿、安全生產(chǎn)作業(yè)做先前準備,安排的工程意義重,時間緊、任務(wù)量大,針對這等壓力,我一方面從精細化管理入手,更新現(xiàn)場管理人員作業(yè)理念,做到分工明確、事前計劃,事中監(jiān)督,將工作由被動變?yōu)橹鲃,另一方面,在遇到各種不利條件時,提前協(xié)同溝通,主動解決。在全體員工的努力下,工作安排進步不斷提高,效率不斷得升。
功夫不負有心人,在一系列的緊張準備工作下,4月21綜采支架根據(jù)制定的專項措施順利下放到位,安排準備隊負責(zé)安裝,并于8月6日對綜采支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普采面順利貫通,通過對工作面的采掘系統(tǒng)的安裝調(diào)試,與9月14日組織綜采隊按規(guī)程作業(yè),順利進行開采任務(wù),并要求綜采隊通過更改生產(chǎn)工藝,提高開采循環(huán)效率,增加逐日產(chǎn)量;8月16日,由綜掘二隊負責(zé)的'xxxx回風(fēng)巷道順利貫通,解決了南翼通風(fēng)系統(tǒng)存在的安全隱患;9月15日,隨著xxxx工作面機電運輸系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、抽放系統(tǒng)、監(jiān)控通訊系統(tǒng)的安裝接近尾聲,第一時間組織協(xié)調(diào)xxxx高檔普采工作面和8888綜采工作面的采掘交替準備工作,并按照生產(chǎn)作業(yè)計劃對8888、8888工作面產(chǎn)量進行逐日考核,要求綜采隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產(chǎn)人員、穩(wěn)定職工情緒,必須將逐日產(chǎn)量翻倍提升,因為只有這樣,才能逐步縮小與年終產(chǎn)量的差距。
與此同時,時刻讓自己保持憂患意識,堅持這種工作態(tài)度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下,安照上級領(lǐng)導(dǎo)的決議,調(diào)整了88885采掘進尺,并及時調(diào)動作業(yè)人員積極性、通過安全教育,穩(wěn)定現(xiàn)場作業(yè)人員情緒。在保證安全第一的情況下,于9月18日,實現(xiàn)該工作面順利貫通,并第一時間投入作業(yè)任務(wù)。面對諸多繁重工程任務(wù)及工作環(huán)節(jié),時刻安排現(xiàn)場管理人員堅持工程質(zhì)量不放松、克服困難、節(jié)能減耗,加快采掘進度,確保逐日及全年生產(chǎn)任務(wù)。在全年回采有效生產(chǎn)eeee天內(nèi)(9個月),完成掘進總進尺7664.45米,完成總產(chǎn)量8888888.66噸(包含結(jié)余),其中上組煤完成888886噸,占全年產(chǎn)量的19%,下組煤年產(chǎn)量648515.20噸,占全年產(chǎn)量的81%。單憑四季度實際產(chǎn)量完成年總產(chǎn)量的66%。特別關(guān)切的是普采隊在經(jīng)過多次周轉(zhuǎn)工作地點,作業(yè)現(xiàn)場頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下,全年共生產(chǎn)143178.21噸,占上組煤年產(chǎn)量的92%;經(jīng)過綜采隊,綜掘二隊嚴密組織,調(diào)整生產(chǎn)工藝,精細現(xiàn)場管理,分別完成463581、105548噸,共占下組煤年產(chǎn)量88%;綜掘一隊全年完成進尺2648米,比預(yù)定的1885.4米超量完成。這些可觀的產(chǎn)量數(shù)據(jù),如不是通過三大機運隊有力協(xié)調(diào),精心安排運輸鏈條,有效組織現(xiàn)場操作人員、加班加點加快對運輸設(shè)備的維修力度,是不可能從井下運輸?shù)骄系,在這里,感謝他們每個生產(chǎn)連隊對我工作的支持。
三、控制生產(chǎn)成本,提高作業(yè)人員工效,間接直接的提高企業(yè)效益。
工作安排時,要求各連隊在生產(chǎn)作業(yè)時,通過有效執(zhí)行《物資材料管理制度》,加強相關(guān)軟件和硬件投入力度。嚴格執(zhí)行從臺賬到物資材料的領(lǐng)用、碼放、回收等一系列程序的科學(xué)管理方法,并由材料辦公室成員進行現(xiàn)場督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進行二次加工,分別對錨桿整修量達7千余根、改造鋼帶5千余根、過濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數(shù)不勝舉。粗略核算回收產(chǎn)生的價值,為公司共節(jié)約71萬余元;同時,在生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節(jié),與機電部門諧調(diào)一致,調(diào)整了生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節(jié)與用電高峰的時間差,利用用電低谷進行調(diào)節(jié)生產(chǎn)運輸,為公司節(jié)能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般,要求作業(yè)人員從實際出發(fā),逐月考核定員工效,通過日常安全生產(chǎn)教育、工資獎金獎勵的辦法進行促進,安排管理人員要帶動現(xiàn)場作業(yè)人員的積極性,提高逐日產(chǎn)能,在“以人為本”的基礎(chǔ)上,結(jié)合年實際產(chǎn)量,達到了3.2噸/工的工效。
四、大力配合安全專項檢查,加強安全質(zhì)量標(biāo)準化基礎(chǔ)建設(shè)。
結(jié)合井下作業(yè)環(huán)境和作業(yè)隊伍自身實際情況,狠抓安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè),不斷打造示范工程。積極配合安質(zhì)部的每月安全質(zhì)量標(biāo)準化檢查,通過每月的得分情況查漏補缺,使得各聯(lián)隊的施工作業(yè)環(huán)境得到極大的改善。特別是質(zhì)量標(biāo)準化中的信息調(diào)度專業(yè),安排專人對此專業(yè)進行專項管理,要求逐日更新相關(guān)臺賬,并通過自檢,進行總結(jié),對不夠完善的地方,及時向其余煤業(yè)公司的信息調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準化進行學(xué)習(xí),填充自己的不足。時間證明,通過平時的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質(zhì)量標(biāo)準化檢查中,分值都超過90分以上,全年平均得分達到93.75分,可列入省質(zhì)量標(biāo)準化一級標(biāo)準,在得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚的同時,虛心學(xué)習(xí),更加努力。并通過調(diào)度信息監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位、通訊廣播、無線手機等現(xiàn)代化管理介質(zhì)的有力結(jié)合下,真正將調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)作為安全生產(chǎn)基礎(chǔ),切實深入到實際安全生產(chǎn)中。并在上半年生產(chǎn)任務(wù)欠缺的重壓下,積極按照公司上級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整方針,從生產(chǎn)任務(wù)到安全質(zhì)量標(biāo)準化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應(yīng)得到提高。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇5
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的20xx年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20xx年,踏著春的氣息,澎湃激情的走來。20xx年,是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的.平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身理論修養(yǎng)
過去的20xx年,通過深刻領(lǐng)會公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)公司經(jīng)理20xx年初工作會報告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),和業(yè)余時間對生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識的學(xué)習(xí),提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識與日常工作的點點滴滴相結(jié)合,增強了自己的大局觀念、團隊協(xié)作意識,強化了自己“求真、務(wù)實、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格---那就是責(zé)任。
二、在行動上以身作則,始終如一嚴自律
一年來,我自覺加強素質(zhì)修養(yǎng),時常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準嚴格要求自己,時刻繃緊廉潔自律這根弦,堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護內(nèi)部的團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,樹立了一名優(yōu)秀總工的形象。
三、狠抓工作落實,爭創(chuàng)一流業(yè)績
一年來,我積極參與了公司各職能部門組建和各項規(guī)章制度的制定,理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項流程和收費標(biāo)準;做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理,取得了很好的經(jīng)濟效益,完成了總公司下達的任務(wù)指標(biāo);對所有員工進行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育;深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動主題,全面貫徹落實“三項行動”和“三項建設(shè)”部署,認真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長效機制,卓有成效地完成了20xx年年安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo);我十分重視人才的培養(yǎng),為滿足公司運行和工程施工的需要,對公司內(nèi)部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進行培養(yǎng)和鍛煉,同時在外引進了2個應(yīng)驗較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
