【精華】個人述職報告范文匯總6篇
隨著人們自身素質提升，報告的適用范圍越來越廣泛，報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的個人述職報告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
各位領導、同志們：
大家好!
我是XXXX年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門
內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在XXXX年時頻繁出現波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面，XXXX年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭�？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行
外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現象。
三、 內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工
作量較為繁重，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
去年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：
1、 深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率。
2、 加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、 加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、 普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、 及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
個人述職報告 篇2
從5月進入華安，算算已有8個月，這8個月對我來說可謂是人生的一大轉折點，從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員�；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺。現將8個月的工作匯報如下：
一、公司實習20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學生，一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司，熟知各業(yè)務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐，對于柜臺業(yè)務，我已經熟練的掌握開戶及相關業(yè)務流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規(guī)范，對創(chuàng)業(yè)板的開通相關業(yè)務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細心去服務客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務平臺。對于中臺，在這里所屬客戶服務范疇，包括收集、管理、分析、應用客戶數據、提供信息、維護關系等等。中臺的業(yè)務相對柜臺要復雜點，雖不是第一時間接待客戶，但在客戶與我們建立關系后需作出很多工作，例如每日第一手的經濟行情報道，第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務，客戶有需要時第一時間為其服務等等，雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務好我們的客戶。尤其要說下，這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪，對于以前從未做過的我，一開始真的覺得是個挑戰(zhàn)，不過經過幾次電話之后，發(fā)現這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況，再及時對其采取措施，這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業(yè)務流程后，我在7月被安排到了建行駐點，并在8月輾轉到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會，給自己建立了一定的關系網。在銀行駐點時，我把自己當成了銀行的一份子，對待銀行的各個業(yè)務也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業(yè)務的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務，更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關系才會一直被延續(xù)下去，對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務9月，我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺三個月，等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學習各個業(yè)務操作流程，輔助同事們作業(yè)務，客戶有需要時積極輔助，有問題時盡自己的能力第一時間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時完成領導布置的任務。柜臺的業(yè)務流程并不繁瑣，但必須做到仔細，嚴謹，認真，我們做的每一筆業(yè)務都得對客戶負責，更是對自己，對公司負責。這200多天，我想我做的遠遠不夠，首先是自我提升，只有不斷學習證券知識，我才能更好的服務客戶，更好的為營業(yè)部獻出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務范疇內做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個人述職報告 篇3
