公司員工年度述職報(bào)告
在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編為大家整理的公司員工年度述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工年度述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好!我是18屆XX,下面由我來(lái)進(jìn)行20xx年度述職匯報(bào)。跟大家一樣,我的述職報(bào)告也分成這三個(gè)方面。
加入公司這大半年時(shí)間就是在經(jīng)歷四個(gè)不同的階段:在客服輪崗適應(yīng)了社會(huì)工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點(diǎn),在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項(xiàng)目與職能的關(guān)系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來(lái)我將從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述:
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學(xué)習(xí),在每個(gè)崗位進(jìn)行了站崗服務(wù),熟悉不同崗位的服務(wù)要求,跟著主管參加江悅城的開(kāi)盤,學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局,做好員工關(guān)懷等。我也主動(dòng)去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿志,但因?yàn)槿肼毰嘤?xùn)不夠系統(tǒng),所以顯得工作很清閑。后來(lái)跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓(xùn)計(jì)劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協(xié)助工作開(kāi)展,平時(shí)幫忙制作報(bào)告報(bào)表、完善解說(shuō)詞和圖冊(cè)。后來(lái)參與了“幸福夏令營(yíng)”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開(kāi)班海報(bào)和結(jié)業(yè)視頻,將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時(shí),由于主管開(kāi)會(huì)沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng),我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個(gè)人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里,也能讓主管看到我們?cè)谶@邊的學(xué)習(xí)成果,結(jié)果大家都一起響應(yīng),甚至還找我開(kāi)美顏相機(jī)幫他們拍照、拼圖。所以整個(gè)“幸福夏令營(yíng)”下來(lái),我過(guò)得很充實(shí),更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的最后一步是提高視角,化被動(dòng)安排為主動(dòng)發(fā)現(xiàn),每天給自己安排個(gè)小任務(wù),比如:對(duì)文體匯的檔案進(jìn)行了核查,梳理出客服任務(wù)清單;把“幸福夏令營(yíng)”的培訓(xùn)建議整理出來(lái)發(fā)給培訓(xùn)主管幫忙提建議;在樣板房時(shí)主動(dòng)帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)清潔問(wèn)題,一并檢查了工具房的工具情況,整理出來(lái)并反饋給供方負(fù)責(zé)人作整改……
可以說(shuō),在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開(kāi)啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結(jié)下來(lái)就是中醫(yī)看病的“望聞問(wèn)切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場(chǎng)巡查,觀察班前班后會(huì)的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查,剛開(kāi)始視察現(xiàn)場(chǎng),到后面根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要對(duì)他們進(jìn)行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會(huì)。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對(duì)供方的管理思路不是十分明確,加上當(dāng)時(shí)沒(méi)有設(shè)保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場(chǎng)巡檢記錄開(kāi)單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時(shí)規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補(bǔ)充對(duì)園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問(wèn)”指的是在掌握了基本理論知識(shí)后,親自到現(xiàn)場(chǎng)去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題到底是他們沒(méi)有做?還是他們不會(huì)做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問(wèn)題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導(dǎo)致了工作沒(méi)辦法順利開(kāi)展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個(gè)“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲(chǔ)物盒,看到公廁垃圾桶沒(méi)有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設(shè)烘手機(jī)臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌,順便指示烘手機(jī)位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質(zhì)】
在品質(zhì)崗的輪崗時(shí)間比較長(zhǎng),我的主要工作有六點(diǎn):
1、開(kāi)展培訓(xùn)工作,通過(guò)與保潔員互動(dòng),消除他們服務(wù)禮儀的顧慮,通過(guò)學(xué)習(xí)武陟分公司的機(jī)械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點(diǎn),之后對(duì)照我們公司的兩輛車有沒(méi)有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個(gè)過(guò)程養(yǎng)成了自己做臺(tái)賬的習(xí)慣。
3、是參與小型機(jī)械化的測(cè)試工作,對(duì)掃地機(jī)的作業(yè)范圍、面積、時(shí)長(zhǎng)和作業(yè)效率進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,通過(guò)觀察掃地機(jī)的作業(yè)效果,比較出優(yōu)缺點(diǎn),從而提出人機(jī)配合作業(yè)的方案和掃地機(jī)的作業(yè)路線。
4、是進(jìn)行跟車作業(yè),發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點(diǎn),根據(jù)出車時(shí)間和人工保潔時(shí)間,結(jié)合道路清潔的需求做出試運(yùn)行方案,并且就該方案召開(kāi)溝通會(huì),將巡查治理員、司機(jī)和供方保潔三方聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問(wèn)題整改計(jì)劃,了解到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改需要從根因出發(fā)反饋給項(xiàng)目,讓各部門聯(lián)動(dòng)進(jìn)行逐級(jí)整改,最后才能關(guān)閉問(wèn)題。
6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的推廣,我發(fā)現(xiàn)在跟項(xiàng)目主管進(jìn)行對(duì)接時(shí)信息不通暢,大家對(duì)優(yōu)秀方案的落地也只是機(jī)械化地執(zhí)行,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運(yùn)營(yíng)流程,更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣,也對(duì)集團(tuán)審核通過(guò)的分公司提案給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),目前正在進(jìn)行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會(huì),在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