20xx年即將過去,再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足,是新的一年里亟待解決的!疤煨薪,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇6
今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認真貫徹落實公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),盡職盡責(zé),踏實工作,帶領(lǐng)公司干部職工實現(xiàn)了分管公司各項工作的目標(biāo),圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)。為進一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
一、加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機,帶領(lǐng)公司職工完成公司下派的各項學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)上我采取不參加公司黨委組織集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)新的經(jīng)濟知識、科技知識、不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。工作中靠前指揮,轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,樹立責(zé)任感,緊迫感,增強服務(wù)意識,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項任務(wù),
二、精心設(shè)計,科學(xué)組織,盡心盡責(zé)地抓好分管任務(wù)
1、西南公司:全年完成經(jīng)營業(yè)績4.1億元,年產(chǎn)值實現(xiàn)3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標(biāo)超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,調(diào)整經(jīng)營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內(nèi)部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經(jīng)核算從機電收取勞務(wù)管理費約50萬元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬元,圓滿完成年度指標(biāo);合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進展;先后承接多個項目安裝業(yè)務(wù)。同時還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標(biāo)項目112個,中標(biāo)26個,投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復(fù)評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設(shè)備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復(fù)評工作。一年來,西南公司在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設(shè)等方面均取得了喜人的'成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標(biāo),我主要抓了以下幾個方面的工作:
。1)健全各項規(guī)章制度,不斷加強職工隊伍建設(shè)
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設(shè)中,制定了一些具體的經(jīng)營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。一是建立了項目風(fēng)險評估體系,專門成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負責(zé)聯(lián)營項目和符合自營條件的項目進行風(fēng)險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險。二是建立了標(biāo)書編制流程審核體系,由經(jīng)營部編制的資格預(yù)審文件和投標(biāo)文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認可。
規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
。2)以經(jīng)營發(fā)展為主線抓好施工生產(chǎn)管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負責(zé)主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營工作,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動力,加速公司的發(fā)展。
調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,對公司的經(jīng)營活動進行調(diào)整。今年在機電安裝公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進行了調(diào)整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設(shè)備等拓展行業(yè),六月份成立專門機構(gòu),負責(zé)工業(yè)設(shè)備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。公司自行完成投標(biāo)項目112個,中標(biāo)26個,投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進行了區(qū)域內(nèi)經(jīng)營調(diào)整,開發(fā)了新的子公司。
。3)積極開拓經(jīng)營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設(shè)備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進行公關(guān),通過了《工業(yè)設(shè)備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、BT項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟增長點。
(4)不斷完善內(nèi)部管控,規(guī)范財務(wù)制度
今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細則》,財務(wù)人員認真學(xué)習(xí)“五大風(fēng)險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎(chǔ)工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應(yīng)收款項等工作。
三、弘揚團隊精神魅力,彰顯合作魅力
在工作中我時刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)來開展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權(quán)范圍內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結(jié)和整體威信。
四、以身作則,切實加強廉潔自律
認真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
五、今后努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如:工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的權(quán)力觀和價值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導(dǎo)干部;二是要加強自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。
謝謝大家!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇7
