精選個人述職報告范文匯總五篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的個人述職報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
各位領導、同事們:
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能 不能適應服裝店發(fā)展的需要、 能不能適應形勢任務的需要, 能不能適應完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己 畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧 一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學習了服 裝行業(yè)的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上 有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊 了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力 素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要 嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員 工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工 的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門 負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域 相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這 個品牌形象充分本土化,和當?shù)匚幕玫厝诤。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定 勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。 就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題, 對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知 度。
女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務 是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組 織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的 培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的 拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來 的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
個人述職報告 篇2
20xx年已經(jīng)離開我們了,對于我來說,20xx年就是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味,當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長、成熟。20xx年在公司各級領導的帶領下,和各部門同事的緊密協(xié)作下也圓滿的完成了一年的工作。針對20xx年的工作情況,我對本年度的工作作出以下總結闡述,我的述職報告分以下幾個部分:工作職責,工作總結,知識與經(jīng)驗分享,20xx年計劃以及我的一些建議,希望各位領導和同事能對我的總結進行批評指正。
一、 工作職責
1、主要負責貝爾1-2、2-1,1-2C、A8-C、A8-B、1-2P、2-1P等企業(yè)網(wǎng)關的測試和售后技術支持等工作;
2、貝爾RG200O-CA、240W-Q等家庭網(wǎng)關測試和售后技術支持等工作;
3、貝爾3G、4G無線網(wǎng)卡和3G路由器,電話支持等售后工作。
二、 工作總結
20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、項目測試工作
。1)配合ICG廣州xx研究院A8-C測試,xx電信1-2C測試,南通電信1-2C測試,重慶電信A8-C測試,配合ICGxx電信A8-C測試,西安電信A8-C、A8-B測試,福建泉州電信A8-C測試等。各項測試的主要內(nèi)容分別為對測試用例的編寫提供反饋意見;對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子;繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;進行主要功能的界面測試、功能測試;按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;進行需求驗證工作。
(2)貝爾企業(yè)網(wǎng)關,各地測試網(wǎng)絡、ITV功能部分,語音功能部分,ITMS+下發(fā)工單部分等。以及與各個廠家OLT互通問題等。局方當?shù)氐臏y試要求,及時給后方研發(fā),讓其按照當?shù)仡A配置及時做出版本等。與當?shù)販y試的不同廠家兄弟了解當?shù)販y試方式和相關文檔,掌握合理的測試時間和方法,盡快完成測試。測試中出現(xiàn)不符合要求的項目,及時抓包和log等,與后方和研發(fā)及時聯(lián)系。每天測試中出現(xiàn)的問題,和解決的進展等及時反饋,讓各位領導了解?梢詭椭酱傺邪l(fā)解決以及協(xié)調(diào)其他等。
2、xx電信1-2C放裝支持
。1)主要是xx1-2C放裝支持,現(xiàn)場處理用戶投訴,解決用戶當時出現(xiàn)的問題,并把處理結果反饋給電信報障的工作人員和后方研發(fā)。有些問題,電信師傅電話咨詢,盡量電話中就解決師傅的問題,不行就去現(xiàn)場。把固件版本和操作排障方法教給電信師傅,做些現(xiàn)場演示,簡單培訓(包括發(fā)郵件給電信的師傅等),F(xiàn)場處理不了的一些問題,把現(xiàn)場的故障現(xiàn)象和抓包等,及時提供給研發(fā),盡快解決故障。包括局方要求的設備升級等,都及時到達現(xiàn)場處理。放裝支撐主要是需要和用戶建立良好的溝通,第一時間處理問題,給用戶良好的售后體驗。
。2)用戶投訴的問題,尤其注意。及時去現(xiàn)場解決并與局方溝通,把問題盡量大事化小,F(xiàn)場解決不了的問題,及時反饋回研發(fā)和領導,找出最好的解決途徑及時與局方溝通。
3、貝爾移動終端MIFI等電話技術支持
。1)用戶電話咨詢的問題,第一時間給予處理。
。2)關于保修等問題,進行解答。與后方領導聯(lián)系妥善處理一些移動公司投訴的問題。保證移動投訴的問題盡快解決,當天能給用戶滿意的答復。
三、 知識與經(jīng)驗分享
目前知識與經(jīng)驗分享,主要是以下:
1、服務中心支撐企業(yè)網(wǎng)關的工程師,郵件及時反饋出各地出現(xiàn)的問題,把故障現(xiàn)象,現(xiàn)場抓包等及時反饋回研發(fā)。例如POS機刷卡問題,需要關閉靜音抑制,能處理大部分問題。還有語音版本不斷更新,出現(xiàn)一些新的BUG等及時了解,為我們現(xiàn)場測試和維護提供有力的依托等。
2、每周的集體視頻會議,把一些問題和大家總結出來的工作經(jīng)驗等及時交流。
3、學習相關企業(yè)網(wǎng)關的文檔網(wǎng)絡部分抓包分析,語音的SIP協(xié)議等新知識。抓包后自己先分析下問題出在哪里,如果確實是局方問題需要與局方及時溝通。
4、完成項目測試后及時經(jīng)驗總結。
四、對部門建設的建議
在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:
1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側重方向進行明確。例如,同一測試技術或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設。
3、加大對測試過程的實施力度:現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀,F(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的.傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
