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      2. 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

        時(shí)間:2022-08-12 07:55:03 述職報(bào)告 我要投稿

        項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(通用6篇)

          時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jī),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。那么應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)述職報(bào)告呢?以下是小編精心整理的項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(通用6篇)

          項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          過(guò)去的一年是極不平凡的一年,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在工程部全體同仁堅(jiān)持不懈的努力下,本部門(mén)階段性完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。我作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,在日常工作中一手抓工程實(shí)施,一手抓用戶(hù)服務(wù),可以說(shuō)已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)該盡的職責(zé),沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望;仡欉^(guò)去的一年,我主要做了以下工作:

          一、工程項(xiàng)目實(shí)施工作

          一年來(lái),本部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部指派的合同清單,各項(xiàng)任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細(xì)的工作計(jì)劃,每項(xiàng)任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)任務(wù)取得了階段性成果。

          工程實(shí)施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實(shí)施計(jì)劃和詳細(xì)的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開(kāi)展工作的關(guān)鍵。施工前期,首先要求伙伴們對(duì)院方的各項(xiàng)資源配備情況做前期調(diào)研,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)和用戶(hù)進(jìn)行商定,并提出合理化建議。其次,施工開(kāi)始,院方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建是工程實(shí)施開(kāi)源的關(guān)鍵點(diǎn),系統(tǒng)工作開(kāi)展涉及到的部門(mén)較多,院內(nèi)部門(mén)間協(xié)調(diào)由關(guān)重要,工作是否能夠順利展開(kāi)院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ),每項(xiàng)工作要求大家制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結(jié)果要顯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)提供,工程師按照統(tǒng)一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線(xiàn)。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開(kāi),培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考核記錄,對(duì)初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動(dòng)式培訓(xùn),同時(shí),向科室提交用戶(hù)手冊(cè)。這樣以來(lái),醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問(wèn)題即能得到有效解決又能遞進(jìn)用戶(hù)之間的'情感,伙伴們也受益匪淺。

          二、用戶(hù)服務(wù)工作

          1、對(duì)漏費(fèi)系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),解決用戶(hù)存在的問(wèn)題,為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案。

          2、對(duì)用戶(hù)出現(xiàn)棘手的問(wèn)題且遠(yuǎn)程解決不了的情況,協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

          對(duì)于我們來(lái)說(shuō)創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,用戶(hù)就是我們的命脈,而我們又是用戶(hù)與公司之間的橋梁,所以做好用戶(hù)服務(wù)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)和公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。

          新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶(hù)投訴,盡快為用戶(hù)解決問(wèn)題,如果是用戶(hù)操作上的問(wèn)題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題則及時(shí)改進(jìn)?傊坝脩(hù)是總裁”,站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題。

          三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿(mǎn)著活力,但因?yàn)椴糠秩藛T工作經(jīng)驗(yàn)少,內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。

          對(duì)此,今后在工作上嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“幫、帶”團(tuán)隊(duì)伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。

          四、溝通協(xié)調(diào)

          從這一段的工作中,我深深體會(huì)到,emr項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問(wèn)題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。

          五、下一步工作打算

          在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面的掌握各項(xiàng)工作。

          以上是我述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)建議!

          項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告2

          大家好!

          年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)20XX年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):

          一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況

          年初,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。

          李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的.規(guī)模,如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

          二、回顧反思落實(shí)整改提高

          從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)xxx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

          自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。

          2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

          3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

          4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

          5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

          6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。

          7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。

          三、20xx年工作計(jì)劃與思路

          20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),

          另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

         。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

          經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20XX年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

          (二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌

          公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20XX年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

         。ㄈ┘訌(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

          要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

          最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好!

          項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告3

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          20XX年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié):公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)管理工作

          進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶(hù)服務(wù)部著力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的.基礎(chǔ)作用。20XX年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

          二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹(shù)立執(zhí)行理念

          確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶(hù)服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

          三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售

          把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司按照上級(jí)公司件精神,面向所有客戶(hù)推出國(guó)壽“1+N”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶(hù)忠誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶(hù)權(quán)益,樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。

          四、從服務(wù)的本身出發(fā)

          “一切為了客戶(hù)著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、積極配合分公司做好VP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VP客戶(hù)服務(wù)體系,為VP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區(qū)VIP客戶(hù)提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

          項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告4

          一、認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)方針、政策法規(guī)以及企業(yè)制度和頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)和職工的利益,確保企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面完成。

          二、對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)的各單位工程和查室外管網(wǎng)工程,組織內(nèi)外分包,并對(duì)發(fā)包工程進(jìn)度、質(zhì)量、完全,成本和場(chǎng)容等進(jìn)行監(jiān)督管理,考核驗(yàn)收,全面負(fù)責(zé)。

          三、代表企業(yè)履行企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的承包合同和履行項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的合同,保證種類(lèi)合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          四、組織精干的項(xiàng)目管理班子。

