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主管護(hù)師聘任述職報(bào)告（精選17篇）
在我們無暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的主管護(hù)師聘任述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 1
20xx年對(duì)于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年我即將被聘任為主管護(hù)師。連續(xù)14年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟。在今后的日子里，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)一如既往的做好本職工作。
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
�。ǘ⿲I(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。做好工作計(jì)劃，協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。工作態(tài)度要端正，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你�！搬t(yī)者父母心”，以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)。
�。ㄈ┰趹B(tài)度、學(xué)習(xí)方面： 嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
�。ㄋ模┰谏罘矫妫吼B(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
護(hù)理工作是平凡的工作，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去健康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者，用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 2
20xx年一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1～2次，并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的.發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的.滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧。
急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃。
手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 3
一年來，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報(bào)告如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠通過報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的'積極性。
同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 4
我叫xx，曾經(jīng)在普外科、消化內(nèi)科、急診科、手術(shù)室工作過，現(xiàn)任干診科辦公室護(hù)士。我1988年畢業(yè)于錦州市衛(wèi)生學(xué)校，1993年通過自學(xué)考試取得了中國醫(yī)科大學(xué)高護(hù)專業(yè)的大專畢業(yè)證書，1997年晉升為護(hù)師，到現(xiàn)在已有8年了，20xx年考取了主管護(hù)師資格，并于該年被評(píng)為院先進(jìn)個(gè)人，符合聘任主管護(hù)師條件，現(xiàn)將我的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、思想上積極要求進(jìn)步，靠近黨組織，并于1999光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，成為一名中共黨員，作為黨員，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，并在為患者服務(wù)的實(shí)際工作中普遍應(yīng)用，取得了較好成績。
二、業(yè)務(wù)上精益求精，刻苦好學(xué)，努力的學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論和護(hù)理操作，撰寫了國家級(jí)論文《氨茶堿過敏一例》。同時(shí)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，特別是有關(guān)護(hù)理的競賽和考核，多次獲得了較好的名次，如：1998年縫合針紉線操作比賽第三名、20xx年微機(jī)大賽第三名、20xx年全院護(hù)士護(hù)理理論考試第二名、20xx年吸氧操作比賽第一名。
三、工作扎扎實(shí)實(shí)，力求技術(shù)精湛，以良好的服務(wù)為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護(hù)士四年來，我本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、準(zhǔn)確的原則，及時(shí)地執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑，每日催款、取藥、備藥、記賬，將繁瑣的工作安排得合理有序。同時(shí)積極地支持、配合護(hù)士長工作，主動(dòng)的替班和及時(shí)地處理護(hù)理操作中的疑難問題。特別是節(jié)假日經(jīng)常到科里查看備品的.使用情況，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
四、在20xx年全國上下抗擊非典的戰(zhàn)斗中，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，不計(jì)較個(gè)人利益，克服家庭負(fù)擔(dān)重的困難，將80歲的老公公托付鄰居照看，參加了錦州市衛(wèi)生局在結(jié)核病院組織的第一批抗擊非典實(shí)戰(zhàn)演練，在演練中武裝了自己、鍛煉了自己，并時(shí)刻準(zhǔn)備著在“非典”來臨之際，沖向“非典”一線，起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈的努力，得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評(píng)。在此誠請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作給予認(rèn)可和肯定，支持我聘任主管護(hù)師。謝謝！
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 5
我叫xx，今年34歲，護(hù)理本科學(xué)歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。2008年5月取得主管護(hù)師資格。1998年10月，我到臨沂市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，2010年11月到煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡，2011年3月到山東省立醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)。
參加工作十四年以來，我始終嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，努力提高自身的綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技能，并能熟練配合各科手術(shù)的順利完成。特別是2008年任手術(shù)室副護(hù)士長以來，除做好本職工作外，還負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn)，督促手術(shù)人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)精密貴重儀器的維護(hù)和保養(yǎng)，積極參加急危重病人的.搶救，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。
