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      2. 主管述職報告

        時間:2021-06-23 09:04:10 述職報告 我要投稿

        主管述職報告錦集六篇

          在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的主管述職報告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        主管述職報告錦集六篇

        主管述職報告 篇1

        各位領導,同志們:

          大家好!現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示非常的感謝。

          我于20xx年3月由****調入*****,并開始負責設備部日常管理工作,一年轉眼即將過去,在公司領導的正確引導和各部門的大力支持下,設備部從改變工作作風著手,加強所屬員工工作責任心和業(yè)務技能的學習,培養(yǎng)了一批能上下團結一心、不畏艱難、扎實工作、勇于創(chuàng)新的設備設備隊伍。通過他們的努力,圓滿完成了公司設備安全、動力設備、技術創(chuàng)新等各項任務。

          現(xiàn)將設備部20xx年工作情況,從完成主要工作任務內(nèi)容、技改及技術創(chuàng)新成效分析、存在的不足和改進方法、新一年的工作設想和計劃四方面做如下匯報。

          一、20xx年設備部主要完成的工作任務

          1、設備安全高效運行

          設備安全高效運行是設備部工作的核心任務,但設備老化過程中新的故障現(xiàn)象層出不窮;劑車間干壓機每次維修只能使用3天,壓片機大小問題一大堆,備用機無法啟用、高效包衣機溫度時常失控、糖衣鍋粉塵常常進入電器開關、制劑車間包裝間送風系統(tǒng)癱瘓、鍋爐供水水泵經(jīng)常停水、鍋爐無缺水報警裝置、4噸鍋爐產(chǎn)汽不到2噸、提取酒精回收塔無缺水停汽安全裝置、小號多能提取罐無法正常操作開啟、提取三效濃縮真空效率差、高速噴霧干燥機頻繁損壞霧化器、空壓機系統(tǒng)供氣時常不足等,多達20多處關鍵設備發(fā)生了反復維修又反復損壞的異常狀況,嚴重影響到公司的產(chǎn)品生產(chǎn)。

          為此設備部組織技術骨干人員采取反復分析反復論證的有力措施,學原理、借經(jīng)驗、不失修不過修。經(jīng)過近一年的努力,這些經(jīng)常威脅到設備安全,影響生產(chǎn)的關鍵設備都一一進行攻克。目前因設備問題影響生產(chǎn)的現(xiàn)象基本不再發(fā)生,設備維修正朝著有序有計劃、更加規(guī)范的方向發(fā)展。

          2、廠房設施維修和GMP檢查整改項目是設備部日常工作細則的主要內(nèi)容。

          今年換證檢查整改項目屬設備部負責的項目共計60多項,從一盞燈、到一份記錄,設備部都能認真執(zhí)行,逐條逐項落實到位。在房屋設施維修方面,解決了多年了一直存在的潔凈區(qū)域內(nèi)滲水問題。提取和制劑車間潔凈區(qū),在下雨或清場用水時經(jīng)常受到漏水污染,漏水點多達20處,徹底解決不但費用高也無法操作,其他堵漏方法都無明顯效果,為此設備部安排人員10多次地進出技術夾層,標記所發(fā)現(xiàn)的漏點,采用更換較大直徑排水管和懸掛接水槽的方法,徹底解決了車間生產(chǎn)過程中又一個棘手的難題。

          3、“三懂四會”員工培訓

          為能讓生產(chǎn)崗位的員工更好的熟悉設備、操作設備,設備部按照公司要求,在生產(chǎn)崗位中推行“三懂四會”,并起草了“三懂四會”實施方案和考核標準?紤]到生產(chǎn)人員的不同接受能力,設備部在編制培訓教材中,以最簡單直觀的方式告訴員工如何使用和處理設備的簡單故障,教材已經(jīng)發(fā)放20套。設備部將在后期陸續(xù)推行現(xiàn)場培訓和考核工作,實實在在地把“三懂四會”工作長期推行下去。

