【熱門】主任述職報(bào)告錦集7篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編收集整理的主任述職報(bào)告7篇，歡迎大家分享。
主任述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
您們好!我是精四車間主管唐海。20xx年是公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)年，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7S管理，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)活到老學(xué)到老，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中暴露出的問(wèn)題，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓(xùn)活動(dòng)和7S工作的推進(jìn)，在此次活動(dòng)中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7S工作，按照7S標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔，物品擺放整齊，地面無(wú)雜物，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅(jiān)決執(zhí)行，絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來(lái)也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長(zhǎng)牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念，提高員工安全意識(shí)，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工，班組長(zhǎng)是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全，不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本，沒(méi)有安全，就沒(méi)有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時(shí)制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識(shí)，堅(jiān)決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是、我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。特別是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問(wèn)題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)也高度重視，安全成產(chǎn)工作，()不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量
企業(yè)是我家，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊�，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛(ài)護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時(shí)候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。開班前班后會(huì)時(shí)，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水，平時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來(lái)才會(huì)讓員工從心里人認(rèn)識(shí)到設(shè)備的重要性放假前帶領(lǐng)班組長(zhǎng)檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對(duì)待工作，才能收獲工作中帶來(lái)的果實(shí)，再生產(chǎn)過(guò)程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時(shí)候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時(shí)發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。
四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用
只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過(guò)的公司與現(xiàn)在的佳恒對(duì)比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干帶頭作用，每個(gè)班組長(zhǎng)起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長(zhǎng)工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長(zhǎng)很好的開展工作，每月我都會(huì)召開兩次以上的班組長(zhǎng)會(huì)議，將平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長(zhǎng)的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，要求班組長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái)，從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，促進(jìn)車間工作的順利開展。
五.嚴(yán)抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高，出于對(duì)
公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六.下一年度工作計(jì)劃：
下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅(jiān)持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn)，精打細(xì)算保障成本，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利完成：
一、車間基礎(chǔ)管理工作方面：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要想適應(yīng)形勢(shì)，就要不但完善具體制度來(lái)要求團(tuán)隊(duì)跟上時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)需要。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)(20xx年鎮(zhèn)黨委副書記述職報(bào)告)任意識(shí)、時(shí)代意識(shí)、系統(tǒng)思考意
識(shí)、拼搏奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動(dòng)快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識(shí)教育和7S工作，提高職工安全意識(shí)，逐步完善車間“7S”管理，，確保車間全年“各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理，對(duì)車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備做到、三好、四會(huì)。提高設(shè)備使用完好率。
5、逐步完善日常管理，承諾過(guò)錯(cuò)追究及認(rèn)定制度，落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層級(jí)負(fù)責(zé)制，完善考核機(jī)制，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工積極性提高工作效率的目的。
二、質(zhì)量工作方面：
1、及時(shí)配合質(zhì)量部開展的各項(xiàng)工作，使質(zhì)量工作順利開展。
2、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個(gè)人質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對(duì)質(zhì)量缺陷的判定能力。
4、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案，落實(shí)車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問(wèn)題，找問(wèn)題原因的根本，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善。
三、工作方法方面
1、一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己更加出色地完成本職工作。
2、多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。
3、熟練掌握員工操作特點(diǎn)，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是我個(gè)人全年的工作匯報(bào)和下一年工作的計(jì)劃，好的方面我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂(lè)!
