助理個人述職報告錦集6篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的助理個人述職報告6篇,希望對大家有所幫助。
助理個人述職報告 篇1
首先非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我們提供匯報履行職責(zé)的機會,本人XX年4月6日入職,現(xiàn)擔(dān)任受卸工段段長助理,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過三位段長的指引,在全體職工共同努力下,較好的完成了設(shè)備管理、質(zhì)量管理、能源管理等各項任務(wù),本人XX年完成重點工作如下:
一、全系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備運行情況
1、四級及四級以上設(shè)備事故為零。
2、因設(shè)備引起安全事故為零。
二、加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),放開思路,緊隨其上。
在進入中心后,我就不斷告誡自己,只有不斷學(xué)習(xí),才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀(jì)的人,工齡不長,缺乏工作經(jīng)驗,僅有一定的理論知識,有些事自己心里明白,但卻不知該如何表達,這就促使我更加堅定了學(xué)習(xí)的意念,學(xué)習(xí)公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在業(yè)務(wù)上,做到不恥下問,遇到不明白的問題,多問多想,多跑跑腿,直到明白為止。對公司下發(fā)的一些管理制度,謹(jǐn)記于心,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質(zhì)和能力,使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。
三、設(shè)備清查,摸底。
來到工段之后,對全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解,要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料,整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長時間的使用,部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患,這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查,摸底工作,作到心中有底,親自到現(xiàn)場對每臺設(shè)備作了清查摸底,針對工段的現(xiàn)狀,每周制定了詳細的內(nèi)部維修保養(yǎng)計劃,制定各設(shè)備常用易損件型號規(guī)格明細表,提前對各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫存,從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時的維修時間,保證工段生產(chǎn)正常運行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫后,組織對4臺刮板機,2臺橋式抓斗進行全面檢查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題點及時修復(fù)并反饋設(shè)備動力科,便于合理安排正常的設(shè)備檢修。
針對焦炭庫前期的事故,工段根據(jù)中心要求組織刮板機崗位司機培訓(xùn)。加強現(xiàn)場崗位操作人員的管理,明確設(shè)備管理到個人的職責(zé),規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕設(shè)備誤操作;完善交接班制度,上車前、下車后必須對設(shè)備進行檢查,保證設(shè)備能夠隨時正常運行,設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運行管理要求,做到“誰使用,誰管理”。搜集焦炭庫設(shè)備歷年來發(fā)生的設(shè)備事故及故障,并以班組為單位組織分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定運行。
對刮板機輔助設(shè)備進行改造,走行電機、減速機防護罩由原來的平面改成滑坡形式,防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處;降低走行輪前擋板,避免碾壓電纜;走行軌道和電纜溝及時清理,改善設(shè)備運行條件。
落實基礎(chǔ)性管理工作,點檢、潤滑如實做好記錄;強化各崗位司機標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能,完善現(xiàn)場設(shè)備管理職責(zé),各項設(shè)備、安全責(zé)任落實到個人。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點檢過程中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行異常,并反饋工段處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5月25日至現(xiàn)在,焦炭庫設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。(一次汽運處刮壞新刮板機,一次6#刮板機由于電纜質(zhì)量問題造成設(shè)備斷電3小時)
四、各設(shè)備專項工作完成情況