          4、轉變設備部技術人員的工作作風,加強技術人員的業(yè)務管理,培養(yǎng)一批有工作熱情和責任心的技術骨干。

          一年來設備部技術人員不論是在業(yè)務技能上還是在日常的工作作風上,都有著質的變化。服務于生產(chǎn)服務好生產(chǎn)是設備部基本的工作任務,隨叫隨到解決生產(chǎn)過程中發(fā)生的設備問題,是設備部人員最基本的職責。4月23日21時鍋爐發(fā)生爐排電機燒毀故障,設備部及時派人趕到現(xiàn)場,連夜聯(lián)系電機進行搶修,當晚12點之前恢復了生產(chǎn)。5月25日車間生產(chǎn)銀黃顆粒在即,干壓機壓輥再次漏水停機,當晚設備部連夜突擊并安裝試機,11點正常后才離開公司。這樣的事例今年來不勝枚舉,工作作風和工作態(tài)度已經(jīng)多次受到各部門和公司領導的表揚。

          二、技術改造和小技小改的成效和分析

          1、實施提取多能罐的技改項目;因柏潔洗劑和孕康等藥材提取使用的是敞口鍋,醇沉酒精周轉非常困難,需要從酒精回收塔直接加入,不符合工藝要求和存在安全隱患。為此設備部集中車間和本部門技術人員奮戰(zhàn)15天,順利完成罐體的安裝、平臺的制作、輔助管網(wǎng)的接入,按計劃時間進入設備的調試和試運行階段,取得較滿意的結果。

          2、實施提取三效真空泵的節(jié)能改造,安徽制藥提取車間循環(huán)水系統(tǒng)初建大約在90年3月份,主要設備使用也都在20年左右。通過近幾年提取車間設備運行情況反映,系統(tǒng)運行能耗高、維修難、維修頻繁,是影響車間正常生產(chǎn)的主要原因。對提取車間循環(huán)水設備設施的實施改造,使用新型節(jié)能真空泵、降低循環(huán)水水溫、降低多效蒸發(fā)溫度,在節(jié)能和提高產(chǎn)品質量方面都將有顯著提高,經(jīng)過近半年的運行,提取蒸汽消耗量明顯下降,三批產(chǎn)品和去年同期相比較生產(chǎn)時間可以縮短2個小時,年節(jié)約蒸汽費用6萬元。

          3、實施空壓機系統(tǒng)的恒壓節(jié)能改造,總投入資金22000元,對兩臺空壓機進行變頻運行改造,空壓機運行能根據(jù)用氣量大小自動控制運轉速度,且在供氣端停止用氣后自動切斷電源,完全避免無功消耗。經(jīng)實際運行證明;避免了空壓機的無功運行,節(jié)約其無功期間的各種能耗;實現(xiàn)了供氣壓力穩(wěn)定、大幅降低運行能耗;運行完全自動化,避免人員誤操作;節(jié)約能耗及維修費用約5萬元/年。

          4、小技小改成效顯著,根據(jù)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,設備部在設備廠家不愿處理和不能解決的情況下,組織設備技術人員反復討論,進行可行性分析,對通過的方案立即形成書面報告,及時地實施,經(jīng)生產(chǎn)使用成效顯著。主要內(nèi)容有

          1)提取酒精回收塔冷卻水突然停水時,操作人員無法及時發(fā)現(xiàn),多次造成塔內(nèi)溫度升高壓力急劇上升,塔內(nèi)密封爆裂和酒精噴出。因此設備的安全受到威脅,噴出的酒精極有可能造成二次爆炸,安全隱患非常嚴重。投資1600元增加蒸汽回路控制,聯(lián)動冷卻水控制,一旦發(fā)生冷卻水水量不夠或斷水,電動閥門會自動關閉蒸汽,切斷加熱,保證冷卻塔內(nèi)壓力不超高。

          2)鍋爐供水系統(tǒng)改造總投入6500元,從軟水池到水泵到鍋爐主體,供水在任何階段發(fā)生異常,控制器都能可靠的切斷電源、停止風機運行,并發(fā)出聲光報警。鍋爐運行實現(xiàn)上水自動化,無需人工操作,鍋爐安全運行更加可靠,因缺水或滿水損壞鍋爐的事故完全可以避免;3)投資1500元對包材倉庫電動門停電無法進出進行小改,增加一套自充電逆變電源,外接手動按鈕控制,當停電時,操作外置按鈕啟動逆變電源,遙控操作電動門完成開關動作,方便倉庫人員在停電時可以操作倉庫卷閘門,不影響公司營運工作,避免停電后撬開門窗所帶來的不安全隱患。

