【實(shí)用】述職報(bào)告范文集合五篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的述職報(bào)告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報(bào)告 篇1
導(dǎo)游個(gè)人工作報(bào)告
總結(jié)進(jìn)去，以上是從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)。以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂(lè)”字�，F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去；才聽(tīng)罷火車的汽笛聲，又聞見(jiàn)了汽車的馬達(dá)響；才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的
書(shū)籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的.需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)
不如手過(guò)一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過(guò)程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè)，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)�？傊�，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正�，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！提筆的時(shí)候感覺(jué)不知不覺(jué)間一年的時(shí)間已如流水般走過(guò)，作為市場(chǎng)監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。 主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
一、思想覺(jué)悟方面 能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中，努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識(shí)，并同實(shí)際工作相結(jié)合，在確保效果的前提下，完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問(wèn)題，主動(dòng)找相關(guān)人員解決，并和其他技術(shù)人員溝通，群策群力地把問(wèn)題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請(qǐng)表》，并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面 1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)也能及時(shí)地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。 2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢圖像，回放、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面 具體內(nèi)容如下：1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號(hào)碼約6200次，接聽(tīng)商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問(wèn)題約150次，內(nèi)線電話交換機(jī)轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。2、維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報(bào)警控制器，測(cè)試消防數(shù)字模塊。3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備；安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動(dòng)，防止系統(tǒng)藍(lán)屏重啟，校對(duì)服務(wù)器錄像時(shí)間；修改網(wǎng)絡(luò)帶寬，添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務(wù)器，設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù)，播放收費(fèi)、天氣通知，維修網(wǎng)線，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面 和同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。不斷豐富知識(shí)掌握技巧；在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，
較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面 自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率；
�。ǘ├^續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情；
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的'熱愛(ài)。這是我在這一年里汲取的收獲。
對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我充滿了信心。在未來(lái)的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！
同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛(ài)！
述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位朋友：
你們好！感謝大家對(duì)本網(wǎng)站的大力支持，本網(wǎng)站的發(fā)展離不開(kāi)你們的支持，因?yàn)橛辛四銈�，才有了她存在的意義和價(jià)值。新的一年里，為了感謝提供資料的朋友，從發(fā)表文章采用的方案：
1、發(fā)表（選用的）一篇文章，根據(jù)文章的.質(zhì)量，分別贈(zèng)送20點(diǎn)、30點(diǎn)、40點(diǎn)、50點(diǎn)、60點(diǎn)，沒(méi)選用不贈(zèng)送點(diǎn)數(shù)；點(diǎn)數(shù)用途多多。以后會(huì)再作介紹的。
