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      2. 分公司總經(jīng)理的述職報告

        時間:2021-01-24 11:26:12 述職報告 我要投稿

        分公司總經(jīng)理的述職報告

          時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,快快來寫一份述職報告吧。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?下面是小編幫大家整理的分公司總經(jīng)理的述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        分公司總經(jīng)理的述職報告

          分公司總經(jīng)理的述職報告1

          充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20xx年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20xx年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20xx年,是我擔任平遠分公司總經(jīng)理的第一年,主要協(xié)助分管公司在平遠地區(qū)的業(yè)務銷售及管理工作。這一年對于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:

          一、不斷加強學習,提高自身思想素質

          理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,認真學習科學發(fā)展觀和黨的相關政策法規(guī),嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,廉潔自律,嚴格要求自己。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務,始終以一個總經(jīng)理的標準嚴格要求自己。在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。

          二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

          我是今年才到平遠分公司任職,所以,面對一個陌生的環(huán)境,我要如何開展好自身的工作,不辜負公司領導對我的期望。我想只有通過不斷的努力,在自己的工作崗位中不斷完善自我,不斷積累,不斷創(chuàng)新。為了更好完成自己的工作,我主動了解平遠區(qū)域的實際情況,制定相應的工作計劃,堅持干中學、學中干,積極向有經(jīng)驗的同事請教、學習,總結工作經(jīng)驗。日常工作中,注重理論聯(lián)系實踐,也喜歡利用現(xiàn)代的科技手段獲取更多更快的信息,加快知識的更新,提高業(yè)務水平,以及增強分析問題、解決問題的能力,F(xiàn)在,我已能夠從容地應對工作中的各種問題,業(yè)務水平和管理能力有了很大的提高。

          三、愛崗敬業(yè)、努力完成各項工作

          20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

          (一)刻苦努力工作,取得可喜的成績

          20xx年,我?guī)ьI整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,頑強拼搏,認真做好聯(lián)通的各項服務工作,維系工作質量全面提高,確保通信質量和網(wǎng)絡安全。今年1至11月份共發(fā)展2機用戶11880戶,3機用戶638戶,無線網(wǎng)卡15戶,發(fā)展代辦點及空廳充值點45個,代理商3個,共實現(xiàn)營業(yè)額2136260.08元,同比上年增長74280.45元。

          (二)堅持統(tǒng)籌與團結,努力做凝聚班子合力的推動者

          班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多溝通、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則,積極打造團結向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的'工作。

         。ㄈ┒苏枷,確保優(yōu)質服務

          現(xiàn)在,通信行業(yè)競爭異常激烈,在大家都可以創(chuàng)造出功能、質量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營手段的今天,以服務制勝已成為整個通信行業(yè)的共識。但服務所獲得的效果各有各的不同。心有多大,舞臺就有多大。自參加工作以來,我一直就本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,F(xiàn)在,我也積極向員工灌輸這樣的服務理念,要他們樹立全心全意為客戶服務的理念,提升服務質量。這樣,在工作中取得了不錯的成效。

          四、工作中存在的不足

          回顧本年度的學習和工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為一名分公司管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是受工作經(jīng)驗所限,工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:一是加強學習,積極配合協(xié)助上級領導開展各項工作。二是加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。三是不斷加強員工的專業(yè)技術水平的提高,增強服務意識。

          20xx年即將過去,再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足,是新的一年里亟待解決的。“天行健,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!

          我的述職報告完了,謝謝大家!

          分公司總經(jīng)理的述職報告2

          去年,我國證券市場運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴重的困難。

          截止十二月末,本溪分公司實現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業(yè)收入2062萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業(yè)支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現(xiàn)利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。

          二0xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

          1、確立切實可行的經(jīng)營目標,進一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務,開展優(yōu)質服務,形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

          2、國債業(yè)務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務邁上了新臺階。

          3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設立專人負責網(wǎng)上業(yè)務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。

          4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業(yè)務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;?诮鸷0洞缶频150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發(fā)行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。

          5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務的開展,相應制訂或修改了柜臺業(yè)務操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發(fā)生。

          二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。

          針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:

          1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

          2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

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