最新年終個(gè)人述職報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的最新年終個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
最新年終個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧一年來學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)。
x月xx日我接受支行任命擔(dān)任xx分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:
一、針對(duì)具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會(huì)計(jì)工作
1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù),可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督,對(duì)會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行,堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
二、在處理日常會(huì)計(jì)工作,同時(shí)積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。
三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務(wù),又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足。成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
最新年終個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
站在世紀(jì)邊緣,在過去20xx這一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
最新年終個(gè)人述職報(bào)告3
回顧學(xué)年度的任期工作,在上級(jí)教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正教育思想,更新教育理念,全面貫徹黨的教育方針和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,堅(jiān)定不移地實(shí)施素質(zhì)教育,滿腔熱情地投入新課程改革,堅(jiān)持依法治校,依法治教,積極完成上級(jí)各部門布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),做到敬業(yè)勤政,廉潔自律,作風(fēng)民主,關(guān)心教師,熱愛學(xué)生,深入教學(xué)第一線,認(rèn)真上好每一節(jié)課。我團(tuán)結(jié)依靠行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員,盡心盡力履行校長職責(zé),努力完成好校長管理目標(biāo)。著力做了以下幾方面的工作。
XXX實(shí)小的近十年的發(fā)展史上,有一些方面是值得充分肯定的。
——少先隊(duì)工作在保持幾十年優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,又有了新的發(fā)展,從XXXX年起,又有五、六名師生赴京接受中央高層領(lǐng)導(dǎo)的接見。學(xué)校成為全國青少年研究中心的實(shí)驗(yàn)基地。鼓號(hào)隊(duì)代表江蘇省赴京比賽獲一等獎(jiǎng)。XXXX年,團(tuán)中央又在XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行了體驗(yàn)教育全國現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)。
——“學(xué)生‘六個(gè)一’基本技能訓(xùn)練”是XXXX年起動(dòng)的推進(jìn)素質(zhì)教育的重大改革。它不僅使XXX實(shí)小的學(xué)生在許多方面有別于一般學(xué)校,產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)還在省及全國的許多雜志發(fā)表,《輔導(dǎo)員》雜志還發(fā)一組文章,向全國推廣。武進(jìn)教育局也下達(dá)文件,推廣這一做法。
——“語文教學(xué)創(chuàng)新計(jì)劃”是XXXX年起動(dòng)的重大教育改革之一。幾年來,“以學(xué)為本的課堂教學(xué)模式研究”使學(xué)校課堂教學(xué)的面貌發(fā)生了重大的變化。常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)語文教師評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,我校連續(xù)X次獲得一等獎(jiǎng)。由這項(xiàng)改革帶來的教學(xué)方面的變化與發(fā)展促進(jìn)了學(xué)校保持了省內(nèi)的領(lǐng)先水平。
