關(guān)于個人述職報告范文匯編8篇
在當(dāng)下這個社會中,報告的用途越來越大,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的個人述職報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。。
四、有力實踐JDpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足:
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
個人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提升自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提升工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提升員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提升公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提升團隊意識,打造精良團隊。
個人提升方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提升自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇3
按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、扎實工作”為準則,以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)學(xué)生為努力方向,不斷增強安全意識、服務(wù)意識,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成年度各項工作任務(wù),F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:
一、思想道德方面——強化學(xué)習(xí),提高認識,政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進一步提高
我始終堅持把終身學(xué)習(xí)作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學(xué)習(xí),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務(wù)實,業(yè)務(wù)工作能力進一步增強
新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務(wù)工作能力和管理水平,才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。為此,我認真鉆研工作業(yè)務(wù),不斷拓寬視野,擠時間學(xué)習(xí)與自身工作密切相關(guān)的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,增強適應(yīng)新變化的能力。同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識的學(xué)習(xí),在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務(wù)的圓滿完成。
三、考勤紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度
我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務(wù),始終任勞任怨,盡職盡責(zé),力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
四、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績
一年來,團結(jié)中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度,加強協(xié)調(diào)配合,積極主動工作,保質(zhì)、保量完成了各項工作,達到了預(yù)期的效果。
一是強化規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責(zé),強化內(nèi)部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識,促使工作效率顯著提高。
二是加強防火防盜,確保宿舍安全。加強了樓棟巡查,規(guī)范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學(xué)工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學(xué)生、輔導(dǎo)員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學(xué)習(xí)消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。
三是加強信息庫建設(shè),規(guī)范學(xué)生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學(xué)生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學(xué)生公寓信息庫,宿舍住宿管理規(guī)范有序。
四是開展多樣活動,促進互動交流。開展了“學(xué)生之家”服務(wù)活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務(wù)質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務(wù)質(zhì)量。五是嚴格財務(wù)管理,規(guī)范收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理,按規(guī)定將學(xué)生住宿收入如實回籠上繳集團財務(wù),并厲行節(jié)約,確保了財務(wù)管理規(guī)范有序。
五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴格要求自己,不搞,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差,在公司及廣大學(xué)生中樹立了良好形象。
一年了,在管理工作做到了制度嚴謹、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務(wù)而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務(wù)知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學(xué)習(xí),進一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和公司的信任和期望。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時光如梭,歲月蹉跎,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,感慨萬分。為更好的做好本職工作,在以后的工作中揚長避短,現(xiàn)在我將過去的半年多的工作心得體會做一個匯報。
20xx年x月有幸來到貴公司xx項目部,擔(dān)任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員,深知工程資料是反映工程項目實際情況的重要依據(jù),當(dāng)我來到這個項目時才發(fā)現(xiàn),沒有我想象的那么樂觀,現(xiàn)狀讓我倍感責(zé)任重大,幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡,但是既然選擇,就要勇往直前,遇事不退縮,從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。
俗話說:“做事必先做人”,為了解工程資料的實際情況,首先是本著實事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場監(jiān)理進行了初步的交流溝通。但是,開始的工作可謂是艱難險阻,由于各個地方報驗要求、歸檔標準不一樣,導(dǎo)致處處碰壁,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,最終皇天不負有心人,完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設(shè)計圖紙的意圖,形成了整體的資料框架體系。再次就是對現(xiàn)有的工程資料進行分類歸檔。
在部門中我主要負責(zé)對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設(shè)計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關(guān)人員的工作,并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。
