年度的述職報告（通用5篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間的工作，有得有失，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的年度的述職報告（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度的述職報告1
一、推進(jìn)精細(xì)化管理，增強(qiáng)德育工作實(shí)效。
1、實(shí)施考核，完善評價。
為了進(jìn)一步提升班主任工作精細(xì)化管理，結(jié)合學(xué)校的班主任工作考核標(biāo)準(zhǔn)，重新修改制定了新學(xué)期班主任工作績效考核方案，實(shí)現(xiàn)了從班級日常管理方面對班主任工作進(jìn)行月考核，從班主任自身建設(shè)、班務(wù)管理、班級教育教學(xué)管理對班主任工作進(jìn)行年終考核的過程性動態(tài)管理，進(jìn)一步完善了我校班主任工作評價機(jī)制、考核機(jī)制、聘任機(jī)制。班主任考核結(jié)果，以年級組為單位進(jìn)行公示，樹立典型，表揚(yáng)優(yōu)秀，使考核真正發(fā)揮它的實(shí)效性。
2、管理自主，實(shí)現(xiàn)內(nèi)化。
為了發(fā)揮學(xué)生在行規(guī)教育中的主觀能動性和自覺性，開展了“啄木鳥”系列活動，發(fā)動學(xué)生排查出自己班級在行為規(guī)范上、學(xué)校在管理上存在的缺點(diǎn)和主要問題。其中，啄木鳥行動一以學(xué)生自查為主；啄木鳥行動二以大隊部組成的督導(dǎo)檢查團(tuán)為主，配合以值周中隊負(fù)責(zé)的檢查。每個班級對自查到的情況進(jìn)行整改，利用班會課、晨午會課分階段進(jìn)行總結(jié)、反饋、落實(shí)，德育中心對整改工作進(jìn)行終端抽查；每個部門對大隊委、值周班級檢查到的情況進(jìn)行整改。這樣做，既實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主管理，又規(guī)范了學(xué)生行為規(guī)范，同時也激勵了學(xué)生參與班級、學(xué)校管理的意識。
二、推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，加快制度優(yōu)化步伐。
1、完善制度，優(yōu)化管理。
圍繞學(xué)校新三年發(fā)展規(guī)劃，通過在實(shí)踐中不斷健全與完善德育管理體系及相關(guān)配套制度，對現(xiàn)有制度作了一次全面的審視梳理，進(jìn)一步調(diào)整了制度內(nèi)容，在查漏補(bǔ)缺的同時，也加以了修訂、完善、優(yōu)化。如：《莘城學(xué)校中學(xué)生管理條例》的修改，更加貼近學(xué)生的實(shí)際，使得管理條例更加規(guī)范化、人性化、實(shí)用化。
2、落實(shí)制度，規(guī)范管理。
建章立制固然重要，但關(guān)鍵還在于執(zhí)行。本學(xué)年來將《上海市小學(xué)生日常行為規(guī)范要求》和《小學(xué)生守則》細(xì)化成的《莘城學(xué)校學(xué)生一日行為規(guī)范要求》、《莘城學(xué)校學(xué)期行規(guī)訓(xùn)導(dǎo)要求》成了學(xué)生的教育讀本。每年秋季招收的一、六年級新生是我們進(jìn)行行為規(guī)范教育的重點(diǎn)對象。本學(xué)年10月初進(jìn)行的全校性應(yīng)知應(yīng)會行規(guī)知識考試，對學(xué)生了解細(xì)則的情況進(jìn)行了摸底。而每月制定的《德育工作導(dǎo)向表》，也細(xì)化了每周學(xué)生的行為規(guī)范要求。每月評選出的“莘城學(xué)校行規(guī)示范員”，不僅要接受師生對他們的`監(jiān)督，還要在師生中起到模范帶頭作用。
三、推進(jìn)內(nèi)涵式提升，創(chuàng)新校本培訓(xùn)機(jī)制。
1、積極鉆研，善于反思。
本學(xué)年來，多次組織班主任進(jìn)行班級精細(xì)化管理等方面的專業(yè)知識、管理知識的學(xué)習(xí)，通過對班級文化建設(shè)的明查、暗訪，制作了班級文化建設(shè)相關(guān)的課件，讓班主任進(jìn)一步明確溫馨教室硬環(huán)境的創(chuàng)建意識。在溫馨教室軟環(huán)境建設(shè)方面，鼓勵班主任積極鉆研、善于反思，以自覺發(fā)展和提高自我為現(xiàn)代班主任的發(fā)展方向。通過德育工作月導(dǎo)向表對先進(jìn)的治班策略加以宣傳。
本學(xué)期至今通過《德育研究》刊物“他山之石”欄目，共收取了8篇班主任老師推薦的好文章；《不輸在家庭教育上》作為我校家庭教育叢書，也讓班主任老師從中獲得很多教育智慧。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增長見識。