——“三位一體”推進(jìn)體育發(fā)展,又是學(xué)校的一個(gè)特色。一個(gè)基層學(xué)校有二個(gè)省級(jí)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目,在全省屬于少見。少體校并入本校后,又增強(qiáng)了體育的競爭力。再加上體育俱樂部的形色,以及XXX創(chuàng)辦的常州市青少年乒乓球訓(xùn)練基地,這種體育發(fā)展模式受到省廳的關(guān)注,也是省內(nèi)罕見的現(xiàn)象。
——“形成促進(jìn)青年教師自主發(fā)展的機(jī)制”是國家級(jí)的研究課題。七、八年來,我校形成了“自主——?jiǎng)?chuàng)造”型發(fā)展管理模式。在這個(gè)機(jī)制中,教師的智慧得到充分的發(fā)揮。也由于XXX實(shí)小的管理積累,使得XXX學(xué)校一開始就進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。它產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)引來了常州市許多名校前來考察研究。這種管理模式正在邁向現(xiàn)代學(xué)校制度的建構(gòu)。
——XXX電視臺(tái)的發(fā)展以及電教媒體對(duì)教育的促進(jìn)功能研究做得極強(qiáng)。XXX電視臺(tái)不僅包攬了武進(jìn)電視臺(tái)的少兒節(jié)目,而且取得了同行,甚至省市電視臺(tái)都刮目相看的嬌人業(yè)績。
可以肯定地說,學(xué)校上空星光燦爛。但必須鄭重聲明,這些成績的取得,都是大家共同努力的結(jié)果,其中,我只是作為一個(gè)參與者及幸福的分享者而已。
在我管轄的范圍內(nèi),有XXXX余名學(xué)生,近XXX名教職員工,三個(gè)校區(qū)。在常人的眼里,我是一個(gè)忙得不得了的人,但事實(shí)并不如此,我有時(shí)間更多地泡在教室里。過去的一個(gè)學(xué)期,由于兩次出國及X次到外地開會(huì),有近XX天的時(shí)間不在學(xué)校里,但 聽課仍達(dá)到XXX節(jié)。
之所以有這么多的時(shí)間,有兩個(gè)方面的原因,一是我的助手們不僅有很好的敬業(yè)精神,而且很有組織與管理才能,能承擔(dān)起各種繁雜的工作,且干得十分出色。二是本人在追求著另一種工作形態(tài),即把財(cái)務(wù)、人事、常務(wù)方面的許多工作與權(quán)力都分解給了我的助手們,盡可能讓他們有責(zé)有權(quán),并且讓他們在教師中建立較高的威信。從這個(gè)意義上看,XXX實(shí)驗(yàn)學(xué)校與XXX實(shí)小幾乎不需要本人這個(gè)角色。但從另一個(gè)意義上講,我硬逼著自己盡力地作新的追求。
概括起來是三句話:X、把握宏觀的。我?guī)缀趺扛魞扇齻(gè)月,就要將進(jìn)入視野的全新信息結(jié)合本校的實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)思考,不斷地調(diào)整新的命題與實(shí)施策略,做到積極進(jìn)取,穩(wěn)步推進(jìn)。這一點(diǎn),校內(nèi)教師是眾所周知的。X、觀察微觀的。作為校長是不能坐在辦公室里觀賞校園的,應(yīng)該到一線去研究細(xì)節(jié),從而欣賞教師的工作,也思考或預(yù)計(jì)將有可能發(fā)生的問題。我平時(shí)養(yǎng)成了不愛坐辦公室的習(xí)慣,把參與專題研討活動(dòng)、聽課、與教師交流看成是自己神圣的工作。實(shí)踐中我體會(huì)到,把握了宏觀就把握了學(xué)校發(fā)展的方向,把握了細(xì)節(jié),就把握了學(xué)校的水準(zhǔn)。X、直面難管的。學(xué)校的許多工作都是可以由別人替代的,能讓別人替代的工作,應(yīng)盡可能地分解給別人,從而讓自己有更多的時(shí)間研究一些問題。但學(xué)校中也有相對(duì)多的問題必須由校長獨(dú)立地處理與回答。倘若在這方面失責(zé),學(xué)校會(huì)受到極大的傷害。
最新年終個(gè)人述職報(bào)告4
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的'工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來
對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
述職人:xxx
20xx年x月x日
最新年終個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有三年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作當(dāng)中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新年終個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位校長:
大家上午好!
