員工關(guān)系崗位述職報告
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時間,取得的成績實(shí)則來之不易,快快來寫一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的員工關(guān)系崗位述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已在XXX公司工作了1年有余,這一年多里,作為一名員工關(guān)系專員,我更加了解XXX公司、融入XXX公司,掌握了該崗位所需的知識和技能,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已熟練并能基本獨(dú)立開展本職工作。
對于我的崗位價值,我用一句話總括:最大限度地為生產(chǎn)提供人員并最大限度維持人員穩(wěn)定以保障生產(chǎn)任務(wù)的順利達(dá)成,同時防范用工風(fēng)險,避免和減少損失。圍繞這一目標(biāo),我的工作主要從員工入職辦理的及時與有效性(有效進(jìn)行人員補(bǔ)充)、員工離職及原因統(tǒng)計(jì)分析(為人員招聘及生產(chǎn)解決用工問題提供依據(jù))發(fā)放、員工工資、福利與社保等的及時發(fā)放或繳納(保障員工基本權(quán)益增強(qiáng)穩(wěn)定性同時減少風(fēng)險)、員工檔案及勞動合同管理(所有用工程序符合法律規(guī)定,避免風(fēng)險)、職工職業(yè)病體檢及防范(關(guān)注員工健康)等方面開展。
我的工作就是要保持與各個車間的溝通和對接。為了使工作能夠順利進(jìn)行,我經(jīng)常與各車間主任、內(nèi)勤人員進(jìn)行交流,對于生產(chǎn)線長類管理人員出現(xiàn)的問題,或者一線人員反映車間內(nèi)部的問題,及時與各個車間主任溝通確認(rèn),有問題及時改進(jìn),并提供幫助意見。對于各車間內(nèi)勤,不定期交流,及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和失誤,并對他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)和指引,幫助他們提升管理能力,對于他們處理不了的問題及時給予幫助或?qū)で笃渌麕椭,使得工作能夠順利進(jìn)行,相互之間更好地配合;仡欉@一年,我認(rèn)為比2011年有了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,現(xiàn)將20xx年的工作及完成情況匯報如下:
(一)生產(chǎn)一線PCBA車間、成品車間、注塑車間情況分析
1、生產(chǎn)一線人員入離職情況
20xx年生產(chǎn)一線人員總離職率為69.53%。人員流動性仍很大,在人員需求旺季,主要離職問題一是表現(xiàn)在待遇福利方面,二是新員工技能跟不上現(xiàn)有線體節(jié)奏,承受不住工作壓力。
建議:盡量選擇學(xué)歷相對較高的,盡量選擇有經(jīng)驗(yàn)的,并能大量開展線體的師帶徒的模式。
2、生產(chǎn)一線人員自有及勞務(wù)社保繳納情況。截止12年12月31日,自有及勞務(wù)社保繳納如下:電力144人,廣聚296人,上城區(qū)266人,君盛154人,合計(jì)860人。所有符合參保條件的.一線人員已全部繳納社保。
3、勞動合同管理。2012年完成生產(chǎn)一線員工的勞動合同盤點(diǎn),包括電力、廣聚、上城區(qū)及君盛勞務(wù)合同,確認(rèn)目前在職生產(chǎn)人員均已簽或續(xù)簽勞動合同,沒有到期未簽情況。
4、20xx年度職工職業(yè)病體檢,于20xx年8月29日完成,參檢名單55人次,實(shí)際體檢43人次,產(chǎn)生費(fèi)用4717.00元。參檢人員主要是焊接、老化等崗位人員,檢查全部合格,未出現(xiàn)異常需復(fù)查人員。