本學(xué)年來，組織了全體班主任學(xué)習(xí)全國德育先進(jìn)工作者丁如許老師“打造一支優(yōu)秀班主任隊伍”的講座，讓班主任從中習(xí)得第一手“如何上好班會課”的知識；聘請了區(qū)家庭教育中心丁洪海老師來校為六年級師生做家教指導(dǎo)講座；邀請了世博志愿者培訓(xùn)師董孟范老師及二（1）班學(xué)生家長為全校師生做世博知識講座；選送了張萱老師參加閔行區(qū)第六屆骨干班主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為班主任的理論鉆研拓寬渠道；每學(xué)期開展的主題班會課，如：集書法與藝術(shù)相結(jié)合的第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)主題班會、“廉潔迎世博勤儉辦世博”主題班會課、四好少年主題班會等，既有經(jīng)驗教師的示范課，又有年輕教師的展示課，對年輕教師來說是學(xué)習(xí)的好機(jī)會，對中年教師來說是研討切磋的好機(jī)會。另外，姚銳莉老師、鄭臻老師參與的法制教育學(xué)科滲透課堂教學(xué)大點(diǎn)評活動均獲區(qū)級二等獎。
3、校本課程，自成體系。
結(jié)合已有的德育校本課程和正在開發(fā)的德育校本課程，針對學(xué)生實(shí)際，加大落實(shí)力度，逐步體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。本學(xué)期計劃中的德育校本課程：六大行為習(xí)慣、責(zé)任伴我成長、校園體育游戲、社會實(shí)踐活動課程體系等已逐步在各年級中開展。以沈蓓莉老師為組長的校級行規(guī)課題小組已成立，小組成員們所撰寫的相關(guān)文章也已在校級刊物《德育研究》一、二、三期上發(fā)表。
4、科研引領(lǐng)，科學(xué)管理。
班主任隊伍是學(xué)校德育工作的核心隊伍，班主任科研工作也是學(xué)校德育隊伍建設(shè)的重點(diǎn)，本學(xué)年來，相繼組織班主任老師參加各類德育科研活動，其中有姚繼宏、雷秀春、張玲芬、唐燕、沈蓓莉、趙菊艷等6位教師在第八屆心理健康教育論文、案例評選活動中獲獎，華學(xué)飛、徐悅等2位教師在“明強(qiáng)杯”德育論文案例評選中獲獎。
注重德育科研工作的開展和德育科研隊伍的調(diào)整。選調(diào)了有經(jīng)驗、有能力的老師充實(shí)德育科研的力量，承擔(dān)學(xué)校德育科研的常規(guī)管理工作；確定了以“行規(guī)教育”和“書法教育與民族精神教育相結(jié)合的實(shí)踐研究”為題的校級課題，逐步引領(lǐng)學(xué)校德育科研工作；豐富了學(xué)校德育科研工作的資料積累，加大德育工作的宣傳力度，以電子刊物《德育研究》月刊為平臺，鼓勵教師積極投稿，參與德育科研，目前已有30多篇教師文章相繼刊登在《德育研究》上。
四、推進(jìn)自主式發(fā)展，加大過程管理力度。
1、活動為先，促進(jìn)管理。
積極貫徹落實(shí)2009年的“慶祖國60華誕”系列活動，如：書畫比賽、新學(xué)期板報評比、教師節(jié)活動、師生攝影比賽活動、“祖國在我心中”征文比賽及九年級學(xué)生“十四歲生日活動”等，此外，還開展了“消除安全隱患，構(gòu)建和諧社會”法制教育主題活動，如升旗儀式活動、知識競賽等。
繼2008學(xué)年以來，結(jié)合“迎世博爭世博章”主題，持續(xù)開展了迎世博系列活動，如：迎世博爭做好苗苗活動、迎世博知識競賽等，利用“迎世博、學(xué)禮儀”契機(jī)，普及禮儀教育。通過分級段一—三年級，四—八年級禮儀知識競賽、禮儀培訓(xùn)等方式，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，從各方面強(qiáng)化師生禮儀意識，促進(jìn)師生行規(guī)水平的整體提升。利用“文明觀博”契機(jī)，通過知識競賽、網(wǎng)絡(luò)答題、網(wǎng)絡(luò)簽名活動等讓學(xué)生在整個活動過程中收獲創(chuàng)新、合作和實(shí)踐能力。
2、兩大陣地，自主發(fā)展。
本學(xué)期來，以“世博實(shí)踐年”為載體，以爭當(dāng)“四好少年”為目標(biāo)開展的各式各樣的主題活動和班會課，以及紅領(lǐng)巾廣播和升旗儀式兩大陣地，不僅促進(jìn)了學(xué)生自我教育、自我激勵、全面發(fā)展。此外，在班級中實(shí)施的“小干部輪換制”、“一日小班主任制”、“班級小崗位負(fù)責(zé)制”及“雙班委制”等，也為學(xué)生自主發(fā)展提供了平臺。
本學(xué)年來，通過大家的共同努力和支持，共收獲了以下這些榮譽(yù)：
“我愛我的祖國”優(yōu)秀組織獎、“民防知識競賽”優(yōu)秀組織獎、“世博知識競賽”優(yōu)秀組織獎、2009年上海市安全文明校園、區(qū)行規(guī)示范校、區(qū)合格家長學(xué)校（申報的優(yōu)秀家長學(xué)校區(qū)級尚未評定）、上海市少兒住院互助基金工作先進(jìn)集體。此外，建校五周年慶典活動的成功舉辦也離不開大家的配合。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里，雖取得了一些成績，但反思過去的這一學(xué)年，也認(rèn)識到了自己在工作中存在著不少問題。
