【實(shí)用】個(gè)人述職報(bào)告模板集合九篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我局按照縣委、縣政府實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、建設(shè)“兩個(gè)強(qiáng)縣”、強(qiáng)化“兩個(gè)推進(jìn)”的發(fā)展定位，認(rèn)真貫徹落實(shí)市第三次XX縣第十二次黨的代代大會(huì)精神，堅(jiān)持把擴(kuò)大開放合作、大力招商引資作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源，努力主動(dòng)出擊，狠抓跟蹤落實(shí)，全面完成了市、縣目標(biāo)任務(wù)。今年，全縣履約項(xiàng)目51個(gè)，實(shí)際到位資金27.59億元，其中國內(nèi)省外到位資金24.81億元，占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)10億元248.1%，其中，15家重點(diǎn)外來企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7.69億元，上交稅金2309萬元，安置就業(yè)1500人。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，積極增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展新能力
今年，局黨組牢固樹立招商引資是“第一要事”和“一把手”工程。組織召開了全縣招商引資工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)認(rèn)識，增強(qiáng)各級、各部門招商引資工作緊迫感;幫助出臺(tái)了投資鼓勵(lì)辦法，制定了《xx年招商引資目標(biāo)任務(wù)》、《縣招商引資目標(biāo)責(zé)任考核辦法(試行)通知》、《縣招商引資委托代理制暫行規(guī)定》、《關(guān)于對落實(shí)企業(yè)實(shí)行保姆式服務(wù)的通知》等規(guī)范性文件，增強(qiáng)各級、各部門招商引資工作責(zé)任感。
二、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，系統(tǒng)內(nèi)外形成新合力
一是實(shí)行目標(biāo)督查通報(bào)制。對全縣66個(gè)招商引資目標(biāo)責(zé)任單位實(shí)行“一月一督查，一月一通報(bào)”，對不能按完成目標(biāo)任務(wù)的單位，深度解剖、從嚴(yán)問責(zé)。今年，全縣召開招商引資督查會(huì)7次，共下達(dá)《督辦通知》24份，下發(fā)《督查通知》6份，發(fā)出《督查通報(bào)》6份，撰寫《督查報(bào)告》8期，上報(bào)《督查專報(bào)》10期。
二是實(shí)行招商小分隊(duì)區(qū)域負(fù)責(zé)制。組建了5個(gè)招商小分隊(duì)，分設(shè)北京、西安、重慶、廣州、XX市駐點(diǎn)招商。全面宣傳、推介我縣投資環(huán)境、招商項(xiàng)目及優(yōu)惠政策，加強(qiáng)與派駐地區(qū)的商會(huì)、中介組織及相關(guān)部門的溝通交流。深入調(diào)查了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移意向等情況，努力尋找有投資意向的企業(yè)、客商，適時(shí)邀請客商來我縣考察投資。
三是實(shí)施項(xiàng)目包聯(lián)責(zé)任制。重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“四大班子”副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度，我局將招商項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)分解，細(xì)化年度工作目標(biāo)，把每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每位縣級領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門負(fù)責(zé)人，做到對領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)項(xiàng)目緊抓不放，一抓到底。
四是推行招商信息共享制。不斷加強(qiáng)招商信息建設(shè)，建立健全在外成功人土名冊，不斷完善客商、企業(yè)、項(xiàng)目信息資料，拓寬渠道、廣泛捕捉招商引資信息，做到暢通共享。目前，已儲(chǔ)備有價(jià)值的項(xiàng)目信息200多條。今年，我局共出動(dòng)小分隊(duì)招商50余次，拜訪企業(yè)120家，聯(lián)系省、市政府駐外辦事處9次，參加重大商會(huì)活動(dòng)10次，接待來投資考察團(tuán)120批次，累計(jì)接待客商1760余人。
三、深研政策，精心策劃，項(xiàng)目包裝取得新成果
深研我縣支撐產(chǎn)業(yè)，圍繞優(yōu)勢資源和長三角、珠三角及成渝西經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特點(diǎn)，精心策劃，深度包裝41個(gè)項(xiàng)目。新編制了巴河星光大橋等7個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施bt項(xiàng)目和佛頭山文化產(chǎn)業(yè)園等9個(gè)旅游bot項(xiàng)目。精心制作“水戀山城、人居”形象宣傳片，完善多次更新了《投資指南》、《項(xiàng)目推介冊》和重點(diǎn)項(xiàng)目ppt資料，印制份數(shù)達(dá)3500余份。
四、創(chuàng)新方式，增添動(dòng)力，項(xiàng)目促進(jìn)取得新成效
一是建立招商項(xiàng)目促進(jìn)檔案，專人專班，定點(diǎn)對接，加強(qiáng)項(xiàng)目對接力度。通過小分隊(duì)招商、駐點(diǎn)招商、“bt”模式、“bot”模式等招商方式。局主要領(lǐng)導(dǎo)精心組織相關(guān)單位人員，努力參加世界華商大會(huì)、西博會(huì)、西交會(huì)、農(nóng)交會(huì)、福建懇談會(huì)等重大招商引資活動(dòng)，加強(qiáng)對接全縣在談和簽約項(xiàng)目。全年，局長親自率隊(duì)先后赴北京、上海、浙江、福建等20多個(gè)城市，與江西建工、成都大行、福建客家商會(huì)、溫州瑞通等120家企業(yè)進(jìn)行了座談對接，與中華國際控股、成都翼展、重慶奧獅、江蘇雨潤、廣東溫氏等40家公司達(dá)成投資意向和簽定正式協(xié)議。
二是實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子”，明確項(xiàng)目跟進(jìn)責(zé)任。從項(xiàng)目策劃到落地開工，以“一表清”形式，落實(shí)專人，全程跟蹤服務(wù)，倒排落地計(jì)劃，確保簽約項(xiàng)目按時(shí)履約投產(chǎn)。已對重慶銀翔摩托、佛頭山文化產(chǎn)業(yè)園等18個(gè)在談項(xiàng)目擬定了推進(jìn)計(jì)劃;階段性督查了重慶奧獅、廣東溫氏等30履約項(xiàng)目開工進(jìn)展情況。
三是落實(shí)專人，逐個(gè)分析、集中研究解決項(xiàng)目落地問題。深入通用職校、榮新集團(tuán)、德源食品、港華燃?xì)獾?家外來企業(yè)進(jìn)行走訪問卷調(diào)查，集中解決企業(yè)資金、土地等問題;協(xié)同縣法院、司法局，通過法律渠道為德源食品解決了與經(jīng)營客戶發(fā)生的群體糾紛事件。