20xx年對我來講是值得特別值得記憶的一年,首先感謝黨組織的關(guān)心和信任,提拔聘用為集團公司副總經(jīng)理,自己在過去的崗位上只做出了一點點成績,就得到如此的關(guān)心和認可,心中懷有無比感激之情,暗下決心,用百倍的忠誠和努力回報黨;虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),緊密團結(jié)在班子周圍,認真完成班子安排的任務(wù),努力學(xué)習(xí),提高自己的理論水平,盡快適應(yīng)新的工作崗位,為集團公司的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點在回天公司;星源公司的股東都是集團公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團公司是控股單位,且屬于國家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對我來講是一個全新的領(lǐng)域,過去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來我也在星源公司待過,情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的`聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營風(fēng)險,合同風(fēng)險和施工安全;對于回天公司確實是一個新領(lǐng)域,我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進行了了解,基本掌握了基本情況,認真學(xué)習(xí)了公司法,回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配,漸漸地對董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制有了一些概念;回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會與經(jīng)營班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對國家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無所知到漸漸有些認識和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報如下,真誠地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作,貫徹集團公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營風(fēng)險,多次同班子成員進行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
履行回天公司董事長義務(wù),維持董事會運轉(zhuǎn)主要工作如下:
一是明確任務(wù),落實責(zé)任,與經(jīng)營班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書。
二是分解目標(biāo),細化管理,編制回天公司20xx年財務(wù)預(yù)算。
三是抓住機遇,有序推進,同開發(fā)區(qū)管委會就公司搬遷問題達成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實際情況,授權(quán)經(jīng)營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門進行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營管理內(nèi)控制度。
七是請西安石油學(xué)院教授進行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)及廉潔自律情況
本人能夠按照集團公司黨委的部署和要求,認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,參加集團公司舉辦的各項警示教育活動(聽講座、看錄像等),增強了拒腐防變的能力。認真學(xué)習(xí)三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠做到認真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴格要求自己,嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過這半年的工作,切實體會到能力的不足,知識面不夠?qū),思考問題不夠全面,在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個方面:政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng),管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識;今后要加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問題和解決問題的能力,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀和責(zé)任感,要嚴以律己、寬于待人,要做一個誠實守信的人,要認認真真地做事,踏踏實實地做人,要做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。同時還要進一步學(xué)習(xí)管理知識,尤其是提高對社會主義市場經(jīng)濟的理解,股份制企業(yè)的特點及責(zé)權(quán)利的劃分,以適應(yīng)工作的要求,力爭在班子的指導(dǎo)和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo),搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長,團結(jié)回天全體干部職工,將回天建設(shè)成全國一流的血液制品企業(yè),為集團公司做出應(yīng)有的貢獻。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責(zé),始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),嚴以律己,率先垂范,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績,副經(jīng)理述職報告,F(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報如下:
一、理論學(xué)習(xí)及思想認識情況
作為分管領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標(biāo)準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學(xué)習(xí)活動;二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
二、崗位職責(zé)履行情況
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我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責(zé)公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護的分管工作。
。ǘ┠掀瑓^(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當(dāng)困難,老網(wǎng)用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的`指標(biāo)任務(wù)。
1、目標(biāo)任務(wù)完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標(biāo)1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標(biāo)都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡(luò),施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標(biāo)準進行施工,確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
三、廉潔從業(yè)情況
一是嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政的相關(guān)管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權(quán),不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關(guān)系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結(jié)班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權(quán)謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅持民主集中制原則
一是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè),凡公司重大問題,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎(chǔ)上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當(dāng)面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結(jié),影響公司形象的事。
各位領(lǐng)導(dǎo),一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學(xué)習(xí)不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網(wǎng)用戶嚴重流失
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。在下步工作中,我一定會結(jié)合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇9
一、工作執(zhí)行及完成的情況
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時,盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在較快的時間內(nèi)達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責(zé),為我們珠寶行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時間與員工溝通,激發(fā)員工對單位的信心,從而產(chǎn)生對工作的積極主動性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動補位,也會像其他營業(yè)員一樣站柜臺,從而更好地確保工作順利進行。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),從細節(jié)做起,同時,還認真配合營業(yè)員的工作,及時有效地與客戶進行溝通。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務(wù)源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。