主任述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。
自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入。
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念。
對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題：
一、在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好四個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
主任述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
你們好！
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)選。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外，由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問(wèn)題，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù)，提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面，比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1，并每年收取10天年費(fèi)，卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5，不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來(lái)作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對(duì)外，然后才對(duì)內(nèi)，在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù)，“急客戶之所急，想客戶之所需”，利用客戶心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務(wù)，吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái)，也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ)；其次，針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則，運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求，為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來(lái)，儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用，因此，有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性，才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好。另外，運(yùn)用人們尋求方便的心理要求，開辦大客戶上門服務(wù)，拓寬收儲(chǔ)渠道．．．．．．
假如在這次競(jìng)聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級(jí)、提升，提供原始依據(jù)，同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家，樹立愛(ài)崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，一個(gè)班組帶頭人，毫無(wú)疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無(wú)論在愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來(lái)要求每一位員工，同時(shí)做好員工的思想工作，牢固樹立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家，興旺靠大家”的思想。俗話說(shuō)，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量，這已成為眾人皆知的道
理，一個(gè)班組，就是一個(gè)小家庭，一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié)，做到真誠(chéng)待人，以情動(dòng)人，以行感人，才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然，一切要從自身做起，本著與人為善的準(zhǔn)則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)互相關(guān)心，互相幫助，實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步；另外，通過(guò)民主的手段，讓同事參與班組的建設(shè)，集思廣益，既達(dá)到提高班組管理建設(shè)，又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，
嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：１、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯(cuò)的發(fā)生。２、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí)，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。