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      2. 國企工作述職報告

        時間:2020-11-09 13:27:04 述職報告 我要投稿

        國企工作述職報告(精選6篇)

          在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候認真地做好述職報告了。那要怎么寫好述職報告呢?以下是小編收集整理的國企工作述職報告(精選6篇),歡迎大家分享。

        國企工作述職報告(精選6篇)

          國企工作述職報告1

          更替、時光飛逝,XX年年已接近尾聲,回顧我們這一年來的工作,充滿著收獲的喜悅和對下一年度的美好憧憬。XX年年是我公司經(jīng)營業(yè)績大力提升的一年,也是技術改造穩(wěn)步開展的一年。我們國網(wǎng)投標處承擔的國網(wǎng)投標工作與公司的經(jīng)營業(yè)績密不可分,在各級領導的關懷和支持下,再加上各位同仁的努力協(xié)作下取得了輝煌的成績,提前完成了公司下達的任務考核指標。

          XX年公司考核指標:中標金額15億,截至11月份完成19.75億元,完成比例132%。國網(wǎng)全年中標9.8億,今年截至現(xiàn)在比去年凈增9.95億元,預計全年凈增約11億元。中標業(yè)績將實現(xiàn)比去年翻一番的增長水平,這種發(fā)展勢頭給了我們十足的信心和動力。XX年的八次集中投標中,我們各項工作都取得了穩(wěn)步提升,付出的努力也獲得了良好的成效。在標書的制作過程中,我們從嚴要求每一位同志,做到精益求精,一絲不茍,爭取不出現(xiàn)任何問題,使得評標過程中體現(xiàn)我們企業(yè)務實及精細化的優(yōu)良特征。令人欣喜的是,我們做過的這幾批標書當中,投標文件、報價及其他資料幾乎不存在差錯,較好的完成了每一批的投標工作,并密切配合銷司重大辦有關國網(wǎng)的工作,得到了他們的支持和肯定。

          XX年是國網(wǎng)投標處成立的第二個年頭,對于主管處長來說,肩負著一定的責任和壓力,面對公司下達的指標,我們只有不斷努力工作、開拓進取,完善各項工作進程,提高效率才能完成公司的經(jīng)營指標。今年主要從以下幾個方面開展工作,并取得了顯著成效:

          1)責任明確,分工細化。我們主要負責國網(wǎng)的投標工作及與有關國網(wǎng)的其它事宜,其中標書制作是一個團隊協(xié)作的過程,需要花費大量的時間和精力,為了提高效率,按時高質量的完成任務,我們對每一項工作流程進行分工,使每一個同志都負起與己相關的責任來。例如:標書、報價的制作過程及后期的整理,技術參數(shù)、技術圖紙、試驗報告的審核,澄清的回復,每一批投標后報表的統(tǒng)計和總結等,所有這些事項都由專人負責,分工明確,既提高了工作效率,又提升了團隊合作精神和凝聚力。

          2)加強跟國網(wǎng)公司和中電技有關人員的溝通,進一步促進和融洽雙方的合作關系。今年,公司領導曾多次前往國網(wǎng)公司拜訪,介紹產品的優(yōu)勢和技改項目的進展。通過幾次投標結果來看,我們在國網(wǎng)的市場份額明顯有所提高,這得益于高層領導對國網(wǎng)投標處的高度重視和關懷。

          3)市場分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加系統(tǒng)化、精細化,市場宣傳和策劃工作取得有效的進展。公司營銷能力的提升離不開市場宣傳,尤其是在產品同質化競爭趨于激烈的將來,我們點滴的基礎性工作都會對公司未來的發(fā)展產生影響。10月份,公司組織了800kv罐式斷路器的首發(fā)儀式,我們積極參與其中,通過跟各方媒體的合作,制作宣傳資料,為高層領導提供準確詳實的信息資料。最終,這項策劃活動取得了圓滿的成功,起到了應有的宣傳和推廣效果。

          誠然,我們在投標工作和市場宣傳中取得了良好成績的同時,也存在著一些問題需要不斷的克服和改進。在標書的制作過程中,由于長時間的加班,有些同志出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,影響了部門的組織紀律性。這種作風一旦形成,將會對其他成員造成不良影響,不利于團隊的合作精神,今后一定要引起重視。我們的.團隊還年輕,還有無限進步的活力,今后還會面對與用戶談判、簽訂合同的工作。因此,我們需要創(chuàng)建學習型的組織,要求每一位員工嚴格要求自己,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質和能力,將來都能勝任談判及商務合同簽訂的工作。

          面對當前存在的問題,今后我們應加強以下的整改措施:

          1)加強勞動紀律,嚴格遵守公司規(guī)章制度。對遲到早退的現(xiàn)象采取警告、懲罰的措施,視情節(jié)處理。

          2)組織本處成員進行培訓學習,提高個人的綜合素質。公司的跨域式發(fā)展離不開個人的努力,更離不開創(chuàng)新能力的提高,今后,將為成員提供培訓和學習的機會,提高對產品技術的認識水平、商務合同談判的知識以及與用戶溝通技巧等。

          3)繼續(xù)加強市場宣傳和策劃的工作力度,進一步增進與國網(wǎng)公司和中電技的溝通,將宣傳工作落到實處,開創(chuàng)新思路,樹立新的品牌形象。

          當前取得的業(yè)績只說明我們過去努力的成果,我們付出的辛苦有所回報。在當今經(jīng)濟社會高速發(fā)展的潮流下,我們每一個員工的發(fā)展應該與組織、公司的總體目標緊密結合起來,切實履行個人的工作職責,同舟共濟、不懈進取,為公司的美好前程和偉大事業(yè)而努力奮斗!