四、務(wù)實進取,團結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的'起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真做好工作,落實完善上級各項制度,嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結(jié)就是力量”。只有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題
一是在工作定位上有局限性,離上級的要求還有差距。
二是有時在工作方法上不注意細節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒;
三是工作經(jīng)驗有待豐富,不能靈活運用方法,解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
六、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過仔細分析,我找出了差距,找出了問題的根源,進行了切實改進提高,從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會以良好的工作態(tài)度對待每一個人,對待每一項工作,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。
一是我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶方面的知識,將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進;
二是樹立良好服務(wù)形象,堅持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強化自身的服務(wù)意識,切實為珠寶行的發(fā)展護好航;
三是要解放思想,與珠寶行的各種目標(biāo)保持一致,使工作符合珠寶行的要求;
四是要轉(zhuǎn)變觀念,按照上級要求的規(guī)章制度,遵章守紀。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇10
一、創(chuàng)新方法 堅決執(zhí)行
我分管的濁漳河大橋施工,墩高施工工藝復(fù)雜,而且是全線的控制工程,也是施工的難點和重點。接到任務(wù)后,我深感使命之大。面對該局面,我沒有選擇被動聽命的態(tài)度,首先是千方百計地了解學(xué)習(xí)標(biāo)準化管理,設(shè)計標(biāo)準化推行方案,在上任伊始便為一年的工作制定了硬性目標(biāo)。大力推行標(biāo)準化管理辦法,對重視標(biāo)準化建設(shè)以及標(biāo)準化建設(shè)做的好的施工單位進行重點鼓勵和支持,以點帶面、以先進帶后進。其次是廣泛動員精心組織,結(jié)合施工現(xiàn)場情況,排出每一周的施工計劃,并將計劃細化到每一天,細化到作業(yè)班組,落實到責(zé)任人。做到每天早上有布置,下班前有檢查。要求管理人員全天候跟蹤服務(wù),跟蹤檢查,做到事事有人管,事事抓落實、事事有回音。通過這種“一手狠抓學(xué)習(xí),一手強化管理”的手段,我公司負責(zé)的長邯高速改擴建LJ3合同段在工程管理、專項施工、施工工藝等方面取得了很大進展:各施工單位的駐地、施工便道、預(yù)制梁場、拌合站的建設(shè)有了統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準,臺背回填、梁板預(yù)制、鑿毛與養(yǎng)生等施工重要環(huán)節(jié)得到規(guī)范。在業(yè)主、監(jiān)理多次檢查中均獲得好評,并獲得了地方政府贈送的20xx項目建設(shè)“突出貢獻企業(yè)”光榮稱號。
同時,我還負責(zé)黎城段內(nèi)的地協(xié)工作,需要與當(dāng)?shù)卣踔潦谴迕穸啻螀f(xié)調(diào)溝通,存在索要價格遠遠高于補償標(biāo)準費用的情況,給地協(xié)工作的帶來很大的困難,我通過多次與地方行政管理機構(gòu)、同級施工協(xié)作單位及建設(shè)單位等多方協(xié)調(diào),積極主動尋求解決問題的方案,保證了施工進度。
我在施工生產(chǎn)中不僅注重抓質(zhì)量,同時也十分重視抓安全。每天在早點名時都回顧前一天存在的安全隱患,強調(diào)部署當(dāng)天安全工作的重點,做出有針對性的安全預(yù)想及措施。每天上工地,都要檢查施工人員是否戴安全帽、高空作業(yè)系安全帶,檢查工地安全防護設(shè)施,對重點危險源進行重點檢查,落實全程控制。要求身邊的`管理人員和施工人員,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴,確保了20xx本項目部的工程優(yōu)質(zhì)、生產(chǎn)安全。
二、思想、管理兩手抓
20xx年為我自身的發(fā)展和覺悟的提升起提供了良好的空間。黨的十八大勝利召開為我們下一階段的工作指出了明確方向;十八屆中央紀委三次全會強調(diào)了黨的廉政建設(shè)和反腐斗爭。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。在管理者的崗位上,尤其要注意自己的一言一行,工作上做一個勤政的人,社會上做一個清廉的人,處事上做一個正直的人。對職工言傳身教,率先垂范,做廉潔自律的典范,堅決抵制不良風(fēng)氣的腐蝕。
三、實現(xiàn)自我突破 爭創(chuàng)一流團隊
對于團隊協(xié)作和團隊建設(shè),我如今也有深刻的體會,一個人的力量非常有限,只有通過增強員工們凝聚力,團結(jié)、發(fā)動員工充分發(fā)揮主人翁精神,齊心協(xié)力,創(chuàng)造性地開展工作,我們在施工生產(chǎn)中才能取得良好的成績。在我們長邯項目部的領(lǐng)導(dǎo)班子中,我分析了領(lǐng)導(dǎo)團隊的特征,并能在團隊中準確定位自己,發(fā)揮個人之所長。工作之余,我性格開朗、為人誠懇,非常關(guān)心其他同事,也得到了廣大職工的認可與肯定。
在今后的工作中,我要以銳意進取的工作作風(fēng)、勤政務(wù)實的工作態(tài)度、超前創(chuàng)新的工作理念,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我在20xx年的主要工作,在工作中還存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇11
保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部分的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作,北京保安招聘信息;以及部分所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部分的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,承前啟后為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1、治安安全
酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,天天雷打不動對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保酒店安全,部分制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,大醫(yī)生崗前培訓(xùn)日志地震發(fā)生后,果斷貫徹酒店《關(guān)于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發(fā)文確保期間安保無題目;響應(yīng)xx市政府號召,及時制定《祥龍酒店百日安全整頓活動方案》,確保酒店各部分人人重視,杜盡安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)12。2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于酒店安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個環(huán)節(jié)進手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。期間我館無安全事故發(fā)生。我們酒店處于黃金地段,又是著名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以天天人流量很大,酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)進手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾的職員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關(guān),避免職員損傷,全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠護衛(wèi)。
在維持酒店秩序方面,部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘進行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車進位,有序進出,為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯進步。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度酒店無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經(jīng)營。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部分經(jīng)理是部分安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了具體的檢驗計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6―9月份對酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。xx區(qū)改造成貴賓樓以后,酒店高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對酒店現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時積極與臨渭聯(lián)系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓(xùn)職員達到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃郁。由于平時接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有題目,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災(zāi)難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
