關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告范文匯總
在我們平凡的日常里,報(bào)告十分的重要,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 1
時(shí)間過(guò)得飛快,我離開(kāi)學(xué)習(xí)、生活了五年的校園,到ICU工作已經(jīng)快一年了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實(shí)現(xiàn)理想的沃土。在這一年時(shí)間里,我親身感受到ICU全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的關(guān)心、愛(ài)護(hù)與同情心,以及什么是奉獻(xiàn)和敬業(yè),而那些真的不是思想課、口號(hào)。作為新護(hù)士,我更感受到前輩護(hù)士們對(duì)我的無(wú)限關(guān)懷與幫助。
初到ICU的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,對(duì)一切充滿(mǎn)好奇也充滿(mǎn)了恐懼。來(lái)到這里的每一天都過(guò)得很充實(shí),在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,ICU護(hù)理團(tuán)隊(duì)每天都在忙而有序的工作著,每次遇到接收新病人、搶救時(shí),醫(yī)護(hù)間的配合是那么的默契,正是這支出色的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍使得一個(gè)個(gè)珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護(hù)工作的神圣,而此時(shí)我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床操作能力,能盡快成為這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一名,能捍衛(wèi)脆弱的`生命。
當(dāng)我對(duì)ICU的儀器設(shè)備、專(zhuān)科技術(shù)與理論感到不那么陌生的時(shí)候,我將分管病人。這將意味著一個(gè)個(gè)脆弱的生命在我手上,病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管,而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時(shí),我開(kāi)始懷疑我自己的翅膀是否長(zhǎng)成,獨(dú)立飛翔。我擔(dān)心煩躁、意識(shí)不清的病人把身上的管
管道拔掉;我恐懼病人病情變化,需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,而給接班的同事帶來(lái)麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂(yōu)心忡忡的時(shí)候,老師們無(wú)私的幫助讓我慢慢成長(zhǎng),步入積極充實(shí)的工作崗位。雖然我獨(dú)立分管病人,但是我感覺(jué)到老師們的眼光從沒(méi)離開(kāi)我和我分管的病人,我很感謝老師的“放手不放眼”,既能讓我學(xué)著獨(dú)立,也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑,老師們總在我身邊并耐心地為我講解。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練,我已經(jīng)基本具備了一個(gè)ICU護(hù)士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),牢記作為一個(gè)重癥室護(hù)士應(yīng)有的職責(zé),熟練掌握ICU各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),在常見(jiàn)危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,充分銘記多種危重病例的護(hù)理注意事項(xiàng),真真正正地從一個(gè)新人向一個(gè)優(yōu)秀重癥監(jiān)護(hù)護(hù)士成長(zhǎng),并為此一直奮斗下去。
有人說(shuō),ICU是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說(shuō),ICU是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;我說(shuō),ICU是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋!
個(gè)人述職報(bào)告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們
大家好!