          國企工作述職報告2

          計劃財務部認真完成了全年財務核算,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司及外部有關單位對我部的財務要求。下面向集團公司匯報一下計劃財務部的工作情況。

          (一)夯實基礎,做好財務核算工作

          一年來,財務部全體人員認真履行財務部的工作職責,從審核原始憑證、錄入記賬憑證,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金申請,到統(tǒng)籌安排支付;從單據(jù)的傳遞審核,到裝訂存檔等等,每位會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。

          (二)擺正位置,不斷提高服務水平

          一年來,我部積極配合了各部門的工作,并且在工作中不擺譜、講原則、重實效,一切都圍繞公司發(fā)展這個中心任務。

          (三)優(yōu)化制度,梳理制度管事流程

          早在集團公司成立之初,計劃財務部就制定了《集團財務管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相關出臺政策的基礎上,針對集團公司財務工作實際,分別于3月、8月、12月三次對集團公司《公務接待管理辦法》、《差旅費管理辦法》以及《會議費管理辦法》進行了修訂。

          (四)提高效率,未完工作不留欠賬

          整個集團計劃財務部,不僅承擔了**公司的財務核算,同時還承擔有**公司的財務工作。所以,每個財務人員的工作量都很大,任務也很重。但是,我們有一個很有效率的團隊,雖然人數(shù)不多,但是能夠及時完成多套賬的財務核算,也能及時完成領導交辦的各項任務,同時還能兼顧自查自檢工作。

          (五)加強學習,努力提高團隊素質

          今年,財務部多次派財務人員參加稅收新政策解析及專題講座,還派財務人員參加了建設項目財務管理實務與跟蹤審計及風險識別培訓和國有資產管理相關的培訓。在工作中堅持把學習作為提升自身素質、提高工作能力的基本途徑。這一年來,我不僅自身加強了學習,還主動關心財務部同事的學習情況,互相鼓勵幫助,爭取共同進步。

          (六)所完成的其他工作

          一是:清理集團公司資金情況以及往來款項情況,做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭取各項資金的過程中,我們以實事求是的態(tài)度,準確地向財政局報送了資金需求情況。

          二是:對公司涉及現(xiàn)金收付的各個環(huán)節(jié)進行清理,并對相關經(jīng)手人員進行培訓、引導,規(guī)范了工作流程,確保了資金的安全收付。

          三是:在資金爭取方面也做了較多的工作。但是在這項工作上,我個人還較多依賴于領導的前期協(xié)調,在溝通能力上還亟待提高。

          作為我個人,工作和學習上都有一定的進步,但是還是存在很多的缺點,這些缺點:

          一方面,我以前在干工作的時候,總是把一切工作都攬在自己身上,事必躬親,不善于管理。結果整天顯得忙忙碌碌,卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進,但是還要繼續(xù)提高。

          另一方面,就是在工作中,有一些好的想法,但是難以將自己的想法落實到實處,總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)?偸窍氚衙恳患虑槎甲龊米鐾昝溃瑓s永遠做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方,需要花力氣去突破的地方。

          今后,計劃財務部的工作重點,主要還是加強管理,嚴格執(zhí)行中央、省以及公司各項規(guī)定,對集團公司的財務進行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財務上的各項規(guī)章制度,但是我覺得還是不夠完善、不夠細致,還需要進一步根據(jù)實際情況進行補充。我們的目標,就是要讓每一筆業(yè)務都有據(jù)可依,讓每一筆支出都讓領導放心。我希望領導多批評鼓勵,同事多提點幫助。謝謝大家!

          國企工作述職報告3

          根據(jù)公司工會的安排,我對自己xx年的工作進行了總結回顧,現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下:

          1、精神文明建設長效機制建設。

          今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實踐的結合點,積極探索實踐文明創(chuàng)建的長效機制,細化企業(yè)內部創(chuàng)建標準、考核辦法和激勵手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》,從4月至11月,精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系,在檢查中出現(xiàn)問題立即給予該部門扣分處罰。

          截至目前,從檢查情況看,多數(shù)單位領導重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實,整體情況良好,與過去情況相比,有明顯的改觀和進步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩(wěn)步推進,激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力,本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。

          2、進行“忠誠企業(yè),責任至上,共創(chuàng)和諧”宣講和大討論活動。

          為進一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊伍整體素質,加強愛崗敬業(yè)意識和憂患意識,黨委組織了一支宣講隊伍,深入基層與大家分享心得,營造了積極向上的工作氛圍。同時,為進一步深化宣講主題,將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中,開展了“忠誠企業(yè),責任至上,共創(chuàng)和諧”大討論活動,以營造“人水和諧,人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。

