主管述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的適用范圍越來越廣泛,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的主管述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
主管述職報告1
我是綜合辦公室職員**,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同。現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強(qiáng),作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在**集團(tuán)工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。 同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:
一、自我評價
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視, 工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的 工作計劃進(jìn)行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實整改。
3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團(tuán)公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,提供我一個更高的平臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
主管述職報告2
您們好!首先非常感謝公司給我到XXX有限公司工作的機(jī)會,對此,我感到無比的榮幸和激動,我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會,好好表現(xiàn)自己,全身心投入到工作中去,為XXXXXX食品有限公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我于xx年8月22日到XXX擔(dān)任品控經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)如下五個方面的工作:
1.負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)工廠產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護(hù),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案等相關(guān)手續(xù)的辦理,并對其有效性和覆蓋范圍負(fù)責(zé);
3、對原輔料接收檢驗、生產(chǎn)過程抽樣檢驗、產(chǎn)品出廠檢驗結(jié)果和報告的真實性和有效性負(fù)責(zé);組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并實行跟蹤處理;
4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;
在職1個多月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作的協(xié)助。
圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個目標(biāo)展開工作,現(xiàn)對這個個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:
質(zhì)檢部述職報告
1.完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定,使得我們的工作有章可循。
A.制定了外購食品的驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程,明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗人員判定有依據(jù),檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求實行采購,嚴(yán)格執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn),杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
B.制定了輔料的驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
C.制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。
D.完成了食品法律法規(guī)文件的編輯,便于我們了解最新的食品法律法規(guī)動態(tài)及趨勢,對適用的法律、法規(guī)和相關(guān)要求的含義作解釋,必要時尋找相關(guān)的技術(shù)支持,為公司理解和掌握相關(guān)法律、法規(guī)要求提供
咨詢途徑;
E.完成工作環(huán)境控制程序,為ISO9001換證提供文件支持。
F.將完成包裝材料的驗收標(biāo)準(zhǔn),為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2.完成了與XXXXX食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3.順利通過了ISO9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4.基本通過了XXX產(chǎn)品的QS換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進(jìn)的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎(chǔ)。
5.部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的PPT供部門人員分享。