通過省院的進(jìn)修學(xué)習(xí)，能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本院的實(shí)際應(yīng)用于平時(shí)的工作中，并始終做到以身作則，勤勤懇懇。特別是在我院新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)、腹腔鏡手術(shù)中，更能做到熟練配合各個(gè)手術(shù)的順利完成，做好對(duì)新同事的帶教和指導(dǎo)工作并做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競聘中，如果我能聘上，我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，更加努力的學(xué)習(xí)，勤奮的工作，踏實(shí)的做事，爭取下次能聘上。
謝謝大家。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 6
20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤�。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的.業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。
(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。積極向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，我就一定會(huì)把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 7
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任ICU護(hù)士長這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
ICU危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了ICU護(hù)士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護(hù)士職責(zé)等以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進(jìn)中，ICU的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作，使護(hù)理人員的.責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成PPT的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。
五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員通過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
六、科研工作已初步開展
我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí)，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人。成功率為94%，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ARDS，MODS，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？剖倚圆粡�(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)在西醫(yī)“�？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？剖易o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的`系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟舉辦“天使心語”小板報(bào)利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文xx篇。
六、不足之處和努力方向
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：
1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 9
我叫xx，今年xx歲，于20xx年xx月畢業(yè)xx，下面是我的述職報(bào)告：
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的.“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為xx老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)，成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的xx才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。xx護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué)，持之以恒在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 10
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來的述職報(bào)告如下：
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好20xx年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的`技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 11
新的一年，新動(dòng)態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力，打造“美食，美食”這一品牌，營造食在這一良好口碑，一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動(dòng)來推出新的菜式品種。計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請(qǐng)，單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在良好社會(huì)形象，從而爭取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
來應(yīng)對(duì)餐飲市場的激烈競爭。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針，同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺(tái)心布，口布，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的`色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營銷小組，考核工作成績，通過小組帶動(dòng)部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支，節(jié)約成本，爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年，新的目標(biāo)，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 12
緊張而忙碌的20xx年即將過去，作為公司主管工程建設(shè)工作的副總經(jīng)理，就職以來認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)并盡最大努力完成分管的安全生產(chǎn)、對(duì)外協(xié)調(diào)及工程管理工作�？梢哉f是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤點(diǎn)這一年來的工作，有著些許的喜悅和欣慰，但更多的是艱辛和汗水。下面，現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況作以簡述請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)各種會(huì)議精神，積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)和各種討論活動(dòng)，不斷提高自身修養(yǎng)，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高個(gè)人政治理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念和政治立場，在政治上與黨中央和上級(jí)組織保持高度一致，堅(jiān)決服從與執(zhí)行上級(jí)組織的決定和安排，遵守組織紀(jì)律堅(jiān)持民主集中制和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，敢于開展自我批評(píng)和互相批評(píng)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)的世界觀、方法論處理和解決工作中的各種問題努力提高自身工作能力和領(lǐng)導(dǎo)管理水平，為搞好工程項(xiàng)目建設(shè)工作創(chuàng)造條件。