首先歡迎教體局領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)進(jìn)行校長任期工作考核,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和大力支持,感謝在座各位校長、行管處同志對(duì)我工作的密切配合和協(xié)作,感謝全鎮(zhèn)廣大教師的辛勤付出。按上級(jí)安排和考核組的要求,下面,我就三年來中心校總體工作以及我個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位校長做以匯報(bào),不妥之處,請大家批評(píng)指正。
一、規(guī)定性目標(biāo)完成情況
(一)德育工作:三年來,我們不斷加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作,著力培養(yǎng)“四有”新人,德育教育效果良好。⑴中心校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了德育系列化實(shí)施方案,x一中、中心學(xué)校創(chuàng)建有標(biāo)準(zhǔn)化的德育工作展室,德育基地活動(dòng)開展經(jīng)常。⑵結(jié)合實(shí)際,各校制定有創(chuàng)建市縣文明校園、示范學(xué)校、平安和諧校園的實(shí)施方案,并抓好了落實(shí)工作。截至x年底,x中心學(xué)校、一中、二中、過鳳樓小學(xué)、寶潔希望小學(xué)已創(chuàng)建為縣級(jí)文明校園,石頭梁小學(xué)已創(chuàng)建為市級(jí)文明校園,南家垤小學(xué)創(chuàng)建為縣級(jí)綠色文明校園。石頭梁小學(xué)x年被陜西省教育廳評(píng)為陜西省教育系統(tǒng)先進(jìn)集體(陜?nèi)松绨l(fā)【x】156號(hào));過風(fēng)樓小學(xué)x年10月被山陽縣委、縣人民政府評(píng)為山陽縣教育工作先進(jìn)集體。(自評(píng)得分10分)
(二)素質(zhì)教育:多年來,我們積極貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,成效顯著。⑴制定了素質(zhì)教育實(shí)施方案,有機(jī)構(gòu),有組織。⑵大力開展各類競技比賽,組織六一、國慶文藝匯演,推動(dòng)素質(zhì)教育全面實(shí)施。x年5月23日,中心校舉辦了全鎮(zhèn)六一慶;顒(dòng),25日晚,山陽電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道;9月20日晚,中心校舉辦了慶國慶六十周年文藝晚會(huì),山陽電視臺(tái)于9月21晚進(jìn)行了報(bào)道;x年6月1日,中心校校本部舉行慶六一文藝匯演,當(dāng)日山陽教育信息網(wǎng)、山陽電視臺(tái)相繼進(jìn)行了報(bào)道。⑶開展陽光體育運(yùn)動(dòng),推廣中小學(xué)校園集體舞,確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)。x年6月27日,中心校舉辦了陽光體育運(yùn)動(dòng)比賽,全鎮(zhèn)所有學(xué)校參加了比賽。x一中還堅(jiān)持每年召開春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。⑷x一中、x中心學(xué)校、過風(fēng)樓小學(xué)創(chuàng)建為鎮(zhèn)級(jí)素質(zhì)教育示范學(xué)校,三所學(xué)校分別辦有素質(zhì)教育展室。(自評(píng)得分5分)
(三)基礎(chǔ)教育:作為造就人才和提高國民素質(zhì)的奠基工程,我們非常重視基礎(chǔ)教育。⑴三年來,輟學(xué)率初中控制在2%以內(nèi)、小學(xué)輟學(xué)率為0,入學(xué)率初中達(dá)98%以上,小學(xué)100%。⑵教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高:x年夏季,x一中八年級(jí)獲全縣第5名,x二中獲全縣第11名,九年級(jí)畢業(yè)考試,兩所中學(xué)考入縣中47名。x年春,x一中八年級(jí)獲全縣第8名,x二中獲全縣第11名,x中心學(xué)校五年級(jí)全縣14名;x年夏季,x一中七年級(jí)獲全縣第3名,x二中獲全縣第16名,x中心學(xué)校四年級(jí)全縣11名,九年級(jí)畢業(yè)考試,兩所中學(xué)共向山陽中學(xué)輸送新生60人。x年春,x一中七年級(jí)獲全縣第5名,x二中獲全縣第10名;x年夏,x一中八年級(jí)獲全縣第14名,x二中獲全縣第20名,九年級(jí)畢業(yè)考試,兩所中學(xué)考入縣中62名,x一中綜合評(píng)比全縣第二名。x年3月,x一中被縣教體局評(píng)為“質(zhì)量立校先進(jìn)單位”,x中心校被評(píng)為“提高初中教育質(zhì)量先進(jìn)單位”。(自評(píng)得分10分)
(四)安全穩(wěn)定:安全責(zé)任重于泰山,我們始終堅(jiān)持不懈抓好安全工作。⑴逐級(jí)簽訂有安全工作責(zé)任書,三年來做到了安全責(zé)任事故零發(fā)生。⑵政村小學(xué)以上學(xué)校全部創(chuàng)建為“平安校園”。⑶信訪穩(wěn)控工作落實(shí)專人負(fù)責(zé),及時(shí)排查及處理信訪案件,無群體上訪和越級(jí)上訪,師生無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。x年2月,x中心校被評(píng)為x年度安全工作“先進(jìn)單位”;x年7月,商洛市校安工程現(xiàn)場會(huì)在我縣召開,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參觀了x一中、x中心校。(自評(píng)得分9分)
(五)教師隊(duì)伍:一支好的隊(duì)伍是學(xué)校的根本,我們非常重視教師隊(duì)伍建設(shè)。⑴不斷加強(qiáng)教職工政治思想教育,把教育、培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)、教書育人作為工作重中之重。⑵完成了每年的教師繼續(xù)教育任務(wù),接受省市縣新課程培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、外教培訓(xùn)等600余人次。⑶開展了以“新規(guī)范、新師德、新形象”為主題的師德師風(fēng)教育活動(dòng)。x年5月19日,中心校舉辦了“樹高尚師德,做人民滿意教師”的師德演講賽。全鎮(zhèn)260余名教師參加了這次活動(dòng),有10名教師進(jìn)行了現(xiàn)身演講。⑷制定了《x鎮(zhèn)中小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案》,專人負(fù)責(zé),專人辦理。(自評(píng)得分5分)