從xx年進(jìn)入大學(xué),大一開(kāi)始我就加入了學(xué)生會(huì),成為了院學(xué)生會(huì)宿管部的一名干事。一年的時(shí)間,由于我工作積極認(rèn)真,態(tài)度勤懇,大二我有幸榮升為副部長(zhǎng)。這是上級(jí)對(duì)我的肯定,我很高興。但是頻繁的會(huì)議、報(bào)告、頻繁的活動(dòng),占用了我很多時(shí)間和精力,我曾考慮過(guò)放棄。然而強(qiáng)烈的責(zé)任心和內(nèi)心深處對(duì)學(xué)生會(huì)無(wú)法表達(dá)的感情,又讓我堅(jiān)持了下來(lái)。時(shí)至今日,我很慶幸當(dāng)初沒(méi)有退出學(xué)生會(huì),現(xiàn)在我才有機(jī)會(huì)在這里把自己充實(shí)的工作經(jīng)歷化為短短的述職報(bào)告。
作為干事的時(shí)候,我只需要聽(tīng)從部長(zhǎng)的安排,認(rèn)真并及時(shí)的完成任務(wù),積極參與部門(mén)活動(dòng)。而作為副部長(zhǎng)的一年,我的主要任務(wù)就是協(xié)助部長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作安排,穩(wěn)定部門(mén)成員思想情緒,做好我部的思想組織建設(shè),我的大概工作是
1.每周一參加院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)例會(huì),聽(tīng)取各部的工作匯報(bào),交流好的工作方法,聽(tīng)從主席及老師的工作安排和思想指導(dǎo)。
2.協(xié)助部長(zhǎng)不定期的召開(kāi)與各系生活部的溝通交流會(huì),聽(tīng)取廣大學(xué)生的問(wèn)題及建議,及時(shí)調(diào)整工作方法和思路。
3.每周二部門(mén)例會(huì)上傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)會(huì)議精神,指導(dǎo)干事工作思路
4.每學(xué)期在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng),舉行思想交流會(huì)和內(nèi)涵建設(shè)研討會(huì)。
此外還包括對(duì)干事工作的督導(dǎo),參與并支持其他各部門(mén)活動(dòng)。在部長(zhǎng)還有我們兩位副部的領(lǐng)導(dǎo)下,在干事們的努力配合下,我部順利完成了老師和主席團(tuán)交給的各項(xiàng)任務(wù),并得到了學(xué)生處老師的好評(píng),取得了一定成績(jī)。
當(dāng)然,我認(rèn)為自己在工作中也存在一些不足,比如:在學(xué)習(xí)和工作上統(tǒng)籌不夠合理;與老師的交流溝通不夠;工作上過(guò)于嚴(yán)肅,不活躍,給干事們?cè)斐梢欢ǖ男睦韷毫Α?/p>
在提出這些不足的同時(shí)我也決心今后一定要克服這些缺點(diǎn),不斷改正和完善自身,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)老師及同事們的.幫助下,我會(huì)做的越來(lái)越好。
說(shuō)實(shí)話(huà),兩年的時(shí)間,從一名普通的干事到副部長(zhǎng),這其中的努力和付出自己最清楚,而我也收獲了很多其他同學(xué)得不到的經(jīng)驗(yàn),我的責(zé)任感得到了很大提升,在其位謀其政,我明白了如何對(duì)別人負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)了如何更樂(lè)觀的面對(duì)壓力。副部長(zhǎng)的工作也鍛煉了我組織策劃方面的能力,培養(yǎng)了我多角度思考問(wèn)題的方法。這些都是我寶貴的人生財(cái)富。
兩年的工作經(jīng)歷,我總結(jié)了很多心得感受:我們做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此,我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作、活動(dòng)中有所感悟,有所啟發(fā),不能單純的只為完成任務(wù)而工作。我們可以從中學(xué)習(xí)工作的方式,途經(jīng),態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身情況應(yīng)用于時(shí)間,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷提高和完善自己。
我會(huì)始終記住團(tuán)委老師的話(huà):一個(gè)學(xué)生干部,首先應(yīng)該是個(gè)學(xué)生,其次才是干部。在平時(shí)我們就該放低姿態(tài),做好一個(gè)學(xué)生該做的一切,而作為學(xué)生干部的時(shí)候,就要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào);聯(lián)系老師,關(guān)心同學(xué);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長(zhǎng)。
最后,我要感謝關(guān)心和支持我工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師們,感謝和我一起為宿管部發(fā)展做出辛勤工作和不懈努力的同事們。
謝謝你們!