二00八年，對于本人來講，是工作的拐點之年，新的分工新的工作環(huán)境，對于本人來講既是機遇也是挑戰(zhàn)，按照黨委分工，今年我負責組織工作，分管郵政、電信、服務業(yè)經濟建設，協(xié)助分管集鎮(zhèn)和公路建設，蹲點蕩朱村，根據市委組織部的統(tǒng)一安排，現將一年來履職的主要情況簡述如下：
一、升華學習，不斷提高服務水平
不學習就不會有進步，不學習就跟不上時代的步伐，一年來我始終以一顆謙虛的心不斷學習新的文化知識，學習黨的方針政策、現代管理理論、學習社會主義新農村的知識體系，，始終以一顆謙虛的心學習先進人物的人生觀、價值觀及工作熱情、工作態(tài)度等精神素養(yǎng)，注重向身邊的同志學習寶貴的社會實踐經驗及分析問題和決策問題的方法論。通過不斷學習，來深刻領會新形勢新任務對本人提出的新要求。作為組織委員，堅持通過不斷學習來牢固樹立“組織工作不僅要出生產力，而且要出凝聚力”的新理念，在選人用人、制度制定、人力資源開發(fā)、組織資源配置等方面，更加重視村和鎮(zhèn)直單位的基礎作用，一年來，通過不斷學習，豐富了自身，積累和提高了自己領導農村工作的水平，提高了自己駕馭市場發(fā)展方向的能力，提高了自己應急處置的能力。
二、夯實基礎，不斷強化基層組織建設
我鎮(zhèn)現有黨員1234名，轄54個支部，10個總支，17個遠程教育基層播放點，其中建國前老黨員13名，外出務工經商流動黨員389名，今年初我就對我鎮(zhèn)基層組織現狀進行了深入分析，把重點放在夯實基礎上。一是強化陣地建設，加大村部建設力度，在去年新改建村部的基礎上，今年對兩家村部進行了改擴建，建立了五個示范性村部，并且在鎮(zhèn)和相關村建立了黨員服務中心和為民辦事全程代理服務中心;二是強化隊伍建設，在非公企業(yè)建立健全了非公企業(yè)黨組織，加強了流動黨員的動態(tài)管理;三是在人手缺少的情況下，仍然有條不紊地完成了黨費收繳、各類材料的收集調研整理上報等業(yè)務性工作。四是克服組織工作業(yè)務性強的特點，抽出時間深入基層，及時認真做好單位和村干部的推薦和考察工作，使那些能夠帶領老百姓致富奔小康的能人及時走上村和單位的領導崗位，為黨委提供了科學用人的決策依據。
三、圍繞黨委政府的中心工作，不斷提高自身處理各種問題的能力
集鎮(zhèn)建設與管理是一項涉及面比較廣的工作，由于歷史原因，集鎮(zhèn)道路比較狹小，環(huán)境臟亂差現象比較嚴重，其商戶和居住戶來自各個地方，人員思想和各種情況比較復雜，在鎮(zhèn)主要領導的指導下，我能夠認真調查研究，科學制定建設和整治方案，遇到矛盾想方設法進行排解，和居民講原則、講大局、講發(fā)展，從小道理講到大道理，并會同有關領導多次組織召開協(xié)調會，協(xié)調各方意見，通過努力，最終按照黨委的要求，拆違到位，規(guī)劃到位，整治基本到位，確保了集鎮(zhèn)道路的暢通，提高了集鎮(zhèn)街道的安全性及綠化美化和亮化。服務了全鎮(zhèn)的經濟社會發(fā)展。一年來，無論是分管還是協(xié)管的工作，都能認真去做，不推諉不回避，對于矛盾能夠科學分析，冷靜對待，協(xié)調各方意見，著力提高自己妥善解決各類矛盾和問題的能力，遇到需要表態(tài)和答復的重大問題能夠不越位，及時向鎮(zhèn)領導請示匯報。對于蹲點村能夠著重因村制宜地進行了新農村的規(guī)劃和建設工作，協(xié)調了班子干部之間的矛盾，幫助解決了一些歷史遺留問題，提高了村班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，使該村的各項工作都有了新的起色。
四、淡泊名利，不斷升華自我
人過留名雁過留聲，一年來我時刻警醒自己，堅持做到嘴不饞、腰不軟、清正廉潔戒貪欲，君子愛才，取之有道，淡泊以致遠，不以惡小而為之，自覺抵制腐朽思想的侵蝕和各種誘惑，清清白白做事，堂堂正正做人，以清正廉潔的良好形象，以淡泊之心對待名和利，來不斷凈化自己的靈魂，升華自我。
反省自我，我清醒地認識到本人還存在一些問題和不足，一是工作方法有待進一步改進，說話有時情緒急躁不顧及旁人的感受，難免傷及同志感情。二是宗旨觀念樹立得不牢，只滿足于立足于本職和分工范圍內的工作，其他工作做得還不夠到位。三是開拓創(chuàng)新意識不強，思想上怕出頭、怕越位。四是服務發(fā)展方面顯得乏力，還不能完全適應**發(fā)展的新形勢。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，總結一年來的成敗得失，我決心在以后的工作實踐中，繼續(xù)保持優(yōu)點，不斷積累工作經驗，努力提高工作能力和水平，發(fā)揚成績，對存在的問題和不足認真地加以克服和解決。
個人述職報告 篇4
20xx年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了， 真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業(yè)，現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的'進行下去了。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產品的掌握必須到位;
5、堅持及毅力的體現;
還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題。
1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;
2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
個人述職報告 篇5
近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作，銷售經理述職報告�，F將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區(qū)域市場現有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經營者)超過**家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”
第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到7090%之間，在縣級市場的普及率達到5080%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基矗