３、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作，進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記，以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想，在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候，我還有幾句心里話要對(duì)大家說(shuō)：能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講，心里面既感到高興，又感受到不安，高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)心感到很過(guò)意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況：要么競(jìng)爭(zhēng)上，要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況，我都會(huì)感激你們，因?yàn)樵谶^(guò)去的日子里，你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信：過(guò)去幫助和支持過(guò)我的你們，今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗，我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，服從安排、聽從指揮、努力工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，在所主任的崗位上，用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家！
主任述職報(bào)告 篇4
我是環(huán)保分局應(yīng)急中心主任王帥，今天，我就20xx年的工作情況向大家述職如下：
環(huán)保分局應(yīng)急中心成立于20xx年9月，工作人員6人。主要工作職責(zé)為信息報(bào)送、信息指揮平臺(tái)的建設(shè)和日常管理；信訪舉報(bào)的接待、分理工作（截止至9月16日）；區(qū)級(jí)及局級(jí)應(yīng)急預(yù)案的編寫，駐宣企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的評(píng)審、備案工作；《大氣重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》的編制、報(bào)備；國(guó)控重點(diǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
應(yīng)急中心成立以來(lái)，業(yè)務(wù)強(qiáng)度大，工作任務(wù)繁重。我認(rèn)為既然在一個(gè)部門工作，就不應(yīng)該怕苦畏難，樣樣工作都要有人去做，要有擔(dān)重?fù)?dān)的勇氣。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在應(yīng)急中心全體同志的共同奮斗下，通過(guò)艱苦努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。主要有：
一、在信息報(bào)送工作上。督促各科室按時(shí)報(bào)送信息并及時(shí)上報(bào)，截至10月底，共報(bào)送信息117篇，被省廳采納14篇，得分22分，排名全省第46名，全市第3名。
對(duì)我局的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)及時(shí)進(jìn)行更新、維護(hù)，上傳相關(guān)信息。開通信息監(jiān)控專網(wǎng)。監(jiān)控平臺(tái)已進(jìn)入設(shè)計(jì)階段，力爭(zhēng)在20xx年上半年全面實(shí)現(xiàn)信息傳輸、監(jiān)控及應(yīng)急指揮等功能。
二、信訪工作。每天2人值班，專門負(fù)責(zé)群眾來(lái)電、來(lái)訪及咨詢的接待工作。對(duì)于屬于本局管轄的信訪投訴，當(dāng)場(chǎng)填寫《信訪案件登記表》，并在24小時(shí)內(nèi)制作《信訪案件交辦通知單》，按照全局信訪案件辦理備勤順序交由辦案科室予以處理。在接待和處理案件過(guò)程中做到語(yǔ)言文明、舉止禮貌、及時(shí)溝通，消除投訴人的不滿和焦躁情緒。截至9月16日，共接訪環(huán)境信訪案件72件，法定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)58件。
三、應(yīng)急工作。完成了20xx版區(qū)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的編寫、評(píng)審工作，已報(bào)送政府審核。20xx年重污染天氣環(huán)境應(yīng)急預(yù)案已重新修訂并報(bào)市局審核。督促區(qū)11家重點(diǎn)企業(yè)編制了企業(yè)級(jí)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案并報(bào)備。
在一年的工作中，我努力牢記為民服務(wù)的宗旨，要求科室成員在工作中務(wù)必形成服務(wù)意識(shí)，體諒辦事單位和辦事人的難處，本著自己多想一點(diǎn)、多說(shuō)一句，讓辦事的人少跑一趟的原則，不講條件，自愿加班加點(diǎn)工作。同時(shí)，為便于群眾監(jiān)督和理解，在年初制定了區(qū)環(huán)境信訪制度和流程，并在信訪接待室上墻公示，信訪案件辦理情況也實(shí)施了掛牌公示，努力讓來(lái)辦事、信訪的群眾感到滿意。在日常工作生活中，我能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，不吃拿卡要，嚴(yán)格按照程序辦事，做到了熱情服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法。
主任述職報(bào)告 篇5
一、村(居)級(jí)財(cái)務(wù)(含村級(jí)三項(xiàng)資金)的收支管理及公開狀況：
本人平時(shí)能從思想上、政治上始終同區(qū)、街兩委、辦事處持續(xù)高度一致，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，廉潔自律，老實(shí)做人，認(rèn)真做事，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)定不移不折不扣的執(zhí)行黨工委、辦事處和黨總支的決策。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，長(zhǎng)期堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開、公示制度。
二、計(jì)劃生育政策的執(zhí)行、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征繳、殯葬改革政策的執(zhí)行、農(nóng)田灌溉費(fèi)的征繳等狀況：
認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育政策，就獨(dú)生子女費(fèi)一項(xiàng)每年發(fā)放3萬(wàn)多元，用心協(xié)助街道計(jì)生站對(duì)違反計(jì)生工作的居民戶進(jìn)行宣傳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征繳工作，平時(shí)用心引導(dǎo)居民群眾移風(fēng)易俗，用心推行殯葬改革工作。