現(xiàn)就具體工作情況匯報如下:
(一)資料檔案情況
1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據(jù),嚴格按照監(jiān)理計劃程序報批,涉及內(nèi)容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批xx份,分項工程開工已報批xx份,其中瀝青xx份,水泥穩(wěn)定碎石xx份,水泥混凝土xx份,防水xx份。原材料報驗xx份,測量記錄xx份,配合比驗證xx份。
2、計量文件收集:計量資料的收集作為工程進度結(jié)算的依據(jù),嚴格按照合同有關(guān)要求,每月25日進行報批,現(xiàn)已報批計量資料xx次,已審批xx次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份,工程量已完成合同總量的xx左右。
3、變更洽商、變更設(shè)計圖紙:由于在施工實施過程中,會發(fā)生不可避免的變更,按照變更程序進行設(shè)計圖變更,變更設(shè)計圖紙xx份,設(shè)計反饋xx份。
4、施工方案、技術(shù)交底:作為實時性指導(dǎo)施工的依據(jù),協(xié)同項目技術(shù)總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份,三級技術(shù)交底xx份。
5、會議紀要:項目部針對質(zhì)量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質(zhì)量、安全意識,會議紀要整理x份。
6、聯(lián)系單、通用函:為加強我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、指揮部的聯(lián)系,作為平時的來往文件,已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份
(二)日常工作情況
施工進度每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃,因為工作性質(zhì)的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什
么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況:
資料組由xx名同志組成,工作的重點在于團結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長,以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作,對不懂的有關(guān)問題向項目部分管領(lǐng)導(dǎo)請教。強調(diào)工程資料的重要性,在項目經(jīng)理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當(dāng)前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置,不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,會出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度,導(dǎo)致有些書籍丟失。
4、出于各種原因,不能時時掌握工程的實際狀態(tài),采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細的檢查,致使部分文件填寫不規(guī)范,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點措施克服:
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應(yīng)進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經(jīng)濟賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調(diào)配資源,組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(xx名),對工程資料進行全面系統(tǒng)的整理。
(五)下一階段工作計劃
工程項目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務(wù)也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下:
1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學(xué)習(xí)竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。
3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關(guān)規(guī)定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進行竣工圖的編制工作。
(六)總結(jié)
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,整個xx工程建設(shè)比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,相關(guān)的法律法規(guī)及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際,在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員,我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識!斑\籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭取在20xx年中做的更好。
祝愿xx有限公司在來年更加輝煌騰達;祝愿項目部在來年圓滿完成xx工程資料竣工任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為國家交出放心的工程。 最后,再祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,身體健康,萬事如意,新春愉快!
述職人:xxx
個人述職報告 篇5
一、20xx年工作總結(jié):
本人工作認真負責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞!薄閺V大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀,自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序
詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。
三、對未來工作的期待:
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
3.改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
此時此刻的述職,我覺得是一種義務(wù)、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深知:做為現(xiàn)代護理隊伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任,才能帶好隊伍,才能提升醫(yī)院護理管理水平!
今年我院護理工作,是在以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下,主要以二甲復(fù)審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報如下:
一、建立并完善護理管理組織、履行職責(zé)
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會、委員會下設(shè)4個委員會、8個護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責(zé)。
二、遵循國家衛(wèi)計委相關(guān)文件完善各項護理文檔,有效督導(dǎo)落實
結(jié)合我院實際情況,修訂并完善護理工作制度 、護理規(guī)范、護理流程、疾病護理常規(guī)、疾病護理標準、護理操作標準、應(yīng)急預(yù)案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,并組織護士學(xué)習(xí),每月按年初計劃進行逐項考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進常態(tài)化