1、點檢工作:崗位發(fā)現(xiàn)點檢問題700余項,組織崗位自己解決500余項,如更換托輥拉繩清掃器皮帶攔板,補充潤滑油等。由于點檢及時避免比較大的設(shè)備隱患3起,其中包括t102電纜被劃傷,崗位及時匯報并迅速組織處理,加強崗位巡視,提高崗位工放到意識;螺旋卸車機滑道由于螺旋頭上下動作頻繁,工段將滑道作為點檢重點,崗位工發(fā)現(xiàn)開焊變形的及時反饋,通過崗位點檢及時發(fā)現(xiàn)滑道隱患4次,工段都及時處理,避免了螺旋頭掉道的事故;點檢發(fā)現(xiàn)了a803皮帶膠結(jié)口開,由于向高爐供應(yīng)焦炭緊張,工段及時作出應(yīng)急保護,保證皮帶機順利運行,隨后利用檢修時間修復(fù)。
2、潤滑工作:崗位加油1230公斤潤滑油,黃油240公斤;在進入冬季之前,工段組織對全系統(tǒng)設(shè)備進行潤滑檢查。XX年設(shè)備潤滑事故為零。
3、合理化建議和技術(shù)改造工作
組織崗位為方便生產(chǎn)進行小改小革,安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關(guān);a901改下料口;a908改頭輪溜槽;改裝清掃器40個,安裝滾筒刮刀30個,改裝a301、a807、a806的調(diào)偏托輥架子共14個。
4.提高安全意識,嚴(yán)格控制檢修質(zhì)量。
生產(chǎn)必須確保安全,安全促進生產(chǎn),只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。在檢修過程中,工段必須告知調(diào)車組和中控組,要求所有的工作人員必須配戴安全帽,穿著醒目的工作服。保證人員和機械有著安全的工作、 運行環(huán)境,是確保檢修正常進度的重要前提條件。與天工默契配合檢修工作,配合維修處理436項設(shè)備問題,按計劃完成了幾個較大設(shè)備檢修工作,今年按計劃完成了a301、a807、a806、a804等皮帶共1200余米的更換;皮帶重新膠結(jié)6次;完成2個改向的更換;更換a102減速機。在歷次檢修中做到了有檢修人員就有崗位人員配合、試車,檢修后質(zhì)量得到保證;
5、提前做好了冬季生產(chǎn)工作,解決處理問題24項,包括各條地面上通廊和轉(zhuǎn)運站門窗保溫,料斗保溫,取暖暖氣保溫系統(tǒng)修整,安裝皮帶刮刀,改裝皮帶清掃器,更換損壞的皮帶滾筒,更換下料斗短截,各條地下排水泵與管道清理等工作。
6、配合搞好環(huán)境工作,在a201汽車受料槽、a701皮帶、各螺旋卸車機積塵、電纜橋架積塵。
7、配合安全工作的整改。10月完成照明系統(tǒng)整改完成14項,安全設(shè)施20項如增加除塵系統(tǒng)走梯;完善m104/105檢修平臺;增加泵坑圍欄等。
8、節(jié)能降耗工作
今年對損壞m形清掃器進行分解、組裝修理,將能使用的架子與沒有損壞的爪安裝到一起從新組裝,避免直接更換新清掃器,共節(jié)約成本2萬元;自己制作夾皮帶的清掃器15個,節(jié)約成本1萬元
合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長米,節(jié)約成本2萬元;
合理使用備件,作到需要更換一定更換,暫時可以使用的就注意觀察,延長備件使用壽命,節(jié)約備件成本。
合理使用解凍庫,在沒有車皮進入解凍時關(guān)閉解凍庫門,注意解凍庫保溫,并相應(yīng)調(diào)節(jié)煤氣閥門,節(jié)約煤氣用量,對每一次解凍使用煤氣量進行計算,如有超出常規(guī)用量及時分析,避免不必要的煤氣浪費。有效的布置熱風(fēng)在解凍庫內(nèi)均勻分布,做到了最有效的使用熱風(fēng),縮短解凍時間,達到更有效經(jīng)濟的使用煤氣。
嚴(yán)格控制長明燈,杜絕使用電爐子,節(jié)約用電。
9、職工培訓(xùn)工作
對新進螺旋卸車機司機、解凍庫的員工進行系統(tǒng)的脫產(chǎn)培訓(xùn),然后到現(xiàn)場進行實際演練,讓每位員工意識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,理論與實踐相結(jié)合,使新員工牢固樹立設(shè)備是生產(chǎn)的保證體系,只有認真操作設(shè)備熟悉掌握設(shè)備才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定運行,同時加強員工的集體榮譽感的培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
五、技改工程
配合中心工程指揮部做好增加m201皮帶運輸機、九線螺旋卸車機、解凍庫工程、2、3線工程的各項工作。作為使用單位,每天對現(xiàn)場施工情況、施工進度進行了解,并和現(xiàn)場施工、調(diào)試人員進行溝通交流,掌握各系統(tǒng)的設(shè)備功能和操作技能。工段與工程指揮部密切配合及時解決設(shè)備出現(xiàn)的問題和安裝遺留問題。解決了設(shè)計中沒有考慮但與實際生產(chǎn)密切相關(guān)問題,分別是完成九線螺旋卸檢修平臺、解凍庫煤氣欠壓切斷裝置、解凍庫大門開關(guān)輔助設(shè)施的完善等。
助理個人述職報告 篇2
我是年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的.。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
×年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
助理個人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機會,我一定不會辜負大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家!