2、發(fā)表的文章當(dāng)天晚上審核（特殊情況除外），選用后立即贈(zèng)送點(diǎn)數(shù)；
3、為了確保站點(diǎn)的穩(wěn)定，不開(kāi)通發(fā)表課件的功能。（我們會(huì)組織專門(mén)的課件比賽，到時(shí)大家發(fā)表，獎(jiǎng)勵(lì)多多。）
4、本站開(kāi)通了“供求發(fā)布”中心，你有什么教學(xué)資料找不到的，本站原意免費(fèi)為你效勞，但你必須是我站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員才能享受此義務(wù)！
述職報(bào)告 篇4
我的主要任務(wù)就是信件的取送，查學(xué)友復(fù)印店年級(jí)賬本和學(xué)生證的辦理。以下是任職以來(lái)所做的工作：
1．每周一和周五去司法鑒定中心取信和明信片并將其轉(zhuǎn)交給各班生活委員。
2．每個(gè)月不固定日期的去學(xué)友復(fù)印店查一次帳。
3．學(xué)生證信息的收集，蓋章，乘車區(qū)間導(dǎo)入磁卡，發(fā)放。
4．助學(xué)金申請(qǐng)同學(xué)信息的收集。
這學(xué)期與搭檔合作的時(shí)間很多，如：
1.填寫(xiě)助學(xué)金申請(qǐng)表格時(shí)與xx合作。
2.有關(guān)學(xué)生證的.工作時(shí)與xx合作。
3.以上的工作和信件的發(fā)送都有與各個(gè)小班合作。
這學(xué)期的任務(wù)很多，應(yīng)該是職務(wù)特色。過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題。如在統(tǒng)計(jì)信息制作表格時(shí)與各小班交流不夠，與另外的生活總班意見(jiàn)提前沒(méi)有統(tǒng)一導(dǎo)致大家的工作量大增，給小班傳達(dá)任務(wù)時(shí)與個(gè)別小班溝通困難有些不耐心，辦理學(xué)生證過(guò)程繁雜瑣碎有點(diǎn)抱怨等等。這些都是下學(xué)期應(yīng)該注意的問(wèn)題，適當(dāng)自我調(diào)節(jié)，加強(qiáng)與合作小伙伴之間的溝通，還有要注意分工合作，在同一個(gè)問(wèn)題上線與搭檔統(tǒng)一意見(jiàn)。小小的教訓(xùn)就是當(dāng)涉及到電子版的信息統(tǒng)計(jì)時(shí)，在傳達(dá)任務(wù)時(shí)就先將電子版格式（如字體，字體大小等）做統(tǒng)一的規(guī)定，這樣可以減少很多問(wèn)題。
先給大家道歉，特別是各班生活委員，因?yàn)槲遗c另外的總班的工作失誤給你們?cè)黾恿斯ぷ髁俊Ｐ量嗔恕＿�有各位同學(xué)，學(xué)生證的事情弄了很久，最后還可能有幾個(gè)同學(xué)的學(xué)生證沒(méi)有得到好的解決。
另外就是對(duì)大家的明信片為收到的問(wèn)題做解釋。我們的郵箱即行政法學(xué)院XX級(jí)的郵箱是36號(hào)郵箱，如果地址寫(xiě)清楚（即注明了是行政法學(xué)院XX級(jí)或是36號(hào)信箱）的信或是明信片被安全運(yùn)送到學(xué)校后都回被放入年級(jí)信箱中，大家就可以順利收到，但是如果地址不詳（如有的同學(xué)只寫(xiě)了西南政法大學(xué)與北校區(qū)xxx收或是再加上東園幾棟幾樓幾號(hào)宿舍）等情況的信件，收發(fā)室的管理人員并不知道你是哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)園的，也不可能給你送到宿舍，所以管理員就會(huì)把這些信件另外放一起，這類信或明信片是可以自己取的。信件放了一周如果還是沒(méi)有人去認(rèn)領(lǐng)的話就將這些信件發(fā)回寄信地址。這就是之前為何強(qiáng)調(diào)大家一定要把地址寫(xiě)詳細(xì)的原因。為盡量避免信件被返還，在本學(xué)期我是每周一和周五去領(lǐng)一次信件并查找地址不詳?shù)男偶牙锏男偶＿�有很多同學(xué)反映地址寫(xiě)詳細(xì)了也沒(méi)有收到明信片，那就很可能是半路郵丟了，這個(gè)我也無(wú)能為力。所以如果郵的是特別重要的東西就盡量有掛號(hào)信，這樣可以隨時(shí)查詢信件所在位置，需要強(qiáng)調(diào)的是掛號(hào)信也要寫(xiě)詳細(xì)地址。在這里就再發(fā)一次詳細(xì)地址：重慶市渝北區(qū)寶圣大道301號(hào)（或者是西南政法大學(xué)渝北校區(qū)）36號(hào)信箱（或者是行政法學(xué)院XX級(jí)）x班xxx收，如果班上生活委員是男生，最好附上寢室號(hào)。
最后就希望大家以后合作愉快，有什么意見(jiàn)或更好的建議都可以提出來(lái)。謝謝你們的包容！
述職報(bào)告 篇5
我是xxx，目前在xxxxxxxx服飾有限公司擔(dān)任陳列師一職。20xx年，是我在公司的第年，面對(duì)公司日新月異的變化，我從心里高興。作為公司的一份子我由衷的感到自豪。本年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助與協(xié)助下，通過(guò)自己的奮斗我在工作中提高了自己取得了進(jìn)展。
陳列師的工作在別人看來(lái)也許很繁瑣很復(fù)雜，但是在我看來(lái)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的信任，這是同事對(duì)我的信任，任職以來(lái)我在各方面都堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)把工作做好，下面，將自己在20xx年的工作情況向大家做以匯報(bào)：
一、工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，個(gè)人修養(yǎng)得以提高
一年來(lái)，本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹(shù)立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力。
(二)誠(chéng)實(shí)做人，努力辦事
我們公司主要經(jīng)營(yíng)，國(guó)際知名品牌，皮具，服裝，化妝品，(例ralphlauren、赫蓮娜、hugoboss、倩碧、ck)共有40多家專柜及店鋪。并有兩家百貨商場(chǎng)。而我主要負(fù)責(zé)以上品牌的陳列。同時(shí)還肩負(fù)著其他一些工作。
一是陳列：1、所有店鋪陳列跟進(jìn)。(新品陳列)2、節(jié)日陳列布置。(大節(jié)日有，情人節(jié)、春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié))3、陳列的專業(yè)知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。二是人事管理：1、新增人事資料錄入。2、人事資料整理，(人事申請(qǐng)、員工合同辦理、人員入職辦理、人員辭職辦理)3、員工生日紅包申請(qǐng)