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結(jié)合,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范、護理核心制度等落實情況、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實施情況等十項護理考核標準進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護理部指導(dǎo)解決方案。定期對反饋問題進行復(fù)查改進情況及成效分析,做到了每月有總結(jié)、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復(fù)查改進73條 次,二次復(fù)查改進42條次,全年護理部共督導(dǎo)檢查護理運行病歷1608份,合格率96,5%;督導(dǎo)檢查歸檔護理病例15750 份,合格率98。7%。并將護理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護理績效管理中,全年共獎勵人民幣金額 5450元 ;懲罰人民幣金額 3850元 ;體現(xiàn)了護理質(zhì)量持續(xù)改進PDCA循環(huán)的護理科學(xué)管理。
四、落實《護士條例》,依法執(zhí)業(yè),實施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執(zhí)業(yè)管理、培訓(xùn)、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規(guī)范化護士準入培訓(xùn)手冊計劃培訓(xùn)。20xx年共完成三批次準入,共計53人、其中;專科護士7人、一次性準入合格率為95%。通過實行護士準入制度,夯實了執(zhí)業(yè)護士及護士專科初始階段從N0層級護士向N1層級護士逐漸轉(zhuǎn)變的過程,無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護士應(yīng)急能力等考核,都是為執(zhí)業(yè)護士強化、完善、提高基礎(chǔ)各項護理能力打造一個平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,按二甲標準要求并完善更新了機動護士庫,并進行重點急救知識的培訓(xùn)。建立調(diào)配登記手冊,截止20xx年12月,護理部共計調(diào)配護理人員44人次。其中補充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和護士技能考核,使護理水平不斷提升
1、對全院護士進行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專題講座,由護士長和護理骨干輪流授課,有充分詳實的PPT課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講,課后將課件發(fā)至護士群中共享,護士出課率98%,考核合格率87%, 今年共進行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,激發(fā)了護士的學(xué)習(xí)熱情。
七、加強?谱o士培訓(xùn)
按年初計劃,完善?谱o士培訓(xùn)制度,實施?谱o士的.規(guī)范化培訓(xùn)工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成?谱o理培訓(xùn),回院后把在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)的新知識新技術(shù)以PPT課件的形式與全院分享,結(jié)合我院實際情況加以總結(jié)實時的指導(dǎo)各專科領(lǐng)域的護理新技術(shù)實踐,為我院護理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
八、注重新護士崗前培訓(xùn)
加強新護士崗前培訓(xùn):自20xx年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書書寫、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓(xùn)。新護士培訓(xùn)率達100%。培訓(xùn)后均有考核,護理理論知識考核合格率達100%,護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅持護士長總值班制度,解決護理問題5起,保證夜間護理安全。
2.認真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據(jù)上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享,在護士群中上傳學(xué)習(xí)資料,方便護士學(xué)習(xí),并在護士群眾中討論護理案例分析,各科護士各抒己見,共同提高。
3.適時的實施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風(fēng)險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管評估,身份識別查對制度,特別實施危重病人床頭交接及重點科室重病人轉(zhuǎn)運記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護理安全,收效顯著。
4、護理部不僅有上述制度,還在督導(dǎo)上下了功夫,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質(zhì)控督導(dǎo),規(guī)范了醫(yī)囑核對制度、身份識別制度。如:護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導(dǎo)過程中能及時發(fā)現(xiàn)科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、 采取切實可行措施推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進行了四項工作,其一;從20xx年3月初護理部在全院護理科室開展“我要做一天陪護”活動,讓每個護士身歷其境得到體會換位思考,具體實施細則,科室護士長安排護士休息時間,每個護士指定那一天休息,休息當(dāng)天必須是作陪護,陪護的病人可以是本科的病人,共陪護病人164人,經(jīng)過一天陪護體驗后,共寫體會報告及感想164篇。優(yōu)秀獎10篇。此次活動不僅拉近了護患距離,也推進了優(yōu)質(zhì)護理的深入開展。其二;進行了護理技能5項比武大賽,經(jīng)過初賽、復(fù)賽共獲獎25人次。其三;積極配合組織醫(yī)院每季度召開一次住院患者座談會,全年共四次, 充分聽取患者及家屬意見及時改進護理工作。其四;開展住院患者對護士的滿意度調(diào)查、臨床護士多供應(yīng)室工作的滿意度調(diào)查、外科系列對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查、及出院病人電話回訪。全年共發(fā)調(diào)查問卷607份,住院患者對護士滿意度調(diào)查的滿意度為98%,最滿意護士提名79人次,提出的合理化建議21條。推進了優(yōu)質(zhì)護理的持續(xù)開展。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位沾總、花總、惹總、草總同學(xué)及諸位同窗靚女:
歲月不饒人,板凳還沒坐熱又走出了川大的校門,班政府述職報告。今吾有幸借“畢業(yè)紀念冊”1p,代表本屆班政府向各位同學(xué)做述職報告,不甚榮幸!若本報告對你口味,就把它當(dāng)做開味菜多品一品;若對本報告存有不滿,就把意見弄上“學(xué)友在線”。
兩年來,在校、院、系正確領(lǐng)導(dǎo)下,本屆班政府內(nèi)閣帶動全班成功帥男、精英靚女,認真學(xué)習(xí),努力實踐。比、學(xué)、趕、幫、超在全班蔚然成風(fēng),諸學(xué)友學(xué)院內(nèi)均以優(yōu)異成績彈戴相慶。學(xué)院外,各自事業(yè)蒸蒸日上,如日中天。
本屆班政府組建后,大打“品牌”戰(zhàn)略,以其出色的策劃和操作,順利保證了同窗學(xué)友愉快而充實地渡過了兩年寒窗的研修。
一、組建班政府內(nèi)閣 健全完善班子職能
本屆班政府接手全班管理工作后,積極組建內(nèi)閣,健全機構(gòu),完善管理職能。本人有幸被推選為班政府內(nèi)閣總理,在學(xué)院老師及同學(xué)們的大力幫助下,推選出副總理4人,各部部長8名以及各科相關(guān)委員長若干。執(zhí)政機構(gòu)的順利建立,為全班同學(xué)二年學(xué)習(xí)工作順利地前進和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),提供了政權(quán)上強有力的保障。
二、成功策劃美女品牌 把握男士君子之心
古人云:“關(guān)關(guān)雎鳩,君子好逑。”本屆MBA 班,雖精英群聚,大牌云集,古人之真言,也概莫能外。本屆班政府為了在最短時間內(nèi)讓同學(xué)們相識相好。為了在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上更好地關(guān)心、愛護同學(xué),做為班政府首腦,我首先帶頭團結(jié)了全班一批優(yōu)秀的美女,通過“美女品牌”的成功運作,團結(jié)起全班更多的優(yōu)秀男士,真可謂:“美女如此多驕,引無數(shù)帥哥競折腰!