6.完成了XXX產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7.包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8.安排了化驗設(shè)備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。
9.著手開始準(zhǔn)備QS年審(XXX品分裝、XXX分裝)工作。
10.酸價、過氧化值設(shè)備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11.在XX的帶領(lǐng)下展開了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。展開各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7S管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這個個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1.對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標(biāo),影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來增強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任,雖然沒有達(dá)到預(yù)想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的走下去。
2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標(biāo)產(chǎn)品實行復(fù)烘,未能要求巡檢抽樣復(fù)檢,在后續(xù)工作中需要增強(qiáng)。
3.9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應(yīng)商的問題,但是我們需要增強(qiáng)自己的抽檢的同時,要展開對供應(yīng)商的管理。比如每年對供應(yīng)商實行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是XX有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這個個多月的時間里,我也從同事那里學(xué)到了很多東西:清楚了XXX、XXX、XXX的工藝流程,了解了工藝控制的要點,學(xué)會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做XX類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。
我本人性格開朗,工作認(rèn)真,善于與人溝通,注重團(tuán)隊的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,努力提升自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn),需要我繼續(xù)努力,當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
主管述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫XX。我于20xx年4月進(jìn)入XX彩色印刷公司,先后擔(dān)任八色機(jī)操作員和油墨混合器。20xx年7月,我擔(dān)任3#印刷機(jī)總監(jiān)。今天的報告分為兩部分:第一部分:我就任以來的工作總結(jié);第二部分:下一步的工作設(shè)想。
第一部分:工作總結(jié)
20xx年7月上任以來,我通過競爭被聘為第一個彩色印刷車間的3#印刷機(jī)負(fù)責(zé)人。在這短短的一年多的時間里,我感覺每天都很充實,各方面的素質(zhì)都有了提高,接下來,我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報我一年多的工作情況:如果在工作中有什么我不了解、不知道的技術(shù)問題,我會虛心請教老員工,記住印刷過程中的問題可以根據(jù)過去積累的經(jīng)驗及時解決,避免質(zhì)量問題流入下一道工序。可以仔細(xì)準(zhǔn)備所需的墨水,在換版過程中可以仔細(xì)檢查每個版本,以確保其正確性。
第二部分:下一步的工作思路
“質(zhì)量保證和安全”是XX公司12年來全年工作的重點。產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴(yán)格控制質(zhì)量,提高產(chǎn)品意識,從源頭上控制質(zhì)量問題。
1. 根據(jù)生產(chǎn)通知單檢查所需的印版輥,檢查印版的文字?jǐn)?shù)據(jù)和版本號,根據(jù)生產(chǎn)通知單的要求正確接收原膜,并仔細(xì)檢查原膜的類型、規(guī)格、厚度和電暈面。并檢查油墨和溶劑的單、雙主要成分的提取是否符合要求。并及時測量swk油墨的粘度。機(jī)器的第一卷必須再次檢查數(shù)據(jù)并簽字確認(rèn)。
2. 提高戒酒者的安全意識。關(guān)鍵是要養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)。安全隱患的排查和預(yù)防。(如拉原片時小車是否使用塞子,上下膠卷時是否使用制動器,設(shè)備正常運(yùn)行時壓花輥兩段錐頭是否發(fā)熱等,消防栓和安全門是否被雜物堵塞。)預(yù)防安全問題。
我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的培訓(xùn)。在下一步的工作中,我將以新的起點、新的思路投入到自己的崗位上,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
記者:XX
主管述職報告4
20xx年分行調(diào)整個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理職能,將個貸業(yè)務(wù)劃歸私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處進(jìn)行統(tǒng)一管理。私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處于3月份正式成立個人授信管理科,對全行個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。按分行的安排,我由湖濱支行營銷科調(diào)至私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處從事個人業(yè)務(wù)管理工作。10個月來,主要開展的工作如下:
1、加強(qiáng)個貸業(yè)務(wù)規(guī)范化管理
主要針對中行個貸業(yè)務(wù)中存在的不利于業(yè)務(wù)發(fā)展的管理規(guī)定進(jìn)行了修定。根據(jù)中銀行個人信貸管理政策,先后對《中國銀行XX分行汽車消費(fèi)貸款操作規(guī)程》、《中國銀行XX分行個人住房貸款操作規(guī)程》、《中國銀行XX分行留學(xué)貸款管理規(guī)定》、《中國銀行XX分行個人信貸檔案管理辦法》進(jìn)行了修訂和制定。這些管理辦法的制定,為支行開展個人信貸業(yè)務(wù)提供了明確的操作管理辦法和政策指引。
2、對公積金中心開展?fàn)I銷
在個人住房貸款方面,由于我行沒有公積金貸款委托資格,不能發(fā)放低利率的住房公積金貸款,使我行的個人住房貸款優(yōu)惠條件低于建行、工行,不能有效拉動我行個人商業(yè)性住房貸款的發(fā)展。我們針對這一情況,與總行相關(guān)部門的同志一道加強(qiáng)對市住房資金管理中心的營銷力度。根據(jù)國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理的文件有關(guān)精神,尋找政策依據(jù),積極開展?fàn)I銷工作,先后營銷走訪市住房資金管理中心、市房管局、人行中心支行、市住房公積金管理委員會等相關(guān)職能部門,并制定了我行的住房公積金營銷方案和住房公積金貸款服務(wù)方案,得到相關(guān)部門的認(rèn)可和支持,現(xiàn)已同意我行的公積金貸款的受委托行資格。
3、對集團(tuán)性客戶進(jìn)行營銷
本著中國銀行個貸“零售”業(yè)務(wù)“批發(fā)”做的原則,我科成立后對全行發(fā)展個貸業(yè)務(wù)提出了指導(dǎo)意見,在指導(dǎo)意見中指出發(fā)展個貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品重心在個人住房貸款業(yè)務(wù)上,采用的方式最好是個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做。根據(jù)指導(dǎo)意見的思想,先后與支行同志一起對海關(guān)、中石化、中國電信等“單位團(tuán)購房項目”進(jìn)行營銷,20xx年,個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)5億元的增長。
4、加強(qiáng)個貸從業(yè)人員培訓(xùn)
我科先后組織全行個貸從業(yè)人員進(jìn)行了二次個貸崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并對培訓(xùn)人員進(jìn)行了崗位從業(yè)資格考核。通過培訓(xùn),提高了我行個貸從業(yè)人員的整體水平,使業(yè)務(wù)開展得到一定的人力資源保證。
5、加強(qiáng)個貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查工作
我科于成立之時對全行個貸業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了檢查摸底。通過檢查認(rèn)識了我行個貸業(yè)務(wù)管理中的不足,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求支行進(jìn)行及時整改。
6、加強(qiáng)個貸業(yè)務(wù)的宣傳工作
與營銷科的同志積極參加了20xx年度的國際車展和房展,打出了中行的個貸品牌,為個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展打下一定的基礎(chǔ)。
在私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處工作10個月來,得到各位同事的熱心幫助和支持,使自己能盡快適應(yīng)新的工作崗位,全力工作。我雖然做了一定的份內(nèi)工作,但在個貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面,全行個貸業(yè)務(wù)仍然沒有完成分行下達(dá)新增6億元的目標(biāo),自己感到非常之慚愧,覺得自己的工作沒有做好。
在今年,分行對個人貸款業(yè)務(wù)提出了更高的要求,自己作為個貸業(yè)務(wù)最具體的管理人員,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,健全管理制度,創(chuàng)新金融服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,推進(jìn)全行個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
主管述職報告5
xx,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xx先進(jìn)員工”。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山xx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協(xié)、工商、報社在xx驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
一上來,我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,來報達(dá)家人的厚望。
主管述職報告6
根據(jù)公司安排本人于ⅩⅩ年元月15日開始調(diào)回資金管理部工作,同時兼任瓦滄公司總經(jīng)理職位,F(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行述職,請評議:
一、崗位職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)公司對我的職責(zé)安排,我的主要工作任務(wù)及內(nèi)容為公司金融機(jī)構(gòu)貸款及融資事項(特別是外資銀行貸款)、鄂西北(以十堰地區(qū)為主)項目融資及資源拓展事項,協(xié)調(diào)、處理、完成竹溪縣瓦滄流域水電開發(fā)有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