第一個(gè)不足是對(duì)甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對(duì)于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù),我們沒(méi)有辦法頻繁地檢查監(jiān)督,難以處理甲方對(duì)我們的投訴意見(jiàn);另外一個(gè)是對(duì)于目前我們的保潔供方來(lái)說(shuō),扣款似乎形同虛設(shè),他們覺(jué)得我們的扣款已成習(xí)慣,甚至是在針對(duì)他們,所以也不以為然,我還沒(méi)想到一個(gè)完美的雙方合作共贏的方式。
第二個(gè)不足是問(wèn)題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲(chǔ)物盒,但當(dāng)時(shí)沒(méi)有立即嚴(yán)格規(guī)定儲(chǔ)物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當(dāng)時(shí)在樣板房輪崗時(shí),發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長(zhǎng)勢(shì)欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當(dāng)時(shí)我的角色并不好意思跟客服提這個(gè)規(guī)定。
第三個(gè)不足是方案落實(shí)和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當(dāng)時(shí)只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計(jì)了損壞的數(shù)量并簡(jiǎn)單說(shuō)明要更換,但是沒(méi)有跟蹤動(dòng)作,所以直到現(xiàn)在還是沒(méi)有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機(jī)保潔作業(yè)的試運(yùn)行方案后,因?yàn)檗D(zhuǎn)崗的原因,沒(méi)有去跟進(jìn)落實(shí)實(shí)際運(yùn)行情況,以至于直到現(xiàn)在還是沒(méi)法形成最終版的人機(jī)保潔作業(yè)方案。
【計(jì)劃】
在接下來(lái)一年里,我定崗的專業(yè)是綠化,所以工作計(jì)劃的兩個(gè)關(guān)鍵詞是:專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因?yàn)樽约罕緦I(yè)不是綠化,所以在未來(lái)一年要以此為契機(jī),通過(guò)閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動(dòng)態(tài),豐富綠化知識(shí)儲(chǔ)備,從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時(shí)能恰當(dāng)分析出原因,并提出整改措施,有效改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
2、除了提升理論知識(shí)水平外,作為品質(zhì)管理部的一員,能夠通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),對(duì)綠化供方管理的方法能做出合理的評(píng)估,制定適用于分公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)方案,預(yù)計(jì)19年6月份完成制度建設(shè)。
3、在創(chuàng)新方面,一個(gè)是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范推廣,通過(guò)學(xué)優(yōu)激發(fā)項(xiàng)目的創(chuàng)新思維,通過(guò)推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實(shí)施并形成閉環(huán),通過(guò)宣傳形成分公司的特色文化,在提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)同時(shí)提高分公司影響力。
4、另外一個(gè)創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動(dòng)作,比如未來(lái)龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后,可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動(dòng),比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護(hù)小貼士,科普一些綠植養(yǎng)護(hù)技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學(xué);蚪逃龣C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,提供場(chǎng)所開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)或自然教育活動(dòng),這樣也能增加公司的宣傳力度。
公司員工年度述職報(bào)告2
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo):
從入職的第一天開(kāi)始就被xx的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺(jué)依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識(shí)。
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗(yàn),縱然每個(gè)人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過(guò)短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識(shí)的人合作。能否生產(chǎn)出來(lái)合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
敬業(yè)愛(ài)崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點(diǎn)我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識(shí)到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù),完成車間生產(chǎn)的同時(shí),車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時(shí),不僅是對(duì)本職工作的認(rèn)同,同時(shí)自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無(wú)限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
在來(lái)年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問(wèn)題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來(lái)年的工作生活中百尺竿頭更進(jìn)一步。
公司員工年度述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,我要借此機(jī)會(huì),向在工作中支持我,鼓勵(lì)我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。
自20xx年,我辭去機(jī)械公司經(jīng)理職位毅然來(lái)到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時(shí)間。
在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實(shí)際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作任務(wù),并且結(jié)合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷在工作中得以成長(zhǎng)。
為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)際掌握自身的能力與不足,為我未來(lái)的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下總結(jié),并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化,因此,我意識(shí)到開(kāi)創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。
為此,我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目,我積極帶領(lǐng)員工開(kāi)展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況,以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式,及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益,摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。
二、繼續(xù)深入,落實(shí)創(chuàng)新
在經(jīng)過(guò)對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng),是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。
在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營(yíng)方式,這種經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于普遍,導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價(jià)格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。