          4)投資120元對顆粒分裝機切刀控制手柄改造,原機手柄操作繁瑣,極易誤動作,曾因此發(fā)生切刀傷人事故,設備部多次實驗用超強磁鐵代替鎖緊裝置,切刀操作一步到位,非常簡單,鎖緊裝置吸力強勁,上機試用反映良好。

          5)制劑、糖漿生產(chǎn)線紫外燈消毒殺菌,一直以來是靠輪流值班進行開關的,因為操作時間都在晚上10時-11時,早上6時-7時,紫外消毒殺菌效果很難得到保證,同衛(wèi)生學不合格有著一定的關系。為此設備部提出使用時控開關對三條線的紫外燈進行自動開閉,無需人員值班,自動完成每日的兩次殺菌消毒。

          6)近一年來制丸機存在丸條粗糙、丸條長短異常、丸子大小差異過大的現(xiàn)象,嚴重影響丸劑產(chǎn)品質量。為此設備部成立二人攻關小組,負責制丸機技術的難題攻關,12月8日最后一個難關,在經(jīng)過多達10幾次的試制出條板后,由設備部設計的成型模板成功出條,至此制丸機終于實現(xiàn)了高速運行下的同步出條,制丸時速和制丸質量將遠遠高于新機水平。

          三、工作中存在的主要不足和改進措施

          20xx年設備部雖然在工作作風轉變、技術創(chuàng)新、設備設備能力方面取得了一定的成績,但是我們認為這些成績,同集團和公司領導的要求還有一定的差距,在實際的工作中還存在著許多不足;1、設備維修及升級改造的能力還有待提高,設備老化和設備產(chǎn)能的矛盾比較突出。加強業(yè)務能力學習,吸取設備廠家的改進經(jīng)驗和借鑒其他藥廠改造后的數(shù)據(jù),是設備部解決這些矛盾的突破點。

          2、節(jié)能降耗工作是設備部工作的重點之中,原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計不規(guī)范,能耗計量不科學,給成本核算和能耗監(jiān)控帶來諸多不良影響。改進能耗計量裝置,確保計量準確無誤,按時抄報能耗數(shù)據(jù)是明年設備部工作的重點。

          3、設備備件及配件計劃和實際生產(chǎn)需要時常不符,配件合理化庫存和備件資金大量占用的矛盾處理不當,因配件提供不及時而影響生產(chǎn)。熟悉每臺設備運行狀況,掌握設備內(nèi)部構造,列舉詳細的配件表,評估配件使用失效,才能控制好最佳的備件計劃日期。

          4、工作方式還不規(guī)范,工作效率和處理能力較低,公司不希望機修人員充當辛苦辛勞的消防員,需要的是能指導和教授崗位人員獨立處理和解決設備的基本能力。

          因此我們深刻的認識到,取得的成績已經(jīng)過去,但這些存在的不足,將在今后的工作中成為我們新的奮斗目標。

          四、20xx年設備部工作設想和工作計劃

          1、堅決服從集團和公司下達的各項工作指令,不折不扣的高質量完成上級領導布置的各項工作任務。

          2、加強人員管理不放松,從思想、技能上提高設備部的整體素質,把已經(jīng)轉變的工作作風要常態(tài)化,培養(yǎng)出一只愛崗敬業(yè)、技能高超的后勤設備隊伍。

          3、提交節(jié)能降耗改進措施報告,把全場水電氣管線進行劃分,制定嚴格的區(qū)域負責制,落實好獎罰標準,實現(xiàn)節(jié)能新突破。

          4、設備資料不完整,維修不規(guī)范是設備高發(fā)故障的主要原因。設備部計劃新的一年對公司主要設備檔案資料進行補充和完善,把設備技術改造長遠規(guī)劃,使得公司設備從安全、性能、節(jié)能上全面提升。

          在已經(jīng)到來的20xx年,我們將以更大的雄心和干勁實現(xiàn)公司的新目標,也堅信一定會把設備部的工作做的更好,不辜負公司領導厚望。

          以上述職,如有不當之處,請各位領導和同志們提出寶貴意見。謝謝!