會計助理的個人述職報告
我是于xx年x月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作,一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利
用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
助理個人述職報告 篇4
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關(guān)鍵時刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?傊,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
助理個人述職報告 篇5
一、全系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備運行情況
1、四級及四級以上設(shè)備事故為零。
2、因設(shè)備引起安全事故為零。
二、加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),放開思路,緊隨其上。
在進入中心后,我就不斷告誡自己,只有不斷學(xué)習(xí),才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀(jì)的人,工齡不長,缺乏工作經(jīng)驗,僅有一定的理論知識,有些事自己心里明白,但卻不知該如何表達,這就促使我更加堅定了學(xué)習(xí)的意念,學(xué)習(xí)公司新的理念,新的管理模式,新的工作方法,在業(yè)務(wù)上,做到不恥下問,遇到不明白的問題,多問多想,多跑跑腿,直到明白為止。對公司下發(fā)的一些管理制度,謹(jǐn)記于心,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質(zhì)和能力,使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。
三、設(shè)備清查,摸底。
來到工段之后,對全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解,要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料,整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長時間的使用,部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患,這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查,摸底工作,作到心中有底,親自到現(xiàn)場對每臺設(shè)備作了清查摸底,針對工段的現(xiàn)狀,每周制定了詳細的內(nèi)部維修保養(yǎng)計劃,制定各設(shè)備常用易損件型號規(guī)格明細表,提前對各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫存,從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時的維修時間,保證工段生產(chǎn)正常運行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫后,組織對4臺刮板機,2臺橋式抓斗進行全面檢查,并針對發(fā)現(xiàn)的問題點及時修復(fù)并反饋設(shè)備動力科,便于合理安排正常的設(shè)備檢修。
針對焦炭庫前期的事故,工段根據(jù)中心要求組織刮板機崗位司機培訓(xùn)。加強現(xiàn)場崗位操作人員的管理,明確設(shè)備管理到個人的職責(zé),規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕設(shè)備誤操作;完善交接班制度,上車前、下車后必須對設(shè)備進行檢查,保證設(shè)備能夠隨時正常運行,設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運行管理要求,做到“誰使用,誰管理”。搜集焦炭庫設(shè)備歷年來發(fā)生的設(shè)備事故及故障,并以班組為單位組織分析、總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保設(shè)備穩(wěn)定運行。
對刮板機輔助設(shè)備進行改造,走行電機、減速機防護罩由原來的平面改成滑坡形式,防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處;降低走行輪前擋板,避免碾壓電纜;走行軌道和電纜溝及時清理,改善設(shè)備運行條件。
落實基礎(chǔ)性管理工作,點檢、潤滑如實做好記錄;強化各崗位司機標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能,完善現(xiàn)場設(shè)備管理職責(zé),各項設(shè)備、安全責(zé)任落實到個人。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點檢過程中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行異常,并反饋工段處理,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5月25日至現(xiàn)在,焦炭庫設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。(一次汽運處刮壞新刮板機,一次6#刮板機由于電纜質(zhì)量問題造成設(shè)備斷電3小時)
四、各設(shè)備專項工作完成情況
3、合理化建議和技術(shù)改造工作
組織崗位為方便生產(chǎn)進行小改小革,安裝A708/807頭輪下料斗溢料開關(guān);A901改下料口;A908改頭輪溜槽;改裝清掃器40個,安裝滾筒刮刀30個,改裝A301、A807、A806的調(diào)偏托輥架子共14個。
4.提高安全意識,嚴(yán)格控制檢修質(zhì)量。