個(gè)人述職報(bào)告 3
xx 年很快就要過(guò)去了,在這接近一年的工作當(dāng)中,我學(xué)到了各種以前沒(méi)接觸過(guò)的東西。在說(shuō)話(huà)辦事上雖然還不夠成熟,但相比以前有很大的提高。在這我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我創(chuàng)造這個(gè)讓我成長(zhǎng)的環(huán)境,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己。
我從 11 年 3 月份來(lái)到競(jìng)成公司,從一開(kāi)始什么都不懂,到現(xiàn)在有一些自己的穩(wěn)定銷(xiāo)量。其中離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。回顧 xx ,下面是我對(duì)我一年的總結(jié):
一、 強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí),開(kāi)始銷(xiāo)售。
來(lái)到公司遇到很多從未接觸的新問(wèn)題,一點(diǎn)點(diǎn)了解銷(xiāo)售知識(shí),鋼廠(chǎng)情況,公司制度,聯(lián)系客戶(hù)。開(kāi)始時(shí)因?yàn)椴欢茫斐勺约号e步維艱的情況。但領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)和指點(diǎn),促進(jìn)了自己的銷(xiāo)售欲望。雖然銷(xiāo)量只有一點(diǎn),但勁頭十足。有時(shí)因?yàn)殇N(xiāo)量上不去出現(xiàn)一段了失落期,但付出總有回報(bào)。后來(lái)不斷調(diào)節(jié)自己。從銷(xiāo)售中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。慢慢步入正式銷(xiāo)售工作。
二、 遇到矛盾問(wèn)題,處理情況。
、僭谂c客戶(hù)溝通時(shí),因?yàn)榛A(chǔ)不牢固,說(shuō)話(huà)和語(yǔ)氣上掌握不好,丟掉了不少單子?斓皆碌讜r(shí),那回給劉坤勝排的料,由于溝通不當(dāng),造成取消訂單。
、陂_(kāi)會(huì)上總是說(shuō)盡全力,實(shí)際上并沒(méi)有做到。市場(chǎng)不好時(shí)明知道后期降錢(qián)時(shí),心里總認(rèn)為客戶(hù)不會(huì)進(jìn)料,其實(shí)完全在于溝通,有時(shí)說(shuō)點(diǎn)幫幫忙之類(lèi)的話(huà),市場(chǎng)好了會(huì)給他什么幫助,甚至用哀求或耍無(wú)賴(lài)的語(yǔ)氣。也許就能成功。總是認(rèn)為客戶(hù)說(shuō)什么都是對(duì)的.,造成辦不成事還撈不著好。
、弁咽虑橄氲暮芾硐,實(shí)際不盡人意,缺乏預(yù)見(jiàn)性,等事情發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。造成自己手忙腳亂。給自己造成麻煩是小,給公司帶來(lái)?yè)p失是大。在 12 月 22 號(hào)跟孫鐘臣定好 1 月份排 300 噸榮鋼料,到月底才收上來(lái) 100 噸計(jì)劃。在以后的工作中,我有信心逐步改變自己,提高素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。及時(shí)準(zhǔn)確的了解好信息,再作出方案。
三、 學(xué)習(xí)各種知識(shí),彌補(bǔ)差距。
來(lái)公司上班時(shí)間也不短了,跟各位同事之間都存在著一定的差距。說(shuō)話(huà)底氣不足,沒(méi)有份量,沒(méi)有中心。做事手忙腳亂的,總做不周到。缺乏跟客戶(hù)談業(yè)務(wù)的一些技巧。應(yīng)變能力還需要加強(qiáng)。甚至趙總曾教導(dǎo)我們吃飯喝酒都有一定的學(xué)問(wèn)。所以以后更應(yīng)該多跟每位領(lǐng)導(dǎo)同事溝通知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
11 年馬上就過(guò)去了,在未知的 12 年一定會(huì)充滿(mǎn)更多情況。所以我將放下 11 年個(gè)舊工作模式。重新定位自己,重新計(jì)劃工作。
11 年個(gè)人銷(xiāo)量 4700 多噸。利潤(rùn)是 193152.45 元。
在 12 年我給自己定全年銷(xiāo)量 1 萬(wàn) 8 千噸,平均每月銷(xiāo)量 1500 噸,爭(zhēng)取完成 xx 噸。我的計(jì)劃如下:
一、整理好自己手底下的客戶(hù)。潛力大的深開(kāi)發(fā),也希望公司給予支持。通過(guò)關(guān)系和交往,建立好感情。潛力小的,每天庫(kù)存到位,間接性打電話(huà)和走訪(fǎng)。
二、根據(jù)我們協(xié)議量,開(kāi)發(fā)天津本地的直縫,方矩,螺旋管廠(chǎng)。走訪(fǎng)一下四郊五縣。每個(gè)月專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng)一個(gè)地區(qū),把我們的所有信息傳達(dá)給客戶(hù),不僅有利于增加客戶(hù)群,增加銷(xiāo)量。還可以增加我們競(jìng)成的知名度。冷軋和 c 型鋼客戶(hù)經(jīng)常發(fā)庫(kù)存打電話(huà),貿(mào)易單位留下名片庫(kù)存,間接性聯(lián)系。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,把自己的能力和水平提升一個(gè)階段。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教問(wèn)題。保持心態(tài)端正和昂揚(yáng)。同時(shí)學(xué)習(xí)各種知識(shí),來(lái)充實(shí)自己。也許哪一點(diǎn)在談客戶(hù)是就能用上。做每件事前必須做好周全的計(jì)劃,認(rèn)真去落實(shí),變化時(shí)充分做好補(bǔ)救措施。
xx 年馬上到來(lái),我有信心和決心做好我的工作,開(kāi)發(fā)自己的能力和潛力,努力給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn),為自己創(chuàng)造更大的收入。 xx !我們拼了!