二、履行職責(zé)情況
1、德(法制觀念、職業(yè)道德、協(xié)作性)
德,反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項工作。堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,不斷開闊視野、創(chuàng)新工作思路和方法。
2、能(業(yè)務(wù)知識管理能力、創(chuàng)新能力、理解判斷能力)
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項任務(wù)。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質(zhì)上下功夫,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統(tǒng)籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及瓦滄公司重大外圍協(xié)調(diào)、原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜等工作,做到了統(tǒng)籌兼顧,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實到了具體的行動中。
3、績(工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量、年度工作目標(biāo)完成情況)
對照ⅩⅩ年工作職責(zé)及年度工作目標(biāo),完成了以下幾個方面的工作:
1)竹溪縣瓦滄流域水電開發(fā)有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜工作,由于瓦滄公司歷經(jīng)幾任業(yè)主,工程建設(shè)也是幾上幾下,這樣導(dǎo)致公司收購?fù)邷婀竞筮z留問題繁多。今年以來直接參與或協(xié)調(diào)處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件:如付偉工程合同糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,較好的協(xié)調(diào)和處理了如上訴訟案件,沒有因此給公司利益造成損失。
組織協(xié)調(diào)和處理了多起原瓦滄公司債務(wù)糾紛,如華德輝工程結(jié)算問題、劉詩輝股權(quán)轉(zhuǎn)讓款問題、現(xiàn)場拖欠老百姓各種款項問題等等,沒有因為這些問題而導(dǎo)致現(xiàn)場施工收到干擾和阻礙,最大限度的支持了現(xiàn)場工程施工開展工作;起草并上報了多份請求竹溪、竹山縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)中問題的請示報告,較好的處理了竹溪境內(nèi)的工程施工中遇到各項的問題,使得竹溪境內(nèi)的工程施工一直較為順利的進(jìn)行。
2)國內(nèi)銀行融資工作的配合工作,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機(jī)構(gòu)融資工作,但,在國內(nèi)銀行的融資工作中,積極、主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展了諸多工作,如十堰、竹溪農(nóng)商行貸款的爭取工作,中國進(jìn)出口銀行貸款的配合工作,國家開發(fā)銀行貸款爭取工作,宜昌商業(yè)銀行貸款逾期轉(zhuǎn)貸銜接配合工作等。
3)外國政府或金融組織及機(jī)構(gòu)融資工作,此項工作的真正開展是在7月份以后,我組織并起草了多份爭取外貸資金的申請報告:如恩施地區(qū)的咸盈河、泗渡河電站項目爭取外貸資金支持的申請報告;廣水風(fēng)電項目爭取德國促進(jìn)銀行貸款支持的申請報告等;纠眄樍送赓J申報的各種流程,較好的銜接好了外貸申報審批部門的關(guān)系,使得從縣級發(fā)改部門、財政部門等到市州一級發(fā)改、財政等部門、省一級發(fā)改、財政等部門乃至國家發(fā)改委層面的人員銜接及申報程序上都已經(jīng)比較暢通。接手了王家河項目歐投貸款工作,對王家河項目歐投貸款前期工作進(jìn)行了仔細(xì)的總結(jié)和分析,組織申報了歐投貸款所需材料工作,由原來的被動等待,變?yōu)楝F(xiàn)在的主動出擊,能夠第一時間掌握歐投貸款進(jìn)展的情況。
本人組織和領(lǐng)導(dǎo)的廣水風(fēng)電項目爭取德國促進(jìn)銀行貸款支持工作取得了較大突破,從資料準(zhǔn)備到各級發(fā)改委(局)系統(tǒng)以及各級政府(部門)的銜接,我和我的同事不辭辛勞,加班加點的工作,終于得到了省一級發(fā)改委文件批準(zhǔn)及國家發(fā)改委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)4/6的批準(zhǔn)承諾,為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎(chǔ)。荊門熱能項目爭取外貸資金,目前也已正式啟動,已上報發(fā)改委納入明年的德國促進(jìn)銀行貸款備選計劃;同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。
4)國家政策及補(bǔ)助資金的爭取及協(xié)調(diào)工作,今年10月份開始,公司安排我關(guān)注并爭取各項國家政策及補(bǔ)助資金,為此,在公司同事的幫助下,爭取到了80萬元的農(nóng)村電氣化補(bǔ)助資金;同時和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通其他性質(zhì)的補(bǔ)助資金的爭取渠道申報方式等,為以后年度的工作作了一定的資源儲備。
4、勤(工作態(tài)度、出勤情況)
我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,按時參加公司組織的各項活動、按時各項學(xué)習(xí),始終做到勤勤懇懇、任勞任怨,從未出現(xiàn)過不假外出、曠工和遲到、早退等現(xiàn)象。這一年來我把自己的工作當(dāng)作自己一生的事業(yè)來看待,工作敢想敢干,迎接挑戰(zhàn),吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)按時完成了各項工作任務(wù)。
