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      2. 年終的述職報告

        時間:2021-02-19 09:59:37 述職報告 我要投稿

        【精選】年終的述職報告匯編5篇

          在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的年終的述職報告5篇,希望對大家有所幫助。

        【精選】年終的述職報告匯編5篇

        年終的述職報告 篇1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年。回想這期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:

          一、重要工作情況

          作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

          1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)

          自己嚴(yán)厲依照財(cái)務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過細(xì)不出錯誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤,當(dāng)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時性。

          2.銀行業(yè)務(wù)

          日常與銀行相關(guān)部門接洽嚴(yán)密,依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實(shí)現(xiàn)了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時控制銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳。

          3.本職工作

          對本職工作,嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,按期向財(cái)務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處置。及時回收收拾各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

          當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護(hù)個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。

          4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理

          因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信賴,本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準(zhǔn)則,我始終堅(jiān)持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,公道調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。

          5.廉明自律,力樹財(cái)會工作形象

          財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì),時刻以背面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項(xiàng)工作中。

          二、存在不足跟下年度工作打算

          1.存在不足

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持,無論是思惟意識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是碰到艱苦強(qiáng)調(diào)客觀起因較多,沒有充散發(fā)揮主觀能動性

          2.下年度工作規(guī)劃

          20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:

          1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。

          在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤懇學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷空虛和豐碩自己的會計(jì)業(yè)務(wù)知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動頭腦、想措施、出主張,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,提出可行倡議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。

          2)、發(fā)揮調(diào)和功效。

          財(cái)務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對于職責(zé)外的工作,也要責(zé)無旁貸的承當(dāng)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推動。

          3)、發(fā)揮主觀能動性

          財(cái)務(wù)工作的程序性請求很強(qiáng),所以在工作中要堅(jiān)持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。

          此致

        敬禮!

          述職人:xx

          20xx年xx月xx日

        年終的述職報告 篇2

          從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關(guān)照和愛護(hù),是公司給予了我的工作平臺和機(jī)會,讓我學(xué)有所用,學(xué)以致用,讓我用自己所學(xué)的知識為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向,在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,是你們的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關(guān)心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結(jié)果。

          在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費(fèi)5000多元,但這與公司給我的期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、愛護(hù)和信任。我想在今后的工作中,我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績而倍加奮斗,在將來的實(shí)際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:

          1.努力學(xué)好專業(yè)知識,修練“內(nèi)功”,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產(chǎn)不斷增值,進(jìn)一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實(shí)的客戶。

          2.在xx駐點(diǎn)時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項(xiàng)考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造價值。

          3.多開辟營銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達(dá)到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。

          4.以公司的自有資源,業(yè)務(wù)優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運(yùn)作,從而多從同行中開發(fā)客戶。

          5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點(diǎn),也讓他們從期貨之中得到回報。

        年終的述職報告 篇3

          個人述職述職報告標(biāo)題的寫作,一般常見的寫法有三種:

          文種式標(biāo)題,只需要寫《個人述職報告》。

          公文式標(biāo)題,姓名+時限+事由+文種的名稱,如《xxxx年至xx年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。

          文章式標(biāo)題可以用正題,或正副題配合,如《xx年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報告》。

          個人述職報告的抬頭寫作

          書面述職報告的抬頭寫作,寫主送單位名稱“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等。

          口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。

          個人述職報告正文

          個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:

          開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。

          主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會或教訓(xùn)、問題,要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項(xiàng)的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項(xiàng)寫出!皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

          結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。

          述職報告的落款

          述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下,也可以放文尾。

          個人述職報告寫作要求與技巧

          標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

          內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。

          重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

          個性要鮮明。不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點(diǎn),展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。

          語言要莊重。行文語言要樸實(shí),評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

          述職報告的寫作要求

          (一)要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實(shí)績和問題

          述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺接受組織和群眾監(jiān)督的一種有效形式、干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責(zé)的情況、因此,述職報告應(yīng)該充分反映出自己任期內(nèi)的工作實(shí)績和問題,也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實(shí)事,結(jié)果怎么樣,有哪些貢獻(xiàn)還有哪些不足,包括工作效率,完成任務(wù)的指標(biāo),取得的效益等等、工作實(shí)績?nèi)绾危菣z驗(yàn)干部稱職與否的主要標(biāo)志,述職人要充分認(rèn)識這一點(diǎn),實(shí)事求是地把自己的工作實(shí)績和問題反映出來、

