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員工關(guān)系崗位述職報告（精選11篇）
時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？以下是小編整理的員工關(guān)系崗位述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工關(guān)系崗位述職報告 1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已在xxx公司工作了1年有余，這一年多里，作為一名員工關(guān)系專員，我更加了解xxx公司、融入xxx公司，掌握了該崗位所需的知識和技能，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已熟練并能基本獨(dú)立開展本職工作。
對于我的崗位價值，我用一句話總括：最大限度地為生產(chǎn)提供人員并最大限度維持人員穩(wěn)定以保障生產(chǎn)任務(wù)的順利達(dá)成，同時防范用工風(fēng)險，避免和減少損失。圍繞這一目標(biāo)，我的工作主要從員工入職辦理的及時與有效性（有效進(jìn)行人員補(bǔ)充）、員工離職及原因統(tǒng)計(jì)分析（為人員招聘及生產(chǎn)解決用工問題提供依據(jù)）發(fā)放、員工工資、福利與社保等的及時發(fā)放或繳納（保障員工基本權(quán)益增強(qiáng)穩(wěn)定性同時減少風(fēng)險）、員工檔案及勞動合同管理（所有用工程序符合法律規(guī)定，避免風(fēng)險）、職工職業(yè)病體檢及防范（關(guān)注員工健康）等方面開展。
我的工作就是要保持與各個車間的溝通和對接。為了使工作能夠順利進(jìn)行，我經(jīng)常與各車間主任、內(nèi)勤人員進(jìn)行交流，對于生產(chǎn)線長類管理人員出現(xiàn)的問題，或者一線人員反映車間內(nèi)部的問題，及時與各個車間主任溝通確認(rèn)，有問題及時改進(jìn)，并提供幫助意見。對于各車間內(nèi)勤，不定期交流，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和失誤，并對他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)和指引，幫助他們提升管理能力，對于他們處理不了的問題及時給予幫助或?qū)で笃渌麕椭�，使得工作能夠順利進(jìn)行，相互之間更好地配合�；仡欉@一年，我認(rèn)為比20xx年有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，現(xiàn)將20xx年的工作及完成情況匯報如下：
一、生產(chǎn)一線PCBA車間、成品車間、注塑車間情況分析
1、生產(chǎn)一線人員入離職情況
20xx年生產(chǎn)一線人員總離職率為69.53%。人員流動性仍很大，在人員需求旺季，主要離職問題一是表現(xiàn)在待遇福利方面，二是新員工技能跟不上現(xiàn)有線體節(jié)奏，承受不住工作壓力。
建議：盡量選擇學(xué)歷相對較高的，盡量選擇有經(jīng)驗(yàn)的，并能大量開展線體的師帶徒的模式。
2、生產(chǎn)一線人員自有及勞務(wù)社保繳納情況。截止xx年12月31日，自有及勞務(wù)社保繳納如下：電力144人，廣聚296人，上城區(qū)266人，君盛154人，合計(jì)860人。所有符合參保條件的一線人員已全部繳納社保。
3、勞動合同管理。20xx年完成生產(chǎn)一線員工的勞動合同盤點(diǎn)，包括電力、廣聚、上城區(qū)及君盛勞務(wù)合同，確認(rèn)目前在職生產(chǎn)人員均已簽或續(xù)簽勞動合同，沒有到期未簽情況。
4、20xx年度職工職業(yè)病體檢，于20xx年8月29日完成，參檢名單55人次，實(shí)際體檢43人次，產(chǎn)生費(fèi)用4717.00元。參檢人員主要是焊接、老化等崗位人員，檢查全部合格，未出現(xiàn)異常需復(fù)查人員。
5、人員盤點(diǎn)。完成季度、月度人員盤點(diǎn)及每周與各內(nèi)勤進(jìn)行人員核查。
6、處理生產(chǎn)一線勞資糾紛，處理1起朱照蘭已過試用期車間辭退要求補(bǔ)償金的`糾紛，其他若干試用期內(nèi)辭退糾紛；工資類糾紛，主要是20xx年部分月份有領(lǐng)取現(xiàn)金工資情況，部分離職人員未能妥善領(lǐng)取等情況，以上問題均妥善解決，未給公司帶來不良影響。
生產(chǎn)一線的人事管理工作，雖然不是很難，但人多量大，必須要有足夠的細(xì)心、耐心和主動性，要有對自己的高度要求，否則很難將這個崗位的工作做得更好的。比如生產(chǎn)人員的人員盤點(diǎn)，特別是每個月交社保前后，各內(nèi)勤提供的名單并非全是對的，需要仔細(xì)核對，與內(nèi)勤提供臺賬有出入的，及時確認(rèn)。還有請假人員，各車間時常會忘記反饋回崗情況，必須要主動去確認(rèn)，不能掉以輕心，對于車間內(nèi)部一些違背的公司人事制度的行為，及時處理，該堅(jiān)持原則的時候必須堅(jiān)持。部分新員工入職后會反映不想做，要及時了解真正原因，及時調(diào)節(jié)和幫助改進(jìn)，幫助生產(chǎn)留住員工。
作為一個有一定人事經(jīng)驗(yàn)的專員，相對于車間的內(nèi)部管理人員，我有自己的一些管理經(jīng)驗(yàn)在，總是盡自己所能提供幫助，對于有些不符合要求的事，不只告訴他們不能這么做，還要告訴他們?yōu)槭裁床荒苓@么做，幫助他們提供正確的意見。當(dāng)然，在實(shí)踐上，我的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對于我考慮不周或工作中出錯的地方，也及時反省，認(rèn)真總結(jié)。我喜歡防患于未然，喜歡讓事情在自己手上順利進(jìn)行，喜歡思考更簡單有效的方式解決問題，喜歡對一件事情，不僅知其然，更要知其所以然。
這一年與部門內(nèi)部及相關(guān)工作部門之間的配合逐漸默契，更深刻領(lǐng)悟到溝通、協(xié)作及互幫互助的重要。生產(chǎn)一線人員流動大、更新快，導(dǎo)致信息容易出錯，盤查起來工作量很大，諸如請假、曠工等情況都會影響人員的準(zhǔn)確性，進(jìn)而影響社保繳納信息、工資核算信息等的準(zhǔn)確性，但我與各車間領(lǐng)導(dǎo)及助理間能很好的溝通，有問題及時提出，共同解決，分享經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)督錯誤，確實(shí)能夠做好及時有效溝通，不讓一件事情有頭無尾�；ッ慊�，共同成長。
二、雖然取得了一些成績，但問題仍然存在。在此，針對生產(chǎn)一線人員管理，結(jié)合現(xiàn)狀我提出3個問題及建議：
1、一線管理人員對公司制度的理解、宣貫都不夠，而生產(chǎn)一線人員眾多，他們對制度和規(guī)章缺乏認(rèn)識，就會給我們后續(xù)管理工作造成很大困難。
建議：增加一些針對生產(chǎn)一線管理人員的制度培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的理解和認(rèn)識，使他們更好地給員工做好宣傳和指引。
2、部分一線管理人員責(zé)任意識和服務(wù)心不強(qiáng)，對下屬員工所提意見不夠重視，不及時解決；員工存在偏見與誤解心理，未能有效疏通，引起糾紛。
建議：加強(qiáng)考核，將員工對領(lǐng)導(dǎo)的評價（或投訴）作為業(yè)績考核的內(nèi)容，鼓勵員工分享思想，有效化解抱怨。
3、目前一線高學(xué)歷人員留存率極低，主要是一線操作工作難度較低，難以與這類人員的能力匹配，人資部及用人部門在人員入職時雖然會對其做思想工作，但后期關(guān)注不夠，導(dǎo)致人員思想波動大，認(rèn)為做一線看不到未來。