5、廉(廉潔自律)
在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與國家法律和公司規(guī)章制度不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕。
6、學(xué)(學(xué)習(xí)情況)
學(xué)習(xí)是一個人進(jìn)步的動力,特別是當(dāng)今知識性社會快速發(fā)展的今天,必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,跟上時代的步伐,不斷總結(jié)工作中的得與失,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習(xí),扎實工作,為企業(yè)強(qiáng)盛做出自己最大的貢獻(xiàn)。
三、存在的問題和不足
雖然如上所述在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,取得了一點成績,但是,對照自己的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距:
1、瓦滄公司重大外圍協(xié)調(diào)工作還沒能最終完成,由于種種原因,洞溝電站位于竹山縣境內(nèi)的廠房建設(shè)還沒正式啟動,雖然我們多次赴竹山縣協(xié)調(diào),但到目前為止還沒能取得重大突破,離公司要求還有很大差距。
2、十堰地區(qū)的其他資源拓展工作沒能取得新的成績,我配合公司投資發(fā)展部多次尋求新的資源點,但還沒有大的突破。
3、外貸工作雖有些大的進(jìn)展,但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距。
4、其他水電項目外貸資金申請申報工作遇到政策性瓶頸,雖然我們的申報資料已經(jīng)上報到市州一級發(fā)改委,但由于國家投資投向調(diào)整等原因影響,是否能取得外貸資金支持,尚不明朗。以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行評議。
述職人:
20xx年xx月xx日
主管述職報告7
作為采購總監(jiān)的主要任務(wù)是需要在年初制定出采購計劃,決定采購的原料的品種及數(shù)量。要注意的是原料訂單一旦確認(rèn),也不可以修改。所以下原料訂單時更要確保訂單的準(zhǔn)確性。避免計算失誤。因為P1,P2,P3,P4,的原材料不同,采購提前期也不同。PI的原材料為R1,P2的原材料為R1+R2,P3的原材料為2R2+R3,P4的原材料為R2+2R3+R4。而且原材料采購的采購規(guī)則中, R1和R2是提前一個季度訂購的,而R3和R4是提前兩個季度訂購的。要根據(jù)訂單的提前期確定訂購的時間。保證原材料滿足產(chǎn)品的正常生產(chǎn)
與其它部門要做好交流,和生產(chǎn)總監(jiān)交流確定生產(chǎn)線的增減情況,及時獲知生產(chǎn)線預(yù)測要用來生產(chǎn)什么產(chǎn)品的信息,和財務(wù)總監(jiān)商討用來購買原材料的資金情況。從而對產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的原材料進(jìn)行預(yù)測和預(yù)定,在沙盤經(jīng)營過程中,有很多不確定因素的存在,計劃趕不上變化,比如計劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的P2,P3,但因為公司轉(zhuǎn)變產(chǎn)品市場,或者市場對商品需要的變化,需要臨時改變決策,這時采購原材料的個數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時保持變動。以保證產(chǎn)品能正常生產(chǎn)不出現(xiàn)問題。否則要采用材料的緊急采購,以兩倍的價格購買原材料,會給公司帶來不必要的損失。在公司經(jīng)營到第六年時,因為生產(chǎn)線在下完訂單后臨時進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn),沒有事先考慮原材料可能不足的情況,導(dǎo)致生產(chǎn)無法繼續(xù)。差了一個原材料,最后用兩倍的價格進(jìn)行緊急采購,造成不必要的損失。因此在計算過程中,采購總監(jiān)必須保持高度的清醒,認(rèn)真計算,使得在資金緊張上的情況下,既保證原材料滿足產(chǎn)品的正常生產(chǎn),又不產(chǎn)生庫存積壓。
采購總監(jiān)的其它工作,就是協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)計算產(chǎn)能,協(xié)助營銷總監(jiān)交貨,選擇訂單,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)登記采購材料的費(fèi)用等等。在我們的公司Dream的電子沙盤中我還擔(dān)任操作電腦的工作,對一年度的公司運(yùn)營進(jìn)行電腦操作,讓我覺得當(dāng)任這個簡單的操作工作也是需要細(xì)心和冷靜的,才不會出現(xiàn)操作失誤。當(dāng)時第一次操作因為我的大意沒有讓產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),錯過生產(chǎn)機(jī)會,用掉了一次重頭開始的機(jī)會。我心感慚愧。但團(tuán)隊仍舊包容我的錯誤,鼓勵我。但我個人在沉穩(wěn)冷靜方面確實還要多做鍛煉,不能遇事慌張。
最后我覺得沙盤極需要團(tuán)隊具有合作精神,手工盤時我們分工不明確,經(jīng)驗缺乏,導(dǎo)致成績不理想。電子盤我們吸取教訓(xùn),早早進(jìn)行計劃,各司其職,先規(guī)劃好下一年的經(jīng)營,再根據(jù)現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變。終于取得班上第二名的成績。對于采購總監(jiān)的職位,雖然看似很無足輕重,但也在公司生產(chǎn)與經(jīng)營中發(fā)揮了很大的作用。一旦采購出錯,公司生產(chǎn)就會問題。公司也會因此蒙受重大損失。所以不論什么職位都要認(rèn)真做好自己的工作。團(tuán)結(jié)完成,成功就不會遙遠(yuǎn)!