個(gè)人述職報(bào)告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
現(xiàn)將我在XX年的工作情況向大家做出匯報(bào):
1.XX、XX年1-11月收入情況:XX年16558409.30元,XX年12917304.10元,較XX年增長(zhǎng)28,其中藥品收入較XX年增長(zhǎng)41。
2.XX年1-12月費(fèi)用19270198.80元,XX年1-11月費(fèi)用23107672.30元
3.合作單位4-11月共產(chǎn)生門(mén)診和住院費(fèi)用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫(yī)保住院患者共產(chǎn)生110筆費(fèi)用946291.58元,已收回107筆費(fèi)用940726.57元,余3筆費(fèi)用5565.01元未收回
5.咨詢(xún)后來(lái)院檢查情況:8-10月門(mén)診費(fèi)用4135.94元,8-10月住院費(fèi)用47404.68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績(jī)情況:10-11月門(mén)診費(fèi)用4006.02元,10-11月住院費(fèi)用17539.48元
6.2月份迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)。
7.及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況,目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9.自8月份開(kāi)始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作,每次我們都是核算幾遍,因?yàn)檫@是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元,發(fā)放。
16734元。
10.及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),如果本月有人員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生費(fèi)用,根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11.自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12.12月18日與開(kāi)戶(hù)銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶(hù)結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)賬戶(hù)的每筆交易情況,不用再電話(huà)查詢(xún)。
出納工作其實(shí)就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在XX年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2.財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的問(wèn)題,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部門(mén)的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的.工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,
既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
XX年工作計(jì)劃:
1.做好基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作
在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時(shí)要多向其他部門(mén)的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的合理性。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系,
及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。
6.讓每月的報(bào)表更加合理化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位家人:
大家中午好!
XX年,是xx鵝火鍋邁向新臺(tái)階的又一年,個(gè)人在xx路店工作中本著嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,按照公司的管理制度,在店長(zhǎng)的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內(nèi)容為以下幾點(diǎn):
一、培訓(xùn):
1、業(yè)務(wù)技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫(xiě)、買(mǎi)單程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)和細(xì)節(jié)的塑造等)。
2、企業(yè)文化的了解及運(yùn)用(服務(wù)文化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。
3、利用業(yè)余時(shí)間組織員工活動(dòng)并讓員工懂得團(tuán)隊(duì)的的凝聚力、向心力從而使團(tuán)隊(duì)更有配合度和默契度。
目的:讓員工了解公司的發(fā)展,參與到公司的成熟體系當(dāng)中,在此基礎(chǔ)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把xx鵝火鍋的.文化正能量傳遞給每一位消費(fèi)者,讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開(kāi)始”。
二、對(duì)員工定時(shí)摸底:
1、針對(duì)員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵(lì)、情感)做一了解并達(dá)到調(diào)整心情微笑服務(wù)。
2、從店面出發(fā),以員工為基礎(chǔ),讓員工提出店面不足之處,并參考其意見(jiàn)作出改善,(目的是讓員工能夠參與到管理當(dāng)中來(lái),以店為家、以店理家)。
3、了解員工和客人之間的溝通情況,并及時(shí)的把客人的一些問(wèn)題整理出來(lái)作為術(shù)語(yǔ)加以培訓(xùn)以運(yùn)用到服務(wù)當(dāng)中來(lái)。
4、對(duì)有潛力、有管理方面意愿的員工重點(diǎn)培養(yǎng),作為店面的標(biāo)兵,為公司內(nèi)招鋪墊基礎(chǔ)。
目的:讓員工知道公司、店面是一家,讓員工能夠更有歸屬感和依賴(lài)感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營(yíng)銷(xiāo):
1、外部營(yíng)銷(xiāo)(主要以券的形式對(duì)寫(xiě)字樓、行人、車(chē)輛、商鋪、學(xué)校、小區(qū)等對(duì)外發(fā)放并定期做以總結(jié))
2、內(nèi)部推銷(xiāo)(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋,通過(guò)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到鍛煉員工的交際能力,引進(jìn)新客戶(hù)的目的并同時(shí)增加客源基數(shù)達(dá)到增加營(yíng)業(yè)額的目的。
XX年的工作方向:在做好上述四點(diǎn)的同時(shí)我們店還面臨著很多任務(wù),所以接下來(lái)工作中我會(huì)不斷完善好的一面和彌補(bǔ)欠缺的工作,下面幾點(diǎn)為本人和工作的不足之處:
1、節(jié)能降耗;樹(shù)立節(jié)能降耗的意識(shí),更加注重對(duì)物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點(diǎn)滴做起,為店面毛利潤(rùn)的提高努力!
