部門年終述職報(bào)告（通用5篇）
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的部門年終述職報(bào)告（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門年終述職報(bào)告1
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
1.一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4.分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;
8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
20xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納：
1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的'工作來(lái)抓。
部門年終述職報(bào)告2
在學(xué)校，我承擔(dān)著畢業(yè)班語(yǔ)文教學(xué)的工作，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著學(xué)校的后勤管理工作。教學(xué)上，我腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)，教學(xué)成績(jī)一直位居年級(jí)前茅。管理上，我經(jīng)歷了一個(gè)由知之不多、缺乏經(jīng)驗(yàn)，到逐漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過(guò)程，真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務(wù)性為主，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。自從我擔(dān)任后勤主任以來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
�。�1）修訂并完善了后勤處各項(xiàng)規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。
�。�2）根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。
（3）安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
�。�4）及時(shí)安排人員外出，做好各種材料的配備采購(gòu)工作。
�。�5）學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、食品衛(wèi)生、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然，
�。�6）食堂工作是后勤處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的切身利益，所以一直是我工作的重點(diǎn)，我可以說(shuō)是竭盡全力、挖空心思在做營(yíng)養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng)等工作，以滿足師生的要求。
（7）綜合治理工作常抓不懈。學(xué)校安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山，為此，我一直堅(jiān)持每日一小查，每周一大查的工作原則，對(duì)消防、樓臺(tái)、燈線、水管、體育器材等設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)，你對(duì)本文還滿意嗎？不滿意里面還有呢，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人身安全、社會(huì)交往、交通安全的教育，學(xué)校做到了安全事故零報(bào)告，多次受到上級(jí)表彰。
�。�8）積極爭(zhēng)取上級(jí)扶持，著力改善學(xué)校辦學(xué)條件。今年，我們經(jīng)多次奔走呼吁，爭(zhēng)取到國(guó)家校舍改造資金120萬(wàn)元，新建了學(xué)生食堂和學(xué)生公寓，學(xué)校面貌大為改善。
此外，后勤處還較好的完成了學(xué)校與社會(huì)各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督等部門，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行。
作為一名政協(xié)委員，我時(shí)刻感受到自己肩上責(zé)任的重大。盡管工作繁忙，但對(duì)政協(xié)工作我沒(méi)有絲毫懈怠。
一是積極履行參政議政職能，每年均能向政協(xié)組織上交1—2篇提案，反映社情民意。去年，我寫的提案《加大扶持力度，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》的提案受到縣教委的高度重視并得到較好的落實(shí)。當(dāng)前，我縣教育系統(tǒng)普遍推行的化解普九債務(wù)工作，正是縣教委所采取的關(guān)注學(xué)校生存狀況，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重要舉措。二是積極參與到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)中，發(fā)揮政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用。今年，我鎮(zhèn)進(jìn)行了集鎮(zhèn)街道改造，作為被聘請(qǐng)的義務(wù)監(jiān)督員，
我多次參加工程指揮部召開(kāi)的座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)工程質(zhì)量、資金使用等進(jìn)行監(jiān)督，積極向工程指揮部提建議。
三是發(fā)揮政協(xié)委員在本單位的身份優(yōu)勢(shì)，協(xié)助學(xué)校做好發(fā)展和穩(wěn)定的工作。受經(jīng)濟(jì)條件的制約，我校師生食宿設(shè)施陳舊落后，存在重大安全隱患，一直無(wú)法解決。我和學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起，經(jīng)過(guò)半年的奔走籌劃，終于使我校的食堂改造和學(xué)生公寓建設(shè)工程納入國(guó)家____年學(xué)校校舍改造工程項(xiàng)目，并于今年7月1日正式動(dòng)工興建。前不久，受外地教師罷課爭(zhēng)待遇風(fēng)潮的影響，我校部分教師亦感同身受，產(chǎn)生牢騷情緒。作為其中一員，我多次同他們交心談心，扶平他們?cè)箲嵉那榫w，勸說(shuō)他們走上正常的工作和生活的軌道。
回望過(guò)去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
部門年終述職報(bào)告3
一、工作情況：
做為服務(wù)部副經(jīng)理，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來(lái)，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。
為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過(guò)程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng)，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門解決，通過(guò)一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大。