我緊抓這一市場(chǎng)缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。
我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng),要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解,以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專。
三、堅(jiān)持探索,實(shí)現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展。
我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷模式的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。
實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。
力求探索出一條最適合我XX公司的銷售經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)我XX公司的利益提升,促進(jìn)我XX公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在研究與探索過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì)。
為此,我特展開(kāi)進(jìn)一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口DDGS業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我XX公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),DDGS雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。
為此,我堅(jiān)定開(kāi)創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績(jī),堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開(kāi)展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主,兼營(yíng)DDGS、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營(yíng)方式。
四、自身問(wèn)題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員,堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力,為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式,使得我公司的銷售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高。
但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來(lái)說(shuō),我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過(guò)程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。
對(duì)此,我深刻的意識(shí)到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實(shí)際,分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失,實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。
3、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊。
對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足,沒(méi)有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)銷售方式,并且在進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷測(cè)試時(shí),不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),存有保守經(jīng)營(yíng)思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí),較為坎坷,時(shí)間較長(zhǎng)。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時(shí)間里,我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進(jìn)取,腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng),我相信我XX公司的未來(lái)將會(huì)更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報(bào)告,予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評(píng)!
公司員工年度述職報(bào)告4
本人自去年11月進(jìn)入xxx公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解,已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。來(lái)到xxx一廠,因?yàn)閺S情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì)適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在xxx公司做出成績(jī)。
xxx公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
、偃藛T狀態(tài)良好,但沖勁不足,對(duì)公司缺乏歸屬感。
、诨鶎庸芾韱T渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
⑤生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力量。
⑥環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢(shì),但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,使xxx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
、、首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長(zhǎng)搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②、看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;
、、將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
、、注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長(zhǎng)期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jī):
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;
2、通過(guò)學(xué)習(xí),已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3、與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4、通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的'狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(zhǎng)、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7、剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每?jī)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng):
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;
2、協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力有待提高,對(duì)部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒(méi)有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計(jì)劃:
1、應(yīng)生產(chǎn)形勢(shì)要求,下月對(duì)生產(chǎn)部所有組長(zhǎng)進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì)盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰(zhàn)我的工作;
2、工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù),
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理,
如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識(shí)。