二、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履職，勤勉工作。
20xx年主要圍繞建設(shè)項(xiàng)目的“安全、質(zhì)量、工期、投資”四大控制。開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1、安全生產(chǎn)管理方面：堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴安全是每個(gè)工程施工現(xiàn)場管理的重中之重，針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，經(jīng)常組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng)，在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生任何安全事故，安全管理處于受控狀態(tài)。
2、工程質(zhì)量管理方面：質(zhì)量是企業(yè)的生命，效益的源泉，是企業(yè)生存的根本，更是工程管理追求的目標(biāo)，工作中我經(jīng)常向工程相關(guān)人員灌輸“安全第一，質(zhì)量第一”的安全質(zhì)量理念。要求其明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的進(jìn)度計(jì)劃，并定期組織開展質(zhì)量整治督查活動(dòng)，提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平，嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理一年來質(zhì)量管理水平有了一定程度的`提高。
3、進(jìn)度控制方面：根據(jù)各工程項(xiàng)目的施工條件和合同工期，制定了科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。定期召開工程協(xié)調(diào)例會(huì)，利用會(huì)議對(duì)各部門工作進(jìn)行安排和落實(shí)，對(duì)施工過程中存在的問題及困難進(jìn)行探討和解決，對(duì)會(huì)議的決策進(jìn)行跟蹤落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展起到了一定的促進(jìn)作用。但由于國家政策對(duì)房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控，公司房屋銷售回款情況不樂觀，造成工程建設(shè)資金緊張等多方面因素的影響，此項(xiàng)工作完成的不好，造成工期嚴(yán)重滯后，不能按期交房。當(dāng)然，這也和我們工作缺乏一定的預(yù)見性、前瞻性有很大的關(guān)系。下一步工作中我一定會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服改正。
4、投資控制方面：主要是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)需采購的主要材料、設(shè)備，采用公開招標(biāo)和競爭性談判等多種方式進(jìn)行認(rèn)質(zhì)比價(jià)、擇優(yōu)選擇。對(duì)施工單位采購的材料采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購，做到價(jià)格透明、公道，購買的物資優(yōu)質(zhì)、適用，確保工程質(zhì)量，控制投資成本。
在切實(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對(duì)自己所處崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀，在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠實(shí)做人，干凈干事，自覺接受干部職工的監(jiān)督。
三、嚴(yán)以律己，廉潔自律。
在日常工作、生活中，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以身作則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制各種不正之風(fēng)，認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，把做好分管工作與實(shí)現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層，悉心聽取各方意見，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷改進(jìn)工作方法，提高管理能力和決策水平生活樸實(shí)，不講排場，作風(fēng)正派。
四、不足之處
一年以來，本人雖然政治思想理論水平、管理水平和工作能力有了一定的提高，但距離上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工群眾的期望還有一定的差距。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、在理論學(xué)習(xí)方面需進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待于進(jìn)一步提高。
2、需要進(jìn)一步解放思想，結(jié)合實(shí)際情況大膽處理項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)中的一些事情，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待個(gè)人得失。
3、在工程建設(shè)管理過程中，進(jìn)度控制工作沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，工程進(jìn)度完成情況與公司的進(jìn)度目標(biāo)存在差異
4、工程工期嚴(yán)重滯后，不能按期交付使用，致使公司處于被動(dòng)狀態(tài)。
5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)能力對(duì)工程進(jìn)展的影響很大，與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)行政主管部門的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下一步工作思路及努力方向
1、明確目標(biāo)任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好工程管理工作。
2、制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使工程進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
3、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)施工合同、材料供銷合同，加大合同的監(jiān)管力度，確保各項(xiàng)工作能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
4、工程質(zhì)量長抓不懈。繼續(xù)加大管理力度，狠抓執(zhí)行力，全面落實(shí)國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，保證工程質(zhì)量。
5、施工安全，警鐘長鳴。繼續(xù)抓好施工人員和廣大員工的安全教育工作，提高全員的安全意識(shí)，切實(shí)保證施工現(xiàn)場安全防護(hù)到位。