建議：定期或不定期由部門領(lǐng)導(dǎo)或人資開展這類人的座談會，了解他們的思想動態(tài)，做好他們的職業(yè)規(guī)劃。
員工關(guān)系崗位述職報告 2
回顧過去的一年，在化驗(yàn)室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
一、重新學(xué)習(xí),不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，客戶在產(chǎn)品指標(biāo)上的各項(xiàng)要求與我們化驗(yàn)室人員的現(xiàn)有知識的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗(yàn)的相關(guān)知識進(jìn)行重
學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使化驗(yàn)專業(yè)水平提高到了一個新的起點(diǎn)。有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實(shí)踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對實(shí)驗(yàn)各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認(rèn)識到了,不過我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的.接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足，把工作做得更好。
二、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。化驗(yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮?dú)�、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀
首先對本室里的工作，要盡職盡責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時，自己要堅(jiān)守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，能獨(dú)擋一面，順利解決各類問題�？偠灾龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。
四、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展
天時不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢，勇于進(jìn)取，開拓創(chuàng)新
社會在進(jìn)步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論，可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又到了今天，當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
員工關(guān)系崗位述職報告 3
時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到快樂！
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接，其實(shí)不然，這之間承當(dāng)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運(yùn)用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點(diǎn)頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚(yáng)我的`同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當(dāng)然，作為客服，我確實(shí)做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的時機(jī)，讓我能往更高方面開展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反響客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)立和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短！
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
員工關(guān)系崗位述職報告 4
20xx年時間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的效勞水平，我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化效勞
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好〞、“請稍后〞、“請放心〞、“祝旅途愉快〞等“謙詞〞的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個電話，每個確認(rèn)，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以表達(dá)我們效勞的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜�(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，標(biāo)準(zhǔn)格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的開展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來表達(dá)的。在旅游旺季，大家的.努力也得到了回報，也堅(jiān)決了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回憶這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的開展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步“。
員工關(guān)系崗位述職報告 5
時光飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20xx年xx月xx日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚(yáng)……
轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程，我從三月二十開始做文案一直到八月一號，這期間，自我覺得沒浪費(fèi)時間，我學(xué)到了很多新知識，產(chǎn)品知識，word,excel,有的是別人了解不到的。后來當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識可學(xué)，有些產(chǎn)品即使不參照別人的，自己也能寫個大概的時候，我就向老板提出要做銷售，在此感謝老板給了我這個機(jī)會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售，回顧做銷售的這幾個月，有曲折坎坷，更有驚喜和收獲。一個業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績，這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我，其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會，大家在做自己喜歡做的事情的時候，學(xué)得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右，我就學(xué)會了基本的東西，雖然他現(xiàn)在不在這兒，但我仍然要感激他，我還想告訴大家的是，別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得，必須自己親身力行，自己去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步，去摸索，去體會，有的學(xué)到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇于探索，勇往直前，才會進(jìn)步，才會有所收獲。做銷售這行，從基本的上傳產(chǎn)品，發(fā)催款，做滯銷，寫銷售報表，到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品，調(diào)研市場等等，里面無不充滿著技巧和方法，首先我覺得銷售要做得好，至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的.愛好，生活習(xí)性等等，就像xx人喜歡戶外運(yùn)動，所以手電和單車燈好賣，xx人和xx人要過圣誕節(jié)，所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品，以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品，定會有市場，所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷，打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品，拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價格的產(chǎn)品等等，只有這樣，才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心，上進(jìn)心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學(xué)習(xí)，多進(jìn)步，為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能夠共同進(jìn)步，共同發(fā)展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn)，深有體會。
最后：我真心祝愿各位同事，身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財(cái)源滾滾。
員工關(guān)系崗位述職報告 6
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下，我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況
1.學(xué)習(xí)方面
自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的'認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外，我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對各種資料的學(xué)以致用，日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
2.工作方面
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
�。�1）我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
（2）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，積極完成了上級支行下達(dá)的存款任務(wù)。
（3）積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議。
�。�4）勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
3.生活方面
與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
二、安全經(jīng)營方面
增強(qiáng)防范意識，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
員工關(guān)系崗位述職報告 7
作為xx酒店后勤部的負(fù)責(zé)人，我非常的榮幸，在后勤部有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，他們就是我們強(qiáng)有力的安全隊(duì)，和技術(shù)過硬的工程維修隊(duì)，在過去的工作中，我們后勤部在突發(fā)事件中作出了英勇的表現(xiàn)，得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，現(xiàn)就上一年的工作總結(jié)如下：
一、工程維修部工作
工程維修部肩負(fù)著酒店日常水、電、氣工程維修的工作，工作至關(guān)重要，也相當(dāng)繁忙。在工程維修部的負(fù)責(zé)下，酒店做了大量的工程維修工作，主要有天花板漏水維修工作，酒店主樓的空調(diào)維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工作、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補(bǔ)漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店對外形象的代表，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。保安部克服了人手不足的困難，堅(jiān)持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，沒有出現(xiàn)重大事故，沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店高度重視員工的消防安全培訓(xùn)。保安部在消防培訓(xùn)上做了大量的工作，如x月份保安隊(duì)長分部門對員工進(jìn)行關(guān)于滅火器操作的培訓(xùn)及相關(guān)消防知識。
三、后勤部20xx年工作計(jì)劃
在新的'一年里，日常管理方面，我們后勤部將做好日常維修、維護(hù)工作，每天堅(jiān)持做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極處理好各部門反饋的維修問題，為酒店正常營業(yè)做好后勤保障及安全保衛(wèi)工作，保障酒店員工及顧客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
做好六常管理工作，對工作現(xiàn)場做到工具物品分類擺放，工具、物品要標(biāo)明名稱、定位擺放，保持地面清潔。做到常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
在設(shè)備維護(hù)方面：對酒店內(nèi)的水、電、暖氣、熱水、空調(diào)系統(tǒng)做好周期管理工作，保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行，每個月對各個客房內(nèi)的淋浴噴頭進(jìn)行檢修清理。并計(jì)劃在第二季度對暖氣、熱水系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。同時配合空調(diào)售后做好空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試工作，并熟練握操作規(guī)程和操作維修技術(shù)。第四季度對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。