2、向店長(zhǎng)學(xué)習(xí),了解并學(xué)習(xí)報(bào)表的分析,給自己的店面試著去作出評(píng)估,用數(shù)字說(shuō)話(huà),給店面提出合理化建議。
3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力,做到你無(wú)我有、你有我優(yōu),向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進(jìn)發(fā),讓員工更多的參與到管理當(dāng)中來(lái),從管理的角度去服務(wù)客人,從家人的角度去關(guān)懷客人。
4:衛(wèi)生:從個(gè)人做起,讓員工從儀容儀表做起,員工定期做好衛(wèi)生管控,管理者及時(shí)監(jiān)督,并把獎(jiǎng)罰制度貫徹下去。
5:多組織員工安全隱患的培訓(xùn),在自身安全的同時(shí),關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺(tái)!祝愿公司XX年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
個(gè)人述職報(bào)告 6
我院在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和黨組書(shū)記的帶領(lǐng)下,在上級(jí)法院、人大、政協(xié)、紀(jì)檢、檢察等機(jī)關(guān)和公眾、輿論、媒體等社會(huì)各界的監(jiān)督下,在法官法和法官職業(yè)道德規(guī)范的約束下,認(rèn)真履行黨和人民賦予的神圣職責(zé),恪盡職守,創(chuàng)新工作,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、廉政建設(shè)基本情況
1、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定情況
首先,自覺(jué)接受各方面的監(jiān)督。雖然在具體案件,特別是法院審理中的案件,對(duì)個(gè)別機(jī)關(guān)、個(gè)別人的“不當(dāng)監(jiān)督”行為有過(guò)抵制,但是,從自身建設(shè)方面將,對(duì)各界的依法監(jiān)督,本人是歡迎并自覺(jué)接受的。例如,在審判中本人積極倡導(dǎo)并逐步落實(shí)的各項(xiàng)具體審判公開(kāi)制度和將在立案大廳建立與各個(gè)監(jiān)督部門(mén)聯(lián)絡(luò)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)等,都是這方面的體現(xiàn)。
第二、關(guān)于民主決策。對(duì)于法官來(lái)講,最大的“民主決策”就是為其營(yíng)造獨(dú)立思考和獨(dú)立作出法律決定的依法獨(dú)立審判環(huán)境。在具體業(yè)務(wù)管理過(guò)程中,除非出現(xiàn)決定錯(cuò)誤需要糾正,否則,我從不干涉法官依法獨(dú)立行使審判權(quán)(包括審判輔助工作)。
第三、關(guān)于干部提拔使用。雖然一年來(lái)我分管法官?zèng)]有提拔問(wèn)題,但是,從本人任副院長(zhǎng)的九年歷史上看,我所分管提拔、重用的干部,能夠體現(xiàn)出黨組任人唯賢的理念,也是今天取得成效的重要原因。(有一次,一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō),你曾經(jīng)推薦而提拔的干部,怎么還對(duì)你的改革行為說(shuō)三道四呢?我回答:我推薦的是稱(chēng)職的干部,而不是我的干部。)
第四、其他自律問(wèn)題。作為土生土長(zhǎng)的XX市人,親友同學(xué)自然不少。但是,自己從來(lái)沒(méi)有利用職權(quán)為他們謀取不當(dāng)利益,更無(wú)志于利用職權(quán)經(jīng)商牟利。由于個(gè)人生性簡(jiǎn)樸,沒(méi)有奢侈享樂(lè)之癖好,因此也不涉及揮霍公款問(wèn)題。
2、自身作風(fēng)建設(shè)情況
首先,在創(chuàng)新意識(shí)、解放思想、工作作風(fēng)、工作方式、心胸氣量等方面,通過(guò)述職報(bào)告提到的部分司法改革創(chuàng)新成果,足以反映,不再贅述。
其次,崇尚法官職業(yè)道德,自覺(jué)約束業(yè)外活動(dòng)。八小時(shí)以外,絕大多數(shù)時(shí)間是用在讀書(shū)、健身和寫(xiě)作方面,不交朋好友,無(wú)不良嗜好。
3、分管工作黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
首先,加強(qiáng)隊(duì)伍管理。雖然在法律決定方面賦予法官充分的“自主權(quán)”,但是,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,從嚴(yán)管理,從源頭治理,更是由于法官職業(yè)道德素質(zhì)的普遍提高,所以,分管的立案、審監(jiān)和民一庭多年沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法事件。
其次,政務(wù)管理方面。雖然我所分管的工作政務(wù)龐雜,特別是改革過(guò)程中的具體硬件建設(shè)和各種活動(dòng)繁多,但是,個(gè)部門(mén)中層干部,能夠嚴(yán)格把關(guān),做到了政務(wù)清廉。
再次,關(guān)于上訪(fǎng)問(wèn)題。司法改革創(chuàng)新的明顯成效之一就是整體驟減信訪(fǎng)和局部消滅信訪(fǎng),盡管今年工作壓力較大,但是分管工作沒(méi)有出現(xiàn)新訪(fǎng)。
二、廉政建設(shè)方面產(chǎn)生的問(wèn)題、表現(xiàn)形式及原因
首先,“說(shuō)情風(fēng)”問(wèn)題。雖然是老生常談的眾所周知的問(wèn)題,但是,仍然是當(dāng)前困擾司法界的痼疾。具體表現(xiàn)為訴前“咨詢(xún)”,訴訟中通過(guò)各種關(guān)系說(shuō)情等。究其原因?yàn)椋菏烊松鐣?huì)的土壤、疏松的司法筑墻、傳統(tǒng)的法制觀念和法官的自身建設(shè)等原因。