5、提前做好了冬季生產(chǎn)工作,解決處理問題24項,包括各條地面上通廊和轉(zhuǎn)運站門窗保溫,料斗保溫,取暖暖氣保溫系統(tǒng)修整,安裝皮帶刮刀,改裝皮帶清掃器,更換損壞的皮帶滾筒,更換下料斗短截,各條地下排水泵與管道清理等工作。
6、配合搞好環(huán)境工作,在A201汽車受料槽、A701皮帶、各螺旋卸車機積塵、電纜橋架積塵。
8、節(jié)能降耗工作
8.2合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長米,節(jié)約成本2萬元;
8.3合理使用備件,作到需要更換一定更換,暫時可以使用的就注意觀察,延長備件使用壽命,節(jié)約備件成本。
8.4 合理使用解凍庫,在沒有車皮進入解凍時關(guān)閉解凍庫門,注意解凍庫保溫,并相應(yīng)調(diào)節(jié)煤氣閥門,節(jié)約煤氣用量,對每一次解凍使用煤氣量進行計算,如有超出常規(guī)用量及時分析,避免不必要的煤氣浪費。有效的布置熱風(fēng)在解凍庫內(nèi)均勻分布,做到了最有效的使用熱風(fēng),縮短解凍時間,達到更有效經(jīng)濟的使用煤氣。
8.5 嚴(yán)格控制長明燈,杜絕使用電爐子,節(jié)約用電。
9、職工培訓(xùn)工作
對新進螺旋卸車機司機、解凍庫的員工進行系統(tǒng)的脫產(chǎn)培訓(xùn),然后到現(xiàn)場進行實際演練,讓每位員工意識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,理論與實踐相結(jié)合,使新員工牢固樹立設(shè)備是生產(chǎn)的保證體系,只有認真操作設(shè)備熟悉掌握設(shè)備才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定運行,同時加強員工的集體榮譽感的培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
五、技改工程
六、質(zhì)量管理
1.全年共檢驗外觀不合格物資 車,扣雜 噸。
2.通過質(zhì)量貫標(biāo)驗收。
3.全年白煤力度合格率 %
七、能源管理
1、結(jié)合生產(chǎn)優(yōu)化工段工藝流程,減少皮帶系統(tǒng)空轉(zhuǎn)時間和頻繁啟停次數(shù)。
2、杜絕長明燈、電磁爐和電暖氣的使用。
3、整改現(xiàn)場跑、冒、滴、漏42項(包括蒸汽、水、油)
4、合理使用解凍庫,減少煤氣消耗。
5、完成工段能源因素識別評價。
八、工作中的不足
1、培養(yǎng)崗位工操作技能和維護的工作做的還不夠細致,由于崗位工的規(guī)范操作意識不夠強,導(dǎo)致本年度設(shè)備小的檢修比較多,雖然也了提出教育和處理,但還應(yīng)預(yù)防為主,加大平時的教育力度,提高崗位工的操作過程中規(guī)范操作意識,從根本上減少對設(shè)備的損耗。
2、對粉塵不夠重視,沒有做到周期性清理。四線由于神華煤粉塵存在小面積自然,雖然沒有造成設(shè)備故障,但是存在相當(dāng)大的隱患,若發(fā)生事故將不可挽回。今后要加強學(xué)習(xí),詳細了解各種煤的自燃點等物理性能,按周期及時清理粉塵,消除設(shè)備存在隱患,保證設(shè)備時時處于良好狀態(tài)。
3、由于自身工作經(jīng)驗不足,在管理上存在缺陷,在工作過程中存在浮躁的心理。今后要不斷學(xué)習(xí)、各方面勤溝通,促使工段、中心的工作有序、順暢。
最后,非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重用,給我施展才能的舞臺,希望大家在今后的工作中繼續(xù)支持我的工作,并且真心地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我過去的工作進行評議,多提寶貴意見,我一定虛心接受,認真改進,更好地做好本職工作,腳踏實地邁好每一步,做一個愛廠如家,忠誠于企業(yè)的好員工。
助理個人述職報告 篇6
一、實習(xí)目的
20xx年1月到____有限公司進行研一寒假實習(xí)。接觸與專業(yè)相關(guān)的工作,積累經(jīng)驗,對自己和工作有具體的認識和評價。了解企業(yè)文化和財會的實際操作。
二、實習(xí)崗位:
會計助理實習(xí)生
三、實習(xí)內(nèi)容
首先學(xué)習(xí)和了解北京中關(guān)村科技發(fā)展(控股)股份有限公司財務(wù)管理制度,了解會計核算基礎(chǔ)工作和貨幣資金、應(yīng)收及預(yù)付款項、存貨、長期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)和在建工程、資產(chǎn)減值、負債、所有者權(quán)益、成本與費用等的管理,知道財務(wù)報告和會計檔案的管理制度;然后通過瀏覽中關(guān)村科技的20xx年度報告,對公司和上一年的經(jīng)營狀況有了基本的了解,并通過會計報表,結(jié)合報表中的數(shù)據(jù)和報表項目,與書本上的知識點相互對應(yīng),既可以做到理論聯(lián)系實際,又可以回顧課堂上學(xué)過的知識點;把相關(guān)的發(fā)票和票據(jù)進行整理,然后進行復(fù)印和進一步的整理。
四、實習(xí)總結(jié)與感想
通過近一個月的實習(xí),在收獲許多經(jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)在工作中存在許多不足。首先,要有明確的時間概念,按時上下班打卡,在完成日常任務(wù)的同時也會瀏覽一些與專業(yè)相關(guān)的新聞信息。其次,這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助,從校園到企業(yè),接觸的人群也由小及大,待人接物也成為一門學(xué)問,在財務(wù)管理中心接觸到的前輩們?nèi)硕己芎吞@,也很好相處,但是自己在與人接觸時還應(yīng)該大方一些。最后,通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高;提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西,使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力。
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