在9月份便開(kāi)始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過(guò)一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時(shí)，組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題：
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三、下步工作設(shè)想：
1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋；四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限，只做以上匯報(bào)，在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家！
部門年終述職報(bào)告4
秩序維護(hù)部20xx年終總結(jié)及xx年計(jì)劃20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年里，秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、積極創(chuàng)新不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨；以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司的指示精神。狠抓隊(duì)伍的精神文明建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，積極調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。通過(guò)部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、公共秩序維護(hù)管理
1、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé)。重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。秩序維護(hù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全體安保人員的共同配合下，能夠完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。在公司幾次重大活動(dòng)中得以體現(xiàn)。
2、秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)巡查力度。根據(jù)實(shí)際情況制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班”以及報(bào)崗方案、技防措施，使各崗位對(duì)人、車、物進(jìn)出行得到了有效的控制，達(dá)到治安聯(lián)防效果。
二、消防工作
1、堅(jiān)持每周一消防檢查制度，巡查人員每日對(duì)責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查。并做好消防記錄，巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并處理。保證消防設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài)。對(duì)樓道內(nèi)消火栓全面檢查，并對(duì)所有消防柜進(jìn)行紙封，防止破壞盜用。
三、車輛管理
1、20xx年5月1日對(duì)小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛開(kāi)展收費(fèi)工作，有效的控制了小區(qū)的車輛，減少小區(qū)停車壓力，對(duì)小區(qū)的電動(dòng)車、摩托車、自行車進(jìn)行了有序停放。雖然遭受過(guò)拒交費(fèi)業(yè)主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇，但我們始終堅(jiān)持執(zhí)行公司規(guī)定。慢慢的使大量的業(yè)主逐步接受自覺(jué)繳費(fèi)，基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、對(duì)未停放至車位的車輛，勸導(dǎo)車主將車停放至停車位。同時(shí)印發(fā)了《致車主朋友的溫馨提示》請(qǐng)將愛(ài)車停放至規(guī)定的車位，謝謝合作的告知條，達(dá)到了良好的效果。
3、將收費(fèi)管理列入部門考核制度。增強(qiáng)了收費(fèi)人員的責(zé)任意識(shí)，有效的提高了工作效率。
4、與交警大隊(duì)聯(lián)手在小區(qū)設(shè)置了交通提示牌、路標(biāo)和提示語(yǔ)，警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛、注意安全。防止在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故。
5、秩序維護(hù)部全年統(tǒng)計(jì)收費(fèi)車輛6033次，共計(jì)收費(fèi)金額18099元。
四、主要培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、20xx年3月5日至6日在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下秩序維護(hù)部班長(zhǎng)以上人員進(jìn)行了為期兩天的野外拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
2、20xx年10月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下部門班長(zhǎng)以上人員去西安部分物業(yè)公司學(xué)習(xí)從而充實(shí)管理水平及能力。
3、10月份秩序維護(hù)部組織全體人員進(jìn)行常識(shí)性知識(shí)考試，對(duì)優(yōu)秀的個(gè)人班組進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、12月份對(duì)全體人員進(jìn)行了為期15天的軍事訓(xùn)練及標(biāo)準(zhǔn)的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的不足
1、由于秩序維護(hù)部流動(dòng)性大，對(duì)員工的培訓(xùn)沒(méi)有跟上。部分員工對(duì)崗位工作流程不清楚，導(dǎo)致工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降。
2、處理相關(guān)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和能力有所欠缺，要常帶頭學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處及時(shí)彌補(bǔ)存在的不足。
20xx年工作計(jì)劃
1、制定20xx年安全目標(biāo)計(jì)劃。強(qiáng)化安全防范意識(shí)，持續(xù)貫徹“預(yù)防為主，安全第一”的方針。
2、通過(guò)多樣化的培訓(xùn)形式，提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時(shí)，積極引導(dǎo)業(yè)主參與安全防范管理工作。組織做好入戶宣傳，講解安全常識(shí)。