最新年終個(gè)人述職報(bào)告7
今年的工作到這里就結(jié)束了,作為一名客服,我在這一年里是學(xué)到了許多的技巧的。客服須要的東西是許多的,自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力的成為一名工作實(shí)力強(qiáng)的客服。這是我新一年的目標(biāo),我也會(huì)努力的去達(dá)成自己的這個(gè)目標(biāo),我信任只要努力是肯定能夠摘到自己想要的那顆果實(shí)的。
1、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務(wù)的,在今年這一年的時(shí)間中我一共服務(wù)了x名客戶,這是我自己也沒有想到的一個(gè)數(shù)量。若是放在以前我肯定會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)沒有方法達(dá)成的任務(wù),但現(xiàn)在我知道了只要仔細(xì)的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡潔的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通,解決他們的一些問題,并且要做到讓客戶滿足。每天的工作都是同樣的內(nèi)容,有的時(shí)候也會(huì)遇到不好說話的客戶,但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現(xiàn)
其實(shí)在工作的過程中我也知道了客服的工作其實(shí)是不難的,在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的全部產(chǎn)品,要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因?yàn)槟悴粫?huì)知道客戶要問的問題是從那個(gè)方面動(dòng)身的,所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品,才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題,這是我工作實(shí)力不足的表現(xiàn),所以我就應(yīng)當(dāng)要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶的每一個(gè)問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,整體上來說是還可以的,但自己也遇到了許多的問題,在新的一年是應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)的去解決的。
3、工作安排
新的一年自己要多花一些時(shí)間在熟識(shí)公司的產(chǎn)品上,假如客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品,又怎么能夠讓客戶信任我們呢?假如自己的工作有問題,那肯定是我自己做的不夠好,所以應(yīng)當(dāng)要去發(fā)覺自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長,才能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點(diǎn)東西,向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí),多學(xué)一點(diǎn)工作方面的技巧和學(xué)問,讓自己擁有更好的工作實(shí)力。
新的一年自己要更加的努力才是,假如自己的工作實(shí)力比不上別人那肯定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的腳步。
領(lǐng)導(dǎo)厚愛升職為客服部主管。今日我的述職報(bào)告主要對(duì)x年工作的總結(jié)和自己對(duì)x年客服部工作的展望。
一、崗位認(rèn)知
我深知來到一個(gè)新的環(huán)境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責(zé),了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)切、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護(hù)好顧客利益的同時(shí),也要樹立公司的正面形象。
二、工作狀況
在各位同事的關(guān)切愛惜、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個(gè)新的環(huán)境,進(jìn)入了自己的新角色總臺(tái)與播音客服人員。4個(gè)多月后任部門支配從總服務(wù)臺(tái)調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、會(huì)員積分兌換。
4、辦理免單。
5、協(xié)作企劃部完成每一期的贈(zèng)禮活動(dòng)。
6、播音室日常工作
三、崗位職責(zé)
1,注意部門禮儀禮貌,供應(yīng)公司良好的外部形象
2,維持良好的服務(wù)秩序,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
3:做好顧客投訴與接待工作
4,協(xié)作公司完成每一次的活動(dòng)任務(wù)
四、問題與不足
1,早晚班交接還是會(huì)發(fā)覺不到位
2,樓層電話簿品牌登記不完善
3,客服人員對(duì)于商場學(xué)問偏薄弱,例如接待簡潔客訴時(shí)候都要依靠樓層主管
4,總服務(wù)臺(tái)和貴賓廳學(xué)問本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹
5,員工依靠性強(qiáng),小問題都要依靠主管出面處理。例如電腦故障