四是聘請律師顧問團(tuán)，為項(xiàng)目推進(jìn)提供法律保障。經(jīng)競爭性談判，聘請了成都致高律師事務(wù)所對招商引資項(xiàng)目的策劃、談判、合同、拆遷進(jìn)行法律、政策把關(guān)，全程參與黃灘壩大橋等9個(gè)bt項(xiàng)目溝通談判，并成功簽約實(shí)施。
五、優(yōu)化服務(wù)，注重落實(shí)，投資環(huán)境得到新改觀
一是落實(shí)優(yōu)惠政策。嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府出臺(tái)的投資鼓勵(lì)辦法，認(rèn)真貫徹落實(shí)《招商引資委托代理制暫行規(guī)定》、《關(guān)于對落實(shí)企業(yè)實(shí)行保姆式服務(wù)的通知》等文件，建立一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)部門負(fù)責(zé)一套實(shí)施方案 “五個(gè)一”服務(wù)推進(jìn)機(jī)制。
二是實(shí)行項(xiàng)目檔案管理制。對在談、簽約、履約項(xiàng)目實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)企業(yè)、一套檔案的管理方式。從項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目簡介、策劃包裝、項(xiàng)目簽約、履約落地、資金分期到位證明、建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)期間及投產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的文件資料進(jìn)行整理和建檔，使招商引資項(xiàng)目檔案有了完備的操作規(guī)程依據(jù)。
三是優(yōu)化投資環(huán)境。大力精簡行政審批事項(xiàng)，逗硬落實(shí)“并聯(lián)審批”和“保姆式”服務(wù)。大力開展軟環(huán)境專項(xiàng)治理，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”等行為，在全縣營造重商、親商、愛商的大環(huán)境。為榮新集團(tuán)等dai辦了規(guī)費(fèi)減免手續(xù);為天宇竹業(yè)、梅埡村臺(tái)商投資企業(yè)、重慶奧獅曲軸等企業(yè)dai辦了開工建設(shè)相關(guān)手續(xù)。
六、措施到位，扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、抓好制度落實(shí)，層層簽訂責(zé)任書。我局主要領(lǐng)導(dǎo)與縣紀(jì)委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，與全局干部職工簽訂了相應(yīng)的廉政責(zé)任書，使全局黨員干部堅(jiān)定信念、堅(jiān)守原則，不感情用事，始終牢記自己是人民的公仆。
2、強(qiáng)化廉政措施，開展專項(xiàng)治理工作。局長親自牽頭，對單位公車私用、私設(shè)“小金庫”、公職人員不良貸款、商業(yè)賄賂等問題進(jìn)了專項(xiàng)治理，使全局黨員干部牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、價(jià)值觀，始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣，清正廉潔。
3、努力開展“黨員先鋒工程”、提升“三大能力”建設(shè)和“掛包幫”活動(dòng)。在9.18抗洪中充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，努力主動(dòng)援助，第一時(shí)間深入掛聯(lián)戶察看受災(zāi)情況，籌資2萬元幫助解決吃、穿、住等困難，為洪災(zāi)捐款5000余元。嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)包村、職工幫戶”掛聯(lián)制度，與土興鄉(xiāng)小湖村開展了“掛包幫”結(jié)對工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
近一個(gè)時(shí)期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動(dòng)和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將*個(gè)月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過**家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，營銷中心將出臺(tái)針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺(tái)針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障�！�
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到--9%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元，為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無互動(dòng)的溝通
營銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
光陰似箭，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團(tuán)隊(duì)的氣力是無窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑臉。
一艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
�。�1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操縱流程，進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
（2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格，并通過各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦，毅力不倒，永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預(yù)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新的熟悉。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：
“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好治理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。
�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評估會(huì)逐日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的進(jìn)步，上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