3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低，爭(zhēng)取20xx年工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、與其他各職能部門積極配合，并做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)安保隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)安保人員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開(kāi)展培訓(xùn)工作。以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度，從而提高安保人員的整體素質(zhì)。
部門年終述職報(bào)告5
緊張而忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年里，作為一名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共�；仡欉@一年來(lái)的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到的困難和挫折時(shí)的惆悵。一看成來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了自己的本職工作，在此，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)，近年來(lái)，在集團(tuán)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上，思想上都有了很大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、用心作事，立足本職(工作回顧)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒的，對(duì)我本身而言，更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。下面根據(jù)我實(shí)際工作情況介紹這一年來(lái)的工作：
1、今年的項(xiàng)目在數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模上較去年大很多，全年共參與項(xiàng)目124個(gè)，其中集團(tuán)公司參與項(xiàng)目資審53個(gè)，投標(biāo)48個(gè)，集團(tuán)公司中標(biāo)項(xiàng)目8個(gè)，中標(biāo)總額41.05億元，天山路橋參與項(xiàng)目共計(jì)23個(gè)，中標(biāo)項(xiàng)目11個(gè)，中標(biāo)金額為1.2億元。從數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，自身的業(yè)務(wù)能力，專業(yè)知識(shí)，溝通能力，都有了顯著的提高。
2、標(biāo)書(shū)制作。因交通行業(yè)的跨越式發(fā)展，投標(biāo)的工作量大，任務(wù)重，周期短。尤其今年的烏賽一，二標(biāo)，喀伊項(xiàng)目，麥喀項(xiàng)目，這四個(gè)大項(xiàng)目總造價(jià)將近40個(gè)億，從資審至投標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn)，也是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。四個(gè)項(xiàng)目的圖紙非常大，商務(wù)，技術(shù)文件要求比以往參與的任何項(xiàng)目要求都高，而我負(fù)責(zé)這些項(xiàng)目的總體匯總及人員簡(jiǎn)歷的編寫，對(duì)我來(lái)說(shuō)備感責(zé)任重大，壓力也很大。因?yàn)椴粌H僅是做文件，還要參與到檢查其它合作單作單位的標(biāo)書(shū)和一些輔助工作中，更要考慮很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。
這也是投標(biāo)工作中標(biāo)書(shū)制作的重點(diǎn)，而這些工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，我必須要精益求精，做任何資料時(shí)都要用心，用心再用心。為了這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利，同事們都放棄了從春節(jié)至3月份期間的所有休假，加班加點(diǎn)，認(rèn)真閱讀理解招標(biāo)文件的要求，及時(shí)與招標(biāo)代理溝通，提前檢查文件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出共同討論，有異議后再與業(yè)主聯(lián)系，確認(rèn)，為后期的工作節(jié)約時(shí)間。
今年我還負(fù)責(zé)公司所有參與地州農(nóng)村公路項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)標(biāo)的制作及文件制作過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)工作。此項(xiàng)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自我的歷練，也是一個(gè)新起點(diǎn)，我需要付出更多努力，才能做好此項(xiàng)工作。因?yàn)閳?bào)價(jià)不僅僅是填好單價(jià)就可以，而需要精確地核對(duì)工程量，不能遺漏圖紙上任何一處工程數(shù)量，了解評(píng)標(biāo)辦法，還要征詢地材價(jià)格，以確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性;因?yàn)槲沂墙衲陝傞_(kāi)始做報(bào)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我能順利的完成各項(xiàng)工作。
我也參與了集團(tuán)公司省外項(xiàng)目的文件制作，如，廣西、河北，山東、湖南、四川、天津等地區(qū)文件的制作，制標(biāo)期間，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，及時(shí)提出疑異，把標(biāo)書(shū)做到盡善盡美。通過(guò)參與不同地區(qū)的文件制作，可以讓我了解各個(gè)地區(qū)不同的要求，不同的評(píng)標(biāo)辦法。
二、齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌(工作體會(huì))
從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)有三年了，從開(kāi)始的摸索到現(xiàn)在能熟練的完成標(biāo)書(shū)制作，我深刻的體會(huì)到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，不是一個(gè)人就可以完成的，它需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能共同想辦法，出主意，凝聚集體和團(tuán)隊(duì)的力量，問(wèn)體就會(huì)迎刃而解。在這里，感謝項(xiàng)目管理部的同事們，能在每次項(xiàng)目的時(shí)候配合并協(xié)助我完成公司參與的每一個(gè)項(xiàng)目。
三、正式不足，期待完美(工作不足)
盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，這一年來(lái)，工作雖然有了一些成績(jī)，也沒(méi)有重大失誤，但這些更讓我清醒的看到了自身存在的問(wèn)題:專業(yè)知識(shí)水平有待提高。作為投標(biāo)人員，應(yīng)該要對(duì)投標(biāo)工作中的，商務(wù)，技術(shù)，經(jīng)濟(jì)三項(xiàng)工作，全盤了解。
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