6,個(gè)別員工自律實(shí)力差
五、個(gè)人建議
1,嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律,整頓部門工作紀(jì)律。
2,加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)作,以保證柜臺(tái)進(jìn),撤柜能夠剛好更改品牌電話簿
3,對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
六、對(duì)將來的展望
1、自身要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為主管的各項(xiàng)工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培育,盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理事務(wù),成為全方面人員。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)問,提升工作實(shí)力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員,也使自己成為高素養(yǎng)人員。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作。部門與部門的協(xié)作是很重要的,不僅僅是我希望部門員工也要加強(qiáng)這方面的意識(shí)。
4、微笑服務(wù)。只要是服務(wù)行業(yè)微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望將來我可以以身作則,帶動(dòng)周邊同事,主動(dòng)做好微笑服務(wù),把微笑服務(wù)深化人心。
以上是我任職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
時(shí)間如梭,不知不覺中來xx電信工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時(shí)間已經(jīng)消逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由生疏變成了熟識(shí)。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問,駕馭肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一起先就相識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)驗(yàn)了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難須要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作安排,堅(jiān)決聽從公司的支配,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維實(shí)力,注意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來熬煉自己。
三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性
細(xì)微環(huán)節(jié)因其“小”,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。對(duì)工作耐性度,更加注意細(xì)微環(huán)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作主動(dòng)性;對(duì)工作耐性度,更加注意細(xì)微環(huán)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培育工作主動(dòng)性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面實(shí)力,跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運(yùn)可以加入xx電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
最新年終個(gè)人述職報(bào)告8
梳理總結(jié)20xx年工作,作如下述職,敬請全院教職工評(píng)議。
一、一年來,最大的警醒是把持辦學(xué)定力,引領(lǐng)正確導(dǎo)向,嚴(yán)防急躁、冒進(jìn)、盲動(dòng),嚴(yán)防急功近利追求短期政績。堅(jiān)持系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維、辯證思維和底線思維,統(tǒng)籌謀劃,整體觀照,突出重點(diǎn),循序漸進(jìn);尊重歷史,著眼發(fā)展,確保學(xué)院在改革振動(dòng)、班子不齊和臨難負(fù)重的特定階段穩(wěn)定有序、穩(wěn)中求進(jìn)。堅(jiān)持以規(guī)律為導(dǎo)向,以標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以問題為導(dǎo)向,以改革為導(dǎo)向,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人,依靠全院教職工,通過內(nèi)涵發(fā)展大討論,統(tǒng)一堅(jiān)定方向、把握規(guī)律、傳承創(chuàng)改、提振內(nèi)涵主題,圍繞貫穿“二條主線”、統(tǒng)籌“三個(gè)導(dǎo)向”、謀劃“四大戰(zhàn)略”、啟動(dòng)“六項(xiàng)改革”、實(shí)施“七項(xiàng)改進(jìn)”、展開“六項(xiàng)建設(shè)”、破解“六個(gè)歷史遺留問題”、推進(jìn)“九項(xiàng)工程”,布局安排,糾偏扶正,一件一件做,一項(xiàng)一項(xiàng)干,求真務(wù)實(shí)不折騰,取得年度階段性成效。但是,有二個(gè)方面未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo):一是學(xué)院首屆黨代表大會(huì)按照上級(jí)主管部門的節(jié)奏沒有在年內(nèi)正式召開,仍處于籌備推進(jìn)之中;二是中層班子建設(shè)受到職數(shù)已被前幾年用盡占滿的歷史局限,未能在年內(nèi)有效展開。