3、食品安全
食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來,我部在酒店各部分的配合下,對于餐飲部給市民的一封信后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期食品,酒店全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。
二、進隊伍員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。一年來部分開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深進人心。每周部分學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生回屬感認同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事練習(xí)使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融進我們祥龍團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進步。
由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,是酒店的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部分處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚、酒店的通報表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部分也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部分密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的.經(jīng)營環(huán)境和進步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為酒店的一個職能部分在“六年一貫制初高中銜接數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)策略的研究”結(jié)題報告酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下往就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,由于我們就是把簡單的事情長期的在做。
2、地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業(yè)余時間,及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本錢比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護。
酒店花草由保安部負責(zé)。我們天天都要對花草進行檢查,及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè),花草用度增加,如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉,減少花草數(shù),將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,用以降低用申辦幼兒園的申請報告度。同時制定了花草治理辦法,具體工作已經(jīng)開始試行,到1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草治理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與酒店創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使酒店環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團隊協(xié)作
酒店各部分除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中酒店的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安職員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影?头堪嶙酪、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊、勞動強度大,保安職員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少,碰到大型的宴會,保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的氣力。
四、工作中存在的缺點和不足
在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成績,但還存在一定的題目,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正?偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步進步,以適應(yīng)酒店之發(fā)展趨勢。
2、部分工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部分治理水平需要進步,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部分工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部分實際情況,揚長避短,在樹立酒店形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部分全體職員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期看與厚愛。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇12
今年以來,在分局、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務(wù)實”的工作作風(fēng),按照政治上堅定、作風(fēng)上過硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標(biāo)準嚴格要求自己,發(fā)揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),并協(xié)助班子其他成員做好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面:
一、思想政治素質(zhì)方面
(一)政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。半年來,我比較注意政治理論學(xué)習(xí),雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,通過學(xué)習(xí),自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
。ǘ┧枷攵苏,組織紀律進一步增強。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo),我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領(lǐng)導(dǎo)的'威信,維護班子的團結(jié),不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面
。ㄒ唬┒苏ぷ鲬B(tài)度,堅持求真務(wù)實。按照客觀規(guī)律辦事,講真話、辦實事,求實效,工作中顧全大局,統(tǒng)籌兼顧、立足當(dāng)前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
。ǘ┐缶忠庾R進一步增強。不管是作為分管安全的領(lǐng)導(dǎo)或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理,在本職范圍內(nèi),每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。
。ㄈ┧枷胝喂ぷ鬟M一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂排愁,理清思想,并認真在各項工作中做表率,嚴于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開展思想政治工作的同時,自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高,政治思想進一步成熟。
三、工作作風(fēng)方面
。ㄒ唬┕ぷ骼讌栵L(fēng)行。不論是什么工作任務(wù),只要組織做了決定,本人就帶頭去執(zhí)行、去落實,從不討價還價、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務(wù)。
。ǘ┕ぷ魃钊胩崱N乙恢痹诠ぷ髟谑┕ひ痪,經(jīng)常傾聽基層同志的呼聲,為他們辦實事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。
。ㄈ┕ぷ鲗嵤虑笫。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實實,一步一個腳印。
四、主要工作業(yè)績
20xx年初,我繼續(xù)擔(dān)任XX經(jīng)理。開工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)強悍等諸多不利因素,配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進場,并逐個工作面解決難題。通過努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設(shè)的前期協(xié)調(diào)準備工作。進駐工地后,我多次進入工地實地勘察,經(jīng)過認真比選,領(lǐng)導(dǎo)認可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開始臨時占地的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)此項工作正在進行當(dāng)中。
五、廉潔自律方面