三、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓或租賃、群眾資產(chǎn)處置狀況、扶貧救災(zāi)、危房改造、特困群眾低保等各項(xiàng)款物發(fā)放的公示狀況：
本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，按照廉潔自律的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，凡遇到土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓或租賃、群眾資產(chǎn)處置等重大狀況時(shí)，都能做到群眾討論研究，待上報(bào)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。對(duì)特困戶居民的問(wèn)題，如貼合享受低保條件的，一經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)，我都及時(shí)安排負(fù)責(zé)低保同志到戶調(diào)查，對(duì)貼合條件的，及時(shí)向上級(jí)上報(bào)，同時(shí)向他們宣傳政策及辦事程序，并用心主動(dòng)、力所能及的為他們解決實(shí)際困難，對(duì)上級(jí)安排給困難戶的錢物，都是由各組按照其困難程度了解、調(diào)查、安排上報(bào)，居委會(huì)具此名單把款物發(fā)到困難居民手中，同時(shí)也都及時(shí)公示了款物發(fā)放狀況。用心認(rèn)真地按上級(jí)精神把居民危房改造工作做好，切實(shí)了解實(shí)際狀況，掌握第一手資料，嚴(yán)格辦事程序，使居民危房得到及時(shí)改造，同時(shí)，也避免了多起違章建筑。
四、領(lǐng)辦創(chuàng)辦企業(yè)、培育個(gè)體大戶、招商引資、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、勞務(wù)輸出、農(nóng)民人均純收入、林地資源開發(fā)利用等狀況：
按照“兩線”工作方法，近年來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)居委會(huì)行政工作，為切實(shí)完成招商任務(wù)，本人只有努力工作、把居委會(huì)各項(xiàng)工作做好，完成上級(jí)交辦的工作和任務(wù)，才能支持書記放心地、全力以赴外出招商。勞務(wù)輸出按上級(jí)安排，我們及時(shí)組織社區(qū)居民參加各種勞務(wù)招聘會(huì)，輸出合格勞動(dòng)力用心引導(dǎo)居民多渠道就業(yè)。
五、社會(huì)治安、穩(wěn)定、民事調(diào)解等狀況：
圍繞“平安社區(qū)”、“法治社區(qū)”建立工作目標(biāo)，組建了專職義務(wù)聯(lián)防隊(duì)和老黨員老干部志愿督察隊(duì)，加大了巡邏值班力度，在居民中還實(shí)行了“十戶聯(lián)防”和鄰里守望制度，實(shí)現(xiàn)了群防群治，從而保證了一方平安和穩(wěn)定。今年，又在三組五組六組增加了十戶聯(lián)防智能報(bào)警系統(tǒng)210戶，這項(xiàng)工作的實(shí)施對(duì)居民家庭的治安防范起到了重要作用。
六、執(zhí)行民主集中制維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、村(居)務(wù)重大決策與村民代表協(xié)商等狀況：
能夠按照群眾的'決定和分工、切實(shí)履行自己的職責(zé)，在黨的民主生活會(huì)上認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，能自覺(jué)維護(hù)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，凡重大事項(xiàng)均是按照群眾討論、民主集中、分別醞釀、會(huì)議決定的原則，由領(lǐng)導(dǎo)班子群眾討論作出決定。
七、群眾關(guān)心、關(guān)注的其他熱點(diǎn)問(wèn)題及解決狀況：
對(duì)于居民群眾關(guān)心、關(guān)注的居民區(qū)巷道的修建、出租房屋的維修、貧困戶的扶助等問(wèn)題，想方設(shè)法解決，維修了六個(gè)組出租房屋漏雨問(wèn)題，保證了轄區(qū)工商戶的經(jīng)營(yíng)正常。
八、街道黨工委、辦事處安排的工作完成狀況：
對(duì)黨工委、辦事處安排的日常工作，突發(fā)性和突擊性工作，都能及時(shí)地、圓滿地、保質(zhì)保量的完成和超額完成。
述廉(廉政)資料
一、有無(wú)利用本人及家庭成員婚喪嫁娶以及遷新居、過(guò)生日、升學(xué)、參軍等機(jī)會(huì)本操大辦，聚錢斂財(cái)?shù)臓顩r：
近年來(lái)在婚喪嫁娶方面，都是按規(guī)定辦理申報(bào)手續(xù)，工作調(diào)動(dòng)、遷新居、升學(xué)、參軍等方面，本人及家庭沒(méi)有發(fā)生過(guò)，過(guò)生日只限于家庭成員，兒女上大學(xué)也沒(méi)有請(qǐng)人，更沒(méi)有借機(jī)斂財(cái)，大操大辦。
二、有無(wú)參與宗族、宗派、邪教等非法組織活動(dòng)，有無(wú)參與封建迷信活動(dòng)、賭博活動(dòng)等狀況：
本人從來(lái)沒(méi)有參與宗族、宗派、邪教等非法組織活動(dòng)，從沒(méi)有參與封建迷信活動(dòng)和賭博活動(dòng)。
三、有無(wú)拉票和在入黨、參軍、人事等方面搞權(quán)錢交易的狀況：
在歷次選舉活動(dòng)中，本人都能公平、公開、公正的參加選舉，在入黨、人事等方面從來(lái)不搞權(quán)錢交易。
四、有無(wú)在計(jì)劃生育工作中失職瀆職、弄虛作假、包庇超生、吃拿卡要等狀況：
沒(méi)有失職瀆職、弄虛作假、包庇超生、吃拿卡要等狀況。
五、有無(wú)用公款外出旅游、大吃大喝、到營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所消費(fèi)娛樂(lè)或理解可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)和禮物饋贈(zèng)的狀況：
本人基本上能執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，沒(méi)有用公款大吃大喝，居委會(huì)所發(fā)生的招待會(huì)，基本上都是招商引資方面招待客商的。
六、有無(wú)利用職務(wù)之便從事非正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為本人、配偶、子女及其他親友謀取不正當(dāng)利益：