主管述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
20xx年就要結(jié)束了,今天有幸在此為大家做20xx年大堂副理述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20xx年的工作計劃。
第一部分,20xx年大堂副理主要工作。
本人于20xx年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作,并于20xx年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后,有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作,將理論知識和實踐結(jié)合,適應(yīng)工作和社會生活成為我的重要目標(biāo)。自有機(jī)會擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經(jīng)理xx女士、客房部總監(jiān)xx先生、客房部經(jīng)理xx先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著酒店各個相關(guān)部門;從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo),不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。很榮幸在20xx年的4月能夠與前臺主管xx女士共赴廣東深圳xx酒店進(jìn)行為期10天的見習(xí)。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學(xué)習(xí)時間雖短,但機(jī)會難得、收獲頗豐,并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識貫穿應(yīng)用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表,對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監(jiān)督和配合作用。在XX年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日常客人密件和意見卡、表揚(yáng)卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質(zhì)有較高的要求,其中重要一項素質(zhì)就是語言素質(zhì),在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進(jìn)行英語培訓(xùn),本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系,尤其是常客以及有消費(fèi)能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行?偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息,在酒店的經(jīng)營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔(dān)任著對基層員工進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對總機(jī)提出培訓(xùn)計劃,并配合總機(jī)進(jìn)行英語培訓(xùn),總機(jī)人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務(wù)。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
第二部分,20xx年工作目標(biāo)
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
主管述職報告9
本人20xx年9月?lián)螛烦且恍『笄谥魅危温氁詠,積極工作,盡心盡責(zé),為保證學(xué)校的教育教學(xué)工作的順利開展提供了有力保障。下面就我的工作進(jìn)行述職:
一、認(rèn)真工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供有力保障
開學(xué)初,重點抓好學(xué)生課桌椅的配備工作,將課室中損壞的桌椅進(jìn)行更換,讓學(xué)生能夠用上好的桌椅,保證學(xué)習(xí)不受影響;新的一學(xué)年,教師任課有變動,辦公室也有所改變,我及時組織人員協(xié)助教師合理調(diào)配辦公臺,并將有破損的辦公臺凳進(jìn)行更換;開學(xué)后的第二天就給每班、每個教師、每個辦公室配送辦公、教學(xué)所需的辦公、教學(xué)用品。這些工作的及時開展有利地確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。此外,我還利用周末、節(jié)假日,組織人員對一些破損的臺凳進(jìn)行維修,盡量做到能修的就修,為學(xué)校開源節(jié)流。
二、加強(qiáng)安全工作
學(xué)校的工作分配中,由我主抓安全工作。我認(rèn)真履行學(xué)校分配給我的任務(wù),成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展安全工作,每個學(xué)期對校園進(jìn)行2到3次的安全排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患進(jìn)行及時的排除,如對課室門窗的排查,是否有玻璃窗架松散,課室門吸裸露鐵釘?shù)呐懦龋瑸槊總功能室配備干粉滅火器,制定安全疏散演練方案等,這些安全措施發(fā)揮了極大的效應(yīng),我校未發(fā)生重大傷亡責(zé)任事故,保證了師生的安全。
三、廉潔奉公,真誠為校
作為學(xué)校的后勤主任,涉及的人、財、物比較多,特別是在基建、物品的采購等方面,要和很多的商家打交道,一不小心就會有失足的危險,因此,在平時我相當(dāng)重視廉政理論的學(xué)習(xí),常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己在其位置而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。堅持民主議事制度,認(rèn)真開展好校務(wù)公開工作,把學(xué)校和自己的工作置于陽光之下,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格按照政府采購制度進(jìn)行物品采購。采購額度大的由市政府采購中心組織進(jìn)行招投標(biāo)采購,對數(shù)額小的經(jīng)校長或主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才進(jìn)行采購。工作中我厲行節(jié)約,自覺爭當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒,當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”。
在物品采購中,為了替學(xué)校盡可能多省下一分錢,我不惜與商家磨嘴皮,討價還價,自己出差辦事從不搞特殊化,不多吃一頓飯,不多報一分錢。我努力做到并經(jīng)常教育師生員工不浪費(fèi)一滴水,不浪費(fèi)一度電,不浪費(fèi)一張紙,加強(qiáng)管理,制止鋪張浪費(fèi)行為。生活中我潔身自好,嚴(yán)于律己,不該說的話不說,不該去的地方不去,從沒有私下應(yīng)與學(xué)校業(yè)務(wù)有關(guān)的商家的吃請,擺正和自己的角色,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的本色。
四、特長生教育
特長生教育是我校的傳統(tǒng)特色,在樂昌市乃至韶關(guān)地區(qū)都是小有名氣的,此項工作在我上任以來得到了很好的繼承,我積極組織師資對特長生進(jìn)行培養(yǎng)。上任以來,組織帶領(lǐng)學(xué)生參加了“千年陀城,樂昌建縣1500周年縣慶書畫揮毫比賽”、“國土資源杯書畫大賽”、“慶祝建國60周年‘書樂昌美好明天,畫祖國大好山河’千人書畫大賽“、“韶關(guān)市和廣東省規(guī)范漢字書寫競賽”、“第十四屆全國中小學(xué)生繪畫、書法作品比賽”、“第四屆廣東省少年書法大賽韶關(guān)市選撥賽”、“韶關(guān)市‘校訊通’杯中小學(xué)電腦制作比賽”、“樂昌市首屆藝術(shù)節(jié)文藝比賽”等,在這些比賽中獲得優(yōu)異成績。
五、我的教學(xué)工作
除完成大量的后勤工作外,我還擔(dān)任了五年級的信息技術(shù)教學(xué)工作,每周8節(jié)課,是學(xué)校行政中任課最多的,在教學(xué)中我一絲不茍,關(guān)愛學(xué)生,教學(xué)得法,努力提升學(xué)生的信息素養(yǎng),使學(xué)生熟練操作計算機(jī),掌握簡單的操作。我積極組織學(xué)生參加歷屆韶關(guān)市“校訊通”杯中小學(xué)電腦制作比賽,在比賽中獲得優(yōu)異成績,本人也兩次被評為該項比賽的優(yōu)秀指導(dǎo)教師。除此,我還擔(dān)任學(xué)校的平臺管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù),信息技術(shù)教育的主管,工作任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),維護(hù)了學(xué)校電教設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
由于年輕,剛涉及后勤工作,經(jīng)驗不足,工作中還有很多不如人意的地方,今后要不斷學(xué)習(xí)學(xué)校后勤管理方面的知識,積累經(jīng)驗,提升后勤服務(wù)效能,更好地服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)工作。
主管述職報告10
20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的.臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
。ㄈ┡浜蠒嬍潞笾行膫髌蓖獍ぷ,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴(yán)格按照會計事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
。ㄒ唬楦玫耐瓿芍薪挥璧哪甓蓉攧(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。
。ǘ┰趩T工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
。ㄈ┝⒆阄曳掷硖帢I(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
篇三:銀行運(yùn)營主管述職報告
20xx年我在營業(yè)室擔(dān)任運(yùn)營主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我營業(yè)室的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高