二、一年來,最大的責(zé)任是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改任務(wù)認(rèn)領(lǐng)、落實(shí)責(zé)任。整肅紀(jì)律作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、嚴(yán)格管黨治黨的主體責(zé)任。這是自己作為書記、院長的第一責(zé)任和首位責(zé)任。堅(jiān)持按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的紀(jì)律作風(fēng)要求自己,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律,嚴(yán)守黨的規(guī)矩,始終保持黨員干部的政治覺悟和思想敏銳,講政治,講原則,思想上、言行上與黨中央保持高度一致;認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的系列重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省委和上級(jí)組織的各項(xiàng)重要精神。積極落實(shí)各項(xiàng)部署和安排,認(rèn)真組織和參加黨委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高政治理論水平,增進(jìn)黨性修煉,涵養(yǎng)政治素質(zhì),牢固樹立“三個(gè)自信”。堅(jiān)決貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見”,以嚴(yán)肅認(rèn)真、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度認(rèn)領(lǐng)整改書記、院長責(zé)任分工及個(gè)人分析檢查的問題;堅(jiān)持反對(duì)和克服官僚的主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),以上率下、以己率人,嚴(yán)格“三公”管控和帶頭遵循。堅(jiān)持政治建校,立德樹人,把握大學(xué)生思想政治教育第一課的主導(dǎo)意識(shí),把握學(xué)校意識(shí)形態(tài)工作的主陣地和話語平臺(tái),突出師德師風(fēng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,帶頭營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和嚴(yán)肅的黨內(nèi)政治生活。重視紀(jì)律作風(fēng)整治和黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉工作,支持、督促紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化“三線”意識(shí)、“六位一體”責(zé)任體系和“關(guān)鍵崗位”源頭治理;始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、公平公正、寬容待人、平易近人的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大情況報(bào)告制和廉潔自律承諾制,嚴(yán)于律己,清廉簡樸;全面推行黨務(wù)公開、院務(wù)公開,帶頭接受監(jiān)督;時(shí)刻警醒平安校園建設(shè)的穩(wěn)定責(zé)任和保密責(zé)任,把好“一票否決”治理關(guān),推進(jìn)文明建設(shè);積極以良好的帶頭作用推進(jìn)落實(shí)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)。但是,本年度只是完成了階段性、形式性、專項(xiàng)性目標(biāo)任務(wù),紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,還需要不斷抓常抓長抓久。
三、一年來,最大的壓力是學(xué)院穩(wěn)定可持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障。在一年之內(nèi)統(tǒng)籌安排、解決好三大任務(wù):一是按照公益二類事業(yè)單位的定位,補(bǔ)上歷史課,啟動(dòng)崗位身份認(rèn)定,調(diào)補(bǔ)教職工、離退休人員工資和津貼,按政策實(shí)現(xiàn)了全員足額發(fā)放。二是消解前幾年一些不規(guī)范的突發(fā)性建設(shè)和活動(dòng)的欠賬,在一年內(nèi)基本完成了南北院道路刷黑、北院停車場、南院文體中心、北院十大名花園、桃李園等建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)審和清欠償付,完成了數(shù)年前學(xué)生活動(dòng)、教材購置拖欠款的認(rèn)定支付。三是回應(yīng)學(xué)院進(jìn)入高維修期的實(shí)際需求和辦學(xué)發(fā)展的拓展需求,量力而行,盡力而為,繼續(xù)推進(jìn)校園信息化建設(shè),完成8項(xiàng)新建、改建、續(xù)建和修建項(xiàng)目。但是,與年初規(guī)劃和教職工期待相比,還存在較大差距,請予諒解。
四、一年來,最大的擔(dān)當(dāng)是駕校的脫鉤、關(guān)停和處置。這是對(duì)歷史的擔(dān)當(dāng),對(duì)現(xiàn)實(shí)的擔(dān)當(dāng),對(duì)堅(jiān)決執(zhí)行政策紀(jì)律的擔(dān)當(dāng),也是對(duì)學(xué)院和社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任的擔(dān)當(dāng),更是一項(xiàng)艱巨、緊迫、復(fù)雜的任務(wù)。南湖駕校作為自收自支的事業(yè)單位,按強(qiáng)制性改革政策要求,必須轉(zhuǎn)企改制;作為學(xué)院公安系統(tǒng)主管駕校,必須在年內(nèi)脫鉤或關(guān)停;作為武漢市駕校,必須遷移到“三環(huán)”以外;作為全部土地使用權(quán)已被處置化解學(xué)院債務(wù)的“無產(chǎn)”駕校,上無片瓦,下無寸地,沒有訓(xùn)練場,沒有考場;從20xx年開始,歷時(shí)4年尋找駕校新址,并做了前期租用和建設(shè)投入,但遭遇各種障礙困難而擱置停建,進(jìn)退兩難;北院租用地按城中村改造要求,必須在年內(nèi)清場退出。