沒(méi)有利用職務(wù)之便從事非正常性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒(méi)有利用自己職權(quán)和影響謀取私利。
七、有無(wú)違反程序和規(guī)定擅自處置群眾資金、資產(chǎn)、資源或利用職權(quán)借用公款公物逾期不還等狀況：
沒(méi)有違反程序和規(guī)定擅自處置群眾資金、資產(chǎn)、資源或利用職權(quán)借用公款公物逾期不還等狀況。
八、有無(wú)利用職權(quán)挪用、侵占、截留扶貧救災(zāi)資金和實(shí)物，或截留、挪用農(nóng)民應(yīng)繳款項(xiàng)行為：
沒(méi)有利用職權(quán)挪用、侵占、截留扶貧救災(zāi)資金和實(shí)物，或截留、挪用農(nóng)民應(yīng)繳款項(xiàng)行為。
九、有無(wú)在宅基地劃分、承包地發(fā)包、“草改瓦’’、村級(jí)工程建設(shè)、拆遷安置等工作中營(yíng)私舞弊、謀取私利、優(yōu)親厚友等狀況：
沒(méi)有在宅基地劃分、承包地發(fā)包、“草改瓦”、村級(jí)工程建設(shè)、拆遷安置等工作中營(yíng)私舞弊、謀取私利、優(yōu)親厚友等狀況。
十、有無(wú)違反黨員干部廉潔自律規(guī)定的其他行為：
時(shí)刻按照黨員干部廉潔自律規(guī)定的要求去做，沒(méi)有違反黨員干部廉潔自律規(guī)定的其他行為。
主任述職報(bào)告 篇6
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。在分管副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行科技科的指導(dǎo)下，在有關(guān)部室的大力支持和本部?jī)晌豢茊T的共同努力下，我較好地履行了本職責(zé)任。5個(gè)月來(lái)，我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹：
一、征求職工意見，公開服務(wù)承諾
我雖然在19xx年主持過(guò)信息電腦工作，但時(shí)隔5年，如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，心里沒(méi)有底。在我的提議下，電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動(dòng)。通過(guò)深入各所、面對(duì)面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書，共征得各種意見、建議87條，經(jīng)過(guò)整理、合并，歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾，即：為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)當(dāng)好“電腦110”。面對(duì)面地告訴一線職工：“我們是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員�？蛻羰悄銈兊纳系�，你們是我們的上帝，及時(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場(chǎng)；早晨故障不過(guò)午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110”�！�
二、維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三：一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名，每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人，分工明確，各自的任務(wù)單一；二是東港地處沿海，空氣潮濕，發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多；三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多，不僅各部室都配備了微機(jī)，去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過(guò)維修和升級(jí)配備給各分理處，而其他行的基層單位沒(méi)有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高，技術(shù)過(guò)硬，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上，我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié)：
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率，我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度，制作了檢修檢查記錄簿，即每年對(duì)全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、UPS等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月，我?guī)ьI(lǐng)本部?jī)晌粚I(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間，對(duì)全轄14個(gè)分理處、31個(gè)儲(chǔ)蓄所（柜）32臺(tái)計(jì)算機(jī)及233臺(tái)打印機(jī)、終端、UPS等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng)，能現(xiàn)場(chǎng)排除的隱患，現(xiàn)場(chǎng)排除，共排除各種軟硬件故障57處。對(duì)需要更新的器件，記錄后統(tǒng)一請(qǐng)示分管行長(zhǎng)，集中購(gòu)置，再予以更換。實(shí)踐證明，定期檢修制度對(duì)及時(shí)排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后，故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對(duì)于突發(fā)故障，我堅(jiān)持履行了對(duì)職工的承諾，做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年，維護(hù)部通過(guò)電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起，現(xiàn)場(chǎng)排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電，將北井子所和龍王廟所線路擊壞，第二天一早，我們就趕到北井子所，經(jīng)過(guò)檢查，故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了，就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級(jí)電信部門檢修。