在員工管理方面：要努力穩(wěn)定員工隊(duì)伍，培養(yǎng)員工熱愛xx，以我是xx一員為榮的理念。將xx作為一個平臺來展示自己的人生價值。努力提高員工的技術(shù)水平，提高安保人員的安全服力意識。對有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵，對工作上表現(xiàn)差的員工進(jìn)行批評幫助，提高員工的技術(shù)水平，做好員工思想工作，關(guān)心員工，幫助員工融入xx這個大家庭。
以上是我們后勤部20xx年工作規(guī)化，我相信我們后勤部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里為xx輝煌未來做貢獻(xiàn)！
員工關(guān)系崗位述職報告 8
一、思惟、學(xué)習(xí)方面的環(huán)境：
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責(zé)任重大，始終抱著認(rèn)真結(jié)壯的工作立場，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原則，合理正派，能嚴(yán)格遵守人事規(guī)律。
人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)，一年來，我堅(jiān)持一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐，我感覺到收成很大，自己獲得了鍛煉，營業(yè)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作環(huán)境：
(一)人員招聘方面：
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)手藝人員比例較低，為了接收培育更多專業(yè)手藝人員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)緣，我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、收集、以及項(xiàng)目司理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘，公司工程手藝類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程手藝類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調(diào)配方面
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源，積極與各主管部門和項(xiàng)目司理溝通，以優(yōu)先挪用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量削減職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多，但基本連結(jié)了零待崗，一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。
(三)薪酬福利方面：
薪酬福利軌制是公司一項(xiàng)重要的軌制，關(guān)系到員工的`親身好處和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性，在20xx年與集團(tuán)公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進(jìn)行了調(diào)整，在薪酬測算中我傾瀉了大量的時間和精神，幾次測算、分析和研究，順利及時地完成了薪酬軌制的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整，有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面：
每年歲首年月的社會保險年審和基數(shù)的申報工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順利通過年審，在財(cái)務(wù)部的共同下，按照國度規(guī)定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎(chǔ)。
(五)職稱申報方面：
對達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo)，加班加點(diǎn)為職稱晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān)，為其小我提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)汲引資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的體例、方法還有待在工作中試探和改進(jìn)，人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)詳盡，要經(jīng)常與上級部門多就教、與機(jī)關(guān)各部門及項(xiàng)目部多溝通，多領(lǐng)會，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，有計(jì)劃、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，合理調(diào)配職工，提高績效管理水平，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。
員工關(guān)系崗位述職報告 9
按照《陜縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社案件風(fēng)險隱患排查活動實(shí)施方案 》文件精神，為有力推進(jìn)“合規(guī)提升年”活動深入開展，我社積極組織相關(guān)人員,進(jìn)行全方面排查,現(xiàn)將本階段自查結(jié)果匯報如下:
一、成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組。
為有力推進(jìn)“合規(guī)提升年”活動深入開展，確保這次案件風(fēng)險隱患排查活動取得實(shí)效，促進(jìn)我社依法合規(guī)經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)和消除風(fēng)險隱患，杜絕各類案件的發(fā)生，特成立案件風(fēng)險隱患排查活動小組。
組長：
成員：
二、確定排查范圍和重點(diǎn)。
本次案件風(fēng)險隱患排查活動的排查范圍：本次排查活動由社主任負(fù)責(zé)，具體組織實(shí)施，并接受監(jiān)管部門及上級部門的指導(dǎo)，對我社全體員工進(jìn)行全面排查，做到不漏一人。
本次案件風(fēng)險隱患排查活動的排查重點(diǎn)為：一是排查是否存在員工利用農(nóng)信社操作平臺內(nèi)外勾結(jié)盜用或挪用銀行客戶資金的行為;二是銀行賬戶開立是否嚴(yán)格執(zhí)行賬戶管理辦法，印押證及對賬管理是否規(guī)范;三是信貸業(yè)務(wù)是否嚴(yán)格執(zhí)行“三個辦法一個指引”，是否認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度，是否有因放松貸款條件引發(fā)違法騙貸和違法放貸行為;四是是否有農(nóng)信社員工利用農(nóng)信社平臺參與社會非法集資活動。