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確�！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關系會更加緊密。
個人述職報告 篇6
大家好!首先感謝大家對我的信任和支持!回顧成長的歷程，我從一個初涉教壇的新兵逐漸成長為一名政治學科骨干教師;從一名班主任成長為副教導主任、教導主任、副校長，16年來，我與大家一同品味著失敗的痛苦，收獲著成功的喜悅，分享著生活的快樂，體驗著人生的幸福。10年前帶著熱情走上管理崗位，7年前滿懷激情做了教導主任，4年前一腔摯情當上了副校長，我前進的每一步都離不開大家對我的關心、支持、幫助和培養(yǎng)，每想至此，我的內心都涌動著一股暖流。6年的教導處工作和4年的副校長工作經歷，使我在****的不斷發(fā)展中慢慢成長日漸成熟;****寬松和諧的工作環(huán)境，清晰而富于創(chuàng)新的工作思路及良好的團隊氛圍，更是讓我感受到了團結的力量和工作的快樂。下面我對四年來的工作思路和做過的工作進行匯報。
一、堅持政治學習和業(yè)務學習，不斷提高自身素質
面對不斷發(fā)展的教育形勢，我既注意認真學習國家的教育路線、方針、政策、教育法規(guī)，又堅持學習學校管理知識及業(yè)務知識，時刻緊跟教育發(fā)展形勢，學習新的教育思想，及時轉變教育管理觀念，掌握教育的動態(tài)發(fā)展，不斷更新教育教學理念，探索新的育人模式。先后自學了《老子》、《莊子》、《論語》、《我的教育理想》、《教育的理想與信念》、《教育的智慧與真情》、《新時期的學校管理》、《信息技術在現代教育中應用》以及新課程改革的有關書籍。在工作中，始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，時時處處以身作則，嚴于律已，恪盡職守，顧全大局，有較強的民主意識，敢負責任，坦率真誠，發(fā)現問題能及時地提出自己的意見和主張，不遮遮掩掩，不唯唯諾諾。始終堅持堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)履行職責，為努力辦好讓師生、家長滿意的教育而不懈努力。XX年6月被****縣委授予“優(yōu)秀共產黨”稱號，XX年12月所撰寫的法制論文被評為市二等獎， 20xx年4月經過考試選拔，被選派到****進行掛職學習先進的教學方法及管理經驗，通過學習不斷提升自己的素質。
二、抓好教學常規(guī)管理，提高教學管理的效能
管理出效益，管理出成績。心中牢固確立了“向管理要質量，以質量求生存”的教育教學理念，狠抓教學管理工作，嚴抓過程管理和質量管理。結合學校實際，制定、健全、完善了學校教學的各項考核制度，從而使我校教學管理工作制度化、常規(guī)化、科學化。在科學規(guī)范前提下指導開展教育教學工作，嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環(huán)節(jié)的管理，為教師創(chuàng)造一個良好的寬松的公平的工作環(huán)境，確保教學工作穩(wěn)步進行，為全面提高教學質量提供了保證。時刻將教學質量管理作為管理的核心，深入教學一線，掌握第一手情況，了解掌握教學動態(tài)，監(jiān)控各年級教學質量，考試后及時召開質量分析會和師生表彰大會，加強質量分析，以保證教學任務的完成和質量的提高。
三、立足自我教研教改，立足課堂提高效益
在教學實踐中，嚴格要求自己，不斷探索新教材教法，學習新的教育教學理念，改變過去傳統(tǒng)的教學模式，做教研教改和政治學科的帶頭人，所教成績xx―xx、xx-xx兩個學年獲得優(yōu)勝獎。除積極主動承擔政治教研教改任務外，還積極撰寫教學經驗文章，所撰寫論文先后獲得市級一等獎一次，省級二等獎三次，XX年被推薦選拔為省級政治學科骨干教師，并參加了骨干教師培訓，獲得了骨干教師證書。始終堅持從我做起，積極帶領廣大教師進行教改教研活動，把教研和科研活動作為提高教師素質的主要途徑，通過集體備課、校本研修、教改實驗活動、備課、聽課、評課、教學反思等環(huán)環(huán)相連的課堂教學研究機制，強化了教師的教研行為，大大促進了教師素質的整體提高。周周堅持教研活動，多次組織教師外出聽課觀摩學習，想方設法提高課堂效益，絕大部分教師已適應新課改下的課堂教學要求，改變了滿堂灌的的教學模式，建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式，課堂效益在逐步提高。
四、加強教風學風建設，營造良好的學習氛圍
教育是激蕩心智、貞立人格、沐浴靈府、彰顯個性的活動�！皩W校要讓年輕人的心激蕩，走進學校，應當讓人能夠感受一種神圣、魅力和詩意”，學校應該成為理想社會的雛形，教風學風建設是一個學校名譽優(yōu)劣的關鍵，也是學校辦學生命力和競爭力的體現。我堅持從教師的教學行為規(guī)范和學生的學習習慣、生活習慣入手，從抓細節(jié)、抓規(guī)范做起，嚴肅考風考紀，務實進行教學質量考核，長期堅持單元過關考試和周三數學英語測試，學校初步形成了良好的教風、濃厚的學風，我們的教師一個個充滿激情、自強自信、勤于學習、愛崗敬業(yè)，他們在忙碌著、收獲著并快樂著;我們的學生一個個體魄健美、陽光開朗、文明禮貌、勤奮好學，他們在拼搏著、追求著并成長著，廣大師生追求的是一種生命的蓬勃，一種澎湃的激情，學校已慢慢成為學習知識的圣殿，師生成長的樂園。
但成績只屬于過去，我更希望把握好現在和將來�；仡櫤头此甲约旱墓ぷ�，還存在著很多的不足：缺少對自身專業(yè)發(fā)展的思考，要提高學習的實效性;溝通表達的方式缺少藝術，要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深層次，要著眼于全局;學校教科研工作力度不夠，要加強研究等等，我覺得還需在以下幾方面繼續(xù)努力：
1、進一步改進工作方法。克服急躁心理，遇事三思而后行，做事、說話要講究方式和場合，既要學會做事，又要學會做人。
2、進一步克服自身缺點。以更加頑強的毅力去克服缺點，不斷超越自我。做應該做的，做能夠做的，認識自己，降伏自己，改變自己!
4、進一步加強學習，提高自身素質。加強政治學習和業(yè)務知識、教育教學理論的學習，用先進的思想武裝自己的頭腦，向科學的管理要效益、要質量、要聲譽，做一個智慧的管理者和服務者。
5、高度重視務虛工作。正確認識務虛，高度重視務虛，恰當給自己定位，學會把握諸多矛盾中的主要矛盾，正確處理錯綜復雜人際關系中的工作關系，做一個顧全大局、富有正義感、無愧于良知的人!
6、做一個清醒的有個性的人。樹立民主思想和人本思想，學會正確表達自己的想法，保持自己的個性，做一個光明磊落、思想年輕、簡單快樂、遠離世俗的人。
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