近中午時(shí)，龍王廟又來(lái)電報(bào)告故障，我們又從北井子趕往龍王廟，回東港車站時(shí)，已是中午11時(shí)20分，立即坐上11點(diǎn)30的班車，在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下，當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后，我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除，不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右，大東辦五四所微機(jī)死機(jī)，剛好第二天是周六，儲(chǔ)蓄所的員工們建議第二天再維修，反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決，等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時(shí)，達(dá)子營(yíng)儲(chǔ)蓄所帳目不平，需要處理。此時(shí)，正下著今年第一場(chǎng)大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。為了保障核算安全，身兼系統(tǒng)管理員的翟德春，毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上，車子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問(wèn)題解決后返回東港時(shí)，已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾，堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨，贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外，我們對(duì)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù)，做到了隨叫隨到，耐心解答和指導(dǎo)，主動(dòng)熱情服務(wù)，不分份內(nèi)份外。如對(duì)信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng)，不僅提供了及時(shí)、可靠的技術(shù)支持，牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作，有時(shí)親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長(zhǎng)宋偉在主持電腦工作時(shí)與電信部門的關(guān)系處得非常好，并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系，經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊，造成我行北井子、龍王廟兩個(gè)辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通，接到我們的報(bào)告后，電信部門晝夜搶修，盡最大努力，修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增加服務(wù)功能
一年來(lái)，我們?cè)谑蟹中锌萍伎频慕y(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，按時(shí)完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項(xiàng)目；將市內(nèi)5個(gè)電話專線儲(chǔ)蓄所全部改造成DDN專線，避免了過(guò)去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問(wèn)題。還如期完成了人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代收費(fèi)、電信固定電話代收費(fèi)、法院訴訟費(fèi)代收、福利彩票代收費(fèi)、電信139手機(jī)費(fèi)代收等程序的安裝與調(diào)試，營(yíng)業(yè)部全省實(shí)時(shí)電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動(dòng)化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng)，業(yè)務(wù)報(bào)表和文檔實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸；還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級(jí)安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作；根據(jù)新的會(huì)計(jì)科目，重新編制了統(tǒng)計(jì)分析表；完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作；協(xié)助計(jì)財(cái)部門搞好統(tǒng)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動(dòng)化也實(shí)現(xiàn)了零的突破，為各辦事處裝備了電子報(bào)表和辦公、文字處理用的微機(jī)，為各專業(yè)實(shí)現(xiàn)報(bào)表無(wú)紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo)，提高全員素質(zhì)
主要采取了三個(gè)途徑：
一是現(xiàn)場(chǎng)征詢和解答疑難問(wèn)題。如今年七月份，我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場(chǎng)征詢和解答疑難問(wèn)題活動(dòng)，對(duì)職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)予以了耐心的解