三、排查具體情況
(一)往來業(yè)務(wù)
1.在辦理往來業(yè)務(wù)中我們始終堅(jiān)持“實(shí)時清算、隨發(fā)隨收、當(dāng)日結(jié)平、信用社不墊款”的原則;
2.設(shè)有專門的資金清算崗位，制定了嚴(yán)密的工作流程和風(fēng)險防范措施，記賬、復(fù)核、制單、送票、對賬、會計(jì)主管以及事后監(jiān)督各崗位人員分別設(shè)置，并相互制約;
3.對操作員實(shí)行定期崗位輪換或強(qiáng)制休假制度，密押員設(shè)置的密碼進(jìn)行嚴(yán)格保密并定期更換;
4.實(shí)行印、押、證三人分管;相關(guān)專用憑證按重要空白憑證進(jìn)行管理和使用;
5.定期對應(yīng)解匯款、匯出匯款、應(yīng)收應(yīng)付等過渡性科目進(jìn)行檢查、清理，并掌握真實(shí)的交易背景及資金走向。
(二)財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)
1.柜員管理
(1)建立健全了柜員崗位責(zé)任制，按規(guī)定分設(shè)等級權(quán)限;
(2)確定了主管柜員的.業(yè)務(wù)授權(quán)權(quán)限，并保證嚴(yán)格對授權(quán)密碼進(jìn)行保密;
(3)每日日終主管柜員都要對重要空白憑證進(jìn)行核對，對發(fā)生業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督;
(4)專門指定了一名柜員負(fù)責(zé)辦理各柜員的現(xiàn)金調(diào)撥、調(diào)劑、重要空白憑證的領(lǐng)發(fā)等業(yè)務(wù);
(5)柜員之間現(xiàn)金調(diào)劑和尾箱交接符合規(guī)定，并對可疑交易進(jìn)行登記;
(6)柜員辦理撤銷、沖正、修改客戶信息、撤銷掛失等，都經(jīng)聯(lián)社統(tǒng)一授權(quán)，過渡性科目及特定賬戶賬務(wù)處理都經(jīng)主管柜員審批，辦理查詢、凍結(jié)、扣劃、解凍、單位存款信息維護(hù)等業(yè)務(wù)經(jīng)聯(lián)社統(tǒng)一授權(quán)并序時登記;
(7)嚴(yán)格執(zhí)行在監(jiān)控下辦理柜員交接，不存在交接代簽名，交接不連續(xù)，柜員尾箱不交接現(xiàn)象。
3.印章、重要空白憑證管理
(1)業(yè)務(wù)印章的制作、使用、保管、交接按照省聯(lián)社印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，并進(jìn)行登記備案;
(2)個人名章按規(guī)定保管，不存在保管不善、出借、盜用現(xiàn)象;
(3)有價單證、重要空白憑證的保管、領(lǐng)用、銷號、銷毀都符合規(guī)定，建立登記簿，逐份進(jìn)行登記;
(4)印、押(壓)、證指定專人保管、分管分用，不存在空白有價單證、重要空白憑證或其他空白憑證上預(yù)先加蓋印章現(xiàn)象。
4.賬戶管理
(1)按規(guī)定進(jìn)行銀行結(jié)算賬戶的開立、使用、撤銷和變更;
(2)加強(qiáng)對賬戶支付交易真實(shí)性的審查，沒有出租、出借賬戶現(xiàn)象;
(3)辦理存款、取款、匯兌按制度流程操作;
(4)過渡性賬戶發(fā)生額經(jīng)過核查均屬真實(shí)。
5.對賬管理
(1)每月對往來業(yè)務(wù)適時核對，對賬單都能及時發(fā)出和收回，堅(jiān)持對余額和發(fā)生額同時進(jìn)行核對;
(2)加強(qiáng)了對銀企、銀儲對賬工作，做到按月對賬和適時對賬相結(jié)合;
(3)對賬單收回后換人核對，加蓋印章與預(yù)留印鑒保持了一致;
(4)賬務(wù)核對堅(jiān)持對賬崗位與記賬崗位嚴(yán)格分離制度，出現(xiàn)對賬不符時，都認(rèn)真核查并返回處理;
(5)按照規(guī)定進(jìn)行全面賬戶核對，達(dá)到賬務(wù)“六相符”;
(6)不存在因虛假經(jīng)營、挪用侵占資金等人為調(diào)整往來資金及資金清算賬戶的現(xiàn)象。
員工關(guān)系崗位述職報告 10
20xx年，在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺踐行“三個代表”重要思想，牢記“兩個務(wù)必”，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，自覺抵制腐敗現(xiàn)象，促進(jìn)分廠各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展�，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，將自己一年以來貫徹落實(shí)民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下：
一、積極務(wù)實(shí)，率先垂范，樹立加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的信念
黨的十八大明確指出，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、集團(tuán)公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》作為切入點(diǎn)，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，深入一線落實(shí)“五個一”活動，聽取意見，為員工解決突出問題;開展批評與自我批評，對照黨章，對照廉政準(zhǔn)則，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，對照群眾期盼，對照先進(jìn)典型，查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正視缺點(diǎn)和不足，敢于觸及思想，正視矛盾和問題，對癥下藥，清洗思想和行為上的灰塵，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，樹立良好的形象，為廣大黨員員工起到表率。
二、恪盡職守，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任
作為分廠廠長、黨支部副書記，既是班子成員，也是書記的參謀助手，我始終把維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、當(dāng)好參謀、做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于分廠全年工作的全過程，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。
(一)堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
完善領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保制定的工作計(jì)劃執(zhí)行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo)，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開展。
推進(jìn)責(zé)任目標(biāo)考核制度。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度目標(biāo)，帶頭深入調(diào)研，跟進(jìn)落實(shí)情況，不斷完善考核細(xì)節(jié)，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，及時引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識，防微杜漸、著眼大局，解決員工反映強(qiáng)烈、關(guān)注度較高的問題，真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實(shí)處，扎實(shí)取得工作成效。