。ㄒ唬┠車栏褚笞约海徽摵螘r、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
。ǘ┠苷J真執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。
。ㄈ]有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
。ㄋ模┺k事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。
六、存在不足
。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),自己的理論水平和能力有待進一步提高。
。ǘ┕芾砉ぷ髁Χ炔粔颍簧蠒r代發(fā)展的要求。
。ㄈI(yè)務(wù)水平提高不快,方法改進不大,缺乏創(chuàng)新精神。今后,我一定認真總結(jié)自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿意!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇13
我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對的技術(shù)部工作進行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部的工作目標(biāo)
1.神龍達信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護。
2.成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3.責(zé)神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4.護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點;
5.通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率。
6.完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.責(zé)神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責(zé)神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的'潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施
1.系統(tǒng)維護小組
負責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人組長—鄒積毫;組員—張中偉
2.B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負責(zé)神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組
負責(zé)神龍達車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施;負責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研,設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并具體實施。人員定員四人組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負責(zé)神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇14
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年,根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負責(zé)昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程10余項。工期管理方面,精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。質(zhì)量管理方面,取得了分項工程一次合格率98.6%,焊接一次合格率93.8%的好成績。安全管理方面,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結(jié)合一年來的工作,我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下,請審議。
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認識
20xx年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重擔(dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著,關(guān)鍵工序有黨員盯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著,關(guān)鍵時刻有黨員頂著,努力爭當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”員。
采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認識:
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,工程只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強現(xiàn)場生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場,才能使工程—真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
3、團結(jié)就是力量。作為項目部,必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、20xx年主要工作完成情況
1、認識明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。20xx年年初,由于20xx年度一些質(zhì)量問題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議,得到了項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題,當(dāng)即組織城南站區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會,分析原因,吸取教訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識。9月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了1號豎井暗挖工程區(qū)域質(zhì)量分析總結(jié)大會,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,制定改進措施,狠抓落實。在項目部主管部門及基層員工的共同努力下,項目部全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到93.8%,較去年有了較大的提高,尤其是20xx年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認可。同時,城南站被提名參加北京市20xx年結(jié)構(gòu)長城杯工程評眩
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在辦公室的努力下,職工伙食得到改善,防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。
4、加強領(lǐng)導(dǎo),精細管理。結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負責(zé)人深入基層單位,和項目機關(guān)部門及基層單位負責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的`每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場,認真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),結(jié)合公司項目法規(guī)施工管理,初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中,項目部在藍圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進行技術(shù)交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設(shè)計方案,狠抓落實,經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。
三、嚴于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名員,我時刻牢記“兩個務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。加強學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的干部形象!肮鳌⒘。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”,并按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴格要求自己,對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇15
我作為副經(jīng)理,主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來,我認真履行自己的職責(zé),嚴格項目經(jīng)濟管理,以降低項目成本為重點,以強化管理為手段,抓好項目部經(jīng)營管理工作,加強自身的廉政建設(shè)和道德品質(zhì)修養(yǎng),較好地完成了20xx年度的工作目標(biāo)。
下面我將一年來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
一、20xx年工作完成情況
1、與甲方預(yù)算核對情況