認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的推出,各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運(yùn)行如:中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化項目的上線,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,支行組織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,加班加點努力學(xué)習(xí),使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程
加強(qiáng)對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。 對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)運(yùn)營工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階
今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)到32萬多筆,自助設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務(wù)量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內(nèi)控工作又點多面廣,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
四、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
2、崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。 針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運(yùn)營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
主管述職報告11
尊敬的各位同仁,大家下午好。
借此機(jī)會,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。
我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個部門提供技術(shù)上的支持,像現(xiàn)在的GOA系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍。20xx年上半年技術(shù)部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護(hù)工作上,借助這些軟件,公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術(shù)部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術(shù)團(tuán)隊的期待和要求!所以,團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有GOA1。0和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
謝謝大家!
主管述職報告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動?傆X得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩白己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓白己陷于不可白拔的回憶和感嘆中。
年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。
也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點,房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而踏入xx公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月;叵肫鹞鍌月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始白己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動白己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
個人工作回顧
。ㄒ唬╀N售工作作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記
錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗xx品牌的服務(wù)。除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
內(nèi)務(wù)工作在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務(wù),就是對xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計,完成與xx會的對接。
主管述職報告13
一年來,在上級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在支行行長的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計主管的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我行員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、狠抓管理會計基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
剛到海昌南路支行,認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,并從以下幾個方面開展了工作:
1、制定了內(nèi)部會計工作質(zhì)量考核辦法及獎懲辦法,按照辦法進(jìn)行了認(rèn)真考核,會計工作質(zhì)量有了明顯提高,內(nèi)控管理得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對我支行開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我支行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、按時查看監(jiān)控系統(tǒng),提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時核實回復(fù)。
4、注重提高自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,我按照《會計主管委派制》要求,認(rèn)真履行會計主管工作職責(zé),提高會計主管履職能力。分析內(nèi)控形勢,研究解決管理中存在的實際問題。
二、深入學(xué)習(xí)實踐報告可持續(xù)發(fā)展觀,認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學(xué)習(xí)實踐可持續(xù)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實踐可持續(xù)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù),實現(xiàn)新發(fā)展的需要,對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實踐,我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實可持續(xù)發(fā)展觀,讓會計工作上水平,為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),著重應(yīng)做好以下幾點:
。1)堅持以人為本,狠抓內(nèi)控建設(shè)。“以人為本”,是可持續(xù)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質(zhì)量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控,然后才是效益、發(fā)展。
。2)堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實可持續(xù)發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
。3)堅持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制,必須堅持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別能力。要強(qiáng)化問責(zé),不斷健全完善考核激勵機(jī)制。
2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險;有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的,我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。
組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī),自覺接受大家的監(jiān)督,同時組織部室員工進(jìn)行對照檢查評分,簽署了《承諾書》,教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì),讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強(qiáng)金庫管理,規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設(shè)置崗位、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。
對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
此外,在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強(qiáng),一是調(diào)整充實了人員,二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,通過專項督導(dǎo),諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進(jìn)一步強(qiáng)化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風(fēng)險資產(chǎn)管理部