�。�2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
�。�3）進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展看xx，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲，對每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運(yùn)道。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
局領(lǐng)導(dǎo)：
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來，堅(jiān)持黨的安全方針，樹立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作，今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故。
現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況匯報(bào)如下：
認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動(dòng)
年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到全員學(xué)習(xí)，全員考試，全員合格。阜新2.14事故后，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)指示精神，開展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日，開展了“吸取教訓(xùn)，狠反三違，珍愛生命，安全至上”簽名宣誓活動(dòng)，編寫了安全誓詞每天宣誓一次，職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了“學(xué)安全知識、做遵章礦工”千人答題活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的安全意識。
加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行，作到礦級領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至撤職。礦對區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干，建立分片責(zé)任制，制定了激勵(lì)政策，對區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高職工技術(shù)素質(zhì)
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種，崗位操作規(guī)程，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，防突知識，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn)，并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤，對考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前，對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放，收到了很好的教育效果。
加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
我們制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰辦法，從抓工程質(zhì)量入手，增強(qiáng)干部、職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識和干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人的自覺性，夯實(shí)安全工作的基礎(chǔ)
工作中的著不足之處：與上級和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高，安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方，還有待于創(chuàng)新，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層意識還不夠濃厚，需進(jìn)一步改善等。
改進(jìn)措施：
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，既要踏實(shí)苦干，又要扎實(shí)苦學(xué)，科學(xué)地安排時(shí)間，珍惜時(shí)間，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學(xué)習(xí)上，不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律，勇于探索、積極創(chuàng)新，在創(chuàng)新能力上求突破，結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際，爭取在“安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化”五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的'大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中�？偟母械�,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫魯xx，男，現(xiàn)年49歲。高中學(xué)歷，系xx縣公路局朱侖工班養(yǎng)護(hù)一線職工。
本人于1982年參加公路養(yǎng)護(hù)工作，至今已有31年工作年齡。先后在市郊公路局和xx縣局工作，1992年調(diào)到xx縣至今。31年的工作經(jīng)歷，使我深深的體會(huì)到：工作的艱難辛苦讓我曾經(jīng)彷徨和失落；工作中的一些成就讓我自豪和振奮�；貞涍^去，還是感到欣慰和驕傲。展望未來，充滿了希望和寄托。高中畢業(yè)后，從事一線工作至今，實(shí)踐中充滿了血淚和心酸。為了做好自己的本職工作，我主要做了如下幾件事：
一、努力學(xué)習(xí)各類知識，不斷地提升自己。先后學(xué)習(xí)了《公路養(yǎng)護(hù)》技術(shù)知識，并結(jié)合自己的工作實(shí)踐，提升自己的工作水平。學(xué)習(xí)了黨報(bào)黨刊和法律知識，關(guān)注國家時(shí)事，分析、了解國家政治動(dòng)向 ，提升自己的政治理論水平。學(xué)習(xí)先進(jìn)、勞模和優(yōu)秀典型，拜師討教，提升自己的思想素質(zhì)。
二、努力工作、拼命工作力爭做一名合格工人。剛參加工作時(shí)，確實(shí)感到職業(yè)的辛勞，雖有彷徨，但從不氣餒、悲觀，總是相信：沒有春的辛勤耕耘，不可能有秋的收獲 。公路養(yǎng)護(hù)工作是一項(xiàng)辛苦的服務(wù)性的工作，沒有吃苦耐勞和拼搏的精神，是無法堅(jiān)持到今天的。沒有崇高的職業(yè)道德理想和無私奉獻(xiàn)的犧牲精神 ，就不能算一名合格的職工。也只有認(rèn)真工作，才能報(bào)效社會(huì)和對得住黨的培養(yǎng)。31年來，我扎實(shí)工作，擔(dān)任基層骨干20多年，在早年的工作中，還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