在此基礎(chǔ)上,本人積極開展社交活動,小組聚會,專題聚會在本班蔚然成風(fēng),述職報告《班政府述職報告》。本班內(nèi)部,三人以上外事社交活動不計其數(shù),三人以下外事社會活動無法計數(shù),真可謂:周周有酒醉,天天有飯局,“葡萄美酒夜光杯,琵琶美女天天陪!眒ba春光無限美,本班風(fēng)景數(shù)全校之最。
三、平息“政變”風(fēng)波 穩(wěn)固本屆政府權(quán)力
第一學(xué)期,由于同學(xué)來自五湖四海,加上本班美女眾多。作為一班之首腦,我在政府執(zhí)政方針上犯了機會主義的錯誤,致使部分班公民對本屆政府產(chǎn)生了信任危機,提出“推翻本屆政府”的口號。本班班主任揭筱文洞中觀火,秋毫明察,及時指出本屆政府執(zhí)政上的失誤,在子云亭召開**對話會,一舉平息了“政變風(fēng)波”。
四、積極開展全方位外交,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
本屆政府上任后,積極開展全方位外交活動,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境:
1、在棠湖賓館成功舉辦了全班首次聯(lián)誼會——學(xué)友情深,本次聯(lián)誼會得到棠湖集團董事長嚴統(tǒng)明同學(xué)的大力支持。聯(lián)誼會節(jié)目全由本班同學(xué)自編自導(dǎo)自演,活動得到校領(lǐng)導(dǎo)、老師及兄弟班級學(xué)友的一致好評,認為是mba開班以來水準最高,規(guī)模最大的一次聯(lián)誼活動。本人與同班同學(xué)高北京填詞譜曲的晚會主題曲《攜手》,已被川大mba研修班同學(xué)會確定為會歌。
2、在“花水灣”成功舉辦“學(xué)友情真”聯(lián)誼會。由一、三組聯(lián)合承辦的這次聯(lián)誼會輕松、歡快,參會各同學(xué)自娛自樂,參與性強,大家在“花水灣”一夜溫泉,不亦樂乎!
3、20xx年10月承辦了川大工商管理研修班歷屆同學(xué)大聚會----“世紀學(xué)緣”,參加者近千名。時值新舊千年相交,新老同學(xué)相聚,盛況空前。
以此幾個大型外交活動為主線,本屆班政府還策劃組織了多次成都同學(xué)赴外地考察學(xué)習(xí),與自貢、綿陽、雅安等地同學(xué)就“企業(yè)管理”等深層次問題展開交流,本屆政府還成功舉辦了“支持北京申奧,千人大簽名”活動,本班同學(xué)四川大行宏業(yè)董事長董利川最終以2萬1千8百元的高價競買到此簽名布標。正所謂:“時裝配美女,寶物贈英雄!
個人述職報告 篇8
回顧一年來的教學(xué)管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊伍建設(shè);
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規(guī)管理工作,
校長個人述職報告范文。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下:
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是98級,6個教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當(dāng),98級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風(fēng)行,團結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
二、迎新生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應(yīng)良好,
3、熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
三、教師隊伍建設(shè):
世紀中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團隊精神,世紀中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學(xué)習(xí)機會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項7個課題,承擔(dān)上級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚!懊利5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評,F(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點。
四、教學(xué)常規(guī)管理工作
學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校 各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻
綜上所述,學(xué)校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長認真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝!謝謝大家!
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