做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,做到了應(yīng)剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認(rèn)工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學(xué)習(xí)、主動參與,及時指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對,確保CMS貸款憑證號與CAS貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認(rèn)真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準(zhǔn)日本金支付對價款,對基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進(jìn)行賬務(wù)處理,但不符合財政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。
我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內(nèi),準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準(zhǔn)則報表轉(zhuǎn)換工作
20xx里,總行繼續(xù)聘請外部審計機(jī)構(gòu)對我行20xx年年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結(jié)果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務(wù)重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負(fù)擔(dān),我把絕大部分的信息申報表填報任務(wù)自己承擔(dān)了下來,以高度的責(zé)任感和使命感,按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。
與此同時,實施新會計準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措:
一是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。20xx年,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成20xx年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。
二是定期做好20xx年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉(zhuǎn)換。
三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整,實現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準(zhǔn)則對接。
六、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù)。
為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ),同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進(jìn)行徹底整改,補(bǔ)充、完善和改進(jìn)不完整、不精細(xì)的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
七、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng)。
針對基層網(wǎng)點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,通過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),進(jìn)行集中對賬,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強(qiáng)對賬工作的及時性、真實性。
如果說我的努力對會計工作有所推動的話,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我們還有什么沒做。
在今后的工作中,我將按照褚行長提出的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的要求加強(qiáng)自我管理,提升自身修養(yǎng),把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng),一種處處為他人著想的善良,一種不需要他人提醒的自覺,一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求。
在管理上,堅持以可持續(xù)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)和隊伍建設(shè),夯實會計管理基礎(chǔ),創(chuàng)新內(nèi)控管理技術(shù)手段,強(qiáng)化會計內(nèi)控管理,提高清算業(yè)務(wù)處理能力,認(rèn)真推進(jìn)新會計準(zhǔn)則實施,嚴(yán)格控制會計操作風(fēng)險,努力適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股改需要,保障業(yè)務(wù)經(jīng)營順利進(jìn)行。
主管述職報告14
我叫xxx,現(xiàn)在任xx保潔部主管。我是20xx年xx月進(jìn)入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年xx月升為客房領(lǐng)班,20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達(dá)上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日?己。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)xx項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日?己说取20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。
第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。
主管述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!我叫xx,09年4月進(jìn)入xx彩印,先后擔(dān)任八色機(jī)機(jī)員,調(diào)墨工。10年7月?lián)?#印刷機(jī)機(jī)臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結(jié);第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來的工作總結(jié)
20xx年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機(jī)機(jī)臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決,避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細(xì)的檢查一遍確保無誤才上機(jī)。
第二部分:下一步的工作思路
一、“保質(zhì)量,抓安全”是12年xx全年的工作重點,產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內(nèi)容,版號,還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認(rèn)真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量
8、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進(jìn),從而基本達(dá)到正常運(yùn)行。
9、嚴(yán)格把關(guān)和監(jiān)督質(zhì)量關(guān),配合化驗部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進(jìn)有關(guān)設(shè)備和包裝用品。
10、對包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后,楊總立即組織有關(guān)部門處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。
11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。
12、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。
二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場:
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊,裝卸質(zhì)量不規(guī)范,罷工不裝車,裝一半車去吃飯了,數(shù)量對又不愿卸(補(bǔ)包)裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作,使公司形象化。
1。柵架以正在完善適應(yīng)使用。
2、原材料地磅、以嚴(yán)重?fù)p壞,須修復(fù)完善。
3、原材料進(jìn)場還須增設(shè)停車場(由于貨主車是大夜來)造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發(fā)生。
三、20xx年的管理工作及趨勢要點:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍,嚴(yán)格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求,進(jìn)一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完成各項工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作,做到細(xì)化,分解化。
3、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防漏洞關(guān)。
4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費(fèi)。維護(hù)好硬件設(shè)施。
5、加強(qiáng)管理部門職工,使他(她)們走在公司職工的前列。
我們工作目標(biāo)沒有最好,最高,只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應(yīng)市場的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏得了信譽(yù)。為配合采購部門起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng)新,和皆共創(chuàng)美好前景而奮斗!
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解;謝謝大家!
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