        主管述職報告 篇2

        尊敬的酒店領導及同仁:

          大家好!我是**華天大酒店美食廣場的主管,新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持,回顧20xx年的點點滴滴,歷歷在目。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務,F(xiàn)將今年 9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報:

          一、履行職責情況

          從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任金閣副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6—12月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,調至美食廣場擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

          1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上

          從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,

          當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。

          在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

          2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

          前期,美食廣場很多工作存在問題,主要的毛病存在于規(guī)范的制度沒有按章執(zhí)行,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的.服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),并及時更換宣傳欄文件,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。

          3、抓內(nèi)部客戶的溝通

          真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。

          4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作

          餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

          5、深入市場調查,抓市場經(jīng)濟

          班組成立市場調查小組,班組要求其每周針對**市內(nèi)較好的餐飲營業(yè)場所進行針對性的調查,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,以取得更高的經(jīng)濟效益

          總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。

          二、 工作中存在的問題

          1、 協(xié)調平衡工作不理想,有些事情協(xié)調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

          2、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴謹,周全。

          3、 工作中細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。

          4、經(jīng)營缺乏務實性

          作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。

          上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。

          三、 下步工作設想

          目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我們繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

          1、 總結經(jīng)驗,進一步明確部門的指導思想,緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為班組員工做好信息及時傳遞服務工作。

          2、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

          3、認真做好本崗位工作的同時,不斷認識新的客戶,穩(wěn)定老客戶,通過自己及班組全員的努力,留住客戶,做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

          4、有計劃性地安排好餐廳各項工作。

          5、及時掌握員工動態(tài),多了解心理學,做好員工的心里輔導老師,并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

          6、 結合實際,提高班組的整體工作水平,以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,做好員工檔案管理、加強員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風氣,增強學習氛圍等工作。

          7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務

          8、 努力提高溝通與協(xié)調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項函件、決定、指示下達到班組后的落實與執(zhí)行情況。

          9、 及時做好酒店領導部門領導臨時交辦的事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。

          10、緊跟市場,做好各項經(jīng)營工作,在年初準備做好餐廳早茶開業(yè)!

          以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

        主管述職報告 篇3

          20xx年2月下旬,本人在朋友的推薦下,來到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂部主管一職,并很快進入前期籌建工作。由于前期遺留問題較多,各項工作進展緩慢。為使工作順利進入正常的軌道狀態(tài),本人認為需要加強以下幾個方面工作:

          一、目前各項工程處于收尾階段,為了解決前期工程遺留問題,也費了很多的精力。由于施工方與酒店方部分項目尚未交接,各項目推進緩慢,中間協(xié)調環(huán)節(jié)上過于拖沓,也致使許多工作在溝通中出現(xiàn)困難。在此情形下,本人意識到只有解決前期歷史遺留問題,才能推動籌建工作的進展,穩(wěn)定民心。本人一直相信在董總及各位領導的支持與推動下,一定能夠在保證質量的情況下,加快籌建工作的進展速度。爭取不拖酒店整體籌備工作的后腿。

          1、音響設備的安裝:現(xiàn)因家具方提供機柜到位情況緩慢,造成音響設備的安裝一直出于停滯狀態(tài)。已經(jīng)與家具方確認過,會在月底前全部到位,到位后音響設備隨后即可安裝完畢。

          2、電器的到位情況:本人接手后曾查閱過以前的采購計劃,還不能滿足于未來的開業(yè)需求,于是對電器方面又重新做了一些的增補。但至今沒有得到同意。包房內(nèi)的電視安裝也是因為電視墻的原因造成不能懸掛,所以也是沒有安裝到位。

          3、酒柜的制作:按領導的要求,在KTV大廳區(qū)域需增設酒柜,本人按實地的勘察與測量,最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸,目前酒柜還在圖紙設計階段,暫未進入制作階段。