          五、組織制定項(xiàng)目總體規(guī)劃和施工組織設(shè)計(jì)。

          六、對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量成本進(jìn)行監(jiān)督。

          七、合理組織和調(diào)度生產(chǎn)要素,實(shí)施日常工作中的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)的具體職責(zé),保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量、工期和效益要求。

          八、組織制定項(xiàng)目經(jīng)理部各類(lèi)管理人員的'職責(zé)權(quán)限和各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好與企業(yè)機(jī)關(guān)各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)往來(lái),定期向企業(yè)經(jīng)理報(bào)告工作。

          安全文明守則

          一、進(jìn)入工地必須戴好安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋,硬底鞋,打赤腳上班。

          二、班前應(yīng)檢查有關(guān)安全生產(chǎn),文明施工的注意事項(xiàng)。

          三、必須按規(guī)定張掛安全網(wǎng),在醒目顯要處設(shè)置警示牌,工地要安裝漏電安全器。

          四、必須接平面設(shè)計(jì)圖布設(shè)機(jī)械設(shè)備,臨時(shí)設(shè)施,材料堆放道路暢通,工地內(nèi)排水必須保持流暢,不亂排污水,做到工完料盡場(chǎng)地清。

          五、不得聲音指揮,聲音作業(yè)。

          六、必須做好工地環(huán)境衛(wèi)生,不得亂倒垃圾。

          七、特殊工種應(yīng)持證上崗操作。

          安全檢查制度

          一、貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)實(shí)行專(zhuān)管及群管相結(jié)合的方針。

          二、檢查的內(nèi)容是查“兩標(biāo)貫徹”查思想教育,查組織,查紀(jì)律嚴(yán)明,查制度完善,查措施落實(shí)。查隱患排除,對(duì)查出的問(wèn)題要有文字記載并及時(shí)解決有危及人身安全的緊急險(xiǎn)情。

          三、執(zhí)行安全工作與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤的獎(jiǎng)罰制度,使人人都重視安全工作,堵塞漏洞,防患未然。

          四、機(jī)械方面除執(zhí)行上述外,還要堅(jiān)持“十字作業(yè)法”即調(diào)整、堅(jiān)固、潤(rùn)滑、防腐,并執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程。

          五、安全教育要做到聽(tīng)、查、議評(píng)、肯定成績(jī),找出問(wèn)題,共同學(xué)習(xí),互相交流,不斷提高管理水平。

          安全生產(chǎn)紀(jì)律牌

          一、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),必須遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

          二、進(jìn)入施工區(qū),必須戴好安全帽,機(jī)操工必須戴壓發(fā)防護(hù)帽。

          三、操作前不準(zhǔn)喝酒。

          四、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)赤腳,不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋,嗽叭褲及各種裙子。

          五、高空作業(yè)嚴(yán)禁穿皮鞋和戴釘易滑鞋。

          六、非有關(guān)操作人員不準(zhǔn)進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)。

          七、未經(jīng)施工負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不準(zhǔn)任意拆除架設(shè)設(shè)施及安全裝置。

          八、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

          九、不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)打鬧。

          十、不準(zhǔn)從高處向下拋擲任何物資材料,凡有違背上述紀(jì)律,按規(guī)定給予處罰。

          安全教育制度

          為了保證安全生產(chǎn),使職工熟悉和自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)中的各項(xiàng)章程,特制定如下制度:

          一、凡新吸收或調(diào)整工種的工人,上崗必須進(jìn)行安全教育,經(jīng)考核合格后,方準(zhǔn)入位操作。

          二、特殊工種工人應(yīng)參加主管部門(mén)的培訓(xùn)班,經(jīng)考試合格后持證上崗。

          三、要結(jié)合安全合同,每年進(jìn)行一次安全技術(shù)知識(shí)理論考試并建立考試成績(jī)檔案。

          四、安全教育主要內(nèi)容。

          1、貫徹黨和國(guó)家關(guān)于施工安全的方針、政策、法令的規(guī)定;

          2、安全管理規(guī)定;

          3、機(jī)電及各工程的技術(shù)操作規(guī)程;

          4、施工生產(chǎn)中危險(xiǎn)區(qū)域在安全工程的經(jīng)驗(yàn)及預(yù)防措施;

          5、塵毒危害的防護(hù);

          6、執(zhí)行入隊(duì)教育,現(xiàn)場(chǎng)教育,崗位教育,三級(jí)安全教育制度。

          項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告5

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          20xx年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門(mén)同仁的配合下,我xx工程項(xiàng)目部的全體員工堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,認(rèn)真開(kāi)展工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年的工作情況作一個(gè)述職報(bào)告如下:

          一、工程進(jìn)展情況及產(chǎn)值完成情況

          1.1工程進(jìn)展情況

          xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。

          1.2各工程產(chǎn)值完成情況

          截至目前xx廠(chǎng)2972.9萬(wàn)元,xx四期900萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元。

          二、項(xiàng)目部人員情況

          項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人:項(xiàng)目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。

          三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及文明施工控制

          項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過(guò)我們一年的努力,在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問(wèn)題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及文明施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。