(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制
堅(jiān)持民主決策和集體研究重大事項(xiàng)制度。分廠班子始
終堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究決定，嚴(yán)把廉潔從政關(guān)，嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度，認(rèn)真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來，我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
在分廠各類先進(jìn)人物評選工作中，我們堅(jiān)持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求，參考日常工作表現(xiàn)，經(jīng)分廠領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究討論決定的方式，最后在分廠公開欄進(jìn)行公示，公平、公正進(jìn)行評選，切實(shí)做到客觀公正、員工滿意。
三、廉潔自律，以身作則，積極營造風(fēng)清氣正的氛圍
一年來，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報告制度，慎微慎獨(dú)，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場，時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長鳴，防患于未然。對照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟(jì)私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費(fèi)，注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報告制度規(guī)定，沒有應(yīng)向組織報告的事項(xiàng)。
四、存在的主要問題與不足
(一)理論學(xué)習(xí)抓的'不夠緊。存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng)。在運(yùn)用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實(shí)踐、破解難題上還有一定的差距，存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的問題，沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多，生產(chǎn)任務(wù)重，客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實(shí)的時間和精力。對分廠管理人員和技術(shù)人員，提要求、壓擔(dān)子的多，思想上交流溝通不夠，有時面對繁重的工作任務(wù)，容易有急躁情緒。
(五)在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上需進(jìn)一步強(qiáng)化。在廉潔自律方面，始終保持職務(wù)行為的廉潔性，在干部員工隊(duì)伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想，個別方面仍有差距。
五、今后改進(jìn)的措施
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問題能力。樹立與時俱進(jìn)的思想，大膽解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng)，提高駕馭全局的能力。
(二)轉(zhuǎn)變思想觀念，在作風(fēng)建設(shè)上爭當(dāng)表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫，主動研究新辦法、采取新舉措，不斷推動工作向前發(fā)展;
二是在抓好落實(shí)上狠下功夫，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，一步一個腳印地把各項(xiàng)工作推向前進(jìn);
三是帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，講政治、講正氣，增強(qiáng)大局意識，用好的作風(fēng)帶動工作。
(三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，時刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕，守住小節(jié)，防微杜漸，以實(shí)際行動樹立和維護(hù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，為公司實(shí)現(xiàn)“六強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
員工關(guān)系崗位述職報告 11
20xx年，我廠上下緊緊圍繞公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)和我廠“增產(chǎn)增效”這個中心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在職能處室的支持和幫助下，經(jīng)過全廠員工高效務(wù)實(shí)、艱苦細(xì)致、卓有成效的工作，我廠的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)均取得了較好成績，主要運(yùn)營類指標(biāo)達(dá)到前大開發(fā)以來最好水平。
回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下七個方面進(jìn)行述職，請考核組及各位同志給予指正。
一、注重思想政治建設(shè)，提高自身修養(yǎng)
作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該做到科學(xué)判斷形勢，了解事物發(fā)展規(guī)律，正確把握大局，對我來說需要學(xué)習(xí)和研究的東西很多，但重要的是思想觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變。首先，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，改變考慮問題的思維模式，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式，為順利適應(yīng)崗位要求，奠定思想基礎(chǔ)。其次，按照公司和上級部門的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工作會議精神，結(jié)合本崗位形成具體的工作思路，提高如何實(shí)施企業(yè)內(nèi)部改革、實(shí)現(xiàn)增效興廠的實(shí)際工作能力，在思想上、行為上同上級黨委保持一致。第三，加強(qiáng)黨的紀(jì)律、制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我約束能力。在大是大非面前始終保持頭腦冷靜、立場堅(jiān)定、秉公辦事、不徇私情;日常工作中，始終保持共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，努力樹立人民公仆的良好形象，做廉潔奉公、干凈干事、勇于開拓、積極進(jìn)取的共產(chǎn)黨干部，使自己在駕御全局、處理復(fù)雜事物的能力上有了較大的提高。始終把落實(shí)黨的方針、路線、政策，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)職工的切身利益當(dāng)作自己的.責(zé)任和義務(wù)。