三、爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。為了公路事業(yè)的發(fā)展和繁榮，我總是積極建言獻(xiàn)策，竭盡所能，從來都是知無不言 ，言無不盡。為一線養(yǎng)護(hù)工作的開展，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，自己也存在一些不足和缺點(diǎn)。主要是：
1，家庭負(fù)擔(dān)重，常感力不從心。
2，膽小怕事，工作力度不足。
3，進(jìn)步慢，主要是自己文化少。
以上是我的工作述職，請批評指正！
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
本人自19xx年入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作，現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識和工作情況述職
一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，打下良好理論基礎(chǔ)
入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性，注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累，時(shí)常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué)，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)，充分做好滅火救援的準(zhǔn)備
根據(jù)上級和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》、《崗位練兵實(shí)施方案》、《大練兵實(shí)施方案》的要求，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，以 “練為戰(zhàn)”為指導(dǎo)，立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備，立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維，積極開闊思路，抓準(zhǔn)著力點(diǎn)，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)，研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手，先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍，堅(jiān)持集中授課，通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析，編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練，達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充分做好救援準(zhǔn)備。
三、靈活運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi)，能源、交通火災(zāi)等，這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非�？�，很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大，采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變，對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩，對此，我深深體會(huì)。十多年來，我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中，基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等，能遵循基本處置程序，及時(shí)消除災(zāi)害，防止事故擴(kuò)大，這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)，堅(jiān)決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想。
四、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善滅火救援體系
堅(jiān)持戰(zhàn)評制度，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，堅(jiān)持每戰(zhàn)一評，挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對措施，不斷提高戰(zhàn)斗力。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，譬如，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后，第一出動(dòng)力量單薄，不能有效控制火勢；急于出水滅火，忽略火情偵察，被迫改變火場部署；火場上分散使用兵力，被動(dòng)應(yīng)付，缺少攻堅(jiān)力量；缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備，倉促上陣，延誤戰(zhàn)機(jī)；救人不堅(jiān)決、不迅速；建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握，未能及時(shí)和有效利用等問題時(shí)，就能得到教訓(xùn)，防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)，才能在未來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險(xiǎn)救援中，由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗，都進(jìn)行了戰(zhàn)評總結(jié)，并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在多年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，但面對現(xiàn)代火災(zāi)形勢的復(fù)雜化和多樣化，本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將加倍努力學(xué)習(xí)，提高滅火救援能力，適應(yīng)新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，因?yàn)闃I(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功，杜絕失誤的根本保證，也是適應(yīng)新形勢，增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練，堅(jiān)持練為戰(zhàn)原則，縮短訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)的距離，提高快速反應(yīng)能力、臨場應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理，消防裝備是部隊(duì)作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的最佳結(jié)合，最大限度發(fā)揮救援力量的效益。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