5、除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。
五、20xx年計劃
20xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程;
2、在項目中沉淀出一些部門成果;
3、除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
以上是本人20xx年度的個人工作述職,請各位領導和同事能夠提出意見,我將虛心接受,勇于改正。
個人述職報告 篇3
人生天地之間,若白駒之過隙,忽然而已。不知不覺中走進XX社區(qū)已經(jīng)半年了,在這段期間內(nèi),經(jīng)歷了磨礪,在風雨中從稚嫩逐漸走向成熟。
我很慶幸能夠走進***這個家庭,這個家庭充滿了溫馨。在這個家庭里每一個人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作,每一個工作者都在默默地為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻著自己的力量。
作為剛剛走出校門的大學生,第一腳踏進社會,沒有工作經(jīng)驗,而社區(qū)作為基層,所要解決的問題是非常具體非常復雜的,牽扯面很廣。來到社區(qū)我給自己的定位不是一個知識分子,而是一位迫切的需要學習,需要鍛煉,甘于奉獻的黨員,F(xiàn)在我將半年的工作和學習匯報如下
第一,轉換角色,正確定位。離開大學校園進入社會走上新的工作崗位,我清醒地認識到角色的轉換問題,明白自己已不再是學生,而是走進社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸,為社區(qū)居民服務的一名社區(qū)工作者。給自己的工作,所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當做自己的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。調(diào)整自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活工作。
第二,深入了解社區(qū)的情況。4月份,辦事處組織入戶調(diào)查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下,我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積XX平方公里,居民xx戶,人數(shù)XX人,其中在職黨員xx人,離退休黨員XX人。轄區(qū)的特點:街道狹長,高低錯落,樓區(qū)平房區(qū)交錯,山坡岔路多,居民居住分散。
在入戶過程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶,使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴,使得我對工作的熱情更加高漲。 第三,堅定信念。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,感到擔子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領導。我積極參加辦事處組織的各種集體活動,如:趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會,在這些活動中我更加體會到了這個集體的團結。憑著這種信念,克服工作上遇到的困難順利完成各項工作。 第四, 踏實肯干,做居民群眾的貼心人。面對淳樸善良而又貧困的鄉(xiāng)親,我處處留心,找機會為他們做點實事。我就從熟悉群眾,與當?shù)厝罕娊慌笥讶胧,了解當(shù)貙嶋H情況,想群眾所想,急群眾所急,真心實意地為群眾做好事、辦實事、解難題。如:協(xié)助社區(qū)書記和綜合治理協(xié)管員先后調(diào)查了解楊XX院停水,停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請廉租房的資料等工作。 我的工作才剛起步,每接觸社區(qū)里的一件具體事務,我都能學到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流,與社區(qū)干部同事搞好關系,處理不同事務的不同方法等,相信在以后的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為合格的社區(qū)工作者。
個人述職報告 篇4
一.工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠的各項規(guī)章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領導的關心 指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
在干好工作的同時 與其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務! 我和同事關系很好,經(jīng);ハ鄮椭,因為我在汽修長里是鉗工崗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如x的油箱,車門的維修。,在工作中,互相協(xié)作。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在 為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的 能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我認真完成本質(zhì)工作,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還 有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人述職報告 篇5
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!我是10級旅游管理1班的文藝委員黃艷。驀然回首,我們已經(jīng)共同度過了大一的上學期,在這個學期里,在老師的幫助下,和1班的同學們共同生活、學習,我學會了很多,也感受到了很多。回望自己走過的路,充滿了歡愉,也有淡淡的苦澀。現(xiàn)在,我真誠地站在這里向大家述職。
我一直認真服從學校的規(guī)定,不遲到不早退不曠課;也積極參與學校和學院組織的各項活動,例如:十人九足比賽、跳繩比賽、cc空間十佳歌手大賽、開心辭典之旅游知識大賽。
在上學期,我主要完成了兩項工作。一是配合學生會組織了院內(nèi)的合唱比賽。這次比賽讓我學會了很多東西。從一開始不敢自信地大聲說話,不知道如何提高同學們積極性、如何借教室、如何安排時間、如何排隊形、如何下伴奏等等,到后來大家積極配合我完成比賽,我學到了不僅是交流的技巧,更多的是人際交往尤其是團結的重要性。這次比賽我們1班榮獲了“最佳組織獎”,不管榮譽也好,失敗也好,過去了,我能做的只有從中吸取經(jīng)驗和教訓,避免以后再犯同樣的錯誤。二是舉辦了班級元旦晚會,這次活動是和2班的同學們一起舉辦的,目的在于增進班級間的和睦與了解。我和2班文藝委員一起策劃活動,鼓勵同學們積極報名,和其他班委以及一部分同學一起布置場地,認真地編排節(jié)目······在晚會召開的那個晚上,整個過程大家都玩得很快樂。這是對于我最無聲但卻是最有力的鼓舞。回顧上學期的工作情況,我最想說的是:謝謝每一個班委的幫助和每一位同學的配合。
作為班委,我一直覺得各方面都應該起好帶頭作用,所以我在邊做好文藝委員工作的同時,也不忘記緊抓學習。每周都認真背單詞,上課認真記筆記,完成學院以及各科老師的要求。在上學期的期末考中,也取得了不錯的成績。我雖然比較貪玩,但是我一定會知道什么時候該做什么。
如果我有幸得到大家的信任,成為1班的真正的文藝委員的話,我將竭誠做到以下幾點:
一、認真服從學院的安排,跟文藝部主動溝通,鼓勵同學們積極參與,辦好旅游節(jié);
二、積極配合其他班委,將我班的班級建設得更好;
三、組織班級文藝活動,讓大家在學習之余得到放松,體驗到豐富多彩的課余生活。比如:組織端午節(jié)晚會,讓大家體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的文化韻味;母親節(jié)和父親節(jié)時制作一場以感恩為話題的晚會。
以上便是我對上學期工作的總結和對下學期工作的暢想,望老師和同學們審查和監(jiān)督。
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