身為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，我始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)干部樹形象、聚人心的重要工作來抓。層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，實(shí)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度，分房、工資、獎金分配公開，進(jìn)行管桿泵、卸油崗效能監(jiān)察，這些工作的有效開展不但尊重職工民主參與的權(quán)利，而且也有效地規(guī)范了干部廉潔辦事的行為，實(shí)現(xiàn)了黨員、干部無違紀(jì)。
二、抓班子建設(shè)，履行“班長”職責(zé)，增強(qiáng)向心力和凝聚力
“領(lǐng)導(dǎo)班子”是企業(yè)管理的核心。領(lǐng)導(dǎo)班子是否有戰(zhàn)斗力，直接影響企業(yè)的經(jīng)營管理水平，而班子的戰(zhàn)斗力很大程度上又取決于領(lǐng)班人的決策能力，我深知自己肩上擔(dān)子的分量。
首先，按照崗位的要求和自身特點(diǎn)，理清工作思路，不斷調(diào)整、改進(jìn)工作方法。一是在實(shí)際工作中充分展示自己，讓班子成員了解自己，理解自己，建立相互信任的氛圍。二是不斷完善自己，增強(qiáng)綜合決策和駕馭全局的能力。三是廣泛聽取意見，深入分析前大采油廠所面臨的形勢，做出加強(qiáng)油藏研究、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、規(guī)范規(guī)章制度、完善績效管理等一系列重要決策，明確了工作目標(biāo)和工作內(nèi)容，順利打開工作局面。
其次，在事關(guān)全廠生產(chǎn)經(jīng)營工作、員工個人利益的熱點(diǎn)問題等方面，建立和完善相應(yīng)的管理制度，執(zhí)行嚴(yán)格的審批程序，按照《黨政班子議事規(guī)則》統(tǒng)一研究，統(tǒng)一決策，統(tǒng)一組織落實(shí)，既不搞一言堂，個人說了算，也不搞各自為政，真正做到：用感情去溝通，以制度作保證。
目前，我們廠行政和黨委形成了相互理解，相互溝通，相互支持，副職積極協(xié)助正職，正職充分信任副職的可喜局面，真正做到政令統(tǒng)一，步調(diào)一致，言出有聲，令行禁止。
三、以穩(wěn)油增氣為中心，促進(jìn)油氣田良性開發(fā)
一是抓好油藏研究，尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。與北京振鑫科技有限公司及公司研究院的專家協(xié)作開展精細(xì)油藏描述研究，系統(tǒng)評價措施潛力，深化油田構(gòu)造和儲層認(rèn)識，結(jié)合三維地震分析結(jié)果及開發(fā)特點(diǎn)，實(shí)施局部完善井網(wǎng)、外部滾動擴(kuò)邊，在微構(gòu)造研究和主體部位加密試驗(yàn)研究上有了新的認(rèn)識。
二是抓好有效注水，夯實(shí)穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)。研究制定合理的注水技術(shù)政策，按照科學(xué)、適用的分注原則，使用了由定性分析向定量分析轉(zhuǎn)變的分層認(rèn)識工作方法，有效注水技術(shù)日趨成熟。應(yīng)用中深斜井分注工藝及配套的測調(diào)試工藝技術(shù)，注水方案得到有效落實(shí)。為了確保新井穩(wěn)產(chǎn)和提高壓裂效果，提前調(diào)整水量，恢復(fù)地層壓力，加強(qiáng)區(qū)塊的綜合治理，提高開發(fā)效果。
三是抓好措施增產(chǎn)，拓展上產(chǎn)空間。以精細(xì)研究為手段，注重油藏研究，注重能量認(rèn)識和超前培養(yǎng)，注重開展先導(dǎo)性試驗(yàn)。開展以扶余油層ii、iii砂組和高臺子油層i、ii砂組補(bǔ)孔壓裂為主的措施增油工作，完善壓裂工藝技術(shù)，規(guī)范措施井后期管理，取得了良好效果。
四是抓好產(chǎn)能建設(shè)，提高儲量動用程度。利用油藏研究成果，優(yōu)化選井選層，確保產(chǎn)能有效發(fā)揮;做好投產(chǎn)后的跟蹤分析和總結(jié)工作，及時補(bǔ)充地層能量，確保新井穩(wěn)產(chǎn)。成立產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)過程監(jiān)督管理，井身質(zhì)量合格率和固井質(zhì)量合格率均達(dá)100，固井優(yōu)質(zhì)率達(dá)79.5。抓好前期運(yùn)行和環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)，相繼兩次刷新前大地區(qū)新井鉆投紀(jì)錄，創(chuàng)造產(chǎn)能建設(shè)新水平。
五是抓好日常管理，延長油井免修期。加強(qiáng)油井日常生產(chǎn)管理，廣泛使用長沖程、低沖數(shù)的工作制度，應(yīng)用井深軌跡精細(xì)研究及以標(biāo)準(zhǔn)井為依托的免修期配套技術(shù)，加大腐蝕結(jié)垢井防治力度，取得明顯成效。
六是加強(qiáng)天然氣基礎(chǔ)工作，確保完成外銷任務(wù)。深化氣藏研究，產(chǎn)能試井2口，壓力恢復(fù)4口，測流壓21井次，確定合理工作制度，提高天然氣的最終采收率。積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng)，應(yīng)用循環(huán)水伴熱9口井，完善配套流程改造7口井，以滿足開發(fā)生產(chǎn)需要。制定天然氣安全預(yù)案，健全安全生產(chǎn)保障制度，加大排查力度，確保天然氣安全生產(chǎn)。
七是依靠技術(shù)，積極開展天然氣挖潛工作。依靠產(chǎn)水氣井排水采氣技術(shù)，開展泡沫排水工作，保證產(chǎn)能正常發(fā)揮,通過機(jī)抽排水、氣舉排水、鄰井高壓助排等工作，使長停氣井恢復(fù)生產(chǎn)。結(jié)合氣藏研究成果，采取多脈沖氣體壓裂、復(fù)合射孔和油管解堵等措施，積極開展疑難井挖潛工作，共實(shí)施各類措施18井次，日增氣7.2萬立方米。
八是科學(xué)運(yùn)行，確保新井產(chǎn)能有效發(fā)揮。嚴(yán)格把好鉆井、固井質(zhì)量關(guān)，跟蹤做好地質(zhì)資料錄取及分析工作，不斷優(yōu)化投產(chǎn)方案。
四、以增產(chǎn)增效為重點(diǎn)，全面推進(jìn)企業(yè)管理
一是強(qiáng)化預(yù)算管理，有效控制成本。實(shí)施全員、全過程的成本預(yù)算管理，在縱向、橫向、時間上建立三維預(yù)算管理體系。將成本指標(biāo)層層分解，制定量化的考核指標(biāo)，剛性兌現(xiàn)，有效地控制預(yù)算外支出，形成了預(yù)算指標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)有人抓、層層有人管的局面。