其次,法律決定的不可預(yù)測(cè)性和非正當(dāng)性問(wèn)題。恣意武斷的法律決定導(dǎo)致同案不同判而無(wú)人問(wèn)津問(wèn)題,是司法廉政肌體的`另一痼疾。其原因是:法官法律教育背景差異、審判管理落后及司法環(huán)境不佳等。
三、廉政建設(shè)方面存在的主要特點(diǎn)及表現(xiàn)形式(解決問(wèn)題的措施辦法)
“流水不腐,戶(hù)樞不蠹”——不斷創(chuàng)新工作,創(chuàng)造良好司法環(huán)境,以保持工作的廉潔性。
首先,創(chuàng)造性地開(kāi)展法院附設(shè)非訴訟調(diào)解和小額簡(jiǎn)易速審工作。將大量糾紛化解于訴訟之前和復(fù)雜而遲延的普通程序之外,在減少司法權(quán)力干預(yù)范圍的同時(shí),也減少了司法環(huán)境的“污染”,為法官和自己營(yíng)造了較好的司法環(huán)境。
其次,推進(jìn)法官職業(yè)化進(jìn)程,提高自身的肌體免疫力。隨著法院人力資源的不斷優(yōu)化和法官的素質(zhì)全面提高,法院整體免疫力明顯增強(qiáng)。
第三,落實(shí)公開(kāi)審判具體制度,推行陽(yáng)光下的審判,增強(qiáng)法院的防腐力度。
第四,積極打造法律人共同體,聯(lián)合律師、檢察官和法學(xué)理論工作者,規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng),遏制妨害司法的“潛規(guī)則”,共同營(yíng)造良好的司法環(huán)境。
四、解決問(wèn)題的成效
通過(guò)系列的司法改革工作,我分管工作,甚至是全院工作出現(xiàn)了上訴發(fā)改大幅度減少,新的上訪(fǎng)趨近于零和多年無(wú)違紀(jì)的良好局面。
我們的工作,得到中國(guó)政委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院及地方法院和中外理論界專(zhuān)家學(xué)者的充分肯定。
個(gè)人述職報(bào)告 7
時(shí)光飛逝,已悄然來(lái)到我們的身邊。在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步,F(xiàn)向各位老師匯報(bào)如下。
一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護(hù)神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,
已成為家常便飯。適逢20xx年我縣新合療的開(kāi)展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對(duì)家人的埋怨,朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì)煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話(huà)說(shuō)活到老,學(xué)到老,這句話(huà)用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認(rèn)真接診每一為患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有急性腎炎,曾在我院診斷為腎性高血壓并多次在交大第一醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無(wú)浮腫,且臨床上不支持原發(fā)性高血壓,住院期間患者有腿軟,乏困無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結(jié)合上述線(xiàn)索即懷疑為原發(fā)性醛固酮增多癥。但反復(fù)行腹部B超,腎上腺CT等均無(wú)異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩稍。后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為原發(fā)性醛固酮增多癥,CT證實(shí)為 腎上腺皮質(zhì)腺瘤,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已康復(fù)。還有一位62歲胸腔積液患者,經(jīng)檢查確診為T(mén)B性胸膜炎。在住院治療過(guò)程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動(dòng)后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:竇速。結(jié)合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對(duì)癥治療后上述癥狀無(wú)緩解,高度懷疑肺栓塞。在我院行心超及胸部CT均無(wú)明顯異常,而血漿D-二聚體,放射性核素肺通氣/灌注掃描我院無(wú)法檢查,在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無(wú)法確診的情況下,科主任決定由我連夜護(hù)送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話(huà)告知在西京醫(yī)院確診為肺栓塞,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復(fù)。類(lèi)似這樣的病例很多。
回想起來(lái),如果不是當(dāng)時(shí)仔細(xì)的分析和高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。通過(guò)管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)危重患者的`處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以法來(lái)約束自己。
隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了醫(yī)鬧事件。靜下心來(lái)仔細(xì)分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專(zhuān)家組的表?yè)P(yáng),并被評(píng)為優(yōu)秀病歷。
個(gè)人述職報(bào)告 8