1、年級組的自主管理。明確年級組長的責(zé)任意識，明確該年級組學(xué)生的行規(guī)目標(biāo)和教育要求，有針對性地開展適合該年級組學(xué)生特點(diǎn)的各項活動，初步實(shí)現(xiàn)由低年級到高年級行規(guī)教育內(nèi)容的內(nèi)化，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、相對穩(wěn)定的行規(guī)教育內(nèi)容體系，提高德育工作管理效能。
2、行偏生的跟蹤教育。建立行偏生檔案，對行偏生進(jìn)行跟蹤教育。
3、在家�；臃矫孢�需帶動家委會成員的積極性。
充分調(diào)動家委會委員的積極性，特別是對特殊家庭及弱勢群體家庭進(jìn)行全程、全方位地了解和溝通，做好家長的思想工作，做到不差錢，也不差家庭素質(zhì)教育。
最后，套用白巖松在《痛并快樂著》一書中的話作為我述職報告的結(jié)束語，與大家共勉：我知道，我們教育工作者是注定要繼續(xù)在痛苦與快樂的情感中前行并奮斗。不管工作有多少種可能，我們終將是做鋪墊的一代，但是，為了孩子，為了今日痛并快樂的共識，為了一種手拿接力棒的神圣感，我們只能選擇對著未來說：是的，我愿意！
年度的述職報告2
一、思想政治方面
全面貫徹黨的教育方針,堅持四項基本原則,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，遵循教育規(guī)律，盡職盡責(zé)，教書育人。我真心熱愛教師工作，將之視為生命的一部分，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，處事謙虛謹(jǐn)慎，能與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、教育教學(xué)工作方面
1.教育觀念，教學(xué)指導(dǎo)思想的改變和更新
新教材要求：培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，給學(xué)生提供較大的空間自由發(fā)展、創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的審美理想和審美觀念，發(fā)展健康的審美情操和情趣，使學(xué)生養(yǎng)成良好的音樂態(tài)度，全身心得到健康的發(fā)展。
所以在課堂教學(xué)中，我會讓學(xué)生帶著問題去欣賞音樂，或者讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從而發(fā)掘出音樂的美。
在今年上半年，我們音樂老師還參加了桐鄉(xiāng)市音樂教研室組織的新課程小學(xué)音樂十二冊的'培訓(xùn)，以幫助我們更加透徹地理解新課程理念。
2、教案的設(shè)計
教案是教師課堂教學(xué)進(jìn)行縝密設(shè)計的藍(lán)圖，直接關(guān)系到課堂的教學(xué)質(zhì)量。因此，我在備課時考慮到教學(xué)的基本任務(wù)即：教學(xué)目的，突出本學(xué)科的特點(diǎn)，把握好每一課的重、難點(diǎn)，合理的，深入淺出的進(jìn)行備課。同時，我又依據(jù)各個年級不同的特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的興趣愛好，使絕大部分的學(xué)生能夠掌握好淺顯的音樂基礎(chǔ)知識和簡單的音樂基本技能，有利于更好的實(shí)現(xiàn)“雙基”課堂教學(xué)。
我任教的是一個年級的音樂，班級比較多，這對于我提高教學(xué)設(shè)計的質(zhì)量非常有幫助，所以在平時教學(xué)中也充分利用這一點(diǎn)，在實(shí)踐中不斷修改教學(xué)設(shè)計，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、結(jié)合實(shí)際，搞好課堂教學(xué)。
在課堂上講課時，我會盡量按照教案的設(shè)計去進(jìn)行。但往往課堂教學(xué)的實(shí)際情況，與預(yù)期設(shè)想有較大的出入。因此，我會及時從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行調(diào)理和修整。對于相同的教材，相同的年級，在不同的班級上課時，我會根據(jù)此班的學(xué)習(xí)程度，接受能力等具體情況，做一些調(diào)整和創(chuàng)新，力求在不變中求萬變。
在教學(xué)手段上，我推行愉快教學(xué)。使整個教學(xué)始終在愉快合作，多彩，友愛，融洽的氣氛中進(jìn)行。讓學(xué)生得到生動，活潑，主動地全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的智能最大限度的發(fā)揮，從內(nèi)心深處激發(fā)學(xué)生的情感，再根據(jù)內(nèi)容的不同實(shí)施德育滲透。
以上所做的一切，都是我以后工作的起點(diǎn)。在今后的日子里，我要更加積極進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為學(xué)校的教育事業(yè)獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。