          4、窗簾的安裝:因KTV包房公共區(qū)域室的窗簾安裝已經(jīng)有段時間,但包房內(nèi)的洗手間并沒有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認此事,答復是目前他那邊還沒有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案,還望各位領導給予批示及認可。

          5、棋室的多項電器沒有到位,最主要的作戰(zhàn)工具,麻將桌還沒到位。本人后來所增加的一些基本電器的增項需求也沒有得到批復。

          二、人員編制的問題較為突出。目前娛樂部有2兩名服務員加上本人共計3人。曾經(jīng)與人力資源部確定過人員定編事宜,目前娛樂部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺,但就目前滿編的情形下也遠不能滿足未來開業(yè)的需要,往領導們給予重視。

          三、確定對KTV的定位:對于KTV的定位,由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因,暫不太適宜做傳統(tǒng)KTV模式。傳統(tǒng)KTV模式也有其弊端,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉。但本部門隸屬于酒店集中管理的一個子部門,是會與酒店的整體運作息息相關的。作為酒店的一個整體要求是不可缺少的一個酒店配套設施。故不能做到傳統(tǒng)KTV的那種模式,只能定位于綠色KTV模式。但就綠色KTV來講,又與模式也相對比較成熟的量販式KTV也有那么一些差距。在以后的經(jīng)營及未來發(fā)展過程中,會逐步適應當?shù)氐男枰鲞m當?shù)恼{整。直到適應酒店整體運作協(xié)調流暢為最終目標。

          四、開源節(jié)流、降本增效、從點滴做起:KTV雖是目前很賺錢的行業(yè),但是要想有穩(wěn)步增長的收入,做好開源節(jié)流等各項工作也是必要的,尤其就目前來看,未來整個酒店所在份額并不是很大的KTV來說,更應該努力做到以最小的開銷達到最大的經(jīng)濟效益,并會交代下屬員工也能夠做到從個人做起,杜絕資源浪費。

          以上為本人在20xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂部主管一職2個月以來,主要負責的各項工作及任務目標。由于本人的經(jīng)驗不足及能力有限,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請酒店領導批評指正。 特此報告。

        主管述職報告 篇4

          尊敬的集團考核領導小組:

          我是今年4月份加入xx這個大家庭的,分管餐飲和園林工作,現(xiàn)就今年的工作做一匯報,假村部門主管述職報告。

          一、端正態(tài)度,積極融入集體大家庭。

          我來xx度假村之前,是在xxxx風景區(qū)里自己開辦度假山莊的,由于景區(qū)規(guī)劃的調整,我的山莊停辦了。來到xx度假村以后,我認識到這是中央企業(yè),不僅追求經(jīng)濟效益,也要講究社會效益,是有著很強的紀律性要求的。我自覺把自己融入到xx度假村,融入到深圳公司,接受企業(yè)文化的洗禮,嚴守紀律,從不遲到,把自己的能力奉獻在崗位,奉獻給公司。

          二、認真工作,努力創(chuàng)新,不斷提高工作業(yè)績。

          接手工作后,我了解現(xiàn)狀,一直深入一線,把崗位設在一線。當時,我們xx度假村的餐飲在消費者口中是沒有好評,一是口味差,二是上菜速度慢。

          針對第一個問題,我充分認識到:一個酒店,沒有好的菜肴,幾乎就是失敗的開始。又何況我們度假村地處郊外,位置偏遠。離開了會務團隊,幾乎沒有散客來就餐,這是十分危險的信號。認識到這一狀態(tài),我決心首先扭轉這一局面,盡快止跌回升。根據(jù)我的經(jīng)驗,菜肴的美味來自天然與新鮮。深入廚房,我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱幾乎是滿的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅減少庫存。盡量用新鮮的。接著,我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距,親自指導廚師按照當?shù)乜腿说目谖兑,烹制出適合市場需求的菜肴。 為了適應市場要求,改變廚師的烹飪習慣,我加強培訓,親自制作電腦幻燈片,放給廚師看。還帶領廚師外出學習,嘗嘗當?shù)刂频甑牟穗。引進當?shù)氐奶厣。?jīng)過一段時間的努力,度假村的菜品終于有所改觀,贏得了當?shù)叵M者的肯定,原來走失的客戶,又回來了。