**年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來(lái)的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門(mén)工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂(yōu)解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象。
二、半年來(lái),我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書(shū)工作
草擬綜合性文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫(xiě),推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
(1)重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專(zhuān)學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級(jí)工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類(lèi)整理檔案,每一類(lèi)放一個(gè)柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度!昂鲜佬奂瘓F(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門(mén)的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長(zhǎng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題:有些部門(mén)急需大量某類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員,而另這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時(shí)限內(nèi),招不到合適的.人,出現(xiàn)供需矛盾。
這迫使我不斷地思索,如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類(lèi),橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類(lèi)似的職位需要,招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10。26日,我們?cè)谑佬鄞缶频昶邩菚?huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問(wèn)題,但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對(duì)于增進(jìn)員工對(duì)世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的熱愛(ài),堅(jiān)定員工對(duì)世雄美好未來(lái)的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十八大宣傳欄”,通過(guò)一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門(mén)、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門(mén)整理相關(guān)資料。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來(lái)世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)的第一天,謝總教導(dǎo)我說(shuō):“做人要謙虛!蔽乙源藶槿松裱,認(rèn)真踐行。向總,對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時(shí)候?yàn)榱藢?xiě)好一個(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請(qǐng)教問(wèn)題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問(wèn)題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問(wèn)題
半年來(lái),我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開(kāi)拓。
2、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒(méi)有到位,顧此失彼。
四、xxxx年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái),不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開(kāi)展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專(zhuān)業(yè)技能、達(dá)到在共同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,購(gòu)買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營(yíng)造良好氛圍,形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
3、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動(dòng)工作,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);
三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議,也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),更好地開(kāi)展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
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