年度的述職報告3
寒來暑往，一學(xué)年的辛苦耕耘已經(jīng)結(jié)束。上學(xué)年我擔(dān)任三年一班的班主任和兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作�；仡欉@學(xué)年，我忠誠黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，熱愛、關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格要求，做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，鉆研教材，努力提高教學(xué)水平，且多聽取意見，虛心請教，務(wù)求精益求精。在收獲的六月里，無論是成績還是教訓(xùn)，粒粒皆辛苦。
一、思想素質(zhì)方面：
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛本職工作，恪盡職守，謙虛謹(jǐn)慎。堅持黨的教育方針，面向全體、教書育人。廣泛的學(xué)習(xí)學(xué)科知識，充實(shí)自己，樹立大教育觀，為學(xué)生的主動發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。尊重家長，用心傳播科學(xué)教育方法，自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
二、教育教學(xué)方面：
在長期的教育實(shí)踐工作中，我構(gòu)成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主，學(xué)生興趣濃厚，教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語言親切、幽默充滿智慧，以春風(fēng)化雨的細(xì)膩?zhàn)虧櫭總�學(xué)生的心田。授課前，認(rèn)真研讀教材，把握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系，類比遷移，由點(diǎn)及線、由線及面，教會方法，為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現(xiàn)問題，利用問題的用心面，對典型題型多角度、多層次的剖析講解，培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路，體現(xiàn)了新課標(biāo)對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑搞笑的數(shù)學(xué)情境中，鼓勵學(xué)生交流、分享、傾聽、互助、反思，豐富了他們的情感體驗，激發(fā)興趣，樹立信心，從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值。
由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，思維縝密、環(huán)環(huán)相扣，隨著課程的加深，學(xué)困生會越來越多。針對這部分學(xué)生，我不強(qiáng)調(diào)、不放下，不制造緊張氣氛，讓他們和大家有平等自由的'學(xué)習(xí)空間。設(shè)計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度，師生、生生一對一講解。最后，聯(lián)系家長，為其樹立端正的育兒理念，介紹科學(xué)方法，用教師的良好人格影響學(xué)生、家長。
三、班主任方面：
作為數(shù)學(xué)教師，我不僅僅注意做好自己的本職工作，還要做好班主任工作，我用自己的實(shí)際行動與正直的為人去感染他們、影響他們，讓他們不僅僅學(xué)會知識，更學(xué)會做人。對學(xué)校的各項活動和任務(wù)，我都傾盡全力，盡我所能。有計劃的利用班會進(jìn)行安全教育，行為習(xí)慣養(yǎng)成教育;利用課余布置墻體文化，輔導(dǎo)學(xué)生畫畫和書信;利用假期組織學(xué)生編排舞蹈，在這期間，我既是“策劃者”、“組織者”，又是“參與者”、“服務(wù)員”。無論是何種主角，我都將樂此不彼。有付出就有回報，我班取得了可喜的成績�！帮L(fēng)霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有營養(yǎng)”，我是這么想的，也是這么做的。
20XX年是忙碌勞神的一年，也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作，嚴(yán)守職業(yè)操守，和同事協(xié)作共進(jìn)，共同維護(hù)教師的良好形象，不辜負(fù)社會對這一團(tuán)隊的期盼，是我最大的心愿。
年度的述職報告4
時間過得真快，一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學(xué)年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)。因此，圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù)，成績突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20××年度的工作回顧如下：
(一)、在德育方面
本人熱愛黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實(shí)肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實(shí)在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學(xué)校里與大家和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系，多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨，對待學(xué)校分配的工作，在思想上不敢有半點(diǎn)懈怠，總是積極認(rèn)真地去完成，向優(yōu)秀的同事看齊，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
(二)、在出勤方面
這一學(xué)年里，我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作，每天都堅持提前半小時進(jìn)教室輔導(dǎo)學(xué)生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。
(三)、在教學(xué)能力方面
在教學(xué)中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進(jìn)的思想，采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復(fù)習(xí)課，每天晚上，無論多忙多累，我都習(xí)慣于將當(dāng)天的.教學(xué)內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數(shù)。走進(jìn)課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生，來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中，我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù)，并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)，積極與家長配合，研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實(shí)施量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體，所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
(四)、取得的成績
一份春華，一份秋實(shí)，在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學(xué)生，用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給我的學(xué)生們。
年度的述職報告5
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項，年營銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
一、對外宣傳
我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理，10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部帶給對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度，而且透過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人透過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的.工作給予了肯定。在那里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
二．對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁資料的更新，透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三．不足之處
1.對外營銷需加強(qiáng)，此刻我們散客相比較較少；對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，思考的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
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