          針對第二個上菜慢的問題,我要求餐廳與后廚加強配合,打好時間差,提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間,廚房與銷售部門加強溝通,菜單中有些耗費時間的菜就盡量不開,減少不必要的麻煩,述職報告《假村部門主管述職報告》。經(jīng)過改進,上菜慢的情況得到有效改觀。

          我還注意與廚師長溝通,根據(jù)季節(jié)的變化,及時推出新菜,不斷改善我們的菜品。從5月份到目前,我們餐飲基本是月月超預算,超預算完成11.4 萬,相比去年同期增加42萬。預計到年底可以比去年同期增加50多萬。

          在園林工作中,我要求園林部分清主次,突出重點。度假村講究景觀綠化,就要搞好日常的保潔工作,一年四季要有綠色,不同月份要有鮮花。走進xx度假村,就像走進大花園,道路整潔,四季常青,鮮花繽紛,讓人賞心悅目,心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地,是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應,還有應時鮮果的采摘。上半年,這一塊我分管沒有用心,做得不好。下半年,我花費時間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間,及時抓好草莓的栽種,保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求,合理配置種植,保證綠色蔬菜供應。團結協(xié)作,分工不分家,為度假村整體利益努力工作。

          三、我自覺把個人的長處與度假村的發(fā)展結合在一起,超前思考,長遠著手。

          我覺得我們xx度假村應該立足長遠,把自己定位提高,做一個在南京、上海周邊最好的度假村,專為高端人士服務。基于這樣的認識,我要求拉開服務檔次,把進包箱的客人定在人均消費100元,把一些菜肴的價格與高端酒店接軌。實踐證明,客人是容易接受的。我還發(fā)揮自己擅長寫作的專長,在網(wǎng)上寫文章、發(fā)帖子宣傳度假村,提高美譽度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關系,把以前的老客戶帶來度假村,先后有常州、鎮(zhèn)江、南京、上海的客戶。xx當?shù)卣、企事業(yè)單位的老朋友、老領導也來消費。比如:江蘇省政協(xié)、茅山道院、江蘇省環(huán)保局,xx交通局、xx宣傳部、xx江西戰(zhàn)友聚會、喜慶宴會等等。

        主管述職報告 篇5

        尊敬的各位領導:

          大家下午好。非常感謝領導給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

          我叫XXX,今年33歲,護理本科學歷,19XX年8月參加工作至今,一直在手術室從事護理工作,現(xiàn)任手術室副護士長。取得主管護師資格。19XX年,我到市人民醫(yī)院手術室進修學習,11月到醫(yī)院進修學習關節(jié)鏡手術操作和器械消毒滅菌技術。

          參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了手術室的各項操作技術。我一直在履行著手術室護士的職責,并且負責組織本科室各級護理人員的業(yè)務學習,督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認真執(zhí)行手術室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。手術中不斷適應各個手術醫(yī)生的喜好和習慣,盡量讓每一位進入手術室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

          隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,手術也越來越微創(chuàng)化,對我們手術室的要求也越來越嚴格。在我院新開展的射頻消融術、腹腔鏡手術、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術中,我做到了器械消毒滅菌和手術配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關節(jié)鏡手術,膝關節(jié)清理術、半月板切除術等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。

          在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學習,我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把手術室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風,努力學習,勤奮工作,踏實做事。

          謝謝大家。

          述職人:XXX

          20xx年xx月xx日

        主管述職報告 篇6

          下面我向大會作****年度任職期間的述職報告:

          一、主要工作

          行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

          1、做好檔案資料的管理工作;

          2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

          3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

          4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

          5、員工事務工作及其他日常事務工作。

          行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。

          二、存在的問題

          在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

          首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導 。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。

          其次,在工作中容易突顯個人性格缺點 ,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

          ****年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

          三、****年目標

          總結****年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對****年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。以上是我于****年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

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