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同,正式圖紙到位后,雙方核算工程量,編制預(yù)算然后進行核對,雙方確認后再簽訂分合同。因甲方工程規(guī)劃問題,圖紙一直在變動,直到20xx年9月20日,雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日,雙方已完成全部工程數(shù)量核對。工程預(yù)算已初步核對一次,雙方在專業(yè)性較強,無法套定額的子目上分歧較大,下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊伍管理
根據(jù)項目特點和施工進展需要,在集團公司勞務(wù)管理系統(tǒng)辦理勞務(wù)隊伍準入15家,基本滿足了現(xiàn)場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進場勞務(wù)隊伍進行了考核,20xx年第四季度考核結(jié)果為優(yōu)秀的1家,良好的2家。
3、分包招標(biāo)、合同簽訂情況
按照公司勞務(wù)分包招標(biāo)細則的要求,組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標(biāo)計劃和招標(biāo)文件,配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結(jié)構(gòu)勞務(wù)工程的招標(biāo)工作。由于沒有甲方的合同工程量清單,組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價指標(biāo),編制了分包招標(biāo)的工程量清單和攔標(biāo)價,經(jīng)公司審核后,順利進行了勞務(wù)分包招標(biāo)。目前已簽訂分包合同2份,分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎(chǔ)專業(yè)分包合同。
4、實現(xiàn)了成本管理信息系統(tǒng)2.0 正常運行
組織項目工經(jīng)部錄入了大合同,完成了成本系統(tǒng)2.0系統(tǒng)的清單分解和流程梳理,使成本管理信息系統(tǒng)在項目上線并正常運行。
二、自身廉政建設(shè)情況匯報
作為項目關(guān)鍵崗位人員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,深刻領(lǐng)會公司“崇廉尚儉,廉勤立身”的廉潔理念,著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做。
作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員,工作中堅持以身作則,從不搞特殊化,牢固樹立為項目服務(wù)意識,工作中能夠團結(jié)同事,積極處理分管業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)項目各部門關(guān)系,始終把項目利益放在第一位,爭取項目效益最大化。
三、工作中存在的不足之處
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的`成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要有:
1、項目工經(jīng)人員少,有時公司和項目待辦工作較多時,會出現(xiàn)工作滯后或分不清輕重的情況,導(dǎo)致工作出現(xiàn)延誤。
2、因平時工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,工作方式方法還需提高。
四、下一步工作重點
由于甲方工程規(guī)劃證問題,三期工程正式開工較晚,本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年,三期項目馬上進入主體結(jié)構(gòu)施工大干階段,下一步工作重點有以下幾個方面:
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同,以免影響工程款支付。
對于工程預(yù)算中存在的爭議分歧項目,下一步繼續(xù)和甲方進行溝通,盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大,無法達成一致的子目,向公司匯報,請求公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
2、配合公司成本部,完成責(zé)任成本編制和利潤率測算。
和甲方的分合同簽訂后,項目工經(jīng)部及時提供數(shù)據(jù),配合公司成本部完成項目責(zé)任成本的編制和利潤率測算,以利于下一步盡快進行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標(biāo)計劃的要求,完成剩余勞務(wù)(專業(yè))分包招標(biāo)和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況,結(jié)合現(xiàn)場實際,編制本項目的二次經(jīng)營策劃書,施工過程中注重及時收集、簽認各項基礎(chǔ)資料,爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇16
我是xx年10月由區(qū)局通信處競聘到本地機場航務(wù)部副經(jīng)理崗位的,三年來,我經(jīng)歷了空管設(shè)備的前期安裝調(diào)試、導(dǎo)航設(shè)備的投產(chǎn)校驗、國航的試飛、首航以及維護穩(wěn)定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導(dǎo)航技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,F(xiàn)將我xx年的思想工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面:
思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正,不令而行”,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實人,辦老實事。xx年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對此,我沒有一句怨言。
二、工作方面
平時工作我能以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為出發(fā)點,認真履行自己的職責(zé),突出安全生產(chǎn)管理,完善相關(guān)工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團結(jié)和關(guān)心同志,能較好地處理與各部門之間的關(guān)系。
xx年,在保證安全生產(chǎn)運行、維護穩(wěn)定、保安審計工作的前提下,我主要注重規(guī)章制度建設(shè)和各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。借保安審計,航務(wù)部對各項規(guī)章制度、運行手冊進行了修改更新,使其在實際運行中更合理更順暢,xx年航務(wù)部各部門在業(yè)務(wù)運行中沒有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施,各班組的培訓(xùn)計劃按部就班的.落到了實處。經(jīng)過對技術(shù)保障室人員的無線電基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在去年12月的電信執(zhí)照考核中,取得了較好的成績:3名維護員取得了vhf電信執(zhí)照,并按特長分工各取得自動轉(zhuǎn)報、微波、衛(wèi)星、atm中的2門執(zhí)照,結(jié)束了只有我一人有vhf電信執(zhí)照的歷史。
xx年我還主要負責(zé)完成了以下任務(wù):
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作;
2、9月份配合完成了121。5mhz應(yīng)急救援電臺的安裝調(diào)試;
3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;
4、10月8日組織處置了氣象自觀無數(shù)據(jù)事件,并成功修復(fù)了故障設(shè)備,為單位節(jié)省了約2萬元維修費。
三、黨支部建設(shè)方面:
做為黨支部書記,xx年我結(jié)合支部實際,制定了“航務(wù)部黨支部及委員工作職責(zé)”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務(wù)部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規(guī)范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
四、學(xué)習(xí)方面:
航務(wù)部各崗位業(yè)務(wù)專業(yè)性強,做為航務(wù)部副經(jīng)理,我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距,xx年我針對業(yè)務(wù)不足之處,重點學(xué)習(xí)了《中國民用航空空中交通管理規(guī)則(86號令)》、《廣播式自動相關(guān)監(jiān)視(ads-b)在飛行運行中的應(yīng)用》,以及機場空管安全審計檢查單的內(nèi)容涉及的規(guī)范標(biāo)準,通過學(xué)習(xí)使我對管制、氣象業(yè)務(wù)有了更進一步的提高。
五、廉政方面:
航務(wù)部業(yè)務(wù)主要涉及一些設(shè)施設(shè)備采購,我能夠監(jiān)督部門員工、約束自己,按照“懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要”和“”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序?qū)嵤。我本人和航?wù)部至今沒有發(fā)生一起違法違規(guī)現(xiàn)象。
六、存在的不足
我曾被評為民總局xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、西南地區(qū)管理局至xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)專業(yè)知識有待進一步學(xué)習(xí)提高;
2、管理中存在“好人主義”;
3、由于工作疏忽、保密意識不強,發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學(xué)習(xí)和實踐,努力提高自己整體素質(zhì),高調(diào)做事,低調(diào)做人。從安全保障、行政管理入手推進航務(wù)部整體工作水平上一新臺階,爭當(dāng)xx年度先進集體。
以上述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇17
xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
一、思想學(xué)習(xí)方面。
1、能夠認真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神,并及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施;積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標(biāo)準,經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。
2、作為餐飲部副經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的.制度標(biāo)準,并從工作實際出發(fā),積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標(biāo)準,努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度;其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn),了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念;再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓(xùn),反思自己的.工作不足。
二、履行職責(zé)方面。
在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責(zé),積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經(jīng)營。
結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn),重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是:
加強教育,利用各種場合反復(fù)宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;
加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行安全標(biāo)準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;
加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。
通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務(wù),為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量。
針對新員工到崗、老員工晉級、VIP宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn),并對培訓(xùn)的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;
針對日常服務(wù)中遇到的問題,我整理了《餐廳服務(wù)120個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;
協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗;
針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務(wù)多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況。
通過以上工作,為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報告 篇18
20xx年,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及部門員工和相關(guān)單位的配合支持下,認真貫徹落實公司各項工作要求,圍繞提升勞務(wù)綜合管理工作的目標(biāo)任務(wù),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:
一、主要工作完成情況
1.服從組織分配,于20xx年11月到勞務(wù)管理部擔(dān)任副經(jīng)理(牽頭),到任后,按照《公司凍煤接卸會議》要求,馬上到工作一線了解勞務(wù)人員的工作情況,針對反映上來的問題及勞務(wù)人員的思想波動做好調(diào)解、安撫工作,及時組織協(xié)調(diào)各相關(guān)勞務(wù)公司全力開展工作,確保我公司20xx年初“凍煤接卸任務(wù)”順利完成,維護了我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定。
2.在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,廢止了煤碼頭關(guān)于“勞務(wù)員工的薪酬分配辦法”,督促指導(dǎo)各勞務(wù)公司制定下發(fā)分配方案及獎懲辦法,從法律上與承包單位分清權(quán)責(zé),采取月度審核相關(guān)報表、抽查相關(guān)工資單據(jù)等手段,加強了對承包單位薪酬分配情況的監(jiān)督力度。
3.對在崗勞務(wù)人員建立了勞保檔案,編制了《20xx年勞保計劃》,協(xié)助安監(jiān)部有效地控制勞保成本的支出。
4.針對環(huán)保隊工作職能范圍的調(diào)整,造成的興堂、五和及興港貨貿(mào)勞務(wù)公司人員共同參與相關(guān)工作,但同工不同酬的情況,及時分析,并協(xié)助各勞務(wù)公司統(tǒng)一了薪酬標(biāo)準,達到人員平穩(wěn)調(diào)動和生產(chǎn)順暢進行。
5.針對各勞務(wù)公司屢次上報因人員不足需調(diào)配加班的問題進行專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)平日加班缺乏嚴密的審批制度,安排無序并摻雜虛報現(xiàn)象。因此建議相關(guān)勞務(wù)公司針對加班問題制定適宜的審批制度,做到合理、有序的安排工作,有效合理的控制了人工成本的支出。協(xié)同人力資源部依據(jù)勞動法相關(guān)規(guī)定,督促各勞務(wù)公司調(diào)整了夜班費及加班費標(biāo)準,為公司的生產(chǎn)秩序穩(wěn)定起到了積極作用。
6.本年度圓滿完成“看勾手”內(nèi)部“師帶徒式”培訓(xùn)及外部考核取證工作,年內(nèi)培訓(xùn)看勾手22名。一方面解決了南7、8與南10作業(yè)人員相對固定,勞動強度略有偏差及因年假、公休時人員調(diào)劑困難的問題;另一方面為新增兩臺門機做好人才儲備。
7.根據(jù)公司生產(chǎn)要求,及時組織人員清倉加班作業(yè),協(xié)調(diào)多方面積極因素,解決作業(yè)人員的實際困難,保證作業(yè)人員安定工作,顧全大局,確保了船舶動態(tài)及生產(chǎn)任務(wù)完成。
8.妥善解決了皮帶巡視工意外傷亡事故。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),咨詢社險、法律相關(guān)部門,敦促事故人員家屬及興堂公司達成賠償協(xié)議。
9.結(jié)合公司現(xiàn)有文件及公司對勞務(wù)整體承發(fā)包合同條款要求,編寫了《勞務(wù)整體承發(fā)包管理細則試行辦法》。其中明確了甲乙雙方的職責(zé)及各單位考核內(nèi)容及標(biāo)準以及考核驗收工作流程。為配合我公司整體承發(fā)包工作的開展及未來承發(fā)包工作的管理與驗收奠定了基礎(chǔ)。
10.結(jié)合整體承發(fā)包工作的實際,修訂了本部門職責(zé),進一步提升對勞務(wù)管理工作的監(jiān)管力度,建構(gòu)了甲乙雙方的溝通渠道,建立了月度審核制度和及時反饋制度,協(xié)助財務(wù)部及人力資源部有效的控制人工成本。
二、加強了政治理論學(xué)習(xí)
積極參加公司黨委安排的學(xué)習(xí),同時認真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”的要求,通過學(xué)習(xí),進一步增強了黨性修養(yǎng),提高了黨員意識,堅定了理想信念。將學(xué)習(xí)到的理論結(jié)合到本崗工作,指導(dǎo)實際生產(chǎn)。
三、自身存在的問題
1.作為對勞務(wù)整體承發(fā)包的管理人員,對國家頒布的涉及勞務(wù)派遣及勞務(wù)發(fā)包以及個體勞動者的'法律法規(guī)知識的了解還需全面,需更多投入精力來學(xué)習(xí)掌握、靈活運用。
2.在工作中的溝通協(xié)調(diào)能力有待提高,解決問題應(yīng)注意采取相應(yīng)的方式方法。
四、2015年主要工作思路:
1.做好勞務(wù)項目外包合同簽訂的相關(guān)工作,督促和協(xié)助勞務(wù)公司建立健全各項基本制度,理順管理職責(zé),不斷提升勞務(wù)公司業(yè)務(wù)承包管理水平的同時達到權(quán)責(zé)清晰,任務(wù)明確。
2.督促勞務(wù)公司充分發(fā)揮薪酬分配的作用,在合同項目工資總額中,最大限度的發(fā)揮激勵作用,突出對重點崗位的獎勵機制,從而提高勞務(wù)員工的工作積極性。
3.監(jiān)督乙方建立有效激勵的薪酬分配制度及其執(zhí)行情況,每月對乙方上報的薪酬分配情況、各類保險繳納情況進行備案、稽查并做出相應(yīng)反饋。
4.了解除工資成本外其它人工成本的使用情況,隨時進行監(jiān)控,提高資金使用效率并作出合理評估。
5.配合主管部室完成崗位合理定編計劃,爭取在20xx年初達到“人員優(yōu)化、定員合理、成本可控”。
6. 嚴格執(zhí)行《勞務(wù)整體承發(fā)包管理細則》,按月度對乙方承包業(yè)務(wù)合同內(nèi)各項條款履行情況進行考核驗收,不斷提高工作效力。
7.與乙方管理部門保持有效地的、積極的溝通,及時向相關(guān)部室及分管經(jīng)理反饋情況,做好協(xié)調(diào)及管理工作
最后,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我工作的大力支持和幫助,在新的一年里面對工作區(qū)域化管理責(zé)任的要求,及未來承發(fā)包范圍不斷擴大,涉及相關(guān)人員的管理面臨更加復(fù)雜的情況,需要我們各單位之間及時溝通、精誠合作,協(xié)助承包單位平穩(wěn)過渡、有序作業(yè)。在今后工作中,我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的與各單位通力配合,共同努力,為我公司的發(fā)展做出貢獻。
謝謝大家!
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