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      2. 市場經(jīng)理述職報告

        時間:2021-01-19 18:25:20 述職報告 我要投稿

        市場經(jīng)理述職報告

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        市場經(jīng)理述職報告

          市場經(jīng)理述職報告1

          市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作。

          一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。

          1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在XXX區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案;

          2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。

          3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;

          4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。

          二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

          1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;

          2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;

          3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

          4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

          XXX區(qū)信息中心市場部XXX*年利潤指標(biāo),完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實施目標(biāo)及計劃:

          一、區(qū)內(nèi)市場方面:

          詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;

          二、區(qū)外市場:

          整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

          市場經(jīng)理述職報告2

          20xx年是我行金融市場部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務(wù)特性下設(shè)了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告。

          一、關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況

          xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。

          二、日常主要工作的完成情況

          1、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信>證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務(wù),金額共計13.33億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗;

          2、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計6845萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)>培訓(xùn)講課;

          3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):xx年末調(diào)到上海,進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在2016年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

          4、中臺業(yè)務(wù):20xx年3月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務(wù),組織投審會、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;

          5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準(zhǔn)入。 申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;

          6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門>規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

          三、員工培訓(xùn)和成長

          培訓(xùn)情況:

          1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):xx年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參加,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風(fēng)險點,更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠(yuǎn)是第一位;

          2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年11月份部門組織集中培訓(xùn),主要課題有有>企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識等。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以及更加全面認(rèn)識了各個部門的業(yè)務(wù)情況。

          成長:

          1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到上海,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時也認(rèn)識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

          2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高: 在過去一年的工作當(dāng)中,市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

          3、提高對細(xì)節(jié)問題的注意力:在xx工作當(dāng)中認(rèn)識到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險暴露的時候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗。

          市場經(jīng)理述職報告3

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

          大家好。20XX年是四惠所屬四大市場,異常艱難的一年!面對困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團(tuán)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟(jì)“總收入”和“年增收”都大大超過以往任何一年!四大市場總收入萬元,利潤稅收 萬元,全面超額完成了各項任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來的主要工作述職如下:

          一、 舉步維艱,十大困難,制約市場發(fā)展

          1、 調(diào)價難:今年,由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺,直接影響了建材行業(yè)的銷售,商戶經(jīng)營波動很大,交易下降,給全年的“保增長”任務(wù)帶來很大阻力。

          2、 挖潛難:十多年的發(fā)展,我們不斷“優(yōu)化項目結(jié)構(gòu),增加投資強(qiáng)度”,使土地資源的利用率,發(fā)揮到了極限,挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點,非常困難;

          3、 節(jié)支難:各市場陳舊設(shè)施,老化嚴(yán)重,修路補(bǔ)房的費用不斷增大,大量的消防設(shè)施超過使用期限,需要全面更換,市場運營成本日漸龐大;

          4、 環(huán)境難:四惠市場硬件設(shè)施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶意見很大,市場整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強(qiáng)烈反差。

          5、 伊莎難:伊莎項目,已運作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶居民,目前只遷出2戶,由此造成的損失近千萬元。

          6、 發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶內(nèi)部動蕩不安,部分商戶甚至開始停止進(jìn)貨,向市場提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉儲建材市場,不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價值損失,將不可估量。

          7、 找地難:一年來,為尋求東壩搬遷新場地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠(yuǎn)郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價高漲,以及地標(biāo)較高,“招拍掛”手續(xù)嚴(yán)格等原因,市場再發(fā)展所需的場地一直未能得到有效的落實。

          8、 安撫難:現(xiàn)有商戶大多實力雄厚,社會關(guān)系復(fù)雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會,并擁有自己的高級律師顧問,處理稍有不慎,不僅會影響整個市場在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),而且會造成違約訴訟、商戶群訪等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。

          9、 搬遷難:經(jīng)過多年發(fā)展,東壩很多商戶變賣祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學(xué),動員搬遷難度很大,F(xiàn)有商戶的價值上百億的庫存,大多數(shù)是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計量的名貴木材,如何確保搬遷過程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。

          10、 安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過力、流過汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻(xiàn),為市場立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會影響和諧,造成矛盾,而且會增加社會就業(yè)壓力。

          二、武裝頭腦,整頓紀(jì)律,蓄勢待發(fā)謀出路。

          1、 年初,通過組織干部、職工,學(xué)習(xí)討論了集團(tuán)“黨建、經(jīng)濟(jì)”工作報告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。

          2、 堅持“每天一小結(jié),每周一例會,每月一匯報”的工作模式,今年我們共組織召開班子會46次,中層會議38次,基層例會24次,職工代表會5次,通過會議,學(xué)習(xí)文件,解決問題。

          3、 組織中層干部、先進(jìn)職工,集體進(jìn)書店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書籍,并結(jié)合實際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。