總之，20xx年是工作任務(wù)非常嚴(yán)峻的一年，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，廉潔奉公，嚴(yán)格按照公司關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)的要求和目標(biāo)努力工作，開創(chuàng)項(xiàng)目建設(shè)工程管理工作的新局面，為完成公司年度工程的建設(shè)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 13
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，安排得當(dāng)。
中心對(duì)公寓水電管理改革非常重視，在主任會(huì)議上幾次專門討論這個(gè)問題，要求大家統(tǒng)一思想、認(rèn)識(shí)到位，要把水電管理工作當(dāng)作大事來抓，并專門指派中心一名付主任全面負(fù)責(zé)，各區(qū)由付主任負(fù)責(zé)，各樓由樓長負(fù)責(zé)，形成了一個(gè)較為齊備的公寓中心水電管理體系。同時(shí)出臺(tái)《太原理工大學(xué)學(xué)生公寓用電、用水管理辦法(試行)》，使全體公寓工作人員都清楚水電管理改革的重要性。另外，我們還利用板報(bào)、印制宣傳品，做好學(xué)生節(jié)約水電的宣傳教育工作。
二、措施得力，責(zé)任到人。
根據(jù)(試行辦法)的有關(guān)規(guī)定，在組織初稿過程中，我們主要做了以下幾方面的工作。
1、在保證學(xué)生正常用水用電的基礎(chǔ)上，我們根據(jù)各樓樓層光線的明暗度，重新設(shè)置了照明開關(guān)，在保障學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的前提下，更換了聲光控?zé)艟�，水房上水管加裝了單控閥門、廁所安裝了大、小便智能沖水閥等，大大降低了水電用量。
2、耐心細(xì)致地做好學(xué)生的工作，使節(jié)水節(jié)電人心。從前，中區(qū)8、9樓每月用水上萬噸，用電4萬多度，盡管我們做了宣傳工作，但遇到超用水電需個(gè)人交費(fèi)的問題，同學(xué)們一開始還是不太理解，意見也頗多，針對(duì)這一現(xiàn)象，該樓的工作人員利用中午、晚上及周六日，挨門挨戶反復(fù)為學(xué)生做工作，一次次耐心解釋，一遍遍提示，他們的熱忱態(tài)度和敬業(yè)精神，使同學(xué)們?yōu)橹袆?dòng)，節(jié)水節(jié)電意識(shí)明顯提高，8、9樓的水電用量也很快下降。
3、全體工作人員齊心協(xié)力，共同努力。公寓人用行動(dòng)詮釋了對(duì)水電管理的.認(rèn)識(shí)和奉獻(xiàn)，可以說公寓的樓長都在一絲不茍的查看水電表，核算樓內(nèi)水電使用情況，衛(wèi)生員在不辭勞苦的疳一桶桶水提上提下，洗涮墩布，維修工在樓內(nèi)一趟趟跑上跑下，及時(shí)修復(fù)出現(xiàn)的故障，值班員在保證學(xué)生正常生活用水用電的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行水電管理制度。
4、認(rèn)真做好超用水、電費(fèi)的代收繳工作，嚴(yán)格票據(jù)管理。
三、起步良好，有待提高。
正因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)重視，得力，今年公寓中心水電管理改革邁出了可喜的一步，有了一個(gè)良好的開端，但我們要保持清醒，不能懈怠，要明確還有許多困難和不確定因素存在：如線路、管路老化隱蔽地方會(huì)不會(huì)出問題，跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象是否再現(xiàn)，更重要的是我們的工作人員能否繼續(xù)能保持節(jié)水節(jié)電的意識(shí)，這些問題如果處理不好，會(huì)影響到我們水電管理的質(zhì)量和效益，也會(huì)使公寓中心的水電管理改革前功盡棄。
總之，我們要珍惜這次水電管理改革的機(jī)遇，今后，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘潛力，開源節(jié)流，繼續(xù)加大水電管理的力度，不斷改善學(xué)生用電用水的條件，為學(xué)校節(jié)約水電費(fèi)用，構(gòu)建節(jié)約型校園做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 14
我自今年xx月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌�，F(xiàn)將具體工作情景匯報(bào)如下：
一、主要工作完成情景
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情景如下：
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了職責(zé)，構(gòu)成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和職責(zé)，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開部門會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見及提議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門的改善意見及提議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計(jì)30人，其中錄取7人，綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已經(jīng)過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核；績效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已經(jīng)過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對(duì)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。
從4月份開始對(duì)公司兩臺(tái)車輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。
(1)與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對(duì)以前采購工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購必須在3家以上銷售點(diǎn)采價(jià)，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計(jì)各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。
8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(1)號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng)，用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的'團(tuán)隊(duì)精神。
(3)為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改善管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
10、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每一天上下班巡視水、電，門窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面
作為部門主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自我的管理水平，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改善自我工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不夢(mèng)想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改善。
四、下步工作設(shè)想
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際，提高綜合部的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情景。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，期望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，多謝大家！
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 15