          3、加強公司網(wǎng)站建設。

          下發(fā)了《關于加強公司網(wǎng)站建設的通知》,進一步加強了公司網(wǎng)站的建設與管理,規(guī)范了網(wǎng)絡信息的發(fā)布,完善了網(wǎng)絡宣傳工作體系,對網(wǎng)站的管理機構與職責進行了劃分,對信息審核與報送工作進行了細化和規(guī)范,使公司網(wǎng)站建設步入規(guī)范化軌道。

          4、初步建立公司理念識別系統(tǒng),形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等等。

          為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業(yè)理念,我們于xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調查問卷,對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查,共下發(fā)問卷260份,收回有效問卷215份。通過此次調查問卷,我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準確的梳理。隨后,我們結合兩次企業(yè)文化調研的結果,于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》,歸納總結了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導。10月,公司下發(fā)《關于征集公司“理念識別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動,經(jīng)黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設工作領導組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等。目前此項工作正在進行中。

          5、繼續(xù)辦好《XX》。

          切實發(fā)揮《XX》報的輿論導向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內容上貼近生產經(jīng)營管理實際,在形式上強化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。

          6、組織機關工會開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動,參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動,并取得較好成績。

          以上就是我今年工作的一些主要方面,請各位評議。

          國企工作述職報告4

          充實而精彩的20**年已經(jīng)過去,我作為XX分局的生產副局長,在XX局領導的直接關懷和指導下,在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協(xié)助下,在這一年時間里,在我和分局生產部門的各位同事的努力下,圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產任務及其他績效指標。為更好地實現(xiàn)”南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略“,推進貴陽局“一體化”工作及更好開展xx年的各項生產工作,現(xiàn)將20**年工作總結匯總,匯報如下:

          一、正本溯源,安身之本,成事之基

          作為共產黨員,我擁護黨的路線和方針,堅持四項基本原則,不斷通過各類政治學習提高政治覺悟;作為貴陽局的一名職工,我恪盡職守,愛崗敬業(yè),有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情,不推諉扯皮,也遵紀守法,家庭和睦,樹立了良好的形象和口碑;作為貴陽局基層部門的管理者,我顧全大局,心胸開闊,注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通,也量才使用,推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位,提高了工作效率。

          二、學會分析,善于總結,提升能力

          我剛來分局時,分局網(wǎng)架比較薄弱,班組部門因職責不清存在推諉扯皮現(xiàn)象。為了更好開展各項工作,我和分局班子其他成員對部門人員進行了精簡和優(yōu)化配置,明確了各部門職責歸屬。為使“管理內耗”降到最低,我又督促分局生技、安監(jiān)按照上級有關發(fā)文,出臺相關規(guī)定,理順了缺陷管理流程、停電管理流程等,使各項工作有章可依,有據(jù)可循。為了改善分局薄弱的網(wǎng)架,我和分局生技部門負責人查看現(xiàn)場,審閱各項方案,通過各種方式處缺、臺區(qū)改造、新線路投運等,使分局設備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題,困難想在前,行動做在前,初步取得了比較好的成效。

          三、愛崗敬業(yè),恪盡職守,勤能補拙

          雖然在的崗位瑣事比較多,人時刻處在“被打斷”狀態(tài),能平心靜氣思考問題的時候較少,但我仍然能擺正自己的心態(tài),作為基層管理者,更應該在工作敬業(yè)方面起到表率的作用。xx年生產部門責任重大,任務繁多。各類節(jié)日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等,還要達到“供電可靠性”及“電能質量”指標等,方方面面都要俱到。很多時候我和生產部門的同事們一起加班,探討各類方案、預案,在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了xx年。雖然工作苦累,但是工作成果也讓人欣慰,也讓我更加深刻認識到自己工作的價值,從內心產生了工作就是我的使命的認同感。

          國企工作述職報告5

          大家好!

          20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

          上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標,F(xiàn)將個人工作述職如下:

          1、市場任務完成情況。

          我負責XX等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。

          2、重新捋順銷售客戶。

          在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。

          3、設備匯款情況。

          做好XX等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭,b、道康,c、光馳,d、常盛,其他客戶回款正常。

          雖然XX等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:

          1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。

          2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數(shù)客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。

          結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:

          1、加強市場推廣、宣傳力度。

          在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。

          2、健全營銷網(wǎng)絡。

          完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

          3、服從大局,團結協(xié)作。

          在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

          xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。

          國企工作述職報告6

          自本人20XX年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結如下:

          一、工作總結:

          (一)搞好電信市場調查與分析

          我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。

          (二)制定正確、有效的市場營銷策略

          營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。

          (三)強化產品創(chuàng)新與完善

          在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。

         、柰ㄟ^參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。

          二、以后的工作計劃:

          (一)經(jīng)營工作方面

          要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

          (二)提升服務理念與服務水平

          未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。

          同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。

          (三)自身素質方面

          在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

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