三是企劃：1、各品牌活動(dòng)pop設(shè)計(jì)。2、各品牌燈箱畫(huà)制作，和設(shè)計(jì)。3、各品牌廣告宣傳。
(三)主要成就
1月，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，在開(kāi)展了一次活動(dòng)。在這次整治活動(dòng)中，本人負(fù)責(zé)方案，在這次活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊。團(tuán)結(jié)是發(fā)展的動(dòng)力，在積極推進(jìn)工作的同時(shí)，本人注重協(xié)助上下同事聯(lián)合開(kāi)展工作。順利完成了任務(wù)。
2月，根據(jù)要求，進(jìn)行品牌廣告宣傳活動(dòng)。活動(dòng)使消費(fèi)者了解了改品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)，打開(kāi)了該品牌的銷路。
3月，根據(jù)要求，對(duì)公司人事資料進(jìn)行整理，完善。明確了公司員工的責(zé)任與權(quán)力，提高了大家工作的積極性。
4月，為品牌設(shè)計(jì)活動(dòng)pop。設(shè)計(jì)根據(jù)該品牌的特點(diǎn)入手，突出了該品牌的優(yōu)點(diǎn)，效果很好。
5月，勞動(dòng)節(jié)陳列布置并參加員工聯(lián)誼會(huì)。增加了同事之間的感情，有利與創(chuàng)造公司和諧的工作氛圍。
6月，制作品牌燈箱畫(huà)，和設(shè)計(jì)。
7月，參加會(huì)議，學(xué)習(xí)會(huì)議精神。
8月，了解各商場(chǎng)品牌陳列情況。
9月，新員工培訓(xùn)。主要進(jìn)行員工的職業(yè)道德培訓(xùn)使各位新員工在思想上與公司保持一致。
10月，國(guó)慶節(jié)陳列布置。參加商場(chǎng)的“迎十一，我為祖國(guó)獻(xiàn)禮”活動(dòng)，提升了公司的形象。
11月，參加技能培訓(xùn)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
12月，工作總結(jié)，盤(pán)點(diǎn)工作情況，匯報(bào)工作。
二、工作概況
當(dāng)然我在工作中也暴露了把一些毛病。比如工作中還存在疲于應(yīng)付，獨(dú)立思考、創(chuàng)新不足的問(wèn)題，今后還須進(jìn)一步加強(qiáng)與各級(jí)、各部門(mén)的工作溝通、協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通管理，充分發(fā)揮創(chuàng)造力力，進(jìn)一步提高自身駕馭工作的能力，最大限度地做好工作。
三.我的20xx工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干，提高素質(zhì)的重要途徑，也是搞好各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。因此，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在了工作的首位，充分利用各種閑余時(shí)間，抓住一切機(jī)會(huì)，采取各種辦法，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的藥農(nóng)學(xué)習(xí)，向單位從事多年種植與研究的同事學(xué)習(xí)，還及時(shí)補(bǔ)充和吸收當(dāng)今世界的一些新技術(shù)、新知識(shí)，力求使自己的素質(zhì)和基本技能更好適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的新要求。在不斷加強(qiáng)對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)代知識(shí)作進(jìn)一步的鉆研和學(xué)習(xí)，努力把自己打造成為一個(gè)既懂知識(shí)，又懂的全能型人才。
(二)遵章守紀(jì)，嚴(yán)于律己
規(guī)章制度是一個(gè)單位完成工作的前提和基礎(chǔ)，也是對(duì)個(gè)人行為約束的基本準(zhǔn)則，更是對(duì)一個(gè)單位生機(jī)與活力的真正體現(xiàn)。我作為一個(gè)受公司教育和培養(yǎng)工作多年的同志，身體力行，遵章守紀(jì)，做好表率是我義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。繼續(xù)把遵章守紀(jì)貫穿在工作的始終，繼續(xù)做到不遲到，不早退，遇事不請(qǐng)假或少請(qǐng)假的`自我約束機(jī)制，為模范遵守單位規(guī)章制度起到更好的示范帶頭作用。
(三)盡職盡責(zé)，提高本職工作
勝不矯、敗不餒。明年除完成本職工作任務(wù)，還要重點(diǎn)加強(qiáng)自生各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升，更上時(shí)代的進(jìn)步不斷完善自己各方面的才能，為企業(yè)作更多的貢獻(xiàn)。
1、做好品牌的年后宣傳工作，在商場(chǎng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
2、完善人員管理制度，做好信道人員培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水品。
3、參加技能培訓(xùn)，提高自己。
回顧自己這一年來(lái)的工作，我雖然為公司做了一點(diǎn)點(diǎn)事情，取得了一定的成績(jī)，但這些成績(jī)的取得，是公司上下全體同事團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)精心栽培的結(jié)果。我個(gè)人僅做了一些組織、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己離上級(jí)的要求還較遠(yuǎn);個(gè)人的自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。在今后的工作當(dāng)中，我一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，完善自我，以更高的熱情，更好的作風(fēng)，更新的方法去努力工作，力爭(zhēng)把工作做得更好，不負(fù)組織重托，不負(fù)員工期望，為振興公司事業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
我的報(bào)告完了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督批評(píng)。
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