          4、 先后兩次組織全體職工,對同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場進(jìn)行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,樹立信心,提高應(yīng)對困難的能力。

          5、 每周親自抽出時間,聽取四組人員的匯報:一是,崗位輪換中,調(diào)動人員的工作匯報;二是,夜間值班人員的巡查匯報;三是,市場調(diào)研人員的信息匯報;四是,安全小組的檢查匯報。通過匯報,及時掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實際問題。

          6、 執(zhí)行“崗位輪換”機(jī)制,鍛煉和團(tuán)結(jié)基層職工,發(fā)揮了團(tuán)隊潛能,促進(jìn)了學(xué)習(xí)交流,培養(yǎng)了干部職工的適應(yīng)能力,溝通能力。

          7、 規(guī)范制度,嚴(yán)厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風(fēng),以鐵的紀(jì)律,打造出了一支過硬的隊伍!在職工群眾中營造了“講正氣、講紀(jì)律、講作風(fēng)”的良好風(fēng)氣。

          三、 合力攻堅,出其制勝,突破歷史創(chuàng)增收。

          年初,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),我們多次通過算賬會、座談會進(jìn)行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬,東壩不得低于1000萬的”的增收任務(wù),并要求“保經(jīng)濟(jì)小組”立下了“保大局、保穩(wěn)定、保增收”的軍令狀。

          1、四惠市場,今年在困難重重,商戶經(jīng)營不利的形勢下,提出了“攻堅克難,全面推進(jìn),大幅上漲”的工作目標(biāo),收費方案一經(jīng)公布,商戶反應(yīng)異常強(qiáng)烈,大批商戶長時間,圍堵市場辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的`抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價,一些商戶不斷組織人員,制造混亂,上書聯(lián)名信,散布謠言,在商戶的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應(yīng)急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價政策,創(chuàng)下了四惠10年來最高的增收記錄,全年實現(xiàn)增收1600萬元。

          2、東壩市場,今年整體形勢不容樂觀,有關(guān)市場拆除的消息,年初就在商戶中迅速蔓延,商戶整體不安定的形勢,使市場的正常經(jīng)營,受到了很大的影響,對今年的增收任務(wù),更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開現(xiàn)場會,讓商戶安心經(jīng)營,承諾不管發(fā)生什么情況,市場都不會不管商戶,不會拋棄商戶,逐步穩(wěn)定人心的同時,我們經(jīng)過大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號,緊抓機(jī)遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達(dá)到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場開業(yè)以來,租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實現(xiàn)增收800萬元。

          3、博源倉儲,今年在周邊競爭異常激烈的情況下,費盡心機(jī),降低成本,通過大量的調(diào)研宣傳,在確保100%出租率的情況下,排除萬難,保證了增收。官莊市場在王四營游商小販的巨大壓力下,堅持執(zhí)行租金上漲政策,通過調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),散發(fā)廣告等手段,有效實現(xiàn)增收60余萬元。

          4、通過我們“全面大幅上調(diào)”政策的執(zhí)行,在今年異常艱難的環(huán)境下,四惠,東壩都創(chuàng)下了開業(yè)以來最快、最全的年增收記錄。四大市場總增收2600萬。在大家艱苦卓絕的努力下,我們超額完成了任務(wù),但這其中的酸辛和困苦,是其他人無法感受的。

          四、 強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范管理,嚴(yán)陣以待保安全

          1、年初,通過學(xué)習(xí)傳達(dá)鄉(xiāng)“1號文件”精神,我們組織人員修訂和完善了市場安全管理制度,突出了重點崗位、特殊工種的安全管理,簽訂了24項安全責(zé)任書,真正將安全責(zé)任層層落實到人。

          2、進(jìn)一步明確了“保安全”小組成員職責(zé)分工,各市場分別指派了一名副經(jīng)理,作為專職安全管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)日常檢查和整改,對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。

          3、安全檢查上,由主管安全副經(jīng)理帶隊,不定期開展四惠、東壩、官莊、博源倉儲四個市場的安全隱患排查,對查出的問題,堅持每周一總結(jié),每月一匯報,并建立、完善了30多項安全管理檔案。

          4、專項整治工作上,根據(jù)今年持續(xù)高溫的天氣,對 “食品衛(wèi)生”、“彩鋼板”、“;穬Υ妗钡戎攸c問題,我們采取增加檢查次數(shù),建立專項檔案,有效的消除了各類不安全的隱患;

          5、在防汛工作上,根據(jù)上級要求,進(jìn)一步完善制度,增加設(shè)備、物資,并成立了應(yīng)急防汛隊伍,定期對市場內(nèi)外的管道進(jìn)行疏通,得到了社區(qū)和集團(tuán)公司的認(rèn)可。

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