          (二)要實(shí)事求是地評價自己

          對自己的評價要實(shí)事求是,不夸大,不縮小,要準(zhǔn)確恰當(dāng),有分寸,不說過頭話,大話,假話,套話,空話、要做到這樣,應(yīng)注意處理以下幾個關(guān)系:

          1、處理好成績和問題的關(guān)系,就是理直氣壯擺成績,誠懇大膽講失誤、

          2、處理好集體與個人的關(guān)系,不能把集體之功歸于個人,也不要抹殺了個人的作用,必須分清個人實(shí)績和集體實(shí)績、

          3、在表述上要處理好敘和議的關(guān)系,就是以敘述為主,把自己做過的工作實(shí)績寫出來,不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規(guī)范,根據(jù)敘述的事實(shí),引出評價,不能拔高、

          (三)要抓住重點(diǎn),突出個性

          述職報告,如果用口頭報告表述、一般宜占用30分鐘,如果用書面報告表述,一般以3000字以內(nèi)為宜、因此,表述的內(nèi)容應(yīng)抓住重點(diǎn),抓住最能顯示工作實(shí)績的大事件或關(guān)鍵事寫入述職報告、凡重點(diǎn)工作,經(jīng)驗(yàn),體會或問題等,一定要有理有據(jù),充實(shí)具體,而對一般性,事務(wù)性工作,宜概括說明,不必面面俱到、抓住重點(diǎn),突出中心,還應(yīng)突出自己的特色,突出自己獨(dú)有的氣質(zhì),獨(dú)有的風(fēng)格,獨(dú)有的貢獻(xiàn),讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用、

        年終的述職報告 篇4

          自從市紀(jì)委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,并作述職述廉報告如下:

          一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。

          本人在履行運(yùn)輸管理工作中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的.有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,并自覺貫徹執(zhí)行。對相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)雖然能夠堅(jiān)持,但是學(xué)習(xí)研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時也會有牢騷和怨言;本人能實(shí)事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。

          二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。

          本人在交通系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi),近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風(fēng);也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的事件,但是所管理的隊(duì)伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運(yùn)管和交管機(jī)構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護(hù)社會穩(wěn)定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有,但是本人所管理的運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多,上訪事件也還時有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費(fèi)征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運(yùn),每天的服務(wù)對象平均在10萬人以上,只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責(zé)任制要求對責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展,但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定,有時管理會有所放松。

          三、完成黨委、政府部署的年度目標(biāo)任務(wù)情況。

          運(yùn)管處的各項(xiàng)工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務(wù)500萬,實(shí)際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項(xiàng)工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對客運(yùn)管理等工作在全省還比較落后,主要是個體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務(wù),年度目標(biāo)700萬元,到目前為止進(jìn)展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項(xiàng)目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同,土地一直沒有協(xié)調(diào)好,所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材項(xiàng)目正在實(shí)施,新引進(jìn)的玻璃深加工項(xiàng)目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對省市下達(dá)的其它目標(biāo)大部分都能超額完成,但是由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響對省局下達(dá)的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運(yùn)車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響,任務(wù)顯得十分艱巨?瓦\(yùn)車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)都需要很大的投入。

          四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。

          本人能夠堅(jiān)決落實(shí)扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)政策,對需要在我處辦理的有關(guān)運(yùn)輸方面的民營企業(yè)能大力支持,刁難情況也沒有發(fā)生過,但有時會有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負(fù)責(zé)。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認(rèn)真對待,但是經(jīng)常會因出差開會等耽誤,有處理不及時現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。

          五、求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新情況。

          在求真務(wù)實(shí)方面基本能夠做到,本人一貫?zāi)軌蛟鷮?shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會到基層作一些調(diào)查研究,但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng);椭贫然。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發(fā)展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動。在機(jī)制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新,在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗(yàn)式的多,開拓創(chuàng)新少。