答，共回答各類疑問(wèn)76條。日常工作中，對(duì)職工提出的一些問(wèn)題，部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過(guò)征詢和解答，職工對(duì)微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n，并安裝顯示器，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和電子報(bào)表、OFFICE等簡(jiǎn)單操作知識(shí)。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺(tái)。今年十一月末，我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志，深入長(zhǎng)安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處，為主任、信貸員、會(huì)計(jì)等人員舉辦了短訓(xùn)班，講解了微機(jī)常識(shí)、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理
去年，我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點(diǎn)小小的嘗試，主要從物流管理上健全了一些制度，先后制定和設(shè)計(jì)制作了《設(shè)備出入庫(kù)登記簿》、《各種消耗材料出入庫(kù)登記簿》、《中心機(jī)房外來(lái)人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫(kù)時(shí)間、數(shù)量、來(lái)源、庫(kù)存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之，我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù)，盡到了自己的責(zé)任。但是，由于水平有限，仍存在一些不盡人意的問(wèn)題。具體表現(xiàn)為4個(gè)不到位：
一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過(guò)電腦部的工作，當(dāng)時(shí)，全行只有機(jī)房和個(gè)別所有微機(jī)。5年后重返電腦部，用天翻地覆形容這里的變化一點(diǎn)都不過(guò)份。很多東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的，什么DTU、HABA、ISDN。。。。。。等等一些名詞對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。5個(gè)月來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)的請(qǐng)教，掌握了一些術(shù)語(yǔ)，但對(duì)軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通，因而無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，創(chuàng)新能力也不夠，沒(méi)有新的工作思路。
二是能力過(guò)低，履行服務(wù)承諾不到位。如上所述，我曾經(jīng)逐個(gè)儲(chǔ)蓄所與職工面對(duì)面的提出了當(dāng)好“電腦110”的承諾，此舉，可以說(shuō)在全國(guó)農(nóng)行系統(tǒng)也是沒(méi)有的。雖然在承諾以后我盡了力，目前電腦部也完全有這個(gè)技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)這一承諾，但是，由于本人的無(wú)能，使這一承諾大打折扣，好幾起故障沒(méi)能及時(shí)排除，我深感內(nèi)疚。不用說(shuō)與儲(chǔ)戶直接打交道的員工，就是在坐的各位，如果親臨現(xiàn)場(chǎng)感受一下因電腦故障而停業(yè)的場(chǎng)面，而我又沒(méi)能及時(shí)去排除，我相信，大家也都會(huì)責(zé)備我的。在金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，停業(yè)、關(guān)門意味著什么，我不是不清楚，也不是不著急。多年來(lái)，信息電腦部在老科長(zhǎng)宋偉的帶領(lǐng)下，對(duì)發(fā)生的大小故障都能及時(shí)排除。而我，主持工作不到5個(gè)月，就有好幾起故障沒(méi)能及時(shí)排除。實(shí)踐充分證明，光有熱情是不夠的，更重要的是還要有能力。所以，用失職和無(wú)能這兩個(gè)字眼來(lái)責(zé)備我一點(diǎn)也不過(guò)份。我也借此機(jī)會(huì)，向各位行長(zhǎng)、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力，貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長(zhǎng)和我交接的時(shí)候，交給我挺厚一打材料，全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對(duì)這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查，我抓得不夠。雖然去年底對(duì)各所進(jìn)行了一次全面檢查，并發(fā)了通報(bào)，但還是不細(xì)、不深、不全面，仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠，嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時(shí)沒(méi)能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律，就餐在飯店，給菜吃菜，給酒喝酒；雖不算大吃大喝，但也是小吃小喝。
以上四個(gè)不到位，是我今后需要改正和努力的重點(diǎn)。今年，電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用，網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重，本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成，如大部分網(wǎng)點(diǎn)的后備電源問(wèn)題，將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員，按時(shí)完成上級(jí)行部署的各項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目和本行的設(shè)備更新任務(wù)，繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
主任述職報(bào)告 篇7