二是強(qiáng)化資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)使用率。重新修訂資產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程，推行由資產(chǎn)管理組、基層單位及操作人員組成的三級管理模式。積極優(yōu)化資產(chǎn)，促進(jìn)低效資產(chǎn)提檔升級，全年資產(chǎn)創(chuàng)效586萬元。
三是加強(qiáng)物資管理，提高物資有效使用率。建立班組消耗跟蹤記錄臺帳，及時掌握物資使用及消耗情況，嚴(yán)控物資流失，提高物資使用效率。積極開展管桿探傷及維修工作，全年修復(fù)油桿2萬米，探傷和修復(fù)油管650噸，共計(jì)創(chuàng)效627萬元。
四是抓好節(jié)約挖潛，開展降本增效工程。堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的原則，加大成本結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度，實(shí)施安裝節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化機(jī)采系統(tǒng)效率等項(xiàng)目，嚴(yán)控電費(fèi)、燃料費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，全年節(jié)約369萬元。
五是加強(qiáng)制度建設(shè)，完善制度管理體系。按照科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的原則，設(shè)置基層站隊(duì)、班組、崗位的各類資料報表臺帳，統(tǒng)一數(shù)量和內(nèi)容，完善各種規(guī)章制度87項(xiàng)，清理4項(xiàng)，進(jìn)一步明確基礎(chǔ)管理工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則，初步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化、實(shí)效化管理。
六是實(shí)行承包井組責(zé)任制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范作用。制定《前大采油廠領(lǐng)導(dǎo)干部包保井組實(shí)施方案》，由廠領(lǐng)導(dǎo)、科長及科長助理承包采油井組，每月進(jìn)行一次油水井普查，共發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題126個，解決和落實(shí)97個;及時解決員工生活困難53個;收集合理化建議72項(xiàng)，采納38項(xiàng)，有效地促進(jìn)基層管理工作上水平。
七是加大基層硬件投入，員工生產(chǎn)生活條件明顯改善。在發(fā)展生產(chǎn)、提高效益的同時，千方百計(jì)為員工辦實(shí)事、辦好事，重點(diǎn)在新建隊(duì)部、道路建設(shè)、彩鋼防水、井組門窗改造及物品配備等方面投入982萬元。
五、加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，確保企業(yè)健康良性。
樹立“人才資源是第一資源”的理念，堅(jiān)持從發(fā)展大局著眼，從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，為我廠快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
一是加強(qiáng)后備干部管理，深化人事制度改革。改變用人制度，逐步推行競聘上崗，對5名科長助理進(jìn)行定向培養(yǎng)，使其盡快成長。選派6名管理、技術(shù)人員到基層單位掛職鍛煉，豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)，加快青年后備人才培養(yǎng)。
二是強(qiáng)化績效考核，完善激勵機(jī)制。制定《xxx廠干部月度獎勵系數(shù)考核辦法》，將各級管理干部的部分獎勵系數(shù)與本單位的關(guān)鍵指標(biāo)緊密掛鉤，根據(jù)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎勵系數(shù)，充分調(diào)動各級干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。不斷完善績效考核方案，簡化操作員工考核細(xì)則，激發(fā)了廣大員工的工作熱情。
三是優(yōu)化勞動組織結(jié)構(gòu)，提高工作效率。為了緩解人員不足的矛盾，積極采取承包井組的管理方式，挖掘人力資源潛力。實(shí)施承包井組28個，節(jié)省用工72人。
四是抓好員工教育和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對員工隊(duì)伍年輕和特有生活方式，制定《xxx廠員工培訓(xùn)工作方案》，開展全員培訓(xùn)工作。舉辦采油骨干、地質(zhì)化驗(yàn)等培訓(xùn)班20期，培訓(xùn)人員800多人次;選派技術(shù)、管理人員32人到大慶、四川、長慶等油氣田學(xué)習(xí)，滿足天然氣快速開發(fā)的需要。對在公司級競賽中獲得名次的人員給予重獎，調(diào)動了廣大員工參與教育培訓(xùn)的主動性和積極性。
五是整合智力資源，發(fā)揮科技支撐力。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，為技術(shù)人才設(shè)定科研課題或攻關(guān)項(xiàng)目，取得了《措施潛力方向及提高措施效果研究》、《加強(qiáng)有效注水，提高油田開發(fā)效果》等科研成果12項(xiàng)。加了快專業(yè)技術(shù)后備人才的培養(yǎng)，選拔10人到見習(xí)技術(shù)員崗位鍛煉，以滿足今后油田和我廠長期發(fā)展對專業(yè)技術(shù)人才的需要。
六、存在的不足和問題
在我任職的這段時間里，雖然取得了點(diǎn)滴成績，但工作中不足之處。
一是我廠天然氣生產(chǎn)開發(fā)還處于起步階段，技術(shù)手段和基礎(chǔ)建設(shè)以及人員素質(zhì)都亟待加強(qiáng)，管理水平不能適應(yīng)天然氣快速上產(chǎn)的發(fā)展形勢。
二是原油穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，對油藏的認(rèn)識手段還十分有限，相應(yīng)的技術(shù)對策還有待于學(xué)習(xí)和掌握;另外我廠原油生產(chǎn)過程中能耗高、生產(chǎn)成本居高不下，都制約著油田合理、科學(xué)開發(fā)。
三是我廠人員比較緊張，一線工人實(shí)行倒班制，長年吃住在野外，生產(chǎn)生活條件較艱苦,廠里雖然加大資金投入，但幫助、照顧的不夠，以后還要不斷改善，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性，使之無后顧之憂。
以上這些也是今后急需解決的問題。
同志們，回顧過去，崢嶸歲月稠，展望未來，任重而道遠(yuǎn)，未來的道路充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同樣面臨著巨大的壓力，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，抓住油田公司的發(fā)展良遇，深入分析我廠存在的問題和潛力，不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，積極探索持續(xù)有效快速發(fā)展的有效途徑，為建設(shè)油氣當(dāng)量百萬噸采油廠而努力奮斗。
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