          六、執(zhí)行民主集中制情況。

          本人能夠堅(jiān)持重大事項(xiàng)進(jìn)行集體研究,并按照集體的決定和分工,履行自己的職責(zé),但是對全局性的工作有時也比較關(guān)心但有時關(guān)心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認(rèn)真開展批評和自我批評,在維護(hù)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,對方針政策性的重大事項(xiàng)、全局性問題以及獎懲等問題,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定,最終按決定執(zhí)行。

          七、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項(xiàng)工作開展情況。

          本人工作能盡職盡責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),有些工作也得到上級的肯定和群眾的認(rèn)可。但是對于黨務(wù)等工作的開展沒有特色,甚至有時還不夠正常。

        年終的述職報告 篇5

          從××年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來,至今,已經(jīng)九個多月過去了。九個月,并不算太長的時間,卻讓我真心的喜歡上了這個崗位。

          想起來,雖然畢業(yè)不久,但這卻是我至今所在的第三個崗位了。第一個崗位是兩年前,在沈陽金錢豹餐飲美食百匯,在那個遙遠(yuǎn)的地方,因?yàn)榕c家的距離,始終找不到歸屬感,也或許是因?yàn)榈谝淮巫呱瞎ぷ鲘徫唬偸菐е葆迮c無措;第二個崗位是一年前的香格里拉金花飯店,那時候我是一名小小的中餐服務(wù)員,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,對自己理想的彷徨。

          然后,我走上了現(xiàn)在這個崗位。

          物業(yè),這曾經(jīng)是一個我比較陌生的詞。但至今,我卻真正的融入了物業(yè)客服這個崗位。

          從剛來時候的青澀,到現(xiàn)在的成熟。

          從開始的不知所措,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。

          從開始的小心翼翼,到現(xiàn)在的放手施為。

          九個月,讓我成長了好多。

          在這里,我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,雖然看似輕松,實(shí)際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類,一是對外,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們物業(yè)要想他們所想,急他們所急,溝通在這里很重要,有時管委會領(lǐng)導(dǎo)要過來,我們要通知各個班組做好準(zhǔn)備,不能有一絲馬虎;因?yàn)槭钦畽C(jī)構(gòu),不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個不止是保安的工作,更有我們的職責(zé),在他們沒有進(jìn)入園區(qū)之前,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。

          此類的事情時有發(fā)生,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對外就是供應(yīng)商,我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁,聯(lián)系他們及時送貨,及時開發(fā)票,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤ǎ邷悜?yīng)付供應(yīng)商的款,以便大家更好的合作。二是對內(nèi),就是公司內(nèi)部的人,作為一名客服,要積極和各班組溝通,配合各班組的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的問題,使我們的團(tuán)隊(duì)更加出色,這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次,要做好公司每月要求上交的考勤,工作計(jì)劃,采購計(jì)劃,分庫盤點(diǎn)表等,我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作,耐心、細(xì)心。這就是我和我的崗位,平凡而重要。

          在這里,我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,友愛、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位,看著他們的笑臉,都像陽光一樣溫暖,他們尊重彼此,禮貌待人。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,第一次當(dāng)主持人,第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加比賽,第一次因?yàn)榕嘤?xùn)成績好而得到獎金,也是第一次,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想。

          記憶最深的是讓我當(dāng)公司春晚主持人,那時候當(dāng)聽到這個消息的時候自己心里很膽怯,從小我就有個缺點(diǎn),見到生人或者一群人說話會臉紅,甚至紅到耳根,現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說話,要讓我克服這個,對我來說真的很難。不過我接受了,算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了準(zhǔn)備去"應(yīng)戰(zhàn)",那天開始之前看著同事們鼓舞的眼神,給了我很大的信心,中間雖然出現(xiàn)錯誤,不過對我自己來說已經(jīng)算是突破了,那天我臉沒有紅。我的崗位給了我這次突破的機(jī)會……

          在這里,第一次覺得自己很重要。

          尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵的眼神的時候,每一次看到同事們伸出的雙手的時候,每一次看到客戶們滿意的笑容的時候。我會發(fā)自內(nèi)心的欣喜,為了自己的選擇,為了自己的崗位,為了這個團(tuán)體。

          "加油吧,這個崗位需要你!"我這樣的對自己說。

          哪怕再多的困難,再多的風(fēng)雨,我也會在我的崗位上一直努力下去。

          總有一天,青澀的小草會成長為一棵大樹,加油!

          述職人:

          20××年××月××日

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