大家好！我叫xx。我于20xx年4月進(jìn)入xx彩色印刷公司，先后擔(dān)任八色機(jī)操作員和油墨混合器。20xx年7月，我擔(dān)任3#印刷機(jī)總監(jiān)。今天的報(bào)告分為兩部分：第一部分：我就任以來的工作總結(jié)；第二部分：下一步的工作設(shè)想。
第一部分：工作總結(jié)
20xx年7月上任以來，我通過競爭被聘為第一個(gè)彩色印刷車間的3#印刷機(jī)負(fù)責(zé)人。在這短短的一年多的時(shí)間里，我感覺每天都很充實(shí)，各方面的素質(zhì)都有了提高，接下來，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年多的工作情況：如果在工作中有什么我不了解、不知道的技術(shù)問題，我會(huì)虛心請(qǐng)教老員工，記住印刷過程中的問題可以根據(jù)過去積累的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)解決，避免質(zhì)量問題流入下一道工序�？梢宰屑�(xì)準(zhǔn)備所需的墨水，在換版過程中可以仔細(xì)檢查每個(gè)版本，以確保其正確性。
第二部分：下一步的工作思路
“質(zhì)量保證和安全”是xx公司12年來全年工作的重點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴(yán)格控制質(zhì)量，提高產(chǎn)品意識(shí)，從源頭上控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單檢查所需的印版輥，檢查印版的文字?jǐn)?shù)據(jù)和版本號(hào)，根據(jù)生產(chǎn)通知單的要求正確接收原膜，并仔細(xì)檢查原膜的類型、規(guī)格、厚度和電暈面。并檢查油墨和溶劑的單、雙主要成分的提取是否符合要求。并及時(shí)測量swk油墨的粘度。機(jī)器的第一卷必須再次檢查數(shù)據(jù)并簽字確認(rèn)。
2、提高戒酒者的安全意識(shí)。關(guān)鍵是要養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣。做好這項(xiàng)工作的最好辦法是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)。安全隱患的排查和預(yù)防。（如拉原片時(shí)小車是否使用塞子，上下膠卷時(shí)是否使用制動(dòng)器，設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)壓花輥兩段錐頭是否發(fā)熱等，消防栓和安全門是否被雜物堵塞。）預(yù)防安全問題。
我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的培訓(xùn)。在下一步的工作中，我將以新的起點(diǎn)、新的思路投入到自己的.崗位上，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1、在總產(chǎn)量持續(xù)上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)20xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別，需要我們不懈努力。
2、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如xx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)實(shí)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提升對(duì)新產(chǎn)品的高度理解外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提升了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等即時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的水平儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線實(shí)行生產(chǎn)線和逐工序測評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線實(shí)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實(shí)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線實(shí)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線實(shí)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線實(shí)行了合并調(diào)整，這些，均使資源實(shí)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4、技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合xx研究院完成可行性研制報(bào)告，實(shí)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實(shí)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家實(shí)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件實(shí)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5、其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實(shí)行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的水平和水平有一定的差別，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
7、20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作，對(duì)外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 16
不知不覺間，一年的時(shí)間一晃而過。作為公司客服部的主管，在這一年來的工作上，我一直都非常的忙碌，甚至都忘記了時(shí)間的在不斷的流逝。如今，新年的鐘聲再次敲響，我才驚醒，已經(jīng)結(jié)束了。
反思這一年，作為工作者，也作為管理者，在工作方面，我一直在積極的加強(qiáng)自己的鍛煉，同時(shí)也在加強(qiáng)手下的管理。在提高了自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)也組建出了一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)。為公司在里的前進(jìn)道路上取得了非常不錯(cuò)的成績。
如今，充滿努力和奮斗的已經(jīng)結(jié)束了，回顧自己作為主管，在這一年來的工作中，也算是有失也有得。在此我對(duì)自己在工作中的情況做如下的總結(jié)：
一、加強(qiáng)自我反思和思想心態(tài)
作為一名管理，我深知自身的重要性。我在工作中的'能力和行為并非僅代表我一人，我的選擇，更是會(huì)對(duì)我的團(tuán)隊(duì)和員工的努力方向造成極大的影響。為了能加強(qiáng)自身在工作中的榜樣作用。在今年工作依賴中，我一直堅(jiān)持做好自身總結(jié)和反省，及時(shí)的去認(rèn)識(shí)自身的問題。并切，還積極改進(jìn)自己，讓自己能在工作中保持學(xué)習(xí)性，先進(jìn)性。
此外，思想和態(tài)度也同樣是工作的重點(diǎn)�？头且粋�(gè)服務(wù)性的崗位，為此，保持服務(wù)的思想和態(tài)度也是極其重要一點(diǎn)！我從，在團(tuán)隊(duì)的管理方面，我也一直非常重視著在思想方面的要求。工作中，不僅通過培訓(xùn)和管理保持大家盡量能在工作保持態(tài)度和思想上的一致性，還能及時(shí)的調(diào)整自己，調(diào)整團(tuán)隊(duì)，緊跟公司的發(fā)展路線，積極的做法會(huì)作為客服主管的作用。
二、工作情況
在一年來的工作上，我嚴(yán)格按照公司發(fā)展的計(jì)劃和方向，認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)公司客服團(tuán)隊(duì)去完成自身的工作和任務(wù)，在工作之中，有許多的改進(jìn)，也遇上過許多問題。但在自身的任務(wù)上，我一直積極應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)客服員工們積極的更新自己，認(rèn)真處理好客服的工作和業(yè)務(wù)。