在這一現(xiàn)實(shí)困境下,需要周全考量、果斷決策、快速實(shí)施、周到安排、精細(xì)組織,預(yù)測防范和全力化解各種不確定因素與風(fēng)險(xiǎn),特別是要確保前期租地建設(shè)投入全額收回不發(fā)生虧損,確保3萬多報(bào)名學(xué)員穩(wěn)定持續(xù)參訓(xùn)參考,確保600多名掛靠人員和車輛的平穩(wěn)過渡轉(zhuǎn)接,確保90多名聘用人員的解聘補(bǔ)償,確保前任院領(lǐng)導(dǎo)安排的人員不生事端,確保19名自收自支事業(yè)單位正式職工妥善安置,確保先前退休人員不再生變故,確保各種債權(quán)債務(wù)清理完結(jié)不留糾紛,確保處置接管單位有足夠的資信實(shí)力和良好的訓(xùn)考基礎(chǔ)條件,確保在運(yùn)管、車管、交管和國資管理等政府部門取得認(rèn)同與支持,確保運(yùn)作程序合規(guī)合紀(jì)合法,確保脫鉤期間訓(xùn)練考試的正常運(yùn)行,確保不發(fā)生任何社會(huì)面上的不穩(wěn)定因素和事件。做好這一切,責(zé)無旁貸、義不容辭、別無選擇。在工作專班的緊張而辛苦努力下,目前南湖駕校的脫鉤處置進(jìn)展平和,所涉人員秩序基本穩(wěn)定,前期投入沒有發(fā)生減損。但是,有關(guān)后續(xù)工作還很復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)因素還有不少,需要謹(jǐn)慎關(guān)切,不可掉以輕心。警官學(xué)院自辦駕校關(guān)停處置已經(jīng)啟動(dòng),仍面臨艱難的過程和諸多變數(shù),需要專班繼續(xù)努力,需要黨委高度統(tǒng)一思想和重視,需要全院共識(shí)和支持。在此,也特別向?qū)0嗤颈硎揪匆狻?/p>
最新年終個(gè)人述職報(bào)告9
××××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從××年進(jìn)入××醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
最新年終個(gè)人述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作,以下是我的述職報(bào)告:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,積極運(yùn)用其中的立場、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實(shí)踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求,對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對(duì)財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。
二、科學(xué)合理組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊資金的到位。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會(huì)計(jì)事務(wù);對(duì)于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整。
參與公司自行開發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工作,及時(shí)組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對(duì)項(xiàng)目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對(duì)庫存苗木定期、不定期的盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對(duì)公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
積極與財(cái)政部門對(duì)接相關(guān)財(cái)務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等;與財(cái)政對(duì)接建設(shè)中心的財(cái)務(wù)處理;與財(cái)政多次對(duì)接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作,緩解了公司的資金壓力;加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對(duì)公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
三、今后的工作計(jì)劃
加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;積極參與公司經(jīng)營管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理;對(duì)公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;從財(cái)務(wù)角度對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營效益;加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項(xiàng)工作的開展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、_改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn),這對(duì)于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對(duì)公司不斷發(fā)展的需要,作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì),為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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