xx縣人民醫(yī)院xx科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘"一切以病人為中心"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)"社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意"，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院"打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神"的號召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織"科技、文化、衛(wèi)生"三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作當(dāng)中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考"假如我是病人"。積極推行年初規(guī)劃的"一對一全程服務(wù)"，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫XXX，現(xiàn)任xx公安消防大隊(duì)大隊(duì)長。上半年以來，按照支隊(duì)黨委提出的總體工作思路，緊密團(tuán)結(jié)大隊(duì)黨委一班人，認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了xxhg市消防大隊(duì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，在部隊(duì)建設(shè)過程當(dāng)中發(fā)揮了一名大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的作用。下面，我結(jié)合今年上半年的工作學(xué)習(xí)情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下，不足之處懇請批評指正。
一、舉辦宣傳教育培訓(xùn)班，創(chuàng)新宣傳教育工作格局。
作為一名從事宣傳的基層干部，推動(dòng)全盟宣傳工作的扎實(shí)開展，不僅自身要有堅(jiān)實(shí)的功底，還應(yīng)該要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光。因此，積極做好籌備工作，舉辦了全盟宣傳骨干第一期培訓(xùn)班，并特邀到錫林郭勒日報(bào)、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)專家老師現(xiàn)場授課，確保了所有參訓(xùn)人員都能確實(shí)得到提高。目前，各大隊(duì)內(nèi)網(wǎng)信息上稿質(zhì)量都有了明顯提高，并為支隊(duì)向總隊(duì)選送優(yōu)秀稿件奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，與各警兵種簽訂了《宣傳聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)協(xié)議書》，建立了多警兵種宣傳聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升了支隊(duì)的社會(huì)影響力。
二、啟動(dòng)“xx”攝影大賽，全面推進(jìn)“xx”體系建設(shè)。
在支隊(duì)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我積極工作，勇于獻(xiàn)言獻(xiàn)策。啟動(dòng)了全盟“草原119杯”攝影大賽儀式，為提升馬背消防隊(duì)在全國范圍內(nèi)的影響力打下了伏筆，開創(chuàng)了錫林郭勒消防宣傳工作新局面。
三、引領(lǐng)全民消防宣傳活動(dòng)，提高“群策群力”宣傳意識。
《全民消防安全教育宣傳綱要》宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式在全盟范圍為引起了強(qiáng)烈的反響，《錫林郭勒日報(bào)》“草原119在行動(dòng)”、錫林郭勒廣播電視臺(tái)《一凡有約》“119之聲”全面開播，成效顯著。各旗縣市(區(qū))全員參與，豐富主線，掀起“群策群力”全員宣傳熱潮。
四、扎實(shí)工作，積極探索，在調(diào)研領(lǐng)域再創(chuàng)新高。
在日常的工作中，我扎實(shí)基礎(chǔ)，積極研究。以紀(jì)實(shí)文學(xué)的體裁書寫了《勇于直面人生的強(qiáng)者》，謳歌了鐘合宇同志寓偉大于平凡之中的感人事跡。特別是在河南鄭州網(wǎng)格化調(diào)研行動(dòng)中，寫出了感想，寫出了心得《赴河南省鄭州市就網(wǎng)格化管理模式進(jìn)行調(diào)研的思考》。根據(jù)xxhg市以及錫林郭勒盟實(shí)際，結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)以及新時(shí)期消防發(fā)展現(xiàn)狀特點(diǎn)，起草了《淺議改進(jìn)和加強(qiáng)xxhg地區(qū)消防安全工作的對策》、《xxhg市消防安全狀況白皮書》及《xxhg市“十二五”消防發(fā)展規(guī)劃》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了翔實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、敬業(yè)勤奮，廉潔自律，務(wù)求實(shí)效。
幾年來，工作勤勤懇懇，任勞任怨，從未向領(lǐng)導(dǎo)和組織提出半點(diǎn)過分要求。也未計(jì)較過自己的得失，干一行，愛一行，專一行，不論在那個(gè)崗位上，始終如一的堅(jiān)持自己的理想信念，那就是對得起自己，對得起組織，對得起良知，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。與教導(dǎo)員王利民一起工作以來，不越位，不越權(quán)，按照職責(zé)分工做好每一項(xiàng)事情，使我們大隊(duì)的班子自始至終都工作在團(tuán)結(jié)友愛的氛圍中。
回首近期工作，雖然各項(xiàng)工作穩(wěn)步提高。但在具體過程中，自身也曝露出許多不足之處：在平時(shí)，我有事不關(guān)己、高高掛起的自由主義傾向，也就持多一事不如少一事的態(tài)度，久而久之，就形成了工作不主動(dòng)。作為一名干部，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出合理的建設(shè)性意見是我應(yīng)盡的職責(zé)，但有時(shí)卻怕方法不妥，怕領(lǐng)導(dǎo)有偏見，因而主動(dòng)性不強(qiáng)，工作始終在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上緋徊，沒有起色;另一方面進(jìn)取意識不強(qiáng)，學(xué)習(xí)的積極性不高。導(dǎo)致自己各方面素質(zhì)提高不快，因而也影響了工作任務(wù)的順利完成。工作中不足是我今后努力的方向和工作的重點(diǎn)，從自己的薄弱之處做起，扎扎實(shí)實(shí)工作，為支隊(duì)各項(xiàng)的工作再上新臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。
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