20xx學(xué)年已經(jīng)結(jié)束，驀然回首，有喜有憂。在這一學(xué)年里，本人繼任副教導(dǎo)主任職位，著重抓本校教導(dǎo)處日常事務(wù)及學(xué)校工會(huì)和計(jì)劃生育工作，并擔(dān)任高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)�；仡欉@一年來(lái)，本人一直以"實(shí)"的精神做好每一項(xiàng)工作，收到了好的實(shí)效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況作個(gè)人述職報(bào)告如下：
一、用一顆熱愛(ài)教育的心去抓好語(yǔ)文教學(xué)工作。
熱愛(ài)教育教學(xué)工作是教師的天職。我是屬于熱愛(ài)教學(xué)工作的那種教師，我深愛(ài)著我的學(xué)生。在擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)中，我竭力做到上好每一堂課;盡力關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生。本學(xué)期所dai的五年級(jí)是一個(gè)多差生的大集體，學(xué)習(xí)習(xí)慣差：課前不預(yù)習(xí)，課后不復(fù)習(xí)，上課不聽講，愛(ài)接嘴，老師說(shuō)上句，他說(shuō)下句，平時(shí)大部分學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè)，閱讀課外書的就微乎其微了;基礎(chǔ)知識(shí)差：寫字畫倒筆、多筆、少筆、"草書"現(xiàn)象非常嚴(yán)重，面對(duì)這樣的一群學(xué)生，我沒(méi)有埋怨和氣餒，而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，千方百計(jì)改變自己的教育教學(xué)方法。由于長(zhǎng)期以來(lái)從事數(shù)學(xué)教學(xué)工作，為了學(xué)校的大局，從上學(xué)期改教了語(yǔ)文，業(yè)務(wù)上還有待于提高，
雖然本學(xué)期期中考試，考得不夠理想但我堅(jiān)信，通過(guò)自己的努力，后面會(huì)有所進(jìn)步的。
二、用活到老學(xué)到老的心去充實(shí)自己。
不滿足現(xiàn)狀，積極參加各類進(jìn)修，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)3年的努力，完成了南京師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科的全部課程。利用休息日的時(shí)間，向別人請(qǐng)教。如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)制作課件，豐富課堂教學(xué)，利用我校的電腦房，帶領(lǐng)學(xué)生上機(jī)，從網(wǎng)上搜索好的作文，讓學(xué)生學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生對(duì)作文不再害怕。本學(xué)期，由于呂主任的外調(diào)，我又暫時(shí)負(fù)責(zé)了學(xué)校的教科室工作，又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程改革精神，積極撰寫教學(xué)論文，參與課題研究。個(gè)人課題《語(yǔ)文作業(yè)中巧用評(píng)語(yǔ)的探索與研究》順利地通過(guò)了市級(jí)立項(xiàng)。現(xiàn)在正著手積累課題材料，做個(gè)細(xì)心的人，記錄下教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、用關(guān)心家人的心去關(guān)心老師。
新課程對(duì)教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，同樣未來(lái)的教師要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我精心制定了以人為本的校本教研計(jì)劃，匯同教導(dǎo)處和教科室人員一起組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)集體備課-上課-聽課-研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。教育科研水平越來(lái)越與教師自身的利益息息相關(guān)。積極宣傳發(fā)動(dòng)廣大教師撰寫論文，讓教師有一個(gè)練兵的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積累資料的機(jī)會(huì)。貫徹上級(jí)的有關(guān)教師培訓(xùn)精神，能認(rèn)真布置，及時(shí)宣傳，使廣大教師能及時(shí)領(lǐng)會(huì)，并能通過(guò)校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué)，服務(wù)教學(xué)，讓教學(xué)受益，學(xué)生受益。
四、用一顆勇于創(chuàng)新的心去對(duì)待學(xué)校工作。
1、計(jì)劃生育工作。按要求及時(shí)上繳雙月報(bào)表和半年一次的報(bào)表。按時(shí)通知相關(guān)教師做好雙查工作。我校計(jì)劃生育沒(méi)有一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
2、教科研工作。積極組織教師參加科研活動(dòng)，結(jié)合可改精神，組織開展了一人一課活動(dòng)，鼓勵(lì)青年教師大膽上課，積極撰寫論文和個(gè)人課題。今年我校有8位教師的個(gè)人課題市級(jí)立項(xiàng)。3、工會(huì)工作。認(rèn)真協(xié)助工會(huì)主席，楊化成老師開展工會(huì)工作，認(rèn)真準(zhǔn)備優(yōu)秀模范教工之家的材料，11年4月我校教育工會(huì)被評(píng)為省優(yōu)秀模范教工小家、區(qū)優(yōu)秀教工之家。從這次驗(yàn)收中，我學(xué)到了很多，為我今后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
作為教導(dǎo)副主任，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任，感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家人心的幫助，積極的工作，才奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學(xué)校有你們這樣好的教師而感到驕傲。我也期待著明年，我們合作得更愉快。
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