三、工作的反思
回顧一年來的情況，在工作方面，我們確實(shí)都非常的努力，也非常的拼搏。但我在個(gè)人的工作種卻還有許多不到位的事情。并且，回顧團(tuán)隊(duì)在這一年來的情況和表現(xiàn)。其實(shí)，還有許多可以加強(qiáng)和優(yōu)化的地方！但我卻沒能及時(shí)的做好調(diào)整。對(duì)此，我很是慚愧。
主管護(hù)師聘任述職報(bào)告 17
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓積極，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)作如下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，能夠不僅僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，我注意引導(dǎo)部門員工樹立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作
上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情景；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫忙銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情景。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備，1月23日，xx銷售部正式啟用，三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息，使人們了解了xx的`全貌；2月1日，xx項(xiàng)目正式開工，項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步；4月25日，精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦，幫忙現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀xx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過很多艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時(shí)已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對(duì)于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我非常注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情景，適時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財(cái)務(wù)部工作，及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì)；認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，及時(shí)進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流，申請(qǐng)大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們供給業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫忙，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
三、強(qiáng)化管理，注重團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中，我能夠擺正自我的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒，幫忙其制定銷售計(jì)劃，改善銷售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位職責(zé)，完善了職責(zé)制度和激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)罰政策，強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅(jiān)持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化提議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個(gè)人生活還是工作，都為他們供給力所能及的幫忙，極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足，改善工作，超越自我
半年來，雖然取得了必須的成績，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有必須差距，主要表此刻：一創(chuàng)新本事不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對(duì)一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計(jì)劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計(jì)劃，忽略日常小事的計(jì)劃，必須程度上影響了效率。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改善工作，超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目標(biāo)
一期一批及二批銷售均到達(dá)90以上為目標(biāo)；一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%，即22266.9平方米，共191套；自行車庫銷售金額約為629萬元�；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)xx萬元；一期二批；共168套，銷售面積，預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%，即平方米，共151套；自行車庫銷售金額為xx萬元�；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)xx萬元。
2、合理搭配，科學(xué)制定廣告計(jì)劃
戶外、xx、直投、信息報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配，錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間，掌握最佳宣傳時(shí)機(jī)，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入，換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換資料，公布開盤信息；xx廣告適當(dāng)在市區(qū)投放，更多地針對(duì)老城區(qū)；信息效果明顯，應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行，注意與xx廣告錯(cuò)開時(shí)間；報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳，也要與xx錯(cuò)開時(shí)間段，將輔助性宣傳的的信息與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度，提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運(yùn)作。
一是制定案場管理制度，加強(qiáng)對(duì)案場銷售以及紀(jì)律管理，逐步改變對(duì)代理公司依靠性過強(qiáng)的局面，學(xué)會(huì)“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績；
二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺(tái)，我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求，開拓積極，求真務(wù)實(shí)，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
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