5、人員盤點(diǎn)。完成季度、月度人員盤點(diǎn)及每周與各內(nèi)勤進(jìn)行人員核查。
6、處理生產(chǎn)一線勞資糾紛,處理1起朱照蘭已過試用期車間辭退要求補(bǔ)償金的糾紛,其他若干試用期內(nèi)辭退糾紛;工資類糾紛,主要是20xx年部分月份有領(lǐng)取現(xiàn)金工資情況,部分離職人員未能妥善領(lǐng)取等情況,以上問題均妥善解決,未給公司帶來不良影響。
生產(chǎn)一線的人事管理工作,雖然不是很難,但人多量大,必須要有足夠的細(xì)心、耐心和主動性,要有對自己的高度要求,否則很難將這個崗位的工作做得更好的。比如生產(chǎn)人員的人員盤點(diǎn),特別是每個月交社保前后,各內(nèi)勤提供的名單并非全是對的,需要仔細(xì)核對,與內(nèi)勤提供臺賬有出入的,及時確認(rèn)。還有請假人員,各車間時常會忘記反饋回崗情況,必須要主動去確認(rèn),不能掉以輕心,對于車間內(nèi)部一些違背的公司人事制度的行為,及時處理,該堅(jiān)持原則的時候必須堅(jiān)持。部分新員工入職后會反映不想做,要及時了解真正原因,及時調(diào)節(jié)和幫助改進(jìn),幫助生產(chǎn)留住員工。
作為一個有一定人事經(jīng)驗(yàn)的專員,相對于車間的內(nèi)部管理人員,我有自己的一些管理經(jīng)驗(yàn)在,總是盡自己所能提供幫助,對于有些不符合要求的事,不只告訴他們不能這么做,還要告訴他們?yōu)槭裁床荒苓@么做,幫助他們提供正確的意見。當(dāng)然,在實(shí)踐上,我的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對于我考慮不周或工作中出錯的地方,也及時反省,認(rèn)真總結(jié)。我喜歡防患于未然,喜歡讓事情在自己手上順利進(jìn)行,喜歡思考更簡單有效的方式解決問題,喜歡對一件事情,不僅知其然,更要知其所以然。
這一年與部門內(nèi)部及相關(guān)工作部門之間的配合逐漸默契,更深刻領(lǐng)悟到溝通、協(xié)作及互幫互助的重要。生產(chǎn)一線人員流動大、更新快,導(dǎo)致信息容易出錯,盤查起來工作量很大,諸如請假、曠工等情況都會影響人員的準(zhǔn)確性,進(jìn)而影響社保繳納信息、工資核算信息等的準(zhǔn)確性,但我與各車間領(lǐng)導(dǎo)及助理間能很好的溝通,有問題及時提出,共同解決,分享經(jīng)驗(yàn),監(jiān)督錯誤,確實(shí)能夠做好及時有效溝通,不讓一件事情有頭無尾;ッ慊睿餐砷L。
雖然取得了一些成績,但問題仍然存在。在此,針對生產(chǎn)一線人員管理,結(jié)合現(xiàn)狀我提出3個問題及建議:
1、一線管理人員對公司制度的理解、宣貫都不夠,而生產(chǎn)一線人員眾多,他們對制度和規(guī)章缺乏認(rèn)識,就會給我們后續(xù)管理工作造成很大困難。
建議:增加一些針對生產(chǎn)一線管理人員的制度培訓(xùn),增強(qiáng)他們的理解和認(rèn)識,使他們更好地給員工做好宣傳和指引。
2、部分一線管理人員責(zé)任意識和服務(wù)心不強(qiáng),對下屬員工所提意見不夠重視,不及時解決;員工存在偏見與誤解心理,未能有效疏通,引起糾紛。
建議:加強(qiáng)考核,將員工對領(lǐng)導(dǎo)的評價(或投訴)作為業(yè)績考核的內(nèi)容,鼓勵員工分享思想,有效化解抱怨。
3、目前一線高學(xué)歷人員留存率極低,主要是一線操作工作難度較低,難以與這類人員的能力匹配,人資部及用人部門在人員入職時雖然會對其做思想工作,但后期關(guān)注不夠,導(dǎo)致人員思想波動大,認(rèn)為做一線看不到未來。
建議:定期或不定期由部門領(lǐng)導(dǎo)或人資開展這類人的座談會,了解他們的思想動態(tài),做好他們的職業(yè)規(guī)劃。
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