          四、積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作

          干一項(xiàng)工程,樹(shù)一座豐碑,交一方朋友,開(kāi)拓一片市場(chǎng),這是項(xiàng)目部的.經(jīng)營(yíng)理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下,積極配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng),配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。

          五、新一年目標(biāo)

          20xx年,在項(xiàng)目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯(cuò)的成績(jī),圓滿(mǎn)地完成了本年度工作。

          展望20xx年,項(xiàng)目部全體員工充滿(mǎn)信心,決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階,為使我項(xiàng)目部營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)能夠更上一層樓,我項(xiàng)目部力爭(zhēng)在20xx年做好以下幾方面工作:

          1、抓好安全、文明施工工作

          在20xx年項(xiàng)目部對(duì)于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo),這樣可以做到管理有的放矢。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心,以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干,班組長(zhǎng)及工人全員參與的安全管理體系,加強(qiáng)安全交底工作,特別是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的交底,使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系形成連動(dòng),將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時(shí)依靠公司管理力量,切實(shí)做好安全、文明施工工作,確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。

          2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作

          在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)管理崗位上,特別是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上,加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)教育,教育面要達(dá)到100%。

          加強(qiáng)質(zhì)量專(zhuān)檢,項(xiàng)目部設(shè)立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員,每天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用,爭(zhēng)取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。

          3、做好管理與溝通工作

          積極做好項(xiàng)目管理工作,通過(guò)交流、培訓(xùn),提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流,提升項(xiàng)目部的形象。

          4、積極開(kāi)拓市場(chǎng)

          一如既往積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作,準(zhǔn)確及時(shí)提供市場(chǎng)信息,爭(zhēng)取為公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。

          5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)

          大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì),提升項(xiàng)目的管理水平。

          項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告6

          時(shí)光如梭,歲月如流。XX年已成過(guò)去,本人現(xiàn)將在xx項(xiàng)目一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

          首先,XX年初我就被調(diào)到xx項(xiàng)目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開(kāi)始就意識(shí)到責(zé)任的重大,因?yàn)楫吘刮乙郧皼](méi)有單獨(dú)干過(guò)一個(gè)完整的高層項(xiàng)目,而且我項(xiàng)目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。但是我沒(méi)有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來(lái),而且要做好。工程剛開(kāi)始時(shí),因?yàn)槿藛T少,白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場(chǎng),一起抄平、放線(xiàn)。放置樓位定位線(xiàn)和基礎(chǔ)軸線(xiàn)時(shí),我親自參與,對(duì)每條控制軸線(xiàn)都進(jìn)行了復(fù)核,反復(fù)多次進(jìn)行校驗(yàn),確定無(wú)誤后才離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)榘滋鞗](méi)有時(shí)間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數(shù)量計(jì)算完畢,把圖紙吃透。

          在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅(jiān)持選用2臺(tái)qtz40塔,分別設(shè)在兩棟樓北側(cè),既滿(mǎn)足了施工需要,又比較經(jīng)濟(jì)合理;外挑架設(shè)計(jì)從2層開(kāi)始懸挑,一次挑4層,既滿(mǎn)足了基礎(chǔ)回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項(xiàng)目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對(duì)稱(chēng)的特點(diǎn),每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個(gè)流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費(fèi)用,節(jié)約了項(xiàng)目成本,述職報(bào)告《xx項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告》。

          其次,在項(xiàng)目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常親自動(dòng)手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗(yàn)收,本人看見(jiàn)通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺(jué)身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買(mǎi)了點(diǎn)藥吃著,每天堅(jiān)持工作,當(dāng)時(shí)正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動(dòng)強(qiáng)度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時(shí)上班。由于過(guò)度勞累,導(dǎo)致身體實(shí)在是無(wú)法支撐下去,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)劉部長(zhǎng)看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請(qǐng)假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅(jiān)決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開(kāi)了一個(gè)月的藥,要求繼續(xù)服用;氐巾(xiàng)目后,我又進(jìn)入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話(huà)詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)有休息一天,就連事假也沒(méi)請(qǐng)過(guò),不是我沒(méi)有事,而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位,把其他事情給推開(kāi)了。

          最后,作為青年人的我,一直有一種危機(jī)感,時(shí)刻都不忘記提高自己的知識(shí)技能水平和政治思想覺(jué)悟。在項(xiàng)目白天特別忙,幾乎沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫(xiě)總結(jié),時(shí)刻反省自己,找出自己的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始復(fù)習(xí)一級(jí)建造師資料,準(zhǔn)備參加今年的考試,爭(zhēng)取取得一級(jí)建造師證書(shū)。在提高技術(shù)水平的同時(shí),我也沒(méi)有忽視個(gè)人政治思想認(rèn)識(shí)水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報(bào)刊雜志,關(guān)心國(guó)家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛(ài)心。

          總而言之,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指引和大力支持下,在項(xiàng)目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒(méi)有發(fā)生任何事故,同時(shí)在施工過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榧夹g(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費(fèi)。然而,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭(zhēng)取要通過(guò)我自身的努力,成長(zhǎng)為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

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