5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計(jì)劃,力爭(zhēng)在本年度將雙面板報(bào)廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項(xiàng)指標(biāo)。讓xxx電路板廠在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿xxx電路板廠在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jī)。
公司員工年度述職報(bào)告5
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔(dān)任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,至今已有三年多。在這三年多的時(shí)間里,在公司及部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各場(chǎng)站的通力配合下,我以“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作思路,組織開(kāi)展了各項(xiàng)工作,使公司安全工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作有了質(zhì)的提高。
一、xx年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類管理制度。
為了盡早使現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)序管理步入正軌,我加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)建設(shè)公司文件精神、了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現(xiàn)場(chǎng)管理真正做到有法可依,有據(jù)可查。
2、完成與建設(shè)公司各相關(guān)職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺(tái)帳的建立。
從一個(gè)車間編制提升為一個(gè)二級(jí)子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺(tái)帳需要重新理順和建立,原來(lái)許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉(zhuǎn)變需要重新銜接。我針對(duì)安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理等問(wèn)題,一方面請(qǐng)教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系。通過(guò)努力,理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺(tái)帳、員工勞防用品庫(kù)、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、配合建設(shè)公司的各項(xiàng)安全活動(dòng)。
“百日安全活動(dòng)”活動(dòng)期間,根據(jù)建設(shè)公司的有關(guān)精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動(dòng),以此提高全員安全意識(shí)。在本年度的“119”消防日活動(dòng)中組織各場(chǎng)站進(jìn)行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來(lái)第一次成規(guī)模,有計(jì)劃的演練。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摸底,利用現(xiàn)有資源進(jìn)行了相應(yīng)的補(bǔ)充和更換。
制作了30塊用于自修項(xiàng)目的自立牌、補(bǔ)充和灌充了100余只滅火器,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有生產(chǎn)用車配備了消防器材,并統(tǒng)一了型號(hào)。為現(xiàn)場(chǎng)各場(chǎng)站的自修人員落實(shí)了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規(guī)的轉(zhuǎn)崗教育以外,還對(duì)員工進(jìn)行了專項(xiàng)安全教育。
全年共對(duì)49名新工人、實(shí)習(xí)大學(xué)生進(jìn)行三級(jí)安全教育。完成轉(zhuǎn)崗教育58人次,復(fù)工教育44人次,上崗教育49人次。同時(shí)組織員工進(jìn)行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復(fù)證55余人次。對(duì)全體作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)進(jìn)行了安全取證和復(fù)證,共14人次,覆蓋率100%。針對(duì)節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象,到各作業(yè)區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)長(zhǎng)假安全教育。對(duì)攪拌站碼頭建設(shè)、試驗(yàn)室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時(shí)進(jìn)行了安全交底,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,有力地保障了工程的安全進(jìn)行。
6、落實(shí)防暑降溫工作。
7-9月的持續(xù)高溫天氣,給作業(yè)帶來(lái)不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開(kāi)始后,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多面廣,人員分散的特點(diǎn),我要求各場(chǎng)站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現(xiàn)場(chǎng)。針對(duì)3#、4#堆場(chǎng)開(kāi)推土機(jī)的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長(zhǎng)途奔波。通過(guò)一系列有效的措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標(biāo)合一的重要階段,結(jié)合貫標(biāo)的要求,對(duì)各崗位的員工重新進(jìn)行了危險(xiǎn)源和安全隱患的再學(xué)習(xí),并發(fā)動(dòng)員工對(duì)身邊的安全隱患進(jìn)行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對(duì)整改,在XX年現(xiàn)場(chǎng)安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項(xiàng),大部得到了整改,其中考核47項(xiàng)記65分。
二、環(huán)境保護(hù)工作完成情況:
對(duì)公司各類危險(xiǎn)廢棄物的回收工作發(fā)文進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定,通過(guò)在各個(gè)油脂點(diǎn)設(shè)立積油盆、現(xiàn)場(chǎng)垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項(xiàng)環(huán)保工作在受控范圍內(nèi)。同時(shí)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)暴露出的問(wèn)題,一一落實(shí)解決。消除了揚(yáng)塵污染。全年共查找出環(huán)保問(wèn)題85項(xiàng),大部得到了整改。同時(shí)在8月委托XX市環(huán)保局對(duì)鋼渣微粉生產(chǎn)線進(jìn)行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強(qiáng)度及對(duì)鋼渣水洗場(chǎng)地的噪音、邊界粉塵濃度的測(cè)試。9月順利地通過(guò)了iso14000和ohsms18000體系認(rèn)證。12月又委托XX區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)分選場(chǎng)地進(jìn)行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測(cè)試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
三、存在的不足:
由于作業(yè)點(diǎn)多面廣,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠,巡檢的質(zhì)量不高;許多工作自己已經(jīng)想到,但由于一些主觀或客觀的原因沒(méi)能夠付之以行動(dòng);對(duì)部分業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠充分,自身的素質(zhì)還要提高;生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面還存在有錯(cuò)誤較多,更新不及時(shí)的問(wèn)題。
以上問(wèn)題說(shuō)明在我在現(xiàn)場(chǎng)管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距,需要認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力;
我將在已取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作,敢于創(chuàng)新,力爭(zhēng)在明年各項(xiàng)工作能上新臺(tái)階!
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